Xây dựng và phát triển dự án kinh doanh đa kênh Biti Decor - Khóa luận tốt nghiệp

Biti Decor và chiến lược kinh doanh đa kênh đồ trang trí hiệu quả. Giải pháp giúp tăng trưởng doanh thu, xây dựng thương hiệu decor bền vững.

Người đăng

Ẩn danh

Thể loại

Khóa Luận Tốt Nghiệp

2023

159
0
0

Phí lưu trữ

45 Point

Mục lục chi tiết

LỜI CẢM ƠN

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT – TIẾNG ANH

DANH MỤC BẢNG BIỂU

DANH MỤC HÌNH ẢNH VÀ ĐỒ THỊ SỬ DỤNG

MỤC LỤC

PHẦN MỞ ĐẦU

1. Lý do chọn đề tài

2. Mục tiêu nghiên cứu

3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

4. Phương pháp nghiên cứu

1. CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN BITI DECOR

1.1. Nguồn gốc hình thành ý tưởng

1.2. Giới thiệu về cửa hàng BiTi Decor

1.3. Tầm nhìn, sứ mệnh, mục tiêu, giá trị cốt lõi của BiTi Decor

1.3.1. Tầm nhìn

1.3.2. Sứ mệnh

1.3.3. Mục tiêu

1.4. Giá trị cốt lõi

1.5. Mô tả sản phẩm kinh doanh của dự án

2. CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG KINH DOANH

2.1. Tổng quan ngành đồ trang trí Decor

2.2. Phân tích môi trường bên ngoài

2.2.1. Mô hình PESTEL

2.2.2. Mô hình 5 áp lực cạnh tranh trong kinh doanh

2.3. Phân tích môi trường bên trong

2.3.1. Phân tích nguồn lực nội bộ

2.4. Phân tích cạnh tranh

2.5. Ma trận SWOT

2.6. Khảo sát thị trường

2.6.1. Mục đích nghiên cứu

2.6.2. Bảng câu hỏi khảo sát

2.6.3. Kết quả của khảo sát

2.6.4. Đánh giá kết quả nghiên cứu

2.7. Chiến lược STP

2.7.1. Phân khúc thị trường

2.7.2. Lựa chọn thị trường mục tiêu

2.7.3. Định vị sản phẩm trên thị trường

3. CHƯƠNG 3: KẾ HOẠCH KINH DOANH

3.1. Chiến lược tiếp thị

3.2. Kế hoạch bán hàng

3.2.1. Chiến lược bán hàng

3.2.2. Dịch vụ khách hàng

3.2.3. Hoạt động bán hàng

3.3. Hoạt động tổ chức và quản lý

3.3.1. Kế hoạch vận hành

3.3.2. Kế hoạch nguồn nhân lực

3.3.3. Cơ cấu tổ chức và truyền thông

3.4. Quản trị rủi ro

3.5. Chiến lược phát triển bền vững

3.5.1. Quy định pháp lý

3.5.2. Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp

3.6. Kế hoạch tài chính

4. CHƯƠNG 4: ĐẶC TẢ VỀ HỆ THỐNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

4.1. Tổng quan về hệ thống Website

4.2. Thông số kỹ thuật thiết kế hệ thống

4.2.1. Thông số kỹ thuật Website

4.2.2. Đặc tả phần mềm hệ thống

4.3. Hệ thống an ninh mạng và bảo mật

4.3.1. Đăng ký chứng chỉ SSL

4.3.2. Kiểm tra độ an toàn của Website

4.4. Đặc tả chức năng

4.4.1. Quy trình mua hàng trên Website

4.4.2. Quy trình thanh toán

4.4.3. Quy trình xử lí đơn hàng trên Website

4.4.4. Quy trình thiết lập trên chatbox

4.4.5. Quy trình thực hiện SEO

4.4.6. Quy trình thực hiện Affiliate Shopee

4.4.7. Quy trình thực hiện quảng cáo tìm kiếm sản phẩm ở Shopee

4.4.8. Quy trình mua hàng trên Shopee

4.4.9. Quy trình xử lý đơn hàng trên Shopee

4.4.10. Quy trình mua hàng trên Tiktok Shop

4.4.11. Quy trình xử lý đơn hàng Tiktok shop

4.5. Đặc tả phi chức năng

4.5.1. Tổng quan giao diện Website

4.5.2. Hiệu suất tốc độ tải trang

4.6. Mô hình quan hệ thực thể (Entity-relationship Diagram)

4.7. Xác định nhân tố (factors) và Use case tham gia vào hệ thống

4.8. Sơ đồ Use Case và Class Diagram

5. CHƯƠNG 5: KẾT QUẢ CỦA DỰ ÁN

5.1. Kết quả dự án các kênh

5.2. Sàn thương mại điện tử Shopee

5.3. Sàn thương mại điện tử Tiktok shop

5.4. Kết quả kinh doanh

5.5. Hạn chế và hướng phát triển

5.6. Hướng phát triển trong tương lai

TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Biti Decor Tổng Quan Kinh Doanh Đa Kênh Đồ Trang Trí Nhà Cửa

