Một số giải pháp cơ bản phát triển dịch vụ thông tin hỗ trợ các hoạt động thương mại nước ta hiện nay

Bài viết trình bày các giải pháp phát triển dịch vụ thông tin hỗ trợ hoạt động thương mại tại Việt Nam, nâng cao hiệu quả kinh doanh.

• Trường học: Trung Tâm Thông Tin Thương Mại
• Chuyên ngành: Kinh Tế Thương Mại
• Đề tài: Giải Pháp Phát Triển Dịch Vụ Thông Tin Hỗ Trợ Thương Mại Việt Nam
• Loại tài liệu: Luận Văn Tốt Nghiệp
• Năm xuất bản: 2025
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• 1. CHƯƠNG I: NHỮNG LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ DỊCH VỤ THÔNG TIN THƯƠNG MẠI
• 1.1. Bản chất của dịch vụ thông tin thương mại
• 1.2. Khái niệm dịch vụ thông tin thương mại
• 1.3. Phân loại dịch vụ thông tin thương mại
• 1.3.1. Phân theo chủ thể cung cấp
• 1.3.2. Phân theo đối tượng được cung cấp
• 1.3.3. Phân theo nội dung thông tin phản ánh
• 1.3.4. Phân theo hình thức cung cấp
• 2. CHƯƠNG II: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG DỊCH VỤ THÔNG TIN HỖ TRỢ CÁC HOẠT ĐỘNG THƯƠNG MẠI Ở NƯỚC TA GIAI ĐOẠN HIỆN NAY
• 3. CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP CƠ BẢN NHẰM PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THÔNG TIN HỖ TRỢ CÁC HOẠT ĐỘNG THƯƠNG MẠI Ở NƯỚC TA GIAI ĐOẠN HIỆN NAY

Tóm tắt

I. Tổng quan về giải pháp phát triển dịch vụ thông tin hỗ trợ thương mại Việt Nam

Dịch vụ thông tin hỗ trợ thương mại tại Việt Nam đang ngày càng trở nên quan trọng trong bối cảnh hội nhập kinh tế toàn cầu. Sự phát triển mạnh mẽ của nền kinh tế thị trường đã tạo ra nhu cầu cao về thông tin chính xác và kịp thời cho các doanh nghiệp. Để nâng cao hiệu quả hoạt động thương mại, việc phát triển dịch vụ thông tin là cần thiết. Các dịch vụ này không chỉ giúp doanh nghiệp nắm bắt thông tin thị trường mà còn hỗ trợ trong việc ra quyết định kinh doanh.

1.1. Định nghĩa và vai trò của dịch vụ thông tin trong thương mại

Dịch vụ thông tin trong thương mại là các hoạt động cung cấp thông tin cần thiết cho doanh nghiệp. Vai trò của nó là cung cấp dữ liệu về thị trường, đối thủ cạnh tranh và xu hướng tiêu dùng, từ đó giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định chính xác.

1.2. Tình hình hiện tại của dịch vụ thông tin hỗ trợ thương mại tại Việt Nam

Hiện nay, dịch vụ thông tin hỗ trợ thương mại tại Việt Nam còn nhiều hạn chế. Nhiều doanh nghiệp chưa nhận thức đầy đủ về tầm quan trọng của thông tin trong kinh doanh. Điều này dẫn đến việc sử dụng thông tin không hiệu quả và thiếu chính xác.

II. Những thách thức trong phát triển dịch vụ thông tin hỗ trợ thương mại

Mặc dù dịch vụ thông tin hỗ trợ thương mại có tiềm năng lớn, nhưng vẫn gặp nhiều thách thức. Các doanh nghiệp thường thiếu nguồn lực để đầu tư vào công nghệ thông tin. Bên cạnh đó, việc thu thập và xử lý thông tin cũng gặp khó khăn do thiếu hệ thống quản lý hiệu quả. Điều này ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường quốc tế.

2.1. Thiếu hụt nguồn lực và công nghệ

Nhiều doanh nghiệp nhỏ và vừa không có đủ nguồn lực tài chính để đầu tư vào công nghệ thông tin hiện đại. Điều này dẫn đến việc họ không thể tiếp cận thông tin kịp thời và chính xác.

