Đồ án: Giải pháp thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm thời trang công sở UNI

Đồ án tốt nghiệp: Giải pháp thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm thời trang công sở Uni. Nghiên cứu thị trường, chiến lược marketing hiệu quả, tăng doanh số.

Chuyên ngành

Quản trị kinh doanh

Người đăng

Ẩn danh

Thể loại

Luận văn tốt nghiệp
74
1
0

Phí lưu trữ

30 Point

Mục lục chi tiết

Lời mở đầu

1. PHẦN 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ TIÊU THỤ SẢN PHẨM THỜI TRANG CÔNG SỞ UNI CỦA CÔNG TY TNHH THỜI TRANG – MỸ PHẨM VĨNH THỊNH

1.1. KHÁI NIỆM, VỊ TRÍ, VAI TRÕ CỦA HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM

1.1.1. Khái niệm

1.2. Vị trí, vai trò, và nội dung của hoạt động tiêu thụ sản phẩm

1.2.1. Vị trí, vai trò của họat động tiêu thụ

1.3. Nhiệm vụ của hoạt động tiêu thụ sản phẩm

1.4. Nội dung của hoạt dộng tiêu thụ sản phẩm

1.4.1. Nghiên cứu thị trường

1.4.1.1. Khái niệm và vai trò
1.4.1.2. Nội dung cơ bản của nghiên cứu thị trường

1.4.2. Kế hoạch hoá tiêu thụ

1.4.2.1. Khái niệm và vai trò
1.4.2.2. Nội dung của kế hoạch hoá tiêu thụ

2. Phần II: Thực Trạng Công Tác Tiêu Thụ Sản Phẩm Của Công Ty TNHH Thời Trang – Mỹ Phẩm Vĩnh Thịnh.

3. Phân III: Một Số Giải Pháp Thúc Đẩy Tiêu Thụ Của Công Ty TNHH Thời Trang – Mỹ Phẩm Vĩnh Thịnh.

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Thị Trường Thời Trang Công Sở UNI

Thị trường thời trang công sở không ngừng phát triển, mang đến cơ hội lớn cho các doanh nghiệp như UNI. Với sự cạnh tranh gay gắt, các công ty cần có chiến lược quản trị và tổ chức phù hợp. Tiêu thụ sản phẩm đóng vai trò quan trọng, là khâu cuối cùng của chu kỳ sản xuất, đảm bảo thu hồi vốn để tái đầu tư. Tuy nhiên, việc tiêu thụ ngày càng khó khăn do tác động của môi trường cạnh tranh. Do đó, làm tốt công tác tiêu thụ sản phẩm là nhiệm vụ phức tạp và nặng nề, đảm bảo doanh nghiệp có lãi để tồn tại và phát triển. Doanh nghiệp cần đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm thông qua quá trình tìm tòi, nghiên cứu, phân tích và đánh giá mọi mặt của doanh nghiệp cũng như tình hình thị trường, khách hàng, kết hợp với năng lực và sự sáng tạo của các nhà quản lý. Tiêu thụ sản phẩm giúp doanh nghiệp đứng vững trong cơ chế thị trường, tự khẳng định sự tồn tại và phát triển. Ngược lại, công tác tiêu thụ không hiệu quả sẽ dẫn đến mất thị phần và bị loại bỏ khỏi quá trình kinh doanh. Vì vậy, tiêu thụ sản phẩm luôn là mối quan tâm hàng đầu của các doanh nghiệp. Theo tài liệu nghiên cứu, để quá trình tái sản xuất diễn ra liên tục, các doanh nghiệp cần thực hiện hoạt động tiêu thụ sản phẩm mà mình sản xuất ra, đây là một khâu quan trọng trong quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, là điều kiện quan trọng, sống còn của các doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường đầy biến động hiện nay.