Trong bối cảnh kinh tế số phát triển mạnh mẽ, kinh doanh đa kênh trở thành xu hướng tất yếu. Biti Decor, một dự án khởi nghiệp trong lĩnh vực đồ trang trí nội thất, đã nắm bắt cơ hội này để xây dựng và phát triển mô hình kinh doanh đồ decor độc đáo. Ý tưởng kinh doanh xuất phát từ nhu cầu trang trí không gian làm việc, học tập, tạo sự thoải mái và gần gũi. Mục tiêu của Biti Decor là cung cấp các sản phẩm đồ trang trí nhà cửa đa dạng, phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng, đặc biệt là học sinh, sinh viên. Dự án tập trung vào việc xây dựng và phát triển hệ thống bán đồ trang trí online đa kênh, bao gồm website, các sàn thương mại điện tử như Shopee, TikTok Shop và mạng xã hội Facebook. Theo khóa luận tốt nghiệp của Nguyễn Thanh Tùng và Phạm Ngọc Bảo (2023), dự án Biti Decor hướng đến việc xây dựng chiến lược nhận diện thương hiệu, hoàn thiện và nâng cao hiệu quả kinh doanh. Khách hàng mục tiêu được xác định là những người trẻ tuổi, yêu thích phong cách decor hiện đại và có nhu cầu trang trí không gian sống. Biti Decor cam kết mang đến những sản phẩm vật dụng trang trí chất lượng với mức giá cạnh tranh, phù hợp với túi tiền của học sinh, sinh viên. Slogan của Biti Decor là "Nâng tầm không gian sống", thể hiện mong muốn góp phần làm đẹp không gian sống của mọi người.

1.1. Nguồn gốc ý tưởng kinh doanh đồ trang trí và Biti Decor

Ý tưởng kinh doanh đồ trang trí nội thất của Biti Decor xuất phát từ việc nhận thấy tiềm năng phát triển của thị trường decor nhà. Nhu cầu trang trí không gian sống ngày càng tăng, đặc biệt là ở giới trẻ. Thương mại điện tử phát triển cũng tạo điều kiện thuận lợi cho việc bán đồ trang trí online. Biti Decor mong muốn mang đến những sản phẩm phụ kiện trang trí nhà nhỏ xinh, độc đáo, có ý nghĩa, góp phần tạo động lực và cảm hứng cho mọi người.

1.2. Tầm nhìn và mục tiêu của Biti Decor trong thị trường decor

Biti Decor đặt mục tiêu trở thành một trong những đơn vị phân phối đồ trang trí để bàn hàng đầu tại Việt Nam, đặc biệt là trong phân khúc phổ thông. Tầm nhìn của Biti Decor là xây dựng thương hiệu uy tín, mang đến trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng, và góp phần làm đẹp không gian học tập, làm việc của mọi người. Mục tiêu cụ thể là tăng trưởng doanh thu, mở rộng kênh phân phối và xây dựng đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp.

II. Thách Thức Kinh Doanh Đa Kênh Đồ Trang Trí Phân Tích Thị Trường

Thị trường đồ trang trí ngày càng phát triển, nhưng cũng đối mặt với nhiều thách thức. Theo Statista.com, doanh thu mảng trang trí năm 2023 dự kiến đạt 29 tỷ đô la Mỹ. Tuy nhiên, sự cạnh tranh ngày càng gay gắt, yêu cầu các doanh nghiệp phải liên tục đổi mới và nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ. Khó khăn lớn nhất là làm thế nào để xây dựng thương hiệu uy tín, tạo sự khác biệt và thu hút khách hàng trong bối cảnh có quá nhiều lựa chọn. Một vấn đề khác là việc quản lý chuỗi cung ứng và đảm bảo chất lượng sản phẩm. Biti Decor, với nguồn hàng chủ yếu từ Trung Quốc, cần phải kiểm soát chặt chẽ chất lượng sản phẩm và đảm bảo giao hàng đúng hẹn cho khách hàng. Bên cạnh đó, việc xây dựng và duy trì hệ thống đa kênh bán hàng hiệu quả cũng là một thách thức không nhỏ. Biti Decor cần phải tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm trên từng kênh, đồng thời đảm bảo sự đồng nhất về thương hiệu và thông tin sản phẩm.

