CHƯƠNG 1 ĐẶC ĐIỂM VÀ TỔ CHỨC QUẢN LÝ DOANH THU, CHI PHÍ VÀ XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ VITEQ VIỆT NAM 1. Đặc điểm doanh thu, chi phí tại Công ty Cổ phần Công nghệ VITEQ Việt Nam 1. Khái quát hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Công nghệ VITEQ Việt Nam Công ty Cổ phần Công nghệ VITEQ Việt Nam là một trong những Công ty hàng đầu của Việt Nam về cung cấp dịch vụ sửa chữa động cơ máy phát điện phụ tùng ô tô và cung cấp thiết bị điện cho đường dây và trạm biến áp đến 220kV, sản phẩm của Công ty chiếm lĩnh đáng kể thị trường trong nước. Hiện nay, Công ty đang cung cấp vật tư thiết bị điện hạ- trung-cao thế cho các dự án và công trình đường dây trạm biến áp phục vụ cho vông tác sửa chữa hệ thống phân phối truyền tải điện, bảo vệ các nghành công nghiệp và năng lượng.
Để cung cấp cho thị trường những hàng hoá trên, Công ty đã và sẽ tính toán cân nhắc mua trực tiếp từ nhà sản xuất trong nước hoặc nhập khẩu từ nước ngoài sao cho hiệu quả kinh doanh cao nhất, cụ thể như: + Nhập khẩu các loại máy móc thiết bị phục vụ cho sản xuất và truyền dẫn điện từ CHLB Nga, Hàn Quốc, Trung Quốc, CH Séc … + Là đại lý cấp một của máy phát điện Honda + Là đại lý chuyên cung cấp máy móc và dịch vụ cho Viettel mobile và Mobiphone mobile. + Hàng hóa mua chủ yếu của các khách hàng uy tín như Công ty TNHH STD&T, Công ty TNHH Cummins DKSH ( Việt Nam), Công ty TNHH YOKOGAWA Việt Nam, Công ty Vật tư thiết bị Công nghiệp Hà Nội, Công ty TNHH Fullshine. Giá cả của hàng hóa và các chi phí liên quan đến dịch vụ lấp đặt sẽ được Công ty tư vẫn trực tiếp cho khách hàng có nhu cầu, tùy thuộc vào yêu cầu của khách hàng mà Công ty có giá cả hợp lý. Một loại hình kinh doanh đem lại doanh thu lớn cho Công ty Cổ phần Công nghệ VITEQ Viêt Nam là dịch vụ vận chuyển và lắp đặt miễn phí cho nhà SV: Bùi Thanh Nhân – MSV: LT11027 3 Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Khoa kế toán cung cấp, thời hạn bảo hành lâu năm và có chất lượng dịch vụ tốt, sản phẩm của Công ty là các nhãn hiệu nổi tiếng thế giới, chất lượng đảm bảo an toàn cho người sử dụng và cho các doanh nghiệp.
Đặc điểm doanh thu tại Công ty Cổ phần Công nghệ VITEQ Với phương trâm là tối đa hoá lợi nhuận nhưng sự hài lòng của khách hàng cũng chính là niềm vui của Công ty, đồng thời hoạt động kinh doanh đóng theo pháp luật hiện hành. Do đó quá trình tiêu thụ hàng hoá Công ty không ngừng tìm hiểu thị trường hiện tại và thị trường tiềm năng bằng nhiều cách khác nhau. Việc lựa chọn hàng hoá kinh doanh cũng không nằm ngoài vấn đề đó vì mục tiêu của Công ty là đưa sản phẩm đến tận tay người tiêu dùng. Đối tượng hạch toán doanh thu từ hoạt động kinh doanh cung cấp dịch vụ sửa chữa động cơ máy phát điện phụ tùng ô tô và cung cấp thiết bị điện cho đường dây và trạm biến áp đến 220kV các thiết bị được xác định căn cứ vào đối tượng tập hợp chi phí và tính giá thành sản phẩm dịch vụ đó là các loại hình dịch vụ cụ thể Các hoạt động hỗ trợ tiêu thụ hàng hoá của Công ty Để đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ hàng hoá trên thị trường; để hàng hoá của Công ty được nhiều khách hàng biết đến và tin dùng, duy trì và lôi kéo thêm nhiều khách hàng, Công ty cũng luôn quan tâm và thực hiện công tác xúc tiến hỗn hợp và có các dịch vụ hậu bán như: + Quảng cáo: Quảng cáo qua biển đề của Công ty, trên trang web.
