ĐTSV/04/04 Ban hành lần: 3 UBND TỈNH BÀ RỊA – VŨNG TÀU TRƯỜNG CAO ĐẲNG KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ GIÁO TRÌNH MÔ ĐUN QUẢN TRỊ HỆ THỐNG WEBSERVER VÀ MAILSERVER NGHỀ: QUẢN TRỊ MẠNG TRÌNH ĐỘ: CAO ĐẲNG (Ban hành kèm theo Quyết định số: ……/QĐ-CĐKTCN, ngày … tháng … năm 20…… của Hiệu trưởng Trường Cao đẳng Kỹ thuật Công nghệ BR-VT) Bà Rịa – Vũng Tàu TUYÊN BỐ BẢN QUYỀN Nhằm đáp ứng nhu cầu học tập và nghiên cứu cho giảng viên và sinh viên nghề Công nghệ Thông tin trong trường Cao đẳng Kỹ thuật Công nghệ Bà Rịa – Vũng Tàu, chúng tôi đã thực hiện biên soạn tài liệu Quản trị hệ thống WebServer và MailServer này. Tài liệu được biên soạn thuộc loại giáo trình phục vụ giảng dạy và học tập, lưu hành nội bộ trong Nhà trường nên các nguồn thông tin có thể được phép dùng nguyên bản hoặc trích dùng cho các mục đích về đào tạo và tham khảo. Mọi mục đích khác mang tính lệch lạc hoặc sử dụng với mục đích kinh doanh thiếu lành mạnh sẽ bị nghiêm cấm. 2 LỜI GIỚI THIỆU Giáo trình “Quản trị hệ thống WebServer và MailServer” được biên soạn dựa trên khung chương trình đào tạo Cao đẳng nghề Công nghệ Thông tin năm 2019 đã được Trường Cao đẳng Kỹ thuật Công nghê Bà Rịa – Vũng Tàu phê duyệt. Tác giả đã nghiên cứu một số tài liệu, công nghệ hiện đại kết hợp với kinh nghiệm làm việc thực tế để viết nên giáo trình này. Nội dung được tác giả trình giáo trình là trang bị cho học viên những kiến thức và kỹ năng: -Trình bày được tổng quan về hệ thống Web; - Cài đặt và quản trị được hệ thống Web Server; - Trình bày được các khái niệm về hệ thống thư điện tử; - Cài đặt và cấu hình được hệ thống MailServer exchange ; - Quản trị được hệ thống MailServer; - Xử lý và khắc phục sự cố của hệ thống Web Server và Mail Server; - Bố trí làm việc khoa học đảm bảo an toàn cho người và phương tiện học tập. - Bố trí làm việc khoa học đảm bảo an toàn cho người và phương tiện học tập. Nội dung giáo trình được chia thành 12 bài, trong đó: Bài 1: Tổng quan về một hệ thống web Bài 2: Quản trị máy chủ web server Bài 3: Khái niệm chung về hệ thống thư điện tử Bài 4: Giới thiệu về mail exchage server 2010 Bài 5: Cài đặt máy chủ mail exchage server 2010 Bài 6: Quản lý mailbox servers Bài 7: Quản lý recipient Bài 8: Quản lý client access role Bài 9 : Quản lý message transport Bài 10: Triển khai messaging security Bài 11: Triển khai backup và recovery Bài 12: Bảo vệ exchange server 2010 Mặc dù bản thân đã tham khảo các tài liệu và các ý kiến tham gia của các đồng nghiệp, song cuốn giáo trình vẫn không tránh khỏi những thiếu sót. Mong các bạn đóng góp ý kiến. Tôi xin cảm ơn các thầy cô khoa CNTT–Trường Cao đẳng Kỹ thuật Công nghệ đã cho tôi các ý kiến đóng góp quý báu để tôi hoàn thiện giáo trình này. Bà Rịa – Vũng Tàu, ngày …… tháng …… năm ……… Tham gia biên soạn 1. Vũ Thị Tho – Chủ biên 3 MỤC LỤC BÀI 1. TỔNG QUAN VỀ MỘT HỆ THỐNG WEB -----------------------7 1. Giới thiệu web server --------------------------------------------------------7 1.Vai trò của Web server 1.Tầm quan trọng của web server 1.Các tiêu chuẩn đánh giá ----------------------------------------------------9 1.Truy cập và tích hợp với cơ sở dữ liệu---------------------------------- 1.Quản lý và quản trị web server 1.Nền tảng cơ bản của web server -----------------------------------------10 1.1Xử lý truy nhập cạnh tranh ------------------------------------------------ 1.Lưu trữ và truy nhập cơ sở dữ liệu--------------------------------------- 1.Lựa chọn cuối cùng 2.Mô hình hệ thống Web 3. Nguyên tắc hoạt động BÀI 2 :QUẢN TRỊ MÁY CHỦ WEB SERVERGiao thức HTTP -----15 2.Nguyên tắc hoạt động của Web Server 2.Cơ chế nhận kết nối 2.