Chiến Lược Phát Triển Công Ty Nestlé Việt Nam Đến Năm 2010

Tài liệu nghiên cứu Luận văn một số giải pháp chiến lược nhằm phát triển công ty nestle việt nam đến năm 2010, tổng hợp lý thuyết và thực hành, cung cấp kiến thức chuyên sâu về .

• Người hướng dẫn: PGS. TS Đặng Thị Thanh Phương
• Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế TP.HCM
• Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh
• Đề tài: Chiến Lược Phát Triển Công Ty Nestlé Việt Nam Đến Năm 2010
• Loại tài liệu: luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2004
• Địa điểm: TP. Hồ Chí Minh

Tóm tắt

I. Tổng Quan Chiến Lược Phát Triển Nestlé Việt Nam 2010 Khái Niệm

Kinh doanh hàng tiêu dùng tạo ra của cải vật chất, đóng góp vào sự phát triển kinh tế. Thị trường Việt Nam tiềm năng với tốc độ tăng trưởng kinh tế và thu nhập bình quân đầu người. Cạnh tranh cao đòi hỏi doanh nghiệp năng động và nắm bắt nhu cầu người tiêu dùng để tạo lợi thế cạnh tranh, xây dựng nền tảng phát triển dài hạn. Nestlé Việt Nam hòa nhập thị trường từ năm 1993, trở thành người bạn thân thiết của gia đình Việt. Yếu tố tiên quyết thành công là xây dựng chiến lược kinh doanh đúng đắn và kiên định. Tuy nhiên, trong xu thế hội nhập và biến động kinh doanh, cần chiến lược phù hợp từng giai đoạn phát triển. Phân tích để xây dựng chiến lược phù hợp trở thành nhu cầu bức thiết. Luận văn này đề xuất giải pháp chiến lược phát triển Nestlé Việt Nam đến năm 2010.

1.1. Chiến lược kinh doanh và tầm quan trọng của quản trị chiến lược

Có nhiều định nghĩa về chiến lược. Michael E.Porter định nghĩa chiến lược là sự sáng tạo ra vị thế cạnh tranh có giá trị và độc đáo, sự chọn lựa trong cạnh tranh, và sự tạo ra sự phù hợp giữa các hoạt động trong công ty. Quản trị chiến lược là quá trình nghiên cứu môi trường hiện tại và tương lai, hoạch định mục tiêu, đề ra, thực hiện và kiểm tra các quyết định để đạt mục tiêu trong môi trường đó. Toàn cầu hóa và cách mạng công nghệ thông tin chi phối hoạt động kinh tế, đòi hỏi quan trị chiến lược đặc biệt quan trọng.

1.2. Quá trình quản trị chiến lược Các bước cơ bản và mối liên hệ

Quá trình quản trị chiến lược là thường xuyên và liên tục, đòi hỏi sự tham gia của mọi thành viên. Giai đoạn phân tích chiến lược bao gồm xác định tầm nhìn và sứ mạng, xây dựng chiến lược và xác định các biện pháp triển khai (từ bước 1-4). Bước đầu tiên để xây dựng chiến lược là phân tích môi trường. Môi trường bao gồm các yếu tố, lực lượng, thể chế tác động đến hoạt động của tổ chức, được phân thành môi trường bên trong và bên ngoài. Phân tích để tìm ra điểm mạnh, yếu, cơ hội, đe dọa, tận dụng điểm mạnh, khắc phục điểm yếu.

II. Phân Tích SWOT Nestlé Việt Nam 2010 Môi Trường Kinh Doanh

Phân tích môi trường bên trong bao gồm phân tích chuỗi giá trị, tình hình tài chính, văn hóa tổ chức và xác định năng lực phân biệt, lợi thế cạnh tranh. Phân tích môi trường bên ngoài bao gồm môi trường tổng quát và môi trường tác nghiệp. Mục đích là nhận định những mối đe dọa và cơ hội ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp. Môi trường tổng quát bao gồm kinh tế vi mô, chính trị, pháp luật, văn hóa, dân số, tự nhiên và công nghệ. Môi trường tác nghiệp bao gồm đối thủ cạnh tranh mới, sức mạnh đàm phán của nhà cung cấp, người mua, nguy cơ sản phẩm thay thế và cường độ cạnh tranh trong ngành.

