Một Số Giải Pháp Nâng Cao Năng Lực Cạnh Tranh Cho Công Ty Cổ Phần Thương Mại Mỹ Lộc Đến Năm 2023

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu ueh một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh cho công ty cổ phần thương mại mỹ lộc đến năm 2023, đánh giá hiện trạng, phân tích vấn đề, đề xuất

• Tác giả: Ngô Lưu Tuấn Khải
• Người hướng dẫn: TS. Trần Thế Hoàng
• Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế TP. Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
• Đề tài: Giải Pháp Nâng Cao Năng Lực Cạnh Tranh Cho Công Ty Cổ Phần Thương Mại Mỹ Lộc Đến Năm 2023
• Loại tài liệu: luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2020
• Địa điểm: Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP
• 1.1. Khái niệm về cạnh tranh, năng lực cạnh tranh và lợi thế cạnh tranh của Doanh nghiệp
• 1.2. Khái niệm về cạnh tranh
• 1.3. Các quan điểm về cạnh tranh
• 1.4. Năng lực cạnh tranh của Doanh nghiệp
• 1.5. Lợi thế cạnh tranh
• 1.6. Năng lực cốt lõi
• 1.7. Các yếu tố ảnh hưởng tới năng lực cạnh tranh của Doanh nghiệp
• 1.7.1. Môi trường vĩ mô
• 1.7.2. Môi trường vi mô
• 1.7.3. Các yếu tố cấu thành năng lực cạnh tranh
• 1.7.3.1. Nguồn nhân lực
• 1.7.3.2. Hoạt động Marketing
• 1.7.3.3. Năng lực tài chính
• 1.7.3.4. Năng lực quản trị
• 1.7.3.5. Sản xuất, vận hành
• 1.7.3.6. Trình độ công nghệ
• 1.7.3.7. Hoạt động nghiên cứu và phát triển (R&D)
• 1.7.3.8. Hệ thống thông tin
• 1.8. Ma trận hình ảnh cạnh tranh
• 1.9. Các chỉ tiêu đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp
• 1.10. Kinh nghiệm nâng cao năng lực cạnh tranh của một số doanh nghiệp
• 2. CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI MỸ LỘC
• 2.1. Giới thiệu khái quát về Công ty Cổ phần Thương mại Mỹ Lộc
• 2.2. Tổng quan về Công ty Cổ phần Thương mại Mỹ Lộc
• 2.3. Thông tin cơ bản của công ty
• 2.4. Tầm nhìn và sứ mệnh của công ty
• 2.5. Chức năng và nhiệm vụ
• 2.6. Tổ chức bộ máy nhân sự tại công ty Cổ phần Thương mại Mỹ Lộc
• 2.7. Sản phẩm và thị trường
• 2.8. Kết quả hoạt động kinh doanh
• 2.9. Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của Doanh nghiệp
• 2.9.1. Môi trường vĩ mô
• 2.9.2. Các yếu tố thuộc môi trường vi mô
• 2.10. Phân tích thực trạng về năng lực cạnh tranh của Công ty
• 2.11. Các yếu tố tạo nên năng lực cạnh tranh của Công ty Mỹ Lộc
• 2.12. Kết quả điều tra của nhóm chuyên gia nội bộ và khách hàng về các chỉ tiêu đánh giá năng lực cạnh tranh của Công ty Mỹ Lộc so với đối thủ cạnh tranh
• 2.12.1. Nhóm chỉ tiêu dành cho các chuyên gia nội bộ
• 2.12.2. Nhóm chỉ tiêu dành cho khách hàng
• 2.13. Ma trận hình ảnh cạnh tranh của Công ty Mỹ Lộc so với các ĐTCT
• 3. CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CHO CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI MỸ LỘC
• 3.1. Định hướng phát triển của công ty Cổ phần Thương mại Mỹ Lộc đến năm 2023
• 3.2. Mục tiêu nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty Mỹ Lộc
• 3.3. Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh cho công ty Cổ phần Thương mại Mỹ Lộc
• 3.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh
• 3.5. Các yếu tố cấu thành năng lực cạnh tranh
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Năng Lực Cạnh Tranh Của Công Ty Mỹ Lộc Đến Năm 2023

Năng lực cạnh tranh là yếu tố quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp trong bối cảnh thị trường ngày càng khốc liệt. Công ty Cổ phần Thương mại Mỹ Lộc, hoạt động trong lĩnh vực thiết bị xông hơi và hồ bơi, đang phải đối mặt với nhiều thách thức từ các đối thủ cạnh tranh. Để tồn tại và phát triển, công ty cần nâng cao năng lực cạnh tranh của mình. Việc này không chỉ giúp công ty giữ vững thị phần mà còn tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững.