1.1. Khái Niệm Tiêu Thụ và Vai Trò Trong Kinh Tế Thị Trường

Trong bối cảnh kinh tế thị trường, tiêu thụ sản phẩm không chỉ là việc bán hàng mà còn là quá trình tổng thể các hoạt động có mối quan hệ chặt chẽ, nhằm chuyển hàng hóa từ nơi sản xuất đến nơi tiêu dùng. Tiêu thụ sản phẩm thực hiện mục đích của sản xuất và tiêu dùng, là cầu nối trung gian giữa hai khâu này. Quan niệm về tiêu thụ sản phẩm đã thay đổi theo sự phát triển của kinh tế thị trường. Thay vì thụ động chờ sản xuất xong mới tiêu thụ, doanh nghiệp ngày nay cần chủ động nghiên cứu thị trường, xác định nhu cầu của khách hàng, từ đó hoạch định chiến lược sản xuất kinh doanh phù hợp. Điều này giúp doanh nghiệp đáp ứng đúng nhu cầu thị trường và đạt hiệu quả kinh doanh cao nhất. Theo quan điểm hiện đại thì tiêu thụ sản phẩm là một quá trình thực hiện tổng thể các hoạt động có mối quan hệ lô gíc và chặt chẽ bởi một tập hợp các cá nhân, doanh nghiệp phụ thuộc lẫn nhau nhằm thực hiện quá trình chuyển hàng hoá từ nơi sản xuất tới nơi tiêu dùng. Tiêu thụ thực hiện mục đích của sản xuất và tiêu dùng nó là khâu lưu thông hàng hoá là cầu nối trung gian một bên là sản xuất một bên là tiêu dùng .

1.2. Vị Trí và Vai Trò Của Tiêu Thụ Sản Phẩm UNI Trong Doanh Nghiệp

Tiêu thụ sản phẩm là một trong sáu chức năng cơ bản của doanh nghiệp, bao gồm sản xuất, hậu cần kinh doanh, tài chính, kế toán và quản trị kinh doanh. Mặc dù sản xuất tạo ra sản phẩm, tiêu thụ sản phẩm là điều kiện tiên quyết để sản xuất có hiệu quả. Chất lượng của hoạt động tiêu thụ sản phẩm và phục vụ khách hàng quyết định hiệu quả của hoạt động sản xuất hoặc chuẩn bị dịch vụ. Theo quan niệm truyền thống, tiêu thụ sản phẩm là hoạt động đi sau sản xuất. Tuy nhiên, ngày nay, tiêu thụ sản phẩm là điều kiện tiên quyết, gắn liền với nhu cầu thị trường và quyết định hoạt động sản xuất. Doanh nghiệp cần nghiên cứu thị trường, cụ thể là nghiên cứu cầu của thị trường, khả năng thanh toán và quy mô thị trường trong hiện tại và tương lai. Kết quả nghiên cứu thị trường là cơ sở để doanh nghiệp xây dựng kế hoạch sản xuất tối ưu. Nhịp độ tiêu thụ sản phẩm quyết định nhịp độ sản xuất và sự quay vòng vốn của doanh nghiệp. Tiêu thụ sản phẩm đóng vai trò quan trọng, quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Khi sản phẩm của doanh nghiệp được tiêu thụ, tức là nó đã được người tiêu dùng chấp nhận để thoả mãn một nhu cầu nào đó.

II. Phân Tích Thực Trạng Tiêu Thụ Thời Trang Công Sở UNI

Để hiểu rõ hơn về tình hình tiêu thụ sản phẩm tại công ty TNHH Thời Trang – Mỹ Phẩm Vĩnh Thịnh, cần phân tích kết quả tiêu thụ sản phẩm theo thời gian và khu vực. Thời trang công sở là sản phẩm đáp ứng nhu cầu của nhiều đối tượng khách hàng, từ nhân viên văn phòng đến những người có nhu cầu làm đẹp. Thị trường thời trang công sở rất rộng lớn, sản phẩm không chỉ mang tính trang trọng, lịch sự mà còn thoải mái, quyến rũ, tôn lên vóc dáng người phụ nữ. Quần áo là sản phẩm nhạy cảm, chịu ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố như xu hướng thời trang, thời tiết, tình hình kinh tế, ảnh hưởng đến hoạt động tiêu thụ của công ty. Trong những năm gần đây, đòi hỏi sự thích ứng về sản phẩm ngày càng tăng. Công ty đã hình thành mạng lưới tiêu thụ rộng khắp, bao gồm các cửa hàng giới thiệu sản phẩm ở miền Bắc và miền Trung. Tuy nhiên, do tình hình thị trường miền Bắc và Hà Nội phức tạp, còn thị trường miền Trung xa xôi và hạn chế, có ảnh hưởng đến quá trình tiêu thụ.

