Chương 1: Tổng quan tài liệu và cơ sở lý luận về công tác quản lý dự án xây dựng Chương 2: Thực trạng quản lý dự án trong Công ty cổ phần Sông Đà – HTC. Chương 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản lý dự án trong Công ty cổ phần Sông Đà - HTC.HTC TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.HTC CHƢƠNG 1 TỔNG QUAN TÀI LIỆU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ DỰ ÁN XÂY DỰNG 1. Khái niệm quản lý dự án xây dựng Quản lý dự án xây dựng là công tác hoạch định, theo dõi và kiểm soát tất cả những vấn đề của một dự án và điều hành mọi thành phần tham gia vào dự án đó nhằm đạt đƣợc những mục tiêu của dự án đúng thời hạn với các chi phí, chất lƣợng và khả năng thực hiện chuyên biệt. Nói một cách khác, quản lý dự án xây dựng là công việc áp dụng các chức năng và hoạt động của quản lý vào suốt vòng đời của dự án nhằm đạt đƣợc những mục tiêu đã đề ra.
Quản lý dự án xây dựng là một quá trình phức tạp, không có sự lặp lại, nó khác hoàn toàn so với việc quản lý công việc thƣờng ngày của một nhà hàng, một công ty sản xuất hay một nhà máy - bởi tính lặp đi lặp lại, diễn ra theo các quy tắc chặt chẽ và đƣợc xác định rõ của công việc. Trong khi đó, công việc của QLDA xây dựng và những thay đổi của nó mang tính duy nhất, không lặp lại, không xác định rõ ràng và không có dự án nào giống dự án nào. Mỗi dự án có địa điểm khác nhau, không gian và thời gian khác nhau, yêu cầu về số lƣợng và chất lƣợng khác nhau, tiến độ khác nhau, con ngƣời khác nhau,…và thậm chí trong quá trình thực hiện dự án còn có sự thay đổi mục tiêu, ý tƣởng từ CĐT. Cho nên việc điều hành QLDA cũng luôn thay đổi linh hoạt, không có công thức nhất định [5, tr.
Đặc trƣng của quản lý dự án xây dựng Quản lý dự án bao gồm những đặc trƣng cơ bản sau: - Chủ thể của quản lý dự án chính là ngƣời quản lý dự án. - Khách thể của quản lý dự án liên quan đến phạm vi công việc của dự án (tức là toàn bộ nhiệm vụ công việc của dự án). Những công việc này tạo thành quá trình vận động của hệ thống dự án. Quá trình vận động này đƣợc gọi là chu kỳ tồn tại của dự án [5, tr.HTC TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.HTC - Mục đích của QLDA xây dựng là để thực hiện mục tiêu của dự án, tức là sản phẩm cuối cùng phải đáp ứng đƣợc yêu cầu của khách hàng.
Bản thân việc quản lý không phải là mục đích mà là cách thực hiện mục đích. - Chức năng của QLDA xây dựng có thể khái quát thành nhiệm vụ lên kế hoạch, tổ chức, chỉ đạo, điều tiết, khống chế dự án. Nếu tách rời các chức năng này thì dự án không thể vận hành có hiệu quả, mục tiêu quản lý cũng không đƣợc thực hiện. Quá trình thực hiện mỗi dự án đều cần có tính sáng tạo, vì thế chúng ta thƣờng coi việc quản lý dự án là quản lý sáng tạo.
- Nhiệm vụ cơ bản trong quản lý dự án xây dựng chính là sự sáng tạo và đổi mới phƣơng pháp để đẩy nhanh tốc độ giải ngân các nguồn vốn xây dựng cơ bản, nhằm tăng cƣờng sự phát triển kinh tế tổng thể và giải quyết các vấn đề xã hội. Tham gia vào lĩnh vực xây dựng là các công ty tƣ vấn thực hiện các công việc thăm dò, khảo sát địa chất, quy hoạch, thiết kế kiến trúc và kỹ thuật … Và các nhà thầu thi công xây dựng hoàn thành sản phẩm xây dựng trong khuôn khổ vốn đầu tƣ và thời gian đã đƣợc xác định trƣớc. Vòng đời dự án và các giai đoạn quản lý dự án 1. Vòng đời dự án Mỗi dự án đầu tƣ xây dựng đều có thời điểm bắt đầu và thời điểm kết thúc rõ ràng.