2.1. Phân tích môi trường bên trong Nestlé Việt Nam Điểm mạnh và yếu

Phân tích môi trường bên trong tập trung vào chuỗi giá trị, tình hình tài chính, văn hóa tổ chức, và danh tiếng của Nestlé Việt Nam. Xác định năng lực đặc biệt và lợi thế cạnh tranh cốt lõi. Chuỗi giá trị giúp xác định các hoạt động tạo ra giá trị cho khách hàng. Tình hình tài chính đánh giá khả năng sinh lời và khả năng thanh toán. Văn hóa tổ chức ảnh hưởng đến cách thức làm việc và quyết định. Danh tiếng ảnh hưởng đến niềm tin của khách hàng và đối tác.

2.2. Phân tích môi trường bên ngoài Nestlé Việt Nam Cơ hội và thách thức

Phân tích môi trường bên ngoài bao gồm môi trường vĩ mô (kinh tế, chính trị, văn hóa, xã hội, công nghệ, pháp luật) và môi trường vi mô (khách hàng, đối thủ cạnh tranh, nhà cung cấp, sản phẩm thay thế). Môi trường vĩ mô tác động đến toàn bộ nền kinh tế và ngành hàng. Môi trường vi mô ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh của Nestlé Việt Nam. Xác định cơ hội và thách thức từ cả hai môi trường để đưa ra quyết định chiến lược phù hợp.

2.3. Mô hình 5 lực lượng cạnh tranh Porter áp dụng cho Nestlé Việt Nam

Mô hình 5 lực lượng Porter phân tích cường độ cạnh tranh trong ngành hàng thực phẩm và đồ uống tại Việt Nam. Đánh giá nguy cơ từ đối thủ cạnh tranh mới, sức mạnh của nhà cung cấp và người mua, đe dọa từ sản phẩm thay thế, và mức độ cạnh tranh giữa các doanh nghiệp hiện tại. Phân tích này giúp Nestlé Việt Nam hiểu rõ cấu trúc ngành và xác định vị thế cạnh tranh hiệu quả.

III. Hướng Dẫn Xác Định Tầm Nhìn Nestlé Việt Nam 2010 Sứ Mệnh

Việc xác định sứ mệnh của công ty quan trọng đối với cả công ty mới thành lập và công ty đã phát triển lâu dài. Mục tiêu là phương tiện thực hiện sứ mệnh. Thông qua việc thực hiện mục tiêu từng giai đoạn, công ty đạt được mục đích lâu dài. Mục tiêu giúp các nhà quản trị nhận diện ưu tiên để phân bổ nguồn lực. Mục tiêu đóng vai trò tiêu chuẩn, là cơ sở lập kế hoạch, tổ chức thực hiện, kiểm tra và đánh giá hoạt động. Phương thức quản trị theo mục tiêu là cách hoạch định mục tiêu theo kiểu phân tán có sự kết hợp hai chiều.

3.1. Xác định sứ mệnh Nestlé Việt Nam Vai trò và ý nghĩa chiến lược

Sứ mệnh là tuyên bố về mục đích tồn tại của doanh nghiệp. Nó định hướng cho mọi hoạt động và quyết định. Sứ mệnh rõ ràng giúp tạo sự thống nhất và động lực cho nhân viên. Nestlé Việt Nam cần xác định sứ mệnh phù hợp với bối cảnh thị trường và mục tiêu phát triển dài hạn.

3.2. Mục tiêu của Nestlé Việt Nam đến năm 2010 SMART và đo lường hiệu quả

Mục tiêu cần cụ thể (Specific), đo lường được (Measurable), có thể đạt được (Achievable), liên quan (Relevant), và có thời hạn (Time-bound) (SMART). Mục tiêu rõ ràng giúp đánh giá hiệu quả hoạt động và điều chỉnh chiến lược khi cần thiết. Nestlé Việt Nam cần xác định mục tiêu cho các lĩnh vực như doanh thu, thị phần, lợi nhuận, sự hài lòng của khách hàng, và trách nhiệm xã hội.

