Thực Trạng Stress Của Điều Dưỡng Tại Bệnh Viện Nhi Thái Bình Năm 2019

• Tác giả: Tăng Thị Hảo
• Người hướng dẫn: TS. Đỗ Minh Sinh
• Trường học: Trường Đại Học Điều Dưỡng Nam Định
• Chuyên ngành: Điều dưỡng
• Đề tài: Thực Trạng Stress Của Điều Dưỡng Tại Bệnh Viện Nhi Thái Bình Năm 2019
• Loại tài liệu: luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2019
• Địa điểm: Thái Bình

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• TÓM TẮT NGHIÊN CỨU
• DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT
• DANH MỤC BẢNG
• DANH MỤC BIỂU ĐỒ
• DANH MỤC HỘP
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN TÀI LIỆU
• 1.1. Tổng quan về stress
• 2. ĐẶT VẤN ĐỀ
• 3. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC

I. Tổng Quan Về Stress Điều Dưỡng Bệnh Viện Nhi Thái Bình

Stress là một phản ứng không đặc hiệu của cơ thể trước các tác động từ môi trường, đòi hỏi sự thích ứng. Trong ngành y tế, đặc biệt là với điều dưỡng, tỷ lệ stress rất cao do tính chất công việc. Điều dưỡng viên đóng vai trò quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức khỏe, nhưng thường xuyên đối mặt với áp lực lớn, thời gian làm việc dài, và những phản ứng tiêu cực từ bệnh nhân và gia đình. Nghiên cứu cho thấy stress phổ biến ở điều dưỡng viên trên toàn thế giới và tại Việt Nam. Cần hiểu rõ về thực trạng stress để có biện pháp can thiệp hiệu quả. Theo Claude Bernard, stress liên quan đến sự mất cân bằng môi trường nội tại của cơ thể. Walter Cannon mô tả phản ứng "chiến đấu hay tháo chạy" khi gặp nguy hiểm. Hans Selye phân biệt giữa stress khỏe mạnh (Unstress) và stress độc hại (Dystress).

1.1. Định Nghĩa và Bản Chất Của Stress Điều Dưỡng

Stress điều dưỡng là phản ứng của cơ thể trước các yêu cầu, áp lực hoặc yếu tố đe dọa đến sự tồn tại lành mạnh về thể chất và tinh thần. Các yếu tố gây stress bao gồm tâm chấn, xung đột, mâu thuẫn giữa cá nhân và xã hội. Áp lực công việc điều dưỡng có thể đến từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm cả yếu tố cá nhân và nghề nghiệp. Cần phân biệt rõ giữa stress tích cực và tiêu cực để có hướng xử lý phù hợp. Stress có thể ảnh hưởng đến cả thực thể và tâm thần của điều dưỡng.

1.2. Các Yếu Tố Nguy Cơ Gây Stress Cho Điều Dưỡng

Các yếu tố nguy cơ bao gồm các tác nhân ảnh hưởng đến khả năng mắc bệnh. Trong môi trường làm việc bệnh viện, các yếu tố này có thể là môi trường độc hại, gánh nặng thể lực, căng thẳng thần kinh, và yếu tố tổ chức. Điều dưỡng viên thường xuyên tiếp xúc với các yếu tố vật lý, hóa học, sinh học độc hại, cũng như các bệnh lây nhiễm nguy hiểm. Việc lượng giá các yếu tố nguy cơ giúp phòng bệnh và tiên lượng bệnh tốt hơn. Yếu tố nguy cơ không trực tiếp gây bệnh, nhưng nó đóng vai trò tác nhân khiến cho chúng ta dễ mắc bệnh hơn và góp phần làm nặng thêm tình trạng bệnh.

II. Thực Trạng Stress Của Điều Dưỡng Tại Bệnh Viện Nhi Thái Bình

Nghiên cứu về thực trạng stress của điều dưỡng tại Bệnh viện Nhi Thái Bình năm 2019 cho thấy mức độ stress của điều dưỡng viên ở mức thấp. Tuy nhiên, vẫn tồn tại những yếu tố gây stress đáng kể. Các vấn đề liên quan đến người bệnh và gia đình người bệnh là nguồn stress lớn nhất. Môi trường lao động, tổ chức và phân công lao động, tâm sinh lý lao động và cuộc sống cá nhân cũng ảnh hưởng đến mức độ stress. Bệnh viện cần có các biện pháp can thiệp để giảm thiểu stress cho điều dưỡng viên. Bệnh viện Nhi Thái Bình là một trong 5 bệnh viện vệ tinh của Bệnh viện Nhi Trung ương, là cơ sơ thực hành cho Trường Đại Học Y Dược Thái Bình, Trường Cao đẳng Y tế Thái Bình và một số trường Đại học và cao đẳng khác trong cả nước.

