Tác động của CMCN 4.0 đến thương mại dịch vụ

Tài liệu nghiên cứu Tác động của cmcn 4 0 đến thương mại dịch vụ, tổng hợp lý thuyết và thực hành, cung cấp kiến thức chuyên sâu về .

Người đăng

Ẩn danh
70
13
0

Phí lưu trữ

30 Point

Tóm tắt

I. Tác động của Cách mạng công nghiệp 4

Sự phát triển của Cách mạng công nghiệp 4.0 đã tạo ra những thay đổi sâu sắc trong ngành thương mại. Đặc biệt, sự gia tăng của công nghệ thông tinInternet vạn vật đã thúc đẩy chuyển đổi số trong các hoạt động thương mại. Theo Klaus Schwab, Cách mạng công nghiệp 4.0 không chỉ là sự kết hợp giữa công nghệ vật lý và kỹ thuật số mà còn là sự thay đổi trong cách thức mà các doanh nghiệp tương tác với khách hàng. Điều này dẫn đến việc tự động hóa nhiều quy trình, từ đó nâng cao hiệu quả và giảm chi phí. Sự phát triển của thương mại điện tử cũng đã mở ra những cơ hội mới cho các doanh nghiệp, cho phép họ tiếp cận thị trường toàn cầu một cách dễ dàng hơn.

1.1. Tác động đến dịch vụ

Sự phát triển của Cách mạng công nghiệp 4.0 đã làm thay đổi cơ cấu của dịch vụ trong ngành thương mại. Các dịch vụ có hàm lượng công nghệ cao đang ngày càng trở nên phổ biến, từ dịch vụ tài chính đến dịch vụ thông tin. Theo báo cáo của World Bank, ngành dịch vụ đã chứng kiến sự gia tăng đáng kể về nhu cầu, đặc biệt là trong bối cảnh đại dịch Covid-19. Các doanh nghiệp cần phải thích ứng với xu hướng này bằng cách đầu tư vào công nghệ và phát triển các mô hình kinh doanh mới. Việc áp dụng trí tuệ nhân tạotự động hóa trong cung ứng dịch vụ không chỉ giúp nâng cao hiệu quả mà còn cải thiện trải nghiệm của khách hàng.

II. Thay đổi trong phương thức cung ứng và tiêu dùng dịch vụ

Sự chuyển mình của Cách mạng công nghiệp 4.0 đã dẫn đến những thay đổi rõ rệt trong phương thức cung ứng và tiêu dùng dịch vụ. Các doanh nghiệp hiện nay đang chuyển từ mô hình truyền thống sang mô hình kinh doanh số. Điều này không chỉ giúp tiết kiệm chi phí mà còn nâng cao khả năng cạnh tranh. Công nghệ thông tin đã cho phép các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ một cách nhanh chóng và hiệu quả hơn. Theo thống kê, thương mại điện tử đã tăng trưởng mạnh mẽ trong những năm gần đây, với nhiều người tiêu dùng chuyển sang mua sắm trực tuyến. Sự thay đổi này không chỉ ảnh hưởng đến cách thức tiêu dùng mà còn tác động đến cách thức mà các doanh nghiệp quản lý chuỗi cung ứng của họ.

2.1. Tác động đến lao động

Sự chuyển đổi này cũng đã làm thay đổi cách thức sử dụng lao động trong ngành dịch vụ. Các doanh nghiệp đang chuyển từ việc sử dụng lao động truyền thống sang việc sử dụng lao động có trình độ chuyên môn cao. Điều này đòi hỏi các nhân viên phải có kỹ năng công nghệ và khả năng thích ứng với các công nghệ mới. Theo báo cáo của World Bank, nhu cầu về lao động có kỹ năng cao trong ngành dịch vụ đang gia tăng, đặc biệt là trong các lĩnh vực như công nghệ thông tindịch vụ tài chính. Việc đào tạo và phát triển kỹ năng cho nhân viên trở thành một yếu tố quan trọng để các doanh nghiệp có thể tồn tại và phát triển trong bối cảnh cạnh tranh toàn cầu.

