Hoàn thiện phương thức khoán trong kinh doanh tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đại Dương

Chuyên khảo kinh tế phân tích Hoàn thiện phương thức khoán trong kinh doanh tại ngân hàng thương mại cổ phần đại dương, đánh giá các khía cạnh quan trọng, đề xuất hướng nghiên cứu

• Tác giả: Lê Thị Vân Anh
• Người hướng dẫn: GS.TS Hoàng Đức Thân
• Trường học: Ngân hàng Đại Dương
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
• Đề tài: Hoàn thiện phương thức khoán trong kinh doanh tại Ngân hàng Đại Dương
• Loại tài liệu: luận văn thạc sỹ
• Năm xuất bản: 2014
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• 1. CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ PHƯƠNG THỨC KHOÁN TRONG KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
• 1.1. Đặc điểm kinh doanh của ngân hàng thương mại
• 1.2. Đặc điểm lĩnh vực và sản phẩm kinh doanh của ngân hàng thương mại
• 1.3. Đặc điểm tổ chức hệ thống kinh doanh
• 1.4. Đặc điểm môi trường kinh doanh của ngân hàng thương mại
• 1.5. Cơ sở lý luận về phương thức khoán trong kinh doanh tại ngân hàng thương mại
• 1.6. Sự cần thiết và vai trò của khoán trong kinh doanh
• 1.7. Những nguyên tắc của phương thức khoán trong kinh doanh
• 1.8. Nội dung phương thức khoán trong kinh doanh
• 1.9. Điều kiện thực thi phương thức khoán trong kinh doanh tại ngân hàng thương mại
• 1.10. Định vị chiến lược và kế hoạch kinh doanh của ngân hàng thương mại
• 1.11. Xây dựng hệ thống kinh doanh của ngân hàng trong quá trình thực hiện khoán
• 1.12. Xây dựng hệ thống định mức của ngân hàng thương mại
• 1.13. Xây dựng bộ chỉ số đánh giá công việc (KPIs)
• 1.14. Thể chế hóa trong các quy chế, quy định của ngân hàng thương mại
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHƯƠNG THỨC KHOÁN TRONG KINH DOANH TẠI NH TMCP ĐẠI DƯƠNG
• 2.1. Đặc điểm và thực trạng kinh doanh của NH TMCP Đại Dương
• 2.2. Đặc điểm của NH TMCP Đại Dương
• 2.3. Thực trạng kết quả kinh doanh của NH TMCP Đại Dương
• 2.4. Thực trạng hiệu quả kinh doanh của NH TMCP Đại Dương
• 2.5. Phân tích thực trạng phương thức khoán trong kinh doanh của NHTMCP Đại Dương
• 2.6. Thực trạng khoán chi phí hoạt động cho các chi nhánh và phòng giao dịch của NH TMCP Đại Dương
• 2.7. Thực trạng khoán kết quả và hiệu quả kinh doanh của NH TMCP Đại Dương
• 2.8. Thực trạng khoán thu nhập của NH TMCP Đại Dương
• 2.9. Đánh giá thực trạng phương thức khoán trong kinh doanh của ngân hàng thương mại cổ phần Đại Dương
• 2.10. Ưu điểm của phương thức khoán hiện nay
• 2.11. Hạn chế của phương thức khoán hiện nay
• 2.12. Nguyên nhân của hạn chế
• 3. CHƯƠNG 3: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN PHƯƠNG THỨC KHOÁN TRONG KINH DOANH TẠI NH TMCP ĐẠI DƯƠNG
• 3.1. Phương hướng phát triển kinh doanh của NH TMCP Đại Dương đến năm 2020
• 3.1.1. Bối cảnh kinh tế tác động đến hoạt động kinh doanh của NH TMCP Đại Dương
• 3.1.2. Phân tích điểm mạnh, điểm yếu của NH TMCP Đại Dương
• 3.2. Phương hướng hoàn thiện phương thức khoán tại NH TMCP Đại Dương
• 3.2.1. Hoàn thiện phương thức khoán chi phí hoạt động của các chi nhánh, phòng giao dịch
• 3.2.2. Hoàn thiện khoán kết quả và hiệu quả hoạt động kinh doanh tại các bộ phận
• 3.2.3. Hoàn thiện khoán thu nhập, quỹ lương và trả lương người lao động
• 3.3. Giải pháp thực hiện phương thức khoán trong kinh doanh tại NH TMCP Đại Dương
• 3.3.1. Hoàn thiện hệ thống các quy định về giao khoán của NH TMCP Đại Dương
• 3.3.2. Thực hiện tái cấu trúc ngân hàng TMCP Đại Dương
• 3.3.3. Hoàn thiện hệ thống định mức kinh tế kỹ thuật
• 3.3.4. Tăng cường chất lượng nguồn nhân lực của ngân hàng
• 3.3.5. Bảo đảm cơ sở vật chất kỹ thuật cho hoạt động của NH TMCP Đại Dương
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng quan về phương thức khoán trong kinh doanh tại Ngân hàng Đại Dương

