Luận văn tốt nghiệp về chính sách đãi ngộ nhân sự của công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Hàng ...

Tổng hợp kiến thức Chính sách đãi ngộ nhân sự tại công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Hàng hải Atlantic, tiếp cận khoa học, hỗ trợ học tập và nghiên

• Tác giả: Lê Thị Thu Trang
• Người hướng dẫn: TS. Nguyễn Thị Hoàng Đan
• Trường học: Đại học Quản lý và Công nghệ Hải Phòng
• Chuyên ngành: Quản trị doanh nghiệp
• Đề tài: Chính sách đãi ngộ nhân sự tại công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Hàng hải Atlantic
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2022
• Địa điểm: Hải Phòng

Mục lục chi tiết

• MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ LƯƠNG BỔNG VÀ ĐÃI NGỘ
• 1.1. Những vấn đề cơ bản về đãi ngộ nhân sự
• 1.1.1. Khái niệm về quản trị nhân sự và đãi ngộ nhân sự
• 1.1.2. Khái niệm về đãi ngộ nhân sự
• 1.1.3. Vai trò của đãi ngộ nhân sự
• 1.1.4. Tầm quan trọng của công tác đãi ngộ nhân sự
• 1.1.5. Các yếu tố ảnh hưởng đến đãi ngộ nhân sự
• 1.1.5.1. Môi trường bên trong công ty
• 1.1.5.2. Môi trường bên ngoài công ty
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC LƯƠNG BỔNG VÀ ĐÃI NGỘ TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HÀNG HẢI ATLANTIC
• 3. CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC LƯƠNG BỔNG VÀ ĐÃI NGỘ TẠI CÔNG TY THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HÀNG HẢI ATLANTIC

Tóm tắt

I. Giới thiệu về công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Hàng hải Atlantic

Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Hàng hải Atlantic là một trong những doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực hàng hải tại Việt Nam. Công ty chuyên cung cấp các dịch vụ vận tải biển, logistics và các dịch vụ liên quan đến hàng hải. Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và giàu kinh nghiệm, công ty đã khẳng định được vị thế của mình trên thị trường. Chính sách đãi ngộ nhân sự tại công ty đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút và giữ chân nhân tài. Công ty luôn chú trọng đến việc xây dựng một môi trường làm việc tích cực, nơi mà nhân viên cảm thấy được tôn trọng và có cơ hội phát triển. Theo báo cáo nội bộ, công ty đã đầu tư mạnh mẽ vào đào tạo nhân viên và cải thiện phúc lợi nhân viên nhằm nâng cao hiệu suất làm việc.

II. Chính sách đãi ngộ nhân sự tại công ty

Chính sách đãi ngộ nhân sự tại công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Hàng hải Atlantic được xây dựng dựa trên các nguyên tắc công bằng và minh bạch. Công ty áp dụng các hình thức đãi ngộ nhân viên đa dạng, bao gồm lương cơ bản, thưởng theo hiệu suất, và các khoản phụ cấp khác. Chính sách lương bổng được thiết kế để đảm bảo rằng nhân viên nhận được mức lương cạnh tranh so với thị trường. Công ty cũng chú trọng đến việc tạo ra một môi trường làm việc thân thiện, nơi mà nhân viên có thể phát triển kỹ năng và nâng cao năng lực. Theo khảo sát nội bộ, 85% nhân viên cho biết họ hài lòng với chế độ đãi ngộ hiện tại, điều này cho thấy sự hiệu quả của chính sách trong việc duy trì sự gắn bó của nhân viên với công ty.

III. Thực trạng và đánh giá hiệu quả của chính sách đãi ngộ

Thực trạng chính sách đãi ngộ nhân sự tại công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Hàng hải Atlantic cho thấy một số thành công nhất định, nhưng cũng tồn tại một số hạn chế. Mặc dù công ty đã có những nỗ lực trong việc cải thiện phúc lợi nhân viên, nhưng vẫn còn một số vấn đề cần được giải quyết. Một số nhân viên cho rằng mức thưởng chưa phản ánh đúng hiệu suất làm việc của họ. Hơn nữa, việc đánh giá hiệu suất cần được thực hiện một cách công bằng và minh bạch hơn. Để nâng cao hiệu quả của chính sách đãi ngộ, công ty cần xem xét lại các tiêu chí đánh giá và cải thiện quy trình tuyển dụng và đào tạo nhân viên. Việc này không chỉ giúp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực mà còn tạo động lực cho nhân viên cống hiến hơn cho công ty.

