Giáo trình Quản trị học ngành Quản trị Kinh doanh tại Trường Cao đẳng Cộng đồng Đồng Tháp

Chuyên ngành

Quản trị kinh doanh

Người đăng

Ẩn danh

Thể loại

giáo trình

2017

94
0
0

Phí lưu trữ

35 Point

Mục lục chi tiết

Lời giới thiệu

Mục lục

1. Chương 1: Tổng quan về quản trị học

1.1. Khái niệm và chức năng quản trị

1.1. Khái niệm về quản trị

1.1. Hiệu quả của quản trị

1.1. Các chức năng quản trị

1.1. Tính phổ biến của quản trị

1.2. Nhà quản trị

1.2. Các cấp bậc quản trị

1.2. Vai trò của nhà quản trị

1.2. Các kỹ năng của nhà quản trị

1.3. Quản trị vừa là khoa học vừa là nghệ thuật. Quản trị là khoa học

1.3. Quản trị là một nghệ thuật

2. Chương 2: SỰ PHÁT TRIỂN CỦA CÁC TƯ TƯỞNG VỀ QUẢN TRỊ

2.1. Bối cảnh lịch sử và nguyên nhân ra đời của các tư tưởng quản trị

2.2. Các lý thuyết quản trị cổ điển

2.2. Thuyết quản trị khoa học

2.2. Thuyết quản trị hành chính (tổng quát)

2.3. Trường phái quản trị hành vi (tâm lý xã hội)

2.3. Thuyết quản trị của Mayo

2.3. Thuyết 5 nhu cầu của Maslow

2.4. Trường phái quản trị hiện đại

2.4. Trường phái quản trị theo tình huống hay ngẫu nhiên

2.4. Quản trị theo quá trình

2.4. Quản trị theo thuyết Z

3. Chương 3: MÔI TRƯỜNG CỦA TỔ CHỨC

3.1. Khái niệm về môi trường của tổ chức

3.1. Khái niệm môi trường

3.1. Khái niệm môi trường hoạt động của tổ chức

3.2. Môi trường vĩ mô (Tổng quát)

3.2. Yếu tố kinh tế

3.2. Yếu tố chính trị - pháp luật

3.2. Yếu tố xã hội

3.2. Yếu tố tự nhiên (môi trường vật chất)

3.2. Yếu tố kỹ thuật - công nghệ

3.3. Môi trường vi mô (Đặc thù)

3.3. Các đối thủ cạnh tranh

3.3. Các nhà cung ứng

3.3. Khách hàng

3.3. Đối thủ tiềm ẩn

3.3. Sản phẩm thay thế

3.4. Môi trường nội bộ của doanh nghiệp

3.4. Yếu tố nhân lực

3.4. Khả năng tài chính

3.4. Khả năng nghiên cứu và phát triển

3.4. Các giải pháp quản trị bất trắc của môi trường

3.5. Qua trung gian

3.5. Quảng cáo

4. Chương 4: VAI TRÕ LÀM QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢN TRỊ

4.1. Khái niệm và đặc điểm của quyết định quản trị

4.1. Khái niệm quyết định quản trị

4.1. Các chức năng của quyết định quản trị

4.1. Phân loại quyết định quản trị

4.1. Những yêu cầu đối với quyết định quản trị

4.1. Tiến trình ra quyết định

4.2. Mô hình ra quyết định

4.2. Ra quyết định hợp lý

4.2. Ra quyết định hợp lý có giới hạn

4.2. Ra quyết định theo nhóm quyền lực

4.3. Phương pháp và phong cách ra quyết định

4.3. Phương pháp ra quyết định

4.3. Ra quyết định cá nhân

4.3. Ra quyết định có tham vấn

4.3. Ra quyết định theo nhóm

4.3. Các phong cách ra quyết định

4.4. Nâng cao hiệu quả quyết định quản trị

4.4. Những phẩm chất cá nhân cần cho quyết định hiệu quả

4.4. Tổ chức thực hiện các quyết định

4.4. Một số biện pháp nâng cao hiệu quả quyết định quản trị

5. Chương 5: CHỨC NĂNG HOẠCH ĐỊNH

5.1. Khái niệm, vai trò của hoạch định

5.1. Vai trò của hoạch định

5.1. Phân loại hoạch định

5.1. Tiến trình cơ bản của hoạch định

5.2. Mục tiêu - Nền tảng của hoạch định

5.2. Yêu cầu của mục tiêu

5.2. Vai trò của mục tiêu

5.2. Quản trị theo mục tiêu (MBO)

5.3. Hoạch định chiến lược

5.3. Phân loại hoạch định chiến lược

5.3. Các bước hoạch định chiến lược

5.3. Các công cụ để hoạch định chiến lược trong doanh nghiệp

5.4. Hoạch định tác nghiệp

5.4. Các bước hoạch định tác nghiệp

6. Chương 6: CHỨC NĂNG TỔ CHỨC

6.1. Khái niệm và nguyên tắc của công tác tổ chức

6.1. Tầm quan trọng và mục tiêu của chức năng tổ chức

6.1. Các nguyên tắc của tổ chức quản trị

6.1. Cơ sở để thiết kế bộ máy tổ chức quản trị

6.2. Một số vấn đề khoa học trong công tác tổ chức

6.2. Tầm hạn quản trị

6.2. Quyền hành trong quản trị

6.2. Phân cấp quản trị

6.3. Xây dựng cơ cấu tổ chức

6.3. Các yêu cầu để hình thành các bộ phận trong tổ chức

6.3. Các cơ cấu tổ chức phổ biến

7. Chương 7: CHỨC NĂNG LÃNH ĐẠO

7.1. Khái niệm và vai trò của chức năng lãnh đạo

7.1. Tuyển dụng và đào tạo nhân viên

7.2. Hoạch định nguồn nhân sự

7.2. Tuyển dụng nhân sự

7.2. Đào tạo nhân viên

7.3. Lãnh đạo và động viên

7.3. Động viên tinh thần làm việc của nhân viên

7.3. Động viên bằng yếu tố tinh thần

7.3. Động viên bằng yếu tố vật chất

7.3. Các lý thuyết động viên

7.3. Các phong cách lãnh đạo

7.4. Thông tin trong quản trị

7.4. Khái niệm về thông tin

7.4. Những hình thức thông tin trong tổ chức

7.4. Vai trò của thông tin trong tổ chức

7.4. Những trở ngại trong thông tin

7.4. Khắc phục những trở ngại

7.5. Quản trị khi có biến động thay đổi

7.5. Những yếu tố gây xung đột, biến động trong tổ chức

7.5. Cách quản trị và giảm trừ xung đột, biến động.

8. Chương 8: CHỨC NĂNG KIỂM TRA

8.1. Khái niệm, mục đích của kiểm soát

8.1. Nguyên tắc kiểm soát

8.2. Các bước cơ bản của quá trình kiểm soát

8.3. Các hình thức kiểm soát

8.3. Kiểm soát dự phòng

8.3. Kiểm soát hiện hành

8.3. Kiểm soát thông tin phản hồi

8.3. Những điểm cần lưu ý trong quá trình kiểm soát

Tài liệu tham khảo

Giáo trình quản trị học nghề quản trị kinh doanh cao đẳng phần 1 trường cđ cộng đồng đồng tháp