Phương thức khoán trong kinh doanh tại Ngân hàng Đại Dương là một trong những yếu tố quan trọng giúp nâng cao hiệu quả hoạt động. Phương thức này không chỉ giúp tối ưu hóa quy trình mà còn tạo ra động lực cho nhân viên. Việc áp dụng phương thức khoán giúp ngân hàng quản lý rủi ro tốt hơn và tăng cường khả năng cạnh tranh trong thị trường tài chính. Đặc biệt, trong bối cảnh hội nhập quốc tế, việc hoàn thiện phương thức khoán là cần thiết để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.

1.1. Đặc điểm của phương thức khoán trong kinh doanh ngân hàng

Phương thức khoán trong kinh doanh ngân hàng có những đặc điểm riêng biệt. Đầu tiên, nó giúp phân chia trách nhiệm rõ ràng giữa các bộ phận. Thứ hai, phương thức này tạo ra sự linh hoạt trong quản lý và điều hành. Cuối cùng, nó cũng giúp ngân hàng tối ưu hóa chi phí và nâng cao hiệu quả kinh doanh.

1.2. Vai trò của phương thức khoán trong quản lý ngân hàng

Phương thức khoán đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý ngân hàng. Nó giúp xác định rõ mục tiêu và chỉ tiêu cho từng bộ phận. Đồng thời, phương thức này cũng tạo ra cơ chế đánh giá hiệu quả công việc, từ đó giúp ngân hàng điều chỉnh chiến lược kinh doanh kịp thời.

II. Thách thức trong việc áp dụng phương thức khoán tại Ngân hàng Đại Dương

Mặc dù phương thức khoán mang lại nhiều lợi ích, nhưng cũng tồn tại không ít thách thức. Một trong những thách thức lớn nhất là việc thiếu sự đồng nhất trong quy trình khoán. Điều này có thể dẫn đến sự không hiệu quả trong việc triển khai và đánh giá kết quả. Ngoài ra, việc quản lý rủi ro cũng trở nên phức tạp hơn khi áp dụng phương thức khoán.

2.1. Những khó khăn trong quy trình khoán

Quy trình khoán tại Ngân hàng Đại Dương hiện nay còn thiếu sự đồng bộ. Điều này dẫn đến việc các bộ phận không thể phối hợp hiệu quả với nhau. Hệ quả là hiệu suất làm việc không đạt yêu cầu và ngân hàng không thể tối ưu hóa lợi nhuận.

2.2. Quản lý rủi ro trong phương thức khoán

Quản lý rủi ro là một trong những thách thức lớn khi áp dụng phương thức khoán. Các bộ phận có thể không nhận thức đầy đủ về các rủi ro liên quan đến hoạt động của mình. Điều này có thể dẫn đến những quyết định sai lầm và ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động kinh doanh của ngân hàng.

