CHƯƠNG 1: ĐẶT VAN DE + Nội dung chương: 1.1 Giới thiệu chung 1.3 Xác định van dé nghiên cứu 1.4 Mục tiêu nghiên cứu 1.5 Phạm vi nghiên cứu 1.6 Đóng góp nghiên cứu 1.1 VỀ mặt học thuật 1.2 Về mặt thực tiễn + Tóm tắt chương Nội dung chương | sẽ giới thiệu sơ lược về các van đề liên quan dân đên hình thành nghiên cứu, một sô thông tin về bôi cảnh hiện tại, xác định cụ thé mục tiêu nghiên cứu cân giải quyét trong phạm vi đã được định trước và những đóng góp mà nghiên cứu có thê dem lại về mặt học thuật cũng như thực tiễn. HV: Nguyễn Huỳnh Trực MSHV: 1670508 Trang 6 Luận văn thạc sĩ 1.1 Giới thiệu chung TIEN GIANG MAP 10800 108”15' 106”30 108245" | INDEX Ñ LON EAN: TEETER Boundary of Province @ Industrial Zone \ ee Boundary of District —i National Road N =———- RierSping ——68}— Provincial Road Hes | MỘC ““Ý.— ni River Port e Administrative Center TP. 10° HO |101 30° cnỉ 30° DONG THAP MINH » vag ] 10° poe ‘a [107 45° 4® 2 45° ĐỒNG THÁP = N., Ta N VINH LONG Ky, BEN TRE Se N a Na » Pie N as 108°00 106°15' 106°30' 106°45' ` 2 ` Aw ° + 2 oA ` R Hình 1.1: Bản đô địa chính tỉnh Tiên Giang BAN ĐỒ HANH CHANH THANH PHO MY THO > ^ ` ` A TINH TIEN GIANG —— Ũ at Í AI m>— - t7 | Ẩ_—= — — —. ` +3 ' : ' = = } C “vs = ¬ /Z 1 ' > fan 7 - ` s x ‹ ; : ` ` _— = lộ ~s `.— — _— ht h " : , ` ex ' a os Ễ be =E =TR c2C = eee i Z A * i * —_—— 6= ` = `7 VN <> ` "» 4 _ J - * ” ; +” 4.
s < ae 0 er tS = fi * = r ve VỀ a es: ~——~ OF = —=Tt — = eo YÝ s8 + teem _ = = Hình 1.2: Ban đồ quy hoạch thành phố Mỹ Tho năm 2020 HV: Nguyễn Huỳnh Trực MSHV: 1670508 Trang 7 Luận văn thạc sĩ Thành phố Mỹ Tho có lịch sử hình thành khá sớm. Tu năm 1623 - một bộ phận người Việt từ Miền Bắc và Miễn Trung vào lập nghiệp ở vùng tả ngạn sông Bảo Định, chủ yếu sống bang nghề nông và buôn bán. Về vị trí dia lý, thành phố Mỹ Tho nam ở bờ Bắc hạ lưu sông Tiền; Đông và Bắc giáp huyện Chợ Gạo; Tây giáp huyện Châu Thành; Nam giáp sông Tiên, ngăn cách với tỉnh Bến Tre. Với diện tích tự nhiên: 81.55 km? là nơi sống của cộng đồng 224.000 người bao gồm dân tộc Kinh (chiếm đa số) và các dân tộc Chăm, Khmer, Hoa.
Về hành chánh, thành phố bao gồm 11 phường là: phường 1, phường 2, phường 3, phường 4, phường 5, phường 6, phường 7, phường 8, phường 9, phường 10, phường Tân Long và 6 xã là: Phước Thạnh, Trung An, Thới Sơn, Đạo Thạnh, Tân Mỹ Chánh, Mỹ Phong. Với vị trí hết sức thuận lợi về giao thông thủy - bộ, năm gân thành phố H6 Chí Minh và là cửa ngõ về các tỉnh Miền Tây, từ ngày Miền Nam hoàn toàn giải phóng đến nay, Mỹ Tho trở thành trung tâm chính tri, kinh tế, văn hóa, khoa học kỹ thuật của tỉnh, có vai trò quan trọng trong việc thúc đây các vùng của tỉnh vừa có vai trò tác động tích cực cho sự phát triển của khu vực Đồng bằng sông Cửu Long.2 Boi cảnh Mỹ Tho là đô thị tinh ly của tỉnh Tiền Giang có lịch sử phát triển hon 300 năm. Kể từ khi được công nhận là đô thị loại II vào năm 2005. Trong 10 năm qua, được sự quan tâm chỉ đạo của lãnh đạo tỉnh Tiền Giang, sự hỗ trợ của Chính phủ và các Bộ, ngành Trung ương, sự nỗ lực của Đảng bộ, chính quyên và nhân dân, thành phố Mỹ Tho đã không ngừng được dau tư phát triển cơ sở hạ tầng kỹ thuật và xã hội, bộ mặt đô thị ngày càng được đổi mới theo hướng văn minh, hiện đại, đời sống kinh tế, văn hóa, tinh thần của nhân dân thành phố ngày càng được nâng cao.
