I. Tổng quan nghiên cứu về sự gắn kết của người lao động với doanh nghiệp
Luận án tập trung vào nghiên cứu sự gắn kết của người lao động với doanh nghiệp, đặc biệt trong lĩnh vực kinh doanh lưu trú và ăn uống tại vùng Duyên hải Nam Trung Bộ. Sự gắn kết được định nghĩa là cảm xúc tích cực, niềm tin vào sự phát triển của doanh nghiệp và hành vi nỗ lực vì mục tiêu chung. Các nghiên cứu trước đây đã đề cập đến các yếu tố ảnh hưởng như môi trường làm việc, quản lý trực tiếp và bản chất công việc. Tuy nhiên, các yếu tố ngoài công việc như môi trường sống và đặc điểm cá nhân còn ít được khai thác. Luận án này kế thừa và phát triển các thang đo sự gắn kết, đồng thời bổ sung các yếu tố mới phù hợp với bối cảnh nghiên cứu.
1.1. Các thành phần của sự gắn kết
Luận án phân tích sự gắn kết qua ba thành phần chính: gắn kết cảm xúc, gắn kết nhận thức và gắn kết hành vi. Gắn kết cảm xúc liên quan đến tình cảm và sự hài lòng của người lao động với công việc. Gắn kết nhận thức thể hiện qua niềm tin vào sự phát triển của doanh nghiệp. Gắn kết hành vi là sự nỗ lực và cam kết của người lao động với mục tiêu chung. Cách tiếp cận đa hướng này giúp hiểu rõ hơn về mối quan hệ giữa người lao động và doanh nghiệp.
1.2. Các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết
Các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết bao gồm môi trường làm việc, quản lý trực tiếp, bản chất công việc và các yếu tố ngoài công việc như môi trường sống và đặc điểm cá nhân. Luận án nhấn mạnh tầm quan trọng của việc xem xét các yếu tố này trong bối cảnh cụ thể của các doanh nghiệp kinh doanh lưu trú và ăn uống tại vùng Duyên hải Nam Trung Bộ.
II. Phương pháp nghiên cứu
Luận án sử dụng phương pháp nghiên cứu hỗn hợp, kết hợp giữa nghiên cứu định tính và định lượng. Nghiên cứu định tính được thực hiện thông qua thảo luận nhóm, phỏng vấn chuyên gia và phỏng vấn thử để xây dựng thang đo. Nghiên cứu định lượng được áp dụng để kiểm định thang đo và đo lường mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đến sự gắn kết. Phương pháp này đảm bảo tính khách quan và toàn diện trong việc thu thập và phân tích dữ liệu.
2.1. Nghiên cứu định tính
Nghiên cứu định tính được thực hiện thông qua thảo luận nhóm và phỏng vấn chuyên gia để xác định các thành phần của sự gắn kết và các yếu tố ảnh hưởng. Kết quả từ nghiên cứu định tính giúp xây dựng thang đo phù hợp với bối cảnh nghiên cứu.
2.2. Nghiên cứu định lượng
Nghiên cứu định lượng sử dụng phương pháp phân tích nhân tố khẳng định (CFA) và mô hình cấu trúc tuyến tính (SEM) để kiểm định thang đo và đo lường mức độ ảnh hưởng của các yếu tố. Kết quả nghiên cứu định lượng cung cấp cái nhìn sâu sắc về mối quan hệ giữa các yếu tố và sự gắn kết.
III. Kết quả nghiên cứu và hàm ý chính sách
Kết quả nghiên cứu chỉ ra rằng các yếu tố môi trường làm việc, quản lý trực tiếp và bản chất công việc có ảnh hưởng đáng kể đến sự gắn kết của người lao động. Ngoài ra, các yếu tố ngoài công việc như môi trường sống và đặc điểm cá nhân cũng đóng vai trò quan trọng. Luận án đề xuất các hàm ý chính sách nhằm cải thiện môi trường làm việc, hỗ trợ giải quyết các khó khăn từ môi trường sống và yếu tố cá nhân để nâng cao sự gắn kết của người lao động với doanh nghiệp.
3.1. Ảnh hưởng của các yếu tố môi trường làm việc
Các yếu tố môi trường làm việc như điều kiện làm việc, quản lý trực tiếp và bản chất công việc có ảnh hưởng lớn đến sự gắn kết của người lao động. Cải thiện các yếu tố này có thể giúp tăng cường sự gắn kết và nâng cao hiệu quả làm việc.
3.2. Hàm ý chính sách
Luận án đề xuất các chính sách nhằm cải thiện môi trường làm việc, hỗ trợ giải quyết các khó khăn từ môi trường sống và yếu tố cá nhân. Các chính sách này bao gồm đào tạo kỹ năng, cải thiện điều kiện làm việc và hỗ trợ tâm lý cho người lao động.
