Giải pháp nâng cao quản trị nguồn nhân lực tại công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Vận chuyển Sài Gòn

LỜI CAM ĐOAN

PHẦN MỞ ĐẦU

1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THỰC TIỄN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC

1.1. Tổng quan về quản trị nguồn nhân lực

1.2. Đặc trưng của quản trị nguồn nhân lực

1.3. Các thành phần của quản trị nguồn nhân lực

1.4. Chức năng của quản trị nguồn nhân lực

1.5. Lợi ích của quản trị nguồn nhân lực

1.6. Sự khác biệt giữa quản trị nguồn nhân lực & quản trị nhân sự

1.7. Một số khác biệt trong việc áp dụng các chức năng quản trị nguồn nhân lực

1.7.1. Các doanh nghiệp do người Hoa sở hữu

1.7.2. Các công ty liên doanh Nhật Bản

1.7.3. Các công ty theo kiểu phương Tây

1.8. Những biến chuyển trong công tác quản trị nguồn nhân lực ở Việt Nam gần đây

1.9. Đặc điểm quản trị nguồn nhân lực tại các đại lý giao nhận vận tải

1.9.1. Điểm mạnh của nguồn nhân lực trong lĩnh vực giao nhận vận tải

1.9.2. Điểm yếu của nguồn nhân lực trong lĩnh vực giao nhận vận tải

1.10. TÓM TẮT CHƯƠNG 1

2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN SÀI GÒN

2.1. Giới thiệu sơ lược về Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Vận chuyển Sài Gòn

2.1.1. Cơ cấu tổ chức của công ty

2.1.2. Tình hình sử dụng lao động tại công ty

2.2. Phân tích thực trạng quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Vận chuyển Sài Gòn

2.2.1. Thực trạng hoạch định nguồn nhân lực tại công ty

2.2.2. Thực trạng phân tích & xác định công việc

2.2.3. Tình hình tuyển dụng tại công ty

2.2.4. Thực trạng đánh giá thành tích của nhân viên

2.2.5. Thực trạng đào tạo & phát triển

2.2.6. Thực trạng trả công lao động (thù lao & đãi ngộ)

2.3. TÓM TẮT CHƯƠNG 2

3. CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HIỆU QUẢ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN SÀI GÒN

3.1. Quan điểm & định hướng quản trị nguồn nhân lực tại các đại lý giao nhận vận tải trên địa bàn TP

3.2. Các giải pháp hoàn thiện hiệu quả quản trị nguồn nhân lực tại các đại lý giao nhận vận tải trên địa bàn TP

3.2.1. Giải pháp về hoạch định nguồn nhân lực

3.2.2. Giải pháp về phân tích & thiết kế công việc

3.2.3. Giải pháp về tuyển mộ & lựa chọn

3.2.4. Giải pháp về đánh giá nhân viên

3.2.5. Giải pháp về đào tạo & phát triển

3.2.6. Giải pháp về thù lao

3.3. TÓM TẮT CHƯƠNG 3

KẾT LUẬN

TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC

I. Giới thiệu về công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Vận chuyển Sài Gòn

Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Vận chuyển Sài Gòn là một trong những doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực giao nhận vận tải tại Việt Nam. Công ty đã có những bước phát triển đáng kể trong thời gian qua, tuy nhiên, vẫn còn nhiều thách thức trong việc quản trị nguồn nhân lực. Đặc biệt, việc nâng cao hiệu quả nhân sự là một trong những mục tiêu hàng đầu của công ty. Theo báo cáo, công ty hiện đang sử dụng khoảng 40% năng suất của nguồn nhân lực, cho thấy sự cần thiết phải cải thiện các chính sách quản lý nhân sự. Việc đào tạo nhân viên và tuyển dụng đúng người là rất quan trọng để nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty.

1.1 Cơ cấu tổ chức của công ty

Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Vận chuyển Sài Gòn có một cơ cấu tổ chức tương đối phức tạp với nhiều phòng ban khác nhau. Mỗi phòng ban có nhiệm vụ và chức năng riêng, từ quản lý nhân sự đến đánh giá hiệu suất làm việc. Tuy nhiên, sự phối hợp giữa các phòng ban vẫn chưa thực sự hiệu quả, dẫn đến việc quản lý tài nguyên con người chưa đạt được hiệu quả tối ưu. Cần có những giải pháp cụ thể để cải thiện sự liên kết giữa các bộ phận, từ đó nâng cao hiệu quả công việc và năng suất lao động.

II. Thực trạng quản trị nguồn nhân lực tại công ty

Thực trạng quản trị nguồn nhân lực tại công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Vận chuyển Sài Gòn cho thấy nhiều vấn đề cần được giải quyết. Việc tuyển dụng và giữ chân nhân viên gặp nhiều khó khăn do sự cạnh tranh gay gắt từ các công ty khác trong ngành. Hơn nữa, công ty chưa có một hệ thống đánh giá hiệu suất làm việc rõ ràng, dẫn đến việc không thể xác định được những nhân viên có năng lực và những người cần được đào tạo thêm. Theo khảo sát, nhiều nhân viên cảm thấy chưa được đào tạo đầy đủ để thực hiện công việc của mình, điều này ảnh hưởng đến năng suất lao động và sự hài lòng của nhân viên.

2.1 Tình hình tuyển dụng tại công ty

Tình hình tuyển dụng tại công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Vận chuyển Sài Gòn hiện nay cho thấy nhiều bất cập. Công ty thường xuyên gặp khó khăn trong việc tìm kiếm những ứng viên phù hợp với yêu cầu công việc. Việc tuyển dụng không chỉ dựa vào kỹ năng mà còn cần phải xem xét đến sự phù hợp với văn hóa công ty. Để cải thiện tình hình này, công ty cần xây dựng một quy trình tuyển dụng rõ ràng và hiệu quả hơn, đồng thời chú trọng đến việc đào tạo nhân viên ngay từ khi họ gia nhập công ty.

III. Giải pháp nâng cao quản trị nguồn nhân lực

Để nâng cao hiệu quả quản trị nguồn nhân lực, công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Vận chuyển Sài Gòn cần thực hiện một số giải pháp cụ thể. Đầu tiên, công ty cần xây dựng một chiến lược hoạch định nguồn nhân lực rõ ràng, từ đó xác định được nhu cầu nhân lực trong tương lai. Thứ hai, việc đào tạo và phát triển nhân viên cần được chú trọng hơn, nhằm nâng cao kỹ năng và năng lực làm việc của nhân viên. Cuối cùng, công ty cần cải thiện hệ thống đánh giá hiệu suất làm việc để có thể ghi nhận và khen thưởng những nhân viên có thành tích tốt, từ đó tạo động lực cho toàn bộ nhân viên.

3.1 Giải pháp về đào tạo và phát triển

Giải pháp về đào tạo và phát triển nhân viên là rất quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả nhân sự. Công ty cần xây dựng các chương trình đào tạo phù hợp với nhu cầu thực tế của nhân viên và yêu cầu công việc. Việc đào tạo không chỉ giúp nâng cao kỹ năng mà còn tạo ra sự gắn bó giữa nhân viên và công ty. Hơn nữa, công ty cũng nên khuyến khích nhân viên tham gia các khóa học bên ngoài để mở rộng kiến thức và kỹ năng của họ.

Luận văn thạc sĩ: Giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực tại công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Vận chuyển Sài Gòn