Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh NHTMCP tại TPHCM giai đoạn 2006-2015

Chuyên khảo phân tích Microsoft word 46048, đánh giá các khía cạnh quan trọng, đề xuất hướng nghiên cứu tiếp theo., phục vụ nghiên cứu và ứng dụng thực tiễn

2006

83
0
0

Phí lưu trữ

30 Point

Tóm tắt

I. Tổng quan về Microsoft Word 46048 Tính năng và Cập nhật

Microsoft Word 46048 là phiên bản mới nhất của phần mềm xử lý văn bản nổi tiếng từ Microsoft. Phiên bản này không chỉ mang đến những tính năng cải tiến mà còn giải quyết nhiều vấn đề mà người dùng gặp phải trong các phiên bản trước. Với giao diện thân thiện và nhiều công cụ hỗ trợ, Microsoft Word 46048 hứa hẹn sẽ nâng cao trải nghiệm người dùng trong việc soạn thảo và chỉnh sửa tài liệu.

1.1. Tính năng nổi bật của Microsoft Word 46048

Microsoft Word 46048 đi kèm với nhiều tính năng mới như hỗ trợ định dạng văn bản nâng cao, khả năng cộng tác trực tuyến và tích hợp AI để gợi ý nội dung. Những tính năng này giúp người dùng tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả công việc.

1.2. Cập nhật mới trong Microsoft Word 46048

Phiên bản 46048 đã được cập nhật với nhiều cải tiến về hiệu suất và bảo mật. Các bản cập nhật này không chỉ giúp phần mềm hoạt động mượt mà hơn mà còn bảo vệ dữ liệu người dùng tốt hơn trước các mối đe dọa từ bên ngoài.

II. Vấn đề thường gặp khi sử dụng Microsoft Word 46048 và Giải pháp

Mặc dù Microsoft Word 46048 mang lại nhiều lợi ích, nhưng người dùng vẫn có thể gặp phải một số vấn đề trong quá trình sử dụng. Những vấn đề này có thể ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc và trải nghiệm người dùng. Dưới đây là một số vấn đề phổ biến và cách khắc phục chúng.

2.1. Lỗi cài đặt Microsoft Word 46048

Một trong những vấn đề phổ biến nhất là lỗi trong quá trình cài đặt. Người dùng có thể gặp phải thông báo lỗi hoặc phần mềm không hoạt động đúng cách. Để khắc phục, cần đảm bảo rằng hệ thống đáp ứng đủ yêu cầu hệ thống của Microsoft Word 46048 và thực hiện cài đặt lại nếu cần.

2.2. Vấn đề tương thích với các phiên bản cũ

Nhiều người dùng gặp khó khăn khi mở tài liệu được tạo từ các phiên bản cũ hơn. Để giải quyết vấn đề này, người dùng có thể sử dụng tính năng 'Save As' để lưu tài liệu ở định dạng tương thích với các phiên bản trước.

III. Hướng dẫn cài đặt Microsoft Word 46048 hiệu quả

Cài đặt Microsoft Word 46048 là một quá trình đơn giản nhưng cần tuân thủ một số bước nhất định để đảm bảo phần mềm hoạt động tốt nhất. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết để cài đặt phần mềm này.

3.1. Các bước cài đặt Microsoft Word 46048

Để cài đặt Microsoft Word 46048, người dùng cần tải xuống tệp cài đặt từ trang web chính thức của Microsoft. Sau đó, mở tệp và làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình cài đặt.

3.2. Kiểm tra yêu cầu hệ thống trước khi cài đặt

Trước khi cài đặt, cần kiểm tra xem máy tính có đáp ứng đủ yêu cầu hệ thống của Microsoft Word 46048 hay không. Điều này bao gồm dung lượng ổ cứng, RAM và phiên bản hệ điều hành.

IV. Ứng dụng thực tiễn của Microsoft Word 46048 trong công việc

Microsoft Word 46048 không chỉ là một công cụ soạn thảo văn bản mà còn là một phần mềm hỗ trợ đắc lực trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Từ giáo dục đến kinh doanh, phần mềm này đã chứng minh được giá trị của mình.

4.1. Sử dụng Microsoft Word 46048 trong giáo dục

Trong lĩnh vực giáo dục, Microsoft Word 46048 được sử dụng để soạn thảo tài liệu học tập, bài giảng và báo cáo nghiên cứu. Tính năng cộng tác trực tuyến giúp giáo viên và học sinh dễ dàng làm việc cùng nhau.