Đặc điểm của IIS (Internet Information Services)3.Những điểm mới ở IIS 7. Cài đặt và cấu hình WEB Server ---------------------------------------22 4.Cài đặt Web Server (IIS) role 4. Khảo sát Default Web Site ----------------------------------------------24 4. Tạo bản ghi cho domain -------------------------------------------------25 4. Cấu hình Web Server 4. Cấu hình Virtual Directory ---------------------------------------------27 5. Hosting nhiều Web Site trên cùng máy chủ Web Server --------------30 BÀI 3: KHÁI NIỆM CHUNG VỀ HỆ THỐNG THƯ ĐIỆN TỬ ------31 1. Giới thiệu thư điện tử 1.Thư điện tử là gì 1.Lợi ích của thư điện tử --------------------------------------------------31 2. Kiến trúc và hoạt động của hệ thống thư điện tử 2.Những nhân tố cơ bản của hệ thống thư điện tử 2.Giới thiệu về giao thức SMTP ------------------------------------------37 2.Giới thiệu về giao thức POP và IMAP --------------------------------41 3. Giới thiệu về cấu trúc của địa chỉ thư điện tử --------------------------43 BÀI 4: GIỚI THIỆU VỀ MAIL EXCHAGE SERVER 2010 ------------- 4 1.Mail Server là gì? 2.Các tính năng truy cập của Client 3.Những cải tiến của mail Server exchage 2010 BÀI 5:CÀI ĐẶT MÁY CHỦ MAIL EXCHAGE SERVER 2010------53 1. Các bước chuẩn bị Cài đặt Exchange Server 2010 --------------------53 1.Yêu cầu phần mềm và phần cứng ---------------------------------------53 1.Cài đặt các thành phần yêu cầu của exchange 2010 ------------------55 2.Cài đặt exchange 2010 ------------------------------------------------------58 BÀI 6: QUẢN LÝ MAILBOX SERVERS --------------------------------64 1.Tìm hiểu công cụ quản lý exchange --------------------------------------65 2. Exchange management console --------------------------------------65 2. Exchange management shell -----------------------------------------66 2. Di chuyển mailbox database tới một nơi lưu trữ khác -----------67 3.Cấu hình public folders -----------------------------------------------------70 BÀI 7 QUẢN LÝ RECIPIENT ----------------------------------------------75 1.Quản lý các loại recipient --------------------------------------------------76 3. Cấu hình email address policies ------------------------------------------88 4.Cấu hình address lists -------------------------------------------------------93 BÀI 8 QUẢN LÝ CLIENT ACCESS ROLE -----------------------------104 1. Cấu hình Client Access Server ------------------------------------------105 4.Cấu hình External Client Access Domain cho server EX2010------ 117 5.Cấu hình Outlook Anywhere --------------------------------------------121 6.Cấu hình Outlook profile để dung Outlook Anywhere ---------------122 7.Cấu hình Outlook Web App ----------------------------------------------127 8.Cấu hình Exchange ActiveSync -----------------------------------------139 BÀI 9 QUẢN LÝ MESSAGE TRANSPORT ----------------------------170 1.Cấu hình Send Connector------------------------------------------------- 170 3.Cấu hình Receive Connector ---------------------------------------------171 BÀI 10 TRIỂN KHAI MESSAGING SECURITY ---------------------179 1.Cấu hình Edge Transport server -----------------------------------------180 3.Cấu hình Forefront Protection 2010 cho server EX2010 -------------190 4.Cấu hình Forefront Protection 2010 for Exchange Server ------------191 5.Triển khai giải pháp chống spam trên Edge Transport server --------196 BÀI 11 TRIỂN KHAI BACKUP VÀ RECOVERY -------------------202 1.Backup Exchange Server 2010 ------------------------------------------203 3.Phục hồi data của Exchange Server 2010 -------------------------------212 4. Phục hồi Exchange Server 2010 ---------------------------------------128 BÀI 12 BẢO VỆ EXCHANGE SERVER 2010 -------------------------228 1.Phân quyền quản lý server Exchange cho user ------------------------229 3.Cấu hình quyền quản lý mailbox, group cho user --------------------- 230 4.Kiểm tra sau khi cấu hình -------------------------------------------------231 5.Kiểm tra sau khi cấu hình -------------------------------------------------231 