Giải pháp tối ưu chuỗi cung ứng tại Schneider Electric Việt Nam

LỜI CAM ĐOAN

LỜI MỞ ĐẦU

1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG

1.1. Khái quát về chuỗi cung ứng

1.1. Khái niệm chuỗi cung ứng

1.2. Khái niệm quản trị chuỗi cung ứng

1.2. Lịch sử phát triển chuỗi cung ứng

1.3. Mô hình hoạt động của chuỗi cung ứng SCOR

1.2. Cung ứng nguyên vật liệu

1.4. Hệ thống đánh giá, đo lường năng lực chuỗi cung ứng. Mô hình ROF (Resource – Ouput – Flexibility)

1.4. Mô hình Thẻ điểm cân bằng có điều chỉnh BSC

1.4. Mô hình SCOR

1.4. So sánh giữa các mô hình đo lường hiệu quả chuỗi cung ứng và thiết lập chỉ tiêu đo lường theo mô hình SCOR

1.5. Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư và các tác động lên chuỗi cung ứng

1.2. Khái niệm Cách mạng công nghiệp lần thứ tư

1.3. Tác động của Cách mạng công nghiệp lần thứ 4 lên Chuỗi cung ứng

1.4. Công nghệ và ứng dụng của ứng dụng cách mạng công nghiệp lần thứ tư trong lĩnh vực sản xuất

1.5. Năng lực nhân sự đáp ứng chuỗi cung ứng số

1.6. Bài học kinh nghiệm hoạt động chuỗi cung ứng ở công ty Amazon

1.6.1. Giới thiệu sơ lược về Amazon

1.6.2. Mô hình hoạt động chuỗi cung ứng của công ty Amazon

1.6.3. Bài học kinh nghiệm

2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG TẠI CÔNG TY SẢN XUẤT SCHNEIDER ELECTRIC VIỆT NAM

2.1. Giới thiệu tổng quan về Công ty Sản xuất Schneider Electric Việt Nam

2.2. Giới thiệu về tập đoàn Schneider Electric

2.2. Giới thiệu về Công ty Sản xuất Schneider Electric Việt Nam

2.3. Lịch sử phát triển công ty

2.2. Cơ cấu tổ chức

2.3. Tình hình kinh doanh của công ty

2.4. Khái quát về chuỗi cung ứng của công ty SEMV

2.4.1. Mô hình chuỗi cung ứng

2.4.2. Các nhà cung cấp

2.4.3. Khách hàng

2.5. Phân tích thực trạng hoạt động chuỗi cung ứng tại công ty Sản xuất Schneider Electric Việt Nam

2.5.1. Các hoạt động và quy trình chính trong chuỗi cung ứng. Cung ứng nguyên vật liệu

2.5.2. Phân tích các tiêu chuẩn đo lường hiệu quả chuỗi cung ứng

2.5.2.1. Độ chính xác dự báo nhu cầu

2.5.2.2. Số ngày tồn kho trung bình

2.5.2.3. Tỷ lệ giao hàng đúng hạn nhà cung cấp

2.5.2.4. Mức độ tối ưu năng lực sản xuất

2.5.2.5. Thời gian đáp ứng đơn hàng MTO

2.5.2.6. Tiết kiệm chi phí sản phẩm

2.5.2.7. Tỷ lệ giao hàng đúng hạn tại kho nhà máy

2.5.3. Kết quả khảo sát đánh giá của chuyên gia đối với thực trạng chuỗi cung ứng của công ty Sản xuất Schneider Electric Việt Nam

2.5.3.1. Nội dung hoạt động chuỗi cung ứng tại công ty

2.5.3.2. Về tiêu chuẩn đo lường hiệu quả thực hiện của chuỗi cung ứng

2.5.3.2.1. Về hoạt động của chuỗi cung ứng

2.5.3.2.2. Về tiêu chuẩn đo lường hiệu quả chuỗi cung ứng

2.5.3.3. Khảo sát về đánh giá năng lực nhân sự đáp ứng chuỗi cung ứng số

2.6. Một số kết quả khảo sát sự hài lòng khách hàng hàng năm của công ty Schneider Electric Việt Nam

3. CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHUỖI CUNG ỨNG TẠI CÔNG TY SẢN XUẤT SCHNEIDER ELECTRIC VIỆT NAM

3.1. Căn cứ chiến lược chuỗi cung ứng tại công ty Sản xuất Schneider Electric Việt Nam

3.1.1. Căn cứ để hoàn thiện hoạt động chuỗi cung ứng tại công ty

3.1.2. Định hướng hoàn thiện hoạt động chuỗi cung ứng tại công ty SEMV

3.2. Mục tiêu chung của các giải pháp

3.3. Nhóm giải pháp hoàn thiện hoạt động chuỗi cung ứng tại công ty SEMV

3.3.1. Giải pháp 1: Hoàn thiện hoạt động kế hoạch

3.3.2. Giải pháp 2: Hoàn thiện hoạt động cung ứng nguyên vật liệu

3.3.3. Giải pháp 3: Hoàn thiện hoạt động sản xuất

3.3.4. Giải pháp 4: Hoàn thiện hoạt động giao hàng

3.3.5. Giải pháp 5: Cải thiện về thời gian giao hàng đúng hạn

3.3.6. Giải pháp 6: Cải thiện chỉ tiêu số ngày tồn kho

3.3.7. Giải pháp 7: Chuyển đổi năng lực nhân viên thích ứng với chuỗi cung ứng số

3.4. Điều kiện chung thực hiện giải pháp

3.5. Lợi ích từ các giải pháp hoàn thiện chuỗi cung ứng công ty SEMV

TÀI LIỆU THAM KHẢO

Phụ lục A. Danh sách chuyên gia tham gia phỏng vấn

Phụ lục B. Bảng câu hỏi phỏng vấn

Phụ lục C. Tóm tắt kết quả khảo sát chuyên gia

Phụ lục D. Bảng câu hỏi khảo sát sự hài lòng khách hàng

Phụ lục E. Bảng thống kê Phân tích lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh từ năm 2015 đến năm 2017

