Nghiên Cứu Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Phát Triển Văn Hóa Doanh Nghiệp Điện Máy Tại Hà Nội

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển văn hóa doanh nghiệp trong ngành điện máy tại Hà Nội, cung cấp cái nhìn sâu sắc và thực tiễn.

• Tác giả: ThS. Trịnh Đức Duy
• Trường học: Đại học Thương mại
• Đề tài: Nghiên Cứu Phát Triển Văn Hóa Doanh Nghiệp Điện Máy Tại Hà Nội
• Loại tài liệu: báo cáo tổng kết đề tài nghiên cứu khoa học
• Năm xuất bản: 2021
• Địa điểm: Hà Nội

Tóm tắt

I. Tổng Quan Nghiên Cứu Về Văn Hóa Doanh Nghiệp Điện Máy

Nghiên cứu về văn hóa doanh nghiệp điện máy tại Hà Nội là một lĩnh vực quan trọng, đặc biệt trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt và sự phát triển nhanh chóng của công nghệ. Văn hóa doanh nghiệp không chỉ là yếu tố tạo nên sự khác biệt mà còn là nền tảng cho sự phát triển bền vững. Các doanh nghiệp điện máy Hà Nội cần xây dựng một văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ, phù hợp với đặc thù ngành và đáp ứng nhu cầu của thị trường. Nghiên cứu này sẽ tập trung vào việc phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển văn hóa doanh nghiệp trong ngành điện máy, từ đó đưa ra các giải pháp thiết thực để nâng cao hiệu quả hoạt động và khả năng cạnh tranh. Theo ông Vũ Tiến Lộc, Chủ tịch VCCI, văn hóa doanh nghiệp và công nghệ 4.0 là hai trụ cột quan trọng của doanh nghiệp.

1.1. Khái niệm và đặc điểm của văn hóa doanh nghiệp điện máy

Văn hóa doanh nghiệp điện máy là hệ thống các giá trị, niềm tin, quy tắc ứng xử và phong cách làm việc đặc trưng của các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực điện máy. Nó bao gồm cả văn hóa dịch vụ khách hàng điện máy, văn hóa bán hàng điện máy, và văn hóa giao tiếp nội bộ điện máy. Đặc điểm của văn hóa doanh nghiệp này thường gắn liền với sự năng động, sáng tạo, và hướng đến khách hàng, đồng thời chú trọng đến yếu tố công nghệ và đổi mới. Các doanh nghiệp cần xác định rõ các giá trị cốt lõi và xây dựng một môi trường làm việc tích cực để thu hút và giữ chân nhân tài.

1.2. Tầm quan trọng của phát triển văn hóa doanh nghiệp trong ngành điện máy

Phát triển văn hóa doanh nghiệp đóng vai trò then chốt trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động và khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp điện máy. Một văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ giúp tạo dựng lòng trung thành của nhân viên, thu hút khách hàng, và xây dựng uy tín thương hiệu. Ngoài ra, nó còn thúc đẩy sự sáng tạo, đổi mới, và khả năng thích ứng với những thay đổi của thị trường. Theo nghiên cứu, phát triển văn hóa doanh nghiệp là một yêu cầu tất yếu của chính sách phát triển thương hiệu.

II. Thách Thức Trong Xây Dựng Văn Hóa Doanh Nghiệp Điện Máy

Việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp điện máy tại Hà Nội đối mặt với nhiều thách thức. Sự cạnh tranh khốc liệt, áp lực về doanh số, và sự thay đổi nhanh chóng của công nghệ đòi hỏi các doanh nghiệp phải liên tục đổi mới và thích ứng. Bên cạnh đó, sự khác biệt về thế hệ, trình độ, và kinh nghiệm của nhân viên cũng tạo ra những khó khăn trong việc xây dựng một văn hóa doanh nghiệp thống nhất. Nhiều doanh nghiệp vẫn chưa chú trọng đến việc này, hoặc xây dựng văn hóa doanh nghiệp không theo chuẩn, mang tính phiến diện, đối phó hoặc nặng về tính hình thức nên ít tác dụng và hiệu quả thấp. Do đó, việc xác định rõ những thách thức và tìm ra các giải pháp phù hợp là vô cùng quan trọng.