2.2. Khó khăn trong việc thu thập và xử lý thông tin

Việc thu thập thông tin từ nhiều nguồn khác nhau gặp khó khăn do thiếu hệ thống quản lý thông tin hiệu quả. Điều này làm giảm chất lượng và độ tin cậy của thông tin.

III. Giải pháp công nghệ cho phát triển dịch vụ thông tin thương mại

Để phát triển dịch vụ thông tin hỗ trợ thương mại, cần áp dụng các giải pháp công nghệ hiện đại. Việc xây dựng hệ thống thông tin quản lý sẽ giúp doanh nghiệp thu thập, xử lý và phân tích thông tin một cách hiệu quả. Ngoài ra, việc sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu lớn cũng sẽ giúp doanh nghiệp nắm bắt xu hướng thị trường nhanh chóng.

3.1. Xây dựng hệ thống thông tin quản lý

Hệ thống thông tin quản lý sẽ giúp doanh nghiệp tổ chức và lưu trữ thông tin một cách khoa học. Điều này giúp tăng cường khả năng truy cập và sử dụng thông tin trong quá trình ra quyết định.

3.2. Ứng dụng công nghệ phân tích dữ liệu lớn

Công nghệ phân tích dữ liệu lớn cho phép doanh nghiệp khai thác thông tin từ nhiều nguồn khác nhau. Điều này giúp doanh nghiệp nắm bắt xu hướng tiêu dùng và điều chỉnh chiến lược kinh doanh kịp thời.

IV. Ứng dụng thực tiễn của dịch vụ thông tin trong thương mại

Dịch vụ thông tin hỗ trợ thương mại đã được áp dụng thành công tại nhiều doanh nghiệp. Các doanh nghiệp sử dụng thông tin để tối ưu hóa quy trình sản xuất, nâng cao chất lượng sản phẩm và cải thiện dịch vụ khách hàng. Điều này không chỉ giúp tăng trưởng doanh thu mà còn nâng cao vị thế cạnh tranh trên thị trường.

4.1. Tối ưu hóa quy trình sản xuất

Việc sử dụng thông tin chính xác giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình sản xuất, giảm thiểu lãng phí và tăng hiệu quả. Các doanh nghiệp có thể điều chỉnh sản xuất theo nhu cầu thực tế của thị trường.

4.2. Nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ

Thông tin từ thị trường giúp doanh nghiệp cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Điều này tạo ra sự hài lòng cho khách hàng và tăng cường lòng trung thành của họ.

V. Kết luận và triển vọng tương lai của dịch vụ thông tin thương mại

Dịch vụ thông tin hỗ trợ thương mại có vai trò quan trọng trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp. Trong tương lai, với sự phát triển của công nghệ thông tin, dịch vụ này sẽ ngày càng trở nên cần thiết. Doanh nghiệp cần chủ động đầu tư vào công nghệ và nâng cao nhận thức về tầm quan trọng của thông tin trong kinh doanh.

5.1. Tầm quan trọng của dịch vụ thông tin trong tương lai

Dịch vụ thông tin sẽ trở thành yếu tố quyết định trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp. Doanh nghiệp cần nhận thức rõ ràng về vai trò của thông tin trong chiến lược phát triển.

5.2. Đầu tư vào công nghệ và nâng cao nhận thức

Để phát triển dịch vụ thông tin, doanh nghiệp cần đầu tư vào công nghệ hiện đại và nâng cao nhận thức của nhân viên về tầm quan trọng của thông tin trong kinh doanh.

Trích đoạn nội dung tài liệu

Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.com For evaluation only. Lêi nãi ®Çu Ngµy nay, víi sù ph¸t triÓn m¹nh mÏ cña nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng. Sù c¹nh tranh ngµy cµng gay g¾t vµ khèc liÖt. Më cöa giao l­u héi nhËp víi nÒn kinh tÕ thÕ giíi trë thµnh xu thÕ ph¸t triÓn kh¸ch quan cña t×nh h×nh quèc tÕ vµ lµ yªu cÇu néi t¹i cña mçi quèc gia.