2.1. Mức Độ Stress Chung Của Điều Dưỡng Viên

Kết quả nghiên cứu cho thấy mức độ stress của điều dưỡng viên tại Bệnh viện Nhi Thái Bình là thấp. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng đây chỉ là kết quả của một nghiên cứu cụ thể và có thể không đại diện cho tất cả các bệnh viện khác. Các vấn đề liên quan đến cấp trên và đồng nghiệp ít gây stress hơn so với các vấn đề liên quan đến người bệnh và gia đình. Cần có các nghiên cứu sâu hơn để xác định rõ hơn về thực trạng sức khỏe tâm thần điều dưỡng.

2.2. Các Yếu Tố Liên Quan Đến Stress Điều Dưỡng Năm 2019

Các yếu tố liên quan đến stress điều dưỡng bao gồm môi trường lao động, tổ chức và phân công lao động, tâm sinh lý lao động và cuộc sống cá nhân. Gánh nặng công việc điều dưỡng, thiếu sự hỗ trợ từ đồng nghiệp và cấp trên, và các vấn đề cá nhân như chăm sóc con nhỏ và kinh tế gia đình đều có thể làm tăng mức độ stress. Cần có các biện pháp can thiệp toàn diện để giải quyết các yếu tố này.

2.3. Ảnh Hưởng Của Stress Đến Hiệu Quả Công Việc Điều Dưỡng

Ảnh hưởng của stress đến điều dưỡng có thể làm giảm hiệu quả công việc, tăng nguy cơ mắc lỗi, và ảnh hưởng đến chất lượng chăm sóc bệnh nhân. Kiệt sức (burnout) là một hậu quả nghiêm trọng của stress kéo dài. Cần có các chương trình hỗ trợ tâm lý và quản lý stress để giúp điều dưỡng viên duy trì sức khỏe và hiệu quả công việc.

III. Nguyên Nhân Gây Stress Cho Điều Dưỡng Tại Bệnh Viện Nhi

Stress nghề nghiệp ở điều dưỡng là kết quả của sự tương tác giữa người lao động và điều kiện làm việc. Các điều kiện làm việc có thể gây căng thẳng cho hầu hết mọi người và là nguồn chủ yếu dẫn đến stress nghề nghiệp. Điều kiện lao động bao gồm các yếu tố vật lý, hóa học, sinh học, xã hội và văn hóa xung quanh con người nơi làm việc. Các yếu tố này được hình thành không phải bởi điều kiện địa lý tự nhiên mà còn phụ thuộc rất nhiều vào việc tổ chức quá trình lao động cũng như đặc điểm của bản thân quá trình lao động.

3.1. Yếu Tố Môi Trường Làm Việc Gây Stress Cho Điều Dưỡng

Đặc điểm môi trường làm việc bệnh viện của điều dưỡng viên phần lớn phải làm việc trong môi trường có nhiều yếu tố độc hại: yếu tố vật lý (bức xạ ion hóa…), các yếu tố hóa học (khí độc, hơi cồn, dung dịch sát khuẩn…), vi sinh vật (nấm, vi khuẩn, virus…). Tính chất lao động ở điều dưỡng cũng rất đặc biệt: phải tiếp xúc với bệnh lây nhiễm nguy hiểm (lao, SARS, HIV/AIDS…). Điều dưỡng viên phải làm việc trong điều kiện thiếu thốn máy móc, trang thiết bị, đông người, ồn ào, tiếp xúc nhiều mầm bệnh, dễ bị thương tích.

3.2. Yếu Tố Tâm Sinh Lý và Tổ Chức Gây Stress Điều Dưỡng

Các yếu tố tâm sinh lý bao gồm gánh nặng thể lực, căng thẳng thần kinh- tâm lý, thần kinh, giác quan. Các yếu tố tổ chức bao gồm bố trí vị trí lao động, phương pháp hoạt động. Gánh nặng công việc điều dưỡng có thể gây ra kiệt sức (burnout) và ảnh hưởng đến sức khỏe tâm thần điều dưỡng. Cần có các biện pháp để giảm thiểu các yếu tố này.

IV. Giải Pháp Giảm Stress Cho Điều Dưỡng Tại Bệnh Viện Nhi

Để giảm stress cho điều dưỡng, cần có các giải pháp toàn diện từ cấp bệnh viện đến cá nhân. Bệnh viện cần cải thiện môi trường làm việc, tổ chức và phân công lao động hợp lý, cung cấp trang thiết bị đầy đủ, và hỗ trợ tâm lý cho điều dưỡng viên. Điều dưỡng viên cần học cách quản lý stress, xây dựng lối sống lành mạnh, và tìm kiếm sự hỗ trợ từ đồng nghiệp và gia đình.

