Giáo trình Bảo trì Hệ thống Mạng Nghề Quản trị Mạng Cao đẳng Cơ điện Xây dựng Việt Xô

Giáo trình bảo trì hệ thống mạng cho nghề quản trị mạng tại trường cao đẳng cơ điện xây dựng Việt Xô, cung cấp kiến thức chuyên sâu và thực tiễn.

• Tác giả: Tạ Ngọc Nguyên
• Trường học: Trường Cao Đẳng Cơ Điện Xây Dựng Việt Xô
• Chuyên ngành: Quản Trị Mạng
• Đề tài: Giáo Trình Bảo Trì Hệ Thống Mạng
• Loại tài liệu: giáo trình
• Năm xuất bản: 2018
• Địa điểm: Ninh Bình

Mục lục chi tiết

• LỜI GIỚI THIỆU
• 1. MÔ ĐUN: BẢO TRÌ HỆ THỐNG MẠNG
• 1.1. Bài 1: PHẦN CỨNG
• 1.1.1. RẮC RỐI CARD MẠNG
• 1.1.2. RẮC RỐI PHẦN CỨNG ETHERNET
• 1.1.3. RẮC RỐI PHẦN CỨNG DÂY ĐIỆN THOẠI
• 1.1.4. RẮC RỐI PHẦN CỨNG ĐIỆN
• 1.1.5. RẮC RỐI PHẦN CỨNG VÔ TUYẾN
• 1.1.6. RẮC RỐI HỖ TRỢ KĨ THUẬT VÀ XỬ LÝ SỰ CỐ
• 1.2. Bài 2: PHẦN MỀM
• 1.2.1. ĐỊNH CẤU HÌNH CARD MẠNG
• 1.2.2. ĐỊNH CẤU HÌNH BỘ ĐỊNH TUYẾN
• 1.2.3. ĐỊNH CẤU HÌNH VÀ QUẢN LÝ NGƯỜI DÙNG
• 1.2.4. ĐỊNH CẤU HÌNH MÀN HÌNH NỀN
• 1.2.5. SỰ CỐ VỀ PHẦN MỀM HỖ TRỢ
• 1.3. Bài 3: TRUY CẬP MẠNG VÀ MÁY IN MẠNG
• 1.3.1. XỬ LÝ SỰ CỐ KẾT NỐI MẠNG
• 1.3.2. SỰ CỐ TRONG MÁY IN DÙNG CHUNG
• 1.3.3. QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG IN MẠNG
• 1.3.4. XỬ LÝ SỰ CỐ MÁY IN MẠNG
• 1.4. Bài 4: MẠNG INTERNET DÙNG CHUNG
• 1.4.1. CÁC NGUYÊN TẮC CỦA NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ INTERNET
• 1.4.2. RẮC RỐI TRONG DÙNG CHUNG KẾT NỐI QUAY SỐ
• 1.4.3. RẮC RỐI VỀ BĂNG RỘNG DÙNG CHUNG
• 1.4.4. KỸ THUẬT BĂNG RỘNG
• 1.4.5. RẮC RỐI TRONG HỖ TRỢ KỸ THUẬT BĂNG RỘNG
• 1.4.6. RẮC RỐI VỚI EMAIL
• 1.5. Bài 5: BẢO MẬT VÀ BẢO TRÌ
• 1.5.1. SỰ CỐ VỀ BỨC TƯỜNG LỬA
• 1.5.2. NHỮNG VẤN ĐỀ VỀ BẢO MẬT VÔ TUYẾN
• 1.5.3. GHI TÀI LIỆU
• 1.5.4. SAO LƯU THÔNG TIN
• 1.5.5. NÂNG CẤP MẠNG

Tóm tắt

I. Tổng quan về Giáo trình Bảo trì Hệ thống Mạng Cao đẳng

Giáo trình Bảo trì Hệ thống Mạng là một phần quan trọng trong chương trình đào tạo ngành Công nghệ thông tin tại các trường cao đẳng. Mô đun này không chỉ cung cấp kiến thức lý thuyết mà còn chú trọng đến thực hành, giúp sinh viên nắm vững các kỹ năng cần thiết để quản lý và bảo trì hệ thống mạng. Nội dung giáo trình được xây dựng dựa trên nhu cầu thực tế của thị trường lao động, nhằm đáp ứng yêu cầu ngày càng cao về chất lượng nhân lực trong lĩnh vực này.

1.1. Mục tiêu của Giáo trình Bảo trì Hệ thống Mạng

Mục tiêu chính của giáo trình là trang bị cho sinh viên kiến thức và kỹ năng cần thiết để xử lý các sự cố thường gặp trong hệ thống mạng. Sinh viên sẽ học cách xác định, phân tích và khắc phục các vấn đề liên quan đến phần cứng và phần mềm của mạng.