§èi víi ViÖt Nam, dÞch vô th«ng tin th­¬ng m¹i lµ mét lo¹i dÞch vô míi mÎ. Nã ch­a ®ãng gãp vµo t¨ng tr­ëng GDP nhiÒu. Nh­ng nã l¹i lµ lo¹i dÞch vô t¹o nªn sù ph¸t triÓn kinh tÕ vµ th­¬ng m¹i cña ViÖt Nam. Vµ nã lµ lo¹i dÞch vô hç trî rÊt tÝch cùc cho c¸c ho¹t ®éng th­¬ng m¹i ph¸t triÓn.

Mét quèc gia muèn ph¸t triÓn vµ ®¹t hiÖu qu¶ cao trong lÜnh vùc th­¬ng m¹i th× kh«ng chØ dùa vµo c¸c yÕu tè ®Çu vµo thuÇn tuý mµ ph¶i biÕt ¸p dông nh÷ng thµnh tùu khoa häc kü thuËt c«ng nghÖ tiªn tiÕn vµ c¸c dÞch vô míi trªn thÕ giíi. DÞch vô th«ng tin th­¬ng m¹i lµ dÞch vô tiÒn ®Ò cho sù ph¸t triÓn vµ nã lµ cÇu nèi ®Ó ®­a khoa häc kü thuËt tiªn tiÕn vµo s¶n xuÊt, t¨ng n¨ng suÊt lao ®éng, n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña s¶n phÈmViÖt Nam trªn tr­êng quèc tÕ, gãp phÇn thóc ®Èy ho¹t ®éng mua b¸n,®Èy m¹nh chuyÓn dÞch c¬ cÊu kinh tÕ theo h­íng CNH-H§H c¹nh tranh vµ héi nhËp quèc tÕ. NhËn thøc ®­îc tÇm quan träng cña dÞch vô th«ng tin hç trî c¸c ho¹t ®éng th­¬ng m¹i trong sù ph¸t triÓn kinh tÕ vµ th­¬ng m¹i. Do trong thêi gian thùc tËp thùc tÕ vµ nghiªn cøu t¹i trung t©m th«ng tin th­¬ng m¹i –Bé Th­¬ng m¹i.

Em m¹nh d¹n chän ®Ò tµi “Mét sè gi¶i ph¸p c¬ b¶n ph¸t triÓn dÞch vô th«ng tin hç trî c¸c ho¹t ®éng th­¬ng m¹i n­íc ta giai ®o¹n hiÖn nay” lµm luËn v¨n tèt nghiÖp. - Môc ®Ých nghiªn cøu cña ®Ò tµi. §Ò tµi ®­a ra nh÷ng gi¶i ph¸p c¬ b¶n víi môc ®Ých nh»m ph¸t triÓn dÞch vô th«ng tin hç trî c¸c ho¹t ®éng th­¬ng m¹i ë n­íc ta giai ®o¹n hiÖn nay. LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.com For evaluation only.

- Ph¹m vi nghiªn cøu. Theo em viÖc ph¸t triÓn dÞch vô th«ng tin hç trî c¸c ho¹t ®éng th­¬ng m¹i ë n­íc ta giai ®o¹n hiÖn nay lµ mét c«ng viÖc phøc t¹p cã liªn quan ®Õn nhiÒu lÜnh vùc, nhiÒu chñ ®Ò, nhiÒu ®èi t­îng t¸c ®éng nhiÒu cÊp ®é vµ nhiÒu lÜnh vùc khoa häc kh¸c nhau. Nh­ng do giíi h¹n vÒ ®IÒu kiÖn thêi gian, kh¶ n¨ng vµ tr×nh ®é cßn h¹n chÕ nªn ®Ò tµi chñ yÕu lÊy trung t©m th«ng tin th­¬ng m¹i – Bé Th­¬ng m¹i lµm ®¬n vÞ nghiªn cøu dùa trªn nh÷ng lý luËn cña m«n häc kinh tÕ th­¬ng m¹i vµ m«n chiÕn l­îc vµ chÝnh s¸ch th­¬ng m¹i. - Ph­¬ng ph¸p nghiªn cøu.