III. Phương pháp hoàn thiện phương thức khoán tại Ngân hàng Đại Dương

Để hoàn thiện phương thức khoán, Ngân hàng Đại Dương cần áp dụng một số phương pháp cụ thể. Đầu tiên, cần xây dựng một hệ thống quy trình khoán rõ ràng và đồng bộ. Thứ hai, ngân hàng cần tăng cường đào tạo cho nhân viên về phương thức khoán và quản lý rủi ro. Cuối cùng, việc áp dụng công nghệ thông tin vào quy trình khoán cũng là một giải pháp hiệu quả.

3.1. Xây dựng quy trình khoán đồng bộ

Quy trình khoán cần được xây dựng một cách đồng bộ và rõ ràng. Điều này giúp các bộ phận hiểu rõ trách nhiệm của mình và phối hợp hiệu quả hơn. Hệ thống quy trình này cũng cần được cập nhật thường xuyên để phù hợp với thực tế.

3.2. Đào tạo nhân viên về phương thức khoán

Đào tạo nhân viên là một yếu tố quan trọng trong việc hoàn thiện phương thức khoán. Nhân viên cần hiểu rõ về quy trình khoán và các rủi ro liên quan. Việc này không chỉ giúp nâng cao hiệu quả công việc mà còn tạo ra sự đồng thuận trong tổ chức.

IV. Ứng dụng thực tiễn của phương thức khoán tại Ngân hàng Đại Dương

Việc áp dụng phương thức khoán tại Ngân hàng Đại Dương đã mang lại nhiều kết quả tích cực. Ngân hàng đã cải thiện được hiệu quả kinh doanh và tăng cường khả năng cạnh tranh. Các bộ phận cũng đã có sự phối hợp tốt hơn trong công việc. Tuy nhiên, vẫn cần tiếp tục theo dõi và điều chỉnh để đạt được kết quả tốt nhất.

4.1. Kết quả đạt được từ phương thức khoán

Phương thức khoán đã giúp Ngân hàng Đại Dương cải thiện hiệu quả kinh doanh. Các chỉ tiêu tài chính đã có sự tăng trưởng đáng kể. Điều này cho thấy phương thức khoán đang phát huy hiệu quả trong hoạt động của ngân hàng.

4.2. Những bài học kinh nghiệm từ thực tiễn

Từ việc áp dụng phương thức khoán, Ngân hàng Đại Dương đã rút ra nhiều bài học kinh nghiệm. Việc xây dựng quy trình khoán rõ ràng và đồng bộ là rất quan trọng. Đồng thời, cần chú trọng đến việc đào tạo nhân viên để nâng cao hiệu quả công việc.

V. Kết luận và hướng đi tương lai cho phương thức khoán tại Ngân hàng Đại Dương

Kết luận, phương thức khoán là một công cụ quan trọng giúp Ngân hàng Đại Dương nâng cao hiệu quả kinh doanh. Tuy nhiên, để đạt được kết quả tốt nhất, ngân hàng cần tiếp tục hoàn thiện quy trình khoán và quản lý rủi ro. Hướng đi tương lai cần tập trung vào việc ứng dụng công nghệ thông tin và đào tạo nhân viên.

5.1. Tầm quan trọng của việc hoàn thiện phương thức khoán

Việc hoàn thiện phương thức khoán là rất cần thiết để Ngân hàng Đại Dương có thể cạnh tranh hiệu quả trong thị trường. Điều này không chỉ giúp nâng cao hiệu quả kinh doanh mà còn tạo ra động lực cho nhân viên.

5.2. Định hướng phát triển trong tương lai

Ngân hàng cần định hướng phát triển rõ ràng cho phương thức khoán trong tương lai. Cần chú trọng đến việc ứng dụng công nghệ và cải tiến quy trình để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.

