Xây dựng website quản lý sự kiện (Spring Boot, ReactJS, MySQL)

Đồ án xây dựng website quản lý sự kiện bằng Spring Boot, ReactJS tại ĐH Sư phạm Kỹ thuật TP.HCM

• Tác giả: Hồ Minh Trung
• Người hướng dẫn: ThS. Nguyễn Minh Đạo
• Trường học: Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Công nghệ thông tin
• Đề tài: Xây dựng website quản lý sự kiện (Spring Boot, ReactJS, MySQL)
• Loại tài liệu: Khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2025
• Địa điểm: Hồ Chí Minh

Tóm tắt

I. Tổng quan website quản lý sự kiện bằng Spring Boot ReactJS

Website quản lý sự kiện là công cụ số hóa thiết yếu trong môi trường đại học hiện đại. Dự án tại Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh tập trung giải quyết bài toán tổ chức sự kiện học thuật và ngoại khóa. Kiến trúc hệ thống tận dụng sức mạnh xử lý của Spring Boot ở tầng backend. Giao diện người dùng xây dựng bằng ReactJS mang lại trải nghiệm mượt mà, phản hồi nhanh. Hệ thống lưu trữ tập trung trên cơ sở dữ liệu quan hệ MySQL, đảm bảo tính toàn vẹn dữ liệu. Mô hình này giúp ban tổ chức kiểm soát toàn diện thông tin sự kiện, danh sách đăng ký và tài liệu liên quan. Sinh viên dễ dàng tiếp cận các hội thảo chuyên đề, cuộc thi học thuật và phong trào đoàn thể qua cổng thông tin trực quan. Ngoài ra, việc ứng dụng giao thức WebSocket cho phép truyền tải thông báo và cập nhật dữ liệu tức thì. Toàn bộ quy trình từ khâu lập kế hoạch, phát hành vé đến điểm danh đều vận hành tự động. Giải pháp góp phần thúc đẩy chuyển đổi số sâu rộng trong hoạt động quản lý sinh viên tại nhà trường.

1.1. Mục tiêu và phạm vi xây dựng website

Mục tiêu cốt lõi của đề tài là xây dựng cổng thông tin thống nhất về các sự kiện trong trường. Đề tài chuẩn hóa chu trình quản lý từ khâu khởi tạo, phê duyệt nội dung đến khâu tổ chức thực tế. Phạm vi ứng dụng bao quát các hội thảo khoa học, tọa đàm kỹ năng và hoạt động câu lạc bộ sinh viên. Hệ thống cho phép ban tổ chức theo dõi số lượng người đăng ký theo thời gian thực. Sinh viên chủ động tra cứu lịch trình, diễn giả và tài liệu tham khảo. Nền tảng loại bỏ hoàn toàn các thủ tục giấy tờ rườm rà. Tính năng xác nhận tham gia trực tuyến giúp nâng cao tỷ lệ sinh viên hiện diện. Mọi dữ liệu tham gia đều được ghi nhận phục vụ công tác đánh giá điểm rèn luyện sau sự kiện.

1.2. Công nghệ chủ đạo Spring Boot và ReactJS

Dự án kết hợp chặt chẽ giữa hai công nghệ lập trình tiêu chuẩn doanh nghiệp. Spring Boot đóng vai trò xây dựng RESTful API bảo mật và xử lý nghiệp vụ phức tạp. Framework Java này mang lại hiệu suất xử lý luồng cao, quản lý kết nối cơ sở dữ liệu tối ưu qua Spring Data JPA. Phía client, ReactJS hỗ trợ xây dựng giao diện người dùng đơn trang linh hoạt. Thư viện component giúp giao diện hiển thị mượt mà và tương thích tốt trên nhiều loại thiết bị. Sự kết hợp giữa ReactJS và Spring Boot tạo nên cấu trúc phân tách rõ ràng giữa frontend và backend. Đội ngũ phát triển dễ dàng mở rộng tính năng và duy trì mã nguồn ổn định trong suốt chu kỳ phát triển.

II. Thực trạng quản lý sự kiện số hóa tại ĐH Sư phạm Kỹ thuật

Công tác tổ chức sự kiện truyền thống tại môi trường đại học gặp nhiều rào cản vận hành. Các đơn vị tổ chức thường sử dụng biểu mẫu khảo sát rời rạc như Google Forms. Phương thức này gây phân mảnh dữ liệu và khó kiểm soát số lượng người tham gia thực tế. Tình trạng sinh viên đăng ký ảo nhưng không tham dự diễn ra phổ biến. Ban tổ chức thiếu công cụ nhắc lịch và phân phối tài liệu tự động. Khâu điểm danh thủ công tại hội trường gây ùn tắc và sai sót số liệu. Việc thống kê danh sách tham gia để cấp giấy chứng nhận mất nhiều ngày công lao động. Khảo sát các nền tảng thương mại như Eventbrite hay Wild Apricot cho thấy chi phí vận hành rất cao. Ngoài ra, các dịch vụ quốc tế này không tương thích với quy trình nghiệp vụ nội bộ trường học. Sinh viên cũng gặp khó khăn khi phải theo dõi nhiều kênh truyền thông không đồng nhất. Nhu cầu cấp thiết đặt ra là phải có một cổng quản lý sự kiện nội bộ chuyên biệt, tích hợp đồng bộ và tiết kiệm chi phí.

2.1. Hạn chế từ phương pháp quản lý truyền thống

Cách thức quản lý sự kiện thủ công bộc lộ nhiều điểm nghẽn nghiêm trọng. Việc nhập liệu bằng bảng tính Excel dễ dẫn đến sai lệch thông tin và mất mát dữ liệu. Kênh truyền thông phân tán qua mạng xã hội khiến sinh viên dễ bỏ lỡ thông báo quan trọng. Ban tổ chức không có cơ chế kiểm tra tính hợp lệ của tài khoản sinh viên. Tình trạng quá tải số lượng tham gia tại hội trường thường xuyên xảy ra ngoài tầm kiểm soát. Thao tác đối soát vé vào cửa diễn ra chậm chạp, gây ách tắc tại lối vào sự kiện. Hơn nữa, việc thu thập phản hồi sau sự kiện đạt tỷ lệ rất thấp do thiếu kênh tương tác tự động. Toàn bộ chu trình tổ chức thiếu tính chuyên nghiệp và minh bạch thông tin.