Căn cứ theo các tiêu chí phân loại đô thị tại Nghị định số 42/2009/NĐ-CP của Chính phủ và Thông tư số 34/2009/TT-BXD của Bộ Xây dựng hướng dẫn thực hiện Nghị định số 42/2009/NĐ-CP, Thành phố Mỹ Tho đã hội đủ các điều kiện để trở thành đô thị loại I trực thuộc tỉnh Tiền Giang. Ngày 5-2-2016 Thủ tướng Chính phủ đã công nhận thành phố Mỹ Tho là đô thị loại I trực thuộc tỉnh Tiền Giang và đạt chuẩn đô thị loại I trực thuộc tinh đầu tiên trong số 32 đô thị loại III, loại II thuộc 13 tỉnh, thành vùng Đồng băng sông Cửu Long. HV: Nguyễn Huỳnh Trực MSHV: 1670508 Trang 8 Luận văn thạc sĩ * “ i a fii 5 ƒ “ — ` A = ` ~-.3 : Hình ảnh một số dự án đầu tu đã hoàn thành của Tỉnh HV: Nguyễn Huỳnh Trực MSHV: 1670508 Trang 9 Luận văn thạc sĩ FF. 5 J Aarmar ee tttitmmecta tit rena F IS 8 TIMU TIC Battie * gg LUNU § 158560 k eure eta lạ.
VA 41 ¡| ' i (Am \ T (LTL[ lái OIANG » Nén Giang, ngây 07 thang 02 nam 2018 tem _-= “^ h&c r aed —Saa — s =i x = ‘ =>; 54 if Mabe Peo wor ewe (44 32:32 t Ss Et +, Lee - ñ> ø » ee2a Y + Hình 1.4: Hình ảnh một số du án đang triển khai trong năm 2018 eeOSnoIAt_NiEa“? aito. HV: Nguyễn Huỳnh Trực MSHV: 1670508 Trang 10 Luận văn thạc sĩ Bộ mặt của thành phố ngày càng thay đổi qua việc dau tư và mời gọi đầu tư thực hiện các dự án nâng cấp thành phó theo tiêu chí của đô thị loại I. Trong 5 năm qua, bằng nhiễu nguồn vốn, tỉnh cũng đã đầu tư trên địa bàn thành phố các dự án có tầm vóc lớn (Trường Đại học Tiền Giang, Bệnh viện Phu sản Tiền Giang, Khu khám và điều trị kỹ thuật cao, Trụ sở chăm sóc và bảo vệ cán bộ, Quảng trường Trung tâm, Khu tai định cư xã Đạo Thạnh, Nhà văn hóa thiếu nhi, Trường THPT Chuyên Tiền Giang, Trường THPT Nguyễn Đình Chiéu.3 Xác định van đề nghiên cứu Mỗi dự án từ những bước dau tiên hình thành đến lúc triển khai thi công rồi đưa vào sử dụng đều hướng đến mục tiêu mang lại lợi ích cho cá nhân, tô chức hoặc quy mô to lớn hơn là cả một cộng đồng. Với các dự án vốn ngân sách nhà nước dành cho xã hội ngoài việc hiện đại hóa tại địa phương mà còn để đáp ứng cho nhu cầu thiết yếu của cộng đồng, đó là mục đích quan trọng nhất trong việc đánh giá hiệu quả các dự án vốn ngân sách cho xã hội và dựa vào đó dé đánh giá về sự thành công cua dự án.