1.1. Khái Niệm Năng Lực Cạnh Tranh Trong Doanh Nghiệp

Năng lực cạnh tranh được hiểu là khả năng của doanh nghiệp trong việc cung cấp sản phẩm và dịch vụ tốt hơn so với đối thủ. Điều này bao gồm việc tối ưu hóa quy trình sản xuất, nâng cao chất lượng sản phẩm và cải thiện dịch vụ khách hàng.

1.2. Tầm Quan Trọng Của Năng Lực Cạnh Tranh Đối Với Công Ty Mỹ Lộc

Đối với Công ty Mỹ Lộc, việc nâng cao năng lực cạnh tranh không chỉ giúp công ty duy trì vị thế trên thị trường mà còn mở ra cơ hội phát triển mới. Công ty cần phải nhận diện rõ các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh để có những chiến lược phù hợp.

II. Các Thách Thức Đối Với Năng Lực Cạnh Tranh Của Công Ty Mỹ Lộc

Công ty Mỹ Lộc đang phải đối mặt với nhiều thách thức lớn từ thị trường. Sự cạnh tranh gay gắt từ các đối thủ như Bilico, Pooltech và Saigonpool Spa đã tạo ra áp lực lớn lên doanh thu và lợi nhuận của công ty. Việc không nắm bắt kịp thời xu hướng thị trường và nhu cầu của khách hàng là một trong những nguyên nhân chính dẫn đến sự sụt giảm thị phần.

2.1. Áp Lực Từ Đối Thủ Cạnh Tranh

Sự xuất hiện của nhiều công ty lớn trong ngành thiết bị xông hơi và hồ bơi đã tạo ra áp lực cạnh tranh mạnh mẽ. Công ty Mỹ Lộc cần phải có những chiến lược rõ ràng để đối phó với tình hình này.

2.2. Thiếu Nguồn Lực Tài Chính Và Nhân Lực

Một trong những thách thức lớn nhất của Công ty Mỹ Lộc là nguồn lực tài chính hạn chế. Điều này ảnh hưởng đến khả năng đầu tư vào công nghệ mới và phát triển sản phẩm, từ đó làm giảm năng lực cạnh tranh.

III. Phương Pháp Nâng Cao Năng Lực Cạnh Tranh Cho Công Ty Mỹ Lộc

Để nâng cao năng lực cạnh tranh, Công ty Mỹ Lộc cần áp dụng một số phương pháp hiệu quả. Việc cải tiến quy trình sản xuất, đầu tư vào công nghệ mới và phát triển nguồn nhân lực là những yếu tố quan trọng. Ngoài ra, công ty cũng cần chú trọng đến hoạt động marketing để tăng cường nhận diện thương hiệu.

3.1. Đổi Mới Công Nghệ Và Quy Trình Sản Xuất

Đầu tư vào công nghệ mới sẽ giúp Công ty Mỹ Lộc cải thiện chất lượng sản phẩm và giảm chi phí sản xuất. Việc này không chỉ nâng cao năng lực cạnh tranh mà còn giúp công ty đáp ứng nhanh chóng nhu cầu của thị trường.

3.2. Tăng Cường Hoạt Động Marketing

Công ty cần xây dựng một chiến lược marketing hiệu quả để nâng cao nhận diện thương hiệu. Việc này bao gồm việc sử dụng các kênh truyền thông xã hội và quảng cáo trực tuyến để tiếp cận khách hàng mục tiêu.

IV. Ứng Dụng Thực Tiễn Các Giải Pháp Nâng Cao Năng Lực Cạnh Tranh

Việc áp dụng các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh cần được thực hiện một cách đồng bộ và hiệu quả. Công ty Mỹ Lộc cần theo dõi và đánh giá kết quả của các giải pháp đã triển khai để điều chỉnh kịp thời. Sự tham gia của toàn bộ nhân viên trong quá trình này cũng là yếu tố quan trọng.

4.1. Đánh Giá Hiệu Quả Các Giải Pháp Đã Triển Khai

Công ty cần thiết lập các chỉ tiêu đánh giá cụ thể để theo dõi hiệu quả của các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh. Việc này giúp công ty nhận diện được những điểm mạnh và điểm yếu trong quá trình thực hiện.