2.2. Khoảng trống từ các nền tảng thương mại hiện nay

Nhiều nền tảng thương mại như Eventbrite, Sched hay Zoho Backstage cung cấp đa dạng tính năng tổ chức. Tuy nhiên, rào cản chi phí đăng ký tài khoản doanh nghiệp rất đắt đỏ đối với môi trường giáo dục. Các hệ thống quốc tế yêu cầu tích hợp cổng thanh toán ngoại tệ không phù hợp tại Việt Nam. Vấn đề bảo mật thông tin sinh viên khi lưu trữ trên máy chủ bên thứ ba cũng tiềm ẩn rủi ro. Khả năng tùy chỉnh tính năng theo yêu cầu phân cấp quản lý nội bộ nhà trường bị hạn chế. Những dịch vụ này không hỗ trợ tích hợp với cơ sở dữ liệu đào tạo sẵn có. Do đó, việc xây dựng hệ thống nội bộ độc lập là bước đi chiến lược và bền vững.

III. Kiến trúc Spring Boot và ReactJS cho website quản lý sự kiện

Giải pháp kỹ thuật xây dựng trên mô hình Client-Server hiện đại, phân tách độc lập giữa frontend và backend. Phía máy chủ, Spring Boot cung cấp kiến trúc đa tầng bao gồm Controller, Service và Repository. Tầng dữ liệu ứng dụng Spring Data JPA kết hợp MySQL để quản lý giao dịch an toàn và tối ưu truy vấn. Tầng bảo mật tích hợp Spring Security cùng cơ chế JSON Web Token để xác thực người dùng. Phía giao diện, ReactJS ứng dụng Redux Toolkit nhằm đồng bộ trạng thái ứng dụng xuyên suốt. Hệ thống triển khai giao thức WebSocket thông qua Spring WebSocket và giao thức STOMP. Cơ chế này duy trì kênh truyền hai chiều liên tục, giảm thiểu băng thông tiêu hao so với cơ chế HTTP Polling. Dữ liệu trạng thái vé, thông báo khẩn và danh sách điểm danh được làm mới ngay lập tức. Toàn bộ hình ảnh sự kiện tối ưu kích thước tiêu chuẩn trước khi lưu trữ. Các biểu mẫu nhập liệu đều gắn ràng buộc nghiêm ngặt nhằm ngăn chặn sai lệch dữ liệu.

3.1. Thiết kế phân quyền và luồng nghiệp vụ

Hệ thống phân chia vai trò rõ ràng gồm Quản trị viên, Chủ sự kiện và Người tham gia. Use case phân quyền cho phép nhà tổ chức gán quyền điều phối chi tiết cho từng thành viên trong ban tổ chức. Chủ sự kiện có toàn quyền tạo mới chương trình, quản lý diễn giả và cập nhật lịch trình chi tiết. Biểu mẫu thiết lập sự kiện quy định chặt chẽ giới hạn mô tả và số lượng hình ảnh đính kèm. Khung thời gian lịch biểu phải nằm trong thời lượng sự kiện và không được phép trùng lặp. Mỗi sự kiện hỗ trợ tối đa mười thẻ tag phân loại để tăng khả năng tìm kiếm. Cơ chế này kiểm soát chặt chẽ quyền truy cập và tránh xung đột thao tác.

3.2. Truyền thông thời gian thực với WebSocket

Công nghệ WebSocket đóng vai trò hạt nhân trong việc kết nối dữ liệu liên tục giữa client và server. Khi ban tổ chức điều chỉnh sơ đồ ghế hoặc số lượng vé, thay đổi lập tức hiển thị trên màn hình sinh viên. Giao thức này loại bỏ hoàn toàn các yêu cầu HTTP lặp lại gây nghẽn băng thông mạng. Thư viện Spring WebSocket phối hợp mượt mà với STOMP broker ở phía máy chủ. Tại tầng giao diện, các React Hook tự động lắng nghe và cập nhật giao diện theo thời gian thực. Sinh viên nhận thông báo đẩy về các thay đổi quan trọng như dời giờ tổ chức hoặc thay đổi phòng họp. Tốc độ phản hồi tức thì mang lại trải nghiệm người dùng hiện đại và chuyên nghiệp.

IV. Đánh giá ứng dụng website quản lý sự kiện Spring Boot ReactJS

Website quản lý sự kiện ứng dụng Spring Boot và ReactJS khẳng định tính ứng dụng cao tại trường đại học. Hệ thống giải quyết trọn vẹn tình trạng thất thoát dữ liệu và giảm thiểu sai sót trong khâu điểm danh. Tốc độ xử lý giao dịch đăng ký duy trì mức ổn định ngay cả trong giờ cao điểm mở cổng vé. Nền tảng tiết kiệm đáng kể chi phí in ấn tài liệu và thời gian vận hành của đội ngũ tổ chức. Cán bộ quản lý dễ dàng xuất báo cáo thống kê mức độ tham gia của sinh viên theo từng học kỳ. Dữ liệu tập trung tạo tiền đề thuận lợi để đánh giá hoạt động phong trào và chấm điểm rèn luyện minh bạch. Trong các giai đoạn tiếp theo, hệ thống có thể mở rộng tích hợp nhận diện khuôn mặt và quét mã QR nâng cao. Dự án chứng minh tính hiệu quả của mô hình phần mềm tự chủ trong chuyển đổi số giáo dục đại học. Đây là giải pháp công nghệ thiết thực, nâng cao chất lượng đời sống học đường.

4.1. Giá trị thực tiễn cho nhà trường và sinh viên

Website đem lại lợi ích trực tiếp cho toàn thể hệ sinh thái nhà trường. Về phía sinh viên, việc tìm kiếm sự kiện trở nên nhanh chóng và thuận tiện hơn. Sinh viên không còn lo ngại tình trạng bỏ lỡ các tọa đàm chuyên ngành bổ ích. Về phía đơn vị tổ chức, phần mềm giúp chuẩn hóa quy trình phân quyền và điều phối nhân sự. Công cụ kiểm soát danh sách check-in giảm tải áp lực cho ban lễ tân vào ngày diễn ra sự kiện. Báo cáo số liệu chi tiết giúp đánh giá chính xác sức hút của từng chủ đề hội thảo. Nhà trường từ đó tối ưu hóa công tác phân bổ ngân sách cho các hoạt động ngoại khóa.

4.2. Định hướng phát triển và nâng cấp hệ thống

Hệ thống định hướng tích hợp thêm ứng dụng di động để phục vụ việc quét mã QR ngoại tuyến. Tính năng này giúp giải quyết tình trạng mất kết nối mạng cục bộ tại các hội trường lớn. Nền tảng cũng dự kiến triển khai thuật toán gợi ý sự kiện thông minh dựa trên lịch sử đăng ký của sinh viên. Hệ thống chứng nhận trực tuyến sẽ liên kết trực tiếp với cổng thông tin đào tạo của trường. Điều này giúp tự động hóa khâu cộng điểm rèn luyện sau mỗi chương trình. Kiến trúc mô-đun linh hoạt bảo đảm khả năng mở rộng quy mô phục vụ hàng chục nghìn lượt truy cập đồng thời trong tương lai.