IV. Kế Hoạch Phát Triển Sản Phẩm Nestlé Việt Nam 2010 Mở Rộng

Công ty có thể phát triển thị trường bằng cách thâm nhập sâu hơn vào thị trường hiện tại hoặc mở rộng sang thị trường mới. Chiến lược giữ vững và gia tăng thị phần tập trung vào duy trì khách hàng hiện tại và thu hút khách hàng mới. Phát triển sản phẩm mới giúp đáp ứng nhu cầu thay đổi của thị trường. Chiến lược phát triển nhà cung ứng và cơ sở gia công giúp đảm bảo nguồn cung ổn định và chất lượng. Củng cố chính sách nhân sự giúp thu hút và giữ chân nhân tài.

4.1. Chiến lược phát triển thị trường Nestlé Việt Nam Thâm nhập và mở rộng

Thâm nhập thị trường hiện tại bằng cách tăng cường hoạt động marketing, cải thiện kênh phân phối, và giảm giá thành sản phẩm. Mở rộng thị trường mới bằng cách xuất khẩu sản phẩm sang các nước lân cận hoặc thâm nhập vào các khu vực nông thôn. Nestlé Việt Nam cần đánh giá tiềm năng của từng thị trường để đưa ra quyết định phù hợp.

4.2. Phát triển sản phẩm mới Nestlé Việt Nam Đa dạng hóa và đáp ứng nhu cầu

Nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng Việt Nam. Tập trung vào các sản phẩm dinh dưỡng, tiện lợi, và an toàn. Đa dạng hóa danh mục sản phẩm để giảm thiểu rủi ro và tăng cường khả năng cạnh tranh. Nestlé Việt Nam cần đầu tư vào nghiên cứu thị trường và công nghệ để phát triển sản phẩm thành công.

V. Bí Quyết Củng Cố Chuỗi Cung Ứng Nestlé Việt Nam 2010 Bền Vững

Củng cố chuỗi cung ứng giúp đảm bảo nguồn cung nguyên vật liệu ổn định và chất lượng. Xây dựng mối quan hệ bền vững với nhà cung cấp. Tối ưu hóa quy trình sản xuất và phân phối. Ứng dụng công nghệ thông tin để quản lý chuỗi cung ứng hiệu quả. Thực hiện các hoạt động trách nhiệm xã hội trong chuỗi cung ứng. Nestlé Việt Nam cần xây dựng chuỗi cung ứng xanh và bền vững.

5.1. Quản trị rủi ro trong chuỗi cung ứng Nestlé Việt Nam Ứng phó biến động

Xác định và đánh giá rủi ro trong chuỗi cung ứng. Xây dựng kế hoạch ứng phó với các tình huống khẩn cấp. Đa dạng hóa nhà cung cấp để giảm thiểu sự phụ thuộc. Ứng dụng công nghệ thông tin để theo dõi và quản lý rủi ro. Nestlé Việt Nam cần có hệ thống quản trị rủi ro hiệu quả để đảm bảo hoạt động liên tục.

5.2. Ứng dụng công nghệ trong quản lý chuỗi cung ứng Nestlé Việt Nam Nâng cao hiệu quả

Sử dụng phần mềm quản lý chuỗi cung ứng (SCM) để tự động hóa các quy trình. Ứng dụng Internet of Things (IoT) để theo dõi hàng hóa trong thời gian thực. Sử dụng phân tích dữ liệu để dự báo nhu cầu và tối ưu hóa hoạt động. Nestlé Việt Nam cần đầu tư vào công nghệ để nâng cao hiệu quả và giảm chi phí chuỗi cung ứng.

VI. Tương Lai Chiến Lược Nestlé Việt Nam Hội Nhập Toàn Cầu

Hội nhập toàn cầu và khu vực tạo ra nhiều cơ hội và thách thức. Cần có chiến lược phù hợp cho từng giai đoạn phát triển. Phân tích để xây dựng chiến lược phù hợp trở thành nhu cầu bức thiết, mang lại lợi ích to lớn và lâu dài cho sự phát triển của công ty. Luận văn này mong muốn đóng góp vào sự phát triển của Nestlé Việt Nam và tạo điều kiện cho các doanh nghiệp trong nước tiếp cận chiến lược cạnh tranh của một tập đoàn đa quốc gia hàng đầu thế giới.

