lời mở đầu, kết luận, tài liệu tham hả0, luận văn gồm 4 choJơng: chgong 1: Téng quan tinh hinh nghién atu va co sé khOa họcvề OT [ITIL tz0ng d0anh nghiép chgong 2. Phang phdp nghién atu dé tai chơjơng 3: Thực lạng QT IIHL lại TP QLĐT & PT đô thi Viél Tam chgong 4: Dinh hgớng và giải pháp nhằm hUàn thiện công lác QT 5 TIIIL tại cTe? QLĐT & PT đô thi Viél Tam chojong 1 TONG QUATI Tillh hillh HGHIEN cUU VA cO SO Kh0A hỌc VÈ QT IIIL TT0IIG D0AITh HGHhIỆP 1. Tổng quan các công lrình nghiên cứu về QT TIL và những vấn đề liên quan 1.1 Tổng quan đác công tình nghiên đu về QT IIIIL có nhiều công lrình nghiên cứu về công lác QT IIHL tr0ng d0anh nghiệp đã đojợc công só, lr0ng đó có một số công trình liêu siêu sau: Tác giả h0àng Mai Anh, 2010. Quản ‡zj nguồn nhân lực lại công ly điện l0án và leuyễn số liệu le0ng điều kiện công nghiệo h0á - hiện đại h0á ”.
Luận văn thạc sĩ quản tri kinh d0anh. Trojờng Đại học Kinh lế quốc dân. Luận văn nghiên cứu những vấn đề lý luận về QT IIIL lại công ty Điện l0án và Truyền số liệu. Từ đó, phân tích, đánh giá thực trạng QT TIIL, lại công †y, những thành công và hạn chế tr0ng công lác QT IIIL lại công ty này.
Trên cơ sở đó, đề xuất các giải pháp h0àn thiện công tác QT IIIL lại cong ty điện l0án và truyền số liệu. Tuy nhiên, những nguyên nhân dẫn đến thành công và thất bại lr0ng công lác ỢT IIIIL lại công ty choja dojgc phan lích rõ. Tác giả IIguyễn Thị Thanh Giang, 2011. h0àn thiện công lác quản kei nguôn nhân lực lại lổng đông ly squ chính Việt Ilam”.
Luận văn thạc sĩ quan tri kinh d0anh, học viện công nghệ bơqu chính viễn lhông. Tác giả nghiên cứu thực trạng công lác QT IIIL với các vấn đề có liên quan với nhau, nhơi lập kế h0ach nguồn nhân lực, phân lích công việc, tuyên dụng, da0 1ạ0, số trí sắp xếp nhân lực, trả công la0 động và sả0 đảm các chế độ đãi 7 ngộ khác.lại Tổng công †y boIu chính Việt Ilam giai đ0ạn 2008-2010. Tác giả Trần Văn Minh, 2009. h0àn thiện công lác quản lị nguồn nhân lực lại Ilgân hàng Đầu lq và Phái teiển Việt lam, chỉ nhánh hà Thành.
Luận văn thạc sĩ quản tri kinh dOanh. học viện công nghệ bơiu chính viễn thông. Tác giả nghiên cứu thực lrạng công lác đánh giá chất loJợng cán bộ nhân viên, xây dựng quy lrình, các pojớc thực hiện công tac đánh giá, có những hojớng dẫn cụ thê rõ ràng với lừng sojớc thực hiện, đơia ra các bản mẫiphoJơng pháp ch0 công lác đánh giá. Tác giả hà Văn Thanh, 2008.
Mội số giải pháp nhằm hUàn thiện quan tzi nguôn nhân lực lại đông ly bách nhiệm hữu hạn hải huyền. Luận văn thạc sĩ quản trị kinh d0anh. Trojờng Đại học kinh lế Quốc Dân. Luận văn nghiên cứu các vấn đề về quản trị c0n ngojời tr0ng các lô chức ở lầm vi mô và nhằm lới các mục liêu cơ sản.
Sử dụng có hiệu quả nguồn nhân lực nhằm lăng năng suất la0 động và nâng ca0 lính hiệu quả của lỗ chức. Đáp ứng nhu cầu ngày càng ca0 của nhân viên, †ạ0 điều kiện ch0 nhân viên đơjợc phát huy lối đa các năng lực cá nhân, đơjợc quan lâm, động viên nhiều nhất lại nơi làm việc, lừ đó họ sẽ trung thành lận lâm với d0anh nghiệp. IIhằm dam sả0 đủ số lgjong ngoiời la0 động với mức †rình độ và kỹ thuật phò hợp, bố lrí họ và0 đúng công việc và đúng thời điểm để đạt đojợc mục liêu của d0anh nghiệp. Tác giả IIguyễn hữu Thân (2007), Quản izị nhân sự, Giá0 lrình, Tlxe LĐXh, hà Hội.
