I. Tổng Quan Tác Động CNTT TT Đến Ngân Hàng Việt Nam 55 ký tự
Cuộc Cách mạng Công nghiệp lần thứ tư đã trở thành một phần quan trọng trong các chính sách và chiến lược phát triển của Việt Nam. Nghị quyết số 52-NQ/TW năm 2019 nhấn mạnh việc chủ động tham gia vào cuộc cách mạng này, đặc biệt là ứng dụng công nghệ thông tin vào sự phát triển toàn diện của đất nước. Quyết định 749/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ cũng xác định ngành tài chính và ngân hàng là một trong tám lĩnh vực ưu tiên chuyển đổi số. Điều này khẳng định tầm quan trọng của việc ứng dụng CNTT-TT để cải thiện hiệu quả hoạt động của các ngân hàng thương mại Việt Nam. Những chính sách này tạo nền tảng quan trọng cho các nghiên cứu về tác động của đổi mới công nghệ thông tin đến hoạt động ngân hàng.
1.1. Vai trò của CNTT TT trong sự phát triển kinh tế
Ngành Tài chính và Ngân hàng đóng vai trò cực kỳ quan trọng trong phát triển kinh tế, là huyết mạch của nền kinh tế mỗi quốc gia (Vo Xuan Vinh, Nguyen Huu Huan & Pham Khanh Duy, 2016). Nhiều nghiên cứu nhấn mạnh tầm quan trọng của hệ thống CNTT-TT trong việc cải thiện năng suất và tăng trưởng kinh tế ở cả cấp doanh nghiệp và quốc gia. Việc chậm trễ trong đầu tư và ứng dụng các kỹ thuật và công nghệ tiên tiến là một trong những lý do chính dẫn đến sự thụt lùi về văn hóa, xã hội và kinh tế (Brynjolfsson and Hitt, 1996).
1.2. Ứng dụng CNTT TT trong ngành ngân hàng hiện đại
Trong lĩnh vực ngân hàng, những tiến bộ công nghệ đã được áp dụng rộng rãi kể từ những năm 2000 khi Internet trở nên phổ biến. Ngày nay, dễ dàng tìm thấy các sản phẩm CNTT-TT được sử dụng trong ngành ngân hàng, như ATM, thẻ chip, dịch vụ ngân hàng qua điện thoại, nhận dạng ký tự bằng mực từ tính, chuyển tiền điện tử, trao đổi dữ liệu điện tử và ngân hàng trực tuyến (Rahman, Hamid, and Khan, 2015). Chuyển đổi số mang lại cho các ngân hàng nhiều cơ hội tiếp cận và cung cấp dịch vụ cho các phân khúc khách hàng đa dạng, thúc đẩy phát triển tài chính toàn diện (Del Gaudio, Porzio, Sampagnaro and Verdoliva, 2021).
II. Thách Thức Đo Lường Hiệu Quả Đổi Mới CNTT Tại Ngân Hàng 60 ký tự
Việc đánh giá tài sản công nghệ thông tin (IT) trong việc xác định khả năng cạnh tranh và khả năng cho các hoạt động kinh doanh trong tương lai ngày càng được các nhà quản lý, tư vấn, nhà phân tích tài chính và các nhà nghiên cứu kinh tế quan tâm. Các nguồn lực và khả năng IT quyết định khả năng tồn tại và phát triển bền vững của một công ty. Tuy nhiên, nhiều nghiên cứu đã cho thấy kết quả trái ngược khi kiểm tra mối quan hệ giữa đầu tư IT và lợi nhuận của doanh nghiệp (Brynjolfsson, 1993). Do đó, tác giả thực hiện nghiên cứu "Tác Động của Đổi Mới CNTT-TT đến Hiệu Quả Hoạt Động Ngân Hàng Thương Mại Việt Nam" để xác định tác động của việc áp dụng hệ thống CNTT-TT đối với hiệu quả hoạt động của các ngân hàng ở Việt Nam.
