DOM103 BÀI MẪU 2 content marketing Digital Marketing (mkt308) BỘ LAO ĐỘNG THƯƠNG BINH XÃ HỘI TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC ASSIGNMENT Đề tài: “XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MARKETING NỘI DUNG” CHỦ ĐỀ: SỐNG XANH Môn: Marketing nội dung Lớp: EC17101 Giảng viên: Hoàng Thị Yến Thực hiện: Nhóm 4 Phng Th Bch Ngc – PH18441 Lê Việt Hoàng – PH18489 Vi Thanh Ngh - PH18506 Vũ Th Ánh Quỳnh – PH18499 Lê Th Thu Huyền – PH18517 Nguyễn Việt Hải – PH18522 Trần Ngc Huyền – PH18454 Tháng 7, năm 2021 9 1 MỤC LỤC I. LỰA CHỌN CHỦ ĐỀ VÀ ĐỊNH HƯỚNG MARKETING NỘI DUNG. Lựa chn chủ đề: Sống xanh. Đnh hướng Marketing nội dung.
Loại hình thể hiện Marketing nội dung. XÂY DỰNG DIỆN MẠO ĐỘC GIẢ VÀ QUYẾT ĐỊNH NGÁCH NỘI DUNG. Xây dựng diện mạo độc giả. Ngách nội dung.
PHÁT TRIỂN NỘI DUNG VÀ LỰA CHỌN LOẠI NỘI DUNG. Phát triển nội dung và thông điệp nội dung cần Marketing. Lựa chn loại nội dung. Xác đnh KPI cho chiến dch.
Lch biên tập. THỰC HIỆN KẾ HOẠCH HÀNH ĐỘNG. Thực hiện kế hoạch hành động đối với kênh nội dung. Nội dung trên Fanpage.
Nội dung trên Blog. Nội dung Video truyền thông. Lựa chn kênh truyền thông. Thực hiện kế hoạch quảng bá nội dung.
Quảng bá nội dung cho Fanpage. Quảng bá nội dung cho Blog. ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP. Đánh giá hiệu quả.
Đánh giá hiệu quả hoạt động trên Fanpage. Đánh giá hiệu quả hoạt động trên Blog. Đề xuất giải pháp. Giải pháp trên Fanpage.
Giải pháp trên Blog. LỰA CHỌN CHỦ ĐỀ VÀ ĐỊN H HƯỚNG MARKETING NỘI DUNG 1. Lựa chọn chủ đề: Sống xanh Trong những năm gần đây, vấn đề môi trường đang là mối lo ngại hàng đầu trên thế giới bởi nó đang trực tiếp đe dọa đến cuộc sống của con người. Biến đổi khí hậu và hiện tượng nóng lên toàn cầu là một trong những thách thức lớn nhất của nhân loại thế kỷ XXI.
Với xu hướng tăng 2- 3 độ C tro ng vòng 50 năm tới, Trái Đất ấm lên gây nhiều ảnh hưởng trên thế giới, cụ thể băng tan sẽ làm tăng nguy cơ bị lũ lụt và giảm các nguồn cung cấp nước, đe dọa một phần sáu dân số thế giới. Tại Việt Nam, theo báo cáo vào tháng 8/2020, Việt Nam là một trong năm quốc gia xả rác thải nhựa nhiều nhất trên thế giới. Bên cạnh đó, nước ta đang trực tiếp đối mặt với hậu quả của vấn đề ô nhiễm đất, ô nhiễm không khí, nước và suy giảm trầm trọng sự đa dạng sinh học. Quá trình đô thị hóa tương đối nhanh ở các đ ô thị Việt Nam đ ã có những ảnh hưởng đáng kể đến môi trường và tài nguyên thiên nhiên, đến sự cân bằng sinh thái: tài nguyên đất bị khai thác triệt để để xây dựng đô t hị, làm giảm diện tích cây xanh và mặt nước.