Nội dung chính

Bối cảnh và vấn đề nghiên cứu

Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ, nhu cầu tổ chức và tham gia các hoạt động hội thảo, hội nghị, triển lãm và sự kiện cộng đồng tại Việt Nam ngày càng gia tăng. Tuy nhiên, các phương pháp quản lý truyền thống như phát hành vé giấy, quản lý danh sách đăng ký thủ công hoặc kiểm soát người tham dự bằng sổ sách thường phát sinh nhiều nhược điểm: tốn kém chi phí in ấn, mất nhiều thời gian vận hành và dễ xảy ra sai sót dữ liệu. Mặc dù các nền tảng thương mại quốc tế (tiêu biểu như Eventbrite) đã phát triển các mô hình vận hành hiệu quả, nhưng các giải pháp này vẫn chưa thực sự phổ biến và tối ưu hóa cho thị trường Việt Nam do rào cản chi phí dịch vụ, ngôn ngữ và sự thiếu hụt tích hợp các cổng thanh toán nội địa.

Xuất phát từ thực tiễn trên, tác giả Hồ Minh Trung và Nguyễn Thanh Tùng (ngành Công nghệ Thông tin, chuyên ngành Công nghệ Phần mềm, Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh) đã thực hiện khóa luận tốt nghiệp với đề tài “Xây dựng website quản lý sự kiện (Spring boot, Reactjs, MySql)” dưới sự hướng dẫn của ThS. Nguyễn Minh Đạo. Mục tiêu tổng quát của đề tài là xây dựng một nền tảng trực tuyến tích hợp toàn diện, cung cấp công cụ phục vụ chu trình tổ chức sự kiện cho ban tổ chức và nâng cao trải nghiệm cho người tham dự.

Mục tiêu cụ thể của hệ thống được xác định theo từng nhóm đối tượng sử dụng:

1. Đối với Nhà tổ chức (Organizer): Tạo lập và quản lý thông tin sự kiện (thời gian, địa điểm, nội dung, danh mục); thiết lập lịch trình chi tiết và phân bổ diễn giả; quản lý thông tin cùng nguồn thu từ các nhà tài trợ; thực hiện phân quyền nội bộ (chia nhỏ quyền hạn quản trị sự kiện cho các tài khoản thành viên); quản lý hoạt động điểm danh (check-in), xuất danh sách tham gia và trích xuất báo cáo thống kê doanh thu, vé bán.
2. Đối với Người tham dự (Attendee): Cung cấp tính năng tìm kiếm sự kiện theo bộ lọc đa chiều (từ khóa, địa điểm, thời gian, thể loại); lưu trữ danh sách sự kiện yêu thích; thực hiện mua vé và nhận hóa đơn trực tuyến; trao đổi thông tin trực tiếp với ban tổ chức qua tính năng nhắn tin; theo dõi các nhà tổ chức sự kiện.
3. Đối với Quản trị viên (Admin): Quản trị người dùng (tạo, cập nhật, xóa, gán vai trò); quản lý danh mục và quyền hạn hệ thống; kiểm duyệt sự kiện trên toàn hệ thống (khóa hoặc mở hiển thị); theo dõi báo cáo tổng quan về số lượng sự kiện, lượng vé tiêu thụ và doanh thu.
4. Tích hợp thanh toán: Liên kết các cổng thanh toán điện tử thông dụng tại Việt Nam gồm VNPay và MoMo nhằm xử lý các giao dịch tài chính an toàn.

Đối tượng nghiên cứu của khóa luận là hệ thống phần mềm quản lý sự kiện trực tuyến, bao gồm cấu trúc giao diện, logic xử lý nghiệp vụ, mô hình dữ liệu quan hệ và các tương tác của ba tác nhân (Admin, Organizer, Attendee). Phạm vi nghiên cứu tập trung vào môi trường ứng dụng web hướng tới thị trường sự kiện tại Việt Nam, được thực hiện và nghiệm thu trong giai đoạn từ năm 2021 đến tháng 06/2025 tại Khoa Công nghệ Thông tin, Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật TP. Hồ Chí Minh.

---

Cơ sở lý thuyết và phương pháp

Khóa luận áp dụng mô hình phát triển hệ thống web hiện đại dựa trên sự kết hợp giữa các framework mã nguồn mở và giao thức truyền thông hai chiều.

Khung lý thuyết và công nghệ sử dụng

• Spring Boot: Framework mã nguồn mở trên nền tảng Java, ứng dụng cơ chế cấu hình tự động (auto-configuration), tích hợp sẵn các web server nhúng (Tomcat, Jetty) giúp tinh gọn quá trình phát triển các dịch vụ RESTful API phục vụ tầng nghiệp vụ backend.
• ReactJS: Thư viện JavaScript xây dựng giao diện ứng dụng web một trang (Single Page Application - SPA) dựa trên kiến trúc phân chia thành phần (components) và cơ chế DOM ảo (Virtual DOM) để tăng tốc độ kết xuất dữ liệu; kết hợp các thư viện bổ trợ gồm React Router, Redux, react-hook-form, sweetalert2 và Tailwind CSS để tối ưu hóa hiển thị đáp ứng (responsive).
• MySQL: Hệ quản trị cơ sở dữ liệu quan hệ (RDBMS) mã nguồn mở, hỗ trợ đảm bảo tính toàn vẹn dữ liệu thông qua các giao dịch (ACID), lập chỉ mục (index), đồng thời có khả năng mở rộng dữ liệu thông qua replication và phân mảnh.
• WebSocket: Giao thức truyền thông toàn song công (full-duplex) hoạt động trên một kết nối TCP duy nhất, loại bỏ cơ chế gửi yêu cầu lặp (polling) của HTTP truyền thống; kết hợp thư viện Spring WebSocket ở backend để hỗ trợ các chức năng truyền thông tin thời gian thực như tin nhắn và thông báo.
• JSON Web Token (JWT): Tiêu chuẩn mở dùng để xác thực và phân quyền phi trạng thái (stateless authentication) cho các lời gọi RESTful API, đi kèm cơ chế mã hóa mật khẩu bảo vệ tài khoản người dùng.