6.1. Nestlé Việt Nam và trách nhiệm xã hội Phát triển bền vững

Cam kết thực hiện các hoạt động trách nhiệm xã hội. Đầu tư vào giáo dục, y tế, và bảo vệ môi trường. Tạo việc làm và hỗ trợ cộng đồng địa phương. Xây dựng thương hiệu gắn liền với các giá trị đạo đức. Nestlé Việt Nam cần trở thành doanh nghiệp có trách nhiệm với cộng đồng và môi trường.

6.2. Bài học kinh nghiệm từ Nestlé Việt Nam Ứng dụng cho doanh nghiệp Việt

Nghiên cứu và học hỏi kinh nghiệm thành công của Nestlé Việt Nam. Áp dụng các chiến lược phù hợp với điều kiện thực tế của doanh nghiệp Việt. Xây dựng văn hóa doanh nghiệp đổi mới và sáng tạo. Đầu tư vào nguồn nhân lực chất lượng cao. Các doanh nghiệp Việt có thể học hỏi nhiều điều từ Nestlé Việt Nam để phát triển bền vững.

Trích đoạn nội dung tài liệu

BQ GIAO Dl)C v A BAO T~O TRUONG BAI HOC KINH TE TP.HO CHi MINH ., LU~N VAN TH~C SI KINH TE Nganh Qudn Trj Kinh Doanh MQT s6 GIAI PHAP CHIEN Lt1Qc NHAM ~ PHAT TRIEN CONG TY NESTLE VItT NAM DEN NAM 2010 MA SO: 5. C Si KINH TE Giao 5ll' lutuna- clin fi/loa n9c :J'GS. TS EJONG TH/ THANH J'Ht!ONG H9c vien ln(I'c ni¢n : TllAN TH,I CHiNH ~~ ------~ BO.GIAO Dl,JC VA E>AO T~o-' D TRUONG E>H I<INH r€ TP.HCM THTJVI~N s-1 AJllO~ l / Tp. Hd Chi Minh - Nam 2004 ' ? LOI CAM ON Toi xin chan thanh cam dn : •!• PGS.TS Ddng Thi Thanh Phudng •!• Qui thffy co khoa sau f)~i hQc va khoa Quan Tri Kinh Doanh truong f)~i hQc Kinh Te' thanh ph6 Hd Chi Minh •!• Cac ddng nghi~p t~i cong ty Nestle Vi~t Nam •!• Cac anh chi va b~n be ldp cao hQc kh6a 10 f)a t~n tlnh giup do toi trong qua trlnh nghien cuu d~ tai va nhi~t tinh g6p y d~ toi hotm thanh lu~n van m()t each t6t nha't TP HCM, thang 12 nam 2004 TRAN THJ CHINH NH!N x:ET cuA GIAo vrEN HuaNG nlN.

~ NH!N XET CUA GIAO VIEN Hu'ONG DAN ( Titptheo). -----------:=~ ·---------------- NH!N XET CUA GIAO VIEN PHAN BitN 1. '"''"''"''"'"''"'""'"'"'"'''"'"''"'''"''"'"''"''"'""''"'"'"''""''"'""'"''*'"''"''"'""'"''"''"'' It~------ ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------~~":~'$ A , ? , A ? A NH~N XET CUA GIAO VIEN PHAN BI~N 1 ( Tie'p theo). ----------------~ ---------------------------------------------------- NH!N XET CUA GIAO VIEN PHAN BIEN 2 ,.

XET CUA GIAO VIEN PHAN BIEN NHAN. 2 ( Tiep theo) MVCLVC Trang PHANMdDAU I. Y nghia ch9n d€ tili. ngh'" 2 • M vc tteu , cua d;, ten cuu '.

E>6i tttqng va ph~rn vi nghien cuu cua d€ tai 3. E>6i ttt<;fng nghien cuu. Ph~rn vi nghien cuu. Ngu6n tai li~u va phttong phap nghien cuu cua d€ tai 4.

Ngu6n tai li~u. Phuong phap nghien cuu. Ke't ca'u cua d€ tai. 03 CHUdNG I : Cd Sd LY LU!N 1.

Khai ni~rn chung v€ chie'n lttqc kinh doanh. Qua trlnh quan tri chie'n ltt<;fc. Phan tich rnoi trttong. Pban tich rnoi trttong ben trong.