III. Tác động đến kinh tế và cạnh tranh toàn cầu

Sự phát triển của Cách mạng công nghiệp 4.0 không chỉ ảnh hưởng đến ngành thương mại mà còn có tác động lớn đến kinh tế toàn cầu. Sự gia tăng của thương mại điện tửdịch vụ đã thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, tạo ra nhiều cơ hội việc làm và nâng cao thu nhập cho người dân. Theo báo cáo của WTO, cạnh tranh toàn cầu trong ngành dịch vụ đang ngày càng gia tăng, với nhiều doanh nghiệp phải đối mặt với áp lực từ các đối thủ quốc tế. Điều này yêu cầu các doanh nghiệp phải đổi mới và sáng tạo để duy trì vị thế cạnh tranh của mình. Việc áp dụng công nghệ mới và phát triển các mô hình kinh doanh sáng tạo sẽ là chìa khóa để thành công trong bối cảnh này.

3.1. Xu hướng tự do hóa thương mại

Xu hướng tự do hóa thương mại và mở cửa thị trường dịch vụ trên toàn cầu cũng đã tạo ra nhiều cơ hội cho các doanh nghiệp. Các hiệp định thương mại tự do đã giúp giảm rào cản thương mại, tạo điều kiện thuận lợi cho việc xuất khẩu dịch vụ. Điều này không chỉ giúp các doanh nghiệp mở rộng thị trường mà còn thúc đẩy sự phát triển của ngành dịch vụ. Theo UNCTAD, kim ngạch xuất khẩu dịch vụ đã tăng trưởng mạnh mẽ trong những năm gần đây, nhờ vào sự phát triển của công nghệ và sự gia tăng nhu cầu từ thị trường quốc tế. Các doanh nghiệp cần phải nắm bắt xu hướng này để tận dụng tối đa cơ hội từ Cách mạng công nghiệp 4.0.

01/02/2025

Trích đoạn nội dung tài liệu

Thành viên nhóm 3 Đặng Quốc Thành Trần Quang Huy Nguyễn Khánh Linh Phạm Ngọc Khánh TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat ĐUỔI HÌNH BẮT CHỮ TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat ĐUỔI HÌNH BẮT CHỮ TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat Tác động của CMCN 4.0 đến THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ Nhóm 3 - TMA412.1 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat Mục lục 01. Khái niệm về Tác động của CMCN 4. Tác động của cuộc Xu hướng TMDV dưới CMCN 4.0 đối với tác động của CMCN 1 số lĩnh vực DV 4.0 và Covid-19 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat 01. Khái quát về Cách mạng công nghiệp 4.0 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat 1.

Khái niệm Cách mạng công nghiệp 4.0 Kết nối các hệ thống nhúng và cơ sở sản xuất thông Chính phủ Đức - 2013 minh để tạo ra sự hội tụ kỹ thuật số giữa Công nghiệp, Kinh doanh, chức năng và quy trình bên trong, hướng tới điện toán hóa ngành sản xuất Klaus Schwab - 2016 Sự kết hợp giữa thế giới vật lý, điện tử và sinh học TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat 1. Đặc điểm của Cách mạng công nghiệp 4.0 - Về mặt công nghệ - kỹ thuật: làm mờ đi ranh giới giữa sinh học, vật lý và điện từ - kỹ thuật số; kết hợp hệ thống ảo và thực tế. - Về quy mô và tốc độ phát triển, CMCN 4.0 có những tác động nhanh và mạnh mẽ về kinh tế, xã hội và môi trường ở tất cả các cấp – toàn cầu, khu vực và trong từng quốc gia. TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat Số năm để đạt 50 triệu người dùng của một số sản phẩm công nghệ TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat Nguồn: Interactive School Blog 1.