1.2. Cấu trúc của Giáo trình Bảo trì Hệ thống Mạng

Giáo trình được chia thành nhiều bài học, mỗi bài học tập trung vào một khía cạnh cụ thể của việc bảo trì hệ thống mạng. Các bài học bao gồm phần cứng, phần mềm, truy cập mạng, và bảo mật, giúp sinh viên có cái nhìn tổng quan và chi tiết về từng phần.

II. Những thách thức trong Bảo trì Hệ thống Mạng

Bảo trì hệ thống mạng không chỉ đơn thuần là việc sửa chữa các thiết bị hỏng hóc mà còn bao gồm việc quản lý và tối ưu hóa hiệu suất của toàn bộ hệ thống. Các thách thức lớn nhất bao gồm sự phát triển nhanh chóng của công nghệ, sự phức tạp trong cấu hình mạng, và yêu cầu về bảo mật ngày càng cao.

2.1. Sự phát triển nhanh chóng của công nghệ

Công nghệ mạng liên tục thay đổi, đòi hỏi các kỹ thuật viên phải cập nhật kiến thức thường xuyên. Việc không theo kịp công nghệ mới có thể dẫn đến việc sử dụng các thiết bị lỗi thời, ảnh hưởng đến hiệu suất mạng.

2.2. Phức tạp trong cấu hình mạng

Hệ thống mạng hiện đại thường bao gồm nhiều thiết bị và công nghệ khác nhau, từ bộ định tuyến đến switch và firewall. Việc cấu hình và quản lý các thiết bị này đòi hỏi kiến thức chuyên sâu và kinh nghiệm thực tế.

III. Phương pháp Bảo trì Hệ thống Mạng hiệu quả

Để bảo trì hệ thống mạng hiệu quả, cần áp dụng các phương pháp khoa học và công nghệ hiện đại. Việc sử dụng các công cụ giám sát mạng, thực hiện bảo trì định kỳ và đào tạo nhân viên là những yếu tố quan trọng giúp duy trì hoạt động ổn định của hệ thống.

3.1. Sử dụng công cụ giám sát mạng

Công cụ giám sát mạng giúp theo dõi hiệu suất và phát hiện sớm các sự cố. Việc sử dụng các phần mềm như Nagios, Zabbix hay SolarWinds có thể giúp quản lý mạng một cách hiệu quả hơn.

3.2. Thực hiện bảo trì định kỳ

Bảo trì định kỳ giúp phát hiện và khắc phục các vấn đề trước khi chúng trở thành sự cố nghiêm trọng. Việc lập kế hoạch bảo trì thường xuyên sẽ giúp duy trì hiệu suất tối ưu cho hệ thống mạng.

IV. Ứng dụng thực tiễn của Giáo trình Bảo trì Hệ thống Mạng

Giáo trình Bảo trì Hệ thống Mạng không chỉ mang lại kiến thức lý thuyết mà còn giúp sinh viên áp dụng vào thực tiễn. Các kỹ năng được học sẽ giúp sinh viên có thể làm việc hiệu quả trong môi trường thực tế, từ việc cấu hình thiết bị đến xử lý sự cố.

4.1. Kỹ năng thực hành trong môi trường làm việc

Sinh viên sẽ được thực hành trên các thiết bị thực tế, từ đó nắm vững các kỹ năng cần thiết để xử lý các tình huống phát sinh trong công việc. Việc thực hành giúp sinh viên tự tin hơn khi bước vào thị trường lao động.

4.2. Kết quả nghiên cứu và ứng dụng

Nhiều nghiên cứu đã chỉ ra rằng việc áp dụng các phương pháp bảo trì hiện đại giúp giảm thiểu thời gian chết của hệ thống mạng, từ đó nâng cao hiệu suất làm việc và tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp.

V. Kết luận về Giáo trình Bảo trì Hệ thống Mạng

Giáo trình Bảo trì Hệ thống Mạng là một phần không thể thiếu trong chương trình đào tạo ngành Công nghệ thông tin. Việc trang bị kiến thức và kỹ năng cho sinh viên không chỉ giúp họ tự tin hơn trong công việc mà còn góp phần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong lĩnh vực này.

5.1. Tương lai của ngành Bảo trì Hệ thống Mạng

Với sự phát triển không ngừng của công nghệ, ngành Bảo trì Hệ thống Mạng sẽ tiếp tục có những thay đổi lớn. Việc cập nhật kiến thức và kỹ năng sẽ là yếu tố quyết định cho sự thành công của các kỹ thuật viên trong tương lai.

