VIETNAM NATIONAL UNIVERSITY, HANOI HANOI SCHOOL OF BUSINESS PHAM THI THU HA LIQUIDITY RISK MANAGEMENT IN BANKS Case study: Liquidity risk management at Techcombank Major: Business Administration Code: 60 34 05 MASTER OF BUSINESS ADMINISTRATION THESIS Supervisor: Dr. Tran Phuong Lan Hanoi, June 2012 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com ACKNOWLEDGEMENTS First and foremost I offer my sincerest gratitude to Doctor Tran Phuong Lan for giving me the confidence to explore my research interests and the support throughout my thesis with her knowledge and enthusiasm. In particular, I can’t thank enough to ms Ho Thi Huong, director of Interest rate trading center at Techcombank for her help and support, specially for giving me opportunities to work directly in money market department that is in charge of managing bank’s daily liquidity so that I could study deeply on the research. I would also like thank my colleagues at Techcombank for their lively discussions and detailed guidance.
Ms Bui Thuy Nga, head of balance sheet management department, ms Le Phuong Mai, money market officer and Ms Nguyen Thi Minh Ngoc, assets and liabilities management officer, they all are so warmly and patient in giving me their time and sharing their precious experiences. Special thanks to Ms Tran Thi Hoa, fixed income dealer, she supported me much in daily work so that I could spend much time and focus on the thesis. I am so happy because my family always besides me. I could feel so warm heart of my mother and love of my husband for me, they encourage me much to study Master of Business administration program and to complete this thesis.
Hanoi, 06 June 2012 Pham Thi Thu Ha i TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com ABSTRACT LIQUIDITY RISK MANAGEMENT IN BANKS Case study: Liquidity risk management at Techcombank Pham Thi Thu Ha MBA candidate, 2009 - 2011 School of Business – Vietnam National University, Hanoi Supervisor: Dr. Tran Phuong Lan June 2012, 91 pages Joining World Trade Organization (WTO) in 2006 brought to Vietnam not only opportunities but also many challenges in global competition. One of the most challenging to Vietnam’s young economy is transformation process in financial and banking sector to comply with the WTO’s commitments. These have made financial institutions and banks take best efforts to improve business efficiency and internal risk management process to meet step by step global acceptable standards and practices.
Since six years, Vietnam has taken many efforts to reform banking sector to enhance competition ability. Domestic financial market has linked closer and closer to international financial market. Experience financial crisis occurring in US’s market in 2007, current public crisis in Europe, risk management become key focus of global financial market. Specially, liquidity risk management is essential to survive though crisis and to ensure durable development.
This thesis focuses on studying standards and guidelines in liquidity risk management, including theory, management principles, measurements and management according to Basel Committee on Banking Supervision. These have become international standards that many financial institutions in over the world apply for. ii TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com The study makes also clear understanding State bank of Vietnam’s regulations on stipulating prudential ratios in operations of credit institutions. Applying in fact, thesis also studies liquidity risk management at Techcombank, one of most dynamic joint stock banks in Vietnam, according to business efficiency and its size.
Techcombank is also one pioneer bank in Vietnam financial market to study and implement global standards in banking management. By analyzing some strengths and weaknesses in liquidity risk management of Techcombank, thesis has proposed some solutions to improve Techcombank’s liquidity risk management, including solutions for daily management operation and also long term solutions. iii TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com TÓM TẮT QUẢN TRỊ RỦI RO THANH KHOẢN TRONG HOẠT ĐỘNG NGÂN HÀNG Nghiên cứu: Một số giải pháp nâng cao hoạt động quản trị rủi ro thanh khoản tại Ngân hàng Techcombank Phạm Thị Thu Hà Sinh viên MBA, 2009 – 2011 Khoa Quản trị kinh doanh, Đại học Quốc gia Hà Nội Giảng viên hướng dẫn: Tiến sĩ Trần Phương Lan Tháng 06/2012, 91 trang Gia nhập Tổ chức thương mại thế giới (WTO) vào năm 2006, Việt Nam có những cơ hội để phát triển, hội nhập nền kinh tế thế giới; đồng thời cũng đón nhận những thách thức to lớn trong cuộc cạnh tranh toàn cầu. Một trong những thách thức lớn nhất của Việt Nam là việc cam kết tuân thủ các điều kiện và điều khoản liên quan đến hoạt động của lĩnh vực tài chính, ngân hàng.