Pban tich rnoi trttong ben ngoai. L ten kKt I22 •A e cue teu ki"yn b"en trong va'b"en ngoa1. 09 , d'Jn h nh-fi'ng d'"' I. X ac tern rn~n h va' d'"' tern yeu K cot K I-.

Xac dinh nhung co h()i va nguy co chu ye'u. Xac dinh xu rn~ng va rnvc tieu. Hlnh thanh chie'n ht<;fc cong ty. E>tta chie'n lttqc vao banh d()ng va d~t Wi SlJ h9i nh~p.

Ho~ch dinh va pban b6 ngu6n llJc. Ca'u true va t6 chuc ki€rn soat. 11 KET LUAN CHUONG I CHu'ONG II : PHAN TICH CHIEN Lu'(1C KINH DOANH CUA CONG TY NESTLE VltT NAM TRONG GIAI DO~N 1993- 2003 11. Gidi thi~u chung v~ Nestle Vi~t Nam.

Sd lu'<;Jc v~ t~p doan Nestle toan du. Gidi thi~u chung v~ Nestle Vi~t Nam. Qua Trlnh hlnh thanh ciia Nestle Vi~t Nam. MQt s6 thanh qua d<;tt du'<;Jc trong nam qffu ho<;tt d()ng.

Phan tich chi€n lu'<;Jc kinh doanh ciia Nestle Vi~t Nam. Su m<;tng ciia t~p doan Nestle toan du. Su m<;tng ciia Nestle Vi~t Nam trong giai do<;tn 1993 - 2003. Phan tkh moi tru'ong kinh doanh t<;ti Vi~t Nam.

Phan tich moi tn:(ong ben ngoai. Phan tich moi tru'ong kinh t€ vi mo. Phan tich moi tru'ong kinh t€ vi mo. Phan tkh moi tntong ben trong.

Day truy~n gia tri cong ty. Slf lien h~ c()ng hu'dng ciia day chuy~n gia tri. Phan tich tai chinh .4 Van hoa t6 chuc va Hinh d<;to .5 Tinh h<;Jp pMp va danh ti€ng .2 Cac di~m m<;tnh, di~m y€u chii y€u qua phan tkh moi tn. Cac th€ m<;tnh chii y€u .2 Cac cd h()i trong tu'dng lai .3 Cac di~m y€u hi~n t<;ti ciia cong ty .4 Cac de d9a trong tu'dng lai.

NMn xet v~ chi€n lu'QC kinh doanh giai do<;tn 1993 -2003 .41 KET LUAN CHUONG II CHu'dNG III: xA Y D\)'NG CHIEN Lu'(jC KINH DOANH CUA NESTLE VIJtT NAM DEN NAM 2010 111. Xac djnh su m~ng cua cong ty. Phan tich rna tr~n de du'a ra chie'n lu'<;Jc phu h<;Jp. Ma tr~n danh gia cac ye'u t6 ben ngoai (EFE).

Ma tr~n hlnh anh c~nh tranh. Ma tr~n SWOT. Xay dlfng chie'n lu'<;Jc cong ty. Chie'n lu'<;Jc phat trien thi tntong.

Chie'n lu'<;Jc giii' vii'ng va gia tang thj pMn. Chie'n lu'<;Jc phat trien san phifm moL .4 Chie'n lu'<;fc phat trien nha cung ung va cd si'J gia cong .5 Chie'n lu'<;Jc cling c6 chlnh sach nhan slf. 54 KETLUAN ~ ? ~ PHANM<1DAU I. Y nghia chQn d€ Uli 2.,lc tieu nghien cuu cua d€ Uli 3.

BO'i ttiqng va ph'itm vi nghien cuu cua d€ tai 3. BO'i tttqng nghien cuu 3. Ph'itm vi nghien cuu 4. Ngu6n tai li~u va phtiong phap nghien cliu cua d€ tai 4.

Ngu6n tai li~u 4. Phuong phap nghien cuu 5. Ke't cffu cua d€ tai LOIMO DAU 1. Y NGHiA CHON DE TAl Nganh kinh doanh hang tieu dung t~o nen cua cai v~t cha't cho xa h()i va gop phffn tich cl,tc cho sl,t phat tri€n kinh te' cua m()t quo'c gia.

