Giải Pháp Hiệu Quả Nâng Cao Công Tác Huy Động Vốn Tại Ngân Hàng Techcombank

Luận văn thạc sĩ kinh tế nghiên cứu tài chính ngân hàng giải pháp nâng cao công tác huy động vốn tại ngân hàng thương mại cổ phần, khảo sát thực trạng, phân tích nguyên nhân, đề

• Tác giả: Jang Seung Woon
• Người hướng dẫn: TS. Đỗ Kim Sơn
• Trường học: Đại học Quốc gia Hà Nội - Trường Đại học Kinh tế
• Chuyên ngành: Tài chính và Ngân hàng
• Đề tài: Giải pháp nâng cao công tác huy động vốn tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ thương Việt Nam
• Loại tài liệu: luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2014
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• LỜI MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ NÂNG CAO CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN Ở NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
• 1.1. Khái quát công tác huy động vốn ở ngân hàng thương mại
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG NÂNG CAO CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN Ở NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI TẠI TECHCOMBANK
• 3. CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN TẠI TECHCOMBANK
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Giải pháp nâng cao huy động vốn tại Techcombank

Luận văn tập trung vào việc đề xuất giải pháp nâng cao huy động vốn tại Techcombank, một trong những ngân hàng thương mại hàng đầu tại Việt Nam. Với bối cảnh thị trường tài chính ngày càng cạnh tranh, việc tối ưu hóa các phương pháp huy động vốn trở nên cấp thiết. Luận văn phân tích các chiến lược hiện tại của Techcombank, đồng thời đề xuất các giải pháp mới nhằm tăng cường hiệu quả huy động vốn, bao gồm việc áp dụng công nghệ ngân hàng hiện đại và cải thiện quản lý vốn.

1.1. Chiến lược huy động vốn

Luận văn nhấn mạnh tầm quan trọng của chiến lược huy động vốn trong việc duy trì và phát triển nguồn vốn của ngân hàng. Techcombank cần tập trung vào việc đa dạng hóa các hình thức huy động vốn, từ tiền gửi tiết kiệm đến phát hành trái phiếu. Đồng thời, ngân hàng cần chú trọng đến việc quản lý rủi ro lãi suất để đảm bảo hiệu quả tài chính.

1.2. Tối ưu hóa huy động vốn

Một trong những giải pháp quan trọng được đề xuất là tối ưu hóa huy động vốn thông qua việc sử dụng các công cụ phân tích tài chính hiện đại. Techcombank cần áp dụng các phương pháp quản lý vốn tiên tiến để đảm bảo nguồn vốn được sử dụng một cách hiệu quả nhất. Điều này bao gồm việc phân tích chi phí huy động vốn và lợi nhuận từ các hoạt động đầu tư.

II. Thực trạng huy động vốn tại Techcombank

Luận văn cung cấp một cái nhìn tổng quan về thực trạng huy động vốn tại Techcombank trong giai đoạn 2011-2013. Các số liệu thống kê cho thấy sự tăng trưởng ổn định trong việc huy động vốn, tuy nhiên vẫn còn tồn tại một số hạn chế như chi phí huy động vốn cao và sự phụ thuộc quá lớn vào một số nguồn vốn chính. Luận văn cũng chỉ ra các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả huy động vốn, bao gồm cả yếu tố nội bộ và bên ngoài.

2.1. Các hình thức huy động vốn

Techcombank đã triển khai nhiều hình thức huy động vốn khác nhau, từ tiền gửi tiết kiệm đến phát hành trái phiếu. Tuy nhiên, luận văn chỉ ra rằng ngân hàng cần đa dạng hóa hơn nữa các hình thức này để giảm thiểu rủi ro và tăng cường hiệu quả huy động vốn. Đặc biệt, việc phát triển các sản phẩm tài chính mới là một yếu tố quan trọng.

2.2. Đánh giá hiệu quả tài chính

Luận văn đánh giá hiệu quả tài chính của các hoạt động huy động vốn tại Techcombank thông qua các chỉ tiêu như tỷ suất lợi nhuận trên vốn (ROE) và tỷ suất lợi nhuận trên tài sản (ROA). Kết quả cho thấy mặc dù ngân hàng đạt được một số thành tựu, nhưng vẫn cần cải thiện hơn nữa để tối ưu hóa hiệu quả tài chính.