+ Xúc tiến bán: Công ty sử dụng các chương trình khuyến mại như: Chiết khấu, khuyến mại, giảm giá, tặng quà kèm theo các sản phẩm. Công ty sử dụng các biện pháp xúc tiến bán hàng để có phản ứng đáp lại của người mua sớm hơn nhưng không sử dụng được trong dài hạn vì nếu áp dụng không khéo sẽ có kết quả trái với mong muốn của Công ty. + Yểm trợ bán hàng: Công ty đã tham gia Hiệp hội kinh doanh, tạo lập mối liên kết qiữa các doanh nghiệp nhằm hỗ trợ, giúp đỡ nhau, chống lại độc quyền, hạn chế rủi ro. Bên cạnh đó Công ty còn có các cửa hàng trưng bày, giới thiệu và bán hàng hoá đồng thời quảng cáo sản phẩm.
Không dừng lại ở đó, Công ty còn tổ chức các buổi hội thảo tổ chức hội nghị khách hàng. SV: Bùi Thanh Nhân – MSV: LT11027 4 Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Khoa kế toán + Công ty không ngừng mở rộng thị trường nhưng cũng luôn ưu tiên những khách hàng quen, thân thiết. Các giải pháp mà Công ty áp dụng nhằm thúc đẩy hoạt động tiêu thụ hàng hoá: + Khuyến khích động viên cán bộ, nhân viên đặc biệt là nhân viên bán hàng bằng các chế độ tiền lương, tiền thưởng, đó là động lực để khích lệ tinh thần làm việc của cán bộ nhân viên. Cụ thể là: Quyết định mức lương cứng tương đương với mỗi vị trí và yêu cầu doanh số phải đạt được.
Ngoài ra nếu vượt doanh số yêu cầu thì người lao động sẽ được thưởng doanh số với tỉ lệ khá cao. Ví dụ: 1 nhân viên kinh doanh máy phát điện, mức lương cứng 2 triệu đồng/tháng với yêu cầu nhân viên đó phải đạt được doanh số là 20 triệu/tháng. Nếu doanh số vượt quá 20 triệu thì mức thưởng sẽ là 10% phần doanh số tăng thêm. + Đối với khách hàng: Công ty luôn với phương trâm “Sự hài lòng của khách hàng là niềm vui của Công ty”.
Doanh thu tài chính tại Công ty chủ yếu là do bán hàng, bán các thiết bị điện, Nhận thầu các công trình trọng điểm và sử dụng chính hàng hóa của mình vào các công trinh, dự án đó. Đặc điểm chi phí tại Công ty Cổ phần Công nghệ VITEQ Tại Công ty Cổ phần Công nghệ VITEQ - kinh doanh chủ yếu là cung cấp hàng hóa và các dịch vụ liên quan đến điện chiếu sáng, năng lượng, điện công nghiệp chi phí sản xuất kinh doanh dịch vụ cũng chính là chi phí về lao động sống và lao động vật hoá mà doanh nghiệp đã bá ra có liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh trong một thời kỳ nhất định (tháng, quý, năm). Tại Công ty Cổ phần Công nghệ VITEQ, các loại chi phí này bao gồm các khoản chi phí phát sinh liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh dịch vụ bán hàng (gồm chi phí hoạt động kinh doanh thông thường và chi phí hoạt động tài chính), chi phí khác. Chi phí sản xuất trực tiếp tại Công ty được tập hợp theo từng loại hình dịch vụ, còn chi phí sản xuất chung được tập hợp sau đó phân bổ cho từng loại hình dịch vụ theo tỷ lệ doanh thu đạt được vào cuối mỗi tháng, cuối mỗi quý.