2.1. Áp lực cạnh tranh và yêu cầu đổi mới liên tục trong ngành điện máy

Ngành điện máy là một thị trường cạnh tranh khốc liệt, với sự tham gia của nhiều doanh nghiệp lớn và nhỏ. Áp lực về doanh số và thị phần đòi hỏi các doanh nghiệp phải liên tục đổi mới sản phẩm, dịch vụ, và quy trình hoạt động. Điều này tạo ra những thách thức lớn trong việc xây dựng một văn hóa doanh nghiệp ổn định và bền vững. Các doanh nghiệp cần tạo ra một môi trường khuyến khích sự sáng tạo, chấp nhận rủi ro, và học hỏi từ thất bại để có thể cạnh tranh thành công.

2.2. Sự khác biệt về thế hệ và trình độ của nhân viên điện máy

Lực lượng lao động trong ngành điện máy ngày càng đa dạng về thế hệ, trình độ, và kinh nghiệm. Sự khác biệt này có thể tạo ra những mâu thuẫn và khó khăn trong việc xây dựng một văn hóa doanh nghiệp thống nhất. Các doanh nghiệp cần có những chính sách và chương trình phù hợp để hòa nhập các thế hệ, phát huy tối đa tiềm năng của từng cá nhân, và tạo ra một môi trường làm việc hòa đồng và tôn trọng.

III. Phương Pháp Phát Triển Văn Hóa Doanh Nghiệp Điện Máy Hiệu Quả

Để phát triển văn hóa doanh nghiệp điện máy hiệu quả, các doanh nghiệp cần áp dụng một phương pháp tiếp cận toàn diện và có hệ thống. Điều này bao gồm việc xác định rõ các giá trị cốt lõi, xây dựng một tầm nhìn rõ ràng, tạo ra một môi trường làm việc tích cực, và khuyến khích sự tham gia của tất cả nhân viên. Ngoài ra, các doanh nghiệp cũng cần chú trọng đến việc đào tạo, phát triển, và khen thưởng nhân viên để tạo động lực và gắn kết. Theo kết quả nghiên cứu, các yếu tố tác động đến phát triển văn hóa doanh nghiệp lần lượt mạnh nhất là Chính sách của nhà nước, Các giá trị văn hóa truyền thống, Nhà lãnh đạo.

3.1. Xác định giá trị cốt lõi và xây dựng tầm nhìn rõ ràng cho điện máy

Giá trị cốt lõi là những nguyên tắc và niềm tin cơ bản định hình văn hóa doanh nghiệp. Tầm nhìn là mục tiêu dài hạn mà doanh nghiệp muốn đạt được. Việc xác định rõ các giá trị cốt lõi và xây dựng một tầm nhìn rõ ràng giúp tạo ra một định hướng chung cho tất cả nhân viên, đồng thời tạo dựng sự khác biệt và uy tín cho thương hiệu. Các doanh nghiệp cần đảm bảo rằng các giá trị cốt lõi và tầm nhìn được truyền đạt và thực hiện một cách nhất quán trong toàn bộ tổ chức.

3.2. Tạo môi trường làm việc tích cực và khuyến khích sự tham gia

Một môi trường làm việc tích cực là nơi mà nhân viên cảm thấy được tôn trọng, được đánh giá cao, và có cơ hội phát triển. Việc khuyến khích sự tham gia của tất cả nhân viên giúp tạo ra một văn hóa doanh nghiệp dân chủ và cởi mở, nơi mà mọi ý kiến đều được lắng nghe và đóng góp. Các doanh nghiệp cần tạo ra những kênh giao tiếp hiệu quả, khuyến khích sự hợp tác và chia sẻ, và tạo ra những cơ hội để nhân viên thể hiện bản thân.

IV. Ứng Dụng Thực Tiễn Văn Hóa Doanh Nghiệp Điện Máy Thành Công

Nghiên cứu các trường hợp thành công về văn hóa doanh nghiệp điện máy tại Hà Nội giúp các doanh nghiệp khác học hỏi và áp dụng những kinh nghiệm quý báu. Các doanh nghiệp thành công thường có một văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ, phù hợp với đặc thù ngành và đáp ứng nhu cầu của thị trường. Họ chú trọng đến việc xây dựng một môi trường làm việc tích cực, khuyến khích sự sáng tạo, và tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng. Theo nghiên cứu, các yếu tố ảnh hưởng tới phát triển văn hóa doanh nghiệp được chia thành hai nhóm: (1) nhóm nhân tố nằm bên trong doanh nghiệp; (2) nhóm nhân tố nằm bên ngoài doanh nghiệp.