III. Giải pháp và kiến nghị

Luận văn đề xuất một loạt giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả huy động vốn tại Techcombank. Các giải pháp này bao gồm việc tăng cường đầu tư vào công nghệ ngân hàng, cải thiện chất lượng nguồn nhân lực, và phát triển các sản phẩm tài chính mới. Đồng thời, luận văn cũng đưa ra các kiến nghị đối với Chính phủ và Ngân hàng Nhà nước để tạo điều kiện thuận lợi cho các ngân hàng thương mại trong việc huy động vốn.

3.1. Đầu tư công nghệ ngân hàng

Một trong những giải pháp quan trọng là đầu tư công nghệ ngân hàng để nâng cao hiệu quả huy động vốn. Techcombank cần áp dụng các công nghệ mới như blockchain và trí tuệ nhân tạo để cải thiện quy trình huy động vốn và quản lý rủi ro. Điều này không chỉ giúp giảm chi phí mà còn tăng cường sự hài lòng của khách hàng.

3.2. Phát triển nguồn nhân lực

Luận văn nhấn mạnh tầm quan trọng của việc phát triển nguồn nhân lực trong việc nâng cao hiệu quả huy động vốn. Techcombank cần đầu tư vào đào tạo và phát triển kỹ năng cho nhân viên, đặc biệt là trong lĩnh vực tài chính và công nghệ ngân hàng. Điều này sẽ giúp ngân hàng tận dụng tối đa các cơ hội trong thị trường tài chính.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Trong bối cảnh nền kinh tế Việt Nam chuyển đổi mạnh mẽ sang kinh tế thị trường, hoạt động huy động vốn tại các ngân hàng thương mại cổ phần (NHTMCP) đóng vai trò then chốt trong việc đảm bảo nguồn vốn cho sản xuất kinh doanh và phát triển kinh tế xã hội. Techcombank, một trong những NHTMCP hàng đầu Việt Nam, đã trải qua giai đoạn phát triển nhanh chóng từ năm 1993 đến 2013 với vốn điều lệ tăng từ 20 tỷ đồng lên hơn 3.000 tỷ đồng. Tuy nhiên, trong giai đoạn 2011-2013, Techcombank gặp nhiều thách thức trong công tác huy động vốn, thể hiện qua sự biến động không ổn định của tốc độ tăng trưởng vốn huy động, với mức tăng 10,13% năm 2012 nhưng giảm 10,24% năm 2013.

Vấn đề nghiên cứu tập trung vào việc phân tích thực trạng công tác huy động vốn tại Techcombank trong giai đoạn này, nhằm đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn, góp phần ổn định nguồn vốn và tăng cường năng lực cạnh tranh của ngân hàng. Mục tiêu cụ thể bao gồm hệ thống hóa lý luận về huy động vốn, đánh giá thực trạng huy động vốn tại Techcombank, và đề xuất các giải pháp phù hợp trong bối cảnh kinh tế vĩ mô và cạnh tranh ngành ngân hàng. Phạm vi nghiên cứu tập trung vào hoạt động huy động vốn của Techcombank trong giai đoạn 2011-2013, với dữ liệu thu thập từ báo cáo thường niên và các tài liệu nội bộ của ngân hàng.

Ý nghĩa nghiên cứu được thể hiện qua việc cung cấp cơ sở khoa học cho Techcombank trong việc nâng cao công tác huy động vốn, từ đó góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh, đảm bảo an toàn thanh khoản và phát triển bền vững trong môi trường cạnh tranh ngày càng gay gắt của ngành ngân hàng Việt Nam.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Luận văn dựa trên hai lý thuyết chính: lý thuyết trung gian tài chính và lý thuyết quản trị rủi ro lãi suất. Lý thuyết trung gian tài chính nhấn mạnh vai trò của ngân hàng trong việc tập trung vốn nhàn rỗi và phân phối vốn cho các đối tượng cần vốn, qua đó thúc đẩy hiệu quả sử dụng vốn trong nền kinh tế. Lý thuyết quản trị rủi ro lãi suất tập trung vào việc kiểm soát biến động chi phí huy động vốn và thu nhập từ sử dụng vốn, nhằm đảm bảo sự ổn định và hiệu quả trong hoạt động ngân hàng.

Các khái niệm chính được sử dụng bao gồm:

• Vốn huy động: nguồn vốn mà ngân hàng thu hút từ các tổ chức, cá nhân dưới các hình thức tiền gửi, phát hành giấy tờ có giá, vay vốn từ các tổ chức tín dụng khác.
• Chi phí huy động vốn: tổng chi phí trả lãi và chi phí phi lãi liên quan đến việc huy động vốn, ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận ngân hàng.
• Hiệu quả huy động vốn: được đánh giá qua các chỉ tiêu như tốc độ tăng trưởng vốn huy động, cơ cấu vốn, chi phí huy động, thu nhập từ sử dụng vốn và mức độ rủi ro.
• Quản trị rủi ro lãi suất: các biện pháp nhằm hạn chế tác động tiêu cực của biến động lãi suất đến lợi nhuận và giá trị tài sản của ngân hàng.