Vdi to'c d9 ph<H tri€n kinh te' va thu nMp blnh quan dffu ngu'C1i nhu' hi~n nay, thi tru'C1ng Vi~t Nam la thi tru'C1ng tiem nang va dffy hua hyn mang l~i ngu6n lc;1i nhu~n ldn va la moi tru'Cfng kinh doanh la u dai.E>ay la m()t thi tru'C1ng c6 nhieu cong ty tham gia. Cung vdi nhu cffu cua ngu'C1i tieu dung luon luon bie'n d6i t~o nen moi tru'Cfng Cl;lnh tranh c6 ap ll,tc cao, doi hoi phiH nang d()ng va niim bitt nhu du cua ngu'Cfi tieu dung nhhm thoa man nhu du nay m()t each to't nha't so vdi do'i thu c1;1-nh tranh trong nganh. T1;1-o nen m()t lc;1i 1ch c1;1-nh tranh, xay dl,tng m(}t nen tang cho Sl,t phat tri€n lau dai. M()t cong ty thanh cong tren thu'dng tru'C1ng va duy trl du'c;1c t6c d() phat tri€n lau dai thl cffn phili c6 nhi~u ye'u to'.

Trong d6, ye'u to' quan trQng va mang tfnh quye't djnh la xay dl,tng du'c;1c m()t chie'n lu'c;1c kinh doanh dung diin va thl,tc hi~n thanh cong chie'n lu'c;1c d6. Trong nhfi'ng nam gffn day, n~n kinh te' Vi~t Nam da c6 m()t so' chuy€n bie'n tich cl,tc. Them vao d6 chlnh sach d6i mdi cua Dang va Nha nude da t1;1.0 nhieu cd h()i L --------ltCAllRUaa-J._ •••• ~ llR-H{jHl--{:CH'lll~uBttllll-llgmyp-neu-nntfy-y-u~-u~rH--AHHI--te-tut-tm'~ng. ~en S<l-ll-MI~at\.-------------- kinh doanh trC1 nen soi d()ng nhC1 c6 Sl,t tham gia gifi'a cac thanh ph~n kinh te'.

Cac doanh nghi~p hol;lt d()ng vdi quy mo ldn va Cl;lnh tranh quye't li~t hdn. La m()t trong nhung t~p doan dung dftu the' gidi ve hang tieu dung, Nestle da bift dftu hoa nMp trC1l1;1-i thi tru'C1ng Vi~t Nam nam 1993 va da c6 nhfi'ng bu'dc phat tri€n nha't djnh d€ trC1 thanh m()t ngu'Cfi b1;1-n than thie't do'i vdi gia dlnh ngu'C1i Vi~t Nam. M()t trong nhfi'ng ye'u to' tien quye't mang 11;1-i thanh cong la cong ty da xay dl,tng cho mlnh m()t chie'n lu'CJC kinh doanh dung difn va kien djnh theo du6i chie'n lu'c;fc trong giai d01;1-n vua qua. Tuy nhien, trong xu the' h()i nh~p vdi n~n kinh te' toan du va khu vl,tc cung vdi sl,t bie'n d()ng trong ho1;1-t d()ng kinh doanh, doi hoi phili c6 m()t chie'n lu'c;1c phu hc;1p cho tung giai dol;ln phat tri€n.

Vi~c phan tich d€ xay dl,tng m()t chie'n lu'c;1c phu hc;1p cho cong ty n6i rieng va m()t nganh n6i chung da trC1 thanh m()t nhu du buc thie't va 1 thie't thlfc nh~m mang l~i l<ji ich to IOn va lau dai cho slf phat tri~n cua cong ty. Vd'i mong mu6n gop ph~n vao Slf phat tri~n cua Nestle Vi~t Nam va t~o di~u ki~n cho cac doanh nghi~p trong nu'd'c co cd h9i tie'p c~n chie'n lu'<jc qnh tranh ciia m9t t~p doan da qu6c gia dung d~u the' gid'i trong linh vlfc thlfc ph£m, tOi m~nh d~n chQn d~ tai: "M9t s6 giai pMp chie'n llfdc nh~m phat tri~n cong ty Nestle Vi~t Nam de'n nam 2010".MUC TIEU NGHIEN CUu CUA DE TAl Vd'i lu~n an nay toi mu6n lam ro m9t s6 va'n d~ mang tinh ly lu~n va thlfc tien sau: - H~ th6ng hoa cac kie'n thuc va ly lu~n cd ban v~ phan tich va ho~ch djnh chie'n lu'<;fc m9t cong ty, bao g6m cac kMi ni~m cd biin v~ chie'n llfdc va h~ th6ng hoa cac bu'd'c phan tich va ho~ch dinh chie'n lu'<jc. Tit do lam cd so xay dlfng chie'n lu'<jc cho cong ty mot each phu h<jp. - Phan tich chie'n lu'<;fc kinh doanh ciia m9t t~p doan ld'n day kinh nghi~m tren 100 nam d~t nhi~u thanh cong tren the' gid'i cung nhu' t~i thi tru'C1ng Vi~t Nam nh~m ap dvng cho cac doanh nghi~p Vi~t Nam trong kinh doanh nganh san ph£m tieu dung.

