LỜI MỞ ĐẦU Đầu tiên, với lòng kính trọng và biết ơn sâu sắc, chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới cô Nguyễn Thị Thu, người đã tận tình chỉ bảo, hướng dẫn chúng em trong suốt quá trình tìm hiểu và hoàn thành bài tập này. Kính chúc cô có một sức khỏe dồi dào để cống hiến hơn nữa cho nền giáo dục nước nhà, và đạt thêm nhiều thành công trong sự nghiệp của chính mình cũng như mang lại tự hào cho Học viện. Tiếp theo, chúng em xin xác nhận rằng chúng em đã tự làm bài tập này bằng năng lực hiểu biết cũng như tìm tòi từ các nguồn thông tin khác nhau. Bất cứ nguồn tài liệu tham khảo nào chúng em sử dụng trong bài tập này đều được chúng em tham chiếu một cách rõ ràng.
Tuy nhiên, do năng lực và hiểu biết còn hạn chế nên chúng em còn nhiều thiếu sót, nhóm chúng em mong nhận được sự góp ý từ cô để bài tập này được hoàn thiện hơn. Chúng em xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤC I. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG VPBANK. Lịch sử hình thành và Vốn điều lệ.
Lịch sử hình thành. Cơ cấu cổ đông, thay đổi vốn điều lệ, vốn chủ sở hữu:. Giá trị cốt lõi, ban lãnh đạo và một số thành tựu đáng chú ý. Chiến lược phát triển và giá trị cốt lõi của VPBank.
Ban lãnh đạo. Một số thành tựu VPBank nổi bật VPBank những năm gần đầy. CÁC SẢN PHẨM DÀNH CHO KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN CỦA NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG (VPBANK). TỔNG QUAN VÀ PHÂN TÍCH, SO SÁNH VỀ NHÓM CÁC SẢN PHẨM CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NHTMCP VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG (VPBANK).
Tổng quan về nhóm các sản phẩm cho vay khách hàng cá nhân của VPBank. Phân tích, so sánh về nhóm các sản phẩm cho vay khách hàng cá nhân tại NHTMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank). Vay có tài sản đảm bảo. Vay không có tài sản bảo đảm.
Phân tích SWOT của ngân hàng VP Bank so với ngân hàng đối thủ cạnh tranh. Định hướng phát triển của VP Bank đối với sản phẩm. Chính sách giá bán lẻ. Phân tích cách thức định giá bán lẻ của sp.
Phân tích các yếu tố hình thành nên mức giá. So sánh mức giá với sản phẩm cùng loại của đối thủ cạnh tranh trên thị trường. Lãi suất vay tín chấp VPBank. So sánh lãi suất vay tín chấp của VPBank với một số ngân hàng khác.
Cách tính tiền lãi khi vay tín chấp tại VPBank. Các loại phí có thể phát sinh khi vay tín chấp VPBank. Đề xuất chính sách giá bán lẻ cho sản phẩm trong thời gian tới. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG VPBANK.
Lịch sử hình thành và Vốn điều lệ 1. Lịch sử hình thành Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) được thành lập ngày 12/8/1993. Sau gần 27 năm hoạt động, VPBank đã phát triển mạng lưới lên 227 điểm giao dịch với đội ngũ gần 27.000 cán bộ nhân viên. Hết năm 2019, tổng thu nhập hoạt động đạt 36.356 tỷ đồng, tăng 20,3% so với cùng kỳ.
Lợi nhuận trước thuế đạt mức cao nhất trong lịch sử 10.324 tỷ đồng, vượt 9% kế hoạch và tăng 12,3% so với năm 2018. VPBank đang từng bước khẳng định uy tín của một ngân hàng năng động, có năng lực tài chính ổn định và có trách nhiệm với cộng đồng. Bên cạnh đó, theo định hướng “Khách hàng là trọng tâm”, các điểm giao dịch đã được thay đổi hoàn toàn về diện mạo, mô hình và tiện nghi phục vụ. Các sản phẩm, dịch vụ của VPBank luôn được cải tiến và kết hợp thêm nhiều tiện ích nhằm gia tăng quyền lợi cho khách hàng.