Phương pháp nghiên cứu

Luận văn sử dụng phương pháp nghiên cứu định lượng kết hợp định tính. Nguồn dữ liệu chính bao gồm báo cáo thường niên Techcombank giai đoạn 2011-2013, các tài liệu nội bộ, số liệu thống kê ngành ngân hàng Việt Nam và các nghiên cứu trước đây về huy động vốn tại các NHTM trong và ngoài nước.

Phương pháp phân tích bao gồm:

• Phân tích thống kê mô tả để đánh giá diễn biến vốn huy động, chi phí và hiệu quả sử dụng vốn.
• So sánh đa chiều giữa Techcombank và một số NHTMCP khác nhằm xác định vị thế và điểm mạnh, điểm yếu.
• Phân tích SWOT để nhận diện các nhân tố ảnh hưởng đến công tác huy động vốn.
• Phân tích định tính dựa trên các lý thuyết quản trị rủi ro và marketing ngân hàng nhằm đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn.

Cỡ mẫu nghiên cứu bao gồm toàn bộ số liệu tài chính của Techcombank trong giai đoạn 2011-2013, cùng với các báo cáo và tài liệu tham khảo liên quan. Phương pháp chọn mẫu là chọn toàn bộ dữ liệu có sẵn để đảm bảo tính toàn diện và chính xác. Timeline nghiên cứu kéo dài từ tháng 1/2014 đến tháng 6/2014, bao gồm thu thập dữ liệu, phân tích và đề xuất giải pháp.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

1. Tốc độ tăng trưởng vốn huy động không ổn định: Năm 2012, Techcombank đạt tổng vốn huy động 150.632 tỷ đồng, tăng 10,13% so với năm 2011. Tuy nhiên, năm 2013, vốn huy động giảm 10,24% xuống còn khoảng 135.000 tỷ đồng. So với các NHTMCP như Sacombank (tăng 13,75%) và ACB, VIB (tăng khoảng 8%), Techcombank có sự sụt giảm đáng kể, phản ánh khó khăn trong việc duy trì nguồn vốn ổn định.

2. Chi phí huy động vốn cao hơn mặt bằng chung: Trong giai đoạn trước 2012, chi phí huy động vốn của Techcombank tương đối cao do lãi suất thị trường cao. Mặc dù lãi suất giảm mạnh từ giữa năm 2012, Techcombank vẫn duy trì tốc độ tăng trưởng huy động vốn cao, dẫn đến chi phí huy động bình quân cao hơn các ngân hàng khác, gây áp lực lên hiệu quả kinh doanh.

3. Cơ cấu vốn huy động chưa tối ưu: Techcombank chủ yếu huy động vốn từ tiền gửi dân cư và tổ chức kinh tế với tỷ trọng lớn, trong khi các hình thức huy động qua phát hành giấy tờ có giá và vay vốn từ các tổ chức tín dụng khác chiếm tỷ trọng nhỏ. Điều này làm giảm tính đa dạng và ổn định của nguồn vốn.

4. Ảnh hưởng của môi trường kinh tế vĩ mô và cạnh tranh ngành: Khủng hoảng tài chính toàn cầu 2007-2009 và khủng hoảng nợ công châu Âu đã tác động tiêu cực đến nền kinh tế Việt Nam, làm giảm thu nhập và khả năng gửi tiền của khách hàng. Đồng thời, sự cạnh tranh gay gắt giữa các NHTMCP trong việc thu hút vốn cũng làm tăng chi phí huy động và gây khó khăn cho Techcombank trong việc giữ chân khách hàng.

Thảo luận kết quả

Nguyên nhân chính của sự biến động trong công tác huy động vốn tại Techcombank là do chi phí huy động vốn cao, chưa có sự đa dạng hóa nguồn vốn hiệu quả và ảnh hưởng tiêu cực từ môi trường kinh tế vĩ mô. So với các ngân hàng như Vietinbank, Techcombank chưa tận dụng triệt để các chính sách marketing và phân khúc khách hàng để tăng cường huy động vốn từ các khách hàng doanh nghiệp lớn và khách hàng tiềm năng.