Trích đoạn nội dung tài liệu

0 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luâ ̣n văn “Hoàn thiện phương thức khoán trong kinh doanh tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đại Dương” là công trình nghiên cứu của cá nhân tôi. Luận văn hoàn toàn trung thực và chưa đươ ̣c sử du ̣ ng để bảo vê ̣ mô ̣t ho ̣c vi ̣nào . Các kết quả nghiên cứu do chính tôi thực hiện dưới sự hướng dẫn của giáo viên hướng dẫn. Hà Nội, ngày tháng năm 2014 Học viên Lê Thị Vân Anh LỜI CẢM ƠN Đầu tiên, tác giả gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến GS.TS Hoàng Đức Thân vì đã tận tình giúp đỡ, hướng dẫn để tác giả có thể hoàn thành tốt đề tài nghiên cứu của mình. Tác giả xin gửi lời cảm ơn đến các thầy cô giáo trong trường, đặc biệt là các thầy cô giáo viện Thương mại và kinh tế quốc tế, viện Sau đại học đã tận tình giúp đỡ học viên các kiến thức chuyên môn và thủ tục bảo vệ luận văn. Tác giả xin gửi lời cảm ơn tới những bạn bè, đồng nghiệp đã giúp đỡ, hỗ trợ tác giả trong việc thu thập tài liệu, số liệu. Và cuối cùng, tác giả cảm ơn gia đình, người thân đã ở bên cạnh động viên và khích lệ trong suốt thời gian học tập và nghiên cứu tại trường. Hà Nội, ngày tháng năm 2014 Tác giả LÊ THỊ VÂN ANH 1 MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC HÌNH VẼ VÀ BẢNG BIỂU TÓM TẮT LUẬN VĂN . Error! Bookmark not defined. 1 CHƢƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ PHƢƠNG THỨC KHOÁN TRONG KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI . Đặc điểm kinh doanh của ngân hàng thƣơng mại . Đặc điểm lĩnh vực và sản phẩm kinh doanh của ngân hàng thương mại . Đặc điểm tổ chức hệ thống kinh doanh . Đặc điểm môi trường kinh doanh của ngân hàng thương mại . Cơ sở lý luận về phƣơng thức khoán trong kinh doanh tại ngân hàng thƣơng mại . Sự cần thiết và vai trò của khoán trong kinh doanh . Những nguyên tắc của phương thức khoán trong kinh doanh . Nội dung phương thức khoán trong kinh doanh . Điều kiện thực thi phƣơng thức khoán trong kinh doanh tại ngân hàng thƣơng mại . Định vị chiến lược và kế hoạch kinh doanh của ngân hàng thương mại . Xây dựng hệ thống kinh doanh của ngân hàng trong quá trình thực hiện khoán. Xây dựng hệ thống định mức của ngân hàng thương mại . Xây dựng bộ chỉ số đánh giá công việc (KPIs) . Thể chế hóa trong các quy chế, quy định của ngân hàng thương mại . 37 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG PHƢƠNG THỨC KHOÁN TRONG KINH DOANH TẠI NH TMCP ĐẠI DƢƠNG . Đặc điểm và thực trạng kinh doanh của NH TMCP Đại Dƣơng . Đặc điểm của NH TMCP Đại Dương . Thực trạng kết quả kinh doanh của NH TMCP Đại Dương . Thực trạng hiệu quả kinh doanh của NH TMCP Đại Dương . Phân tích thực trạng phƣơng thức khoán trong kinh doanh của NHTMCP Đại Dƣơng . Thực trạng khoán chi phí hoạt động cho các chi nhánh và phòng giao dịch của NH TMCP Đại Dương . Thực trạng khoán kết quả và hiệu quả kinh doanh của NH TMCP Đại Dương . Thực trạng khoán thu nhập của NH TMCP Đại Dương . Đánh giá thực trạng phƣơng thức khoán trong kinh doanh của ngân hàng thƣơng mại cổ phần Đại Dƣơng . Ưu điểm của phương thức khoán hiện nay . Hạn chế của phương thức khoán hiện nay . Nguyên nhân của hạn chế . 