BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH BÙI VĂN NỈ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CHO CÔNG TY TNHH MAY MẶC KHANG THỊNH ĐẾN NĂM 2020 Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TIẾN SĨ. ĐẶNG NGỌC ĐẠI Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2015 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh cho Công ty TNHH may mặc Khang Thịnh đến năm 2020” là công trình nghiên cứu riêng của tôi và dưới sự hướng dẫn khoa học của Tiến sĩ Đặng Ngọc Đại. Các số liệu trong luận văn được sử dụng trung thực. Các số liệu có nguồn trích dẫn rõ ràng, kết quả trong luận văn là trung thực và chưa từng công bố trong các công trình nghiên cứu khác. Tác giả Bùi Văn Nỉ TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU PHẦN MỞ ĐẦU ………………………………………………………………….1 Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH …………………………………………………………………………….1 Một số khái niệm……………………………………………………………….2 Các yếu tố cấu thành năng lực cạnh tranh (các yếu tố bên trong)………….3 Quản trị nguồn nhân lực……………………………………………………………10 1.4 Tài chính…………………………………………………………………………….5 Nghiên cứu và phát triển (R&D)………………………………………………….6 Quản lý và lãnh đạo…………………………………………………………………11 1.7 Quản trị nguyên vật liệu…………………………………………………………….8 Trình độ công nghệ………………………………………………………………….3 Các yếu tố ảnh hưởng năng lực cạnh tranh của công ty (các yếu tố bên ngoài) …………………………………………………………………….1 Môi trường vĩ mô…………………………………………………………………….2 Môi trường vi mô…………………………………………………………………….4 Kinh nghiệm nâng cao năng lực cạnh tranh của một số doanh nghiệp….16 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Chương 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CÔNG TY KHANG THỊNH…………………………………………………………….1 Giới thiệu về Công ty Khang Thịnh…………………………………………22 2.1 Quá trình hình thành và phát triển……………………………………………….2 Lĩnh vực kinh doanh, sản phẩm dịch vụ………………………………………….3 Tổ chức công tác quản lý của công ty…………………………………………….1 Sơ đồ tổ chức của công ty……………………………………………….2 Nhiệm vụ của từng phòng ban…………………………………………….4 Hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Khang Thịnh………………….2 Phân tích yếu tố bên ngoài ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của Công ty………………………………………………………………………………….1 Phân tích khách hàng……………………………………………………………….2 Phân tích đối thủ cạnh tranh……………………………………………………….3 Phân tích đối thủ tìm năng……….4 Phân tích áp lực từ nhà cung cấp………………………………………………….5 Phân tích áp lực từ sản phẩm thay thế……………………………………………32 2.6 Phân tích các yếu tố khác………………………………………………………….3 Phân tích thực trạng về năng lực cạnh tranh của công ty………………….1 Năng lực quản lý, điều hành.2 Năng lực trình độ công nghệ……………………………………………………….3 Năng lực nghiên cứu và phát triển (R&D)……………….4 Năng lực Quản trị nguồn nhân lực……………….5 Năng lực tài chính………………………………………………………………….6 Năng lực marketing………………………………………………………………….7 Năng lực Cạnh tranh về giá………………………………….8 Năng lực Uy tín thương hiệu…………………………………………………….9 Năng lực Dịch vụ khách hàng……………………………….54 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.4 Tóm tắt kết quả phân tích năng lực cạnh tranh của Công ty Khang Thịnh………………………………………………………………………………57 2.2 Điểm yếu………………………………………………………………………………59 Chương 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY KHANG THỊNH………….1 Định hướng phát triển Công ty………………………………………………62 3.2 Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh……………………………………63 3.1 Giải pháp phát triển nguồn nhân lực .2 Giải pháp nâng cao năng lực tài chính………………………………………….3 Giải pháp nâng cao năng lực Marketting……………………………………….4 Giải pháp nâng cao năng lực nghiên cứu và phát triển……….5 Giải pháp năng cao chất lượng dịch vụ khách hàng…………….6 Giải pháp nâng cao trình độ công nghệ………………………….7 Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh về giá ………….3 Kiến