Tác động của trải nghiệm thương hiệu Bình Định trên mạng xã hội đến cảm hứng du lịch

LỜI CAM ĐOAN

LỜI CẢM ƠN

1. CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU

1.1. Tính cấp thiết của đề tài

1.2. Mục tiêu nghiên cứu

1.3. Mục tiêu tổng quát

1.4. Mục tiêu cụ thể

1.5. Câu hỏi nghiên cứu

1.6. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

1.7. Phương pháp nghiên cứu

1.8. Phương pháp thu thập số liệu

1.9. Phương pháp xử lý số liệu

1.10. Đóng góp khoa học và thực tiễn của đề tài

1.11. Đóng góp khoa học

1.12. Đóng góp thực tiễn

1.13. Kết cấu luận văn

2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU

2.1. Giới thiệu về điểm đến Bình Định

2.2. Tiềm năng phát triển du lịch tỉnh Bình Định

2.3. Thương hiệu điểm đến tỉnh Bình Định

2.4. Truyền thông xã hội và vai trò của nó đối với sự phát triển du lịch

2.4.1. Truyền thông xã hội

2.4.2. Thực trạng truyền thông xã hội điểm đến Bình Định

2.5. Trải nghiệm thương hiệu điểm đến trên phương tiện truyền thông xã hội

2.5.1. Khái niệm trải nghiệm thương hiệu điểm đến trên nền tảng phương tiện truyền thông xã hội

2.5.2. Các thành phần của trải nghiệm thương hiệu điểm đến trên nền tảng phương tiện truyền thông xã hội

2.6. Xác thực thương hiệu điểm đến trên phương tiện truyền thông xã hội

2.6.1. Khái niệm xác thực thương hiệu điểm đến trên phương tiện truyền thông xã hội

2.6.2. Các thành phần của xác thực thương hiệu điểm đến trên phương tiện truyền thông xã hội

2.7. Cảm hứng du lịch của du khách tới điểm đến

2.8. Lý thuyết thuyết phục (Rhetoric theory) vận dụng nghiên cứu cảm hứng du lịch của du khách

2.9. Tổng quan các công trình nghiên cứu có liên quan đến ảnh hưởng của trải nghiệm thương hiệu điểm đến trên truyền thông xã hội đến cảm hứng du lịch của du khách

2.9.1. Nghiên cứu quốc tế

2.9.2. Nghiên cứu trong nước

2.10. Mô hình nghiên cứu đề xuất các giả thuyết nghiên cứu

2.10.1. Mô hình nghiên cứu đề xuất

2.10.2. Các giả thuyết nghiên cứu

3. CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

3.1. Thiết kế nghiên cứu

3.2. Quy trình nghiên cứu

3.3. Nghiên cứu định tính

3.4. Nghiên cứu định lượng

3.5. Thiết kế thang đo nghiên cứu

3.6. Phương pháp thu thập và xử lý số liệu

3.7. Phương pháp chọn mẫu

3.8. Thực hiện khảo sát nghiên cứu

3.9. Phương pháp xử lý số liệu

4. CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU

4.1. Thống kê mô tả đối tượng khảo sát nghiên cứu

4.2. Phân tích đánh giá thang đo nghiên cứu

4.3. Phân tích Cronbach’s alpha và độ tin cậy tổng hợp

4.4. Phân tích phương sai trích trung bình trích (AVE) và hệ số tải

4.5. Phân tích giá trị phân biệt của thang đo (FLC, HTMT)

4.6. Kiểm định đa cộng tuyến

4.7. Phân tích mô hình tác động của trải nghiệm thương hiệu điểm đến dựa trên phương tiện truyền thông xã hội đến cảm hứng du lịch Bình Định của du khách

4.8. Đánh giá sự phù hợp của mô hình

4.9. Phân tích hồi quy mô hình PLS SEM

4.10. Thảo luận kết quả nghiên cứu

5. CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ

5.1. Hàm ý quản trị

5.2. Hàm ý quản trị đối với trải nghiệm thương hiệu điểm đến trên truyền thông xã hội nhằm gia tăng và thúc đẩy cảm hứng du lịch của du khách

5.3. Hàm ý quản trị đối với vai trò xác thực thương hiệu trong mối quan hệ giữa trải nghiệm thương hiệu trên truyền thông xã hội và cảm hứng du lịch của du khách

5.4. Hạn chế nghiên cứu

TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC 1: DÀN BÀI THẢO LUẬN NHÓM

PHỤ LỤC 2: BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT

I. Trải nghiệm thương hiệu Bình Định trên mạng xã hội

Trải nghiệm thương hiệu là yếu tố quan trọng trong việc hình thành nhận thức và cảm xúc của du khách. Trên nền tảng mạng xã hội, Bình Định đã tận dụng các công cụ như Facebook và YouTube để quảng bá hình ảnh du lịch. Nội dung truyền thông tập trung vào các điểm đến nổi tiếng như bãi biển Quy Nhơn, di tích lịch sử, và văn hóa địa phương. Tương tác người dùng thông qua bình luận, chia sẻ, và like giúp gia tăng sự quan tâm và tò mò về điểm đến. Nghiên cứu chỉ ra rằng trải nghiệm thương hiệu trên mạng xã hội không chỉ tạo ra cảm xúc du lịch mà còn thúc đẩy cảm hứng du lịch.