TÀI LIỆU THAM KHẢO --------------------------------------------------232 6 GIÁO TRÌNH MÔ ĐUN Tên mô đun: Quản trị hệ thống Webserver và Mailserver Mã môn học/mô đun:MĐ19 VỊ TRÍ, TÍNH CHẤT CỦA MÔ ĐUN: - Vị trí: Mô đun được bố trí sau khi sinh viên học xong các môn học chung, trước các môn học, mô đun quản trị mạng, quản trị mạng nâng cao. - Tính chất: Là mô đun chuyên ngành đào tạo bắt buộc, cung cấp các kiến thức về quản trị hệ thống WebServer và MailServer. MỤC TIÊU MÔ ĐUN: - Về kiến thức: + Trình bày được tổng quan về hệ thống Web; + Trình bày được các khái niệm về hệ thống thư điện tử; + Quản trị được hệ thống MailServer; Webserver - Về kỹ năng: + Cài đặt và quản trị được hệ thống Web Server; + Cài đặt và quản trị được hệ thống FTP Server; + Cài đặt và cấu hình được hệ thống MailServer; + Xử lý và khắc phục sự cố của hệ thống Web Server, FTP Server và Mail Server; - Về năng lực tự chủ và trách nhiệm: + Có thể làm việc độc lập hoặc theo nhóm trong việc quản trị hệ thống webServer và MailServer + Bố trí làm việc khoa học đảm bảo an toàn cho người và phương tiện học tập. NỘI DUNG MÔ ĐUN: BÀI 1. TỔNG QUAN VỀ MỘT HỆ THỐNG WEB Mã bài: 19.1 Mục tiêu: - Biết được mô hình tổng quan về hệ thống web; - Hiểu được nguyên tắc hoạt động của hệ thống web. - Thực hiện các thao tác an toàn với máy tính. Nội dung chính: 2. Giới thiệu web server Máy Web Server là máy chủ có dung lượng lớn, tốc độ cao, được dùng để lưu trữ thông tin như một ngân hàng dữ liệu, chứa những website đã được thiết kế cùng với những thông tin liên quan khác. (các mã Script, các chương trình, và các file Multimedia) 7 Web Server có khả năng gửi đến máy khách những trang Web thông qua môi trường Internet (hoặc Intranet) qua giao thức HTTP – giao thức được thiết kế để gửi các file đến trình duyệt Web (Web Browser), và các giao thức khác. Tất cả các Web Server đều có một địa chỉ IP (IP Address) hoặc cũng có thể có một Domain Name. Giả sử khi bạn đánh vào thanh Address trên trình duyệt của bạn một dòng http://www.com sau đó gõ phím Enter bạn sẽ gửi một yêu cầu đến một Server có Domain Name là www. Server này sẽ tìm trang Web có tên là index.htm rồi gửi nó đến trình duyệt của bạn. Bất kỳ một máy tính nào cũng có thể trở thành một Web Server bởi việc cài đặt lên nó một chương trình phần mềm Server Software và sau đó kết nối vào Internet. Khi máy tính của bạn kết nối đến một Web Server và gửi đến yêu cầu truy cập các thông tin từ một trang Web nào đó, Web Server Software sẽ nhận yêu cầu và gửi lại cho bạn những thông tin mà bạn mong muốn. Giống như những phần mềm khác mà bạn đã từng cài đặt trên máy tính của mình, Web Server Software cũng chỉ là một ứng dụng phần mềm. Nó được cài đặt, và chạy trên máy tính dùng làm Web Server, nhờ có chương trình này mà người sử dụng có thể truy cập đến các thông tin của trang Web từ một máy tính khác ở trên mạng (Internet, Intranet). Web Server Software còn có thể được tích hợp với CSDL (Database), hay điều khiển việc kết nối vào CSDL để có thể truy cập và kết xuất thông tin từ CSDL lên các trang Web và truyền tải chúng đến người dùng. Server phải hoạt động liên tục 24/24 giờ, 7 ngày một tuần và 365 ngày một năm, để phục vụ cho việc cung cấp thông tin trực tuyến. Vị trí đặt server đóng vai trò quan trọng trong chất lượng và tốc độ lưu chuyển thông tin từ server và máy tính truy cập. Phần lớn các server sử dụng một bộ ánh xạ cổng chuẩn, và một vài cổng thông dụng được mô tả ở bảng 1. Phần lớn các Web server sử dụng cổng 80, nhưng ta có thể thay đổi để Web server có thể cài đặt trên cổng không tiêu chuẩn. Nếu muốn "dấu" Web server như là một Web server đa host trên một máy tính bằng việc ánh xạ mỗi server cho một cổng khác nhau. Chú ý, nếu sử dụng một ánh xạ cổng phi chuẩn, người sử dụng sẽ cần biết số cổng mới của bạn để có thể kết nối tới server của bạn.