Đứng trước thực trạng này, lối sống xanh trở thành mối quan tâm của rất nhiều người. Theo nghiên cứu mới nhất của Kantar về môi trường được thực hiện trên quy mô toàn cầu, các vấn đề môi trường như rác thải nhựa, ô nhiễm nước và ô nhiễm không khí là một trong năm mối quan tâm hàng đầu của người Việt Nam ngoài vấn đề an toàn thực phẩm. Trước tình hình biến đổi khí hậu n gày càng gia tăng cùng với mức độ ô nhiễm ngày càng leo thang, đặc biệt là tại hai thành phố trọng điểm là Hà Nội và TP HCM, ý thức bảo vệ môi trường ngày càng cao của một bộ phận người tiêu dùng Việt Nam, những người sẵn sàng hành động để cải thiện tình hình như giảm thiểu đồ nhựa. chất thải, tái chế và lựa chọn lối sống lành mạnh và bền vững.
Nhưng những người như vậy chỉ chiếm 35% trong khi tỷ lệ toàn cầu là 59% (Theo Kantar Worldpanel). Sống xanh là sống bền vững, sống hài hòa với thiên nhiên và giảm thiểu tác động xấu của mìn h ra bên ngoài và môi trường xung quanh. Chính những lựa chọn hàng ngày của chúng ta có thể tạo ra một lối sống bền vững, từ các lựa chọn trong các lĩnh vực: chăm sóc sức khỏe, món ăn, vật liệu xây dựng và trang trí, mỹ phẩm và sản phẩm chăm sóc cá nhân, sự tiêu thụ năng lượng, vật liệu đóng gói và bao bì, cách xử lý chất thải, nơi chúng ta chi tiêu. Sống xanh không phải điều gì quá phức tạp, nhưng cũng không chỉ gói gọn trong việc giảm nhựa như suy nghĩ của nhiều người vì thật ra không chỉ có nhựa mới là tác nhân tàn phá Trái Đất.
Muốn cứu Trái Đất, chúng ta cần nhiều thời gian để tìm ra giải pháp khả thi, nhưng để phá hủy thì có rất nhiều cách mà đôi khi chúng ta chưa ý thức 9 1 được. Tuy không thể hoàn toàn t hay đổi lối sống, nhưng chúng ta vẫn có thể thay đổi một số hành động nhỏ vì môi trường: • Không sử dụng sản phẩm từ nhựa dùng một lần • Sử dụng vật liệu tái chế: kéo dài vòn g đời sử dụng • Không thử nghiệm trên động vật: ít nhất 115 triệu cá thể trên thế giới bị sử dụng vào mục đích thí nghiệm và việc giải quyết các vấn đề sau thí nghiệm có thể gây ra gánh nặng cho môi trường. Nếu x ác động vật không được xử lý đúng cách sẽ sản sinh ra lượng khí độc nhất định vào nguồn đất, nước, không khí, gây tác hại trực tiếp lên môi trường và sức khỏe con người. • Ưu tiên sản phẩm thuần chay: không sử dụng hoặc tiêu thụ những sản phẩm có thành phần nguồn gốc từ động vật.
• Sống tối giản: chú trọng vào vật dụng thiết yếu và hạn chế tối đa những vật dụng không cần thiết bị vứt bỏ một cách lãng phí và đồng thời giảm đi lư ợng rác thải trung bình. Có thể thấy, ống hút giấy, xe điện và những vật dụng tái chế đang ngày càng trở nên phổ biến hơn trong thế giới người tiêu dùng. Trong những năm gần đây, sự quan tâm của người tiêu dùng đối với các vấn đề môi trường đã tăng lên chóng mặt. Sân chơi xanh giờ đây đã không còn chỉ là thuộc địa của họ, chính các thương hiệu giờ cũng phải bắt tay vào trào lưu sống x anh để bảo vệ môi trường.