4.2. Ứng dụng trong doanh nghiệp

Trong môi trường doanh nghiệp, Microsoft Word 46048 hỗ trợ việc soạn thảo hợp đồng, báo cáo và tài liệu nội bộ. Các tính năng bảo mật và chia sẻ tài liệu giúp bảo vệ thông tin quan trọng của công ty.

V. Đánh giá và phản hồi về Microsoft Word 46048

Đánh giá từ người dùng về Microsoft Word 46048 cho thấy phần mềm này đã nhận được nhiều phản hồi tích cực. Người dùng đánh giá cao về tính năng và hiệu suất của phần mềm.

5.1. Phản hồi từ người dùng

Nhiều người dùng cho biết rằng Microsoft Word 46048 đã giúp họ tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả công việc. Các tính năng mới được đánh giá cao về tính tiện lợi và dễ sử dụng.

5.2. So sánh với các phiên bản trước

So với các phiên bản trước, Microsoft Word 46048 có nhiều cải tiến đáng kể về giao diện và tính năng. Điều này giúp người dùng dễ dàng hơn trong việc tìm kiếm và sử dụng các công cụ cần thiết.

VI. Kết luận và tương lai của Microsoft Word 46048

Microsoft Word 46048 không chỉ là một phần mềm xử lý văn bản mà còn là một công cụ hỗ trợ đắc lực cho người dùng trong nhiều lĩnh vực. Với những cải tiến liên tục, phần mềm này hứa hẹn sẽ tiếp tục phát triển và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người dùng trong tương lai.

6.1. Tương lai của Microsoft Word 46048

Với sự phát triển không ngừng của công nghệ, Microsoft Word 46048 sẽ tiếp tục được cập nhật và cải tiến để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dùng. Các tính năng mới sẽ được bổ sung để nâng cao trải nghiệm người dùng.

6.2. Lời khuyên cho người dùng

Người dùng nên thường xuyên cập nhật phiên bản mới nhất của Microsoft Word 46048 để tận dụng các tính năng mới và cải tiến về bảo mật. Điều này sẽ giúp bảo vệ dữ liệu và nâng cao hiệu suất làm việc.