- Xay dlfng va d~ xua't chie'n lu'<jc md'i cho cong ty trong giai do~n ke' tie'p tru'd'c nhung thay ddi cua moi tru'C1ng kinh doanh d~ duy trl va gia tang t6c d9 phat tri~n ciia cong ty.DOI TUONG VA PHAM VI NGHIEN CUu CUA DE TAl 3.1- Do'i tuQ'ng nghien cuu: d~ tai chu ye'u nghien cuu cac budc trong phan tich chie'n lu'<jc va tren cd so do xay dlfng chie'n lu'<jc m9t cong ty.2- Ph~m vi nghien cuu: d~ tai t~p trung nghien cli'u chie'n lu<;rc cong ty Nestle Vi~t Nam, cong ty co t6c d9 phat tri~n nhanh va chie'm linh thi tru'C1ng Vi~t Nam trong nganh san xua't san phim hang tieu dung chi trong. thC1i gian nglin ho~t d¢ng.NGUON TAl LIEU VA PHUONG PHAP NGHIEN CUu CUA DE TAl 4.1- Ngu6n Uti li~u: g6m cac tai li~u trong va ngoai nude cung vd'i s61i~u bao cao ciia cac cong ty nghien cuu thi tru'C1ng ACNielsen, TNS, NFO.2- Phudng phap nghien cuu: d~ d~t du'<;fc mvc tieu nghien cuu d~ ra, toi da v~n dvng cac phu'dng phap nghien cuu khoa hQc sau: 2 - Phu'dng phap khao sat th\l'C tien. - Cac phu'dng phap nghien cll'u khoa hQc nhu': phu'dng pMp tu' duy h¢ tho'ng, suy lu~n logic, tho'ng ke, ph~n tich va d\1' bao, phu'dng pMp duy vat bi¢n chll'ng, nghien CUu cac S\1' vi¢c, cac y€u to' trong mo'i tttdng quan giua chung d~ nMn djnh ban chfi't ben trong cua S\1' vi¢c. - Phu'dng phap phong va'n tr\l'c ti€p.

- Sti' d1;1ng phu'dng phap chuyen gia.KET cAu DE TAI De tai c6 55 trang, 8 sd d6, 8 bang bi~u, 3 phl;lll;lC trong ca 3 chu'dng. Chu'dng 1: Cd sdly lu~n Chu'dng II: Phan tich chi€n lu'<;1c kinh doanh cua Nestle VN giai do~n 1993 - 2003 Chu'dng III: Xay d\l'ng chi€n lu'<;1c kinh doanh cong ty Nestle Vi¢t Nam d€n nam 2010 Do tinh phll'c t~p cua de tai va kh6 khan trong vi¢c thu th~p s61i¢u, m~c du da n6 1\l'c lam vi¢c ra't nghiem tuc nhAm hoan thanh m()t lu~n an mang tinh ly lu~n va th\l'c tien, lu~n an v~n khong tranh khoi nhung thi€u s6t nen ra't mong du'<;1c thay co cung be b~n chan thanh g6p y d~ c6 th~ mC1 r()ng de tai trong tttdng lai. 3 CHu'ONG I : CO SO LYLU!N 1. Khai ni~m chung v~ chie'n ht<;Jc kinh doanh 1.

Qua trlnh qm\n tq chie'n lu'<;Jc 12.