Xây Dựng Tài Liệu Giảng Dạy Bổ Trợ Môn Giao Tiếp Giao Văn Hóa Cho Sinh Viên Chuyên Ngữ Tại Trường Đại Học Hàng Hải Việt Nam

• Tác giả: Ths. Nguyễn Thị Thúy Thu
• Trường học: Trường Đại Học Hàng Hải Việt Nam
• Chuyên ngành: Chuyên Ngữ
• Đề tài: Xây Dựng Tài Liệu Giảng Dạy Bổ Trợ Môn Giao Tiếp Giao Văn Hóa Cho Sinh Viên Chuyên Ngữ Tại Trường Đại Học Hàng Hải Việt Nam
• Loại tài liệu: Đề Tài NCKH Cấp Trường
• Năm xuất bản: 2016
• Địa điểm: Hải Phòng

• INTRODUCTION
• 1. CHAPTER 1: UNDERSTANDING CROSS – CULTURAL COMMUNICATION
• 1.1. Definition of culture
• 1.2. The components of culture
• 1.3. Definitions of Communication
• 1.4. Classification of Communication
• 1.5. Communication competence (CC)
• 1.6. Definitions of cross-cultural communication
• 1.7. Culture shock and how to avoid culture shock?
• 1.7.1. Culture shock? Why culture shock?
• 1.7.2. Main factors creating culture shock
• 2. CHAPTER 2: CULTURE IMPACTS ON NON – VERBAL COMMUNICATION
• 2.1. Understanding non-verbal communication
• 2.2. The importance of nonverbal communication
• 2.3. Types of nonverbal communication
• 2.4. Cross-cultural nonverbal communication and culture shock
• 3. CHAPTER 3: CULTURE IMPACTS ON VERBAL COMMUNICATION
• 3.1. Addressing forms in Vietnamese language and culture
• 3.2. Horizontal Relationship- Type 1
• 3.3. The dynamic relationship-type II
• 3.4. The variant of circular relationship
• 3.5. Addressing forms in English - American language and culture
• 3.6. Addressing forms in English - American
• 3.7. Terms of affection
• 3.8. Objectiveness and Subjectiveness
• 3.8.1. Definition of objectiveness and subjective
• 3.8.2. Objectiveness and Subjectiveness in defining the space
• 3.8.3. Subjective and objective in pragmatics
• 3.9. Directness and indirectness
• 3.10. What is politeness?
• 3.11. What is FTA?
• 3.12. Bald on record – without redressive action
• 3.13. Positive politeness strategies
• 3.14. Negative politeness strategies
• 3.15. Implications for English language teaching
• LIST OF FIGURES IN THE STUDY

I. Tổng Quan Tài Liệu Giảng Dạy Giao Tiếp Liên Văn Hóa VMU

Giao tiếp liên văn hóa (GTLVH) là một môn học quan trọng và đầy thách thức tại các trường đại học, đặc biệt đối với sinh viên chuyên ngữ. Tuy nhiên, việc lựa chọn một giáo trình duy nhất thường không đủ để giúp sinh viên nắm bắt đầy đủ sự khác biệt và tương đồng giữa các nền văn hóa. Đề tài "Xây dựng tài liệu giảng dạy bổ trợ môn Giao tiếp giao văn hóa cho sinh viên chuyên ngữ trường Đại học Hàng Hải Việt Nam" ra đời nhằm giải quyết vấn đề này. Mục tiêu chính là nghiên cứu, tổng hợp thông tin từ nhiều nguồn tài liệu khác nhau về GTLVH, đồng thời biên soạn các bài tập thực hành giúp sinh viên chủ động tiếp thu kiến thức mới. Nghiên cứu này sử dụng phương pháp đối chiếu, kết hợp với việc tham khảo ý kiến của các giáo sư chuyên ngành và đồng nghiệp.

1.1. Mục tiêu của tài liệu giảng dạy giao tiếp liên văn hóa

Mục tiêu chính của tài liệu là cung cấp nguồn tài liệu tham khảo giao tiếp liên văn hóa phong phú, đa dạng, hỗ trợ sinh viên chuyên ngữ tại Trường Đại học Hàng hải Việt Nam (VMU) hiểu sâu sắc hơn về các khía cạnh của GTLVH. Tài liệu này tập trung vào việc so sánh và đối chiếu sự khác biệt văn hóa giữa Việt Nam và các nước nói tiếng Anh, giúp sinh viên nắm vững ngôn ngữ và nhận thức được bối cảnh văn hóa của nó. Ngoài ra, tài liệu còn cung cấp các bài tập thực hành để sinh viên có thể áp dụng lý thuyết vào thực tế, nâng cao kỹ năng giao tiếp liên văn hóa.

1.2. Tầm quan trọng của tài liệu bổ trợ môn giao tiếp liên văn hóa

Trong bối cảnh hội nhập quốc tế sâu rộng, giao tiếp quốc tế trong ngành hàng hải ngày càng trở nên quan trọng. Việc trang bị cho sinh viên chuyên ngữ kiến thức và kỹ năng GTLVH là vô cùng cần thiết. Tài liệu bổ trợ này giúp sinh viên hiểu rõ hơn về các rào cản văn hóa trong giao tiếp, tránh những hiểu lầm văn hóa trong giao tiếp có thể xảy ra. Đồng thời, tài liệu cũng cung cấp những kiến thức về văn hóa doanh nghiệp hàng hải, giúp sinh viên tự tin hơn khi làm việc trong môi trường quốc tế.