4.1. Phân tích trường hợp thành công của Nguyễn Kim về văn hóa doanh nghiệp

Nguyễn Kim là một trong những doanh nghiệp điện máy hàng đầu tại Việt Nam, với một văn hóa doanh nghiệp được xây dựng dựa trên các giá trị cốt lõi như trung thực, trách nhiệm, và sáng tạo. Nguyễn Kim chú trọng đến việc xây dựng một môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, và thân thiện, nơi mà nhân viên được khuyến khích phát triển bản thân và đóng góp vào sự thành công của công ty. Nghiên cứu cho thấy thực trạng văn hóa doanh nghiệp của các doanh nghiệp điện máy trên địa bàn TP. Hà Nội.

4.2. Bài học kinh nghiệm từ Điện Máy Xanh về xây dựng văn hóa dịch vụ

Điện Máy Xanh nổi tiếng với văn hóa dịch vụ khách hàng tận tâm và chuyên nghiệp. Điện Máy Xanh chú trọng đến việc đào tạo nhân viên về kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề, và tạo ra những trải nghiệm tốt đẹp cho khách hàng. Điện Máy Xanh cũng đầu tư vào công nghệ để nâng cao chất lượng dịch vụ và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Công ty CP Đầu tư Thế giới Di động – Điện máy Xanh là một ví dụ điển hình.

V. Giải Pháp Phát Triển Văn Hóa Doanh Nghiệp Điện Máy Bền Vững

Để phát triển văn hóa doanh nghiệp điện máy bền vững, các doanh nghiệp cần có một chiến lược dài hạn và cam kết thực hiện một cách nhất quán. Điều này bao gồm việc đầu tư vào đào tạo, phát triển, và khen thưởng nhân viên, xây dựng một hệ thống quản lý hiệu quả, và tạo ra một môi trường làm việc khuyến khích sự sáng tạo và đổi mới. Ngoài ra, các doanh nghiệp cũng cần chú trọng đến việc xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, đối tác, và cộng đồng. Theo kết quả nghiên cứu, các yếu tố tác động đến Phát triển văn hóa doanh nghiệp lần lượt mạnh nhất là Chính sách của nhà nước (β9 = 0,263), Các giá trị văn hóa truyền thống (β8= 0,253), Nhà lãnh đạo (β2 = 0,224).

5.1. Đầu tư vào đào tạo và phát triển nhân viên điện máy

Nhân viên là tài sản quý giá nhất của doanh nghiệp. Việc đầu tư vào đào tạo và phát triển nhân viên giúp nâng cao năng lực, kỹ năng, và kiến thức của họ, đồng thời tạo động lực và gắn kết. Các doanh nghiệp cần có những chương trình đào tạo phù hợp với từng vị trí và cấp bậc, đồng thời tạo ra những cơ hội để nhân viên học hỏi và phát triển bản thân.

5.2. Xây dựng hệ thống quản lý hiệu quả và khuyến khích sáng tạo

Một hệ thống quản lý hiệu quả giúp đảm bảo rằng các hoạt động của doanh nghiệp được thực hiện một cách trơn tru và hiệu quả. Việc khuyến khích sự sáng tạo và đổi mới giúp doanh nghiệp thích ứng với những thay đổi của thị trường và tạo ra những sản phẩm, dịch vụ mới. Các doanh nghiệp cần tạo ra một môi trường làm việc khuyến khích sự thử nghiệm, chấp nhận rủi ro, và học hỏi từ thất bại.

VI. Tương Lai Của Văn Hóa Doanh Nghiệp Điện Máy Tại Hà Nội

Tương lai của văn hóa doanh nghiệp điện máy tại Hà Nội hứa hẹn nhiều thay đổi và cơ hội. Sự phát triển của công nghệ, sự thay đổi trong hành vi tiêu dùng, và sự gia tăng cạnh tranh đòi hỏi các doanh nghiệp phải liên tục đổi mới và thích ứng. Các doanh nghiệp cần xây dựng một văn hóa doanh nghiệp linh hoạt, sáng tạo, và hướng đến khách hàng để có thể thành công trong tương lai. Kết quả nghiên cứu cũng có thể được sử dụng như một case study phục vụ cho việc biên soạn giáo trình. Và đề tài cũng đưa ra một định hướng nghiên cứu định lượng mới và tác giả hi vọng đề tài sẽ là một tài liệu tham khảo cho sinh viên và giáo viên.