2.1. Phân Tích Kết Quả Tiêu Thụ UNI Theo Thời Gian Quý Năm

Dữ liệu cho thấy doanh thu tiêu thụ sản phẩm UNI tăng đều qua các quý từ năm 2008 đến 2010. Tuy nhiên, doanh thu thực tế phản ánh đúng tính mùa vụ của sản phẩm. Tốc độ tiêu thụ của năm 2010 theo từng quý thấp hơn so với năm 2009, cho thấy hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty chưa hiệu quả. Điều này đòi hỏi công ty cần xem xét lại các chiến lược tiêu thụ hiện tại và tìm kiếm các giải pháp mới để thúc đẩy tăng trưởng doanh thu. Phân tích tình hình tiêu thụ theo quý có thể giúp công ty xác định các thời điểm quan trọng trong năm để tập trung các hoạt động marketing và bán hàng, nhằm tối ưu hóa hiệu quả tiêu thụ sản phẩm.

2.2. Đánh Giá Kết Quả Tiêu Thụ UNI Theo Khu Vực Địa Lý

Thị trường của công ty được chia thành các khu vực như Hà Nội, miền Bắc và miền Trung. Doanh thu tiêu thụ ở các khu vực có sự chênh lệch lớn. Thị trường Hà Nội chiếm tỷ trọng lớn nhất, tiếp theo là các tỉnh miền Bắc. Mặc dù Hà Nội có diện tích hẹp hơn so với các khu vực khác, mức tiêu thụ lại tương đối lớn, chứng tỏ Hà Nội là thị trường hiện tại và tiềm năng của công ty. Khu vực miền Bắc là thị trường hấp dẫn, được khai thác triệt để. Công ty mở rộng thị trường đến hầu hết các tỉnh, kể cả các tỉnh miền núi xa xôi. Tuy nhiên, thị trường miền Trung còn mới, công ty cần có những chiến lược phù hợp để phát triển thị trường này.

III. Giải Pháp SEO Cho Trang Web Thời Trang Công Sở UNI

Để cải thiện tiêu thụ sản phẩm thông qua kênh trực tuyến, việc tối ưu hóa trang web cho SEO là vô cùng quan trọng. Cần thực hiện các biện pháp kỹ thuật và nội dung để tăng thứ hạng trang web trên các công cụ tìm kiếm như Google. Điều này giúp thu hút lượng truy cập lớn từ khách hàng tiềm năng, từ đó tăng cơ hội bán hàng. Các chiến lược SEO cần tập trung vào việc sử dụng từ khóa phù hợp, xây dựng nội dung chất lượng và cải thiện trải nghiệm người dùng. Đồng thời, cần xây dựng các liên kết chất lượng từ các trang web uy tín khác để tăng độ tin cậy của trang web.

3.1. Nghiên Cứu và Sử Dụng Từ Khóa SEO Hiệu Quả

Nghiên cứu từ khóa là bước đầu tiên và quan trọng nhất trong chiến lược SEO. Cần xác định các từ khóa mà khách hàng tiềm năng thường sử dụng khi tìm kiếm thời trang công sở. Các từ khóa này cần liên quan đến sản phẩm, kiểu dáng, chất liệu và thương hiệu UNI. Sử dụng các công cụ nghiên cứu từ khóa như Google Keyword Planner, Ahrefs hoặc SEMrush để tìm kiếm các từ khóa có lượng tìm kiếm cao và độ cạnh tranh thấp. Sau khi xác định được các từ khóa phù hợp, cần tích hợp chúng một cách tự nhiên vào nội dung trang web, tiêu đề, mô tả và thẻ alt của hình ảnh. Tránh nhồi nhét từ khóa vì điều này có thể bị các công cụ tìm kiếm phạt.

3.2. Xây Dựng Nội Dung Chất Lượng và Hấp Dẫn Cho Website UNI

Nội dung chất lượng là yếu tố then chốt để thu hút và giữ chân khách hàng trên trang web. Cần cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, bao gồm mô tả, hình ảnh, video và hướng dẫn sử dụng. Viết các bài viết blog về xu hướng thời trang công sở, cách phối đồ và các mẹo làm đẹp. Nội dung cần được viết một cách hấp dẫn, dễ đọc và cung cấp giá trị cho người dùng. Cập nhật nội dung thường xuyên để trang web luôn mới mẻ và thu hút. Sử dụng các hình ảnh chất lượng cao và video chuyên nghiệp để tăng tính trực quan và hấp dẫn của nội dung.