II. Thách Thức Trong Giảng Dạy Giao Tiếp Liên Văn Hóa Hiện Nay

Mặc dù GTLVH là một môn học quan trọng, nhưng việc giảng dạy môn học này vẫn còn gặp nhiều thách thức. Giáo trình hiện tại, "Beyond Language Intercultural Communication for English as a Second Language" của Deena R. Adelman (1982), chưa đi sâu vào phân tích so sánh giữa văn hóa Anh và Việt Nam. Điều này gây khó khăn cho sinh viên trong việc nắm bắt sự khác biệt văn hóa một cách cụ thể. Bên cạnh đó, sinh viên cần tự học ở nhà để hiểu sâu hơn những gì đã học trên lớp, đòi hỏi nguồn tài liệu tham khảo phong phú và dễ tiếp cận. Sự thiếu hụt tài liệu giảng dạy giao tiếp liên văn hóa phù hợp là một trong những thách thức lớn nhất.

2.1. Hạn chế của giáo trình giao tiếp liên văn hóa hiện tại

Giáo trình "Beyond Language Intercultural Communication for English as a Second Language" cung cấp những kiến thức cơ bản về GTLVH, nhưng lại thiếu sự so sánh và đối chiếu cụ thể giữa văn hóa Anh và Việt Nam. Điều này khiến sinh viên khó hình dung được những khác biệt văn hóa trong thực tế. Theo tài liệu gốc, giáo trình này "indicates the main aspects of cross – cultural communication but it does not include the comparing and contrasting analysis between English culture and Vietnamese culture."

2.2. Yêu cầu tự học của sinh viên chuyên ngữ và nguồn tài liệu

Theo chương trình học, sinh viên phải tự học ở nhà để nắm vững kiến thức đã học trên lớp. Tuy nhiên, nguồn tài liệu tham khảo giao tiếp liên văn hóa hiện nay còn hạn chế, đặc biệt là những tài liệu so sánh văn hóa Anh và Việt Nam. Điều này gây khó khăn cho sinh viên trong việc tự học và nghiên cứu. Do đó, việc biên soạn tài liệu bổ trợ môn giao tiếp liên văn hóa là vô cùng cần thiết.

III. Phương Pháp Xây Dựng Tài Liệu Bổ Trợ Giao Tiếp Liên Văn Hóa

Để xây dựng tài liệu giảng dạy giao tiếp liên văn hóa hiệu quả, cần áp dụng phương pháp đối chiếu, so sánh sự khác biệt và tương đồng giữa các nền văn hóa. Phương pháp này giúp sinh viên nhận thức rõ hơn về những sự khác biệt văn hóa trong giao tiếp, từ đó tránh được những hiểu lầm và xung đột không đáng có. Bên cạnh đó, cần tham khảo ý kiến của các chuyên gia và đồng nghiệp để đảm bảo tính chính xác và khoa học của tài liệu. Việc thu thập và sắp xếp các bài tập thực hành cũng là một phần quan trọng trong quá trình xây dựng tài liệu.

3.1. Phương pháp đối chiếu văn hóa trong biên soạn tài liệu

Phương pháp đối chiếu văn hóa là phương pháp chủ đạo trong việc biên soạn tài liệu giảng dạy giao tiếp liên văn hóa. Phương pháp này tập trung vào việc so sánh và đối chiếu sự khác biệt và tương đồng giữa văn hóa Việt Nam và các nền văn hóa khác, đặc biệt là văn hóa Anh. Điều này giúp sinh viên nhận thức rõ hơn về những rào cản văn hóa trong giao tiếp và cách vượt qua chúng.

3.2. Tham khảo ý kiến chuyên gia và đồng nghiệp

Để đảm bảo tính chính xác và khoa học của tài liệu, cần tham khảo ý kiến của các chuyên gia trong lĩnh vực GTLVH và các đồng nghiệp có kinh nghiệm giảng dạy. Các chuyên gia và đồng nghiệp có thể cung cấp những phản hồi quý báu về nội dung, cấu trúc và phương pháp trình bày của tài liệu, giúp tài liệu trở nên hoàn thiện hơn.

IV. Nội Dung Chính Của Tài Liệu Giảng Dạy Giao Tiếp Liên Văn Hóa

Tài liệu được chia thành ba phần chính: Giới thiệu, Phát triển và Kết luận. Phần Phát triển bao gồm ba chương: Chương 1 tập trung vào việc hiểu về GTLVH, bao gồm định nghĩa văn hóa, các thành phần của văn hóa, định nghĩa giao tiếp và GTLVH, sốc văn hóa và cách tránh sốc văn hóa. Chương 2 đi sâu vào ảnh hưởng của văn hóa đến giao tiếp phi ngôn ngữ. Chương 3 phân tích ảnh hưởng của văn hóa đến giao tiếp ngôn ngữ, bao gồm các hình thức xưng hô trong tiếng Việt và tiếng Anh.