6.1. Ứng dụng công nghệ vào xây dựng văn hóa doanh nghiệp số

Công nghệ đóng vai trò ngày càng quan trọng trong việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp. Các doanh nghiệp có thể sử dụng công nghệ để tạo ra những kênh giao tiếp hiệu quả, khuyến khích sự hợp tác và chia sẻ, và tạo ra những trải nghiệm tốt đẹp cho nhân viên và khách hàng. Văn hóa số là một xu hướng tất yếu trong bối cảnh hiện nay, và các doanh nghiệp cần chủ động ứng dụng công nghệ để xây dựng một văn hóa doanh nghiệp phù hợp.

6.2. Tập trung vào trải nghiệm khách hàng và xây dựng văn hóa dịch vụ

Trải nghiệm khách hàng là yếu tố quan trọng nhất quyết định sự thành công của doanh nghiệp. Các doanh nghiệp cần tập trung vào việc tạo ra những trải nghiệm tốt đẹp cho khách hàng, từ khâu tư vấn, bán hàng, đến khâu hậu mãi. Văn hóa dịch vụ là nền tảng cho việc tạo ra những trải nghiệm khách hàng tuyệt vời, và các doanh nghiệp cần xây dựng một văn hóa dịch vụ tận tâm, chuyên nghiệp, và chu đáo.

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG 1: MỘT SỐ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VĂN HÓA CỦA DOANH NGHIỆP 1. Tổng quan về văn hóa doanh nghiệp 1. Khái niệm và đặc điểm của văn hóa doanh nghiệp 1. Khái niệm văn hóa doanh nghiệp Trong một xã hội rộng lớn, mỗi doanh nghiệp được coi là một xã hội thu nhỏ.

Xã hội lớn có nền văn hoá lớn, xã hội nhỏ (doanh nghiệp) cũng cần xây dựng cho mình một nền văn hoá riêng biệt. Nền văn hoá ấy chịu ảnh hưởng và đồng thời cũng là một bộ phận cấu thành nền văn hoá lớn. Như Edgar Schein, một nhà quản trị nổi tiếng người Mỹ đã nói: “Văn hoá doanh nghiệp gắn với văn hoá xã hội, là một bước tiến của văn hoá xã hội, là tầng sâu của văn hoá xã hội. Văn hoá doanh nghiệp đòi hỏi vừa chú ý tới năng suất và hiệu quả sản xuất, vừa chú ý quan hệ chủ thợ, quan hệ giữa người với người.

Nói rộng ra nếu toàn bộ nền sản xuất đều được xây dựng trên một nền văn hoá doanh nghiệp có trình độ cao, nền sản xuất sẽ vừa mang bản sắc dân tộc, vừa thích ứng với thời đại hiện nay”. Theo Jaques (1952): “Văn hóa của một doanh nghiệp là cách tư duy và hành động hàng ngày của các thành viên. Đó là điều mà các thành viên phải học và ít nhiều phải tuân theo để được chấp nhận vào doanh nghiệp đó. Văn hóa theo nghĩa này bao gồm một loạt các hành vi ứng xử, các phương thức sản xuất, kỹ năng và kiến thức kỹ thuật, quan điểm về kỷ luật, các thông lệ và thói quen quản lý, các mục tiêu của những người liên quan, cách trả lương, quan điểm về các công việc khác nhau, niềm tin vào tính dân chủ trong các buổi thảo luận và những quy ước, những điều cấm kỵ”.

Vào đầu những năm 70, sau sự thành công rực rỡ của các công ty Nhật Bản, các công ty Mỹ chú ý tìm hiểu nguyên nhân dẫn đến thành công đó. Cụm từ Corporate culture (Văn hoá doanh nghiệp) đã được các chuyên gia nghiên cứu về tổ chức và các nhà quản lý sử dụng để chỉ một trong những tác nhân chủ yếu dẫn tới sự thành công của các công ty Nhật trên khắp thế giới. Đầu thập kỷ 90, người ta bắt đầu đi sâu nghiên cứu tìm hiểu về những nhân tố cấu thành cũng như những tác động to lớn của văn hoá đối với sự phát triển của một doanh nghiệp. Đã có rất nhiều khái niệm văn hoá doanh nghiệp được đưa ra nhưng cho đến nay vẫn chưa có một định nghĩa chuẩn nào được chính thức công nhận.

