CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU 1. Các nghiên cứu nước ngoài 1. Các nghiên cứu liên quan đến báo cáo trách nhiệm xã hội Báo cáo trách nhiệm xã hội (TNXH), hay còn được gọi là báo cáo phát triển bền vững xuất hiện lần đầu tiên vào cuối năm 1980 với tên gọi là báo cáo môi trường trong các công ty thuộc ngành hoá chất ở các nước phát triển. Từ đó đến nay, báo cáo TNXH ngày càng đóng vai trò quan trọng đối với doanh nghiệp bên cạnh báo cáo các thông tin tài chính.
Số lượng các doanh nghiệp thực hiện báo cáo TNXH ngày càng tăng, cho thấy ý thức, trách nhiệm với môi trường, cộng đồng của các doanh nghiệp ngày càng đươc cải thiện, phù hợp với xu hướng phát triển bền vững toàn cầu. Khi xem xét về các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ công bố báo cáo TNXH ở các quốc gia, các nghiên cứu này đem lại nhiều ý nghĩa quan trọng. Mulyani và cộng sự (2019) đã tiến hành nghiên cứu xem xét liệu hệ thống thông tin kế toán, kiểm toán nội bộ và các yếu tố văn hóa doanh nghiệp có ảnh hưởng đến mức độ gian lận của báo cáo tài chính và các hoạt động bền vững của doanh nghiệp hay không. Nghiên cứu này được thực hiện tại các ngân hàng ở Indonesia, sử dụng mô hình phương trình cấu trúc (SEM).
Kết quả cho thấy hệ thống thông tin kế toán, kiểm toán nội bộ và văn hóa doanh nghiệp ảnh hưởng đáng kể đến khả năng gian lận trong báo cáo tài chính và mục tiêu hoạt động bền vững của doanh nghiệp. Khi nghiên cứu về tình hình công bố báo cáo TNXH tại Vương quốc Anh và Malaysia, tác giả Xue (2017) cho thấy các nhân tố gồm quy mô doanh nghiệp, tỷ lệ sở hữu nước ngoài và văn hoá là các nhân tố ảnh hưởng đáng kể đến sự khác nhau về quan điểm công bố thông tin TNXH ở hai quốc gia. Yếu tố văn hoá mà tác giả đề cập trong nghiên cứu này liên quan đến đạo đức doanh nghiệp, tác phong của nhà lãnh đạo cũng như cách đối xử giữa nhà lãnh đạo và nhân viên trong bối cảnh văn hoá quốc gia khác nhau. Như vậy, yếu tố văn hoá trong nghiên cứu của Xue (2017) là sự giải thích kết hợp giữa văn hoá quốc gia và văn hoá doanh nghiệp.
Dựa trên một cuộc khảo sát và phân tích nội dung của 76 bài báo nghiên cứu thực nghiệm, Waris và cộng sự (2017) đã thực hiện nghiên cứu các yếu tố thúc đẩy việc công khai TNXH ở cả các nước phát triển và đang phát triển. Tác giả kết luận 6 rằng các đặc điểm của công ty như quy mô công ty, lĩnh vực ngành, khả năng sinh lời và cơ chế quản trị của nhà lãnh đạo có vai trò thúc đẩy việc thực hiện TNXH. Hơn nữa, các yếu tố chính trị, xã hội và văn hóa cũng ảnh hưởng đến mức độ công khai thông tin TNXH ở các quốc gia này. Trước đó, tác giả Wendy và Jeremy (2005) đã thực hiện nghiên cứu tương tự khi tiến hành xem xét báo cáo TNXH của 50 công ty ở các quốc gia châu Á bao gồm: Ấn Độ, Indonesia, Malaysia, Philippines, Hàn Quốc, Singapore và Thái Lan.