4.1. Cải Thiện Môi Trường Làm Việc và Tổ Chức Lao Động

Bệnh viện cần cải thiện môi trường làm việc bệnh viện bằng cách giảm thiểu các yếu tố độc hại, cung cấp trang thiết bị đầy đủ, và đảm bảo an toàn lao động. Tổ chức và phân công lao động hợp lý giúp giảm gánh nặng công việc điều dưỡng và tạo điều kiện cho điều dưỡng viên có thời gian nghỉ ngơi và phục hồi.

4.2. Hỗ Trợ Tâm Lý và Quản Lý Stress Cho Điều Dưỡng

Bệnh viện cần cung cấp các chương trình hỗ trợ tâm lý cho điều dưỡng, bao gồm tư vấn cá nhân, nhóm hỗ trợ, và các khóa đào tạo về quản lý stress. Điều dưỡng viên cần học cách nhận biết các dấu hiệu của stress và áp dụng các kỹ thuật giảm stress như thiền, yoga, và tập thể dục.

4.3. Chính Sách Hỗ Trợ và Đãi Ngộ Cho Điều Dưỡng Viên

Cần có các chính sách hỗ trợ điều dưỡng về tài chính, bảo hiểm, và các chế độ nghỉ phép hợp lý. Đãi ngộ xứng đáng giúp điều dưỡng viên cảm thấy được trân trọng và giảm bớt áp lực về kinh tế. Điều này góp phần cải thiện chất lượng cuộc sống điều dưỡng và giảm mức độ stress.

V. Ứng Dụng Nghiên Cứu Nâng Cao Sức Khỏe Điều Dưỡng Nhi Thái Bình

Kết quả nghiên cứu về thực trạng stress của điều dưỡng tại Bệnh viện Nhi Thái Bình có thể được sử dụng để xây dựng các chương trình can thiệp cụ thể và hiệu quả. Các chương trình này cần tập trung vào cải thiện môi trường làm việc, hỗ trợ tâm lý, và nâng cao năng lực quản lý stress cho điều dưỡng viên. Việc đánh giá hiệu quả của các chương trình này là rất quan trọng để đảm bảo tính bền vững.

5.1. Xây Dựng Chương Trình Can Thiệp Giảm Stress Điều Dưỡng

Dựa trên kết quả nghiên cứu, cần xây dựng các chương trình can thiệp cụ thể, bao gồm các hoạt động như tập huấn về quản lý stress, tư vấn tâm lý, và cải thiện môi trường làm việc. Chương trình cần được thiết kế phù hợp với đặc điểm của Bệnh viện Nhi Thái Bình và nhu cầu của điều dưỡng viên.

5.2. Đánh Giá Hiệu Quả Của Chương Trình Can Thiệp

Sau khi triển khai chương trình can thiệp, cần đánh giá hiệu quả của chương trình bằng cách đo lường mức độ stress của điều dưỡng viên trước và sau can thiệp. Đánh giá cần được thực hiện một cách khách quan và khoa học để đảm bảo tính chính xác.

VI. Kết Luận Tương Lai Của Nghiên Cứu Stress Điều Dưỡng Nhi Khoa

Nghiên cứu về thực trạng stress của điều dưỡng tại Bệnh viện Nhi Thái Bình là một bước quan trọng để hiểu rõ hơn về vấn đề này. Tuy nhiên, cần có thêm nhiều nghiên cứu sâu hơn để xác định rõ hơn về các yếu tố ảnh hưởng đến stress điều dưỡng và đánh giá hiệu quả của các biện pháp can thiệp. Nghiên cứu trong tương lai cần tập trung vào các giải pháp sáng tạo và bền vững để cải thiện sức khỏe nghề nghiệp của điều dưỡng viên.

6.1. Hướng Nghiên Cứu Tiếp Theo Về Stress Điều Dưỡng

Các hướng nghiên cứu tiếp theo có thể tập trung vào việc đánh giá hiệu quả của các biện pháp can thiệp khác nhau, tìm hiểu về các yếu tố bảo vệ giúp điều dưỡng viên chống lại stress, và phát triển các công cụ đánh giá stress phù hợp với điều kiện Việt Nam.

6.2. Tầm Quan Trọng Của Việc Chăm Sóc Sức Khỏe Điều Dưỡng

Việc chăm sóc sức khỏe điều dưỡng là rất quan trọng để đảm bảo chất lượng chăm sóc bệnh nhân. Bệnh viện và các nhà quản lý cần nhận thức rõ về tầm quan trọng của vấn đề này và có các biện pháp can thiệp kịp thời và hiệu quả.