8 Ông Saite Marie, chuyên gia người Pháp về doanh nghiệp vừa và nhỏ đưa ra định nghĩa như sau: “Văn hoá doanh nghiệp là tổng hợp các giá trị, các biểu tượng, huyền thoại, nghi thức, các điều cấm kị, các quan điểm triết học, đạo đức tạo thành nền móng sâu xa của doanh nghiệp”. Một định nghĩa khác của tổ chức lao động quốc tế (ILO): “Văn hoá doanh nghiệp là sự trộn lẫn đặc biệt các giá trị, các tiêu chuẩn, thói quen và truyền thống, những thái độ ứng xử và lễ nghi mà toàn bộ chúng là duy nhất đối với một tổ chức đã biết”. Theo Denison (1990): “VHDN chỉ những giá trị, tín ngưỡng và nguyên tắc bên trong tạo thành nền tảng của hệ thống quản lý doanh nghiệp, cũng như một loạt các thủ tục quản lý, hành vi ứng xử minh chứng và củng cố cho những nguyên tắc cơ bản này”. Các khái niệm trên đều đã đề cập đến những nhân tố tinh thần của văn hóa doanh nghiệp như: Các quan niệm chung, các giá trị, các huyền thoại, nghi thức… của doanh nghiệp nhưng chưa đề cập đến nhân tố vật chất - nhân tố quan trọng của VDHN.TS Đỗ Minh Cương: “Văn hóa doanh nghiệp là một dạng của văn hóa tổ chức bao gồm những giá trị, những nhân tố văn hóa mà doanh nghiệp làm ra trong quá trình sản xuất, kinh doanh, tạo nên cái bản sắc của doanh nghiệp và tác động tới tình cảm, lý trí và hành vi của tất cả các thành viên có liên quan của nó”.

Như vậy có rất nhiều yếu tố, khái niệm về VHDN được nghiên cứu và đưa ra. Cho đến nay khái niệm được coi như đầy đủ, phổ biến và được ứng dụng rộng rãi nhất đó là: “ Văn hóa doanh nghiệp là hệ các giá trị đặc trưng mà một doanh nghiệp sáng tạo ra và gìn giữ trong suốt quá trình hình thành tồn tại và phát triển doanh nghiệp, trở thành chuẩn mực, quan niệm, tập quán và truyền thống, thâm nhập và chi phối tình cảm, nếp suy nghĩ, hành vi ứng xử của mọi thành viên trong doanh nghiệp, tạo nên bản sắc riêng có của mỗi doanh nghiệp.TS Nguyễn Thị Bích Loan 2020, Giáo trình văn hóa kinh doanh, NXB Thống Kê) Như vậy, VHDN là sản phẩm của những người làm cùng trong một doanh nghiệp, nó xác lập một hệ thống các giá trị được mọi người trong doanh nghiệp chấp nhận, đề cao, chia sẻ và ứng xử theo các giá trị đó. VHDN tạo nên sự khác biệt cho doanh nghiệp và được coi là bản sắc riêng của mỗi doanh nghiệp. Các thành viên trong 9 tổ chức nhận thức về văn hoá qua những gì họ thấy, họ nghe được trong doanh nghiệp mình, mặc dù họ có thể có trình độ, vị trí, trách nhiệm khác nhau nhưng vẫn có xu hướng mô tả về VHDN theo những cách tương tự.

Đặc điểm của văn hóa doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp mang “tính nhân sinh”, tức là gắn với con người. Tập hợp một nhóm người cùng làm việc với nhau trong tổ chức sẽ hình thành nên những thói quen, đặc trưng của đơn vị đó. Do đó, VHDN có thể hình thành một cách “tự phát” hay “tự giác”. Theo thời gian, những thói quen này sẽ dần càng rõ ràng hơn và hình thành ra “cá tính” của đơn vị.

Nên, một doanh nghiệp, dù muốn hay không, đều sẽ dần hình thành văn hoá của tổ chức mình. VHDN khi hình thành một cách tự phát có thể phù hợp với mong muốn và mục tiêu phát triển của tổ chức hoặc không. Chủ động tạo ra những giá trị văn hoá mong muốn là điều cần thiết nếu doanh nghiệp muốn văn hóa thực sự phục vụ cho định hướng phát triển chung, góp phần tạo nên sức mạnh cạnh tranh của mình. Văn hóa doanh nghiệp có “tính giá trị”.

