Phân Tích Hoạt Động Phân Phối Nhãn Hàng Mì Omachi Tại Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Masan

Tài liệu nghiên cứu Tiểu luận đề tài phân tích hoạt động phân phối nhãn hàng mì omachi tại công ty cổ phần tập đoàn, tổng hợp lý thuyết và thực hành, cung cấp kiến thức chuyên sâu

• Tác giả: Huỳnh Ngọc Phương Thảo
• Người hướng dẫn: GVHD: Huỳnh Trị An
• Trường học: Trường Đại Học Tài Chính – Marketing
• Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh
• Đề tài: Phân Tích Hoạt Động Phân Phối Mì Omachi Tại Masan
• Loại tài liệu: báo cáo
• Năm xuất bản: 2022
• Địa điểm: Thành phố Hồ Chí Minh

Tóm tắt

I. Phân Tích Thị Trường Mì Ăn Liền

Thị trường mì ăn liền tại Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ với sự gia tăng tiêu thụ đáng kể. Theo thống kê, Việt Nam đứng thứ ba thế giới về lượng tiêu thụ mì gói, chỉ sau Trung Quốc và Indonesia. Sự bùng phát của dịch Covid-19 đã thúc đẩy nhu cầu tiêu thụ mì gói tăng 67%. Hiện tại, có khoảng 50 công ty sản xuất mì gói, trong đó 4 công ty lớn như Acecook, Masan Consumer, Uniben và Asia Foods chiếm hơn 84% doanh thu. Mì Omachi của Masan Consumer đang vươn lên mạnh mẽ với sản lượng tăng từ 21,6% năm 2018 lên 27,2% năm 2020. Sự đổi mới trong sản phẩm và quảng cáo đã giúp mì Omachi khẳng định vị thế trên thị trường.

1.1 Thực Trạng Thị Trường

Thị trường mì ăn liền tại Việt Nam đang chứng kiến sự cạnh tranh khốc liệt giữa các thương hiệu. Mặc dù có nhiều nhà sản xuất, nhưng 4 công ty lớn đang chiếm lĩnh thị trường. Mì Omachi đã có những bước tiến đáng kể nhờ vào việc tung ra các sản phẩm mới và chiến lược quảng cáo hiệu quả. Sự gia tăng tiêu thụ trong thời gian gần đây cho thấy tiềm năng lớn của ngành hàng này, đặc biệt là trong bối cảnh dịch bệnh.

1.2 Chiến Lược Phân Phối

Masan Consumer đã áp dụng nhiều chiến lược phân phối hiệu quả để đưa sản phẩm mì Omachi đến tay người tiêu dùng. Hệ thống phân phối bao gồm các kênh truyền thống và hiện đại, giúp sản phẩm tiếp cận được nhiều đối tượng khách hàng. Việc kết hợp giữa kênh phân phối truyền thống và hiện đại đã tạo ra sự linh hoạt trong việc đáp ứng nhu cầu thị trường.

II. Chiến Lược Phân Phối Của Masan

Chiến lược phân phối của Masan Consumer cho mì Omachi được xây dựng dựa trên việc tối ưu hóa các kênh phân phối. Công ty đã đầu tư mạnh vào hệ thống logistics và quản lý chuỗi cung ứng để đảm bảo sản phẩm luôn có mặt trên thị trường. Hệ thống phân phối FMCG của Masan được tổ chức chặt chẽ, giúp tăng cường hiệu quả hoạt động phân phối. Việc sử dụng các kênh phân phối hiện đại như siêu thị, cửa hàng tiện lợi và thương mại điện tử đã giúp Masan mở rộng thị trường và tăng trưởng doanh thu.