5.2. Lời khuyên cho sinh viên

Sinh viên nên chủ động tìm hiểu và thực hành các kỹ năng bảo trì hệ thống mạng. Việc tham gia các khóa học bổ sung và thực tập tại các doanh nghiệp sẽ giúp nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường lao động.

Trích đoạn nội dung tài liệu

BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN TRƢỜNG CAO ĐẲNG CƠ ĐIỆN XÂY DỰNG VIỆT XÔ KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ NGOẠI NGỮ GIÁO TRÌNH MÔ ĐUN: BẢO TRÌ HỆ THỐNG MẠNG NGHỀ: QUẢN TRỊ MẠNG TRÌNH ĐỘ: CAO ĐẲNG TUYÊN BỐ BẢN QUYỀN Tài liệu này thuộc loại sách giáo trình nên các nguồn thông tin có thể đƣợc phép dùng nguyên bản hoặc trích dùng cho các mục đích về đào tạo và tham khảo. Mọi mục đích khác mang tính lệch lạc hoặc sử dụng với mục đích kinh doanh thiếu lành mạnh sẽ bị nghiêm cấm. MÃ TÀI LIỆU: MĐ28 LỜI GIỚI THIỆU Trong những năm qua, dạy nghề đã có những bƣớc tiến vƣợt bậc cả về số lƣợng và chất lƣợng, nhằm thực hiện nhiệm vụ đào tạo nguồn nhân lực kỹ thuật trực tiếp đáp ứng nhu cầu xã hội. Cùng với sự phát triển của khoa học công nghệ trên thế giới, lĩnh vực Công nghệ thông tin nói chung và ngành Quản trị mạng ở Việt Nam nói riêng đã có những bƣớc phát triển đáng kể.

Chƣơng trình dạy nghề Quản trị mạng máy tính đã đƣợc xây dựng trên cơ sở phân tích nghề, phần kỹ năng nghề đƣợc kết cấu theo các môđun. Để tạo điều kiện thuận lợi cho các cơ sở dạy nghề trong quá trình thực hiện, việc biên soạn giáo trình theo các môđun đào tạo nghề là cấp thiết hiện nay. Mô đun 35: Bảo trì hệ thống mạng là mô đun đào tạo chuyên môn nghề đƣợc biên soạn theo hình thức tích hợp lý thuyết và thực hành. Trong quá trình thực hiện, nhóm biên soạn đã tham khảo nhiều tài liệu và kết hợp với kinh nghiệm trong thực tế.

Mặc dầu có rất nhiều cố gắng, nhƣng không tránh khỏi những khiếm khuyết, rất mong nhận đƣợc sự đóng góp ý kiến của độc giả để giáo trình đƣợc hoàn thiện hơn. Xin chân thành cảm! Ninh Bình, ngày tháng năm 2018 Tham gia biên soạn: 1. Chủ biên Tạ Ngọc Nguyên MỤC LỤC LỜI GIỚI THIỆU. 2 MÔ ĐUN: BẢO TRÌ HỆ THỐNG MẠNG Bài 1: PHẦN CỨNG 1.

RẮC RỐI CARD MẠNG. NIC là card mạng. Tìm bộ thích ứng nhúng. Điện thoại, bộ thích ứng và mạng điện thoại.

Kích hoạt cổng usb. Bộ thích ứng nhúng không dùng. RẮC RỐI PHẦN CỨNG ETHERNET. Nối cáp giữa các phòng kề nhau.

Đi cáp giữa các phòng không kề nhau. Đi cáp giữa các tầng lầu. Đi cáp bên ngoài tƣờng. Quản lý cáp đặt giữa tƣờng và máy tính.

Lỗ cắm tƣờng. Bổ xung hub vào hệ thống. Quyết định giữa hub và bộ chuyễn mạch. Kết hợp các tốc độ truyền thông.

Cáp nối tạm và cáp nối chéo. Giới hạn về khoản cách. RẮC RỐI PHẦN CỨNG DÂY ĐIỆN THOẠI. Dùng chung lỗ cắm điện thoại.

Dùng chung bộ điều hợp mạng điện thoại. Nối các máy tính với nhau. Sử dụng lỗ cắm từ đƣờng dây điện thoại khác. Vấn đề cáp điện thoại.

Thiết lập mạng điện thoại mini. Cổng điện thoại gì. RẮC RỐI PHẦN CỨNG ĐIỆN. Tìm biểu tƣợng homeplug.

Dây điện và thiết bị điện. Nối mạng điện từ bàn làm việc hay hành lang. Phần mềm cài đặt là điều bắt buộc. Rủi ro bảo mật cho mạng điện.

