I. Tổng Quan về Quản Lý Hoạt Động Giảng Dạy tại CĐN Du Lịch SG
Giáo dục nghề nghiệp ngày càng được quan tâm, cung cấp nguồn nhân lực cho thị trường lao động. Luật Giáo dục nghề nghiệp năm 2014 nhấn mạnh sự phát triển hệ thống giáo dục nghề nghiệp mở, linh hoạt và hội nhập quốc tế. Các cơ sở đào tạo cần nâng cao chất lượng đào tạo để sinh viên có năng lực và đạo đức nghề nghiệp. Điều 21 Điều lệ trường Cao đẳng năm 2019 yêu cầu cải tiến phương pháp giảng dạy, học tập và đánh giá kết quả học tập, đảm bảo chuẩn đầu ra. Nâng cao chất lượng đào tạo là một thách thức lớn. Cải tiến công tác giảng dạy là yếu tố quan trọng để trang bị cho sinh viên kiến thức, kỹ năng và thái độ phù hợp với yêu cầu nghề nghiệp. Hoạt động giảng dạy và quản lý hoạt động giảng dạy cần được rà soát và cải tiến liên tục.
1.1. Tầm Quan Trọng của Quản Lý Đào Tạo Trường Cao Đẳng Nghề
Chất lượng đào tạo thể hiện qua năng lực của sinh viên sau tốt nghiệp. Nâng cao công tác giảng dạy chính là nâng cao năng lực thực hiện của sinh viên, đảm bảo sinh viên thực hiện được các chuẩn đầu ra. John Biggs giới thiệu nguyên tắc Tương thích kiến tạo (Constructive Alignment), nhấn mạnh sự đồng bộ giữa kết quả đầu ra, hoạt động giảng dạy, học tập và kiểm tra đánh giá. Nhà quản lý cần đồng bộ các yếu tố để tối ưu hóa kết quả học tập và năng lực thực hiện công việc. Theo Ngô Thị Hải Anh (2021), chất lượng và hiệu quả đào tạo của nhiều cơ sở vẫn chưa đáp ứng yêu cầu.
1.2. Vai Trò của Hoạt Động Giảng Dạy Trường Cao Đẳng Nghề Du Lịch
Tại trường Cao đẳng nghề Du lịch Sài Gòn, nâng cao hoạt động giảng dạy là ưu tiên hàng đầu để cung ứng nguồn nhân lực phù hợp với xu thế hội nhập. Trường đang có kế hoạch cải tiến hoạt động đào tạo để đáp ứng yêu cầu phát triển của ngành du lịch. Xây dựng bộ chuẩn đầu ra các ngành nghề đào tạo hệ cao đẳng là một nỗ lực. Quyết định số 800/QĐ-CDNDLSG ban hành Chuẩn đầu ra các ngành nghề đào tạo hệ chính quy trình độ Cao đẳng. Bên cạnh đó nhà trường đã điều chỉnh quy định tổ chức thi kết thúc học phần tại Quy chế đào tạo theo quyết định 801/QĐ-CDNDLSG.
II. Xác Định Thách Thức Trong Quản Lý Đào Tạo Nghề Du Lịch Sài Gòn
Mặc dù giáo dục nghề nghiệp nhận được nhiều sự quan tâm, nhiều cơ sở giáo dục nghề nghiệp vẫn chưa đáp ứng được yêu cầu thực tế của ngành, lĩnh vực cụ thể, hoặc nhu cầu đổi mới kinh tế-xã hội, do đó vẫn còn nhiều thách thức để nâng cao chất lượng đào tạo. Cần cải thiện công tác giảng dạy để đảm bảo sinh viên được trang bị các kiến thức, kỹ năng, thái độ phù hợp với nghề nghiệp và tiêu chí tuyển dụng của doanh nghiệp. Điều này đòi hỏi sự rà soát, cập nhật, cải tiến liên tục hoạt động giảng dạy và quản lý. Tóm lại, cần quản lý và cải thiện công tác quản lý giảng dạy của giảng viên đảm bảo phù hợp với những quy định mới về chuẩn đầu ra và đánh giá học tập.
2.1. Vấn Đề Chất Lượng Đào Tạo Nghề Chưa Đáp Ứng Yêu Cầu Thực Tế
Thực tế cho thấy, chất lượng đào tạo của nhiều cơ sở giáo dục nghề nghiệp vẫn chưa đáp ứng được yêu cầu của thị trường lao động và đòi hỏi của sự phát triển kinh tế - xã hội. Theo Ngô Thị Hải Anh (2021) chất lƣợng và hiệu quả đào tạo của nhiều cơ sở giáo dục nghề nghiệp vẫn chƣa đáp ứng đƣợc yêu cầu, chƣa gắn bó hữu cơ với nhu cầu nhân lực của từng ngành, lĩnh vực cụ thể và yêu cầu của đổi mới cơ cấu kinh tế – xã hội.