§Ó nghiªn cøu ®Ò tµI em sö dông ph­¬ng ph¸p duy vËt biÖn chøng vµ ph­¬ng ph¸p tiÕp cËn hÖ thèng l« gÝc lµm ph­¬ng ph¸p chñ yÕu ®Ó nghiªn cøu. NgoµI ra, em cßn sö dông c¸c ph­¬ng ph¸p nh­ ph­¬ng ph¸p thèng kª, ph©n tÝch t¸c nghiÖp, ph­¬ng ph¸p so s¸nh ®Ó nghiªn cøu. §Ò tµi cña em ngoµi lêi nãi ®Çu vµ kÕt luËn gåm cã 3 ch­¬ng sau: Ch­¬ng I : Nh÷ng lý luËn c¬ b¶n vÒ dÞch vô th«ng tin th­¬ng m¹i. Ch­¬ng II : §¸nh gi¸ thùc tr¹ng dÞch vô th«ng tin hç trî c¸c ho¹t ®éng th­¬ng m¹i ë n­íc ta giai ®o¹n hiÖn nay.

Ch­¬ng III : Mét sè gi¶i ph¸p c¬ b¶n nh»m ph¸t triÓn dÞch vô th«ng tin hç trî c¸c ho¹t ®éng th­¬ng m¹i ë n­íc ta giai ®o¹n hiÖn nay. LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.com For evaluation only. Ch­¬ng I Nh÷ng lý luËn c¬ b¶n vÒ dÞch vô th«ng tin th­¬ng m¹i I. B¶n chÊt cña dÞch vô th«ng tin th­¬ng m¹i.

Kh¸i niÖm vÒ th«ng tin vµ yªu cÇu ®èi víi th«ng tin trong kinh doanh th­¬ng m¹i 1. Kh¸i niÖm vÒ th«ng tin Th«ng tin lµ mét kh¸i niÖm réng - Tïy thuéc vµo lÜnh vùc vµ môc ®Ých nghiªn cøu, ng­êi ta ®­a ra nh÷ng ®Þnh nghÜa kh¸c nhau. Theo c¸ch hiÓu th«ng th­êng, th«ng tin lµ nh÷ng tin tøc vÒ sù viÖc, hiÖn t­îng hay qu¸ tr×nh ph¸t triÓn cña mét sù vËt, mét hÖ thèng nµo ®ã. Trong kinh doanh th­¬ng m¹i, th«ng tin lµ mét nguån lùc kh«ng thÓ thiÕu ®­îc vµ nã lµ mét c«ng cô, mét ph­¬ng tiÖn mét vò khÝ lîi h¹i trong c¹nh tranh vµ héi nhËp quèc tÕ.

Trong qu¶n lý nhµ n­íc vÒ kinh tÕ vµ th­¬ng m¹i, th«ng tin ®­îc quan niÖm lµ nh÷ng tÝn hiÖu ®­îc thu nhËp vµ ®­îc sö dông cho viÖc ®Ò cao vµ thùc hiÖn c¸c quyÕt ®Þnh qu¶n lý cña Nhµ n­íc vÒ kinh tÕ vµ th­¬ng m¹i. Yªu cÇu ®èi víi th«ng tin trong kinh doanh th­¬ng m¹i §Ó n©ng cao hiÖu qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh th­¬ng m¹i, th«ng tin ®­îc cung cÊp cho c¸c ®èi th­îng vµ c¸c chñ thÓ trong kinh doanh th­¬ng m¹i ph¶i ®¶m b¶o c¸c yªu cÇu sau: a) TÝnh chÝnh x¸c Th«ng tin ph¶i ph¶n ¸nh ®óng t×nh h×nh thùc tÕ vµ ph¶i thu thËp tõ c¸c nguån x¸c ®¸ng, cã c¨n cø vµ søc thuyÕt phôc b) TÝnh kÞp thêi LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.com For evaluation only. Th«ng tin ph¶i b¶o ®¶m kÞp thêi, tøc lµ th«ng tin ph¶i ph¶n ¸nh t×nh h×nh ®ang hay s¾p diÔn ra, rÊt cÇn thiÕt cho ho¹t ®éng th­¬ng m¹i. c) TÝnh ®Çy ®ñ, tÝnh hiÖn ®¹i, tÝnh hÖ thèng cña th«ng tin th­¬ng m¹i TÝnh ®Çy ®ñ cña th«ng tin tøc lµ ph¶i ®ñ vÒ dung l­îng tin vµ nªu râ ®­îc b¶n chÊt cña hiÖn t­îng ph¶n ¸nh ®Çy ®ñ c¸c khÝa c¹nh cña sù vËt, cña vÊn ®Ò, gióp cho c¸c chñ thÓ kinh doanh th­¬ng m¹i nh×n ®­îc toµn bé ho¹t ®éng cña m×nh vµ ®­a ra nh÷ng quyÕt ®Þnh chÝnh x¸c.