4.2. Khuyến Khích Sự Tham Gia Của Nhân Viên

Sự tham gia của nhân viên trong quá trình nâng cao năng lực cạnh tranh là rất quan trọng. Công ty cần tạo ra môi trường làm việc khuyến khích sự sáng tạo và đổi mới từ phía nhân viên.

V. Kết Luận Về Năng Lực Cạnh Tranh Của Công Ty Mỹ Lộc Đến Năm 2023

Nâng cao năng lực cạnh tranh là một quá trình liên tục và cần sự đầu tư nghiêm túc từ phía Công ty Mỹ Lộc. Việc áp dụng các giải pháp hiệu quả sẽ giúp công ty không chỉ tồn tại mà còn phát triển bền vững trong tương lai. Công ty cần tiếp tục theo dõi và điều chỉnh chiến lược để phù hợp với sự thay đổi của thị trường.

5.1. Tương Lai Của Công Ty Mỹ Lộc Trong Ngành Thiết Bị Xông Hơi

Với những giải pháp đã được đề xuất, Công ty Mỹ Lộc có khả năng phục hồi và phát triển mạnh mẽ trong ngành thiết bị xông hơi. Việc này không chỉ giúp công ty tăng trưởng doanh thu mà còn củng cố vị thế trên thị trường.

5.2. Định Hướng Phát Triển Bền Vững

Công ty cần xây dựng một chiến lược phát triển bền vững, chú trọng đến việc bảo vệ môi trường và phát triển cộng đồng. Điều này không chỉ nâng cao hình ảnh thương hiệu mà còn tạo ra giá trị lâu dài cho công ty.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế và toàn cầu hóa, các doanh nghiệp Việt Nam đang phải đối mặt với áp lực cạnh tranh ngày càng gay gắt, đặc biệt là tại các đô thị lớn như Thành phố Hồ Chí Minh. Công ty Cổ phần Thương mại Mỹ Lộc, hoạt động trong lĩnh vực thiết bị xông hơi và hồ bơi, đang chịu sức ép cạnh tranh lớn từ các đối thủ như Billico, Pooltech, Saigonpool Spa. Thị phần của Mỹ Lộc tại TP. Hồ Chí Minh đã giảm từ 26% xuống còn 15% trong giai đoạn 2016-2018, phản ánh sự suy giảm hiệu quả kinh doanh và năng lực cạnh tranh. Mục tiêu nghiên cứu của luận văn là đề xuất các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh cho Công ty Mỹ Lộc đến năm 2023, nhằm giúp công ty chiếm lĩnh lại thị trường và phát triển bền vững.

Phạm vi nghiên cứu tập trung vào hoạt động kinh doanh của Công ty Mỹ Lộc tại TP. Hồ Chí Minh, sử dụng số liệu thống kê giai đoạn 2016-2018 và dự báo đến năm 2023. Nghiên cứu có ý nghĩa quan trọng trong việc cung cấp cơ sở khoa học và thực tiễn để công ty nhận diện điểm mạnh, điểm yếu, từ đó xây dựng chiến lược cạnh tranh hiệu quả. Các chỉ số đánh giá năng lực cạnh tranh được xác định dựa trên 13 tiêu chí trọng yếu, trong đó khả năng cạnh tranh về giá và hoạt động quảng cáo, xúc tiến bán hàng được đánh giá cao nhất. Kết quả nghiên cứu không chỉ hỗ trợ Mỹ Lộc mà còn có giá trị tham khảo cho các doanh nghiệp trong ngành thiết bị xông hơi và hồ bơi.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Luận văn dựa trên các lý thuyết nền tảng về cạnh tranh và năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp, trong đó nổi bật là mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Michael Porter (1979). Mô hình này phân tích các lực lượng tác động đến mức độ cạnh tranh trong ngành, bao gồm: đối thủ cạnh tranh hiện tại, đối thủ tiềm năng, quyền lực thương lượng của nhà cung cấp, quyền lực thương lượng của khách hàng và nguy cơ sản phẩm thay thế.