2.1. Phân tích PESTEL ảnh hưởng đến kinh doanh đồ trang trí

Mô hình PESTEL cho thấy các yếu tố chính trị, kinh tế, xã hội, công nghệ, môi trường và pháp lý đều ảnh hưởng đến kinh doanh đồ decor. Sự ổn định chính trị, tăng trưởng kinh tế, xu hướng tiêu dùng trực tuyến, và sự phát triển của công nghệ thương mại điện tử tạo điều kiện thuận lợi cho Biti Decor. Tuy nhiên, các quy định pháp lý về thương mại điện tử và bảo vệ người tiêu dùng cũng đặt ra những yêu cầu cao hơn về chất lượng sản phẩm và dịch vụ.

2.2. Phân tích SWOT và chiến lược cạnh tranh của Biti Decor

Phân tích SWOT giúp Biti Decor xác định điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức. Điểm mạnh của Biti Decor là đội ngũ nhân viên nhiệt huyết, giá cả cạnh tranh và hình ảnh sản phẩm bắt mắt. Điểm yếu là thương hiệu mới, nguồn tài chính hạn hẹp và sản phẩm chưa đa dạng. Cơ hội là thị trường thương mại điện tử phát triển và nhu cầu tặng quà, nâng cấp không gian sống tăng. Thách thức là khách hàng lo ngại về bán hàng lừa đảo online và sự cạnh tranh gay gắt. Biti Decor cần tập trung vào xây dựng thương hiệu, đa dạng hóa sản phẩm và tối ưu hóa dịch vụ khách hàng để cạnh tranh hiệu quả.

2.3. Nghiên cứu khách hàng mục tiêu và hành vi mua đồ trang trí

Nghiên cứu thị trường giúp Biti Decor hiểu rõ hơn về khách hàng mục tiêu và hành vi mua sắm của họ. Khảo sát cho thấy khách hàng mục tiêu của Biti Decor chủ yếu là học sinh, sinh viên, sống ở thành phố Hồ Chí Minh, có mức chi tiêu trung bình và quan tâm đến giá cả, thông tin sản phẩm, và thời gian giao hàng. Họ thường mua đồ trang trí để trang trí phòng và làm quà tặng. Kênh mua sắm ưa thích của họ là Shopee, TikTok Shop và Facebook.

III. Biti Decor Cách Xây Dựng Kế Hoạch Kinh Doanh Đa Kênh Hiệu Quả

Để thành công trong kinh doanh đồ trang trí đa kênh, Biti Decor cần xây dựng kế hoạch kinh doanh chi tiết và hiệu quả. Kế hoạch này cần bao gồm các chiến lược tiếp thị, bán hàng, tổ chức và quản lý, tài chính và công nghệ thông tin. Quan trọng nhất là việc xác định đúng phân khúc thị trường mục tiêu và xây dựng chiến lược định vị thương hiệu rõ ràng. Theo khóa luận, Biti Decor tập trung vào phân khúc học sinh, sinh viên với các sản phẩm đồ trang trí để bàn giá cả phải chăng. Biti Decor cần phải xây dựng hệ thống quản lý bán hàng đồ trang trí hiệu quả, từ khâu nhập hàng, lưu kho, đến vận chuyển và chăm sóc khách hàng. Việc sử dụng phần mềm quản lý bán hàng và các công cụ hỗ trợ là rất quan trọng để tối ưu hóa quy trình và nâng cao hiệu quả hoạt động. Ngoài ra, Biti Decor cần phải liên tục theo dõi và đánh giá hiệu quả của từng kênh bán hàng để đưa ra những điều chỉnh phù hợp.

3.1. Chiến lược tiếp thị và quảng bá đồ trang trí đa kênh

Biti Decor cần xây dựng chiến lược tiếp thị đa kênh, tận dụng tối đa các kênh truyền thông trực tuyến như mạng xã hội, sàn thương mại điện tử, website và email marketing. Chiến lược tiếp thị cần tập trung vào việc xây dựng thương hiệu, tạo sự khác biệt, và thu hút khách hàng. Biti Decor có thể sử dụng các hình thức quảng cáo trả phí như Google Ads, Facebook Ads, và quảng cáo trên Shopee, TikTok Shop. Bên cạnh đó, Biti Decor cũng cần tập trung vào xây dựng nội dung chất lượng, hấp dẫn và chia sẻ trên các kênh truyền thông.