IV. Marketing Online Đa Kênh Cho Thời Trang Công Sở UNI

Để tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng hơn, cần triển khai các chiến dịch marketing online trên nhiều kênh khác nhau. Điều này giúp tăng độ nhận diện thương hiệu và tạo ra nhiều cơ hội bán hàng. Các kênh marketing cần được tích hợp với nhau để tạo ra một trải nghiệm liền mạch cho khách hàng. Cần theo dõi và đánh giá hiệu quả của từng kênh để tối ưu hóa chiến dịch marketing.

4.1. Sử Dụng Mạng Xã Hội Để Quảng Bá Thời Trang UNI

Mạng xã hội là một kênh marketing hiệu quả để tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng, đặc biệt là đối tượng trẻ. Tạo các trang fanpage trên Facebook, Instagram và TikTok để chia sẻ hình ảnh sản phẩm, video về xu hướng thời trang công sở và các chương trình khuyến mãi. Tổ chức các cuộc thi, minigame để tăng tương tác và thu hút người theo dõi. Chạy quảng cáo trên mạng xã hội để tiếp cận được đúng đối tượng khách hàng mục tiêu.

4.2. Chạy Quảng Cáo Google Ads Để Tiếp Cận Khách Hàng Mục Tiêu

Google Ads là một công cụ quảng cáo mạnh mẽ giúp tiếp cận được những khách hàng đang tìm kiếm thời trang công sở trên Google. Tạo các chiến dịch quảng cáo với các từ khóa liên quan đến sản phẩm UNI. Thiết lập ngân sách và nhắm mục tiêu địa lý, độ tuổi và sở thích của khách hàng. Theo dõi và tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo để đạt được hiệu quả cao nhất.

V. Nâng Cao Trải Nghiệm Khách Hàng Để Thúc Đẩy Tiêu Thụ UNI

Trải nghiệm khách hàng là yếu tố quan trọng quyết định sự thành công của một doanh nghiệp. Cần tạo ra một trải nghiệm mua sắm thoải mái, tiện lợi và đáng nhớ cho khách hàng. Điều này giúp tăng sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng, từ đó thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm.

5.1. Cải Thiện Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng

Đào tạo nhân viên chăm sóc khách hàng để giải đáp thắc mắc, tư vấn sản phẩm và xử lý khiếu nại một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp. Cung cấp nhiều kênh liên lạc để khách hàng dễ dàng liên hệ với công ty, bao gồm điện thoại, email, chat trực tuyến và mạng xã hội. Thu thập phản hồi của khách hàng để cải thiện dịch vụ.

5.2. Tạo Ra Các Chương Trình Khuyến Mãi Hấp Dẫn

Tổ chức các chương trình khuyến mãi, giảm giá, tặng quà và miễn phí vận chuyển để thu hút khách hàng. Tạo ra các chương trình khách hàng thân thiết để thưởng cho những khách hàng thường xuyên mua sắm tại UNI. Cá nhân hóa các chương trình khuyến mãi để phù hợp với sở thích và nhu cầu của từng khách hàng.

VI. Kết Luận và Tương Lai của Tiêu Thụ Thời Trang Công Sở UNI

Để tăng cường hiệu quả tiêu thụ thời trang công sở UNI, Công ty TNHH Vĩnh Thịnh cần kết hợp các giải pháp SEO, marketing online và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Thị trường thời trang công sở còn nhiều tiềm năng phát triển, nhưng cũng đòi hỏi doanh nghiệp phải liên tục đổi mới và thích ứng với những thay đổi của thị trường. Sự thành công của UNI sẽ phụ thuộc vào khả năng xây dựng thương hiệu mạnh mẽ, cung cấp sản phẩm chất lượng và tạo ra trải nghiệm mua sắm tuyệt vời cho khách hàng.

6.1. Tóm Lược Các Giải Pháp Thúc Đẩy Tiêu Thụ UNI

Các giải pháp bao gồm tối ưu hóa trang web cho SEO, triển khai chiến dịch marketing online đa kênh và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Cần liên tục theo dõi và đánh giá hiệu quả của các giải pháp để điều chỉnh và cải thiện.

