CHƯƠNG 1: SỰ CẦN THIẾT CỦA ĐỀ TÀI 1. Tính cấp thiết của đề tài Cạnh tranh là xu hướng chung của nền kinh tế, nó ảnh hưởng tới tất cả các lĩnh vực, các thành phần của kinh tế và các doanh nghiệp. Ngày nay, trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt đang diễn ra trên tất cả các lĩnh vực của hoạt động kinh doanh, một doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển được trên thương trường thì việc quan trọng và cần thiết nhất là phải định hướng công ty đi trên một con đường đúng đắn, phù hợp với sự thay đổi thường xuyên và đột ngột của môi trường kinh doanh, nhằm đạt được sự thích nghi cao độ, đảm bảo sự bền vững cho doanh nghiệp. Để đạt được điều này, không gì khác hơn, các doanh nghiệp phải định hướng và xây dựng một chiến lược cạnh tranh đúng đắn cho chính doanh nghiệp mình.
Công ty truyền thông Việt Ba hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh truyền thông - quảng cáo với những đặc thù là sản xuất, trao đổi mua bán thông tin và tri thức, gắn liền với nền kinh tế tri thức và công nghệ. Lợi nhuận thu được trong hoạt động kinh doanh này chủ yếu là tiền kinh doanh quảng cáo, sau đó mới đến kinh doanh sản phẩm truyền thông và các loại hình khác. Trong bối cảnh toàn cầu hoá hiện nay, dưới sự đổ bộ và tác động của các thương hiệu truyền thông lớn trên thế giới vào Việt Nam, cùng với sự tham gia ngày càng nhiều của các doanh nghiệp Việt Nam vào thị trường này dẫn tới cạnh tranh của công ty truyền thông Việt Ba trên thị trường truyền thông Việt Nam diễn ra ngày càng gay gắt hơn trong việc giành giật thị trường. Thêm vào đó, cuộc khủng hoảng tài chính toàn cầu đã có ảnh hưởng mạnh mẽ tới nền kinh tế nước ta, làm cho lạm phát tăng cao, nền kinh tế bị suy thoái và tất cả các doanh nghiệp gặp rất nhiều khó khăn, công ty Việt Ba không phải là một ngoại lệ.
Trong giai đoạn này, để có thể tiếp tục đứng vững trên thị trường và tiếp tục phát triển thì việc định hướng chiến lược cạnh tranh giai đoạn sắp tới (đến năm 2020) cho Công ty Truyền thông Việt Ba có ý nghĩa vô cùng quan trọng. 2 Xuất phát từ thực tế này mà đề tài: “Định hướng chiến lược cạnh tranh cho công ty Cổ phần Phát triển Truyền thông Việt Ba đến năm 2020” được chọn làm đề tài nghiên cứu. Mục tiêu nghiên cứu. Mục tiêu chung: Tìm ra chiến lược cạnh tranh cho Công ty Cổ phần Phát triển Truyền thông Việt Ba.
Mục tiêu cụ thể: Nghiên cứu, phân tích về những điểm mạnh, điểm yếu của doanh nghiệp, những cơ hội, thách thức của môi trường bên ngoài doanh nghiệp. Từ đó đề xuất định hướng cạnh tranh cho công ty Truyền thông Việt Ba đến năm 2020. Phạm vi nghiên cứu. Đề tài tập trung vào phân tích và đưa ra những đề xuất các định hướng chiến lược đến năm 2020 cho công ty cổ phần phát triển truyền thông Việt Ba.
Thời gian thu thập số liệu: Số liệu thứ cấp được thu thập từ các báo cáo kinh doanh từ năm 2007 đến nay, số liệu sơ cấp đượ thu thập bằng hình thức phát 400 phiếu điều tra. Không gian nghiên cứu: Thu thập các số liệu điều tra độc giả tại Hà Nội 3 1. Phương pháp nghiên cứu Quy trình nghiên cứu Phân tích môi trường ngành thông qua các số liệu từ TNS Phân tích tình hình công ty Những khó Tầm Đề xuất thông qua các báo cáo kết khăn, nhìn và các định quả hoạt động kinh doanh thách thức sứ mạng hướng công ty của chiến gặp phải. công ty lược cạnh Phỏng vấn lãnh đạo công ty, Những truyền tranh cho người tiêu dùng.