Các khoản chi phí này sau khi được tập hợp sẽ được kết chuyển về giá vốn hàng bán để xác định kết quả kinh doanh vào cuối kỳ kế toán. SV: Bùi Thanh Nhân – MSV: LT11027 5 Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Khoa kế toán Chi phí bán hàng và chi phí quản lý doanh nghiệp tại Công ty Cổ phần Công nghệ VITEQ có rất nhiều khoản phát sinh khác nhau. Trong kỳ kế toán, các khoản chi phí này sẽ được hạch toán chi tiết và đến cuối kỳ sẽ được tổng hợp lại và cuối kỳ Công ty tính lãi, lỗ riêng cho từng loại hình dịch vụ theo tiêu thức doanh thu. Chi phí tài chính, cũng như doanh thu tài chính tại Công ty, chủ yếu đều phát sinh do bán hàng hóa các thiết bị điện mà Công ty kinh doanh.
Tổ chức quản lý doanh thu, chi phí tại Công ty Cổ phần Công nghệ VITEQ Việt Nam 1. Tổ chức quản lý doanh thu tại Công ty Cổ phần Công nghệ VITEQ Việt Nam Phòng kinh doanh của Công ty được tổ chức theo sơ đồ dưới đây: Ban giám đốc Trưởng Quản lý bán phòng kinh hàng doanh Trưởng Lễ tân Trưởng nhóm 1 nhóm 2 Nhân viên Nhân viên kinh doanh kinh doanh Sơ đồ 1: Sơ đồ tổ chức của phòng kinh doanh Chức năng, nhiệm vụ của phòng kinh doanh: Chức năng: Tham mưu cho Tổng giám đốc và thực hiện trong các lĩnh vực: Tiêu thụ sản phẩm, cung ứng các loại vật tư, nguyên liệu đáp ứng yêu cầu kế hoạch sản xuất kinh doanh ngắn hạn, dài hạn của Công ty. SV: Bùi Thanh Nhân – MSV: LT11027 6 Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Khoa kế toán Nhiệm vụ: - Chịu trách nhiệm khảo sát, tìm kiếm và mở rộng thị trường tiêu thụ trong nước và thị trường xuất khẩu. Xây dựng phương án tiêu thụ và mạng lưíi đại lý bán hàng trình Tổng giám đốc phê duyệt.
- Tổ chức thực hiện tiêu thụ sản phẩm đạt hiệu quả. - Tham gia nghiên cứu, thiết kế và ban hành mẫu mã sản phẩm. Tổ chức tham gia các hội chợ triển lãm và các hoạt động xúc tiến thương mại theo kế hoạch được Tổng giám đốc phê duyệt. - Căn cứ kế hoạch sản xuất hàng tháng của Tổng công ty, nhu cầu của thị trường lập các đơn hàng sản xuất sản phẩm hàng tuần đáp ứng nhu cầu tiêu thụ của thị trường và đạt hiệu quả trong công tác bán hàng.
- Căn cứ kế hoạch sản xuất tháng, quý, năm của Tổng công ty, xây dựng kế hoạch mua sắm và cung ứng các loại vật tư, nguyên liệu đầy đủ, kịp thời cho nhu cầu sản xuất và dự trữ theo định mức quy định. - Xây dựng và theo dõi thực hiện kế hoạch trồng, chăm sóc, bảo vệ rừng theo chương trình liên kết trồng rừng nguyên liệu giấy địa phương. - Dự thảo các hợp đồng tiêu thụ sản phẩm, hợp đồng mua vật tư, nguyên liệu bảo đảm quyền lợi hợp pháp của Tổng công ty và tuân thủ đóng quy định của pháp luật về hợp đồng kinh tế. Thực hiện thanh lý hợp đồng kinh tế theo quy định.
- Tổ chức theo dõi, tiếp nhận các loại vật tư, nguyên liệu đảm bảo số lượng, chất lượng, chủng loại và tiến độ theo hợp đồng ký kết, thực hiện các quy định về công tác giao nhận hàng hoá do Tổng giám đốc ban hành. - Chịu trách nhiệm khảo sát giá cả thị trường đề xuất giá bán sản phẩm, giá mua vật tư, nguyên liệu trình Hội đồng giá và Tổng giám đốc quyết định.