6.2. Hướng Phát Triển và Tương Lai của Thời Trang Công Sở UNI

Để phát triển bền vững, UNI cần tập trung vào việc xây dựng thương hiệu mạnh mẽ, đa dạng hóa sản phẩm và mở rộng thị trường. Đồng thời, cần đầu tư vào công nghệ và đào tạo nhân lực để nâng cao năng lực cạnh tranh. Việc nắm bắt các xu hướng thời trang mới nhất và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng là chìa khóa để thành công.

22/09/2025

Trích đoạn nội dung tài liệu

SV: Vũ Thị Thúy Lớp QTKD – K4 Tiêu thụ sản phẩm hoàn toàn không phải là vấn đề mới mẻ đối với các doanh nghiệp. Trong bối cảnh kinh tế hiện nay, khi mà cạnh tranh ngày càng quyết liệt, đòi hỏi doanh nghiệp phải có những biện pháp quản trị, tổ chức doanh nghiệp phù hợp. Với vị trí là khâu cuối cùng kết thúc một chu kỳ sản xuất, tiêu thụ sản phẩm có vai trò hết sức quan trọng, thực hiện thu hồi vốn tiền tệ về doanh nghiệp để chuẩn bị cho một chu kỳ sản xuất kinh doanh mới. Song thực tế cho thấy, không phải doanh nghiệp nào cũng làm tốt công tác tiêu thụ sản phẩm, nhất là khi tiêu thụ sản phẩm ngày càng khó khăn do tác động của môi trường cạnh tranh.

Do đó việc làm tốt công tác tiêu thụ sản phẩm đảm bảo cho doanh nghiệp có lãi để tồn tại và phát triển là nhiệm vụ ngày càng phức tạp và nặng nề. Để làm tốt công tác tiêu thụ sản phẩm thì trước hết doanh nghiệp phải đẩy nhanh được tốc độ tiêu thụ sản phẩm. Nhưng làm thế nào để đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm? Đó cả là một quá trình tìm tòi, nghiên cứu, phân tích và đánh giá mọi mặt của doanh nghiệp cũng như tình hình thị trường, khách hàng. kết hợp với năng lực, sự sáng tạo của các nhà quản lý doanh nghiệp để tìm hướng đi đúng đắn.

Làm tốt công tác tiêu thụ sản phẩm sẽ giúp doanh nghiệp đứng vững trong cơ chế thị trường, tự khẳng định sự tồn tại của mình để tiếp tục phát triển vươn lên. Ngược lại, công tác tiêu thụ làm không tốt thì doanh nghiệp sẽ bị mất đi thị phần , dần dần loại bỏ mình ra khỏi quá trình kinh doanh. Bởi vậy, tiêu thụ sản phẩm luôn là mối quan tâm hàng đầu của các doanh nghiệp. Xuất phát từ quan điểm này, trong thời gian thực tập tại Công ty TNHH Thời Trang – Mỹ Phẩm Vĩnh Thịnh trên cơ sở những lý luận đã được học ở Trường đại học Lương Thế Vinh và những điều đã học được trong thực tế của công ty.

Được sự giúp đỡ tận tình của thầy giáo ThS.Phạm Văn Minh và các cán bộ trong các phòng ban của Công ty TNHH Vĩnh Thịnh , em đã quyết định chọn đề tài này làm đồ án tốt nghiệp: “Một số giải pháp thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm thời trang công sở UNI của Công Ty TNHH Thời Trang – Mỹ Phẩm Vĩnh Thịnh ” Luận Văn Tốt Nghiệp 1 Khoa Kinh Tế LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com SV: Vũ Thị Thúy Lớp QTKD – K4 Em mong rằng đề tài này trước hết có thể giúp bản thân mình tổng hợp được tất cả những kiến thức đã học được trong nhà trường vừa qua và sau đó có thể phần nào giúp ích cho quá trình đẩy mạnh hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH Thời Trang – Mỹ Phẩm Vĩnh Thịnh. Nội dung của đề tài được chia thành 3 phần : Phần I: Tổng Quan Về Công Ty TNHH Thời Trang – Mỹ Phẩm Vĩnh Thịnh. Phần II: Thực Trạng Công Tác Tiêu Thụ Sản Phẩm Của Công Ty TNHH Thời Trang – Mỹ Phẩm Vĩnh Thịnh. Phân III: Một Số Giải Pháp Thúc Đẩy Tiêu Thụ Của Công Ty TNHH Thời Trang – Mỹ Phẩm Vĩnh Thịnh.