2.1 Hệ Thống Phân Phối

Hệ thống phân phối của Masan bao gồm nhiều kênh khác nhau, từ kênh truyền thống đến kênh hiện đại. Điều này giúp công ty tiếp cận được nhiều đối tượng khách hàng khác nhau. Hệ thống logistics được tối ưu hóa để đảm bảo sản phẩm được phân phối nhanh chóng và hiệu quả. Sự kết hợp giữa các kênh phân phối đã tạo ra một mạng lưới phân phối mạnh mẽ cho mì Omachi.

2.2 Quản Lý Chuỗi Cung Ứng

Quản lý chuỗi cung ứng là một yếu tố quan trọng trong chiến lược phân phối của Masan. Công ty đã áp dụng các công nghệ hiện đại để theo dõi và quản lý hàng tồn kho, từ đó giảm thiểu chi phí và tăng cường hiệu quả hoạt động. Việc quản lý chuỗi cung ứng hiệu quả không chỉ giúp Masan tiết kiệm chi phí mà còn nâng cao khả năng đáp ứng nhu cầu của thị trường.

III. Đánh Giá Hoạt Động Phân Phối

Hoạt động phân phối của mì Omachi tại Masan đã đạt được nhiều thành công đáng kể. Doanh thu từ ngành hàng mì ăn liền đã tăng trưởng mạnh mẽ, nhờ vào việc cải tiến sản phẩm và chiến lược marketing hiệu quả. Tuy nhiên, vẫn còn một số thách thức mà công ty cần phải đối mặt, như sự cạnh tranh từ các thương hiệu khác và thay đổi trong hành vi tiêu dùng. Đánh giá SWOT cho thấy điểm mạnh của Masan là thương hiệu mạnh và hệ thống phân phối rộng khắp, trong khi điểm yếu là sự phụ thuộc vào một số kênh phân phối nhất định.

3.1 Điểm Mạnh và Điểm Yếu

Masan có nhiều điểm mạnh trong hoạt động phân phối, bao gồm thương hiệu mạnh và hệ thống phân phối rộng khắp. Tuy nhiên, công ty cũng phải đối mặt với một số điểm yếu, như sự phụ thuộc vào một số kênh phân phối nhất định. Việc đánh giá SWOT sẽ giúp Masan nhận diện rõ hơn các cơ hội và thách thức trong tương lai.

3.2 Đề Xuất Giải Pháp

Để nâng cao hiệu quả hoạt động phân phối, Masan cần xem xét việc mở rộng các kênh phân phối và cải thiện quản lý chuỗi cung ứng. Việc đầu tư vào công nghệ và đào tạo nhân viên cũng là những giải pháp quan trọng để nâng cao hiệu quả hoạt động. Công ty cũng nên chú trọng đến việc phát triển các sản phẩm mới để đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của người tiêu dùng.

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP 1. SƠ LƯỢC VỀ CÔNG TY 1. Giới thiệu về công ty Masan Group là một cách gọi khác của Công ty cổ phần Tập đoàn Masan. Đây là một trong những tập đoàn kinh doanh lớn trong nền kinh tế tư nhân Việt Nam.

Masan là tập đoàn của Việt Nam và do chính người Việt sáng lập và điều hành. Người sáng lập Masan Group chính là ông Nguyễn Đăng Quang, hiện đang giữ chức vị Chủ tịch HĐQT. Được biết đến là một doanh nghiệp lớn, chuyên sản xuất các mặt hàng tiêu dùng với thị phần chiếm 70% thị trường Việt Nam. Với mục tiêu trở thành tập đoàn kinh doanh số 1 tại Việt Nam, Masan không ngừng phát triển trong suốt những năm vừa qua.

Nằm ở vị trí thứ 7 trong danh sách Top 50 thương hiệu giá trị nhất Việt Nam năm 2016. Trong ngành hàng tiêu dùng, Masan nằm ở vị trí 2 so với các thương hiệu khác trên cả nước. Quá trình hình thành và phát triển của công ty - Tiền thân của Masan Group là một nhà máy sản xuất mỳ gói nhỏ tại Nga của ông Quang thành lập vào năm 1990. - Masan khởi đầu lĩnh vực thực phẩm vào năm 1996 khi thành lập CTCP Công nghệ - Kỹ nghệ - Thương mại Việt Tiến, chuyên về gia vị.