Mật mã bảo mật phải so khớp. Thay đổi mật mã bảo mật mặc định. Kết hợp đƣờng điện với câu hình mạng khác. RẮC RỐI PHẦN CỨNG VÔ TUYẾN.

Cổng điện trong gara không phải là vấn đề. Tránh vật cản truyền vô tuyến. Làm việc với angten đa hƣớng. Cần angten định hƣớng hay không.

Vấn đề khoản cách tín hiệu. Đừng quá gần bộ định tuyến. Khoản cách chứ không phải là tốc độ. Khuếch đại tín hiệu.

Bộ định tuyến cũng là điểm truy nhập. RẮC RỐI HỖ TRỢ KĨ THUẬT VÀ XỬ LÝ SỰ CỐ. Đèn nhấp nháy trong lúc truyền thông. Diễn dịch màu đèn.

Sử dụng cơ sở tri thức. 21 Bài 2: PHẦN MỀM. ĐỊNH CẤU HÌNH CARD MẠNG. Lấy dữ kiện từ nhà cung cấp dịch vụ internet.

Có cần phần mềm của nhà cung cấp dịch vụ internet hay không. Cần thông tin nào từ nhà cung cấp dịch vụ internet. Cổng giao tiếp là gì?. ĐỊNH CẤU HÌNH BỘ ĐỊNH TUYẾN.

Nhập thông tin của nhà cung câp dịch vụ inernet. Tiếp cận bộ định tuyến. Mất tên đăng nhập và mật mã bộ định tuyến. Lý do thay đổi dữ liệu đăng nhập cho bộ định tuyến.

DHCP là gì và lấy nó ở đâu?. Địa chỉ MAC. Máy tính sử dụng apipa. Không đăng nhập đƣợc mạng khác bằng cấu hình thay thế.

Chƣơng trình chuyển mạng. Máy tính xách tay có nhiều kết nối mạng cục bộ. Không thể bỏ qua danh sách ngƣời dùng trong windows xp. Loại bỏ mật mã không phải là ý hay.

Chỉ có nhà quản trị máy tính mới có quyền tạo ngƣời dùng trong windows xp. Cửa sổ đăng nhập không chỉ rõ loại tài khoản. Định cấu hình màn hình nền. Lỗi không tìm thấy phần mềm.

Limited user không thay đổi đƣợc xác lập năng lƣợng. Rắc rối với instant messenger. Một số đặt tính của messenger bị tƣờng lửa phong tỏa. định cấu hình bức tƣờng lửa windows xp sp2 cho upnp.

Ngăn không cho mở messenger lúc khởi động. Xóa windows messenger khỏi windows xp. Sử dụng tiện ích truyền thông điệp cài sẵn. Rắc rối về hỗ trợ phần mềm.

30 Bài 3: TRUY CẬP MẠNG VÀ MÁY IN MẠNG. XỬ LÝ SỰ CỐ KẾT NỐI MẠNG. Máy tính mới không vào Neighbohood. Tên nhóm làm việc phải nhƣ nhau trên tất cả máy tính.

Thông báo lỗi không cụ thể. Cài đặt dịch vụ dùng chung tập in và máy in. Phải kích hoạt Netbios over TCP/IP. 32 Muốn kiểm tra trạng thái NetBios over TCP/IP, mở hộp thoại properties cho Local area connection nhƣ sau:.

Mở nhanh thuộc tính mạng. Ping máy tính mạng. Ping thất bại. Ping địa chỉ ip.

Tìm địa chỉ ip của máy tính. DỌN DẸP MY NETWORK PLACES. Dọn dẹp mớ lộn xộn. Thƣ mục cục bộ hiển thị trong My network Places.

Loại bỏ ngắt mẫu tự trong My network Places. Ngăn hiển thị lối tắt trong My network Places. Ổ đĩa hay thƣ mục dùng chung chƣa bao giờ truy cập xuất hiện trong my network places 35 2. Vô hiệu hóa tìm kiếm tài nguyên dùng chung mới.

Lối tắt mạng không hoạt động. Tạo lối tắt riêng cho My network Places. Lối tắt mạng cho phiên bản Windows cũ. SỰ CỐ TRONG MÁY IN DÙNG CHUNG.

Hai máy in trùng tên dùng chung cho máy tính mạng. Máy tính cũ không tìm thấy máy in:. Cài đặt trình điều khiển cho phiên bản Windows cũ. Nối nhiều máy in vào máy tính:.

Quyết định đúng máy tính làm máy phục vụ in:. Bảo vệ máy in bằng mật mã:. Cài đặt máy in mạng từ cửa sổ mạng:. QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG IN MẠNG.