Điều này khiến các tổ chức tài chính, ngân hàng phải thực sự nỗ lực để nâng cao hiệu quả kinh doanh cũng như đáp ứng các chuẩn mực quản trị rủi ro quốc tế trong cuộc cạnh tranh với các tổ chức tài chính toàn cầu. Sáu năm gia nhập WTO, cũng là khoảng thời gian Việt Nam có những bước tiến mạnh mẽ trong hoạt động của hệ thống ngân hàng. Hoạt động của thị trường tài chính, ngân hàng trong nước đã gắn bó mật thiết với những diễn biến trên thị trường tài chính toàn cầu. Trải qua cuộc khủng hoảng tài chính từ giữa năm 2007 với xuất phát điểm từ thị trường thế chấp của Mỹ, đến những vấn đề nan giải của cuộc khủng hoảng nợ công đang diễn ra tại Châu Âu hiện nay, vấn đề quản trị rủi ro trở thành tâm điểm của hệ thống tài chính toàn cầu, trong đó các nhà quản trị đặc biệt chú iv TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com trọng đến vấn đề quản trị rủi ro thanh khoản, nhằm đảm bảo một nền tài chính vững chắc, phòng tránh khả năng sụp đổ dây chuyền của nền tài chính toàn cầu.
Luận văn đã tập trung nghiên cứu các cơ sở lý thuyết và chuẩn mực trong hoạt động quản trị rủi ro thanh khoản thông qua các nguyên tắc cơ bản cũng như hướng dẫn đo lường và quản trị của Ủy ban Basel về giám sát ngân hàng. Những hướng dẫn này đã trở thành chuẩn mực quốc tế cho hoạt động của nhiều tổ chức tài chính, ngân hàng trên toàn thế giới. Đồng thời, đi cùng với những chuẩn mực này, luận văn cũng phân tích các thông lệ thị trường, các công cụ quản trị được chấp nhận rộng rãi trong hoạt động quản trị rủi ro thanh khoản. Nghiên cứu cũng tập trung vào quy định của Ngân hàng nhà nước Việt Nam trong việc áp dụng các chuẩn mực để đảm bảo an toàn trong hoạt động của các tổ chức tài chính, ngân hàng tại Việt Nam.
Từ lý luận đến thực tiễn, luận văn đã phân tích hoạt động quản trị rủi ro thanh khoản tại Ngân hàng Techcombank, một ngân hàng thương mại cổ phần hàng đầu tại Việt Nam xét về quy mô và hiệu quả kinh doanh, cũng như việc đi đầu trong nghiên cứu, áp dụng các chuẩn mực quốc tế trong quản trị ngân hàng. Trên cơ sở phân tích các điểm mạnh và điểm yếu trong hoạt động quản trị rủi ro thanh khoản, nghiên cứu cũng đưa ra một số giải pháp nhằm cải thiện chất lượng hoạt động quản trị rủi ro thanh khoản tại Ngân hàng Techcombank, bao gồm các giải pháp ngắn hạn trong quản trị thanh khoản hàng ngày, cũng như các giải pháp nhằm cải thiện tình hình thanh khoản của Techcombank trong dài hạn. v TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com TABLE OF CONTENTS ACKNOWLEDGEMENTS. iv TABLE OF CONTENTS.