77 CHƢƠNG 3: PHƢƠNG HƢỚNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN PHƢƠNG THỨC KHOÁN TRONG KINH DOANH TẠI NH TMCP ĐẠI DƢƠNG . Phƣơng hƣớng phát triển kinh doanh của NH TMCP Đại Dƣơng đến năm 2020 .1 Bối cảnh kinh tế tác động đến hoạt động kinh doanh của NH TMCP Đại Dương .2 Phân tích điểm mạnh, điểm yếu của NH TMCP Đại Dương . Phƣơng hƣớng hoàn thiện phƣơng thức khoán tại NH TMCP Đại Dƣơng . Hoàn thiện phương thức khoán chi phí hoạt động của các chi nhánh, phòng giao dịch . Hoàn thiện khoán kết quả và hiệu quả hoạt động kinh doanh tại các bộ phận . Hoàn thiện khoán thu nhập, quỹ lương và trả lương người lao động . Giải pháp thực hiện phƣơng thức khoán trong kinh doanh tại NH TMCP Đại Dƣơng . Hoàn thiện hệ thống các quy định về giao khoán của NH TMCP Đại Dương . Thực hiện tái cấu trúc ngân hàng TMCP Đại Dương . Hoàn thiện hệ thống định mức kinh tế kỹ thuật . Tăng cường chất lượng nguồn nhân lực của ngân hàng . Bảo đảm cơ sở vật chất kỹ thuật cho hoạt động của NH TMCP Đại Dương . 109 TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT I. TIẾNG VIỆT TT CHỮ VIẾT TẮT NGHĨA ĐẦY ĐỦ 1 CBCNV Cán bộ công nhân viên 2 CVKH Chuyên viên khách hàng 3 HĐQT Hội đồng quản trị 4 NHNN Ngân hàng nhà nước 5 NH TMCP Ngân hàng thương mại cổ phần 6 PGD Phòng giao dịch II. TIẾNG ANH CHỮ TT ĐẦY ĐỦ TIẾNG ANH NGHĨA ĐẦY ĐỦ VIẾT TẮT Key Performance Chỉ số đánh giá thực hiện 1 KPIs Indicators công việc Strengths, weaknesses, Điểm mạnh, điểm yếu, cơ 2 SWOT opportunities, threats hội, thách thức Tổ chức thương mại thế 3 WTO World Trade Organization giới DANH MỤC HÌNH VẼ VÀ BẢNG BIỂU DANH MỤC BẢNG: Bảng 2.1: Chỉ tiêu nguồn vốn của NH TMCP Đại Dương .2: Tình hình thực hiện kế hoạch tài chính của NH TMCP Đại Dương .3: Hiệu quả kinh doanh tại Ngân hàng TMCP Đại Dương .4: Chỉ tiêu phản ảnh hiệu quả kinh doanh tại NH TMCP Đại Dương .5: Thẩm quyền phê duyệt một số loại chi phí cơ bản tại đơn vị .6: Kết quả thực hiện khoán chi phí .7: Chỉ tiêu giao khoán kết quả và thực hiện tại chi nhánh Sài Gòn .8: Chỉ tiêu giao khoán kết quả và thực hiện tại PGD Lý Thường Kiệt .9 : Cơ cấu lao động theo trình độ tại NH TMCP Đại Dương .10: Cơ cấu lao động theo tuổi và thâm niên của NH TMCP Đại Dương .11: So sánh tỉ trọng các quỹ tiền lương qua các năm tại Oceanbank .12: Thống kê số lượng lao động theo từng chức danh .1: Mô hình SWOT của NH TMCP Đại Dương .82 DANH MỤC HÌNH: Hình 1.1: Sơ đồ biểu thị mối quan hệ giữa khoán lương và trả lương .2: Tiến trình hoạch định chiến lược kinh doanh . Tính cấp thiết của đề tài Hệ thống trung gian tài chính nói chung và ngân hàng thương mại nói riêng là hợp phần quan trọng cho guồng máy hoạt động của nền kinh tế quốc dân. Ngân hàng thương mại là một trung gian tài chính hoạt động chủ yếu trong nền kinh tế nhằm thực hiện việc chuyển vốn từ người dư thừa vốn sang người thiếu vốn góp phần thúc đẩy phát triển. Ngân hàng thương mại là cầu nối giữa các chủ thể trong nền kinh tế, làm các chủ thể gắn bó, phụ thuộc lẫn nhau, tăng sự liên kết, linh hoạt và năng động của hệ thống. Ngược lại, hoạt động kinh doanh của ngân hàng thương mại trong nền kinh tế cũng rất nhạy cảm, những biến động trong nền kinh tế xã hội đều nhanh chóng tác động đến ngân hàng theo chiều hướng tích