1.1. Khái niệm trải nghiệm thương hiệu

Trải nghiệm thương hiệu được định nghĩa là tổng hợp các cảm nhận, cảm xúc, và nhận thức của khách hàng về một thương hiệu. Trong bối cảnh du lịch, trải nghiệm thương hiệu trên mạng xã hội bao gồm việc tiếp cận thông tin, hình ảnh, và video về điểm đến. Các yếu tố như thiết kế nội dung, chất lượng hình ảnh, và sự tương tác đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra trải nghiệm tích cực.

1.2. Tác động của mạng xã hội đến trải nghiệm thương hiệu

Mạng xã hội là công cụ hiệu quả để truyền tải thông điệp thương hiệu. Các nền tảng như Facebook và YouTube cho phép Bình Định tiếp cận đối tượng rộng lớn. Nội dung truyền thông được thiết kế để kích thích giác quan và tạo ra cảm xúc du lịch. Sự tương tác giữa người dùng và nội dung giúp gia tăng tính xác thực và độ tin cậy của thông tin.

II. Cảm hứng du lịch từ trải nghiệm thương hiệu

Cảm hứng du lịch là động lực thúc đẩy du khách lên kế hoạch và thực hiện chuyến đi. Nghiên cứu chỉ ra rằng trải nghiệm thương hiệu trên mạng xã hội có tác động trực tiếp đến cảm hứng du lịch. Các nội dung truyền thông về Bình Định như hình ảnh bãi biển, di tích lịch sử, và văn hóa địa phương tạo ra sự tò mò và mong muốn khám phá. Tương tác người dùng cũng đóng vai trò quan trọng trong việc gia tăng cảm hứng du lịch.

2.1. Khái niệm cảm hứng du lịch

Cảm hứng du lịch được định nghĩa là cảm giác kích thích và thúc đẩy du khách thực hiện chuyến đi. Nó bao gồm các yếu tố như sự tò mò, mong muốn khám phá, và cảm xúc tích cực. Trải nghiệm thương hiệu trên mạng xã hội là nguồn cảm hứng quan trọng, đặc biệt khi nội dung truyền thông được thiết kế để kích thích giác quan và tạo ra sự hứng thú.

2.2. Tác động của trải nghiệm thương hiệu đến cảm hứng du lịch

Nghiên cứu chỉ ra rằng trải nghiệm thương hiệu trên mạng xã hội có tác động tích cực đến cảm hứng du lịch. Các nội dung truyền thông về Bình Định như hình ảnh bãi biển, di tích lịch sử, và văn hóa địa phương tạo ra sự tò mò và mong muốn khám phá. Tương tác người dùng cũng đóng vai trò quan trọng trong việc gia tăng cảm hứng du lịch.

III. Chiến lược marketing và phát triển thương hiệu du lịch

Chiến lược marketing đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển thương hiệu du lịch của Bình Định. Nghiên cứu đề xuất các chiến lược như tối ưu hóa nội dung truyền thông, tăng cường tương tác người dùng, và sử dụng các công cụ truyền thông xã hội hiệu quả. Phát triển thương hiệu cần tập trung vào việc xây dựng hình ảnh độc đáo và tạo ra cảm xúc du lịch tích cực.

3.1. Chiến lược quảng bá du lịch

Quảng bá du lịch trên mạng xã hội cần tập trung vào việc tạo ra nội dung hấp dẫn và kích thích giác quan. Các chiến lược như sử dụng video, hình ảnh chất lượng cao, và tăng cường tương tác người dùng giúp gia tăng hiệu quả truyền thông. Bình Định cần tận dụng các nền tảng như Facebook và YouTube để tiếp cận đối tượng rộng lớn.

3.2. Phát triển thương hiệu du lịch

Phát triển thương hiệu du lịch cần tập trung vào việc xây dựng hình ảnh độc đáo và tạo ra cảm xúc du lịch tích cực. Bình Định cần khai thác các yếu tố văn hóa, lịch sử, và thiên nhiên để tạo ra điểm nhấn thương hiệu. Sự kết hợp giữa trải nghiệm thương hiệu và cảm hứng du lịch sẽ giúp thu hút du khách và gia tăng giá trị thương hiệu.

Tác động của trải nghiệm thương hiệu Bình Định qua mạng xã hội đến cảm hứng du lịch của du khách