Phát triển Dịch Vụ Giao Nhận Hàng Hóa Đường Biển tại Công Ty TNHH H&Friends Việt Nam

Dịch vụ giao nhận (Freight Forwarding Service) là bất kỳ loại dịch vụ nào liên quan đến vận chuyển, gom hàng, lưu kho, bốc xếp, đóng gói hay phân phối hàng hoá cũng như các dịch vụ tư vấn hay có liên quan đến các dịch vụ trên, kể cả các vấn đề hải quan, tài chính, mua bảo hiểm, thanh toán, thu thập chứng từ liên quan đến hàng hoá. Ngày nay, công nghệ tin học cho phép kết hợp các quá trình sản xuất, lưu kho, tiêu thụ với vận tải hiệu quả, nhanh chóng và phức tạp hơn.

Giao nhận hàng hóa đóng vai trò quan trọng trong hoạt động ngoại thương và nền kinh tế quốc dân. Nó ảnh hưởng tới phạm vi buôn bán, mặt hàng, khối lượng và kim ngạch của các quốc gia và doanh nghiệp. Hoạt động giao nhận vận chuyển hàng hóa là yêu cầu tất yếu của trao đổi mua bán, là một khâu không thể thiếu nhằm đưa hàng hoá từ nơi sản xuất đến nơi tiêu dùng.

Trong quy trình vận chuyển hàng nhập khẩu bằng đường biển, công ty vẫn đối mặt với một số hạn chế và đôi khi không đạt được những kỳ vọng đã đề ra. Cần xác định rõ những điểm nghẽn và các khâu chưa hiệu quả để đưa ra giải pháp khắc phục.

Các rủi ro và thách thức trong thị trường logistics hiện nay đòi hỏi các đơn vị giao nhận hàng hóa đường biển phải đối diện và đưa ra giải pháp phù hợp. Những yếu tố này có thể đến từ nhiều phía: sự cạnh tranh từ các đối thủ, biến động về chi phí, các quy định pháp lý mới và sự thay đổi trong nhu cầu của khách hàng.

Các công ty kinh doanh vận tải biển đã sử dụng container hoá để đáp ứng yêu cầu chất lượng vận tải biển “tốt hơn, lớn hơn và nhiều hơn” nhằm hạ giá thành cước vận tải rất quan trọng. Cần xem xét việc nâng cao chất lượng dịch vụ, mở rộng các dịch vụ giá trị gia tăng, và xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng.

Sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ tin học cho phép kết hợp các quá trình sản xuất, lưu kho hàng hoá, tiêu thụ với hoạt động vận tải có hiệu quả hơn, nhanh chóng hơn và cũng phức tạp hơn. Nó cũng cho phép nguời vận tải nâng cao chất lượng dịch vụ đối với người gửi hàng.

Dịch vụ giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu đảm nhận toàn bộ khối lượng công việc kể từ khi nhận hàng cho đến khi giao hàng cho người nhận hàng. Đồng thời dịch vụ này phải chuẩn bị kiểm tra toàn bộ các chứng từ hàng hoá, kiểm tra đối chiếu với các qui định của nó, trên cơ sở đó tham mưu cho khách hàng nhập các bộ chứng từ hoàn hảo để công việc vận chuyển tiến hành trôi chảy, hàng hoá phải giao nhận đúng với các chứng từ và về thời gian giao hàng cũng đáp ứng được với yêu cầu của khách hàng.

Người làm dịch vụ giao nhận phải có kiến thức rộng về nghiệp vụ thương mại cả nội thương và ngoại thương, về các tập quán quốc tế, luật quốc gia và quốc tế và về nhiều lĩnh vực khác có liên quan như vận tải hàng hải, hàng không, ngân hàng, bảo hiểm.

Nắm rõ các thông tin về thị trường như loại hàng hóa được ưa chuộng, tên tuổi của các nhà xuất khẩu, nhập khẩu. Thông thạo các yêu cầu về thủ tục, chứng từ, luật lệ, tập quán cũng như các trở ngại thường gặp trong thương mại Quốc tế.

Với những dịch vụ mà mình cung cấp cộng với những ưu thế nổi bật như trên, giao nhận ngày càng đóng vai trò quan trọng, giảm thiểu chi phí trong mua bán quốc tế, rút ngắn thời gian lưu thông hàng hoá và khoảng cách địa lý giữa các nhà xuất, nhập khẩu.

Hoạt động giao nhận giờ đây không chỉ bó gọn trong việc nhận hàng ở cảng bốc để chuyên chở đến cảng đích mà còn mở rộng dịch vụ đưa hàng từ bất kì địa điểm nào theo yêu cầu của người gửi đến tận tay người nhận.

Cần nhìn nhận nó thực sự là một nghề kinh... Đảm bảo tính minh bạch trong giao dịch và xây dựng lòng tin với khách hàng là yếu tố then chốt để duy trì và phát triển dịch vụ.

Người cung cấp dịch vụ tiếp vận (Logistics Service Provider) không chỉ làm giao nhận mà còn đảm nhiệm mọi công việc ở tất cả các công đoạn nhằm giúp khách hàng tiết kiệm chi phí của đầu vào trong các khâu dịch chuyển, lưu kho, lưu bãi và phân phát hàng hoá, tối thiểu hóa hao phí thời gian từ đó nâng cao lợi nhuận.

Có kinh nghiệm trong việc thu xếp bảo hiểm vận tải đối với mọi rủi ro khi có yêu cầu nhất là trong vận tải biển. Cần có giải pháp quản lý rủi ro hiệu quả để giảm thiểu thiệt hại trong quá trình giao nhận.

Ngày nay sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ tin học cho phép kết hợp các quá trình sản xuất, lưu kho hàng hoá, tiêu thụ với hoạt động vận tải có hiệu quả hơn, nhanh chóng hơn và cũng phức tạp hơn. Nó cũng cho phép nguời vận tải nâng cao chất lượng dịch vụ đối với người gửi hàng.

Các nước có trình độ kinh tế như Việt Nam hoặc cao hơn như Thái Lan, Indonesia, Philippin, Malaysia, Trung Quốc đều đưa định nghĩa mới (Logistics) thay cho định nghĩa cũ về dịch vụ giao nhận kho vận.

Hội nhập kinh tế toàn cầu đang trở thành một xu hướng nổi bật, với sự xuất hiện của nhiều hiệp định Thương mại Tự do (FTA) giữa các quốc gia và vùng lãnh thổ. Sự hội nhập kinh tế quốc tế đã mở cửa thông suốt thị trường giữa các quốc gia và làm tăng sự lưu chuyển hàng hóa giữa chúng.