2.2. Khó Khăn Trong Cải Tiến Quy Trình Quản Lý Đào Tạo Hiện Tại
Trong giai đoạn nhà trƣờng có nhiều cải tiến về công tác đào tạo, củng cố và nâng cao công quản lý hoạt động đào tạo cho phù hợp với những quy định mới là một trong những yêu cầu đƣợc đặt ra đối với nhà trƣờng, trong đó việc nâng cao công tác quản lý giảng dạy của giảng viên để đảm bảo đƣợc chất lƣợng giảng dạy phù hợp với những quy định mới về chuẩn đầu ra và đánh giá học tập là một trong những nội dung thiết yếu đƣợc nhà trƣờng quan tâm.
2.3. Rào cản về đổi mới Phương Pháp Giảng Dạy Cao Đẳng Nghề Du Lịch
Việc áp dụng các phương pháp giảng dạy hiện đại và phù hợp với nguyên tắc Tương thích kiến tạo đòi hỏi giảng viên phải liên tục cập nhật kiến thức và kỹ năng sư phạm. Thay đổi thói quen và tư duy giảng dạy truyền thống có thể là một thách thức đối với một số giảng viên.
III. Giải Pháp Nâng Cao Năng Lực Đội Ngũ Giảng Viên Tại CĐN Du Lịch
Để giải quyết những thách thức trong quản lý đào tạo, cần tập trung nâng cao năng lực đội ngũ giảng viên. Biện pháp này bao gồm bồi dưỡng nghiệp vụ sư phạm, khuyến khích nghiên cứu khoa học sư phạm ứng dụng, tạo điều kiện tham gia các khóa đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn. Cần xây dựng chính sách khen thưởng, đãi ngộ khuyến khích giảng viên đổi mới phương pháp giảng dạy, ứng dụng công nghệ thông tin vào giảng dạy và đánh giá kết quả học tập. Ban giám hiệu đã đề nghị các Trƣởng khoa và Tổ trƣởng bộ môn rà soát và điều chỉnh các hoạt động đào tạo của Khoa và bộ môn đảm bảo sinh viên đƣợc trang bị những kiến thức, kỹ năng và bồi dƣỡng thái độ phù hợp đáp ứng chuẩn đầu ra của chƣơng trình đào tạo.
3.1. Bồi Dưỡng Nghiệp Vụ Sư Phạm cho Giảng Viên
Cần tổ chức các khóa bồi dưỡng nghiệp vụ sư phạm định kỳ để cập nhật kiến thức và kỹ năng giảng dạy mới cho giảng viên. Các khóa bồi dưỡng nên tập trung vào các phương pháp giảng dạy tích cực, lấy người học làm trung tâm, và ứng dụng công nghệ thông tin trong giảng dạy. Song song đó, cần phát triển năng lực giảng dạy đáp ứng yêu cầu của Tương thích kiến tạo.
3.2. Khuyến Khích Nghiên Cứu Khoa Học Sư Phạm Ứng Dụng
Khuyến khích giảng viên tham gia nghiên cứu khoa học sư phạm ứng dụng để tìm ra các giải pháp nâng cao hiệu quả giảng dạy. Nhà trường cần tạo điều kiện về thời gian và kinh phí cho giảng viên thực hiện các đề tài nghiên cứu khoa học.
3.3. Tạo Điều Kiện Tham Gia Đào Tạo Nâng Cao Trình Độ Chuyên Môn
Tạo điều kiện cho giảng viên tham gia các khóa đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn trong và ngoài nước. Nhà trường cần có chính sách hỗ trợ kinh phí cho giảng viên tham gia các khóa đào tạo này.
IV. Cải Tiến Phương Pháp Giảng Dạy theo Tương Thích Kiến Tạo
Cần áp dụng nguyên tắc Tương thích kiến tạo trong thiết kế chương trình đào tạo và phương pháp giảng dạy. Điều này đòi hỏi sự đồng bộ giữa chuẩn đầu ra, hoạt động giảng dạy, học tập và đánh giá kết quả học tập. Giảng viên cần thiết kế các hoạt động giảng dạy và học tập phù hợp với chuẩn đầu ra và sử dụng các phương pháp đánh giá đa dạng để đánh giá năng lực thực tế của sinh viên. Phù hợp với tiêu chí đó, nhà giáo dục học John Biggs (1999) đã giới thiệu một nguyên tắc trong đào tạo nói chung và trong giảng dạy nói riêng là Constructive Alignment, là sự tƣơng thích mang tính kiến tạo (Lê Văn Hảo, 2020) (trong bài luận văn này tác giả sử dụng thuật ngữ Tƣơng thích kiến tạo).