Phụ lục F. Bảng thống kê độ chính xác dự báo đơn hàng của các dòng sản phẩm chính năm 2018

I. Giới thiệu về chuỗi cung ứng tại Schneider Electric Việt Nam

Công ty Sản xuất Schneider Electric Việt Nam (SEMV) đã hoạt động trong lĩnh vực sản xuất và phát triển chuỗi cung ứng trong suốt 18 năm. Chuỗi cung ứng của công ty không chỉ bao gồm các nhà cung cấp nguyên vật liệu mà còn liên kết chặt chẽ với các khách hàng và các trung tâm phân phối. Mô hình hoạt động của SEMV được xây dựng dựa trên các tiêu chuẩn quốc tế, nhằm tối ưu hóa quy trình cung ứng và nâng cao hiệu quả hoạt động. Tuy nhiên, các chỉ số đo lường hiệu quả chuỗi cung ứng trong những năm gần đây cho thấy sự thiếu ổn định, điều này đặt ra yêu cầu cấp thiết cho việc cải thiện và tối ưu hóa chuỗi cung ứng. Theo báo cáo, tỷ lệ giao hàng đúng hạn và độ chính xác dự báo nhu cầu vẫn chưa đạt yêu cầu, điều này ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng và khả năng cạnh tranh của công ty.

1.1. Tình hình hiện tại của chuỗi cung ứng

Tình hình hiện tại của chuỗi cung ứng tại SEMV cho thấy nhiều thách thức. Các chỉ số như tỷ lệ giao hàng đúng hạn và số ngày tồn kho chưa đạt yêu cầu. Cụ thể, tỷ lệ giao hàng đúng hạn đến kho nhà máy chỉ đạt 88%, trong khi mục tiêu là 95%. Điều này cho thấy sự cần thiết phải cải thiện quy trình quản lý chuỗi cung ứng và áp dụng các công nghệ mới để nâng cao hiệu quả. Việc áp dụng công nghệ thông tin trong quản lý kho và cung ứng nguyên vật liệu là một trong những giải pháp quan trọng để cải thiện tình hình này.

II. Các giải pháp tối ưu hóa chuỗi cung ứng

Để cải thiện hiệu quả của chuỗi cung ứng, SEMV cần thực hiện một số giải pháp cụ thể. Đầu tiên, việc tối ưu hóa logistics là rất quan trọng. Công ty cần xem xét lại quy trình vận chuyển và phân phối sản phẩm để giảm thiểu thời gian giao hàng và chi phí. Thứ hai, việc tự động hóa chuỗi cung ứng thông qua các công nghệ mới như IoT và AI sẽ giúp nâng cao độ chính xác trong dự báo nhu cầu và quản lý tồn kho. Cuối cùng, việc đào tạo và nâng cao năng lực nhân sự cũng là một yếu tố quan trọng để đảm bảo rằng đội ngũ nhân viên có thể đáp ứng được yêu cầu của chuỗi cung ứng số.

2.1. Cải tiến quy trình cung ứng nguyên vật liệu

Cải tiến quy trình cung ứng nguyên vật liệu là một trong những giải pháp quan trọng để nâng cao hiệu quả của chuỗi cung ứng. SEMV cần thiết lập các tiêu chuẩn rõ ràng cho việc lựa chọn nhà cung cấp và đánh giá hiệu suất của họ. Việc áp dụng các công nghệ như EDI (Electronic Data Interchange) sẽ giúp cải thiện khả năng giao tiếp và phối hợp giữa các bên liên quan trong chuỗi cung ứng. Điều này không chỉ giúp giảm thiểu thời gian giao hàng mà còn nâng cao độ chính xác trong việc dự báo nhu cầu và quản lý tồn kho.

III. Đánh giá và triển khai các giải pháp

Đánh giá hiệu quả của các giải pháp tối ưu hóa chuỗi cung ứng là rất cần thiết. SEMV cần thiết lập các chỉ số đo lường hiệu quả (KPI) để theo dõi tiến độ và kết quả của các giải pháp đã triển khai. Việc sử dụng mô hình SCOR (Supply Chain Operations Reference) sẽ giúp công ty có cái nhìn tổng quan về hiệu suất của chuỗi cung ứng và xác định các điểm cần cải thiện. Ngoài ra, việc thu thập phản hồi từ khách hàng cũng là một yếu tố quan trọng để đánh giá sự hài lòng và điều chỉnh các giải pháp cho phù hợp.

3.1. Lợi ích từ việc cải thiện chuỗi cung ứng

Việc cải thiện chuỗi cung ứng không chỉ giúp SEMV nâng cao hiệu quả hoạt động mà còn tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững. Các giải pháp tối ưu hóa sẽ giúp giảm thiểu chi phí, nâng cao độ chính xác trong dự báo nhu cầu và cải thiện thời gian giao hàng. Điều này sẽ góp phần nâng cao sự hài lòng của khách hàng và tăng trưởng doanh thu cho công ty. Hơn nữa, việc áp dụng công nghệ mới sẽ giúp SEMV bắt kịp với xu hướng cách mạng công nghiệp 4.0, từ đó phát triển bền vững trong tương lai.

Luận văn thạc sĩ về giải pháp tối ưu chuỗi cung ứng cho công ty Schneider Electric Việt Nam