điểm mạnh thông công ty và yếu của Việt Ba truyền công ty thông truyền Việt Ba Điều tra các, thu thập các số thông Việt liệu thông qua phát phiếu đến năm Ba 2020 điều tra người tiêu dùng Hà Nội Thu thập, phân tích số liệu thông qua các kênh khác như tạp chí, internet, các phóng sự.1: Quy trình nghiên cứu Phương pháp thu thập số liệu: Thu thập số liệu thứ cấp: Các số liệu thứ cấp được thu thập từ các báo cáo kinh doanh hàng năm của công ty cổ phần phát triển truyền thông Việt Ba. Các báo cáo về thị trường truyền thông của công ty TNS. Thu thập thông qua các bài báo, các bài phân tích, các công trình nghiên cứu về thị trường truyền thông. Những thông tin này được thu thập qua mạng Internet, báo chí, các phương tiện truyền thông, thông tin đại chúng hay từ các nguồn thứ cấp khác.
Thu thập số liệu sơ cấp: Điều tra: Để tìm hiểu nhu cầu theo dõi thông tin của độc giả trên các kênh truyền thông, và sự phản ứng của độc giả với các hình thức quảng cáo trên các kênh truyền thông, tác giả tiến hành lập và phát 400 phiếu điều tra tương ứng với 400 đối tượng 4 độc giả. Đối tượng điều tra hướng đến đủ các thành phần độc giả có độ tuổi từ 16 đến 55 tuổi gồm Lao động phổ thông, sinh viên, học sinh, công chức.bằng hai hình thức điều tra chính sau: Thứ nhất điều tra bằng phương pháp phát phiếu điều tra trực tiếp: Phát 200 phiếu bằng cách tiếp cận đối tượng độc giả tại trực tiếp tại các điểm siêu thị, các shop, showroom trên địa bàn Hà Nội, phát phiếu điều tra và đợi phản hồi. Phương pháp chọn mẫu: Chọn mẫu ngẫu nhiên lấy danh sách các siêu thị, shop tại Hà Nội từ cục thương mại Việt Nam. Sắp xếp danh sách theo vần chữ cái sau đó lấy ngẫu nhiên theo thứ tự chia hết cho 5.
Phát phiếu điều tra độc giả trong đó 50% độc giả là là nhân viên siêu thị, shop tại Hà Nội và 50% độc giả là người đến mua hàng tại các địa điểm trên. Những độc giả này được lấy ngẫu nhiên vào các thời gian sáng từ 8 giời tới 9 giờ; chiều từ 2 giờ đến 3 giờ và tối từ 8 giờ tới 9 giờ. Thứ hai điều tra bằng phương pháp phát phiếu điều tra gián tiếp qua mạng Internet với công cụ là thư điện tử Email. Danh sách độc giả được lấy ngẫu nhiên từ danh sách bạn bè, đồng nghiệp, khách hàng.
Gửi 200 email khỏa sát qua mạng internet và chờ phản hồi Phỏng vấn: Tiến hành 3 cuộc phỏng vấn sâu: Phỏng vấn Tổng giám đốc, Trưởng phòng hành chính nhân sự, Trưởng phòng kinh doanh Công ty cổ phần phát triển truyền thông Việt Ba để tìm hiểu định hướng phát triển trong thời gian tới của công ty, cũng như những mục tiêu công ty đang theo đuổi trong tương lai. Ngoài ra nội dung phỏng vấn cũng đề cập tới những điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của công ty cổ phần phát triển truyền thông Việt Ba. Phương pháp phân tích số liệu. Dùng bảng tổng hợp, so sánh và phân tích, sử dụng các công cụ Excel 1.