3.2. Kế hoạch bán hàng và dịch vụ khách hàng chu đáo

Biti Decor cần xây dựng kế hoạch bán hàng chi tiết, bao gồm các mục tiêu về doanh số, số lượng đơn hàng, và tỷ lệ chuyển đổi. Kế hoạch bán hàng cần tập trung vào việc tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm trên từng kênh, từ khâu tìm kiếm sản phẩm, đặt hàng, thanh toán, đến vận chuyển và nhận hàng. Biti Decor cần cung cấp dịch vụ khách hàng chu đáo, tận tình và nhanh chóng để tạo sự hài lòng cho khách hàng và xây dựng mối quan hệ lâu dài.

3.3. Quản lý rủi ro và phát triển bền vững trong kinh doanh decor

Biti Decor cần xây dựng kế hoạch quản lý rủi ro để đối phó với những rủi ro tiềm ẩn như biến động thị trường, cạnh tranh gay gắt, và vấn đề về chất lượng sản phẩm. Kế hoạch quản lý rủi ro cần bao gồm các biện pháp phòng ngừa, giảm thiểu và ứng phó với rủi ro. Biti Decor cũng cần chú trọng đến phát triển bền vững, bảo vệ môi trường và đóng góp cho cộng đồng.

IV. Ứng Dụng CNTT Tối Ưu Bán Hàng Đa Kênh Đồ Trang Trí Biti Decor

Ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) đóng vai trò then chốt trong việc xây dựng và phát triển hệ thống bán hàng đồ trang trí online đa kênh của Biti Decor. Website là trung tâm của hệ thống, cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm, dịch vụ, và thương hiệu. Biti Decor cần xây dựng website chuyên nghiệp, dễ sử dụng, và tối ưu hóa cho các thiết bị di động. Các sàn thương mại điện tử như Shopee, TikTok Shop là những kênh bán hàng quan trọng, giúp Biti Decor tiếp cận với lượng lớn khách hàng tiềm năng. Biti Decor cần phải tối ưu hóa gian hàng trên các sàn thương mại điện tử, tham gia các chương trình khuyến mãi, và sử dụng các công cụ quảng cáo để tăng doanh số. Việc sử dụng phần mềm quản lý bán hàng, chatbot, và các công cụ phân tích dữ liệu là rất quan trọng để tối ưu hóa quy trình và nâng cao hiệu quả hoạt động.

4.1. Xây dựng và quản lý website bán đồ trang trí chuyên nghiệp

Website là bộ mặt của Biti Decor trên internet. Website cần phải được thiết kế chuyên nghiệp, dễ sử dụng, và tối ưu hóa cho các thiết bị di động. Website cần cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm, dịch vụ, và thương hiệu. Website cũng cần tích hợp các chức năng quan trọng như giỏ hàng, thanh toán trực tuyến, và quản lý đơn hàng.

4.2. Tối ưu hóa gian hàng đồ trang trí trên sàn thương mại điện tử

Các sàn thương mại điện tử như Shopee, TikTok Shop là những kênh bán hàng quan trọng của Biti Decor. Biti Decor cần phải tối ưu hóa gian hàng trên các sàn thương mại điện tử, từ hình ảnh sản phẩm, mô tả sản phẩm, đến giá cả và chương trình khuyến mãi. Biti Decor cũng cần tham gia các chương trình khuyến mãi của sàn thương mại điện tử và sử dụng các công cụ quảng cáo để tăng doanh số.

4.3. Ứng dụng chatbot và công cụ tự động hóa hỗ trợ khách hàng

Chatbot và các công cụ tự động hóa giúp Biti Decor cung cấp dịch vụ khách hàng nhanh chóng, hiệu quả và tiết kiệm chi phí. Chatbot có thể trả lời các câu hỏi thường gặp của khách hàng, hỗ trợ đặt hàng, và giải quyết các vấn đề phát sinh. Biti Decor có thể sử dụng các công cụ chatbot miễn phí hoặc trả phí như Chatfuel, ManyChat, và Botsify.

V. Kết Quả Kinh Doanh Đa Kênh Biti Decor Bài Học Kinh Nghiệm

Sau một thời gian triển khai dự án, Biti Decor đã đạt được những kết quả nhất định. Các kênh bán hàng như Shopee, TikTok Shop, Facebook và Website đều ghi nhận doanh số và số lượng đơn hàng tăng trưởng. Tuy nhiên, Biti Decor cũng gặp phải một số hạn chế và khó khăn trong quá trình triển khai. Theo số liệu từ khóa luận, Biti Decor cần tập trung vào việc xây dựng thương hiệu, đa dạng hóa sản phẩm, và tối ưu hóa dịch vụ khách hàng để cạnh tranh hiệu quả. Bên cạnh đó, Biti Decor cần phải liên tục theo dõi và đánh giá hiệu quả của từng kênh bán hàng để đưa ra những điều chỉnh phù hợp.