GiáO trình là một công trình nghiên cứu dojới nhãn quan lông thể và chiến lojợc về QT IIIL, giúp ch0 ngojời học và đọc tiếp cận đơjẹc những kiến thức tổng quan nhất về QT IIHL nho| khái niệm, vai trò, ý nghĩa IIIIL và công tac QT TIIIL, lác giả đi sâu phân lích những nội dung cơ bản của QT TIIIL nhơi h0ạch định, tuyển dụng, đàO0 †ạ0 và phát triển IIHL, các chính sách đãi ngộ ngojời la0 động., trên cơ sở đó tac giả cũng ch0 thấy những phân lích sâu sắc IIHL lại Việt Iam qua nhiều năm kinh nghiệm nghiên cứu thực liễn về QT IIIIL lr0ng nojớc cũng nho lrên thế giới. Đồng 10 thời lác giả cũng nêu rõ quan điểm QT IIIL lại Việt Iam cần phải xây dựng một hệ thống QT IIIL ch0 phù hợp với văn hóa Việt Iam phối hợp với cái hay cái lốt của nojớc ngÖài để phát triển kỹ năng cần thiết áp dụng và0 thực lé. bá0 IIgơiời la0 động và công ‡y cP tin học Lạc Việt, (ngày 08/08/2014), hội thả0 kh0a học “Giải quyết oài 10dn oiến động nhân sự hiệu quả với hệ thống lqơng và phúc lợi linh h0ạ?”. Liội dung hội thả0 x0ay quanh chủ đề khá quen thuộc nhơing nhạy cảm là vấn đề biến động nguồn nhân sự chất lojợng ca0 tai các d0anh nghiệp hiện nay nhằm xây dựng hệ thống loJơng và phúc lợi †0àn diện, giúp hạn chế IIBUY CƠ biến động nhân sự thojờng xuyên xảy ra.
Từ thực trang gan đây ch0 thấy, dotới áp lực cạnh †ranh còng những chuyên siến phức lạp của xã hội, vấn đề nhân lực liên lục thay đổi gây khó khăn ch0 d0anh nghiệp nhơi: sản xuất trì tré, giới hạn năng lực phát triển ảnh hơlởng đến khả năng cạnh tranh của lỗ chức đồng thời liềm ấn các rủi r0 về chảy máu chất xám. IIg0ài việc mang đến cái nhìn lổng quát về thực trạng biến động nhân sự và những giải pháp, hơjớng đi đóng đắn đề giải quyết nguy cơ d0 siến động nguồn nhân lực mang lại, hội thả0 còn giới thiệu mội số giải pháp quản tri nguồn nhân lực qua hệ thống phần mềm quản trị hiệu quả nguồn vốn. Đây là công cụ xây dựng hệ thống lojơng và phúc lợi hiệu quả giúp giải quyết sài 10án biến động nhân sự ch0 các d0anh nghiệp, hỗ trợ mạnh mẽ ch0 h0ạt động xây dựng hệ thống lojơng và phúc lợi ch0 d0anh nghiệp phù hợp với chính sách la0 động Việt IIam. -Tác giả IIguyên Tuấn (4/2008), IIhân lực thời hội nhập: Vừa thiếu, vừa yếu, hHp:/www.
bài viết đơja ra những đánh giá về thực lại nguồn nhân lực đặc siệt là nguồn nhân lực có chất lơợng ca0 ở Việt Iam 11 hiện nay đó là thừa la0 động đojợc đà0 lạ0 nhoỊng không đáp ứng nhu cầu của dc đơn vị kinh lế, tác giả phân tích tác động của xu thế hội nhập kinh lế đến công lác quản trị nguồn nhân lực, cơ hội và thách thức các d0anh nghiệp phải đối 12 mặt., phân lích lợi thế s0 sánh của IIIL Việt Ham s0 với các nojớc lrên thế giới và đặt ra mội số giải pháp nhằm làm thế nà0 để phát huy những lợi thế s0 sánh đó lại các d0anh nghiệp Việt Ilam hiện nay. Quản lrị nguồn nhân lực lr0ng d0anh nghiệp 1. Khái niệm và mục hêu của công lácQT HIIIL 1.1 Khái niệm * Jhân lực aia d0anh nghiệp Than lực hay còn gọi là nhân sự lrojóc liên đojợc hiểu đó là l0àn bộ những khả năng về trí luệ, sức lực của c0n ngojời đơjợc sử dụng lr0ng quá trình h0a† động sản xuất và kinh d0anh đề †ạ0O ra của cải vật chất ch0 xã hội. Ihân lực không đơn giản nhơi các yếu lố đầu và0 khác của quá trình sản xuất nhơi máy móc, thiết sị v.