4.1. Hiểu về giao tiếp liên văn hóa Định nghĩa và khái niệm

Chương 1 của tài liệu tập trung vào việc cung cấp cho sinh viên những kiến thức cơ bản về GTLVH, bao gồm định nghĩa văn hóa, các thành phần của văn hóa (giá trị, niềm tin, chuẩn mực), định nghĩa giao tiếp và GTLVH. Chương này cũng đề cập đến hiện tượng sốc văn hóa và cách đối phó với sốc văn hóa khi sống và làm việc trong môi trường đa văn hóa.

4.2. Ảnh hưởng của văn hóa đến giao tiếp phi ngôn ngữ

Chương 2 đi sâu vào phân tích ảnh hưởng của văn hóa đến giao tiếp phi ngôn ngữ, bao gồm ngôn ngữ cơ thể (ánh mắt, cử chỉ, điệu bộ), khoảng cách giao tiếp, thời gian và các yếu tố phi ngôn ngữ khác. Chương này giúp sinh viên nhận thức được tầm quan trọng của giao tiếp phi ngôn ngữ trong GTLVH và cách giải mã các tín hiệu phi ngôn ngữ một cách chính xác.

4.3. Ảnh hưởng của văn hóa đến giao tiếp ngôn ngữ

Chương 3 phân tích ảnh hưởng của văn hóa đến giao tiếp ngôn ngữ, bao gồm các hình thức xưng hô, cách sử dụng ngôn ngữ trực tiếp và gián tiếp, sự lịch sự trong giao tiếp và các chiến lược giao tiếp khác. Chương này giúp sinh viên sử dụng ngôn ngữ một cách phù hợp trong các tình huống GTLVH khác nhau.

V. Ứng Dụng Thực Tiễn Tài Liệu Giao Tiếp Liên Văn Hóa Tại VMU

Tài liệu này có thể được sử dụng như một nguồn tài liệu bổ trợ môn giao tiếp liên văn hóa cho sinh viên chuyên ngữ tại VMU. Tài liệu cung cấp những kiến thức và kỹ năng cần thiết để sinh viên có thể giao tiếp hiệu quả trong môi trường đa văn hóa. Ngoài ra, tài liệu cũng có thể được sử dụng để đào tạo cho cán bộ, nhân viên của VMU, giúp họ nâng cao kỹ năng mềm giao tiếp liên văn hóa và làm việc hiệu quả hơn trong môi trường quốc tế.

5.1. Sử dụng tài liệu trong giảng dạy môn giao tiếp liên văn hóa

Tài liệu có thể được sử dụng như một nguồn tài liệu tham khảo giao tiếp liên văn hóa cho sinh viên trong quá trình học tập môn GTLVH. Giảng viên có thể sử dụng tài liệu để bổ sung kiến thức, cung cấp ví dụ minh họa và giao bài tập thực hành cho sinh viên.

5.2. Đào tạo kỹ năng giao tiếp liên văn hóa cho cán bộ nhân viên

Tài liệu cũng có thể được sử dụng để đào tạo kỹ năng giao tiếp liên văn hóa cho cán bộ, nhân viên của VMU, đặc biệt là những người thường xuyên phải làm việc với đối tác nước ngoài. Khóa đào tạo này giúp cán bộ, nhân viên nâng cao nhận thức về sự khác biệt văn hóa và cách giao tiếp hiệu quả trong môi trường quốc tế.

VI. Kết Luận và Hướng Phát Triển Tài Liệu Giao Tiếp Liên Văn Hóa

Việc xây dựng tài liệu giảng dạy giao tiếp liên văn hóa là một quá trình liên tục và cần được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu của sinh viên và sự thay đổi của thế giới. Trong tương lai, tài liệu có thể được mở rộng để bao gồm nhiều nền văn hóa khác nhau, đồng thời bổ sung thêm các bài tập thực hành và tình huống giao tiếp thực tế. Nghiên cứu sâu hơn về giao tiếp liên văn hóa trong môi trường đại học cũng là một hướng đi tiềm năng.

6.1. Cập nhật và mở rộng nội dung tài liệu giao tiếp liên văn hóa

Để tài liệu luôn đáp ứng được nhu cầu của sinh viên và sự thay đổi của thế giới, cần thường xuyên cập nhật và mở rộng nội dung tài liệu. Có thể bổ sung thêm các nền văn hóa khác nhau, các tình huống giao tiếp thực tế và các bài tập thực hành mới.

6.2. Nghiên cứu sâu hơn về giao tiếp liên văn hóa trong đại học

Nghiên cứu sâu hơn về giao tiếp liên văn hóa trong môi trường đại học là một hướng đi tiềm năng. Nghiên cứu này có thể tập trung vào việc tìm hiểu những khó khăn mà sinh viên gặp phải trong quá trình GTLVH, từ đó đề xuất các giải pháp để cải thiện kỹ năng giao tiếp liên văn hóa cho sinh viên.