5.1. Đánh giá hiệu quả từng kênh bán hàng đồ trang trí của Biti Decor

Biti Decor cần đánh giá hiệu quả của từng kênh bán hàng, từ doanh số, số lượng đơn hàng, tỷ lệ chuyển đổi, đến chi phí tiếp thị và lợi nhuận. Dựa trên kết quả đánh giá, Biti Decor có thể tập trung vào những kênh bán hàng hiệu quả và cải thiện những kênh bán hàng chưa hiệu quả.

5.2. Bài học kinh nghiệm và hướng phát triển kinh doanh đồ trang trí

Biti Decor cần rút ra những bài học kinh nghiệm từ quá trình triển khai dự án, từ việc lựa chọn sản phẩm, xây dựng thương hiệu, đến quản lý bán hàng và chăm sóc khách hàng. Biti Decor có thể mở rộng kinh doanh bằng cách đa dạng hóa sản phẩm, mở rộng kênh phân phối, và phát triển các dịch vụ giá trị gia tăng. Biti Decor cũng có thể hợp tác với các đối tác khác để mở rộng thị trường và tăng doanh số.

5.3. Tiềm năng và cơ hội phát triển thị trường đồ trang trí trong tương lai

Thị trường đồ trang trí vẫn còn nhiều tiềm năng và cơ hội phát triển trong tương lai. Nhu cầu trang trí không gian sống ngày càng tăng, đặc biệt là ở giới trẻ. Thương mại điện tử tiếp tục phát triển, tạo điều kiện thuận lợi cho việc bán đồ trang trí online. Biti Decor có thể tận dụng những tiềm năng và cơ hội này để phát triển kinh doanh và xây dựng thương hiệu vững mạnh.

VI. Tương Lai Biti Decor Phát Triển Bền Vững Kinh Doanh Đa Kênh

Để đảm bảo sự phát triển bền vững, Biti Decor cần tiếp tục đầu tư vào CNTT, xây dựng đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, và chú trọng đến trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp. Biti Decor cũng cần phải liên tục đổi mới và sáng tạo để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Biti Decor có thể phát triển các sản phẩm đồ trang trí thân thiện với môi trường, hỗ trợ các hoạt động cộng đồng, và xây dựng môi trường làm việc tốt cho nhân viên. Quan trọng nhất là việc giữ vững cam kết về chất lượng sản phẩm, dịch vụ và đạo đức kinh doanh.

6.1. Chiến lược mở rộng sản phẩm và dịch vụ đồ trang trí Biti Decor

Biti Decor cần liên tục tìm kiếm và phát triển các sản phẩm đồ trang trí mới, độc đáo và phù hợp với thị hiếu của khách hàng. Biti Decor có thể mở rộng dòng sản phẩm bằng cách hợp tác với các nhà thiết kế và nghệ nhân địa phương. Biti Decor cũng có thể cung cấp các dịch vụ tư vấn thiết kế nội thất và trang trí không gian sống.

6.2. Phát triển cộng đồng khách hàng trung thành và bền vững

Biti Decor cần xây dựng cộng đồng khách hàng trung thành và bền vững bằng cách cung cấp dịch vụ khách hàng chu đáo, tận tình và nhanh chóng. Biti Decor có thể tổ chức các chương trình khuyến mãi, sự kiện đặc biệt dành cho khách hàng thân thiết. Biti Decor cũng có thể tạo ra các kênh giao tiếp trực tiếp với khách hàng để lắng nghe ý kiến và phản hồi của họ.

6.3. Cam kết trách nhiệm xã hội và bảo vệ môi trường trong kinh doanh

Biti Decor cần cam kết trách nhiệm xã hội và bảo vệ môi trường trong kinh doanh. Biti Decor có thể sử dụng các vật liệu thân thiện với môi trường, giảm thiểu chất thải, và tiết kiệm năng lượng. Biti Decor cũng có thể tham gia các hoạt động cộng đồng và hỗ trợ các tổ chức từ thiện.