2.1. Sự mâu thuẫn trong các nghiên cứu về đầu tư CNTT
Các nhà nghiên cứu cho rằng, bên cạnh việc giúp tăng năng suất và giá trị sản phẩm, IT còn cho phép loại bỏ các rào cản gia nhập, loại bỏ các vị trí độc quyền và thúc đẩy khả năng cạnh tranh trên thị trường, do đó ảnh hưởng đến mục tiêu tạo ra lợi nhuận dài hạn cho các công ty đầu tư vào hệ thống IT (Hitt and Brynjolfsson, 1996). Một số ý kiến cho rằng đặc điểm của mẫu sử dụng, sai số đo lường và việc không thể kiểm soát các yếu tố đặc thù của ngành cũng ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động và là một trong những lý do cho những kết quả không mong muốn (Hitt and Brynjolfsson, 1996).
2.2. Tầm quan trọng của việc đánh giá tài sản công nghệ thông tin
Ngày nay, tầm quan trọng của việc đánh giá tài sản công nghệ thông tin (IT) trong việc xác định khả năng cạnh tranh và khả năng cho các hoạt động kinh doanh trong tương lai ngày càng được các nhà quản lý, tư vấn, nhà phân tích tài chính và các nhà nghiên cứu kinh tế quan tâm. Theo Nolan, khả năng IT là một yếu tố khác biệt quan trọng cho các ngân hàng có hiệu quả hoạt động tốt vào giữa những năm 1980 so với các ngân hàng có lợi nhuận thấp hơn (Nolan, 1994). Các nguồn lực và khả năng IT quyết định khả năng tồn tại và phát triển bền vững của một công ty.
III. Phương Pháp Đánh Giá Hiệu Quả Ngân Hàng Bằng Tobin s Q 58 ký tự
Nghiên cứu tập trung vào việc kiểm tra hiệu quả đầu tư và ứng dụng IT của các ngân hàng thương mại (CBs) thông qua các chỉ số hiệu quả tài chính của các tổ chức này. Dựa trên đó, các khuyến nghị sẽ được đề xuất để giúp các nhà quản lý quyết định các chính sách phù hợp để tối ưu hóa chi phí hoạt động và tối đa hóa lợi ích cho các ngân hàng. Luận văn này xem xét tác động của Chỉ số ICT đến hiệu quả hoạt động của 26 CBs được khảo sát trong giai đoạn từ 2006 đến 2022.
3.1. Mục tiêu nghiên cứu tác động của ICT Index
Luận văn này xem xét tác động của Chỉ số ICT đến hiệu quả hoạt động của 26 CBs được khảo sát trong giai đoạn từ 2006 đến 2022. Mục tiêu nghiên cứu là tìm hiểu mức độ ảnh hưởng của việc đầu tư và ứng dụng CNTT-TT đến các chỉ số tài chính của ngân hàng thương mại.
3.2. Phạm vi và đối tượng nghiên cứu cụ thể
Đối tượng nghiên cứu là tác động của đổi mới ICT đến hiệu quả hoạt động của các CBs Việt Nam thông qua tỷ lệ Tobin’s Q. Nghiên cứu tập trung vào 26 CBs ở Việt Nam trong giai đoạn từ 2006 đến 2022. Các CBs này đã tham gia đầy đủ vào các cuộc khảo sát về sự sẵn sàng cho đầu tư và ứng dụng IT trong suốt giai đoạn nghiên cứu.
3.3. Lựa chọn giai đoạn nghiên cứu 2006 2022
Giai đoạn từ 2006 đến 2022 được chọn vì dữ liệu, chẳng hạn như Chỉ số ICT và các chỉ số hiệu quả tài chính, có thể được thu thập đầy đủ để hỗ trợ phân tích hồi quy dữ liệu bảng. Nghiên cứu sử dụng dữ liệu lịch sử về giá giao dịch chứng khoán vào cuối năm được thu thập từ HOSE và HNX.
IV. Kết Quả CNTT Tác Động Tích Cực Đến Hiệu Quả Ngân Hàng 55 ký tự
Nghiên cứu sử dụng tỷ lệ Tobin's Q để đánh giá hiệu quả hoạt động của CBs, một khía cạnh mà các nghiên cứu trước đây ở Việt Nam chưa xem xét. Sử dụng tỷ lệ này giúp cung cấp một đánh giá toàn diện hơn về hiệu quả hoạt động của CBs bằng cách phản ánh kỳ vọng của thị trường về khả năng sinh lời trong tương lai của công ty thông qua giá thị trường chứng khoán. Điều này đặc biệt có giá trị trong việc đánh giá tác động của đầu tư IT đến hiệu quả hoạt động của công ty, vì có thể mất vài năm để những đầu tư này chuyển thành lợi nhuận. Do đó, sử dụng Tobin’s Q là phù hợp và phản ánh chính xác tác động của đổi mới IT đến hiệu quả hoạt động của CBs (Bharadwaj, Bharadwaj, Konsynski, 1999).