Nội dung nghiên cứu. Hệ thống hóa các vấn đề lý luận liên quan đến phân tích và lựa chọn chiến lược của doanh nghiệp 5 Phân tích môi trường bên ngoài để xác định thách thức, cơ hội của công ty cổ phần phát triển truyền thông Việt Ba Phân tích môi trường nội bộ để xác định được những điểm mạnh, những điểm yếu của công ty cổ phần truyền thông Việt Ba Từ đó đề xuất định hướng chiến lược cho công ty cổ phần phát triển truyền thông Việt Ba đến năm 2020. 6 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH 2. Tổng quan về chiến lược cạnh tranh.
Khái niệm về cạnh tranh và chiến lược cạnh tranh Lý thuyết về cạnh tranh: Trong lịch sử có thể thấy hai trường phái tiêu biểu là trường phái cổ điển và trường phái hiện đại. Mỗi trường phái đều có những đóng góp nhất định, nếu như trường phái cổ điển đã có những đóng góp trong lý thuyết cạnh tranh sau này thì trường phái hiện đại đã đưa ra 3 quan điểm tiếp cận đó là tiếp cận theo tổ chức ngành, tiếp cận tâm lý và tiếp cận cạnh tranh hoàn hảo. Khái niệm cạnh tranh được sử dụng trong nhiều ngành, nhiều lĩnh vực khác nhau và được định nghĩa khác nhau dưới các góc độ khác nhau. Có nhiều cách diễn đạt khác nhau về cạnh tranh song có thể rút ra những nét chung về cạnh tranh như sau: Thứ nhất, cạnh tranh là sự ganh đua giữa một (hoặc một nhóm) người nhằm giành lấy phần thắng của nhiều chủ thể cùng tham dự; thứ hai mục đích của cạnh tranh là một đối tượng nào đó mà các bên đều muốn giành giật với mục đích cuối cùng là kiếm được lợi nhuận cao; thứ ba cạnh tranh diễn ra trong một môi trường cụ thể có các ràng buộc chung mà các bên tham gia phải tuân theo; thứ tư các chủ thể tham gia quá trình cạnh tranh có thể sử dụng nhiều công cụ khác nhau.
Định hướng Chiến lược cạnh tranh: là phân tích, tìm hiểu và đưa ra con đường cơ bản, phác họa quỹ đạo tiến triển trong hoạt động sản xuất kinh doanh. Đó là kế hoạch mang tính toàn diện, tính phối hợp và tính thống nhất được rèn giũa kỹ lưỡng nhằm dẫn dắt đơn vị kinh doanh đảm bảo mục tiêu của đơn vị kinh doanh. Định hướng chiến lược cạnh tranh là việc ấn định các mục tiêu cơ bản của đơn vị kinh doanh, lựa chọn phương tiện và cách thức hành động, phân bổ các nguồn lực thiết yếu để thực hiện mục tiêu, là việc xác định, đưa ra cơ sở để cạnh tranh. Định hướng chiến lược cạnh tranh xoay quanh vấn đề tiềm lực của doanh nghiệp, điểm mạnh, điểm yếu trong mối liên quan với đặc trưng thị trường và tiềm lực tương ứng, điểm mạnh và điểm yếu của đối thủ cạnh tranh.
Phân loại chiến lược cạnh tranh 2. Căn cứ vào tính chất tập trung của chiến lược. Căn cứ vào tính chất tập trung của chiến lược có thể phân các chiến lược cạnh tranh thành chiến lược chi phí thấp, chiến lược khác biệt hóa và chiến lược trọng tâm hóa. Chiến lược chi phi thấp.
Mục tiêu của chiến lược chi phí thấp là sản xuất các sản phẩm (dịch vụ) với chi phí thấp hơn các đối thủ cạnh tranh trong ngành. Đây chính là chiến lược tạo ra lợi thế cạnh tranh về giá cả. Muốn chiến thắng trong cạnh tranh doanh nghiệp phải tạo ra lợi thế. Trong lợi thế cạnh tranh thường có ba lợi thế cơ bản được chú ý là giá cả, sự khác biệt hóa và tốc độ cung ứng.
Sản xuất sản phẩm (dịch vụ) với chi phí thấp sẽ tạo ra lợi thế cạnh tranh rất lớn về giá cả cho doanh nghiệp.