Thành phần	Công nghệ / Công cụ	Vai trò trong hệ thống
Tầng hiển thị (Frontend)	ReactJS, Tailwind CSS, react-hook-form	Xây dựng giao diện tương tác người dùng, xử lý trạng thái và form nhập liệu
Tầng dịch vụ (Backend)	Spring Boot, RESTful API	Cung cấp logic nghiệp vụ, quản lý phiên làm việc, xử lý phân quyền và dữ liệu
Truyền thông thời gian thực	WebSocket (Spring WebSocket)	Duy trì luồng gửi - nhận tin nhắn và phát thông báo trực tiếp
Tầng dữ liệu (Database)	MySQL	Lưu trữ dữ liệu quan hệ: người dùng, sự kiện, vé, hóa đơn, tài trợ
Bảo mật và xác thực	JWT (JSON Web Token)	Mã hóa phiên truy cập, phân quyền theo vai trò (Role-based Authorization)
Cổng thanh toán	VNPay, MoMo	Tiếp nhận và xử lý giao dịch mua vé trực tuyến tại thị trường Việt Nam
Công cụ quản lý và kiểm thử	Jira/Trello, Figma, Postman, Jest, JUnit	Quản lý tiến độ 15 tuần, thiết kế mockup, kiểm thử API và mã nguồn

Phương pháp nghiên cứu

Tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu kỹ thuật phần mềm kết hợp khảo sát thực nghiệm:

• Phương pháp phân tích - khảo sát hiện trạng: Khảo sát và đánh giá đối sánh tính năng của 6 nền tảng quản lý sự kiện thương mại tiêu biểu trên thế giới để xác lập cơ sở yêu cầu chức năng và phi chức năng.
• Phương pháp phân tích và mô hình hóa hệ thống: Sử dụng ngôn ngữ mô hình hóa thống nhất (UML) để xây dựng 4 lược đồ Use Case tổng quát, 14 bảng đặc tả Use Case chi tiết, 14 lược đồ tuần tự (Sequence Diagram) và lược đồ quan hệ thực thể (ERD).
• Phương pháp phát triển và kiểm thử phần mềm: Triển khai dự án qua kế hoạch 15 tuần; sử dụng Postman kiểm thử tích hợp API; sử dụng JUnit cho backend và Jest cho frontend để kiểm tra tính đúng đắn của logic xử lý.

---

Thiết kế và triển khai hệ thống

Hệ thống được thiết kế theo kiến trúc tách biệt Client - Server (Decoupled Architecture), trong đó ReactJS đóng vai trò giao diện hiển thị độc lập, giao tiếp với máy chủ Spring Boot thông qua giao thức HTTP/HTTPS với các endpoint RESTful API trao đổi dữ liệu dạng JSON, đồng thời duy trì kênh kết nối WebSocket cho các nghiệp vụ tương tác trực tiếp.

Phân quyền và mô hình hóa tác nhân

Hệ thống quản lý 4 nhóm tác nhân chính:

• Khách (Guest): Truy cập xem danh sách sự kiện, tìm kiếm, xem chi tiết lịch trình và đăng ký tài khoản.
• Người tham dự (Attendee): Mua vé, thanh toán trực tuyến, quản lý lịch sử đơn hàng, lưu sự kiện yêu thích, gửi tin nhắn cho nhà tổ chức.
• Nhà tổ chức (Organizer): Tạo lập sự kiện, quản lý bán vé, theo dõi danh sách điểm danh, phân quyền quản lý cho thành viên trong ban tổ chức, tạo báo cáo doanh thu.
• Quản trị viên (Admin): Kiểm soát trạng thái hiển thị của các sự kiện, quản lý người dùng và danh mục sự kiện, xem thống kê vĩ mô.

Quy tắc và ràng buộc nghiệp vụ (Business Rules)

Khóa luận thiết lập các ràng buộc kỹ thuật chặt chẽ trong quá trình xử lý dữ liệu:

• Xác thực tài khoản (UC_01): Mật khẩu tối thiểu 8 ký tự. Mã OTP gửi về email xác minh gồm một chuỗi số ngẫu nhiên có 6 chữ số.
• Thiết lập thông tin sự kiện (UC_06): Tải lên tối đa 3 hình ảnh cho mỗi sự kiện (kích thước đề xuất 940x530px). Tiêu đề và mô tả sự kiện giới hạn tối đa 20.000 ký tự; phần nội dung chi tiết tối đa 2.000 ký tự; mô tả lịch trình và thông tin diễn giả tối đa 1.000 ký tự (hình ảnh diễn giả tỉ lệ 1:1).
• Vé và lịch trình: Thời gian trong lịch trình phải nằm trong khung thời gian diễn ra sự kiện và không được trùng lặp. Mỗi sự kiện chỉ cho phép tối đa 1 loại vé miễn phí.
• Chính sách phân loại và hoàn tiền: Tối đa 10 thẻ tìm kiếm (tags) cho mỗi sự kiện. Chính sách hoàn tiền cho phép cấu hình thời gian hiệu lực từ 1 đến 30 ngày.

Môi trường triển khai

Hệ thống được đóng gói và phát hành thực tế trên hạ tầng điện toán đám mây:

• Cơ sở dữ liệu MySQL được khởi tạo và lưu trữ trên nền tảng Railway.
• Dịch vụ máy chủ Backend (Spring Boot) được triển khai trên nền tảng Render.
• Ứng dụng Frontend (ReactJS) được xây dựng và phân phối qua nền tảng Render.

---

Nội dung chính theo từng chương

Chương 1: Cơ sở lý thuyết

Nội dung chương 1 tập trung trình bày tổng quan lý thuyết về các công nghệ được lựa chọn trong quá trình xây dựng website. Tác giả phân tích các ưu điểm kỹ thuật của Spring Boot trong việc tự động hóa cấu hình và cung cấp máy chủ web nhúng; ưu điểm của ReactJS với mô hình component tái sử dụng và Virtual DOM; vai trò của MySQL trong việc duy trì tính toàn vẹn quan hệ của dữ liệu; cùng cơ chế truyền thông hai chiều full-duplex của WebSocket trên kết nối TCP giúp tối ưu hóa băng thông so với kỹ thuật HTTP Polling. Phần cuối chương trình bày sơ đồ kiến trúc tổng quan mô tả dòng luồng dữ liệu giữa tầng Frontend, Backend và Cơ sở dữ liệu.