- Năm 2000, thành lập công ty CTCP Công nghiệp và XNK Minh Việt, chuyên hoạt động trong lĩnh vực thương mại và xuất nhập khẩu. - Năm 2001, thương hiệu Masan Food được đưa về thị trường Việt Nam. Đến tháng 11/2004, công ty Cổ phần Hàng Hải Masan(MSC) được thành lập với số vốn điều lệ là 3,2 tỷ đồng. - Năm 2002, sản phẩm đầu tiên của Masan được tung ra thị trường: Nước tương Chin- su.

7 2 1 - Năm 2003, sáp nhập công ty Việt Tiến và công ty Minh Việt, đổi tên thành CTCP Công nghiệp - Thương mại Ma San. -Trong năm 2007, công ty giới thiệu một loạt sản phẩm như nước tương Tam Thái Tử, nước mắm Nam Ngư và mì ăn liền Omachi. - Tháng 8/2009, công ty Cổ phần Tập đoàn Masan được đổi tên thành Công ty Cổ phần Masan(Masan Group). Vào thời điểm đó, hãng Masan chính thức được niêm yết trên sàn chứng khoán Việt Nam.

- Năm 2011, CTCP Thực phẩm Masan đổi tên thành CTCP Hàng tiêu dùng Masan (Masan Consumer). Trong năm này, Masan Consumer đã thực hiện phát hành riêng lẻ 10% cổ phần với giá 159 triệu USD cho quỹ đầu tư Kohlberg Kravis Roberts & Co. của Mỹ, qua đó định giá công ty ở mức 1,6 tỷ USD. - 5/2014 Masan Consumer đã thành lập công ty con Masan Beverage.

- 7/2016 Masan Consumer Thailand được thành lập, giới thiệu sản phẩm gia vị đầu tiên tại Thái Lan, nước mắm Chin-su Yod Thong. - 12/2018Masan MEATLife giới thiệu thành công ra thị trường thương hiệu thịt mát “MEATDeli”. - 12/2019 Masan Group và VinGroup đã thoả thuận nguyên tắc về việc hoán đổi cổ phần Công ty VinCommerce và Công ty VinEco - 6/2020 Đại Hội Đồng Cổ Đông thường niên năm 2020 của Masan Resources đã thông qua nghị quyết phê duyệt việc đổi tên công ty thành Masan High-Tech Materials. Công ty Cổ phần The CrownX (“The CrownX”) chính thức đi vào hoạt động.

Đây là công ty sở hữu Công ty Cổ phần Masan Consumer Holdings (“MCH”) - công ty hàng đầu trong lĩnh vực hàng tiêu dùng nhanh và Công ty Cổ phần Dịch vụ Thương mại VinCommerce (“VCM”) - nền tảng bán lẻ hiện đại (“MT”) đứng số 1 Việt Nam về thị phần. The CrownX nắm giữ 85,71% cổ phần của MCH và 83,74% cổ phần của VCM. 8 2 1 - 1/2022 Masan mua thêm 31% cổ phần của Phúc Long với giá 110 triệu USD, nâng tỉ lệ sở hữu lên 51%. Định giá vốn cổ phần của Phúc Long xấp xỉ 355 triệu USD.

Lĩnh vực họat động kinh doanh MSN hoạt động chủ yếu ở hai lĩnh vực chính là sản xuất hàng tiêu dùng thiết yếu và khai thác khoáng sản. Ngoài ra, MSN có một ngân hàng liên kết là Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank) với tỷ lệ sở hữu là 30,36%. Ban quản trị của MSN luôn coi mảng sản xuất hàng tiêu dùng là mảng kinh doanh trọng tâm của công ty. CƠ CẦU TỔ CHỨC 1.