24/07/2025

Trích đoạn nội dung tài liệu

-1- BOÄ GIAÙO DUÏC VAØ ÑAØO TAÏO TRÖÔØNG ÑAÏI HOÏC KINH TEÁ TP. HOÀ CHÍ MINH # " PHAN NGOÏC TAÁN CAÙC GIAÛI PHAÙP NAÂNG CAO NAÊNG LÖÏC CAÏNH TRANH CUÛA CAÙC NHTMCP TREÂN ÑÒA BAØN TPHCM GIAI ÑOAÏN 2006 - 2015 Chuyeân ngaønh: Quaûn trò kinh doanh Maõ soá: 60.05 LUAÄN VAÊN THAÏC SÓ KINH TEÁ NGÖÔØI HÖÔÙNG DAÃN KHOA HOÏC: TS. HOAØNG LAÂM TÒNH TP. HOÀ CHÍ MINH – NAÊM 2006 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com -2- PHAÀN MÔÛ ÑAÀU 1. Söï caàn thieát cuûa ñeà taøi. Trong boái caûnh hoäi nhaäp kinh teá quoác teá, caïnh tranh trong lónh vöïc taøi chính ngaân haøng ngaøy caøng gay gaét hôn, nhaát laø khi Vieät Nam môû cöûa thò tröôøng taøi chính trong nöôùc theo caùc cam keát quoác teá. Cuï theå keå töø 01/04/2007, caùc ngaân haøng nöôùc ngoaøi ñöôïc pheùp thaønh laäp chi nhaùnh taïi Vieät Nam vaø ñöôïc pheùp huy ñoäng tieàn göûi VNÑ. Söï xuaát hieän cuûa caùc taäp ñoaøn ngaân haøng lôùn treân theá giôùi laø thaùch thöùc to lôùn ñoái vôùi ngaønh ngaân haøng Vieät Nam. Do ñoù, vieäc naâng cao naêng löïc caïnh tranh cuûa caùc NHTMVN mang tính thôøi söï. Naâng cao naêng löïc caïnh tranh cho caùc NHTMVN noùi chung vaø NHTMCP noùi rieâng ñaûm baûo tính vöõng maïnh cuûa heä thoáng ngaân haøng nhaèm thöïc hieän toát chöùc naêng cung öùng voán cho neàn kinh teá, nhaát laø trong ñieàu kieän thò tröôøng chöùng khoaùn chöa phaùt trieån nhö hieän nay. Muïc tieâu cuûa ñeà taøi. - Nghieân cöùu moâ hình lyù thuyeát ñeå tìm ra caùc thaønh phaàn chính cuûa naêng löïc caïnh tranh cuûa NHTM. - Xaây döïng moâ hình lyù thuyeát veà moái quan heä giöõa caùc thaønh phaàn naêng löïc caïnh tranh vaø hieäu quaû kinh doanh. - Phaân tích tình hình hoaït ñoäng kinh doanh vaø ñaùnh giaù naêng löïc caïnh tranh cuûa caùc NHTMCP treân ñòa baøn TPHCM. Töø ñoù, ñöa ra caùc giaûi phaùp vaø kieán nghò nhaèm naâng cao naêng löïc caïnh tranh cuûa caùc NHTMCP treân ñòa baøn TPHCM giai ñoaïn 2006 – 2015. Ñoái töôïng vaø phaïm vi nghieân cöùu. Ñoái töôïng vaø phaïm vi nghieân cöùu laø caùc NHTMCP coù hoäi sôû taïi TPHCM. Phöông phaùp nghieân cöùu. LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com -3- Caùc phöông phaùp nghieân cöùu ñöôïc söû duïng trong luaän vaên laø phaân tích, toång hôïp, so saùnh, ñònh tính, ñònh löôïng. Ngoaøi ra coøn söû duïng moät soá phöông phaùp phaân tích treân SPSS 10.0 nhö: Cronbach Alpha, hoài quy tuyeán tính, nhaân toá khaùm phaù EFA, ANOVA … 5. Nguoàn soá lieäu. Soá lieäu ñöôïc söû duïng trong luaän vaên töø caùc nguoàn: nghieân cöùu, ñieàu tra cuûa taùc giaû; caùc baùo caùo ñöôïc coâng boá; caùc coâng trình nghieân cöùu ñöôïc coâng boá; saùch; luaän vaên; baùo chí (baùo in vaø baùo ñieän töû). Noäi dung chính cuûa luaän vaên. 1/ Chöông 1: nghieân cöùu lyù thuyeát veà naêng löïc caïnh tranh; xaây döïng thang ño vaø ñöa ra caùc thaønh phaàn chính cuûa naêng löïc caïnh tranh; ñöa ra moái quan heä giöõa caùc thaønh phaàn naêng löïc caïnh tranh vaø hieäu quaû kinh doanh cuûa caùc NHTMCP. 2/ Chöông 2: phaân tích thöïc traïng hoaït ñoäng kinh doanh cuûa caùc NHTMCP treân ñòa baøn TPHCM ñeán naêm 2005; ñaùnh giaù naêng löïc caïnh tranh döïa treân keát quaû nghieân cöùu thöïc teá vaø ñöôïc phaân tích baèng phaàn meàm SPSS 10.0 ôû chöông 1. 