Kết quả nghiên cứu cũng cho thấy việc duy trì chi phí huy động vốn thấp là yếu tố quyết định để nâng cao hiệu quả huy động vốn. Các ngân hàng có chiến lược quản trị rủi ro lãi suất và đa dạng hóa sản phẩm huy động vốn như Vietinbank và Citibank đã đạt được hiệu quả cao hơn. Việc áp dụng các công cụ tài chính như hợp đồng kỳ hạn và hợp đồng tương lai giúp hạn chế rủi ro lãi suất cũng là bài học quan trọng cho Techcombank.

Dữ liệu có thể được trình bày qua biểu đồ tốc độ tăng trưởng vốn huy động của Techcombank và các ngân hàng so sánh trong giai đoạn 2011-2013, bảng cơ cấu vốn huy động theo loại hình và kỳ hạn, cùng bảng chi phí huy động vốn và tỷ suất lợi nhuận huy động vốn để minh họa rõ nét hiệu quả và thách thức trong công tác huy động vốn.

Đề xuất và khuyến nghị

1. Tăng cường công tác kế hoạch hóa nguồn vốn

   • Xây dựng kế hoạch huy động vốn chi tiết, phù hợp với cơ cấu sử dụng vốn và điều kiện thị trường.
   • Mục tiêu: Đảm bảo nguồn vốn ổn định, giảm thiểu rủi ro thanh khoản.
   • Thời gian: Triển khai ngay trong năm tài chính tiếp theo.
   • Chủ thể thực hiện: Ban điều hành và phòng kế hoạch tài chính Techcombank.

2. Đa dạng hóa các hình thức huy động vốn

   • Phát triển các sản phẩm huy động vốn mới như tài khoản tiết kiệm điện tử, trái phiếu ngân hàng, và các công cụ tài chính phái sinh.
   • Mục tiêu: Tăng tỷ trọng vốn huy động từ các nguồn khác ngoài tiền gửi truyền thống lên ít nhất 20% trong 2 năm tới.
   • Chủ thể thực hiện: Khối sản phẩm và dịch vụ khách hàng, phòng marketing.

3. Tăng cường công tác marketing và chăm sóc khách hàng

   • Xây dựng chiến lược marketing chuyên nghiệp, tập trung vào phân khúc khách hàng tiềm năng và khách hàng doanh nghiệp lớn.
   • Mục tiêu: Tăng số lượng khách hàng mới và giữ chân khách hàng hiện hữu, nâng cao uy tín thương hiệu.
   • Thời gian: Triển khai trong 12 tháng tới.
   • Chủ thể thực hiện: Phòng marketing và phòng chăm sóc khách hàng.

4. Nâng cao công tác quản trị rủi ro lãi suất

   • Áp dụng các công cụ phòng hộ rủi ro như hợp đồng kỳ hạn và hợp đồng tương lai để ổn định chi phí huy động vốn.
   • Mục tiêu: Giảm biến động chi phí huy động vốn xuống dưới 5% hàng năm.
   • Thời gian: Triển khai trong vòng 18 tháng.
   • Chủ thể thực hiện: Phòng quản trị rủi ro và phòng tài chính.

5. Đầu tư hiện đại hóa công nghệ ngân hàng

   • Nâng cấp hệ thống ngân hàng lõi, phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử để tạo thuận lợi cho khách hàng trong giao dịch và gửi tiền.
   • Mục tiêu: Tăng tỷ lệ giao dịch điện tử lên 50% trong 2 năm tới, giảm chi phí vận hành.
   • Chủ thể thực hiện: Ban công nghệ thông tin và phòng dịch vụ khách hàng.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

1. Ban lãnh đạo và quản lý Techcombank

   • Lợi ích: Hiểu rõ thực trạng và các giải pháp nâng cao công tác huy động vốn, từ đó xây dựng chiến lược phát triển phù hợp.
   • Use case: Định hướng chính sách huy động vốn và quản trị rủi ro.

2. Các chuyên gia tài chính ngân hàng và nhà nghiên cứu

   • Lợi ích: Cung cấp cơ sở lý luận và thực tiễn về huy động vốn tại NHTMCP Việt Nam, đặc biệt là trong bối cảnh cạnh tranh và biến động kinh tế.
   • Use case: Tham khảo để phát triển nghiên cứu sâu hơn hoặc ứng dụng trong giảng dạy.

3. Các ngân hàng thương mại khác tại Việt Nam

   • Lợi ích: Học hỏi kinh nghiệm và bài học từ Techcombank, áp dụng các giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn.
   • Use case: Cải thiện công tác huy động vốn và quản trị rủi ro lãi suất.