Trong quá trình thực tập tại công ty TNHH thời trang – mỹ phẩm Vĩnh Thịnh em đã được học hỏi rất nhiều kiến thức thực tế cho đề thi thử thpt quốc gia và bản báo cáo của mình.em xin chân thành cám ơn thầy giáo hướng dẫn Thạc sĩ Phạm Văn Minh và toàn thể các cán bộ công nhân viên của công ty đã giúp đỡ em rất nhiều để em hoàn thành chuyên đề của mình Trong điều kiện hạn chế về thời gian cũng như các khó khăn về thông tin nên chuyên đề của em mới chỉ dừng lại phân tích ở các hiện tượng bên ngoài và đưa ra các giải pháp của các hiện tượng bên ngoài và chưa thể đi vào cụ thể. với kinh nghiệm của một sinh viên còn đang ngồi trên ghế nhà trường nên bài viết còn nhiều sai sót không đáng có. Do đó rất mong được sự góp ý của của mọi người. PHẦN 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ TIÊU THỤ SẢN PHẨM THỜI TRANG CÔNG SỞ UNI CỦA CÔNG TY TNHH THỜI TRANG – MỸ PHẨM VĨNH THỊNH Luận Văn Tốt Nghiệp 2 Khoa Kinh Tế LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com SV: Vũ Thị Thúy Lớp QTKD – K4 .

KHÁI NIỆM, VỊ TRÍ, VAI TRÕ CỦA HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM. Khái niệm: Để quá trình tái sản suất diễn ra một cách liên tục, các doanh nghiệp cần phải thực hiện hoạt động tiêu thụ sản phẩm mà mình sản xuất ra, đây là một khâu quan trọng trong quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, là điều kiện quan trọng, sống còn của các doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường đầy biến động hiện nay.Vậy tiêu thụ sản phẩm là gì ? Theo quan điểm hiện đại thì tiêu thụ sản phẩm là một quá trình thực hiện tổng thể các hoạt động có mối quan hệ lô gíc và chặt chẽ bởi một tập hợp các cá nhân, doanh nghiệp phụ thuộc lẫn nhau nhằm thực hiện quá trình chuyển hàng hoá từ nơi sản xuất tới nơi tiêu dùng. Tiêu thụ thực hiện mục đích của sản xuất và tiêu dùng nó là khâu lưu thông hàng hoá là cầu nối trung gian một bên là sản xuất một bên là tiêu dùng. Cùng với sự phát triển của nền kinh tế thi trường quan niệm về tiêu thụ sản phẩm cũng dần được thay đổi cho phù hợp với sự xuất hiện của các nhân tố mới.

Quản trị truyền thống quan niệm tiêu thụ sản phẩm là hoạt động đi sau hoạt động sản xuất và chỉ được thực hiện khi quá trình sản xuất xản phẩm đã được hoàn thành có nghĩa là hoạt động tiêu thụ là hoạt động thụ động phụ thuộc vào quá trình sản xuất của doanh nghiệp. Ngày nay với sự phát triển của niền kinh tế thị trường, các doanh nghiệp không thể bán cái mà mình có như trước đây nữa mà chỉ có thể bán cái mà thị trường cần. Do vậy quan niệm về tiêu thụ sản phẩm cũng thay đổi, quan điểm ngày nay cho rằng tiêu thụ sản phẩm là hoạt động đi trước hoạt động sản xuất, nó thực hiện công tác điều tra nghiên cứu thị trường ( khả năng tiêu thụ ) làm cơ sở cho việc hoạch định các chiến lược sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, chiến lược sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp có khả thi hay không đều phụ thuộc vào tính đúng đắn, chính xác của việc điều tra nghiên cứu thị trường, đây là điều kiện quan trọng để doanh nghiệp có thể thực hiện tái sản xuất sản phẩm, như vậy theo quan điểm hiện đại thì tiêu thụ sản phẩm là hoạt động cực kỳ quan trọng quyết định hoạt động sản xuất trong thực tế chúng ta hay nhầm lẫn giữa tiêu thụ sản phẩm và bán hàng đây là hai hoạt động riêng biệt nhau xét về bản chất là giống nhau bởi đều là hoạt động nhằm chuyển hàng hoá tới tay người tiêu dùng tuy nhiên hoạt động tiêu thụ rộng hơn hoạt động bán hàng. Bán hàng chỉ là một khâu, một bộ phận của hoạt động tiêu thụ sản phẩm điều này sẽ được làm sáng tỏ ở phần nội dung của hoạt động tiêu thụ.