4.1. Ưu điểm của việc sử dụng Tobin s Q
Nghiên cứu này sử dụng Tobin's Q để đánh giá hiệu quả hoạt động của CBs, một khía cạnh mà các nghiên cứu trước đây ở Việt Nam chưa xem xét. Việc sử dụng Tobin's Q giúp cung cấp một đánh giá toàn diện hơn về hiệu quả hoạt động của các ngân hàng thương mại.
4.2. Phản ánh kỳ vọng thị trường thông qua giá chứng khoán
Tỷ lệ Tobin's Q phản ánh kỳ vọng của thị trường về khả năng sinh lời trong tương lai của công ty thông qua giá thị trường chứng khoán. Điều này giúp đánh giá chính xác hơn tác động của đổi mới công nghệ đến hiệu quả hoạt động của ngân hàng.
V. Đề Xuất Giải Pháp Tăng Cường Ứng Dụng CNTT Cho Ngân Hàng 60 ký tự
Chương 2 có mục tiêu thiết lập một nền tảng lý thuyết vững chắc để chứng minh mối quan hệ giữa đổi mới ICT và hiệu quả hoạt động của CBs. Ngoài ra, chương này nhằm xác định các khoảng trống nghiên cứu thông qua việc xem xét các nghiên cứu thực nghiệm, từ đó đặt nền móng cho sự phát triển của luận văn này. Hơn nữa, Chương 2 sẽ cung cấp cơ sở để phân tích, đánh giá và xây dựng các phương trình nghiên cứu trong Chương 3 của luận văn này.
5.1. Mục tiêu của chương 2 Cơ sở lý thuyết và đánh giá
Chương 2 nhằm mục đích thiết lập một nền tảng lý thuyết vững chắc để chứng minh mối quan hệ giữa đổi mới ICT và hiệu quả hoạt động của CBs. Chương này cũng nhằm xác định các khoảng trống nghiên cứu thông qua việc xem xét các nghiên cứu thực nghiệm.
5.2. Xây dựng nền tảng cho các phương trình nghiên cứu
Chương 2 sẽ cung cấp cơ sở để phân tích, đánh giá và xây dựng các phương trình nghiên cứu trong Chương 3 của luận văn này. Điều này giúp đảm bảo rằng các phương pháp và mô hình được sử dụng là phù hợp và có cơ sở lý thuyết vững chắc.
VI. Tương Lai Xu Hướng CNTT Định Hình Ngân Hàng Việt Nam 57 ký tự
Luận án dự kiến được trình bày trong 5 chương theo cấu trúc của một nghiên cứu định lượng. Chương 1 giới thiệu tổng quan về đề tài, nêu rõ vấn đề nghiên cứu, sự cần thiết, mục tiêu, câu hỏi, đối tượng, phạm vi, phương pháp nghiên cứu, mẫu nghiên cứu và đóng góp. Các chương tiếp theo đi sâu vào cơ sở lý thuyết, bằng chứng thực nghiệm, dữ liệu và phương pháp nghiên cứu, kết quả nghiên cứu và thảo luận, kết luận và khuyến nghị.
6.1. Tổng quan về cấu trúc của luận án
Luận án này bao gồm 5 chương chính, tuân theo cấu trúc của một nghiên cứu định lượng. Mỗi chương đóng góp vào việc giải quyết câu hỏi nghiên cứu và đạt được các mục tiêu đã đặt ra.
6.2. Nội dung chính của các chương trong luận án
Các chương bao gồm giới thiệu, cơ sở lý thuyết, bằng chứng thực nghiệm, dữ liệu và phương pháp nghiên cứu, kết quả và thảo luận, kết luận và khuyến nghị. Mỗi chương được xây dựng một cách logic và có sự liên kết chặt chẽ với nhau.
