I. Tổng Quan Về Nghiên Cứu Gắn Kết Nhân Viên King Jim VN
Nghiên cứu về gắn kết người lao động tại King Jim (Việt Nam) trở nên cấp thiết trong bối cảnh cạnh tranh nguồn nhân lực ngày càng gay gắt. Tại King Jim (Việt Nam), số lượng công nhân sản xuất trực tiếp rời bỏ công ty lên tới 13%/năm trong giai đoạn 2020-2022. Điều này cho thấy, việc duy trì sự gắn kết chặt chẽ giữa doanh nghiệp với người lao động là một vấn đề lớn. Các nguyên nhân chủ yếu bao gồm: mức thu nhập và phúc lợi chưa thỏa đáng, môi trường làm việc, và đánh giá năng lực làm việc chưa hiệu quả. Mục tiêu của nghiên cứu là xác định các nhân tố ảnh hưởng và đề xuất giải pháp nâng cao mức độ gắn kết nhân viên tại King Jim. Nghiên cứu sử dụng mô hình 05 nhân tố: Môi trường làm việc, Thu nhập và phúc lợi, Quản lý, Đồng nghiệp, Cơ hội đào tạo và phát triển, dựa trên cơ sở lý thuyết về các nhân tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của công nhân sản xuất trực tiếp đối với Công ty.
1.1. Tầm quan trọng của sự gắn kết người lao động
Sự gắn kết của nhân viên với doanh nghiệp là một trong những vấn đề liên quan đến công tác quản trị, có sức ảnh hƣởng đến sự thành công và góp phần quan trọng trong việc quản lý doanh nghiệp hiệu quả. Sự gắn kết của nhân viên với doanh nghiệp chính là cùng nhau thực hiện mục tiêu chung, lợi ích cá nhân gắn với lợi ích tập thể. Đồng thời đem lại lợi ích nhƣ: giảm tỉ lệ nghỉ việc, giảm rủi ro sai sót trong công việc, nâng cao năng suất công việc, tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp. Bozlagan và cộng sự (2010) đã chỉ ra những vai trò quan trọng của sự gắn kết nhƣ sau: “Sự gắn kết giúp nâng cao sự hài lòng của nhân viên trong doanh nghiệp, cải thiện bầu không khí trong doanh nghiệp theo chiều hƣớng tích cực, giúp cải thiện lòng tin của ngƣời lao động đối với doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp linh hoạt để ứng phó với những tinh huống xảy ra, góp phần vào sự phát triển của doanh nghiệp”.
1.2. Thực trạng biến động nhân sự tại King Jim Việt Nam
Công ty TNHH King Jim (Việt Nam) thành lập từ năm 2007, số lượng công nhân viên hiện nay đạt hơn 700 lao động. Sau hai năm chịu tác động của đại dịch, dù đơn hàng của King Jim vẫn đƣợc duy trì ổn định nhƣng lao động khối trực tiếp sản xuất lại bị giảm mạnh. Trong 03 năm từ năm 2020 đến 2022, bình quân mỗi năm giảm 13% lao động trực tiếp sản xuất. Đây là mức giảm đột ngột và cao nhất sau nhiều năm duy trì ở mức dƣới 5%/ năm. Ban lãnh đạo công ty đã tiến hành họp bàn và lập kế hoạch phỏng vấn trƣớc nghỉ việc đối với công nhân trực tiếp để tìm ra nguyên nhân và biện pháp khắc phục nhằm đảm bảo duy trì hoạt động sản xuất của nhà máy đƣợc ổn định.
II. Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Sự Gắn Kết Tại King Jim VN
Nghiên cứu tập trung vào 5 yếu tố chính tác động đến sự gắn kết người lao động tại King Jim (Việt Nam). Đầu tiên, môi trường làm việc đóng vai trò quan trọng trong việc tạo sự thoải mái và động lực cho nhân viên. Thứ hai, thu nhập và phúc lợi cạnh tranh là yếu tố then chốt để thu hút và giữ chân nhân tài. Thứ ba, chất lượng quản lý nhân sự và lãnh đạo ảnh hưởng trực tiếp đến tinh thần và hiệu quả làm việc của nhân viên. Thứ tư, mối quan hệ với đồng nghiệp tạo nên một cộng đồng làm việc gắn bó và hỗ trợ lẫn nhau. Cuối cùng, cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp là yếu tố quan trọng giúp nhân viên cảm thấy được đầu tư và có tương lai tại công ty. Kết quả nghiên cứu định lượng cho thấy nhân tố Môi trƣờng làm việc có tac động mạnh nhất đến sự gắn kết của ngƣời lao động, thứ hai là Thu nhập và phúc lợi, thứ ba là Quản lý, thứ tƣ là Đồng nghiệp và cuối cùng là Cơ hội đào tạo và thăng tiến.