Luận Văn Tốt Nghiệp 3 Khoa Kinh Tế LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com SV: Vũ Thị Thúy Lớp QTKD – K4 Đối với nước ta trong niền kinh tế kế hoạch hoá tập trung khi mà ba vấn đề trung tâm của doanh nghiệp là: sản xuất cái gì ? sản xuất cho ai? sản xuất như thế nào? đều do nhà nước quyết định thì việc tiêu thụ sản phẩm chỉ là việc tổ chức bán sản phẩm hàng hoá sản xuất ra theo kế hoạch và giá đã được nhà nước ấn định từ trước còn trong niền kinh tế thị trưòng hiện nay các doanh nghiệp phải tự mình quyết định ba vấn đề trọng tâm đó cho nên việc tiêu thụ sản phẩm được hiểu một cách rộng hơn theo đúng nghĩa cuả nó . Vị trí, vai trò, và nội dung của hoạt động tiêu thụ sản phẩm: . Vị trí, vai trò của họat động tiêu thụ: Tiêu thụ sản phẩm là một trong 6 chức năng hoạt động cơ bản của doanh nghiệp: tiêu thụ, sản xuất, hậu cần kinh doanh, tài chính, kế toán và quản trị kinh doanh mặc dù sản xuất là trức trực tiếp tạo ra xản phẩm, song tiêu thụ sản phẩm lại đóng vai trò là điều kiện tiền đề không thể thiếu để sản xuất có hiệu quả chất lượng của hoạt động tiêu thụ sản phẩm, phục vụ khách hàng quyết định hiệu quả của hoạt động sản xuất hoặc hoạt động chuẩn bị dịch vụ. Như đã được trình bày ở trên, theo quan niệm truyền thống thì các nhà quản trị cho rằng tiêu thụ là hoạt động đi sau hoạt động sản suất chỉ được thực hiện khi sản suất được sản phẩm.

Ngày nay tiêu thụ sản phẩm là điều kiện tiền đề, là cái phía trước gắn với phía cầu và quyết định hoạt động sản xuất. Một doanh nghiệp hiện đại trước khi quyết định ba vấn đề cơ bản sản xuất cái gì ? sản xuất cái gì ? sản xuất cho ai ? Do đó cần phải thực hiện việc nghiên cứu thị trường cụ thể là việc nghiên cứu cầu của thị trường khả năng thanh toán và quy mô của thị trường trong hiện tại và cũng như trong tương lai. Kết quả của hoạt động nghiên cứu thị trường sẽ là cơ sở để, doanh nghiệp xây dựng kế hoạch sản xuất tối ưu, khi doanh nghiệp thực hiện quá trình sản xuất kinh doanh thì nhịp độ của tiêu thụ sản phẩm sẽ quyết đến nhịp độ sản xuất sự quay vòng vốn của doanh nghiệp là nhanh hay chậm đều thuộc vào thời gian tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp. Vậy, trong nền kinh tế thị trường tiêu thụ sản phẩm là cực kỳ quan trọng, quyết định hoạt động sản xuất.

Những nguyên tắc cơ bản trong tiêu thụ sản phẩm là nhận thức và thoả mãn đầy đủ nhu cầu của khách hàng và các sản phẩm, đảm bảo tính liên tục trong quá trình tiêu thụ sản phẩm sản xuất, tiết kiệm, nâng cao trách nhiệm của các bên trong giao dịch thương mại ở các doanh nghiệp tiêu thụ sản phẩm đóng vai trò quan trọng quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Khi sản phẩm của doanh nghiệp được tiêu thụ, tức là nó đã được người tiêu dùng chấp nhận để thoả mãn một nhu cầu nào đó.

Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