Chương 2: Khảo sát hiện trạng và mô hình hóa yêu cầu

Tác giả tiến hành phân tích đối sánh 6 hệ thống quản lý sự kiện thương mại trực tuyến để xác lập căn cứ thiết kế:

• Wild Apricot: Phù hợp cho tổ chức phi lợi nhuận với công cụ quản lý hồ sơ thành viên và thanh toán qua PayPal/Stripe, nhưng chi phí cao và thiếu hỗ trợ đa ngôn ngữ.
• EventZilla: Cung cấp công cụ xây dựng chương trình sự kiện, tích hợp Zoom và YouTube Live, tuy nhiên hệ thống báo cáo còn hạn chế và quản lý các loại vé phức tạp chưa tối ưu.
• EventBrite: Nền tảng quy mô lớn hỗ trợ đa dạng loại vé và tích hợp mạng xã hội, song mức phí dịch vụ trên vé bán ra cao và thiếu các công cụ quản lý diễn giả chuyên sâu.
• Eventleaf: Giao diện tối giản, tích hợp cổng Stripe, thích hợp cho sự kiện quy mô vừa nhưng thiếu tính năng liên kết mạng xã hội và quản lý bài thuyết trình.
• Zoho Backstage: Nằm trong hệ sinh thái Zoho, hỗ trợ đa ngôn ngữ (hơn 10 ngôn ngữ) và phân tích chuyên sâu, nhưng yêu cầu người dùng phụ thuộc vào hệ sinh thái và chi phí vận hành cao.
• Sched: Nổi bật về quản lý lịch trình chi tiết và phân phiên hội thảo, tuy nhiên việc thiết lập ban đầu phức tạp và thiếu tính năng quảng bá qua mạng xã hội.

Nền tảng khảo sát	Điểm mạnh nổi bật	Hạn chế chính
Wild Apricot	Quản lý hội viên tốt, tự động hóa gửi email	Chi phí cao, thiếu tính năng quản lý diễn giả chi tiết
EventZilla	Tùy biến nhận diện thương hiệu, hỗ trợ hội thảo trực tuyến	Báo cáo phân tích người tham dự chưa sâu
EventBrite	Phổ biến toàn cầu, hỗ trợ tiếp thị qua mạng xã hội	Chi phí dịch vụ cao, chưa tối ưu cho thị trường Việt Nam
Eventleaf	Quy trình đăng ký đơn giản, tích hợp thanh toán Stripe	Hỗ trợ khách hàng hạn chế, thiếu công cụ quảng bá
Zoho Backstage	Hỗ trợ hơn 10 ngôn ngữ, liên kết hệ sinh thái Zoho	Đòi hỏi làm quen hệ sinh thái, chi phí cao đối với sự kiện nhỏ
Sched	Tối ưu hóa phân bổ lịch trình và hồ sơ diễn giả	Cấu hình ban đầu phức tạp, thiếu tích hợp đa kênh xã hội

Từ kết quả khảo sát, chương 2 chuẩn hóa danh mục yêu cầu chức năng (quản lý sự kiện, tạo biểu mẫu đăng ký, tích hợp VNPay/MoMo, quản lý mã QR trên vé, quản lý hồ sơ người tham dự, xuất báo cáo thời gian thực) và yêu cầu phi chức năng (giao diện tối giản, tối ưu tốc độ tải trang khi có truy cập đồng thời, phân quyền bảo mật qua JWT, hỗ trợ đa kênh).

Chương 3: Thiết kế và triển khai

Chương 3 là phần trọng tâm về mặt kỹ thuật của đồ án, trình bày chi tiết các mô hình thiết kế và sản phẩm hoàn thiện:

• Đặc tả Use Case và Sequence Diagram: Xây dựng 14 Use Case nghiệp vụ hoàn chỉnh gồm: UC_01 Đăng ký tài khoản (xác thực OTP qua email, phân tách luồng đăng ký người tham dự và nhà tổ chức); UC_02 Nâng cấp tài khoản lên nhà tổ chức; UC_03 Tìm kiếm sự kiện theo địa phương/từ khóa; UC_04 Lưu sự kiện yêu thích; UC_05 Gửi tin nhắn qua giao thức thời gian thực; UC_06 Tạo sự kiện qua 3 bước (Xây dựng thông tin -> Thêm vé -> Xuất bản); UC_07 Phân quyền quản trị sự kiện; UC_08 Tạo loại sự kiện; UC_09 Thêm nhà tài trợ; UC_10 Mua vé sự kiện; UC_11 Yêu cầu hoàn tiền; UC_12 Xem báo cáo người tổ chức; UC_13 Xem báo cáo vé sự kiện; UC_14 Xem báo cáo quản trị hệ thống. Mỗi Use Case đều đi kèm bảng mô tả điều kiện kích hoạt, tiền điều kiện, hậu điều kiện, luồng cơ bản, luồng thay thế và quy định nghiệp vụ cụ thể.
• Thiết kế giao diện và thực thể: Xây dựng lược đồ cơ sở dữ liệu quan hệ và hoàn thiện 29 màn hình chức năng (giao diện xác thực đa bước, trang tìm kiếm, bảng điều khiển của nhà tổ chức, giao diện quản lý nhà tài trợ, màn hình mua vé và bảng điều khiển quản trị viên).
• Kiểm thử và triển khai: Thực hiện kiểm thử phần mềm trên cả frontend và backend, sau đó xuất bản thành công hệ thống lên máy chủ đám mây Railway và Render.

---

Kết quả và đóng góp

Kết quả chính

• Hoàn thành xây dựng và đóng gói toàn diện hệ thống website quản lý sự kiện trực tuyến hoạt động ổn định trên nền tảng web.
• Triển khai thành công 14 khối chức năng nghiệp vụ trọng yếu, phục vụ đầy đủ chu trình: tạo sự kiện, thiết lập phiên hội thảo, phân chia quyền hạn ban tổ chức, xuất bản vé, tích hợp thanh toán (VNPay, MoMo), điểm danh người tham dự và kết xuất báo cáo doanh thu.
• Ứng dụng thành công giao thức WebSocket vào module trao đổi tin nhắn trực tiếp giữa người tham dự và nhà tổ chức, giúp phản hồi thông tin tức thời mà không cần tải lại trang.
• Triển khai thành công toàn bộ hệ thống lên môi trường đám mây thực tế (Cơ sở dữ liệu trên Railway; Frontend và Backend trên Render).

Giải pháp và đóng góp của đề tài

• Cung cấp một giải pháp phần mềm hướng tới thị trường sự kiện Việt Nam, tháo gỡ rào cản chi phí đăng ký đắt đỏ của các nền tảng quốc tế và giải quyết bài toán thanh toán thông qua việc tích hợp các ví điện tử và cổng thanh toán nội địa phổ biến.
• Đưa ra giải pháp phân quyền theo cấp độ sự kiện (Event-level Role Delegation): cho phép nhà tổ chức ủy quyền từng phần việc (như kiểm soát vé, quản lý nội dung) cho các thành viên trong nhóm, giúp giảm tải áp lực quản trị cho các sự kiện quy mô lớn.
• Số hóa quy trình quản lý nhà tài trợ và diễn giả theo từng mốc thời gian của lịch trình, hỗ trợ ban tổ chức theo dõi sát sao nguồn tài chính và kế hoạch thực hiện.