2.1. Môi trường làm việc và sự gắn kết nhân viên
Môi trường làm việc là một yếu tố quan trọng trong việc tạo ra một nơi làm việc tích cực và hiệu quả. Một môi trường làm việc tốt có thể giúp nhân viên cảm thấy thoải mái, được tôn trọng và có động lực để làm việc tốt hơn. Môi trường làm việc cũng có thể ảnh hưởng đến sự gắn kết của nhân viên với công ty. Khi nhân viên cảm thấy được hỗ trợ và được đánh giá cao, họ có nhiều khả năng gắn bó với công ty hơn.
2.2. Thu nhập phúc lợi và tác động đến động lực nhân viên
Thu nhập và phúc lợi là một trong những yếu tố quan trọng nhất ảnh hưởng đến sự gắn kết của nhân viên với công ty. Nhân viên có xu hướng gắn bó với công ty hơn nếu họ cảm thấy được trả lương xứng đáng và được hưởng các phúc lợi tốt. Thu nhập và phúc lợi không chỉ là một yếu tố tài chính, mà còn là một dấu hiệu cho thấy công ty quan tâm đến nhân viên của mình. Khi nhân viên cảm thấy được quan tâm, họ có nhiều khả năng gắn bó với công ty hơn.
2.3. Quản lý nhân sự và ảnh hưởng đến gắn kết
Quản lý nhân sự đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra một môi trường làm việc tích cực và hỗ trợ cho nhân viên. Một người quản lý tốt có thể giúp nhân viên phát triển các kỹ năng của mình, cung cấp cho họ cơ hội để thăng tiến và tạo ra một môi trường làm việc nơi nhân viên cảm thấy được tôn trọng và được đánh giá cao. Khi nhân viên cảm thấy được hỗ trợ bởi người quản lý của mình, họ có nhiều khả năng gắn bó với công ty hơn.
III. Phương Pháp Nghiên Cứu Ảnh Hưởng Gắn Kết Tại King Jim
Nghiên cứu sử dụng kết hợp phương pháp định tính và định lượng để thu thập và phân tích dữ liệu. Phương pháp định tính được sử dụng để xây dựng mô hình nghiên cứu và thiết kế bảng khảo sát. Các chuyên gia nhân sự và quản lý cấp trung tại King Jim (Việt Nam) được phỏng vấn để thu thập thông tin chi tiết về các yếu tố ảnh hưởng đến gắn kết người lao động. Phương pháp định lượng được sử dụng để phân tích dữ liệu thu thập từ bảng khảo sát. Phần mềm SPSS được sử dụng để kiểm định độ tin cậy của thang đo (Cronbach's Alpha), phân tích nhân tố khám phá EFA và phân tích hồi quy tuyến tính. Dữ liệu được thu thập từ tháng 1/2023 đến tháng 4/2023 từ công nhân có thâm niên từ 01 năm trở lên.
3.1. Quy trình nghiên cứu định tính và xây dựng mô hình
Đề xuất mô hình nghiên cứu, xây dựng thang đo và bảng khảo sát, hỗ trợ cho các phân tích trong đề tài. Phỏng vấn các chuyên gia là trƣởng phòng, quản lý cấp trung, chuyên viên trong lĩnh vực nhân sự để hoàn thiện phiếu khảo sát cũng nhƣ đánh giá vấn đề nghiên cứu. Phương pháp nghiên cứu định lƣợng: Dựa trên thông tin từ các phiếu khảo sát và công cụ xử lý số liệu phần mềm SPSS để thực hiện phân tích kết quả nghiên cứu.
3.2. Thu thập và xử lý dữ liệu định lượng bằng SPSS
Dựa trên thông tin từ các phiếu khảo sát và công cụ xử lý số liệu phần mềm SPSS để thực hiện phân tích kết quả nghiên cứu. Phân tích các kết quả thu thập được để xác định mức độ ảnh hưởng và đưa ra các nhận định chính xác.
IV. Kết Quả Nghiên Cứu Về Gắn Kết Tại King Jim Việt Nam
Kết quả nghiên cứu cho thấy, môi trường làm việc có tác động mạnh mẽ nhất đến sự gắn kết người lao động tại King Jim (Việt Nam). Tiếp theo là thu nhập và phúc lợi, quản lý, đồng nghiệp, và cuối cùng là cơ hội đào tạo và phát triển. Phân tích hồi quy tuyến tính cho thấy mô hình nghiên cứu phù hợp với dữ liệu và giải thích được phần lớn sự biến thiên của biến phụ thuộc (sự gắn kết). Kết quả cũng chỉ ra rằng có sự khác biệt đáng kể về mức độ gắn kết giữa các nhóm nhân viên khác nhau về giới tính, tình trạng hôn nhân, trình độ học vấn và thâm niên làm việc. Cụ thể, nghiên cứu của Trương Thị Nương (2023) đã chỉ ra rằng, môi trường làm việc tác động mạnh mẽ nhất đến sự gắn kết của người lao động tại công ty.