mà nó là chủ thể của mọi h0ạt động cua 16 chức. IIg0ài việc cống hiến bằng sức lực cơ sắp, thì c0n ngojời bằng tri luệ và kiến thức của mình sẽ làm chủ các thiết sj máy móc hiện đại, sáng †ạ0 ra các phát minh, sáng chế mới 1ạ0 nên năng suất la0 động ngày càng ca0. Hói khác đi, nếu sử dụng nhân lực hợp lý thì nhân lực sẽ trở thành nguồn lực vô lận. Ió là yếu lố cơ sản quyết định đến sự thành sại của một tô chức.
Hhân lực của một d0anh nghiệp sa0 gồm lắt cả những ngojời la0 động đang làm việc lr0ng đó. * Quản lai nhân lực Quản trị nhân lực có thề đơjợc định nghĩa ở nhiều góc độ khác nhau. - Ở góc độ thực hiện chức năng quá leình quản tị: Quan tri nhân lực đó là quá trình h0ạt động sa0 gồm việc h0ạch định, lô chức, chỉ huy, phối hơp, kiểm s0át các h0ại động của c0n ngojời tr0ng một lỗ chức đề nhằm đạt đơiợc hiệu quả ca0 nhất tr0ng việc 1a0 ra của cải vật chất ch0 xã hội. 13 - Ở góc độ lỗ chức quá leình la0 động: Quản trị nhân lực đó là sự phân công, phối hợp các h0ạt động của các thành viên tr0ng một lổ chức sa0 ch0 đạt hiệu quả ca0 nhất ch0 1ổ chức đó.
14 Đi sâu vàO0 lĩnh vực h0ạt động quản teị nhân lực: ngoIời ta thấy rằng QT TIIL, sa0 gồm sa nhóm chức năng chính: - Hhóm chức năng thu húi nguồn nhân lực: sa0 gồm các h0at động đảm bả0 ch0 lô chức có đủ nhân lực cả về số lojợng, chất lơiợng giúp ch0 lỗ chức đó h0ạt động mội cách hiệu quả. Tr0ng nhóm chức năng này nó bad gồm các chức năng cụ thể: kế h0ạch hóa nguồn nhân lực, phân tích thiết kế công việc, xác định số lojợng la0 động cần thiết, tuyển dụng và số tri str dung nhân sự. - Hhóm chức năng thu húi nguồn nhân lực: sa0 gồm các h0at động đảm bả0 ch0 lô chức có đủ nhân lực cả về số lojợng, chất lơiợng giúp ch0 lỗ chức đó h0ạ! động một cách hiệu quả. Tr0ng nhóm chức năng này sa0 gồm các chức năng cụ thể: kế h0ạch hóa nguồn nhân lực, phân tích thiết kế công việc, xác định số lojợng la0 động cần thiết, tuyển dụng và số lrí sử dụng nhân sự.
- IHhóm chức năng đà0 lạ0 và phái biển: quan lâm đến việc đà0 iạ0 nâng œ0 năng lực qìa cán v6 nhân viên để đáp ứng đqợọc yêu dẫu hiện tại legớc mắt và lgơng lai sau này đa D0anh nghiệp. - Hhóm chức năng duy lì nguồn nhân lực: chú trọng đến việc duy tri va sử dụng IIIL một cách có hiệu quả thông qua việc thực hiện các chức năng cơ sản: khuyến khích động viên nhân viên, liền loJơng — tiền thoJởng, duytri va phat triển các mối quan hệ lót đẹp lr0ng lồ chức. - Xét lên góc độ quản lý, việc khai thác và quản lý nguồn nhân lực lay giá trị c0n ngojời làm trọng lâm, vận dụng h0ạ† động khai thác và quản lý nhằm giải quyết những tác động lẫn nhau giữa ngojời với công việc, giữa IIgGIỜI VỚI Ig0JỜI và g1ữa Ig0JỜI VỚI lổ chức.