---

Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp

Hạn chế

• Hệ thống chưa hỗ trợ công cụ trực quan hóa sơ đồ chỗ ngồi tương tác (seat map) để người tham dự tự chọn vị trí ghế ngồi cho các sự kiện biểu diễn quy mô lớn.
• Khóa luận chưa thực hiện các thử nghiệm kiểm thử tải áp lực cao (stress testing / load testing) để đo lường ngưỡng chịu tải tối đa của kết nối WebSocket và cơ sở dữ liệu khi phát sinh giao dịch mua vé đồng thời với số lượng lớn.
• Tính năng gợi ý sự kiện cá nhân hóa và các báo cáo phân tích đa chiều chuyên sâu mới dừng lại ở mức đề xuất trong kế hoạch thực hiện.

Hướng nghiên cứu tiếp

• Tích hợp các thuật toán máy học (Machine Learning) để xây dựng hệ thống gợi ý sự kiện (Event Recommendation System) thông minh dựa trên lịch sử quan tâm và dữ liệu tìm kiếm của người dùng.
• Tối ưu hóa hiệu năng xử lý đồng thời cho máy chủ Spring Boot và kết nối WebSocket nhằm bảo đảm tính sẵn sàng cao khi hệ thống tiếp nhận lượng truy cập đột biến.
• Mở rộng phát triển ứng dụng di động (Mobile Application) để tối ưu hóa quá trình quét mã QR điểm danh trực tiếp tại địa điểm tổ chức.

---

Giá trị tham khảo

Báo cáo khóa luận là tài liệu tham khảo có giá trị học thuật và ứng dụng thực tiễn dành cho:

• Sinh viên ngành Công nghệ Thông tin, Kỹ thuật Phần mềm: Có thể sử dụng đồ án làm tài liệu mẫu về quy trình phát triển một ứng dụng web hoàn chỉnh từ khâu khảo sát hiện trạng, phân tích nghiệp vụ, mô hình hóa UML đến lập trình và kiểm thử.
• Lập trình viên phát triển web với Java và JavaScript: Cung cấp cấu trúc tham khảo chi tiết về việc kết nối giữa Spring Boot (RESTful API, WebSocket, JWT) và ReactJS (Tailwind CSS, Single Page Application).
• Phần nội dung đáng chú ý nhất: Toàn bộ Chương 2 (với phương pháp khảo sát, phân tích đối sánh 6 nền tảng thương mại thực tế) và Chương 3 (với 14 bảng đặc tả Use Case chi tiết, quy định nghiệp vụ rõ ràng cùng thiết kế 29 giao diện người dùng sát với bài toán thực tế).

---

Câu hỏi thường gặp

1. Hệ thống hỗ trợ những phương thức thanh toán trực tuyến nào?

Theo nội dung đặc tả tại Phần mở đầu và Chương 2 của khóa luận, hệ thống tích hợp trực tiếp hai cổng thanh toán điện tử thông dụng tại Việt Nam là VNPay và MoMo nhằm phục vụ giao dịch mua vé trực tuyến an toàn.

2. Quy trình đăng ký tài khoản mới trên website gồm những bước xác thực nào?

Theo đặc tả Use Case UC_01, quy trình đăng ký gồm các bước: người dùng nhập email, hệ thống gửi một mã OTP gồm 6 chữ số ngẫu nhiên về email để xác nhận; sau đó người dùng thiết lập mật khẩu (tối thiểu 8 ký tự). Tiếp theo, người dùng lựa chọn vai trò (Người tham dự hoặc Nhà tổ chức) để điền các thông tin cá nhân hoặc thông tin tổ chức tương ứng, chọn các thẻ thể loại quan tâm và hoàn tất đăng ký.

3. Trong tính năng tạo sự kiện (UC_06), hệ thống đặt ra những ràng buộc kỹ thuật nào?

Hệ thống quy định: tải lên tối đa 3 hình ảnh cho mỗi sự kiện (kích thước đề xuất 940x530px); tiêu đề và mô tả sự kiện tối đa 20.000 ký tự; nội dung chi tiết tối đa 2.000 ký tự; mô tả lịch trình và diễn giả tối đa 1.000 ký tự (ảnh diễn giả tỉ lệ 1:1); thời gian lịch trình không được trùng lặp và phải nằm trong thời gian sự kiện; tối đa 10 thẻ tìm kiếm (tags); chỉ cho phép tạo duy nhất 1 loại vé miễn phí; và chính sách hoàn tiền có thể cấu hình hiệu lực từ 1 đến 30 ngày.

4. Hệ thống giải quyết việc liên lạc giữa người tham dự và ban tổ chức bằng công nghệ gì?

Hệ thống sử dụng giao thức WebSocket (thông qua thư viện Spring WebSocket ở backend và client ở frontend) để xây dựng tính năng Chat thời gian thực. Cơ chế kết nối liên tục hai chiều full-duplex cho phép người tham dự và nhà tổ chức gửi hình ảnh, video, biểu tượng cảm xúc và tin nhắn văn bản ngay lập tức mà không phải sử dụng cơ chế HTTP Polling.

5. Toàn bộ hệ sinh thái của đồ án được triển khai trên những nền tảng nào?

Theo nội dung mục 3.7 Chương 3, hệ thống được đưa lên môi trường mạng thực tế bằng các dịch vụ đám mây: Cơ sở dữ liệu MySQL triển khai trên Railway; Tầng xử lý nghiệp vụ Backend (Spring Boot) triển khai trên Render; Giao diện người dùng Frontend (ReactJS) triển khai trên Render.

---

Kết luận

Khóa luận tốt nghiệp của sinh viên Hồ Minh Trung và Nguyễn Thanh Tùng đã xây dựng thành công website quản lý sự kiện trực tuyến hoàn chỉnh dựa trên sự kết hợp giữa Spring Boot, ReactJS và MySQL. Đề tài đáp ứng tốt các yêu cầu nghiệp vụ thực tế của thị trường sự kiện Việt Nam thông qua việc cung cấp các công cụ quản lý chuyên biệt cho Nhà tổ chức, Người tham dự và Quản trị viên, đồng thời tích hợp thanh toán nội địa và liên lạc thời gian thực qua WebSocket. Toàn bộ quy trình từ khảo sát 6 nền tảng quốc tế, mô hình hóa 14 Use Case nghiệp vụ đến triển khai thực tế trên hạ tầng đám mây Railway và Render được trình bày có hệ thống, mang lại giá trị tham khảo thiết thực cho các dự án kỹ thuật phần mềm tương tự.