20/09/2025

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN BITI DECOR 1.1 Nguồn gốc hình thành ý tưởng Đồ Decor ngày càng cho thấy được tầm quan trọng trong việc trang trí nội thất. Nó là một phần không thể thiếu ở các gia đình, cửa hàng, văn phòng, hay nơi chúng ta dễ thấy nhất là những quán cà phê. Nhờ có chúng mà những nơi được trang trí đều toát ra được sự độc đáo và cuốn hút. Dù là những vật phẩm nhỏ nhất như tranh cát hay một vài mô hình nhỏ nhưng chắc chắn cũng phần nào tạo cho không gian của bạn trở nên thật lôi cuốn.

Không những thế, đồ Decor còn có tác dụng cực tốt đối với mọi người, tạo được sự thoải mái, thư giãn. Bên cạnh đó thì thương mại điện tử càng ngày càng lên ngôi. Sau trận đại dịch Covid thì thương mại điện tử lại càng chứng tỏ được tầm quan trọng trong nhu cầu mua sắm của mọi nhà. Mua sắm trên thương mại điện tử ngày càng có nhiều người tin dùng hơn và phần nào hình thành thói quen tiêu dùng của người Việt.

Nhắc đến mua sắm thì phải nhắc đến Website, Shopee, lazada, Tiktok shop, Facebook,… Người dùng dễ dàng mua sắm hơn còn người bán hàng thì cũng dễ dàng kết nối với mọi người hơn. Tận dụng được thời cơ trên kết hợp với tiềm năng to lớn của thị trường ngành Decor thì nhóm chúng em đã quyết định thực hiện dự án kinh doanh đồ Decor để khám phá thị trường. Ý tưởng này xuất phát từ đam mê với những món đồ Decor nhỏ nhỏ xinh xinh có xuất xứ từ Trung Quốc. Hơn nữa thì thông qua việc kinh doanh đồ Decor này, nhóm muốn truyền tải nguồn động lực to lớn từ những sản phẩm đầy ý nghĩa.

Từ những sản phẩm mang ý nghĩa cho sự kiên trì đến những sản phẩm mang lại sự may mắn, ấm áp.2 Giới thiệu về cửa hàng BiTi Decor − Tên cửa hàng: BiTi Decor − Người đại diện: Nguyễn Thanh Tùng − Đồng sáng lập: Phạm Ngọc Bảo − Địa chỉ: 451/10 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường 26, Quận Bình Thạnh, TP. HCM − Logo BiTi Decor 3 Hình 1. 1 Logo Biti Decor (Nguồn: Biti Decor) − Các kênh phân phối của BiTi Decor • Website: https://Decorbiti.com • Shopee: https://Shopee.vn/Decorgiaretphcm • Tiktok Shop: https://www.com/@bitiDecor • Facebook: : https://www.com/Decorgiaretphcm − Email: bitidecor01@gmail.com − Số điện thoại: 033 322 5668 − Ngày triển khai dự án: 06/01/2023 − Lĩnh vực kinh doanh: Home Decor − Vốn đầu tư ban đầu: 18.000 đồng − Slogan: Nâng tầm không gian sống 1.3 Tầm nhìn, sứ mệnh, mục tiêu, giá trị cốt lõi của BiTi Decor 1.1 Tầm nhìn Bằng khát vọng, niềm đam mê đối với những sản phẩm trang trí để bàn. Biti Decor phấn đấu trở thành một trong những đơn vị phân phối hàng đầu cả nước các sản phẩm trang trí để bàn phân khúc phổ thông phù hợp với mọi người và đặc biệt là học sinh, sinh viên.

Tạo nên một thương hiệu uy tín, để khách hàng yên tâm trải nghiệm mua sắm.2 Sứ mệnh Cung cấp sản phẩm trang trí để bàn với nhiều mẫu mã, nhiều mức giá phù hợp với mọi người. Mang đến trải nghiệm mua sắm tốt nhất dành cho khách hàng. Đặc biệt là góp phần làm đẹp không gian học tập, làm việc của tất cả mọi người. Từ đó giúp cho chất lượng công 4 việc, cuộc sống của mọi người tốt hơn.

Luôn hài hòa giữa lợi ích doanh nghiệp và lợi ích xã hội, đóng góp tích cực vào các hoạt động cộng đồng 1.3 Mục tiêu − Năm 2023, Thương hiệu Biti Decor được nhiều người biết đến. − Năm 2024, BiTi Decor bắt đầu có lợi nhuận từ việc bán hàng, lợi nhuận sẽ đạt 50 triệu đồng, tiếp tục đẩy mạnh hoạt động quảng bá thương hiệu. − Năm 2025, phát triển kênh phân phối tại cửa hàng, đẩy mạnh phát triển cơ sở vật chất, hoàn thiện các quy trình cần có của một công ty. − Năm 2026, lợi nhuận đạt mức 200 triệu đồng, thị phần đồ Decor có tên Biti Decor.4 Giá trị cốt lõi − Tâm: Tâm là yếu tố quan trọng nhất trong một doanh nghiệp.