4. Cơ quan quản lý nhà nước và Ngân hàng Nhà nước Việt Nam

   • Lợi ích: Hiểu rõ các khó khăn, thách thức và đề xuất từ phía ngân hàng thương mại để điều chỉnh chính sách tiền tệ và giám sát hiệu quả hơn.
   • Use case: Xây dựng chính sách hỗ trợ và giám sát hoạt động huy động vốn của các NHTM.

Câu hỏi thường gặp

1. Tại sao công tác huy động vốn lại quan trọng đối với ngân hàng thương mại?
   Công tác huy động vốn là nguồn "đầu vào" quyết định khả năng cho vay và đầu tư của ngân hàng. Nếu huy động vốn không hiệu quả, ngân hàng sẽ gặp khó khăn trong việc duy trì thanh khoản và lợi nhuận. Ví dụ, Techcombank đã chứng kiến sự biến động lớn trong vốn huy động giai đoạn 2011-2013, ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh.

2. Các chỉ tiêu nào thường được sử dụng để đánh giá hiệu quả huy động vốn?
   Các chỉ tiêu chính gồm tốc độ tăng trưởng vốn huy động, cơ cấu vốn, chi phí huy động vốn, thu nhập từ sử dụng vốn và mức độ rủi ro. Ví dụ, chi phí huy động vốn thấp giúp tăng lợi nhuận, trong khi cơ cấu vốn hợp lý giúp giảm rủi ro thanh khoản.

3. Làm thế nào để giảm chi phí huy động vốn trong điều kiện cạnh tranh cao?
   Ngân hàng cần đa dạng hóa sản phẩm huy động, áp dụng công nghệ hiện đại để giảm chi phí vận hành, và tăng cường chăm sóc khách hàng để giữ chân khách hàng truyền thống. Vietinbank là ví dụ điển hình với chiến lược marketing và phân khúc khách hàng hiệu quả.

4. Vai trò của công nghệ trong nâng cao công tác huy động vốn là gì?
   Công nghệ giúp ngân hàng cung cấp dịch vụ nhanh chóng, tiện lợi, tăng trải nghiệm khách hàng và mở rộng kênh huy động vốn qua ngân hàng điện tử. Citibank đã triển khai thành công các sản phẩm tiết kiệm điện tử, giúp thu hút khách hàng trẻ và năng động.

5. Ngân hàng có thể áp dụng những công cụ nào để quản trị rủi ro lãi suất?
   Các công cụ phổ biến gồm hợp đồng kỳ hạn và hợp đồng tương lai giúp phòng ngừa biến động lãi suất. Việc áp dụng các công cụ này giúp ổn định chi phí huy động vốn và bảo vệ lợi nhuận ngân hàng trong môi trường lãi suất biến động.

Kết luận

• Công tác huy động vốn là yếu tố quyết định hiệu quả kinh doanh và an toàn thanh khoản của Techcombank.
• Giai đoạn 2011-2013, Techcombank gặp nhiều thách thức với sự biến động không ổn định của vốn huy động và chi phí huy động cao.
• Nghiên cứu đã hệ thống hóa lý luận, phân tích thực trạng và rút ra bài học từ các ngân hàng trong và ngoài nước.
• Đề xuất các giải pháp trọng tâm gồm kế hoạch hóa nguồn vốn, đa dạng hóa sản phẩm, tăng cường marketing, quản trị rủi ro lãi suất và đầu tư công nghệ.
• Các bước tiếp theo là triển khai các giải pháp đề xuất, theo dõi hiệu quả và điều chỉnh phù hợp để nâng cao công tác huy động vốn, góp phần phát triển bền vững Techcombank.

Hành động ngay hôm nay: Ban lãnh đạo Techcombank và các phòng ban liên quan cần phối hợp triển khai các giải pháp đã đề xuất để nâng cao hiệu quả huy động vốn, đảm bảo vị thế cạnh tranh và phát triển bền vững trong tương lai.