Theo nhận định cua Parfitt - Sanvido (1993) thành công của dự án là khác nhau đối với cá nhân, nhưng nó dựa trên khái niệm cơ bản về thành tích tong thé của các mục tiêu và kỳ vọng của dự án (trích dẫn từ Thu — Visuth, 2013). Nghiên cứu của Pinto - Slevin (1998) bỗ sung thêm quan điểm trên cho răng: dự án thành công phải có thêm tiêu chí thỏa mãn yêu câu khách hàng và đem lại lợi ích cho một nhóm khách hàng riêng biệt (trích dẫn từ Sơn -Đặng, 2017). Chan (1997) cũng đưa ra nhận định tương tự với dự án thành công phải đạt tiêu chí : đáp ứng ky vọng người sử dụng (trích dẫn từ Sơn -Dang, 2017) và Abdulhamid (2013) kết luận thông qua việc đánh giá mối quan hệ động lực giữa sự hài lòng của người sử dụng với các sản phẩm nhăm giúp các nhà quản lý và các nhà hoạch định chính sách của đơn vị sở hữu hiểu được nhu cau và quan điểm khách hàng. Một số nghiên cứu trong nước, Văn va cộng sự trong bài nghiên cứu “Các nhân tố thành công của các dự án xây dựng vốn ngân sách nhà nước” đưa ra kết quả xếp hạng các yếu tố dẫn đến thành công của 1 dự án thì yếu tố “Công tác giải phóng mặt băng” quan trọng nhất vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến vấn đề thời gian và chỉ phí của cả dự án.
“Công tác giải phóng mặt băng” có được thuận lợi hay không phụ thuộc rat nhiêu vào yêu tô hợp tác người dân sông ở vùng bi ảnh hưởng. Niém và cộng sự HV: Nguyễn Huỳnh Trực MSHV: 1670508 Trang 11 Luận văn thạc sĩ (2017) nghiên cứu về “Sự hải lòng của người dân trong công tác xây dựng nông thôn mới ở xã Ea Tiêu, huyện Cư Kuin, tinh Dak Lak” đã đưa kết quả chỉ ra sự hai lòng được quyết định bởi 5 yếu tố chính trong đó yếu t6 được sự quan tâm rất cao từ phía người dân có tác động ảnh hưởng trực tiếp hoặc gián tiếp chiếm 4 yếu tô trong 5 yếu tô chính. Sự tiêp cận của người dan fF Sự am hiệu của người dan Ƒ- JZ 1 Vai trò kiêm tra của người | a dan a — C⁄ Đánh giá của người dân | im Vai trò của chính quyên = -- Hình 1.5: Sơ đồ kết quả từ nghiên cứu của Niêm — Long (2017) Tóm lại, yếu tố cộng đồng có vai trò quan trọng trong quá trình thực hiện và đánh giá hiệu quả của dự án vốn ngân sách phục vụ cho nhu cầu của cộng đồng nói riêng và bộ mặt của thành phố nói chung. Nhu cau xác định các yếu tố ảnh hưởng, có hay không sự khác biệt trong cộng đồng trong việc đánh giá sự hài lòng về những dự án là cần thiết để có những nhận thức cho việc nâng cao tương tác từ các nhà lãnh đạo chính quyên địa phương, các ban quản lý dự án, kỹ sư với cộng đồng địa phương để tạo ra khối thống nhất hướng đến sự thành công chung các chủ trương quy hoạch dự án thành phố dé ra ở hiện tại và tương lai.4 Mục tiêu nghiên cứu - Đánh giá, xếp hạng các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng từ các dự án công.
- Xác định các yếu tô chính ảnh hưởng đến sự hài lòng từ phía cộng đồng đối với các dự án công. - Để xuất một số giải pháp nâng cao sự hài lòng từ phía cộng đồng. HV: Nguyễn Huỳnh Trực MSHV: 1670508 Trang 12 Luận văn thạc sĩ 1.5 Pham vi nghiên cứu - Không gian nghiên cứu: các dự án công trong phạm vi thành phố Mỹ Tho. - Đối tượng khảo sát: tất cả công dân đang sống, học tập và làm việc trên địa bàn thành phố.Cụ thé là những cá nhân dang sử dụng và sống trong vùng lân cận với các dự án.