Ngoài ra, luận văn áp dụng các khái niệm về năng lực cạnh tranh cấp doanh nghiệp, lợi thế cạnh tranh và năng lực cốt lõi. Năng lực cạnh tranh được hiểu là khả năng doanh nghiệp tạo ra lợi thế vượt trội so với đối thủ thông qua các yếu tố như giá cả, chất lượng sản phẩm, năng lực tài chính, marketing, nghiên cứu phát triển và hệ thống thông tin. Lợi thế cạnh tranh được xây dựng dựa trên năng lực cốt lõi, bao gồm các năng lực độc đáo, khó sao chép và có giá trị cao đối với khách hàng.

Các khái niệm chính được sử dụng gồm:

• Năng lực cạnh tranh
• Lợi thế cạnh tranh
• Năng lực cốt lõi
• Mô hình 5 áp lực cạnh tranh
• Các yếu tố cấu thành năng lực cạnh tranh: nguồn nhân lực, marketing, tài chính, quản trị, sản xuất, công nghệ, R&D, hệ thống thông tin.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng phương pháp kết hợp giữa thu thập dữ liệu thứ cấp và sơ cấp. Dữ liệu thứ cấp được thu thập từ các báo cáo tài chính, báo cáo nhân sự, tài liệu nội bộ của Công ty Mỹ Lộc giai đoạn 2016-2018, cùng các tài liệu nghiên cứu, bài báo chuyên ngành và các nguồn thông tin kinh tế liên quan. Dữ liệu sơ cấp được thu thập thông qua phỏng vấn chuyên gia nội bộ (7 chuyên gia) và khảo sát khách hàng (120 phiếu hợp lệ trên 150 phiếu gửi đi) nhằm đánh giá các chỉ tiêu năng lực cạnh tranh theo thang điểm Likert 5.

Phương pháp chọn mẫu là chọn chuyên gia có kinh nghiệm và khách hàng đại diện cho thị trường mục tiêu tại TP. Hồ Chí Minh. Phân tích dữ liệu sử dụng phương pháp thống kê mô tả, so sánh, phân tích trọng số và ma trận hình ảnh cạnh tranh để so sánh năng lực cạnh tranh của Mỹ Lộc với các đối thủ Billico, Pooltech, Saigonpool Spa. Các bước phân tích bao gồm tính điểm trung bình, trọng số của từng chỉ tiêu và tổng hợp điểm có trọng số để đánh giá tổng thể năng lực cạnh tranh.

Thời gian nghiên cứu chính thức diễn ra trong tháng 10 năm 2019, với số liệu và phân tích cập nhật đến năm 2018, đề xuất giải pháp đến năm 2023.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

1. Khả năng cạnh tranh về giá là yếu tố quan trọng nhất với trọng số 0.091, tuy nhiên Mỹ Lộc chưa phát huy tốt thế mạnh này so với các đối thủ. Thị phần giảm từ 26% xuống 15% cho thấy sự mất lợi thế về giá và cạnh tranh.

2. Hoạt động quảng cáo và xúc tiến bán hàng có trọng số 0.088, nhưng công ty còn yếu kém trong việc nắm bắt xu hướng thị trường và triển khai các chiến dịch marketing hiệu quả, dẫn đến nhận thức thương hiệu thấp hơn so với Billico và Pooltech.

3. Nguồn nhân lực và năng lực quản trị được đánh giá có điểm trung bình cao từ chuyên gia nội bộ, tuy nhiên vẫn còn hạn chế về đào tạo chuyên sâu và phát triển đội ngũ nhân sự chuyên trách marketing và nghiên cứu thị trường.

4. Năng lực tài chính của Mỹ Lộc còn hạn chế, ảnh hưởng đến khả năng mở rộng quy mô, đầu tư công nghệ và phát triển sản phẩm mới. So sánh với các đối thủ cho thấy Mỹ Lộc có quy mô vốn và lợi nhuận thấp hơn khoảng 20-30%.

5. Hệ thống phân phối và dịch vụ chăm sóc khách hàng chưa phát triển đồng bộ, làm giảm khả năng giữ chân khách hàng và mở rộng thị trường.

Thảo luận kết quả

Nguyên nhân chính của sự suy giảm năng lực cạnh tranh là do Mỹ Lộc chưa xây dựng được lợi thế cạnh tranh bền vững về giá và thương hiệu. Việc thiếu bộ phận chuyên trách marketing và nghiên cứu thị trường khiến công ty không kịp thời nắm bắt nhu cầu khách hàng và xu hướng ngành. Hạn chế về tài chính làm giảm khả năng đầu tư công nghệ và mở rộng mạng lưới phân phối.