Trích đoạn nội dung tài liệu

ĐẠI HỌC QUOC GIA HÀ NỘI TRUONG ĐẠI HỌC KINH TE JANG SEUNG WOON NGAN HANG THUONG MAI CO PHAN TECHCOMBANK LUAN VAN THAC SY TAI CHINH NGAN HANG Ha Noi, 2014 ĐẠI HỌC QUOC GIA HÀ NỘI TRUONG ĐẠI HỌC KINH TE JANG SEUNG WOON GIAI PHAP NANG CAO CONG TAC HUY DONG VON TAI NGAN HANG THUONG MAI CO PHAN TECHCOMBANK Chuyén nganh: Tai chinh va Ngan hang Ma sé: 60.20 NGUOI HUONG DAN KHOA HOC: TS. DO KIM SON Ha Noi, 2014 MỤC LỤC DANH MỤC CAC CHỮ VIET TẮTT. 2-2: ©2s22++2E+2EE2EEtEEEeEEeerkrrrxerkree i DANH MỤC CAC BẢNG. ii DANH MỤC CÁC HINBH000. ccccsccsscsscsscsssessesssssessessessecsusssessesssessessesseesesssesseeseees iii LOT MO DAU wi. LY LUAN CHUNG VE NANG CAO CONG TAC HUY DONG VON O NGAN HANG THUONG MẠI. KHÁI QUAT CONG TAC HUY DONG VON Ở NGAN HANG THUONG MAL vececcsscssssssessessssssessessscsssssecsessussussssssucsussusssessessussisssessessussssssessessuseseeses 8 1. Khái i610 occ eccecccecsecsessesssessessecsecssessessssesssessessessesssessessessessssssetsessessesseesess 8 1. Vai trò của công tác huy động vốn của NHTM. Các hình thức huy động vốn của NHTM. NANG CAO CONG TAC HUY ĐỘNG VON Ở NGAN HÀNG THƯƠNG MAL . Quan niệm về nâng cao công tác huy động vốn ở NHTM. Sự cần thiết phải nâng cao công tác huy động vốn ở NHTM. Các chỉ tiêu đánh giá nâng cao công tác huy động vốn của NHTM. Các nhân t6 ảnh hưởng đến nâng cao công tác huy động vốn của NHTM. KINH NGHIỆM NÂNG CAO CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VÓN TỪ MỘT SỐ NGAN HÀNG THƯƠNG MẠI TRONG VÀ NGOÀI NƯỚC. Kinh nghiệm nâng cao công tác huy động vốn. Bài học rút ra đối với Techcombank trong việc nâng cao công tác huy AOS o0. 33 KET LUẬN CHƯNG I.-- 2: SE SE2EE2EE2E12EE21E7157121212112117121 1111. THỰC TRẠNG NÂNG CAO CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VÓN TAIT TECHCOMBANK Vẽ". KHÁI QUÁT CHUNG VE TO CHỨC VÀ HOẠT DONG CUA TECHCOMBANK 22. Quá trình hình thành và phát triỀn.-- 2 5 ES£+E++E£+E££Ee£xerxerszxez 36 2. CO CAU 6 oẽŸễỶaâă. Kết qua một số hoạt động kinh doanh chính. THỰC TRẠNG NÂNG CAO CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN TẠI TECHCOMBAN 2 . Các biện pháp mà Techcombank đã triển khai nhằm nâng cao công tác huy động VỐN. Đánh giá thực trạng nâng cao công tác huy động vốn tại Techcombank . ĐÁNH GIÁ CHUNG THỰC TRẠNG NÂNG CAO CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VON TẠI TECHCOMBANK.--- 2-52 SS9S2EE2EEEEEEEE2EE2E171211211211 21212 re. Những kết qua đạt được. Những mặt còn CON {ại. Nguyên nhân của những tôn tại.----- ¿5£ E2E+EE+EE£EE2E2E2EerEerkerkerkrree 73 KET LUẬN CHƯNG 2. GIẢI PHÁP NÂNG CAO CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VÓN TẠI I)/9;i09)/0. NHỮNG ĐỊNH HƯỚNG LỚN TRONG NÂNG CAO CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VON TẠI TECHCOMBANK. Định hướng hoạt động kinh doanh. Định hướng nâng cao công tác huy động vốn. GIẢI PHÁP NANG CAO CONG TAC HUY DONG VON TẠI TECHCOMBANK.-- ng TT HT Họ TT TH HH HH HT nà 82 3. Tăng cường công tác kế hoạch hóa nguồn vốn, qua đó 6n định nguồn vốn huy Ong hang NAM 011707 . Tổ chức tốt công tác huy động vốn. Tăng cường các hoạt động khuếch trương, tiếp thị. Tăng cường công tác quản trị rủi ro lãi suất. Tăng cường đầu tư hiện đại hóa công nghệ NH . Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực. Đối với Chính phủ.--- -- 2s ++++££EE£EE£EEEEEEEE2E1E2121122122171711211 21T re. Đối với NHNN. chre 100 KET LUẬN CHƯNG 43. 