Trích đoạn nội dung tài liệu

PHẦN MỞ ĐẦU Bảo mật: Áp dụng xác thực JWT và mã hóa mật khẩu. 4 KẾT QUẢ DỰ KIẾN ĐẠT ĐƯỢC 4.1 Sản phẩm Một website quản lý sự kiện hoàn chỉnh, bao gồm: - Giao diện Admin: Quản lý người dùng (tạo, sửa, xóa, thêm/xóa vai trò, nâng cấp Organizer) và loại sự kiện (tạo, sửa, xóa). - Giao diện Organizer: Tạo, chỉnh sửa, xóa, quảng bá sự kiện; quản lý vé (phát hành, bán, kiểm tra). - Giao diện Attendee: Tìm kiếm sự kiện theo loại, địa điểm, thời gian; lưu trữ sự kiện yêu thích; mua và quản lý vé.2 Kết quả kỹ thuật Hệ thống frontend sử dụng ReactJS với các thư viện như react-hook-form, sweetalert2, đảm bảo giao diện thân thiện và phản hồi nhanh.

Backend sử dụng API RESTful, tích hợp với cơ sở dữ liệu để lưu trữ thông tin người dùng, sự kiện, vé. Bảo mật thông tin người dùng thông qua xác thực token (JWT) và mã hóa mật khẩu.3 Kết quả thực tiễn Cung cấp giải pháp quản lý sự kiện hiệu quả cho các nhà tổ chức, giảm chi phí và thời gian so với phương pháp thủ công. Cải thiện trải nghiệm người tham dự thông qua tính năng tìm kiếm, lưu trữ, và mua vé tiện lợi. 3 PHẦN NỘI DUNG – CHƯƠNG 1 PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ THUYẾT 1.

CÔNG NGHỆ SỬ DỤNG 1.1 Spring boot Spring Boot là một framework mã nguồn mở của Java giúp phát triển ứng dụng Java nhanh chóng và dễ dàng hơn. Nó xây dựng trên nền tảng Spring Framework, nhưng tự động cấu hình nhiều thành phần, giảm thiểu việc phải cấu hình thủ công. Spring Boot cung cấp các công cụ và thư viện cho việc phát triển các ứng dụng web, dịch vụ RESTful, và các ứng dụng doanh nghiệp. [1] Ưu điểm: Cấu hình tự động: Giảm bớt việc cấu hình thủ công, giúp việc phát triển nhanh chóng.

Dễ dàng triển khai: Tích hợp sẵn Tomcat, Jetty, hoặc Undertow, không cần phải cấu hình server riêng. Cộng đồng lớn: Spring Boot có một cộng đồng phát triển mạnh mẽ và tài liệu phong phú.2 ReactJS ReactJS là một thư viện JavaScript mã nguồn mở để xây dựng giao diện người dùng, đặc biệt cho các ứng dụng web một trang (single-page applications - SPA). React sử dụng "components" để tái sử dụng mã nguồn và tối ưu hóa hiệu suất thông qua cơ chế "virtual DOM", giúp làm giảm số lần render lại trang. [2] Ưu điểm: Tính tái sử dụng cao: React cho phép tạo ra các component có thể tái sử dụng, giúp giảm thiểu sự lặp lại mã nguồn.

Hiệu suất cao: Virtual DOM giúp tăng tốc độ render và cải thiện hiệu suất của ứng dụng. 4 PHẦN NỘI DUNG – CHƯƠNG 1 Cộng đồng lớn và thư viện phong phú: React có một cộng đồng phát triển mạnh và rất nhiều thư viện hỗ trợ như React Router, Redux. Dễ dàng tích hợp: React có thể dễ dàng tích hợp với các ứng dụng hiện tại hoặc sử dụng với backend khác nhau như Node.js, Java, Spring, v.3 MySQL MySQL là một hệ quản trị cơ sở dữ liệu quan hệ (RDBMS) mã nguồn mở phổ biến. MySQL sử dụng ngôn ngữ SQL (Structured Query Language) để quản lý và truy vấn dữ liệu.

Nó hỗ trợ nhiều tính năng như giao dịch, bảo mật, và tính năng sao lưu dữ liệu.[3] Ưu điểm: Mã nguồn mở và miễn phí: MySQL là mã nguồn mở và miễn phí, dễ dàng triển khai và phát triển. Hiệu suất cao: MySQL có khả năng xử lý một lượng lớn dữ liệu với hiệu suất cao và nhanh chóng. Dễ sử dụng và quản lý: Cung cấp giao diện quản trị thân thiện, dễ sử dụng và rất nhiều công cụ hỗ trợ như phpMyAdmin. Khả năng mở rộng tốt: MySQL hỗ trợ các giải pháp mở rộng như phân mảnh dữ liệu, replication và clustering.4 Websocket WebSocket là một giao thức truyền thông hai chiều (full-duplex) hoạt động trên một kết nối TCP duy nhất, cho phép giao tiếp thời gian thực giữa client và server.

Không giống HTTP truyền thống (theo mô hình yêu cầu-phản hồi), WebSocket duy trì kết nối liên tục, giúp giảm độ trễ và tối ưu hóa việc truyền dữ liệu. Trong hệ thống quản lý sự kiện, WebSocket được sử dụng để hỗ trợ các tính năng như nhắn tin (Message) và gửi thông báo (Notification) thời gian thực. [4] Ưu điểm: 5 PHẦN NỘI DUNG – CHƯƠNG 1 • Giao tiếp thời gian thực: Cho phép gửi và nhận dữ liệu ngay lập tức, phù hợp với các tính năng như nhắn tin giữa nhà tổ chức và người tham dự hoặc thông báo cập nhật sự kiện. • Hiệu quả cao: Giảm chi phí băng thông so với polling (liên tục gửi yêu cầu HTTP), vì kết nối được duy trì liên tục.

• Tích hợp dễ dàng: WebSocket có thể tích hợp với Spring Boot (qua thư viện Spring WebSocket) và ReactJS, hỗ trợ xây dựng giao diện động. • Hỗ trợ đa nền tảng: Hoạt động tốt trên các trình duyệt hiện đại và thiết bị, đảm bảo trải nghiệm người dùng nhất quá 1.2 KIẾN TRÚC HỆ THỐNG Hình 1.2 Kiến trúc hệ thống 6 PHẦN NỘI DUNG – CHƯƠNG 2 CHƯƠNG 2 : KHẢO SÁT HIỆN TRẠNG VÀ MÔ HÌNH HÓA YÊU CẦU 2. KHẢO SÁT HIỆN TRẠNG Nhóm đã tiến hành khảo sát một số nền tảng quản lý sự kiện phổ biến, được sử dụng rộng rãi và có lượng người truy cập cao, bao gồm: Wild Apricot (https://www.com) EventZilla (https://www.net) EventBrite (https://www.com) Eventleaf (https://www.com) Zoho Backstage (https://www.com/backstage) Sched (https://sched. Wild Apricot Hình 2.1 Giao diện trang chủ của Wild Apricot Wild Apricot là một nền tảng quản lý thành viên và sự kiện trực tuyến, được thiết kế chủ yếu cho các tổ chức phi lợi nhuận, hiệp hội, và câu lạc bộ.