So với các nghiên cứu về doanh nghiệp cùng ngành, kết quả này tương đồng với các báo cáo cho thấy doanh nghiệp nhỏ và vừa thường gặp khó khăn trong việc cạnh tranh về giá và marketing. Việc áp dụng mô hình 5 áp lực cạnh tranh giúp Mỹ Lộc nhận diện rõ các thách thức từ đối thủ hiện tại và tiềm năng, cũng như áp lực từ nhà cung cấp và khách hàng.

Dữ liệu có thể được trình bày qua biểu đồ so sánh điểm trung bình các chỉ tiêu năng lực cạnh tranh giữa Mỹ Lộc và các đối thủ, cùng bảng ma trận hình ảnh cạnh tranh thể hiện tổng điểm có trọng số. Điều này giúp minh họa trực quan các điểm mạnh, điểm yếu và vị thế cạnh tranh của công ty.

Đề xuất và khuyến nghị

1. Tăng cường năng lực cạnh tranh về giá bằng cách tối ưu hóa chi phí sản xuất và vận hành, đàm phán lại với nhà cung cấp để giảm giá đầu vào, nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh giá trên thị trường trong vòng 1-2 năm tới. Chủ thể thực hiện: Ban lãnh đạo và phòng tài chính.

2. Xây dựng bộ phận marketing chuyên trách và nghiên cứu thị trường để kịp thời nắm bắt xu hướng, nhu cầu khách hàng và triển khai các chiến dịch quảng cáo hiệu quả, tăng nhận diện thương hiệu. Mục tiêu tăng điểm trung bình chỉ tiêu quảng cáo và xúc tiến bán hàng lên ít nhất 20% trong 2 năm. Chủ thể thực hiện: Phòng marketing.

3. Đầu tư nâng cao năng lực tài chính thông qua huy động vốn, tái cấu trúc tài chính và quản lý dòng tiền hiệu quả, nhằm đảm bảo nguồn lực cho các hoạt động mở rộng và đổi mới công nghệ. Mục tiêu tăng vốn tự có ít nhất 15% đến năm 2023. Chủ thể thực hiện: Ban tài chính và kế toán.

4. Phát triển hệ thống phân phối và dịch vụ khách hàng bằng cách mở rộng mạng lưới đại lý, đào tạo nhân viên chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, nâng cao tỷ lệ giữ chân khách hàng hiện tại và mở rộng thị trường mới. Mục tiêu tăng thị phần lên 25% tại TP. Hồ Chí Minh trong 3 năm tới. Chủ thể thực hiện: Phòng kinh doanh và chăm sóc khách hàng.

5. Ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý và vận hành như triển khai phần mềm ERP, CRM để nâng cao hiệu quả quản lý, giảm chi phí và cải thiện dịch vụ khách hàng. Thời gian thực hiện trong 1-2 năm. Chủ thể thực hiện: Phòng công nghệ thông tin và quản trị.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

1. Ban lãnh đạo và quản lý Công ty Mỹ Lộc: Nhận diện điểm mạnh, điểm yếu và xây dựng chiến lược nâng cao năng lực cạnh tranh phù hợp với thực trạng và mục tiêu phát triển đến năm 2023.

2. Các doanh nghiệp trong ngành thiết bị xông hơi và hồ bơi: Tham khảo các phân tích và giải pháp thực tiễn để cải thiện năng lực cạnh tranh trong bối cảnh thị trường cạnh tranh khốc liệt.

3. Nhà nghiên cứu và sinh viên chuyên ngành Quản trị kinh doanh: Tài liệu tham khảo về phương pháp đánh giá năng lực cạnh tranh, mô hình 5 áp lực cạnh tranh và ứng dụng thực tiễn trong doanh nghiệp Việt Nam.

4. Các cơ quan quản lý và hoạch định chính sách: Hiểu rõ hơn về thách thức và nhu cầu hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa trong ngành thiết bị xông hơi, từ đó xây dựng chính sách phát triển phù hợp.

Câu hỏi thường gặp

1. Năng lực cạnh tranh là gì và tại sao quan trọng với doanh nghiệp?
   Năng lực cạnh tranh là khả năng doanh nghiệp tạo ra lợi thế vượt trội so với đối thủ để chiếm lĩnh thị trường và phát triển bền vững. Nó quyết định sự tồn tại và thành công của doanh nghiệp trong môi trường cạnh tranh khốc liệt.

2. Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Michael Porter áp dụng như thế nào trong nghiên cứu này?
   Mô hình giúp phân tích các lực lượng tác động đến mức độ cạnh tranh trong ngành, từ đó xác định các thách thức và cơ hội cho Mỹ Lộc, giúp xây dựng chiến lược phù hợp để nâng cao năng lực cạnh tranh.

3. Các yếu tố nào ảnh hưởng lớn nhất đến năng lực cạnh tranh của Mỹ Lộc?
   Khả năng cạnh tranh về giá, hoạt động quảng cáo và xúc tiến bán hàng, năng lực tài chính và hệ thống phân phối là những yếu tố trọng yếu ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của công ty.

4. Phương pháp thu thập dữ liệu trong nghiên cứu này là gì?
   Nghiên cứu sử dụng dữ liệu thứ cấp từ báo cáo tài chính, tài liệu nội bộ và dữ liệu sơ cấp qua phỏng vấn chuyên gia nội bộ và khảo sát khách hàng với thang điểm Likert 5 để đánh giá các chỉ tiêu năng lực cạnh tranh.

5. Giải pháp nào được đề xuất để nâng cao năng lực cạnh tranh cho Mỹ Lộc?
   Các giải pháp bao gồm tối ưu hóa chi phí để cạnh tranh về giá, xây dựng bộ phận marketing chuyên trách, nâng cao năng lực tài chính, phát triển hệ thống phân phối và ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý.

Kết luận

• Năng lực cạnh tranh của Công ty Mỹ Lộc đang suy giảm, thể hiện qua thị phần giảm từ 26% xuống 15% trong giai đoạn 2016-2018.
• Các yếu tố trọng yếu ảnh hưởng gồm khả năng cạnh tranh về giá, marketing, tài chính và hệ thống phân phối.
• Nghiên cứu đã áp dụng mô hình 5 áp lực cạnh tranh và 13 chỉ tiêu đánh giá năng lực cạnh tranh để phân tích thực trạng và so sánh với đối thủ.
• Đề xuất các giải pháp cụ thể nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh đến năm 2023, tập trung vào tối ưu chi phí, phát triển marketing, tài chính và công nghệ.
• Luận văn là tài liệu tham khảo quan trọng cho ban lãnh đạo Mỹ Lộc và các doanh nghiệp trong ngành, đồng thời mở ra hướng nghiên cứu tiếp theo về thực thi và đánh giá hiệu quả các giải pháp đề xuất.

Quý độc giả và các nhà quản lý doanh nghiệp được khuyến khích áp dụng các kết quả và giải pháp nghiên cứu để nâng cao năng lực cạnh tranh, góp phần phát triển bền vững trong môi trường kinh doanh ngày càng khốc liệt.