4.1. Tác động của môi trường làm việc đến sự gắn kết
Môi trường làm việc có tác động lớn nhất đến sự gắn kết của người lao động tại King Jim (Việt Nam). Các yếu tố như sự thoải mái, an toàn, và sự hỗ trợ từ đồng nghiệp và quản lý đều đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra một môi trường làm việc tích cực.
4.2. Ảnh hưởng của thu nhập và phúc lợi đến gắn kết
Thu nhập và phúc lợi cũng là một yếu tố quan trọng trong việc thu hút và giữ chân nhân viên tại King Jim (Việt Nam). Một mức lương cạnh tranh và các phúc lợi hấp dẫn có thể giúp nhân viên cảm thấy được đánh giá cao và có động lực để làm việc tốt hơn.
V. Hàm Ý Quản Trị Nâng Cao Gắn Kết Nhân Viên King Jim
Để nâng cao sự gắn kết người lao động tại King Jim (Việt Nam), cần tập trung vào cải thiện môi trường làm việc, nâng cao chính sách nhân sự, và tăng cường truyền thông nội bộ. Cụ thể, cần tạo ra một môi trường làm việc an toàn, thoải mái và hỗ trợ lẫn nhau. Đồng thời, cần xây dựng chính sách nhân sự công bằng, minh bạch và tạo cơ hội phát triển cho nhân viên. Tăng cường truyền thông nội bộ giúp nhân viên hiểu rõ hơn về mục tiêu và giá trị của công ty, từ đó tạo sự đồng thuận và gắn bó hơn. Theo Trương Thị Nương (2023), cần đặc biệt chú trọng đến môi trường làm việc để cải thiện sự gắn kết của người lao động tại King Jim.
5.1. Cải thiện môi trường làm việc tạo động lực cho nhân viên
Cần tập trung vào việc tạo ra một môi trường làm việc an toàn, thoải mái và hỗ trợ lẫn nhau. Điều này có thể bao gồm việc cải thiện cơ sở vật chất, tăng cường các hoạt động gắn kết nhân viên, và tạo ra một văn hóa làm việc tích cực.
5.2. Chính sách đãi ngộ và phát triển sự nghiệp cho nhân viên
Cần xây dựng một chính sách nhân sự công bằng, minh bạch và tạo cơ hội phát triển cho nhân viên. Điều này có thể bao gồm việc tăng lương, cung cấp các phúc lợi tốt, và tạo cơ hội cho nhân viên học hỏi và phát triển các kỹ năng của mình.
VI. Kết Luận Hướng Nghiên Cứu Về Gắn Kết King Jim VN
Nghiên cứu đã xác định được các yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến sự gắn kết người lao động tại King Jim (Việt Nam). Kết quả nghiên cứu cung cấp cơ sở khoa học cho việc xây dựng và triển khai các chính sách nhân sự hiệu quả nhằm nâng cao tỷ lệ giữ chân nhân viên và tăng cường hiệu suất làm việc. Hướng nghiên cứu tiếp theo có thể tập trung vào việc đánh giá hiệu quả của các biện pháp can thiệp cụ thể, cũng như xem xét các yếu tố khác có thể ảnh hưởng đến sự gắn kết, chẳng hạn như văn hóa doanh nghiệp và quan hệ lao động. Nghiên cứu của Trương Thị Nương (2023) đã mở ra nhiều hướng nghiên cứu sâu hơn về sự gắn kết của người lao động trong bối cảnh cụ thể của các doanh nghiệp tại Việt Nam.
6.1. Tổng kết các yếu tố ảnh hưởng chính đến sự gắn kết
Các yếu tố như môi trường làm việc, thu nhập và phúc lợi, quản lý, đồng nghiệp, và cơ hội đào tạo và phát triển đều đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra một lực lượng lao động gắn bó và có động lực.
6.2. Hướng nghiên cứu tương lai về sự gắn kết nhân viên
Các nghiên cứu tiếp theo có thể tập trung vào việc đánh giá hiệu quả của các biện pháp can thiệp cụ thể để cải thiện sự gắn kết, cũng như xem xét các yếu tố khác có thể ảnh hưởng đến sự gắn kết, chẳng hạn như văn hóa doanh nghiệp và quan hệ lao động.