cực hoặc tiêu cực. Kể từ khi Việt Nam chính thức gia nhập tổ chức thương mại thế giới (WTO), nước ta từng bước mở cửa và thực hiện tự do hóa thị trường dịch vụ ngân hàng. Các ngân hàng thương mại Việt Nam đã nhanh chóng đổi mới, mở rộng hoạt động cũng như cách thức quản lý để thích ứng môi trường và nhu cầu ngày càng tăng cao của khách hàng. Sự hội nhập quốc tế này sẽ làm cho tính cạnh tranh giữa các ngân hàng ngày càng khốc liệt cũng như tạo ra những thách thức mới trong thị trường ngân hàng, giúp cho các ngân hàng Việt Nam sẽ có những bước tiến mới, những chiến lược ngày càng cải tiến và đem lại hiệu quả cao hơn. Mục tiêu kinh doanh của các ngân hàng thương mại là bảo đảm an toàn vốn và có lợi nhuận. Ngày nay, các ngân hàng đang mở rộng danh mục sản phẩm dịch vụ tài chính mà họ cung cấp cho khách hàng. Quá trình mở rộng danh mục sản phẩm dịch vụ đã tăng tốc trong những năm gần đây dưới áp lực cạnh tranh gia tăng từ các tổ chức tài chính khác, từ sự hiểu biết và đòi hỏi cao hơn của khách hàng, và từ sự thay đổi công nghệ. Nó cũng làm tăng chi phí đồng thời các rủi ro cũng tăng cao và có thể dẫn đến nguy cơ phá sản. Trong điều kiện đầy khó khăn và thách thức như vậy đã đặt ra câu hỏi lớn cho các nhà quản trị ngân hàng phải làm thế nào để có thể đem lại hiệu quả kinh doanh cao nhất. Bài học kinh nghiệm thành công của nhiều ngân hàng thương mại lớn trên 2 thế giới và ở Việt Nam là tăng cường quản trị ngân hàng thông qua xây dựng phương thức khoán kinh doanh khoa học, hợp lý. Ngân hàng thương mại cổ phần Đại Dương cũng không nằm ngoài guồng quay phát triển của các ngân hàng thương mại và đã có được những bước phát triển nhất định trong nhiều năm qua, tuy nhiên cũng không tránh khỏi việc chịu nhiều áp lực rất lớn từ môi trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt. Ngân hàng thương mại cổ phần Đại Dương đã áp dụng phương thức khoán trong kinh doanh nhưng vẫn đang có những hạn chế như tính ổn định và thống nhất, nội dung và quy trình khoán hay sự triển khai và đánh giá kết quả chưa đồng nhất. Chính vì thế, hoàn thiện phương thức khoán trong kinh doanh là một trong các vấn đề cốt lõi của quản trị NH TMCP Đại Dương trong những năm tới. Cần phải hoàn thiện phương thức khoán trong kinh doanh của NH TMCP Đại Dương trên cơ sở lý luận và khoa học, xuất phát từ thực tế đó và quá trình công tác tại NH TMCP Đại Dương tác giả chọn đề tài “Hoàn thiện phương thức khoán trong kinh doanh tại NH TMCP Đại Dương” để nghiên cứu trong luận văn Thạc sỹ Quản trị kinh doanh. Tổng quan các công trình nghiên cứu Luận văn thạc sỹ của Doãn Minh Trang (2011), “Thực trạng và giải pháp phát triển hoạt động thanh toán thẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đại Dương”. Luận văn thạc sỹ của Trần Thị Thùy Trang (2010), “Giải pháp hoàn thiện công tác quản lý rủi ro tín dụng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đại Dương”. Luận văn đều chưa đề cập đến vấn đề về khoán trong kinh doanh. Ngoài ra, chưa có công trình khoa học nào nghiên cứu về phương thức khoán trong kinh doanh của ngân hàng thương mại cổ phần nói chung và ngân hàng thương mại cổ phần Đại Dương nói riêng. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu 3.