Luôn tuân theo pháp luật, không làm những việc vi phạm pháp luật và đạo đức kinh doanh, đạo đức xã hội. Coi trọng quyền lợi của nhân viên, khách hàng. Tích cực đóng góp cho cộng đồng xây dựng phát triển nền kinh tế đất nước. − Tầm: Ban lãnh đạo phải là những con người có tầm, tài giỏi, trách nhiệm và có đạo đức.

Tầm là khả năng nhìn xa trông rộng, có kế hoạch và chiến lược phù hợp để phát triển doanh nghiệp. Tầm giúp các nhà lãnh đạo dự đoán được tình hình thị trường và cạnh tranh, đưa ra các quyết định chiến lược chính xác, phù hợp với tầm nhìn dài hạn của doanh nghiệp. − Tín: Đặt chữ Tín lên đầu, là vũ khí sức mạnh để tạo ra lợi thế cạnh tranh. Chữ Tín là danh dự, phẩm cách của doanh nghiệp.

Bảo vệ chứ tín là bảo vệ doanh nghiệp. Để có được chữ tín, doanh nghiệp cần phải đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ, đưa ra cam kết chính sách hỗ trợ khách hàng và giữ uy tín của mình trong mọi vấn đề.4 Mô tả sản phẩm kinh doanh của dự án Sản phẩm của BiTi Decor bao gồm 5 mẫu sản phẩm chính với 27 phân loại. Với mức giá cực tốt phù hợp với học sinh sinh viên từ 25. Đây là những sản phẩm khởi đầu cho giai đoạn phát triển của dự án.

Trong tương lai BiTi Decor sẽ có nhiều mẫu mã phân loại và mức giá hơn. 2 Hình ảnh sản phẩm Biti Decor (Nguồn: Biti Decor) Sản phẩm của BiTi Decor lựa chọn sẽ là những sản phẩm hiện đại, phù hợp với xu hướng và đáp ứng được với nhu cầu khách hàng mục tiêu. Sẽ bao gồm những sản phẩm có kích thước nhỏ vừa dễ trang trí làm đẹp bàn học, bàn làm việc. Ngoài ra những sản phẩm này có những công dụng và ý nghĩa khác nhau, không chỉ đơn giản là một đồ vật để trang trí.

Việc mang đến những công dụng, ý nghĩa, sẽ giúp sản phẩm dễ dàng tiếp cận với khách hàng hơn. Khách hàng khi mua sản phẩm không chỉ vì mục đích trang trí cho không gian của mình, các sản phẩm này còn là những món quà ý nghĩa để dành tặng người thân. Ví dụ, như đối với quả cầu 3D ngoài việc trang trí làm đẹp bàn làm việc, nó còn có công dụng phát sáng làm đèn ngủ rất lung linh về đêm, hơn thế nữa quả cầu 3D còn có ý nghĩa phong thủy là mang lại sự thông minh, sáng suốt, trí tuệ… Đó là những tiêu chí mà BiTi Decor lựa chọn sản phẩm của mình. Các sản phẩm khác cũng vậy, đều có những ý nghĩa rất tích cực đến người sở hữu.

Những sản phẩm mà BiTi Decor đang kinh doanh đều có nguồn gốc từ thị trường thương mại điện tử Trung Quốc, được nhóm nhập hàng về bằng cách thức đặt hàng hộ thông qua một kênh thứ 3. Thông qua việc sử dụng công cụ Shopee Fans mà việc lựa chọn nguồn hàng trở nên dễ dàng hơn. Nhóm chỉ cần lựa chọn nhà cung cấp, còn lại sẽ giao lại cho đơn vị đặt hàng thông qua kênh trung gian. 6 STT TÊN SẢN PHẨM PHÂN LOẠI GIÁ BÁN (ĐỒNG) Chữ nhật 5 inch cam 100.000 Chữ nhật 5 inch xanh 100.000 Tròn 7 inch - đen cam 150.000 Tranh cát chảy 3D Tròn 7 inch - trắng cam 150.000 Tròn 7 inch - đen xanh 150.000 1 Tròn 7 inch - trắng xanh 150.000 Mặt trăng 85.000 2 Quả cầu 3D (6cm) Hoàng Tử Bé 85.000 Bồ công anh 85.000 3 Thuyền bất tử Cổ xưa 120.000 4 Móc khoá Hoạt hình 25.000 5 Mô hình cỏ 4 lá Mô hình cỏ 4 lá 75.