102 DANH MỤC TAI LIEU THAM KHẢO.---22-©222222222E2++2EEEEeerrrrre 104 DANH MỤC CÁC CHU VIET TAT STT Từ viết tắt Nguyên nghĩa ACB Ngân hang Thương mai Cô phan A Châu 2 | Agribank Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triên Nông thôn 3 | BIDV Ngân hàng Thương mại Cô phan Đầu tư và Phát triển Việt Nam 4 |DN Doanh nghiệp 5 | Eximbank Ngân hàng Thương mại Cô phân Xuât nhập khâu Việt Nam 6 |EU Liên minh Châu Âu 7 | BUR Ký hiệu ISO đông tiền chung châu Âu 8 |FTP Fund Transfer Pricing 9 | KH Khách hàng 10 | Maritime Bank | Ngân hàng Thương mại Cổ phân Hàng Hải Việt Nam 11 |MB Ngân hàng Thuong mại Cô phan Quân Đội 12 |NH Ngân hàng 13 |NHNN Ngân hàng Nhà nước Việt Nam 14 |NHTM Ngan hang thuong mai 15 |NHTW Ngân hang trung ương 16 |ROA Tỷ suất lợi nhuận trên tài sản 17 |ROE Tỷ suất lợi nhuận trên vốn 18 | Sacombank Ngân hàng Thuong mai Cô phan Sài Gòn Thương Tín 19 |SXKD Sản xuất kinh doanh 20 |TCTD Tô chức tín dụng 21 |Techcombank | Ngân hàng Thương mại Cô phần Kỹ thương Việt Nam 22 | TTQT Thanh toán quôc tế 23 |USD Đồng Đô la Mỹ 24 | VIB Ngân hàng Thuong mai Cô phân Quốc tế Việt Nam 25 | Vietcombank Ngân hàng Thương mại Cô phần Ngoại Thương Việt Nam 26 | Vietinbank Ngân hàng Thương mai Cô phan Công Thương Việt Nam DANH MỤC CAC BANG So dé, | Mục Tên bảng Trang bảng lục Bang 2.3 | So sánh huy động von giữa Techcombank va một 42 số NHTMCP giai đoạn 2011-2013 Bảng 2.3 | Kết quả tai chính của Techcombank giai đoạn 47-48 2011-2013 Bảng 2.3 | Doanh số mua bán vốn nội bộ của một số Chi 54 nhanh Techcombank cac nam 2012-2013 Bang 2.2 | Cơ cầu huy động theo loại hình của Techcombank 58 Bang 2.2 | Cơ cấu huy động theo thi trường của Techcombank 61 Bảng2.2 | Cơ cầu huy động theo kỳ hạn của Techcombank 64 giai đoạn 2011-2013 Bảng 2.2 | Khả năng đáp ứng nhu cầu vốn cho hoạt động kinh 65 doanh của Techcombank giai đoạn 2011-2013 Bảng 2.2 | Một sô chỉ tiêu về chi phí huy động von của 66 Techcombank giai đoạn 2011-2013 Bang 2.2 | Thu nhập từ sử dung vốn của Techcombank giai 68 đoạn 2011-2013 Bảng 2.2 | Tỷ suất lợi nhuận huy động vốn của Techcombank 69 giai đoạn 2011-2013 Bảng3.5 | Các chỉ tiêu tài chính chủ yêu của một số NHTM 90-91 Việt Nam tại thời điểm 31/12/2012 Bảng3.5 | Qui mô vốn điều lệ của NHTM các nước trong khu | 91-92 vực Bảng 3.6 | Đánh giá nguồn nhân lực các nước 95 ii DANH MỤC CÁC HÌNH Sơ đô, | Mục Tên bảng Trang bảng lục Hình 2.2 | Cơ cau tô chức quản trị của Techcombank 40 Hình 2.1 | Diễn biến tình hình huy động vốn của 41 Techcombank giai doan 2011-2013 Hinh 2.2 Dién bién tinh hinh du no tai Techcombank giai 44 doan 2011-2013 Hình 2.2 | Tốc độ tăng trưởng huy động vốn giai đoạn 2011- | 57 2013 một số NHTM Hình 2.2 | Cocdu huy động theo sản pham tai Techcombank 58 Hình 2.2 | Co cấu huy động theo thị trường 62 Hình 2.2 | Cơ cấu huy động theo kỳ hạn 64 Hình 3.6 | Trình độ lao động của một số nước Đông Ava 94 Việt Nam. 11 LỜI MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của luận văn Do tính chất hoạt động của một trung gian tài chính là đi vay để cho vay và cung cấp các dịch vụ tài chính khác, nên vốn huy động là khâu có tính quyết định đối với hoạt động kinh doanh của các NHTM và đề nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh thì các NHTM phải bắt đầu từ việc nâng cao hiệu quả huy động vốn. Nhưng vốn huy động của