Kết quả cho thấy mức độ công bố và độ phủ sóng của thông tin TNXH ở các quốc gia này là khác nhau, phụ thuộc rất lớn vào phong cách điều hành của nhà lãnh đạo kết hợp với đặc trưng văn hoá quốc gia. Các nghiên cứu liên quan đến tác động của văn hoá đến mức độ công bố thông tin trách nhiệm xã hội Văn hóa doanh nghiệp là những giá trị, niềm tin, hình thức mà mọi người trong doanh nghiệp cùng công nhận và suy nghĩ, nói, hành động như một thói quen. Xem xét giống như đời sống tinh thần và tính cách của một con người, văn hóa doanh nghiệp là phần quyết định đến sự thành bại về lâu dài của doanh nghiệp, tác động rõ ràng đến chiến lược phát triển bền vững của một doanh nghiệp. Tác giả Schein (2010) đã khẳng định văn hóa doanh nghiệp được xem như “phần hồn” của doanh nghiệp, đóng vai trò trong việc định hướng thái độ, hành vi và động cơ lao động của nhân viên trong tổ chức.
Nhận thấy tính chất quan trọng của yếu tố văn hóa doanh nghiệp, nhiều tác giả đã thực hiện các nghiên cứu nhằm xem xét tác động của yếu tố này đến các chỉ tiêu đầu ra của doanh nghiệp. Qua xem xét các nghiên cứu trước đây, phần lớn các nghiên cứu mới chỉ tập trung vào việc đánh giá ảnh hưởng của văn hóa doanh nghiệp đến các chỉ tiêu phi tài chính như: tăng lòng trung thành của nhân viên, sự hài lòng của khách hàng, tăng năng suất lao động (Lok, 1999; Yilmaz và cộng sự, 2008; Schein, 2010; Shahzad, 2012; Hellen và cộng sự, 2014; Sadighi, 2017). Trong khi báo cáo trách nhiệm xã hội (TNXH) là nơi thể hiện các thông tin gắn liền với xã hội, con người; vì vậy, dễ nhận thấy tầm ảnh hưởng của yếu tố văn hóa doanh nghiệp đến báo cáo này. Ngoài ra, các nghiên cứu về văn hóa doanh nghiệp đến mức độ công bố thông tin TNXH vẫn còn khá hạn chế.
Trong khi đó, yếu tố văn hóa doanh nghiệp chịu ảnh hưởng của văn hóa quốc gia (văn hóa vùng miền, lãnh thổ, khu vực), vì vậy, 7 nhóm tác giả đồng thời xem xét các nghiên cứu liên quan đến đánh giá tác động của văn hóa quốc gia đến mức độ công bố này. Hướng nghiên cứu xem xét về tác động của văn hoá quốc gia Tác giả Kim và cộng sự (2019) đã thực hiện nghiên cứu về văn hóa quốc gia bằng cách tìm hiểu những kỳ vọng về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp giữa các nền văn hóa khác nhau. Dựa trên hai kích thước văn hóa và mô hình TNXH bốn chiều của Carroll, mục đích của nghiên cứu là để kiểm tra mối quan hệ giữa các giá trị cá nhân/ giá trị tập thể và các loại trách nhiệm khác nhau (Kinh tế, pháp lý, đạo đức và từ thiện). Nghiên cứu cũng xem xét sự ảnh hưởng của các giá trị văn hóa dài hạn/ngắn hạn ở các quốc gia và kỳ vọng của các cá nhân ở các quốc gia này về thành quả TNXH.
Nghiên cứu chủ yếu tập trung ở sự khác biệt trong nền văn hóa giữa Đông Á (cụ thể là Hàn Quốc) và Bắc Mỹ (cụ thể lả Hoa Kỳ). Kết quả thu được tỉ lệ công bố thông tin TNXH ở Hoa Kỳ cao hơn ở Hàn Quốc. Pucheta-Martínez và Gallego-Álvarez (2018) đã thực hiện nghiên cứu về ảnh hưởng của văn hóa đến việc thực hành công bố thông tin môi trường trong các bối cảnh quốc gia khác nhau. Mục đích của nghiên cứu này là để phân tích các yếu tố văn hóa ảnh hưởng đến thực tiễn công bố thông tin môi trường của các công ty ở các quốc gia khác nhau như thế nào.