1 Thống kê sản phẩm của Biti Decor (Nguồn: Biti Decor) 1.5 Chìa khóa thành công Đối với doanh nghiệp mới như BiTi Decor để xâm nhập thị trường và bắt đầu phát triển kinh doanh sẽ gặp rất nhiều khó khăn và không dễ dàng. Tuy nhiên đi cùng khó khăn sẽ luôn có những cơ hội thành công. Nhóm nhận thấy trong thị trường ngách sản phẩm trang trí để bàn có nhiều thương hiệu nổi bật với mức độ cạnh tranh rất lớn. Nhưng nhìn chung vẫn chưa có thương hiệu nào thật sự lớn mạnh chiếm phần lớn thị trường, thị trường này vẫn đang là thị trường xanh và có rất nhiều cơ hội tiềm năng phát triển đối với các doanh nghiệp mới.

Do đó dự án BiTi Decor sẽ mang tính khả thi cao. BiTi Decor luôn đặt tất cả tâm huyết vào sản phẩm cũng như giá trị dành cho khách hàng. Với sứ mệnh, giá trị cốt lõi đã đề ra nhóm tin rằng đó sẽ là phương hướng tốt để dẫn 7 đến sự phát triển bền vững của doanh nghiệp. Với kinh nghiệm đã được học ở giảng đường cùng với trải nghiệm khi thực tập, làm việc… Các thành viên sẽ tiến hành phân tích và xây dựng kế hoạch kinh doanh kỹ càng và đầy đủ nhất để quá trình thực hiện sẽ giảm bớt khó khăn, luôn đo lường và thay đổi chiến lược để phù hợp với từng giai đoạn của dự án.

Việc học tập là nâng cao năng lực luôn được BiTi Decor chú trọng cho các thành viên của mình. Sản phẩm của nhóm được lựa chọn kỹ càng với mẫu mã và chất lượng tốt nhất, nhập trực tiếp từ nhà sản xuất Trung Quốc với giá thành cạnh tranh. Đây cũng sẽ là lợi thế cạnh tranh của BiTi Decor. Nhóm sẽ dựa vào thế mạnh này để thiết lập những nội dung quảng bá xoay quanh về giá.

Và BiTi Decor tin chắc sẽ tạo được điểm ấn tượng trong lòng khách hàng.6 Tiến trình và thời gian thực hiện dự án Nội dung Bắt đầu Kết thúc Trạng thái 1. Chuẩn bị 06/01/2023 23/01/2023 Đã hoàn thành Phân tích môi trường 06/01/2023 11/01/2023 Đã hoàn thành Nghiên cứu thị trường 12/01/2023 19/01/2023 Đã hoàn thành Lập kế hoạch ngắn hạn 20/01/2023 23/01/2023 Đã hoàn thành 2. Tiến hành 24/01/2023 03/03/2023 Đã hoàn thành Lựa chọn sản phẩm 24/01/2023 27/01/2023 Đã hoàn thành Lựa chọn đơn vị đặt hộ 28/01/2023 31/01/2023 Đã hoàn thành Đàm phán và đặt hàng 01/02/2023 06/02/2023 Đã hoàn thành Lập kênh Fanpage 07/02/2023 11/02/2023 Đã hoàn thành Thiết kế Website 12/02/2023 22/02/2023 Đã hoàn thành Thiết lập kênh Shopee 15/02/2023 23/02/2023 Đã hoàn thành Đăng ký kênh Affiliate Shopee 24/02/2023 28/02/2023 Đã hoàn thành Thiết lập kênh Tiktok shop 01/03/2023 03/03/2023 Đã hoàn thành 3. Bán hàng 23/02/2023 14/04/2023 Đã hoàn thành Bán hàng tại Fanpage Facebook 23/02/2023 14/04/2023 Đã hoàn thành Bán hàng trên Website 23/02/2023 14/04/2023 Đã hoàn thành Bán hàng trên Shopee 23/02/2023 14/04/2023 Đã hoàn thành Quảng bá sản phẩm qua các kênh 23/02/2023 14/04/2023 Đã hoàn thành Triển khai Affliate Shopee 03/03/2023 14/04/2023 Đã hoàn thành 8 Bán hàng trên Tiktok Shop 04/03/2023 14/04/2023 Đã hoàn thành 4.

Đánh giá kết quả 15/04/2023 20/04/2023 Đã hoàn thành 5.

Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