vi LIST OF FIGURES. ix LIST OF TABLES .x LIST OF ABBRIVIATIONS .1 CHAPTER 1: OVERVIEW OF LIQUIDITY RISK MANAGEMENT IN BANKS .1 Introduction of liquidity risk .2 Liquidity risk classification .3 International standards in management and supervision of liquidity risk 4 1.1 Basel’s principles for the management and supervision of liquidity risk .2 Liquidity measurement and management .3 Monitoring tools for liquidity risk management .4 State bank of Vietnam’s regulations on liquidity risk management .1 Capital adequacy ratio – CAR .3 Limits on capital contribution and share purchase .4 Ratio of granted credit to mobilized capital .17 vi TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.5 Conformity of State bank of Vietnam’s regulations to the international standards in liquidity risk management .6 Lessons from other bank’s liquidity risk management process .1 Overview of liquidity risk management policy .2 Liquidity risk policy .26 CHAPTER 2: LIQUIDITY RISK MANAGEMENT .2 Process of Liquidity risk management at Techcombank .1 Liquidity risk measurement at Techcombank .2 BOD and BOM’s risk appetite on liquidity management at Techcombank .3 Techcombank’s liquidity risk management structure .4 Techcombank’s liquidity risk management flows .3 Assessments in liquidity risk management at Techcombank .1 Techcombank’s compliance toward Basel and SBV’s regulations.2 Strengths in liquidity risk managements .3 Weaknesses in liquidity risk management .77 CHAPTER 3: SOLUTIONS TO IMPROVE LIQUIDITY RISK MANAGEMENT AT TECHCOMBANK .1 Pursuing ambitious business strategy .2 Investing in information technology .3 Systemic document on liquidity risk management .4 Restructuring organization and developing HR .84 vii TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.5 Intelligent and flexible strategic in liquidity risk management .91 viii TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com LIST OF FIGURES Figure 2.1 Techcombank’s ALCO structure .2 Techcombank’s Treasury structure under ALCO BSM .3 Techcombank’s liquidity risk management process .42 ix TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com LIST OF TABLES Table 1.1 Credit limits on debt to clients .2 Credit limits on debt to related clients .3 Limits on financial leasing .4 Limits on capital contribution and share purchase .5: Ratio of granted credit to mobilized capital.6: Overnight solvency ratio report .7: 1 – 7 days solvency ratio report .1: Financial highlights of Techcombank (2008 – 2011) .2: 1-7 days solvency ratio for each currency .3: Overnight solvency ratio for each currency .4: Capital Adequacy Ratio .1 Techcombank’s ALCO structure .2 Techcombank’s Treasury structure under ALCO BSM .3 Techcombank’s liquidity risk management process .5: Daily cash flows report .6: VND Liquidity gap analysis .7: USD Liquidity gap analysis .8: Techcombank’s Solvency limits .9: Techcombank’s Solvency ratio report at 28 and 29 March 2012 .10: Forecast daily solvency ratios report .11: Liquidity stress testing modeling .60 x TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.12: Techcombank’s Liquidity stress testing in specific crisis .13: Techcombank’s Liquidity stress testing in local market crisis .81 xi TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com LIST OF ABBRIVIATIONS ALCO Assets and Liabilities Committee ALM Assets and Liabilities Management ARCO Audit and risk committee BSM Balance sheet management department CAR Capital Adequacy Ratio CB Corporate banking division CEO Chief Executive Officer CFP Contingency Funding Plan FI Financial institution division FTP Fund transfer pricing LCR Liquidity coverage ratio MCO Maximum Cumulative Outflows PFS Personal financial services S&D Sales and distribution division SBV State bank of Vietnam SME Small and medium enterprise Techcombank Viet Nam Technological and Commercial joint stock bank xii TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com INTRODUCTION Risk is inherent in any business in general and in financial sector in particular. It has become key focuses for managers and regulators since some recent decades, specially liquidity risk, after some recent global financial crisis. After and after each crisis, regulators want to implement stricter regulations to prevent financial institutions from liquidity difficulties.
Financial institutions’ managers also pay much more attention to liquidity issues to ensure banks’ safe and durable development. The subject of thesis focuses on liquidity risk management. This is nearly new and hot topic in Vietnam financial market, since State bank of Vietnam has just issued regulations on prudential ratios in 2010 and series of its amendment right after. The regulations affect immediately banks’ balance sheet structure and also long term business orientation.
It’s necessary to study on the subject to understand the international principles, measurement and management practices to apply adequately in Vietnam environment.