Thông thƣờng, vòng đời của dự án gồm 4 giai đoạn: hình thành, phát triển, thực hiện – quản lý và kết thúc dự án. Giai đoạn hình thành: Dự án có các công việc chính nhƣ xây dựng ý tƣởng ban đầu, xác định quy mô và mục tiêu, đánh giá các khả năng, tính khả thi của dự án, xác định các nhân tố và cơ sở thực hiện dự án. Giai đoạn phát triển: Xây dựng dự án, kế hoạch thực hiện và chuẩn bị nguồn nhân lực, kế hoạch tài chính và khả năng kêu gọi đầu tƣ, xác định yêu cầu chất lƣợng, phê duyệt dự án.HTC TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail. Giai đoạn thực hiện (hay giai đoạn triển khai): Thông tin tuyên truyền, thiết kế quy hoạch và kiến trúc, phê duyệt các phƣơng án thiết kế, đấu thầu xây dựng và tổ chức thi công xây dựng, quản lý và kiểm soát.
Giai đoạn kết thúc: Hoàn thành công việc xây dựng, các hồ sơ hoàn công, vận hành thử công trình, giải thể nhân viên, kiểm toán và tất toán. Các giai đoạn quản lý dự án Các giai đoạn QLDA tƣơng ứng với các giai đoạn của một vòng đời dự án: 1. Quản lý dự án ở giai đoạn hình thành và phát triển: - Lập báo cáo đầu tƣ, dự án đầu tƣ, báo cáo kinh tế kỹ thuật; - Đánh giá hiệu quả dự án và xác định tổng mức đầu tƣ; - Xây dựng phƣơng án đền bù, giải phóng mặt bằng; - Xây dựng và biên soạn toàn bộ công việc của công tác quản lý dự án xây dựng theo từng giai đoạn của quản lý đầu tƣ xây dựng công trình. Quản lý dự án ở giai đoạn tiền thi công: - Điều hành quản lý chung dự án; - Tƣ vấn, tuyển chọn nhà thầu thiết kế và các nhà tƣ vấn phụ; - Quản lý các hợp đồng tƣ vấn (soạn thảo hợp đồng, phƣơng thức thanh toán); - Triển khai công tác thiết kế, và các thủ tục xin phê duyệt quy hoạch; - Chuẩn bị cho giai đoạn thi công xây dựng; - Xác định dự toán, tổng dự toán công trình; - Thẩm định dự toán, tổng dự toán; - Lập hồ sơ mời thầu và hồ sơ đấu thầu.
Quản lý dự án ở giai đoạn thi công xây dựng: - Quản lý và giám sát chất lƣợng; (LUAN.HTC TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.HTC - Lập và quản lý tiến độ thi công; - Quản lý chi phí dự án (tổng mức đầu tƣ, dự toán, tạm ứng, thanh toán vốn); - Quản lý các hợp đồng (soạn hợp đồng, phƣơng thức thanh toán). Quản lý dự án ở giai đoạn kết thúc: - Nghiệm thu bàn giao công trình; - Lập hồ sơ quyết toán công trình; - Bảo hành, bảo trì và bảo hiểm công trình. Nội dung quản lý dự án Quản lý dự án là sự áp dụng kiến thức, kỹ năng, kỹ thuật và công cụ vào các hoạt động dự án để thỏa mãn các yêu cầu đối với dự án. Để giúp cho dự án có thể tổ chức nhân lực có trình độ chuyên môn phù hợp với yêu cầu của dự án, kiến thức nền trợ giúp quản lý dự án đƣợc phân thành 9 lĩnh vực gồm: - Quản lý tổng thể.