TÝnh hiÖn ®¹i cña th«ng tin lµ th«ng tin ph¶i míi vµ cËp nhËt, ph¶i ®­îc thu thËp vµ xö lý theo ph­¬ng ph¸p vµ ph­¬ng tiÖn hiÖn ®¹i. d) TÝnh logic vµ tÝnh æn ®Þnh cña th«ng tin. Trong kinh doanh th­¬ng m¹i, th«ng tin kh«ng ®¶m b¶o tÝnh logic vµ tÝnh æn ®Þnh th× kh«ng thÓ t¹o ra m«i tr­êng kinh tÕ vµ th­¬ng m¹i hîp lý cho c¸c doanh nghiÖp vµ c¸c c¸ nh©n còng nh­ c¸c c¬ quan qu¶n lý Nhµ n­íc ho¹t ®éng cã hiÖu qu¶. TÝnh logic cña th«ng tin ®ßi hái ph¶i ®­îc thu thËp, xö lý, truyÒn ®¹t, l­u tr÷ theo mét tr×nh tù vµ ph­¬ng ph¸p khoa häc, hîp lý, võa gióp cho ng­êi qu¶n lý thÊy râ vÊn ®Ò cÇn nghiªn cøu, võa gióp cho tÝnh kÕ thõa trong qu¶n lý ®­îc liªn tôc.

e) TÝnh kinh tÕ Th«ng tin trong kinh doanh th­¬ng m¹i ph¶i ®¶m b¶o yªu cÇu vÒ mÆt kinh tÕ, b¶o ®¶m hiÖu qu¶ kinh tÕ vµ th­¬ng m¹i, tr¸nh sù ph« tr­¬ng h×nh thøc, nhËp vµ trang bÞ nhiÒu ph­¬ng tiÖn hiÖn ®¹i, nh­ng kh«ng cã ng­êi ®ñ tr×nh ®é sö dông, hoÆc kh«ng sö dông ®­îc triÖt ®Ó c«ng suÊt cña thiÕt bÞ m¸y mãc. f) TÝnh b¶o mËt Th«ng tin trong kinh doanh th­¬ng m¹i lµ mét vò khÝ c¹nh tranh s¾c bÐn. V× vËy ph¶i ®¶m b¶o yªu cÇu mËt. §Ó b¶o vÖ lîi Ých kinh tÕ cña doanh nghiÖp, cña c¸ nh©n vµ tiÒm n¨ng kinh tÕ, ®éc lËp, chñ quyÒn, an ninh kinh tÕ cña ®Êt n­íc, s½n sµng thÝch øng víi mäi t×nh thÕ x¶y ra kÓ c¶ tr­êng hîp xÊu nhÊt.

LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.com For evaluation only. Kh¸i niÖm vµ sù cÇn thiÕt cña dÞch vô th«ng tin th­¬ng m¹i 2. Kh¸i niÖm dÞch vô th«ng tin th­¬ng m¹i Sau khi më cöa nÒn kinh tÕ, kinh tÕ thÞ tr­êng ë n­íc ta ngµy cµng ph¸t triÓn. §iÒu nµy dÉn ®Õn sù c¹nh tranh ngµy cµng t¨ng lªn.

§èi t­îng nµo cã ®­îc ®Çy ®ñ th«ng tin, kÞp thêi vµ chÝnh x¸c hä sÏ chiÕn th¾ng trªn th­¬ng tr­êng. ChÝnh v× vËy, mµ dÞch vô th«ng tin th­¬ng m¹i cã vÞ thÕ rÊt quan träng trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng. §Ó hiÓu ®­îc dÞch vô th«ng tin th­¬ng m¹i, chóng ta ph¶i nhiÒu c¸ch tiÕp cËn kh¸c nhau. D­íi ®©y lµ mét sè c¸ch tiÕp cËn c¬ b¶n.