nghị………………………………………………………………………79 KẾT LUẬN……………………………………………………………………….82 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Viết tắt Tiếng Anh Tiếng Việt Association of Southeast Asian ASEAN Hiệp hội các Quốc gia Đông Nam Á Nations EU European Union Liên minh các nước Châu Âu WTO World Trade Organization Tổ chức thương mại thế giới Tain Royal Academy TRACC Chương trình làm việc hiệu quả Community Complex TNHH Trách nhiệm hữu hạn MTV Một thành viên TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 1 MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, việc toàn cầu hóa được biểu hiện bằng sự ra đời của các liên kết khu vực và quốc tế như ASEAN, EU, WTO . cho thấy nền kinh tế ngày càng phát triển, tính cạnh tranh ngày càng mạnh mẽ, các doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển cần phải tham gia cạnh tranh và thắng lợi trong cạnh tranh để tạo một vị thế vững chắc trên thị trường. Nâng cao năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp Việt Nam nói chung và Công ty trách nhiệm hữu hạn (TNHH) may mặc Khang Thịnh nói riêng đang là vấn đề được quan tâm hàng đầu. Thị trường dệt may Việt Nam đang phát triển rất mạnh mẽ cả trong nước lẫn quốc tế. Hiện nay, thương hiệu may mặc tại thị trường Việt Nam khá phong phú với nhiều mẫu mã, chủng loại, đa dạng về hình thái đang cạnh tranh chiếm lấy thị phần trong nước cũng như quốc tế. Xét trong phạm vi thị trường áo sơ mi dành cho nam giới, có rất nhiều thương hiệu nổi tiếng, có chất lượng cao, uy tín, lâu năm đang cạnh tranh nhau gay gắt trên thị trường như VIỆT TIẾN, AN PHƯỚC, MAY 10, MAY NHÀ BÈ, MAY PHƯƠNG ĐÔNG, NGUYỄN LONG, THĂNG LONG, MAY TÂY ĐÔ, . Cho thấy, cạnh tranh là sự sống còn đối với các doanh nghiệp dệt, may nói chung và Công ty trách nhiệm hữu hạn may mặc Khang Thịnh nói riêng. Việc nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp trong giai đoạn hiện nay là hết sức cần thiết, đòi hỏi sự nhận thức đầy đủ, sự phân tích chính xác thực trạng, từ đó đề ra những giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh cho công ty phù hợp với thực trạng đó. Mặt dù Công ty may mặc Khang Thịnh có nguồn góc từ Công ty may mặc Việt Tiến là công ty may mặc hàng đầu của Việt nam nhưng cũng gặp nhiều khó TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 2 khăn trước các đối thủ cạnh tranh. Để tồn tại và phát triển lâu dài trên thị trường, vấn đề năng lực cạnh tranh của Công ty may mặc Khang Thịnh là rất quan trọng. Do đó, tôi đã chọn Công ty TNHH may mặc Khang Thịnh đang đóng trên địa bàn thị xã Bình Minh, tỉnh Vĩnh Long, để nghiên cứu, từ đó mong muốn có thể đóng góp một số ý kiến giúp công ty nâng cao được năng lực cạnh tranh, vượt qua được khó khăn trước mắt, ngày càng phát triển hơn nữa đạt được mục tiêu đã đề ra trong hoàn cảnh mới, tôi đã chọn đề tài: “Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh cho Công ty TNHH may mặc Khang Thịnh đến năm 2020”. Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu tổng quát của đề tài nghiên cứu là đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty Khang Thịnh. Đề tài có những mục tiêu cụ thể sau đây: - Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến Công ty Khang Thịnh - Phân tích thực trạng năng lực cạnh tranh của Công ty Khang Thịnh - Đưa ra các giải pháp nhằm góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty Khang Thịnh. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu là các yếu tố năng lực cạnh tranh nội tại của Công ty Khang Thịnh và các yếu tố môi trường bên ngoài ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của Công ty Khang Thịnh. Phạm vi nghiên cứu của đề tài là Công ty Khang Thịnh đóng trên địa bàn tỉnh Vĩnh Long. Đề tài sử dụng số liệu nội bộ trong thời gian 2012-2014 và phân tích dự báo thị trường đến năm 2020. TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail. Phương pháp nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu được sử dụng bao gồm thu thập và phân tích dữ liệu thứ cấp và dữ liệu sơ cấp. Về dữ liệu thứ cấp, tác giả thu thập và phân tích các tài liệu liên quan đến Công ty Khang Thịnh, đến khách hàng, đối thủ cạnh tranh và môi trường hoạt động của Công ty. Nguồn thông tin thứ cấp lấy từ tạp chí, báo, số liệu thống kê, các báo cáo của doanh nghiệp và các nguồn khác. Về dữ liệu sơ cấp, tác giả tìm hiểu, gặp trực tiếp và phỏng vấn lãnh đạo Công ty và khách hàng. Tác giả cũng tiến hành khảo sát khách hàng về ý kiến của họ liên quan đến sản phẩm của Công ty Khanh Thịnh. Trên cơ sở dữ liệu sơ cấp và dữ liệu thứ cấp thu thập được, tác giả phân tích, đánh giá năng lực cạnh tranh của Công ty Khang Thịnh. Cuối cùng, dựa trên kết quả phân tích, tác giả đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty Khang Thịnh. Kết cấu của luận văn Ngoài phần mở đầu và kết luận, luận văn gồm 3 chương: - Chương 1: Cơ sở lý luận về cạnh tranh và năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp. - Chương 2: Phân tích thực trạng năng lực cạnh tranh của Công ty Khang Thịnh. - Chương 3: Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty Khang Thịnh. TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 4 Chương 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH 1.1 Một số khái niệm Khái niệm cạnh tranh Cạnh tranh là một khái niệm được sử dụng trong nhiều lĩnh vực khác nhau và có nhiều quan niệm khác nhau dưới các góc độ khác nhau. Theo Từ điển thuật ngữ kinh tế học (2001, trang 42), cạnh tranh là : “Sự đấu tranh đối lập giữa các cá nhân, tập đoàn hay quốc gia. Cạnh tranh nảy sinh khi hai bên hay nhiều bên cố gắng giành lấy thứ mà không phải ai cũng giành được”.Porter (1985, trang 31): “Cạnh tranh (kinh tế) là giành lấy thị phần. Bản chất của cạnh tranh là tìm kiếm lợi nhuận, là khoản lợi nhuận cao hơn mức lợi nhuận trung bình mà doanh nghiệp đang có”. Theo Từ điển bách khoa của Việt Nam 1 (1995, trang 357): “Cạnh tranh (trong kinh doanh) là hoạt động tranh đua giữa những người sản xuất hàng hóa, giữa các thương nhân, các nhà kinh doanh trong nền kinh tế thị trường, chi phối quan hệ cung cầu, nhằm giành các điều kiện sản xuất, tiêu thụ và thị trường có lợi nhất”. Ở góc độ thương mại, cạnh tranh là một trận chiến giữa các doanh nghiệp và các ngành kinh doanh nhằm chiếm được sự chấp nhận và lòng trung thành của khách hàng. Ngày nay, hầu như tất cả các nước trên thế giới đều thừa nhận cạnh tranh và xem cạnh tranh không chỉ tác động thúc đẩy sự phát triển mà còn là yếu tố quan trọng lành mạnh hóa các quan hệ kinh tế - xã hội, tạo động lực cho nền kinh tế thị trường. Vì vậy, khái niệm tổng quát về cạnh tranh có thể được hiểu như sau: Cạnh tranh là cuộc đấu tranh sinh tồn diễn ra gay gắt, quyết liệt giữa các chủ thể tham TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.
Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh cho Công ty TNHH May Mặc Khang Thịnh đến năm 2020
Luận văn thạc sĩ nghiên cứu giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh cho công ty tnhh may mặc khang thịnh đến năm 2020, đánh giá hiện trạng, phân tích vấn đề, đề xuất biện pháp hoàn
Trường đại học
Trường Đại Học Kinh Tế TP. Hồ Chí MinhChuyên ngành
Quản trị kinh doanhNgười đăng
Ẩn danhThể loại
Luận Văn Thạc Sĩ Kinh TếPhí lưu trữ
35 PointMục lục chi tiết
THÔNG TIN CHI TIẾT
Tác giả: Bùi Văn Nỉ
Người hướng dẫn: Tiến Sĩ. Đặng Ngọc Đại
Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế TP. Hồ Chí Minh
Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Đề tài: Giải Pháp Nâng Cao Năng Lực Cạnh Tranh Cho Công Ty TNHH May Mặc Khang Thịnh Đến Năm 2020
Loại tài liệu: Luận Văn Thạc Sĩ Kinh Tế
Năm xuất bản: 2015
Địa điểm: Thành Phố Hồ Chí Minh
Trích đoạn nội dung tài liệu
Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