Không có văn hóa doanh nghiệp “tốt” và “xấu” (cũng như cá tính, không có cá tính tốt và cá tính xấu), chỉ có văn hoá phù hợp hay không phù hợp (so với định hướng phát triển của doanh nghiệp). Giá trị là kết quả thẩm định của chủ thể đối với đối tượng theo một hoặc một số thang độ nhất định; và những nhận định này được thể hiện ra thành “đúng-sai”, “tốt- xấu”, “đẹp-xấu”., nhưng hàm ý của “sai” của “xấu”, về bản chất, chỉ là “không phù hợp”. Giá trị cũng là khái niệm có tính tương đối, phụ thuộc vào chủ thể, không gian và thời gian. Trong thực tế, người ta hay áp đặt giá trị của mình, của tổ chức mình cho người khác, đơn vị khác, nên dễ có những nhận định “đúng-sai” về văn hoá của một doanh nghiệp nào đó.

Văn hóa doanh nghiệp có “tính ổn định”. Cũng như cá tính của mỗi con người, văn hoá doanh nghiệp khi đã được định hình thì “khó thay đổi”. Qua thời gian, các hoạt động khác nhau của các thành viên doanh nghiệp sẽ giúp các niềm tin, giá trị được tích lũy và tạo thành văn hoá. Sự tích lũy các giá trị tạo nên tính ổn định của văn hoá.

Tầm quan trọng của xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp Việc xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp có vị trí và vai trò rất quan trọng trong sự phát triển của doanh nghiệp, bởi bất kì một doanh nghiệp nào nếu thiếu đi yếu tố văn hóa, ngôn ngữ, thông tin (nói chung được gọi là tri thức) thì doanh nghiệp đó khó có thể đứng vững và tồn tại được. Tầm quan trọng của nó được thể hiện cụ thể ở những khía cạnh sau: Thứ nhất là: Giúp nâng cao năng lực cạnh tranh cho các doanh nghiệp. Các nhà nghiên cứu đều cho rằng một văn hóa doanh nghiệp mạnh sẽ tạo được lợi thế cạnh tranh cho chính doanh nghiệp đó. Thứ hai là: Góp phần tạo ra bản sắc riêng cho doanh nghiệp.

Việc xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp sẽ giúp cho doanh nghiệp khẳng định được tên tuổi của mình và để nhận biết được sự khác nhau giữa doanh nghiệp mình với doanh nghiệp khác. Thứ ba là: Giúp doanh nghiệp tạo ra khả năng thích ứng cao. Có một sự thật mà chúng ta phải thừa nhận chính là chỉ có một văn hóa doanh nghiệp mạnh thì mới có khả năng thích ứng tốt với sự thay đổi liên tục từ môi trường bên ngoài. Thứ tư là: Góp phần tạo nên giá trị tinh thần cho doanh nghiệp.

Sống trong một môi trường văn hóa lành mạnh với sự quan tâm thỏa đáng của các cấp lãnh đạo sẽ làm cho nhân viên cảm thấy lạc quan và cống hiến hết mình cho mục tiêu của doanh nghiệp. Thứ năm là: Là yếu tố tạo ra sức hút cho doanh nghiệp. Văn hóa doanh nghiệp chính là hình ảnh về một doanh nghiệp và tạo ra đặc trưng để phân biệt với các doanh nghiệp khác. Cuối cùng là: Văn hóa doanh nghiệp quyết định sự trường tồn của doanh nghiệp.

Nhiều người cho rằng văn hóa doanh nghiệp là một tài sản của doanh nghiệp. Cụ thể hơn, văn hóa doanh nghiệp giúp cho doanh nghiệp: giảm xung đột; điều phối và kiểm soát; tạo động lực làm việc; tạo lợi thế cạnh tranh. Các biểu hiện của văn hóa doanh nghiệp 1. Các yếu tố cấu thành văn hóa doanh nghiệp Theo Edgar H.

Schein, văn hóa doanh nghiệp có thể chia thành ba cấp độ khác nhau. Thuật ngữ “cấp độ” dùng để chỉ mức độ có thể cảm nhận được của các giá trị 11 văn hóa doanh nghiệp hay nói cách khác là tính hữu hình của các giá trị văn hoá đó. Đây là cách tiếp cận độc đáo, đi từ hiện tượng đến bản chất của một nền văn hoá, giúp cho chúng ta hiểu một cách đầy đủ và sâu sắc những bộ phận cấu thành của nền văn hoá đó.