Thay đổi thứ tự tài liệu in:. Tạm dừng tài liệu in không ngừng đƣợc máy in. Tắt máy in sẽ khiến kẹt giấy:. Tìm tuỳ chọn in đơn sắc trên máy in phun mực:.

Bảo toàn hộp mƣc màu:. XỬ LÝ SỰ CỐ MÁY IN MẠNG. Thông báo trạng thái máy in windown xp biến mất. Kiểm tra trạng thái máy phục vụ in.

Chuyện gì xảy ra cho máy in mặc định?. Di chuyển tài liệu in sang máy in khác. Kết nối thƣờng trực là xác lập ngƣời dùng. Đổi hƣớng tập tin help đến máy in bị thất bại.

In nội dung ổ đĩa và thƣ mục. Quá nhiều ngƣời dùng nối máy in phục vụ. 41 Bài 4: MẠNG INTERNET DÙNG CHUNG. CÁC NGUYÊN TẮC CỦA NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ INTERNET.

Tìm hiểu xem có chấp nhận nhiều truy cập hay không?. Hộp thƣ là điểm truy cập một ngƣời dùng. Bổ sung hộp thƣ. Thay đổi nhà cung cấp dịch vụ internet đồng nghĩa với thay đổi địa chỉ email.

RẮC RỐI TRONG DÙNG CHUNG KẾT NỐI QUAY SỐ. Kết nối quay số không nhớ thông tin đăng nhập. Kết nối quay số không tự động mở. Bức tƣờng lửa và kết nối quay số trong windown xp.

Bức tƣờng lửa kết nối quay số bảo vệ toàn bộ mạng. Đặt biểu tƣợng kết nối quay số trên thanh tác vụ. Đóng kết nối từ máy khách. Kết nối kết thúc ngoài dự kiến.

Kết thúc kết nối rỗi. Xác lập mạng tcp/ip thay đổi sau khi kích hoạt ics. RẮC RỐI VỀ BĂNG RỘNG DÙNG CHUNG. Bộ định tuyến tăng vƣợt mức.

Bộ định tuyến vô tuyến trong mạng hữu tuyến. Các biến thể tốc độ của modem cáp. Chênh lệch tốc độ upload và download của truy cập cáp. Mua modem cáp riêng và tiết kiệm tiền.

Cải thiện tốc độ DSL. Chênh lệch tốc độ upload và download trong dsl. Bộ lọc đƣờng truyền DSL. Hệ thống bảo mật gia đình và DSL.

Mua dịch vụ DSL từ nhà cung cấp bên thứ ba. Bộ định tuyến không dành riêng cho các loại modem. Bộ định tuyến và bức tƣờng lửa. Truy cập vô tuyến vào bộ định tuyến hữu tuyến.

Nối dây điện thoại và dây điện vào bộ định tuyến. RẮC RỐI TRONG HỖ TRỢ KỸ THUẬT BĂNG RỘNG. Nhà cung cấp dịch vụ không hỗ trợ bộ định tuyến. Cho modem tuần hoàn lại.

Sao lại có thể là sự cố cáp nếu truyền hình suôn sẻ. Mãi không có ai chịu thay modem cáp hƣ. Sự cố đƣờng truyền điện thoại liên quan đên DSL. RẮC RỐI VỚI EMAIL.

Xác lập email vẫn nhƣ cũ. Sử dụng outlook express trên nhiều máy tính. Sử dụng eudora trên nhiều máy tính. 53 Bài 5: BẢO MẬT VÀ BẢO TRÌ.

Sự cố về bức tƣờng lửa. Windows Firewall trong Windows. Tìm Windows Firewall trên máy. Sử dụng Windows Firewall.

Thẩm định rằng tƣờng lửa cho phép lƣu lƣợng đi qua. Virus giả tài liệu. Chọn ổ đĩa ánh xạ cho tác vụ quét. Quét toàn bộ mạng.

NHỮNG VẤN ĐỀ BẢO MẬT. thiết bị bảo mật vô tuyến không an toàn. Hổ trợ WPA trong windows XP. Bảo mật máy tính xách tay.

Bộ định tuyến có khả năng bảo vệ mạng. Phần mềm bức tƣờng lửa. Chƣơng trình đƣợc chấp nhận gởi dữ liệu ra ngoài xin phép lần nữa. GHI TÀI LIỆU.

Ghi tài liệu xác lập máy tính. Theo dõi phần mềm đƣợc cài đặt. Hình ảnh đáng giá hơn ngàn lời. SAO LƢU THÔNG TIN .