Sự phát triển của Internet, Mạng xã hội, Smartphone hiện nay Internet: - Số người sử dụng Internet 4,9 tỷ 2/3 62,5% người Dân số thế giới - Mỗi TIEU quốcMOI LUAN gia khu vực có :mức download độ tiếp cận Internet khác skknchat123@gmail.com moinhau nhat Số người dùng Internet và tỷ lệ so với dân số thế giới 2005 - 2019 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhatNguồn: World Bank Smartphone: Ước tính và dự báo số người sử dụng smartphone trên thế giới và tỷ lệ dân số thế giới sử dụng smartphone 2016 - 2027 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhatNguồn: STATISTA Smartphone: Số người sở hữu 1 chiếc smartphone 2016 2022 3,6 tỷ người 6,6 tỷ Người Người 49,3% Dân số trên thế giới 79,7% Dân số trên thế giới TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat Mạng xã hội - 4,65 tỷ người sử dụng MXH (60% dân số) - Thời gian trung bình sử dụng MXH là 147 phút/ngày. TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat 1. Chi tiêu nghiên cứu khoa học công nghệ của thế giới 1996 - 2013 Biến động không ổn định 2013 - 2018 Tăng lên mạnh mẽ Hoa Kỳ (612 tỷ USD) và Trung Quốc (514 tỷ USD) đứng đầu thế giới (52.37% tổng chi phí R&D). Theo sau là Nhật Bản, Đức và Hàn Quốc TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi Nguồn: nhatWorld Bank 1.

Số lượng các bằng đăng ký các đối tượng sở hữu trí tuệ trên thế giới Số lượng các bằng đăng ký các đối tượng sở hữu trí tuệ trên thế giới có xu hướng tăng TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat Nguồn: WIPO 02. Tác động của CMCN 4.0 đối với TMDVQT TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat 2. Thúc đẩy gia tăng quy mô xuất khẩu dịch vụ Kim ngạch, tốc độ tăng trưởng của TMDV TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi Nguồn: World Bank nhat Nguyên nhân thúc đẩy sự phát triển của TMDVQT Sự phát triển của nền kinh tế, chuyển dịch cơ cấu kinh tế TG Quy mô kinh tế thế giới lớn => Nhu cầu cao các loại hình DV: Vận tải, tài chính, thông tin,… Sự chuyển dịch cơ cấu KT theo hướng gia tăng tỷ trọng DV => Khả năng cung ứng quy mô lớn, đa dạng loại hình DV Nguồn: World Bank TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat Nguyên nhân thúc đẩy sự phát triển của TMDVQT Sự phát triển của thương mại hàng hóa TMHH phát triển tạo ra nhu cầu rất lớn đối với các loại hình DV phục vụ TMHH: Logistic, thông tin, quảng cáo,… TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com Nguồn: UNCTAD moi nhat Nguyên nhân thúc đẩy sự phát triển của TMDVQT Sự phát triển của thương mại hàng hóa Hàm lượng yếu tố DV trong TMHH ngày càng lớn, nhất là các sản phẩm công nghệ cao => sự phát triển của TMHH đã bao hàm TMDV TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat Nguyên nhân thúc đẩy sự phát triển của TMDVQT Thu nhập của người dân tăng lên - Khi thu nhập tăng, tỷ trọng tiêu dùng DV lớn hơn tiêu dùng hàng hóa vật chất - Các loại hình TMDV cá nhân phát triển mạnh: Du lịch, giáo dục, giải trí, chăm sóc sức khỏe,… Năm 2019: - Thế giới có hơn 1,4 tỷ lượt người đi DL ra nước ngoài, doanh thu đạt 1.460 tỷ USD - Thế giới có hơn 5 triệu du học sinh quốc tế Nguồn: World Bank TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat Nguyên nhân thúc đẩy sự phát triển của TMDVQT Xu thế tự do hóa thương mại và mở của thị trường dịch vụ trên thế giới - Nâng cao sức cạnh tranh và hiệu quả của nền kinh tế quốc gia - Chuyển giao công nghệ giữa các nước thông qua hình thức FDI, tăng năng lực cạnh tranh của các DN cung ứng DV - Mang lại lợi ích cho người tiêu dùng Nguồn: WTO TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat Nguyên nhân thúc đẩy sự phát triển của TMDVQT Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 Sự phát triển của KHCN dựa trên Internet làm Ngày càng có nhiều DV được thương mại hóa xuất hiện ngày càng nhiều loại hình dịch vụ mới, mô hình kinh doanh mới TIEU LUANAir MOIBnBdownload : skknchat123@gmail.com moi nhat Nguyên nhân thúc đẩy sự phát triển của TMDVQT Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 KHCN đã khiến dịch vụ có tính chất hàng hoá nhiều hơn Bóng đá TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat Tác động của đại dịch Covid - 19 đến quy mô xuất nhập khẩu dịch vụ - Tác động tiêu cực cho các ngành dịch vụ yêu cầu tương tác trực tiếp giữa người cung ứng và tiêu dùng Năm 2020 + Du lịch giảm 60% + Vận tải giảm 21% - Tuy nhiên lại ảnh hưởng tích cực đến các dịch vụ chưa hàm lượng công nghệ cao. Zoom TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat 2.