- Quản lý phạm vi. - Quản lý chất lƣợng. - Quản lý chi phí. - Quản lý thời gian.
- Quản lý nhân lực. - Quản lý thông tin liên lạc. - Quản lý mua sắm. - Quản lý rủi ro.
Mục tiêu của dự án là để tạo ra sản phẩm làm thỏa mãn tất cả các yêu cầu đối với dự án, nên chất lƣợng là nền tảng cho tất cả các lĩnh vực kiến thức khác. Trong tài liệu ISO 9000, chất lƣợng đƣợc định nghĩa là “sự thỏa mãn (của những ngƣời sử dụng sản phẩm) về những gì đã đƣợc cam kết (của những ngƣời tạo ra sản phẩm)”. Sự cam kết không chỉ từ dự án đối với khách hàng, mà còn ở mỗi cá nhân tham gia (LUAN.HTC TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.HTC dự án, qua hành động thực hiện những cam kết của chính cá nhân đó, đƣợc thể hiện trên 3 nội dung: - Kết quả của công việc, là những mô tả chi tiết về các sản phẩm sẽ đƣợc chuyển giao và các công việc cần làm (kể cả những việc sẽ không làm) nhằm bảo đảm cho trách nhiệm cam kết đƣợc giới hạn, và có thể thực hiện đƣợc cam kết một cách trọn vẹn. - Thời hạn để chuyển giao sản phẩm phù hợp với khả năng thực hiện công việc và mong muốn của ngƣời thụ hƣởng kết quả, vì công việc nào cũng cần thời gian để thực hiện và yêu cầu nào cũng cần đáp ứng càng sớm càng tốt.
- Chi phí hợp lý để thực hiện công việc, do ngƣời thụ hƣởng trả cho ngƣời thực hiện. Vì vậy, chất lƣợng dựa trên phạm vi (bao gồm phạm vi sản phẩm và phạm vi các công việc đƣợc cam kết thực hiện), thời gian và chi phí; vì 3 yếu tố này thể hiện kết quả của việc sử dụng nguồn lực. Khi thực hiện dự án, nguồn nhân lực là nhân tố quan trọng nhất cần phải quản lý, và sự thành công của dự án phụ thuộc rất nhiều vào các tác động tích cực của nhiều cá nhân đối với dự án do đó các cam kết phải dựa trên sự đàm phán, thỏa thuận hợp lý qua cách quản lý các hợp đồng mua sắm. Vì con ngƣời giữ vai trò quyết định trong dự án nên các hoạt động của dự án đều phải đƣợc phản ánh đúng và đầy đủ (trạng thái hiện thời, mục tiêu và các thay đổi) qua các kênh thông tin liên lạc nhằm tạo ra sự hợp tác giữa các tác nhân tích cực để giải quyết các bài toán.
Rủi ro là yếu tố luôn luôn có thể xảy ra làm thay đổi các tiến trình đã hoạch định nhƣ trễ hạn, sản phẩm không đạt yêu cầu, hoặc lạm chi so với dự kiến. Do đó, quản lý rủi ro trong dự án là rất cần thiết để ngăn ngừa các tác hại do rủi ro gây ra đối với dự án. Quản lý tổng thể cho dự án phác thảo bức tranh tổng quát liên kết mục tiêu, yêu cầu (hoặc cam kết), phƣơng pháp thực hiện, tổ chức nguồn lực và các hoạt động xử lý rủi ro cho dự án, là những hoạch định và kế hoạch tổng quát để kiểm (LUAN.HTC TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.HTC soát của dự án. Các hoạt động quản lý chi tiết (phân công công việc, giải quyết tình huống, cấp phát kinh phí,…) của dự án đều dựa trên tài liệu quản lý tổng thể này.