NHTM từ nhiều nguồn khác nhau va chúng chịu sự chi phối của rất nhiều nhân tô cả khách quan lẫn chủ quan, do vậy các NHTM tủy từng điều kiện và hoàn cảnh của mình mà đề ra các biện pháp nhăm nâng cao huy động nguồn cho phù hợp. Từ những đặc điểm này nên trong bất cứ thời điểm nào thì việc nâng cao huy động vốn đều được các NHTM đặt ra một cách tự nhiên và phải tìm các giải pháp phù hợp dé đạt được mục tiêu. Đối với các NHTM Việt Nam, trong đó có Techcombank, do những năm gần đây, môi trường kinh doanh diễn biến rất phức tạp nên những rủi ro trong kinh doanh tiềm an cao không chỉ ở danh mục các sản phẩm đầu ra mà cả trong các sản phâm đầu vào là huy động nguồn. Tính chất rủi ro diễn biến phức tạp cũng khiến cho các NHTM vừa khó huy động nguồn, vừa làm gia tăng chỉ phí huy động nguồn vốn đã khá cao so với hầu hết các NHTM trong khu vực, đặt ra yêu cầu cấp thiết hiện nay và trong tương lai là phải từng bước nâng cao huy động nguồn vốn, từ đó giúp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của NHTM. Xuất phát từ thực tiễn này, là một cán bộ trực tiếp phụ trách công tác huy động nguồn của Techcombank, đề tài: “Giải pháp nâng cao công tác huy động vốn tai Ngân hàng Thương mại Cổ phan Kỹ Thương Việt Nam” đã được lựa chọn làm đề tài Luận văn thạc sĩ tài chính - ngân hàng. Tình hình nghiên cứu Xung quanh chủ đề về huy động vốn của NHTM đã có khá nhiều công trình đề cập đến những năm gần đây, trong đó đáng chú ý có một số công trình sau đây: 1. Nguyễn Văn Dũng (2014), với đề tài “Huy động vốn đầu tư phát triển kinh tế - xã hội vùng dân tộc thiểu số và miền núi của Việt Nam giai đoạn 2010- 2020”, Luận án tiền sỹ kinh tế, Học viện khoa học xã hội. Trong công trình này, tác giả đã đề cập phân tích tương đối toàn diện van đề huy động vốn cho dau tư phát triển, vấn đề huy động vốn của NHTM có được đề cập song còn khá chung chung, đặc biệt là van đề nâng cao công tác huy động vốn của NHTM hau như chưa được đề cập phân tích một cách toàn diện. Đoàn Thùy Linh (2014), với dé tài “Giải pháp phát triển dich vụ ngân hàng nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của MB — Chi nhánh Thăng Long”, Luận văn thạc sỹ, Học viện Ngân hàng. Trong công trình này, tác giả đã tập trung đề cập các giải pháp nhằm phát triển dịch vụ ngân hàng ở MB Thăng Long, chủ yếu trong giai đoạn 2011-2013. Mặc dù việc phát triển các dịch vụ NH, nhất là phát triển các loại hình dịch vụ mới là biện pháp được các NHTM chú ý nhằm tăng cường huy động nguồn vốn của các NHTM, tuy vậy, có nhiều nội dung có liên quan đến van đề huy động nguồn vốn của NHTM, nhất là van dé nâng cao công tác huy động nguồn vốn, đã không được dé cập trong công trình này. Nguyễn Thùy Giang (2014), với đề tài “Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả mua bán vốn nội bộ tại VIB”, Luận văn thạc sỹ, Học viện Ngân hàng. Trong công trình này, tác giả đã tập trung đề cập vấn đề hiệu quả mua bán vốn nội bộ tại VIB chủ yếu trong giai đoạn 2010-2012. Mua bán vốn nội bộ là một nội dung trong hoạt động huy động vốn của NHTM, nhưng bên cạnh đó còn nhiêu vân đê khác có liên quan đên nâng cao công tác huy động vôn của NHTM chưa được đề cập nghiên cứu trong công trình này. Vũ Thị Sáu (2014), với đề tài “Huy động vốn tại BIDV”, Luận văn thạc sỹ, Đại học Thương Mại. Trong công trình này, tác giả đã tập trung đề cập van đề huy động vốn ở NHTM.