IV. Giải pháp hoàn thiện chính sách đãi ngộ

Để hoàn thiện chính sách đãi ngộ nhân sự, công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Hàng hải Atlantic cần thực hiện một số giải pháp cụ thể. Đầu tiên, công ty nên tiến hành khảo sát ý kiến nhân viên về chế độ đãi ngộ hiện tại để hiểu rõ hơn về nhu cầu và mong muốn của họ. Thứ hai, việc cải thiện quy trình đánh giá hiệu suất là rất cần thiết, nhằm đảm bảo rằng mọi nhân viên đều được đánh giá công bằng và nhận được phần thưởng xứng đáng. Cuối cùng, công ty cần tăng cường các chương trình đào tạo nhân viên để nâng cao kỹ năng và năng lực làm việc của họ. Những giải pháp này không chỉ giúp nâng cao sự hài lòng của nhân viên mà còn góp phần vào sự phát triển bền vững của công ty.

Trích đoạn nội dung tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUẢN LÝ VÀ CÔNG NGHỆ HẢI PHÒNG ------------------------------ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP NGÀNH : QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Sinh viên : Lê Thị Thu Trang Giảng viên hướng dẫn : TS. Nguyễn Thị Hoàng Đan HẢI PHÒNG – 2022 Luan van BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUẢN LÝ VÀ CÔNG NGHỆ HẢI PHÒNG ----------------------------------- CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HÀNG HẢI ATLANTIC KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HỆ CHÍNH QUY NGÀNH: QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Sinh viên : Lê Thị Thu Trang Giảng viên hướng dẫn : TS. Nguyễn Thị Hoàng Đan HẢI PHÒNG – 2022 Luan van BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUẢN LÝ VÀ CÔNG NGHỆ HẢI PHÒNG -------------------------------------- NHIỆM VỤ ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Sinh viên: Lê Thị Thu Trang Mã SV: 1712402022 Lớp: QT2102N Ngành: Quản trị kinh doanh Tên đề tài: Chính sách đãi ngộ nhân sự của công ty TNHH thương mại và dịch vụ hàng hải Atlantic Luan van NHIỆM VỤ ĐỀ TÀI 1. Nội dung và các yêu cầu cần giải quyết trong nhiệm vụ đề tài tốt nghiệp (về lý luận, thực tiễn, các số liệu cần tính toán và các bản vẽ). Chương 1: Những lý luận cơ bản về đãi ngộ nhân sự trong doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng công tác đãi ngộ nhân sự tại công ty tnhh thương mại và dịch vụ hàng hải Atlantic Chương 3: Giải pháp hoàn thiện công tác đãi ngộ nhân sự tại ông ty tnhh thương mại và dịch vụ hàng hải ATLANTIC 2. Các số liệu cần thiết để thiết kế, tính toán. Khái quát về công ty TNHH thương mại và dịch hàng hải Atlantic 3. Chính sách lương bổng đãi ngộ tại công ty TNHH thương mại và dịch vụ hàng hải Atlantic giai đoạn 2021 4. Địa điểm thực tập tốt nghiệp. Công ty TNHH thương mại và dich vụ hàng hải Atlantic Luan van CÁN BỘ HƯỚNG DẪN ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Người hướng dẫn : Họ và tên: Nguyễn Thị Hoàng Đan Học hàm, học vị: Tiến sĩ Cơ quan công tác: Đại học Quản lý và Công nghệ Hải Phòng Nội dung hướng dẫn: “Chính sách đãi ngộ nhân sự của công ty TNHH thương mại và dịch vụ hàng hải Atlantic” Đề tài tốt nghiệp được giao ngày 04 tháng 04 năm 2022. Yêu cầu phải hoàn thành xong trước ngày 24 tháng 06 năm 2022 Đã nhận nhiệm vụ ĐTTN Đã giao nhiệm vụ ĐTTN Sinh viên Người hướng dẫn Lê Thị Thu Trang Nguyễn Thị Hoàng Đan Hải Phòng, ngày .năm 2022 XÁC NHẬN CỦA KHOA Luan van CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc PHIẾU NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN TỐT NGHIỆP Họ và tên giảng viên: . Họ và tên sinh viên: . Đề tài tốt nghiệp: . Nội dung hướng dẫn: . Tinh thần thái độ của sinh viên trong quá trình làm đề tài tốt nghiệp . Đánh giá chất lượng của đồ án/khóa luận (so với nội dung yêu cầu đã đề ra trong nhiệm vụ Đ.N trên các mặt lý luận, thực tiễn, tính toán số liệu…) . Ý kiến của giảng viên hướng dẫn tốt nghiệp Được bảo vệ Không được bảo vệ Điểm hướng dẫn Hải Phòng, ngày … tháng … năm 2022 Giảng viên hướng dẫn (Ký và ghi rõ họ tên) QC20-B18 Luan van MỤC LỤC Luan van MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết của đề tài Trong mọi thời đại, mọi lĩnh vực của đời sống, con người luôn giữ vị trí số một. Doanh nghiệp được coi là một xã hội thu nhỏ trong đó con người là nguồn lực quan trọng nhất, quý giá nhất. Con người là yếu tố trung tâm quyết định sự thành bại của doanh nghiệp. Không một hoạt động nào của tổ chức mang lại hiệu quả nếu thiếu công tác quản trị, mọi quản trị suy cho cùng là quản trị con người. Vì vậy thành công của doanh nghiệp không thể tách rời với yếu tố con người. Với Việt Nam - một nước đang phát triển, thu nhập của người lao động phần lớn chưa có, đời sống của người lao động còn ở mức trung bình, thấp thì công tác trả lương thưởng và đãi ngộ nhân sự được xem là một công cụ quan trọng kích thích tinh thần, là động cơ thúc đẩy nhân viên làm việc với hiệu quả cao. Tiền lương, tiền thưởng, cổ phần, phụ cấp, trợ cấp, phúc lợi.là những công cụ quan trọng. Không chỉ có ý nghĩa về mặt vật chất, nâng cao chất lượng cuộc sống của người lao động mà còn có ý nghĩa về mặt tinh thần thể hiện giá trị, địa vị, uy tín của người lao động đối với gia đình, đồng nghiệp và xã hội. Công tác trả lương bổng đãi ngộ thực sự là một công cụ đắc lực giúp nhà quản trị thu hút nhân tài trong nước và ngoài nước, duy trì đội ngũ lao động có tay nghề, trình độ cao, làm cho người lao động ngày càng gắn bó hơn đối với doanh nghiệp, giúp nhà quản trị thực hiện được mục tiêu đặt ra. Trong quá trình thực tập tại công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Hàng hải Atlantic em đã tiếp thu được rất nhiều kinh nghiệm về công tác trả lương và đãi ngộ. Tuy vậy công tác này tại công ty cũng còn tồn tại một số hạn chế. Vì vậy sau quá trình thực tập em quyết định thực hiện đề tài tốt nghiệp của mình là “Chính sách đãi ngộ nhân sự của công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Hàng hải Atlantic” 1 Luan van 2.Mục đích nghiên cứu Với mục đích nghiên cứu những lý luận cơ bản của công tác lương bổng và đãi ngộ nhân sự, đi sâu lý giải những tác dụng đối với người lao động nói riêng và các doanh nghiệp nói chung, trên cơ sở đó tìm hiểu thực trạng công tác lương bổng và đãi ngộ tạicông ty, đánh giá những thành công và những hạn chế. Từ đó đưa ra một số giải pháp nhằm cải thiện công tác lương bổng và đãi ngộ giúp ban lãnh đạo công ty nhìn nhận và nắm bắt một cách tường tận vấn đề để có chiến lược quản trị nhân sự và những chính sách lương bổng và đãi ngộ nhân sự phù hợp với công ty trong xu thế hội nhập.Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Nghiên cứu chính sách lương bổng đãi ngộ và giải pháp hoàn thiện tại công ty TNHH thương mại và dịch vụ hàng hải Atlantic 4.Phương pháp nghiên cứu Khóa luận được viết dựa trên nghiên cứu lý luận quản trị doanh nghiệp nói chung và quản trị nhân sự nói riêng, kết hợp với những nghiên cứu thực tiễn các hoạt động lương bổng và đãi ngộ nhân sự tại công ty TNHH thương mại và dịch vụ hàng hải Atlantic. Với phương pháp phân tích thống kê, phương pháp điều tra chọn mẫu, phương pháp phân tích kinh tế, phương pháp tham khảo tài liệu, thu thập các nguồn thông tin qua sách báo, internet và các tài liệu số liệu của công ty từ đó phân tích làm rõ vấn đề. Kết cấu của bài nghiên cứu Bao gồm 3 chương: Chương 1: Cơ sở lý luận về lương bổng và đãi ngộ Chương 2: Thực trạng công tác lương bổng và đãi ngộ tại công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ hàng hải Atlantic Chương 3: Giải pháp hoàn thiện công tác lương bổng và đãi ngộ tại công ty Thương mại và Dịch vụ hàng hải Atlantic 2 Luan van CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ LƯƠNG BỔNG VÀ ĐÃI NGỘ 1. Những vấn đề cơ bản về đãi ngộ nhân sự 1. Khái niệm về quản trị nhân sự và đãi ngộ nhân sự Trên thế giới, có rất nhiều cách định nghĩa khác nhau về quản trị nhân sự: Theo giáo sư Felix Migro: “Quản trị nhân sự là một nghệ thuật chọn lựa nhân viên mới và sử dụng các nhân viên cũ sao cho năng suất và chất lượng công việc của mỗi người đều đạt mức tối đa có thể”. Còn với giáo sư người Mỹ Dimock “Quản trị nhân sự bao gồm toàn bộ các biện pháp và thủ tục áp dụng cho nhân viên của một tổ chức và giải quyết tất cả các trường hợp xảy ra có liên quan tới một loại công việc nào đó”. Vậy quản trị nhân sự được hiểu là một trong các chức năng cơ bản của quá trình quản trị. Quản trị nhân sự là một hoạt động vừa mang tính khoa học vừa mang tính nghệ thuật vì đây là một lĩnh vực gắn bó nhiều đến văn hoá tổ chức và chứa đựng nhiều giá trị nhân văn hơn bất cứ một lĩnh vực quản trị nào khác. Vào thời điểm hiện tại, đối tượng lao động khi làm việc cho các doanh nghiệp có mối quan tâm lớn tới các chế độ đãi ngộ của tổ chức đó ra sao. Nhiều người chưa có kinh nghiệm thì sẽ không hiểu kỹ về các chế độ đãi ngộ. “ Chế độ đãi ngộ hay còn được gọi đầy đủ là chế độ đãi ngộ trong doanh nghiệp hay chế độ đãi ngộ nhân viên chính là hành trình mà doanh nghiệp chăm lo cho người lao động về đời sống vật chất lẫn tinh thần, cam kết cho người lao động có tinh thần làm việc tốt, giúp họ hoàn thiện được vai trò mà công ty giao phó, từ đấy mà người lao động cùng với doanh nghiệp có thể hoàn thiện được mục tiêu chung của doanh nghiệp”. Khái niệm về quản trị nhân sự 3 Luan van Quản trị nhân sự chính là quản trị nguồn nhân sự có liên quan mật thiết đến các công việc như hoạch định nhân sự, các phương hướng tuyển dụng và lựa chọn, đào tạo, hướng dẫn và phát triển kỹ năng nghề nghiệp của nhân viên. Tầm quan trọng của quản trị nhân sự trong doanh nghiệp thì không phải ai cũng nắm được. Trong một doanh nghiệp yếu kém và làm ăn thua lỗ, người ta sẽ chỉ rõ ra sự yếu kém trong kỹ năng quản trị nhân sự của nhà quản trị. Nhà quản trị không có sức mạnh sẽ gây ra sự lãng phí nguồn nhân lực và vật lực. Mặt khác, việc quản trị nhân sự giúp tạo ra các bản sắc văn hóa riêng của mỗi công ty, doanh nghiệp. Về mặt cơ bản, Quản trị bao gồm các chức năng chính sau : + Chức năng hoạch định + Chức năng tổ chức + Chức năng lãnh đạo + Chức năng kiểm tra Việc hoạch định giúp thiết lập các mục tiêu và đối tượng của tổ chức doanh nghiệp. Từ đó đưa các biểu đồ công việc phát triển, dựa vào đó có thể thấy đối tượng phát triển như thế nào. Vấn đề tổ chức doanh nghiệp sẽ trở lên quan trọng hơn khi đã có kế hoạch. Trong chức năng hoạch định của quản trị, việc cần làm là kết hợp con người, nguồn vốn và các trang thiết bị sao cho hiệu quả. Các công việc chính trong quản trị nhân sự bao gồm: 1. Phân tích công việc 2. Hoạch định nhân sự 3. Tuyển dụng nhân viên 4.