Tác động đến cơ cấu của TMDVQT Cơ cấu thương mại dịch vụ quốc tế TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat Nguồn: World Bank Những yếu tố ảnh hưởng đến sự chuyển dịch cơ cấu thương mại dịch vụ quốc tế Sự phát triển của KHCN thúc đẩy sự phát triển mạnh mẽ nhóm dịch vụ khác ngoài dịch vụ du lịch và vận tải Nguồn: STATISTA VD: Lĩnh TIEU LUAN MOI download vực bán lẻ số hóa và phát triển : skknchat123@gmail.com mạnh moi mẽ nhat Những yếu tố ảnh hưởng đến sự chuyển dịch cơ cấu thương mại dịch vụ quốc tế Các dịch vụ có hàm lượng công nghệ cao có nhu cầu ngày càng lớn, hiệu quả kinh doanh cao hơn => thúc đẩy xu hướng chuyển dịch kinh doanh trong DV. VD: Các dịch vụ thuê ngoài (Outsourcing) về máy tính, đào tạo,.ngày càng phát triển, giá trị thị trường đạt 92,5 tỷ USD Sự phát triển của ngành sản xuất hàng hóa có hàm lượng CN cao => tăng nhu cầu dịch vụ tương thích. 2010 – 2020, XNK DV máy tính tăng gần 3,5 lần. TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat Tác động của Covid-19 đến cơ cấu năm 2021 so với năm 2019 Du lịch +Bị ảnh hưởng nặng do đóng cửa biên giới +Tỉ trọng giảm 13,5% +Kim ngạch giảm 60% Vận tải + Chịu ảnh hưởng không lớn bởi Covid - 19 + Tỉ trọng tăng 2,3% do dịch bệnh phần nào được kiểm soát trong năm 2021 Dịch vụ khác + Tỉ trọng tăng 11,2% + Dịch vụ viễn thông - thông tin - máy tính tăng mạnh nhất do nhu cầu giải trí, học tập và làm việc Nguồn: World Bank TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat 2.

Thay đổi trong phương thức cung ứng – tiêu dùng dịch vụ - 2005 - 2017, phương thức 3 chiếm tỉ trọng lớn nhất - Hiện nay, nhiều loại hình dịch vụ được số hóa, không cần sự tương tác trực tiếp giữa người cung ứng và tiêu dùng dịch vụ: Nguồn: WTO TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat 2. Thay đổi trong phương thức cung ứng – tiêu dùng dịch vụ Nhờ tiến bộ KHCN, cung ứng dịch vụ Số hóa => một số dịch vụ cung cấp xuyên biên giới hiệu quả, tiết kiệm hơn. chuyển từ phương thức 3 sang phương thức 1 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat 2. Thay đổi trong phương thức cung ứng – tiêu dùng dịch vụ Công nghệ mã hóa và phát trực tuyến video Sự tiến bộ trong trí tuệ nhân tạo, công nghệ khiến một số dịch vụ cung cấp theo phương robot và công nghệ 5G đã khiến một số dịch thức 4 chuyển sang phương thức 1 vụ cung cấp từ phương thức 2 sang phương thức 1 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat 2.