Sơ đồ cơ cấu tổ chức công ty 1. Chức năng và nhiệm vụ của các thành viên - Masan Consumer là một trong những công ty hàng tiêu dùng lớn nhất Việt Nam. Công ty sản xuất và kinh doanh các loại thực phẩm và đồ uống bao gồm nước tương, 9 2 1 nước mắm, tương ớt, mì ăn liền,…. Bắt đầu từ năm 2000, công ty đã phát triển thêm danh mục sản phẩm, doanh thu bán hàng và các kênh phân phối nước - Masan Resources là một trong những công ty tài nguyên lớn nhất thuộc khu vực kinh tế tư nhân ở Việt Nam, hiện đang phát triển dự án mỏ đa kim Núi Pháo đẳng cấp thế giới ở miền Bắc.

Núi Pháo sẽ trở thành nhà xuất vonfram, florit và bismut tầm cơ thế giới. Đây là những loại khoáng sản công nghiệp đặc biệt có tiềm năng đủ lớn để tạo nên một công ty dẫn đầu trong khu vực kinh tế tư nhân. - Techcombank hiện là một trong những ngân hàng thương mại cổ phần lớn nhất Việt nam xét trên quy mô tổng tài sản, cho vay, huy động, số lương khách hàng và hệ thống mạng lưới. Techcombank đã xây dựng mạng lưới kinh doanh dẫn đầu ngành về huy động tiền gửi cá nhân và cho vay dành cho cá nhân và các doanh nghiệp vừa và nhỏ.

NGUỒN NHÂN LỰC Công ty hiểu rằng để có những thành công lớn ngày hôm nay cũng như đạt được kỳ vọng cho tương lai, yếu tố con người là vô cùng quan trọng. Từ khi thành lập, công ty luôn coi con người Masan là lợi thế cạnh tranh với mục tiêu “Công Ty là Nơi Hội Tụ và Nuôi Dưỡng Khát Vọng Tài Năng”. Về tuyển dụng, tùy theo từng vị trí cụ thể mà công ty đề ra những tiêu chuẩn bắt buộc riêng. Song tất cả các chức danh đều phải đáp ứng yêu cầu cơ bản như: trình độ chuyên môn, tốt nghiệp đúng chuyên ngành, năng động, nhiệt tình, ham học hỏi, có ý thức sáng tạo.

Đối với các vị trí quan trọng, các yêu cầu tuyển dụng khá khắt khe, với các tiêu chuẩn kinh nghiệm công tác, khả năng phân tích, quản lý và trình độ ngoại ngữ, tin học. Về đào tạo, luôn tạo điều kiện cho nhân viên tham gia các khoá huấn luyện nội bộ và bên ngoài để nâng cao nghiệp vụ chuyên môn, học tập những kỹ năng mới cần thiết cho nhân viên để phát triển năng lực công tác nhằm đáp ứng yêu cầu công việc hiện tại cũng như trong tương lai của công ty. Công ty đài thọ 100% chi phí học tập 10 2 1 cũng như chế độ lương trong thời gian học tập, những nhân viên có thành tích học tập khá trở lên sẽ được khen thưởng. Tổng cộng có 2041 cán bộ nhân viên.(2007) Công ty Cổ phần Công nghiệp Thương Mại Massan có 223 cán bộ nhân viên và đội ngũ này được đào tạo bài bản và có trình độ chuyên môn cao.

11 2 1 Trình độ Số lượng Tỷ lệ (%) Trên đại học 4 1.45 Tổng cộng 223 100 Chính sách tạo nguồn nhân lực Tuyển dụng: Mục tiêu tuyển dụng của Công ty là thu hút nhân sự có năng lực vào làm việc tại Công ty, đáp ứng nhu cầu mở rộng kinh doanh. Tùy theo từng vị trí cụ thể mà Công ty đề ra những tiêu chuẩn bắt buộc riêng. Song tất cả các chức danh đều phải đáp ứng yêu cầu cơ bản như: trình độ chuyên môn, tốt nghiệp đúng chuyên ngành, năng động, nhiệt tình, ham học hỏi, có ý thức sáng tạo. Đối với các vị trí quan trọng, các yêu cầu tuyển dụng khá khắt khe, với các tiêu chuẩn kinh nghiệm công tác, khả năng phân tích, quản lý và trình độ ngoại ngữ, tin học.