4.1. Thiết Kế Chương Trình Đào Tạo Dựa trên Chuẩn Đầu Ra
Chương trình đào tạo cần được thiết kế dựa trên chuẩn đầu ra rõ ràng và cụ thể. Chuẩn đầu ra cần mô tả năng lực mà sinh viên cần đạt được sau khi tốt nghiệp, bao gồm kiến thức, kỹ năng và thái độ.
4.2. Lựa Chọn Phương Pháp Giảng Dạy Phù Hợp
Giảng viên cần lựa chọn các phương pháp giảng dạy phù hợp với chuẩn đầu ra và đặc điểm của môn học. Các phương pháp giảng dạy nên khuyến khích sinh viên tham gia tích cực vào quá trình học tập, ví dụ như: học tập theo dự án, học tập theo nhóm, học tập dựa trên vấn đề,...
4.3. Đổi Mới Quy Trình Đánh Giá Kết Quả Học Tập
Cần sử dụng các phương pháp đánh giá đa dạng để đánh giá năng lực thực tế của sinh viên, ví dụ như: bài tập lớn, dự án, thuyết trình, thực hành, thi trắc nghiệm, thi tự luận,... Cần có quy trình phản hồi thông tin cho sinh viên về kết quả học tập.
V. Tăng Cường Ứng Dụng Công Nghệ Thông Tin Trong Giảng Dạy
Ứng dụng công nghệ thông tin trong giảng dạy giúp tăng tính trực quan, sinh động và tương tác trong quá trình học tập. Giảng viên có thể sử dụng các phần mềm, ứng dụng, nền tảng trực tuyến để thiết kế bài giảng, tạo ra các hoạt động học tập trực tuyến, và đánh giá kết quả học tập của sinh viên. Các hoạt động giảng dạy và quản lý hoạt động giảng dạy của nhà trƣờng cần phải luôn đƣợc rà soát, cập nhật và cải tiến để có thể cung cấp cho xã hội nguồn nhân lực với trình độ lao động đáp ứng những đổi mới nghề nghiệp.
5.1. Sử Dụng Hệ Thống Quản Lý Học Tập LMS
Triển khai và sử dụng hiệu quả hệ thống quản lý học tập (LMS) để quản lý tài liệu học tập, bài tập, bài kiểm tra, và theo dõi tiến độ học tập của sinh viên.
5.2. Ứng Dụng Phần Mềm Hỗ Trợ Giảng Dạy
Sử dụng các phần mềm hỗ trợ giảng dạy như: phần mềm trình chiếu, phần mềm thiết kế bài giảng tương tác, phần mềm mô phỏng, phần mềm thí nghiệm ảo,...
5.3. Phát Triển Tài Nguyên Học Tập Mở OER
Phát triển và chia sẻ các tài nguyên học tập mở (OER) để tăng cường khả năng tiếp cận kiến thức cho sinh viên.
VI. Đánh Giá và Cải Tiến Quản Lý Hoạt Động Giảng Dạy Liên Tục
Cần có hệ thống đánh giá và cải tiến quản lý hoạt động giảng dạy liên tục để đảm bảo chất lượng đào tạo. Hệ thống đánh giá nên dựa trên các tiêu chí rõ ràng, khách quan và có sự tham gia của các bên liên quan (giảng viên, sinh viên, nhà quản lý). Kết quả đánh giá cần được sử dụng để cải tiến chương trình đào tạo, phương pháp giảng dạy và công tác quản lý. Do vậy, nâng cao công tác giảng dạy chính là nâng cao năng lực thực hiện của sinh viên, đảm bảo sinh viên thực hiện đƣợc những chuẩn đầu ra của ngành học.
6.1. Xây Dựng Hệ Thống Đánh Giá Hiệu Quả
Xây dựng hệ thống đánh giá hiệu quả giảng dạy của giảng viên dựa trên các tiêu chí rõ ràng, khách quan và có sự tham gia của sinh viên.
6.2. Thu Thập Phản Hồi Từ Sinh Viên
Thu thập phản hồi từ sinh viên về chất lượng giảng dạy của giảng viên và sử dụng phản hồi này để cải tiến phương pháp giảng dạy.
6.3. Thực Hiện Cải Tiến Dựa Trên Kết Quả Đánh Giá
Thực hiện các biện pháp cải tiến dựa trên kết quả đánh giá và phản hồi từ sinh viên để nâng cao chất lượng giảng dạy.