Mẫu được sử dụng trong nghiên cứu này bao gồm các công ty ở 28 quốc gia và 9 lĩnh vực kinh tế trong giai đoạn 2004 đến 2015. Kết quả cho thấy các công ty hoạt động ở các quốc gia với nền văn hóa cá nhân ít có khả năng tiết lộ thông tin môi trường, các nền văn hóa có định hướng dài hạn cũng không khuyến khích báo cáo thông tin môi trường. Kết quả này cũng tương đồng với nghiên cứu của Adnan và cộng sự (2018) khi tiến hành tìm hiểu về ảnh hưởng của văn hoá quốc gia đến việc thực hiện TNXH. Nghiên cứu của tác giả đã thực hiện tại 203 công ty tại Trung Quốc, Malaysia, Ấn Độ và Vương quốc Anh và phát hiện rằng, ở các quốc gia có nền văn hoá cộng đồng và khoảng cách quyền lực thấp sẽ có nhiều khả năng công bố thông tin TNXH hơn.
Theo nghiên cứu của Zi và cộng sự (2017) về ảnh hưởng của văn hóa quốc gia, quản trị doanh nghiệp và quản trị TNXH đối với chất lượng công bố thông tin TNXH, ở các quốc gia có nền văn hóa mang chủ nghĩa cá nhân có tác động tiêu cực đến chất lượng công bố thông tin TNXH. Nghiên cứu này tạo ra mối quan tâm cho 8 các nhà nghiên cứu khi xem xét đến việc công bố thông tin TNXH giữa các quốc gia Châu Á - Thái Bình Dương. Đồng thời, kết quả nghiên cứu cung cấp một số hiểu biết về bối cảnh quốc gia và quan điểm quản trị khác nhau có thể nâng cao chất lượng của việc công bố thông tin TNXH như thế nào. Gallego-Álvarez và Ortas (2017) đã nghiên cứu về báo cáo TNXH của doanh nghiệp trong bối cảnh văn hóa quốc gia theo cách tiếp cận hồi quy định lượng nhằm mục đích kiểm tra ảnh hưởng của các đặc điểm văn hóa đối với mức độ báo cáo TNXH doanh nghiệp.
Kết quả của nghiên cứu chỉ ra rằng các khía cạnh văn hóa quốc gia khác nhau thể hiện ảnh hưởng khác nhau đối với các mức độ công bố thông tin báo cáo TNXH. Kết quả này được tác giả phân tích thông qua đề xuất của lý thuyết các bên liên quan, được giải thích là do các hành vi phát triển bền vững của doanh nghiệp là sự đáp ứng với các áp lực và yêu cầu của các bên liên quan. Và các bên liên quan ở những môi trường văn hoá khác nhau, đến từ các quốc gia và vùng lãnh thổ khác nhau sẽ đem đến những áp lực công bố khác nhau cho doanh nghiệp. Fifka và Drabble (2012) đã tiến hành so sánh tiêu chuẩn và mức độ công bố thông tin của báo cáo TNXH giữa Vương quốc Anh và Phần Lan.
Nghiên cứu được thực hiện dựa trên mẫu là 100 công ty lớn nhất ở Vương quốc Anh và Phần Lan, đều là các quốc gia phát triển cao nhưng hệ thống văn hóa và kinh tế - xã hội khác nhau. Kết quả nghiên cứu cho thấy môi trường văn hóa và kinh tế - xã hội có tác động rõ rệt đến mức độ của báo cáo, tuy nhiên, cách tiếp cận của hai quốc gia này đến các tiêu chuẩn của Sáng kiến báo cáo toàn cầu (GRI) thì có sự khác biệt. Hướng nghiên cứu xem xét về tác động của văn hoá doanh nghiệp Do chủ đề về công bố thông tin TNXH vẫn còn là chủ đề khá mới tại các quốc gia đang phát triển, trong đó có Việt Nam. Chính vì vậy, các nghiên cứu về ảnh hưởng của các đặc điểm văn hóa doanh nghiệp đến mức độ công bố thông tin TNXH vẫn còn rất hạn chế (Haniffa, 1999; Haniffa và cộng sự, 2005).