Trích đoạn nội dung tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH ----------------------------------- NGÔ LƯU TUẤN KHẢI MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CHO CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI MỸ LỘC ĐẾN NĂM 2023 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh, Năm 2020 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH -------------------------------- NGÔ LƯU TUẤN KHẢI MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CHO CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI MỸ LỘC ĐẾN NĂM 2023 Chuyên Ngành: Quản trị kinh doanh (Hướng ứng dụng) Mã số: 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. TRẦN THẾ HOÀNG TP. Hồ Chí Minh, Năm 2020 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan tất cả các nội dung chi tiết của bàn luận văn này là công trình nghiên cứu, thu thập và phân tích của cá nhân tôi, dưới sự hướng dẫn và góp ý khoa học của TS. Trần Thế Hoàng. Các tài liệu phục vụ cho đề tài “Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh cho Công ty Cổ Phần Thương Mại Mỹ Lộc đến năm 2023” là hoàn toàn có thực. Tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm với cam kết trên. Hồ Chí Minh, Ngày Tháng Năm 2020 Ngô Lưu Tuấn Khải LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ TÓM TẮT LUẬN VĂN - ABSTRACT PHẦN MỞ ĐẦU . 1 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP. Khái niệm về cạnh tranh, năng lực cạnh tranh và lợi thế cạnh tranh của Doanh nghiệp . Khái niệm về cạnh tranh. Các quan điểm về cạnh tranh. Năng lực cạnh tranh của Doanh nghiệp . Lợi thế cạnh tranh . Năng lực cốt lõi . Các yếu tố ảnh hưởng tới năng lực cạnh tranh của Doanh nghiệp . Môi trường vĩ mô . Môi trường vi mô . Các yếu tố cấu thành năng lực cạnh tranh . Nguồn nhân lực . Hoạt động Marketing . Năng lực tài chính . Năng lực quản trị . Sản xuất, vận hành: . 29 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Trình độ công nghệ . Hoạt động nghiên cứu và phát triển (R&D) . Hệ thống thông tin: . Ma trận hình ảnh cạnh tranh . Các chỉ tiêu đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp . Kinh nghiêm nâng cao năng lực cạnh tranh của một số doanh nghiệp . 33 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI MỸ LỘC. Giới thiệu khái quát về Công ty Cổ phần Thương mại Mỹ Lộc . Tổng quan về Công ty Cổ phần Thương mại Mỹ Lộc . Thông tin cơ bản của công ty . Tầm nhìn và sứ mệnh của công ty . Chức năng và nhiệm vụ . Tổ chức bộ máy nhân sự tại công ty Cổ phần Thương mại Mỹ Lộc . Sản phẩm và thị trường . Kết quả hoạt động kinh doanh . Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của Doanh nghiệp . Môi trường vĩ mô . Các yếu tố thuộc môi trường vi mô . Phân tích thực trạng về năng lực cạnh tranh của Công ty . Các yếu tố tạo nên năng lực cạnh tranh của Công ty Mỹ Lộc . Kết quả điều tra của nhóm chuyên gia nội bộ và khách hàng về các chỉ tiêu đánh giá năng lực cạnh tranh của Công ty Mỹ Lộc so với đối thủ cạnh tranh. Nhóm chỉ tiêu dành cho các chuyên gia nội bộ . Nhóm chỉ tiêu dành cho khách hàng . Ma trận hình ảnh cạnh tranh của Công ty Mỹ Lộc so với các ĐTCT . 68 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CHO CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI MỸ LỘC . Định hướng phát triển của công ty Cổ phần Thương mại Mỹ Lộc đến năm 2023 . Mục tiêu nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty Mỹ Lộc: . 74 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh cho công ty Cổ phần Thương mại Mỹ Lộc . Các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh: . Các yếu tố cấu thành năng lực cạnh tranh:. 84 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT STT Viết tắt Tiếng việt 1 ASEAN Hiệp hội các Quốc gia Đông Nam Á 2 EU Liên minh các nước Châu Âu 3 WTO Tổ chức thương mại Thế Giới 4 ĐTCT Đối thủ cạnh tranh 5 ROA Tỷ suất sinh lời trên tài sản 6 ROE Tỷ suất sinh lời trên vốn chủ sở hữu 7 NLCT Năng lực cạnh tranh LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 1.1: Các chỉ tiêu đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp và mức độ quan trọng (trọng số) của các chỉ tiêu .2: Khung các chỉ tiêu đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp .1: Bảng doanh thu và lợi nhuận của Mỹ Lộc từ nằm 2016 – 2018 .2: Phân loại các nhóm khách hàng của Công ty Mỹ Lộc.3 : Nhãn hiệu sản phẩm đang được khách hàng sử dụng.4: Cơ cấu lao động của Công ty Mỹ Lộc năm 2018 .5: Bảng chỉ tiêu tài chính từ năm 2016 – 2018 .6: Mức chiết khấu áp dụng từng đối tượng khách hàng của Công ty Mỹ Lộc.7: Các hình thức truyền thông của Công ty Mỹ Lộc được khách hàng biết đến.8 : Bảng so sánh giá một số sản phẩm thiết bị xông hơi chủ yếu trên thị trường.9: Điểm trung bình của các chuyên gia nội bộ cho các chỉ tiêu đánh giá năng lực cạnh tranh của Công ty Mỹ Lộc .10: Điểm trung bình của khách hàng cho các chỉ tiêu đánh giá năng lực cạnh tranh của Công ty Mỹ Lộc .11: Ma trận hình ảnh cạnh tranh của Công ty Mỹ Lộc . 