Liên kết với nhiều đối tác lớn trên các lĩnh vực như Vinmec, Be Group, Bestlife, Flywire, Opes…VPBank đã và đang đưa khách hàng bắt kịp xu thế, trải nghiệm những tiện ích hiện đại, đẳng cấp. Cơ cấu cổ đông, thay đổi vốn điều lệ, vốn chủ sở hữu: Đơn vị tính: Triệu đồng 2017 2018 2019 Vốn điều lệ 15.680 Thặng dư vốn cổ phần 5.720 Các quỹ dự trữ 3.405 Lợi nhuận chưa phân phối 4.967 Cổ phiếu Quỹ - (2.030) Tổng vốn chủ sở hữu 29.742 Năm 2018, VPBank đã thực hiện hai đợt tăng vốn điều lệ, bao gồm: - Đợt 1: Tăng vốn điều lệ từ 15.000 VNĐ bằng việc chia cổ tức và cổ phiếu thưởng (không chia cho cổ phiếu ưu đãi cổ tức/cổ phiếu quỹ) với tỷ lệ 61,817%. Mức chia cụ thể như sau: Chia cổ tức 2017: 1 4.000 VNĐ, tương ứng với tỷ lệ chia 30,217% Chia cổ phiếu thưởng từ nguồn thặng dư vốn điều lệ 4.000 VNĐ tương ứng với tỷ lệ 31,60%. - Đợt 2: Tăng vốn điều lệ từ 24.000 VNĐ bằng việc phát hành cổ phiếu theo chương trình lựa chọn dành cho cán bộ nhân viên.
Tổng giá trị phát hành là 336.000 VNĐ, tương đương 33.094 cổ phiếu với giá phát hành bằng mệnh giá. Tính đến ngày 31/12/2019 vốn điều lệ của VPBank là 25.680 triệu đồng và VPBank không có cổ đông trực tiếp sở hữu trên 5% số cổ phiếu có quyền biểu quyết. Cổ đông là người nội bộ của ngân hàng gồm các thành viên HĐQT, BKS, Ban Điều hành của ngân hàng đang sở hữu tương ứng là 7,993% tổng số cổ phần. Giá trị cốt lõi, ban lãnh đạo và một số thành tựu đáng chú ý 2.
Chiến lược phát triển và giá trị cốt lõi của VPBank VPBank tiếp tục theo đuổi mục tiêu khẳng định vị thế của ngân hàng trên thị trường đó là nằm trong nhóm 5 Ngân hàng TMCP tư nhân và nhóm 3 Ngân hàng TMCP tư nhân bán lẻ hàng đầu về quy mô cho vay khách hàng, huy động khách hàng và lợi nhuận và chú trọng tăng trưởng chất lượng hoạt động. *Ý nghĩa biểu tượng Thương hiệu của VPBank với phương châm” Hành động vì ước mơ của bạn” được xây dựng từ các yếu tố: Chuyên nghiệp, Tận tụy, Khác biệt và Đơn giản. *Chuyên nghiệp: Vận dụng kiến thức và kinh nghiệm, cùng phong cách làm việc chuyên nghiệp, chính xác nhanh chóng để cung cấp các sản phẩm dịch vụ ngân hàng hiện đại đáng tin cậy phù hợp với nhu cầu của khách hàng. *Tận tụy: Nhiệt tình tư vấn hướng dẫn giải đáp các thắc mắc của khách hàng giúp khách hàng hiểu các sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng một cách rõ ràng và cụ thể * Khác biệt là luôn tìm tòi sáng tạo để tạo ra sự khác biệt mang đến các sản phẩm và dịch vụ cao cấp với tính độc đáo và nhiều lợi ích cho khách hàng.
2 * Đơn giản là tập trung vào hệ thống dịch vụ ngân hàng với các thủ tục đơn giản dễ hiểu và thuận tiện sử dụng công nghệ hiện đại để phục vụ khách hàng nhanh chóng và hiệu quả. Biểu tượng mới là biểu tượng hình ảnh cách điệu bông hoa sen đang nở, loài hoa tiêu biểu cho dân tộc Việt Nam thể hiện mong muốn của VPBank đóng góp vào sự phát triển bền vững, thịnh vượng và trường tồn của dân tộc Việt Nam. Màu đỏ của cánh hoa thể hiện tinh thần làm việc hăng say, sáng tạo cùng với nét chữ phóng khoáng thể hiện sự hiện đại và năng động đặc biệt với chữ k ở cuối có màu đỏ hướng lên trên thể hiện sự sáng tạo thể hiện ý chí quyết tâm với mục tiêu phát triển bền vững, VPBank là đối tác uy tín của khách hàng. Ban lãnh đạo Các thành viên ban lãnh đạo của VPBank đáp ứng đầy đủ các quy định về tiêu chuẩn điều kiện về năng lực và kinh nghiệm theo quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam và VPBank.