Công ty cũng chú trọng bổ sung nguồn nhân lực có chất lượng cao để ngày càng phát triển bộ máy nhân sự đáp ứng kịp thời đòi hỏi của quá trình cạnh tranh và phát triển. Đào tạo: Công ty luôn luôn coi trọng con người là tài sản quý giá của doanh nghiệp và để phát huy hiệu quả nguồn vốn quý này, Công ty luôn tạo điều kiện cho nhân viên tham gia các khoá huấn luyện nội bộ và bên ngoài để nâng cao nghiệp vụ chuyên môn, học tập những kỹ năng mới cần thiết Công ty đài thọ 100% chi phí học tập cũng như chế độ lương trong thời gian học tập, những nhân viên có thành tích học tập khá trở lên. CÁC NHÓM SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY Ở mảng thực phẩm, bao gồm các loại nước tương, nước mắm, các loại mì, thức ăn nhanh, cà phê và thức ăn cho gia súc. Nước tương gồm: Nước chấm tam thái tử nhất ca (500ml, 650ml), Nước chấm tam thái tử nhị ca: 500ml, Nước tương chin su (250ml), Nước tương chinsu tỏi ớt (250ml).

Tương ớt: Tương ớt rồng việt (250g), Tương ớt chinsu (250g), Tương cà chinsu (250g) Các loại nước mắm gồm có: Nước mắm chinsu hương cá hồi (500ml), Nước mắm nam ngư (500ml, 750ml, 900ml), Nước chấm nam ngư đệ nhị mới (800ml, 900ml), Nước chấm nam ngư siêu tiết kiệm (800ml). Ngoài ra còn có một số sản phẩm mới như Nước mắm Nam Ngư Phú Quốc, Nam Ngư Nhãn Vàng và Chin-su Mặn Mà. Mỳ ăn liền gồm các loại: Omachi, Kokomi, Tiến Vua, Oh! Ngon các loại gói, ly. Đặc biệt gần đây, Masan gần đây đã thành công khi tung ra sản phẩm “Mì ly Omachi với cây thịt thật” đã thu hút được nhiều sự chú ý của người tiêu dùng.

Thức ăn nhanh gồm có: Xúc xích Heo Cao Bồi, Thịt viên Heo Cao Bồi 3 phút. Phân phối sản phẩm mảng đồ uống Là các loại nước giải khát và có cả thương hiệu bia gồm: Nước tăng lực Compact, bia cao cấp Sư Tử Trắng, nước uống Dodohaba, Hổ Vằn,… Bên cạnh đó, nhà phân phối Masan còn cho ra đời các loại cà phê hòa tan. Thương hiệu mang tên Vinacafe ra đời gồm hai dòng cà phê rang xay và cà phê sữa. Thương hiệu này đã mang đến sự thành công cho Masan.

Vinacafe là một trong những thương hiệu lớn mà Masan đã rất thành công. Bao gồm: Cà phê rang xay và cà phê sữa hòa tan. Phân phối sản phẩm Masan mảng bán lẻ Sau khi sáp nhập với Vingroup, Masan sẽ được mảng ghép quan trọng để xây dựng đế chế hàng tiêu dùng – bán lẻ. Với các chuỗi VinCommerce (VinMart, 13 2 1 VinMart+).

Thỏa thuận này được đánh giá là “bước ngoặt” với cả Vingroup và Masan. Bởi sau hợp đồng, Vingroup sẽ có nguồn để tập trung vào những mảng kinh doanh chiến lược, trong khi.