Từ khi khái niệm marketing xanh được đưa ra và phát triển thành xu hướng trên toàn thế giới , các tập đoàn lớn như Panasonic, Toyota, Unilever, P&G đều không bỏ lỡ cơ hội phát triển từ việc đầu tư vào hoạt động marketing xanh. Tại Việt Nam, nhiều doanh nghiệp đã và đang đưa những giải pháp thân thiện với môi trường, giảm thiểu tối đa tác động xấu đến môi trường và thể hiện trách nhiệm của mình đến môi trường, tạo được hình ảnh tốt trong lòng khách hàng. Định hướng Marketing nội dung STT Câu hỏi Câu trả lời 1 Bạn đang bán - Trước mắt, các sản phẩm là nội dung cung cấp, chia sẻ sản phẩm/ dịch thông tin về lối sống xanh và góp phần lan tỏa những hoạt vụ gì? động thiết thực về bảo vệ môi trường đến với cộng đồng. - Mục tiêu dài hạn: hợp tác với các nhãn hàng.
2 Khách hàng - Độ tuổi: 16 - 24 tuổi (gen Z- những người tiếp xúc với mục tiêu của công nghệ từ khi còn bé, có tư duy về tiền tệ và kinh tế) bạn là ai? Họ ở - Giới tính: Nam và nữ đâu? 9 1 - Thu nhập: tất cả - Đặc điểm: thích thể hiện bản sắc cá nhân và tiếng nói của mình, muốn ảnh hưởng tích cực đế n thế giới trong các vấn đề toàn cầu như hoạt động môi trường, quyền con người và động vật. 3 Giá trị cốt lõi -Ý thức về sự gắn kết mật thiết giữa con người và thiên mà bạn có thể nhiên. đem đến cho -Niềm tin về một thế giới hạnh phúc và hành động vì chất khách hàng là gì lượng cuộc sống trọn vẹn: Cùng nhau, chúng ta có thể tạo (vô hình)? nên sự thay đổi. 4 Sản phẩm/ dịch - Xây dựng một cộn g đồng những người theo đuổi lối sống vụ của bạn đem xanh và giúp họ nhận thấy họ không cô đơn t rên hành trình đến có thể khắc sống xanh của mình.
phục cho khách - Rào cản về tài chính: Sống xanh không nhất thiết phải bỏ hàng những một khoản tiền nhiều hơn bình thường để mua những sản khó khăn gì phẩm thân thiện với môi trường, sống xanh đơn giản từ trong cuộc sống việc bước đầu thay đổi thói quen hàng ngày mà gây hại cho (hữu hình)? môi trường và hiểu được tầm ảnh hưởng từ những lựa chọn của mình đến môi trường xung quanh. -Giải quyết băn khoăn về trách nhiệm của bản thân đối với xã hội và các vấn đề toàn cầu và giúp khách hàng nhận thấy ý nghĩa sự tồn tại của mình trong cuộc sống. - Khó khăn trong việc tìm kiếm thông tin về lối sống xanh và giải pháp cho môi trường bền vững từ những hoạt động hàng ngày của họ như du lịch, đ ồ dùng sinh hoạt, mỹ phẩm thân thiện với môi trường, phương tiện di chuyển, doanh nghiệp có giải pháp và trách nhiệm với những hoạt động sản xuất của mình,… - Liên hệ, tìm sự giúp đỡ từ các tổ chức, cá nhân về vấn đề môi trường. 5 Khách hàng gặp - Độ uy tín chưa cao, mức độ tiếp cận thông tin đến khách trở ngại gì khi hàng còn hạn chế.
tiếp cận với sản 9 1 phẩm/ dịch vụ -Mới đầu thì họ sẽ cảm thấy khó khăn v ì những người xung của bạn? quanh họ khinh chê và cho rằng “bày đặt”. -Rào cản về nhận thức: Sẽ có rất nhiều người họ thờ ơ vì việc sống xanh là không cần thiết. 40% dân số không nhận thấy tác động lâu dài của mô i trường đối với cuộc sống của họ và những người xung quanh. Họ tin rằng tình hình không đến nỗi tệ.
(Theo Kantar Worldpanel) 6 Khách hàng - Được cập nhật các thông tin thời sự về môi trường và mong đợi gì khi các sự kiện liên quan. tiêu dùng sản - Có cơ hội kết nối và trao đổi với những người có cùng phẩm/ dịch vụ mối quan tâm với mình. của bạn? - Các thông tin xác thức để giải đáp thắc mắc của độc giả về sống xanh và đưa ra giải pháp giúp họ áp dụng vào cuộc sống hàng ngày của mình.