Thay đổi trong việc sử dụng lao động - Robot sẽ khiến người lao động thất nghiệp hoặc phải chuyển sang công việc mới Việc cung ứng dịch vụ sẽ - Các lĩnh vực lao động có tính đơn giản lặp lại sẽ giảm và những chuyển từ sử dụng nhiều lao công việc đòi hỏi kĩ năng, sáng tạo ngày càng nhiều hơn động truyền thống sang việc sử dụng lao động có trình độ - Theo McKinsey, ước tính đến năm 2030 sẽ có khoảng 400 đến chuyên môn cao với ứng dụng 800 triệu việc làm trên toàn thế giới được thay thế bằng công nghệ công nghệ hiện đại: tự động hóa. Các ngành nghề có nguy cơ mất việc làm cao nhất gồm: công nhân nhà máy (44%); nhân viên thu ngân (40%); tài xế taxi (20%); nhân viên chăm sóc khách hàng (18%); phi công (16%) TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat 03. Tác động của CMCN 4.0 đối với một số lĩnh vực DV cụ thể TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat 3. Du lịch QT Kim ngạch xuất khẩu và tốc độ tăng trưởng của du lịch quốc tế TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat Nguồn: UNCTAD ● Trí tuệ nhân tạo, Internet vạn vật => giảm chi phí nhân công.

Tác động của ● Mạng viễn thông di động, 4G/5G ● Quảng bá cho dịch vụ du lịch rất dễ dàng CMCN 4.0 đến với chi phí rẻ. ● Cải thiện chất lượng dịch vụ, nhiều dịch du lịch QT vụ giải trí mới hấp dẫn ● Tiết kiệm thời gian, chi phí, công sức cho du khách. ● “Du lịch trực tuyến” trở nên phổ biến.

Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ

Bài viết "Tác động của CMCN 4.0 đến ngành thương mại dịch vụ" khám phá những thay đổi sâu sắc mà cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư mang lại cho lĩnh vực thương mại dịch vụ. Tác giả nhấn mạnh rằng công nghệ số, trí tuệ nhân tạo và tự động hóa không chỉ cải thiện hiệu quả hoạt động mà còn tạo ra những cơ hội mới cho doanh nghiệp trong việc nâng cao trải nghiệm khách hàng. Đặc biệt, việc áp dụng công nghệ 4.0 giúp tối ưu hóa quy trình kinh doanh, từ quản lý chuỗi cung ứng đến chăm sóc khách hàng, mang lại lợi ích lớn cho cả doanh nghiệp và người tiêu dùng.

Để hiểu rõ hơn về những ứng dụng cụ thể của công nghệ trong các lĩnh vực khác, bạn có thể tham khảo bài viết Luận văn thạc sĩ quản trị chuỗi cung ứng sản phẩm rau an toàn khu vực thành phố hà nội trong cuộc cách mạng công nghiệp 4 0, nơi trình bày cách thức quản lý chuỗi cung ứng hiệu quả trong bối cảnh CMCN 4.0. Ngoài ra, bài viết Luận văn thạc sĩ quản trị quan hệ khách hàng tại tổng công ty viễn thông mobifone trong thời kỳ cách mạng công nghiệp 4 0 sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về cách các doanh nghiệp áp dụng công nghệ để cải thiện mối quan hệ với khách hàng. Cuối cùng, bài viết Luận văn nâng cao hiệu quả sử dụng công nghệ 4 0 trong hoạt động thanh toán của các ngân hàng thương mại sẽ cung cấp cái nhìn sâu sắc về việc ứng dụng công nghệ trong lĩnh vực tài chính và ngân hàng. Những tài liệu này sẽ giúp bạn mở rộng kiến thức và hiểu rõ hơn về tác động của CMCN 4.0 trong nhiều lĩnh vực khác nhau.