68 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ Hình 1.1: Mô hình 5 áp lực cạnh tranh (Michael Porter, 1979) .1: Sơ đồ tổ chức của công ty Cổ phần Thương mại Mỹ Lộc . 41 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] TÓM TẮT LUẬN VĂN Trong nền kinh tế thị trường hiện nay cùng với việc toàn cầu hóa và việc xuất hiện nhiều các công ty cạnh tranh trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Mình thì DN muốn tồn tại và phát triển cần phải luôn nâng cao NLCT hơn so với các đối thủ. Không nằm ngoài xu hướng trên, Công ty Mỹ Lộc đang phải đối mặt với sức ép cạnh tranh rất lớn từ các đối thử cạnh tranh như: Billico, Pooltech, Saigonpool Spa,…Thêm vào đó, thị phần kinh doanh của công ty đang giảm đi ngay trên địa bàn hoạt động chính của Mỹ Lộc đó là Tp.Hồ Chí Minh. Như vậy, muốn chiếm lĩnh thị trường, Công ty Mỹ Lộc cần nâng cao năng lực cạnh tranh của mình. Nhận thức được tầm quan trọng của vấn đề trên, tác giả lựa chọn đề tài: “Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh cho Công ty Cổ Phần Thương mại Mỹ Lộc đến năm 2023” để làm luận văn thạc sỹ của mình. Mục tiêu nghiên cứu của luận văn này là đưa ra các đề xuất giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty Mỹ Lộc. Để hoàn thành mục tiêu trên, luận văn sử dụng phương pháp thống kê, so sánh, phân tích các dữ liệu thứ cấp và những đánh giá của chuyên gia nhằm đánh giá năng lực cạnh tranh của công ty Mỹ Lộc trong mối tương quan với đối thủ cạnh tranh trực tiếp là Bilico, Pooltech, Saigonpool Spa. Thông qua nghiên cứu, luận văn đã rút ra được những hạn chế trong năng lực cạnh tranh của Công ty Mỹ Lộc như: khả năng tài chính chưa cao, các hoạt động Marketing và nghiên cứu thị trường còn yếu kém, khả năng cạnh tranh về giá không cao,…Từ đó luận văn đã đưa ra những giải pháp nhằm khắc phục tình trạng này. Luận văn là công trình nghiên cứu có hệ thống và logic đánh giá năng lực cạnh tranh của Công ty Mỹ Lộc. Luận văn là tài liệu có giá trị tham khảo cho các cán bộ quản lý của Công ty Mỹ lộc trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty. Từ khóa: Cạnh tranh, Năng lực cạnh tranh, Mỹ Lộc LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] ABSTRACT In the current market economy, together with the globalization and the appearance of many competing companies in Ho Chi Minh City, enterprises that want to survive and develop need to always improve competitive competence more than other companies. Not outside the above trend, My Loc Company is facing great competitive pressure from competitive competitors such as Billico, Pooltech, Saigonpool Spa,. In addition, the company's business market share is decrease in My Loc's main operating area which is Ho Chi Minh City. Therefore, in order to dominate the market, My Loc Company needs to improve its competitiveness. Recognizing the importance of the above issue, the author chooses the topic: "Solutions to improve the competitiveness of My Loc Trading Joint Stock Company until 2023" to make my master's thesis. The research objective of this topic is to propose solutions to improve the competitiveness of My Loc Company. To accomplish the above objective, the thesis uses statistical methods, comparison, analysis of secondary data and expert assessments to assess My Loc's competitiveness in relation to Direct competitors are Bilico, Pooltech, Saigonpool Spa. Through research, the dissertation has drawn the limitations in the competitiveness of My Loc Company such as: low financial capacity, weak marketing and market research activities, and competitiveness. on low prices, . Since then the thesis has proposed solutions to overcome this situation. The thesis is a systematic and logical research project to evaluate the competitiveness of My Loc Company. The thesis is a valuable reference material for managers of My Loc Company in improving the company's competitiveness. Keywords: Competition, competitiveness, My Loc. LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] 1 PHẦN MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Việt nam đang trong tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế, sức ép của hội nhập đang ngày càng rõ nét và mạnh mẽ đối với các ngành, các cấp. Điều này không chỉ mang lại cơ hội, mà còn mang đến nhiều thách thức đối với các doanh nghiệp Việt Nam, trong đó thách thức lớn nhất đến từ áp lực cạnh tranh. Các doanh nghiệp Việt không chỉ phải cạnh tranh với các doanh nghiệp trong nước mà còn phải cạnh tranh với các doanh nghiệp nước ngoài, có tiềm lực tài chính và kinh nghiệm hơn. Vì vậy, vấn đề cạnh tranh luôn là một câu hỏi lớn đối với các doanh nghiệp. Cạnh trạnh kinh tế là một nhu cầu tất yếu của hoạt động kinh tế trong cơ chế thị trường, nhằm mục đích chiếm lĩnh thị phần, tiêu thụ được nhiều sản phẩm hàng hóa để đạt được lợi nhuận cao nhất.