Nền tảng này cung cấp các công cụ để quản lý thành viên và tổ chức sự kiện. Chức năng chính: 7 PHẦN NỘI DUNG – CHƯƠNG 2 Quản lý sự kiện: Hỗ trợ tạo sự kiện với mô tả, hình ảnh, và biểu mẫu đăng ký trực tuyến. Bao gồm công cụ theo dõi đăng ký, xử lý thanh toán qua các cổng như PayPal, Stripe, và gửi thông báo tự động. Quản lý hồ sơ thành viên: Cung cấp hồ sơ chi tiết về trạng thái thành viên, lịch sử sự kiện, và đóng góp tài chính.

Giao diện: Thân thiện với người dùng, sử dụng trình chỉnh sửa kéo-thả để tùy chỉnh trang web và biểu mẫu. Tốc độ tải trang nhanh, tối ưu cho cả máy tính và thiết bị di động. Giao diện đơn giản, phù hợp cho người dùng không chuyên về công nghệ. Ưu điểm: Giao diện thân thiện, dễ sử dụng, phù hợp cho các tổ chức phi lợi nhuận và hiệp hội.

Tích hợp tự động hóa các tác vụ như gửi email nhắc nhở và quản lý thanh toán. Hỗ trợ quản lý thành viên quy mô lớn Tích hợp với các cổng thanh toán phổ biến như PayPal và Stripe. Cung cấp tài liệu hướng dẫn chi tiết và diễn đàn cộng đồng. Nhược điểm: Hỗ trợ khách hàng chủ yếu qua email và tài liệu, thiếu hỗ trợ trực tiếp qua điện thoại hoặc chat trực tuyến.

Chi phí có thể cao đối với các tổ chức Thiếu tính năng quản lý sự kiện phức tạp như quản lý diễn giả chi tiết. 8 PHẦN NỘI DUNG – CHƯƠNG 2 2.2 Giao diện trang chủ của EventZilla EventZilla là một nền tảng quản lý sự kiện trực tuyến và trực tiếp, tập trung vào việc cá nhân hóa trải nghiệm sự kiện và hỗ trợ tổ chức các hội nghị, hội thảo, hoặc sự kiện cộng đồng. Nền tảng này phù hợp cho các nhà tổ chức muốn xây dựng thương hiệu riêng. Chức năng chính: Tùy chỉnh thương hiệu: Cho phép tùy chỉnh giao diện sự kiện với logo, màu sắc, và phông chữ để phù hợp với thương hiệu.

Trình tạo chương trình sự kiện: Hỗ trợ thiết kế lịch trình chi tiết, phân chia các phiên, hội thảo, hoặc hoạt động theo thời gian. Giải pháp sự kiện ảo: Tích hợp với các nền tảng như Zoom và YouTube Live để tổ chức sự kiện trực tuyến. Quản lý bài thuyết trình: Cho phép diễn giả gửi bài thuyết trình, nhà tổ chức xem xét và phê duyệt nội dung. Giao diện: Trực quan, dễ sử dụng, với thiết kế tối giản.

Hỗ trợ chỉnh sửa giao diện sự kiện bằng công cụ kéo-thả. Tốc độ tải trang ổn định, tối ưu cho thiết bị di động. 9 PHẦN NỘI DUNG – CHƯƠNG 2 Ưu điểm: Giao diện thân thiện, dễ dàng tùy chỉnh để phù hợp với thương hiệu. Hỗ trợ tổ chức cả sự kiện trực tiếp và trực tuyến với tích hợp Zoom, YouTube Live.

Tính năng quản lý bài thuyết trình hiệu quả, phù hợp cho hội nghị và hội thảo. Cung cấp tài liệu hướng dẫn và hỗ trợ qua email. Chi phí hợp lý hơn so với một số nền tảng cao Nhược điểm: Tính năng báo cáo còn hạn chế, thiếu các công cụ phân tích chi tiết về người tham dự hoặc hiệu suất sự kiện. Tính năng bán vé chưa tối ưu, đặc biệt khi quản lý nhiều loại vé phức tạp (ví dụ: vé VIP, vé ưu đãi).

Thiếu diễn đàn cộng đồng hoặc tài liệu chi tiết so với các nền tảng khác.3 Giao diện trang chủ của EventBrite EventBrite là một trong những nền tảng quản lý sự kiện phổ biến nhất toàn cầu, hỗ trợ cả sự kiện trực tiếp và trực tuyến. Nền tảng này được sử dụng rộng rãi bởi các nhà tổ chức từ cá nhân đến doanh nghiệp lớn nhờ tính linh hoạt và khả năng tích hợp mạnh mẽ. Chức năng chính: 10 PHẦN NỘI DUNG – CHƯƠNG 2 Trình tạo chương trình sự kiện: Hỗ trợ thiết kế lịch trình chi tiết với các phiên, hội thảo, hoặc hoạt động. Bán vé và quản lý đăng ký trực tuyến: Hỗ trợ nhiều loại vé (miễn phí, trả phí, vé ưu đãi, vé VIP) và quản lý đăng ký qua biểu mẫu trực tuyến.

Quảng bá sự kiện: Tích hợp với Facebook, Instagram, Twitter, Google, và các công cụ email marketing như Mailchimp. Giao diện: Hiện đại, thân thiện, và dễ sử dụng. Tốc độ tải trang nhanh, tối ưu cho cả máy tính và di động. Ưu điểm: Giao diện hiện đại, dễ sử dụng, và tối ưu cho di động.

Hỗ trợ nhiều loại vé và sơ đồ chỗ ngồi linh hoạt. Tích hợp mạnh mẽ với mạng xã hội và công cụ email marketing. Phù hợp cho cả sự kiện trực tiếp và trực tuyến, từ quy mô nhỏ đến lớn. Cung cấp tài liệu hướng dẫn chi tiết và hỗ trợ khách hàng qua chat, email.

Nhược điểm: Chi phí cao cho sự kiện bán vé Thiếu một số tính năng quản lý sự kiện phức tạp, như quản lý diễn giả chi tiết hoặc báo cáo nâng cao. Giao diện tùy chỉnh có thể phức tạp với người dùng mới không quen công nghệ. 11 PHẦN NỘI DUNG – CHƯƠNG 2 2.