Luận văn thạc sĩ về nâng cao năng lực cạnh tranh của ngân hàng thương mại cổ phần An Bình đến ...

2008

112
0
0

Phí lưu trữ

35 Point

Mục lục chi tiết

LỜI CAM ĐOAN

LỜI CẢM ƠN

1. CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ CẠNH TRANH

1.1. Tổng quan về cạnh tranh

1.2. Lý luận về cạnh tranh

1.3. Năng lực cạnh tranh và lợi thế cạnh tranh

1.3.1. Năng lực cạnh tranh

1.3.2. Lợi thế cạnh tranh

1.4. Một số yếu tố ảnh hưởng đến cạnh tranh của doanh nghiệp

1.4.1. Môi trường bên ngoài

1.4.1.1. Môi trường vĩ mô
1.4.1.2. Môi trường vi mô

1.4.2. Môi trường bên trong

1.4.3. Một số lý luận về năng lực cạnh tranh của các NHTM

1.4.3.1. Các nhân tố tác động đến cạnh tranh của các NHTM
1.4.3.1.1. Các nhân tố khách quan
1.4.3.1.2. NHTM hiện tại
1.4.3.1.3. Sản phẩm, dịch vụ thay thế
1.4.3.1.4. Khách hàng
1.4.3.2. Các nhân tố chủ quan
1.4.3.2.1. Năng lực tài chính
1.4.3.2.2. Năng lực hoạt động
1.4.3.2.3. Năng lực quản trị - điều hành
1.4.3.2.4. Năng lực công nghệ

1.4.4. Các công cụ cạnh tranh của NHTM

1.4.4.1. Cạnh tranh bằng chất lượng sản phẩm
1.4.4.2. Cạnh tranh bằng chất lượng dịch vụ
1.4.4.3. Cạnh tranh bằng giá cả
1.4.4.4. Cạnh tranh bằng hệ thống phân phối
1.4.4.5. Cạnh tranh bằng hoạt động Marketing
1.4.4.6. Cạnh tranh bằng thương hiệu

1.5. Tóm tắt chương 1

2. CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG TMCP AN BÌNH (ABBANK)

2.1. Khái quát về ABBANK

2.2. Cơ cấu tổ chức của ABBANK

2.3. Thực trạng năng lực cạnh tranh của ABBANK

2.3.1. Môi trường bên ngoài

2.3.1.1. Môi trường vĩ mô
2.3.1.2. Môi trường vi mô

2.3.2. Môi trường bên trong

2.3.3. Năng lực tài chính

2.3.4. Năng lực hoạt động

2.3.5. Năng lực quản trị điều hành

2.3.6. Năng lực công nghệ

2.4. Tóm tắt chương 2

3. CHƯƠNG 3: NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NH TMCP AN BÌNH ĐẾN NĂM 2020

3.1. Quan điểm và mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội của Việt Nam đến năm 2020

3.2. Lộ trình hội nhập trong lĩnh vực NH của VN giai đoạn 2011 – 2020

3.3. Phương hướng, mục tiêu, chiến lược của ABBANK đến năm 2020

3.3.1. Phương hướng

3.3.2. Mục tiêu cho giai đoạn từ nay đến 2010

3.3.3. Mục tiêu cho giai đoạn 2011 – 2015

3.3.4. Mục tiêu cho giai đoạn 2016 - 2020

3.3.5. Chiến lược cạnh tranh

3.3.6. Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của ABBANK đến năm 2020

3.3.6.1. Nhóm giải pháp nâng cao năng lực Tài chính
3.3.6.1.1. Tăng vốn chủ sở hữu của ngân hàng
3.3.6.1.2. Giảm chi phí để tăng lợi nhuận
3.3.6.1.3. Xử lý nợ tồn đọng và ngăn chặn nợ xấu gia tăng
3.3.6.2. Nhóm giải pháp nâng cao năng lực Hoạt động
3.3.6.2.1. Xây dựng bộ máy quản trị rủi ro chuyên biệt và hoạt động độc lập
3.3.6.2.2. Nâng cao chất lượng của hệ thống thông tin tín dụng
3.3.6.2.3. Tăng cường các kênh dịch vụ bán lẻ thông qua hệ thống ATM, POS, và mở rộng mạng lưới hoạt động
3.3.6.2.4. Đa dạng hóa sản phẩm, đa dạng hóa thị trường
3.3.6.2.5. Nâng cao chất lượng dịch vụ
3.3.6.2.6. Tăng cường công tác quảng bá thương hiệu và hình ảnh ABBANK
3.3.6.3. Nhóm giải pháp nâng cao năng lực Quản trị điều hành
3.3.6.3.1. Nâng cao trình độ và tính chuyên nghiệp trong quản lý – điều hành của đội ngũ lãnh đạo
3.3.6.3.2. Hoàn thiện cơ chế và bộ máy quản lý ngân hàng
3.3.6.3.3. Xây dựng các quy chế cơ bản về hoạt động nhân sự
3.3.6.3.4. Đẩy mạnh công tác đào tạo nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
3.3.6.4. Nhóm giải pháp nâng cao năng lực Công nghệ
3.3.6.4.1. Xây dựng hệ thống tin quản lý toàn diện cho toàn hệ thống
3.3.6.4.2. Đẩy mạnh công tác phân tích dự báo thị trường và khách hàng
3.3.6.4.3. Cải thiện hệ thống ngân hàng lõi Corebanking T24
3.3.6.5. Kiến nghị với Nhà nước, các Bộ, Ngành và cơ quan chức năng

3.4. Tóm tắt chương 3

KẾT LUẬN

TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC

Luận văn thạc sĩ nâng cao năng lực cạnh tranh của ngân hàng thương mại cổ phần an bình đến năm 2020