+ Ông Ngô Chí Dũng- Chủ tịch HĐQT + Ông Bùi Hải Quân- Phó chủ tịch HĐQT + Ông Lô Bằng Giang - Phó chủ tịch HĐQT + Ông Nguyễn Đức Vinh- Thành viên HĐQT 2. Một số thành tựu VPBank nổi bật VPBank những năm gần đầy Năm 2017 đánh dấu sự phát triển vượt trội của VPBank về thương hiệu sau khi được các tổ chức uy tín trong nước và quốc tế trao tặng 20 giải thưởng và danh hiệu. Cụ thể, công ty Brand Finance, công ty tư vấn định giá thương hiệu hàng đầu thế giới, đã xếp hạng VPBank là một trong 22 thương hiệu giá trị nhất Việt Nam năm 2017, tăng 4 bậc so với năm 2016. Tạp chí Forbes cũng xếp hạng VPBank đứng thứ 2 trong số các ngân hàng thương mại cổ phần về giá trị thương hiệu.
Trong khi đó tạp chí Global Brands Magazine trao tặng giải thưởng “Thương hiệu Ngân hàng tốt nhất Việt Nam 2017” cho VPBank. Ngoài ra, VPBank cũng nhận được các giải thưởng uy tín khác như: “Giải pháp tốt nhất cho phân khúc thẻ 2017” do Mastercard bình chọn; “Ngân hàng TMCP tốt nhất Việt Nam 2017” do International Banker bình chọn; “Ngân hàng dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ tốt nhất Việt Nam năm 2017”, “Ngân hàng có Dịch vụ Quản lý dòng tiền tốt nhất cho doanh nghiệp vừa và nhỏ năm 2017” và “Sản 3 phẩm tín dụng tốt nhất của năm” (Sản phẩm Thuế + của CommCredit) do Asian Banking and Finance bình chọn. Trong năm nay, The Asian Banker– tạp chí uy tín hàng đầu về tài chính và ngân hàng tại khu vực châu Á – cũng đã dành cho VPBank ba giải thưởng, bao gồm: “Giải pháp Ngân hàng số tốt nhất Việt Nam”, “Ngân hàng cung cấp sản phẩm vay tín chấp ưu việt nhất Việt Nam” và “Sản phẩm vay tín chấp tốt nhất khu vực châu Á”. Tạp chí Asia Money bình chọn VPBank là “Ngân hàng tốt nhất Việt Nam dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ năm 2017”, bởi các sáng kiến đột phá, các sản phẩm chuyên biệt và gói tài chính ưu việt, giúp đem đến giải pháp tối ưu cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ vốn chưa có nhiều kinh nghiệm về quản lý tài chính cũng như luôn ở trong tình trạng thiếu hụt nguồn vốn….
Năm 2018, VPBank là ngân hàng có tổng doanh thu hoạt động thuần và lợi nhuận thuộc nhóm cao nhất thị trường, lần lượt là 31.086 tỷ đồng và 9. Kết quả trên tiếp tục củng cố vị thế của VPBank là 1 trong những ngân hàng hoat động hiệu quả nhất, với tỷ suất sinh lời trên tổng tài sản (ROA) và vốn chủ sở hữu (ROE) là 2,4% và 22,8%. Thu nhập lãi cận biên được duy trì ở mức 9%, cao nhất toàn hệ thống ngân hàng. Sau gần 1 năm niêm yết trên thị trường chứng khoán, cổ phiếu VPB đã được chọn vào nhóm VN30, nhóm các cổ phiếu được đánh giá cao nhất trên thị trường.
Kết thúc năm 2018, VPBank đã trở thành ngân hàng tư nhân Việt Nam đầu tiên được xếp hạng trong danh sách 500 ngân hàng có giá trị thương hiệu cao nhất thế giới, do Brand Finance công bố. Giá trị thương hiệu của VPBank được Brand Finance định giá 354 triệu USD, tăng gấp 6,3 lần so với năm 2016.