Thø nhÊt, dÞch vô th«ng tin th­¬ng m¹i lµ mét bé phËn cÊu thµnh nªn ngµnh dÞch vô th­¬ng m¹i trong nÒn kinh tÕ. §ã lµ cung cÊp c¸c th«ng tin g¾n liÒn víic¸c ho¹t ®«ng th­¬ng m¹i trong mçi quèc gia. Thø hai, dÞch vô th«ng tin th­¬ng m¹i lµ ho¹t ®éng hç trî, thóc ®Èy qu¸ tr×nh trao ®æi mua b¸n s¶n phÈm trªn thÞ tr­êng. §©y lµ mét ho¹t ®éng kinh tÕ cung cÊp hoÆc b¸n c¸c th«ng tin th­¬ng m¹i cho c¸c chñ thÓ trªn thÞ tr­êng nh­ng g¾n liÒn víi mét ho¹t ®éng th­¬ng m¹i kh¸c.

Lo¹i dÞch vô nµy cã thÓ hç trî, thóc ®Èy kh©u mua, kh©u b¸n vµ cã thÓ phôc vô viÖc mua b¸n cña nhµ s¶n xuÊt hay thóc ®Èy qu¸ tr×nh mua hµng cña ng­êi tiªu dïng. DÞch vô th«ng tin th­¬ng m¹i cã thÓ do c¸c tæ chøc, c¸ nh©n, doanh nghiÖp trong vµ ngoµi n­íc thùc hiÖn ë trªn thÞ tr­êng néi ®Þa vµ n­íc ngoµi hoÆc do c¸c Trung t©m th«ng tin chuyªn ngµnh cña Nhµ n­íc cung cÊp hoÆc còng cã thÓ do b¶n th©n doanh nghiÖp thùc hiÖn. ë tÇm vÜ mç: DÞch vô th«ng tin th­¬ng m¹i lµ ho¹t ®éng phôc vô cho tæng thÓ quan hÖ trao ®æi mua b¸n trªn thÞ tr­êng, phôc vô cho c«ng t¸c qu¶n lý Nhµ n­íc, cho c¸c cÊp l·nh ®¹o. ë ph¹m vi doanh nghiÖp: DÞch vô th«ng tin th­¬ng m¹i lµ ho¹t ®éng nh»m vµo viÖc phôc vô vµ thóc ®Èy qu¸ tr×nh mua b¸n cña doanh nghiÖp diÔn ra mét c¸ch hîp lý vµ cã hiÖu qu¶.

DÞch vô th«ng tin th­¬ng m¹i chñ yÕu lµ lo¹i dÞch vô mang ®éng c¬ kinh doanh vÒ môc ®Ých lîi nhuËn. Ngoµi ra, nã cßn cã ®éng c¬ phi kinh doanh vµ LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.com For evaluation only. chñ yÕu nh»m hç trî, thóc ®Èy c¸c ho¹t ®éng kinh tÕ vµ th­¬ng m¹i cïng c¸c ho¹t ®éng kh¸c trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng. DÞch vô th«ng tin th­¬ng m¹i lµ s¶n phÈm.

Sù ph¸t triÓn cña nã ph¶i g¾n liÒn víi ng­êi tiªu dïng, ng­êi chñ së së h÷u nã. Vµ nã lµ ®èi t­îng trao ®æi gi÷a ng­êi dïng tin vµ ng­êi cung cÊp th«ng tin. Nh­ vËy, dÞch vô th«ng tin th­¬ng m¹i lµ dÞch vô cung cÊp c¸c th«ng tin, tµi liÖu cÇn thiÕt vÒ thÞ tr­êng ®Çu vµo, ®Çu ra cho c¸c doanh nghiÖp, th«ng tin vÒ hÖ thèng ph¸p luËt, th«ng lÖ vµ tËp qu¸n th­¬ng m¹i quèc gia vµ quèc tÕ. Thùc chÊt cña nã lµ ho¹t ®éng bæ trî, trî gióp cho ho¹t ®éng mua b¸n cña c¸c chñ thÓ trªn thÞ tr­êng.

Nã thùc sù cÇn thiÕt vµ kh«ng t¸ch rêi ho¹t ®éng mua b¸n.