3/ Chöông 3: ñöa ra caùc quan ñieåm; muïc tieâu; chieán löôïc phaùt trieån caùc NHTMCP; caùc giaûi phaùp vaø kieán nghò nhaèm naâng cao naêng löïc caïnh tranh cuûa caùc NHTMCP treân ñòa baøn TPHCM giai ñoaïn 2006 – 2015. LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com -4- MUÏC LUÏC Trang phuï bìa Lôøi cam ñoan Muïc luïc Danh muïc caùc chöõ vieát taét Danh muïc caùc baûng bieåu Danh muïc caùc sô ñoà, ñoà thò Danh muïc caùc phuï luïc Trang PHAÀN MÔÛ ÑAÀU …………………………………………………………………………………………………………………… 1 CHÖÔNG 1: CÔ SÔÛ LYÙ THUYEÁT VEÀ NAÊNG LÖÏC CAÏNH TRANH CUÛA NHTM ………………………………………………………………………………………………………………………… 3 1. Naêng löïc caïnh tranh cuûa ngaân haøng vaø söï phaùt trieån ngaønh NH …………… 3 1. Khaùi nieäm naêng löïc caïnh tranh vaø NLCT cuûa NHTM ………………………. Khaùi nieäm naêng löïc caïnh tranh ……………………………………………………………………. Khaùi nieäm naêng löïc caïnh tranh cuûa NHTM …………………………………………… 4 1. Naêng löïc caïnh tranh cuûa NHTM vaø söï phaùt trieån cuûa ngaønh NH …. Ñaëc ñieåm naêng löïc caïnh tranh trong ngaønh ngaân haøng ……. Naêng löïc caïnh tranh cuûa NHTM vaø söï phaùt trieån cuûa ngaønh NH … 5 1. Caùc lyù thuyeát ñaùnh giaù NLCT cuûa moät DN vaø NHTM ………………………………. Caùc lyù thuyeát ñaùnh giaù NLCT cuûa moät DN treân theá giôùi ……………………… 6 1. Caùc lyù thuyeát ñaùnh giaù NLCT cuûa moät NHTM treân theá giôùi ……………… 7 1. Caùc yeáu toá ñaùnh giaù naêng löïc caïnh tranh cuûa NHTM ……………………………… 8 1. Phöông phaùp nghieân cöùu naêng löïc caïnh tranh trong ngaønh NH . Quy trình nghieân cöùu NLCT cuûa NHTM ……………………………………………………… 9 1. Xaây döïng thang ño ……………………………………………………………………………………………… 9 1. Nghieân cöùu chính thöùc ……………………………………………………………………………………… 10 1. Phaân tích heä soá tin caäy Cronbach Alpha ………………………………………………… 10 1. Phaân tích nhaân toá khaùm phaù EFA ……………………………………………………………… 11 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Phaân tích moái quan heä giöõa caùc thaønh phaàn naêng löïc caïnh tranh … 14 1. Phaân tích moái quan heä giöõa NLCT vaø hieäu quaû kinh doanh ……………… 14 1. Kinh nghieäm veà naâng cao NLCT cuûa caùc NH treân theá giôùi …………………. Kinh nghieäm töø caùc ngaân haøng nöôùc ngoaøi ………………………………………………… 16 1. Kinh nghieäm töø caùc ngaân haøng nöôùc ngoaøi taïi Vieät Nam …………………… 17 Toùm taét chöông 1 ………………………………………………………………………………………………………………… 18 CHÖÔNG 2: PHAÂN TÍCH ÑAÙNH GIAÙ THÖÏC TRAÏNG KINH DOANH VAØ NAÊNG LÖÏC CAÏNH TRANH CUÛA CAÙC NHTMCP TREÂN ÑÒA BAØN TP.HCM ÑEÁN NAÊM 2005 ………………………………………………………………………… 20 2. Toång quan veà heä thoáng NHTMCP treân ñòa baøn TP. Sô löôïc lòch söû hình thaønh vaø phaùt trieån cuûa caùc NHTMCP ………………… 20 2. Heä thoáng caùc NHTMCP treân ñòa baøn TP. Phaân tích ñaùnh giaù thöïc traïng hoaït ñoäng kinh doanh cuûa caùc NHTMCP treân ñòa baøn TP.HCM ñeán naêm 2005 …………………………………………………… 22 2. Cô sôû vaät chaát kyõ thuaät ………………………………………………………………………………………… 22 2. Tình hình naâng cao tieàm löïc taøi chính …………………………………………………………… 23 2. Tình hình caïnh tranh veà chaát löôïng saûn phaåm, dòch vuï ………………………… 25 2. Tình hình caïnh tranh veà laõi suaát ……………………………………………………………………… 26 2. Tình hình xaây döïng vaø phaùt trieån thöông hieäu …………………………………………… 28 2. Tình hình phaùt trieån maïng löôùi, huy ñoäng voán vaø cho vay …………………… 29 2. Tình hình ñaøo taïo vaø phaùt trieån nguoàn nhaân löïc ……………………………………… 31 2. Tình hình taïo ra lôïi nhuaän vaø hieäu quaû kinh doanh ………………………………… 32 2. Ñaùnh giaù thöïc traïng NLCT cuûa caùc NHTMCP treân ñòa baøn TP. Veà saûn phaåm ……………………………………………………………………………………………………………… 33 2. Veà dòch vuï …………………………………………………………………………………………………………………… 34 2. Veà maïng löôùi phaân phoái ………………………………………………………………………………………… 34 2. Veà thöông hieäu ………………………………………………………………………………………………………… 35 2. Veà tieàm löïc taøi chính ……………………………………………………………………………………………… 35 2. Veà voán trí tueä …………………………………………………………………………………………………………… 36 Toùm taét chöông 2 ………………………………………………………………………………………………………………… 37 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com -6- CHÖÔNG 3: CAÙC GIAÛI PHAÙP NAÂNG CAO NLCT CUÛA CAÙC NHTMCP TREÂN ÑÒA BAØN TP.HCM GIAI ÑOAÏN 2006 – 2015 ………………………………………… 39 3. Quan ñieåm, muïc tieâu vaø chieán löôïc phaùt trieån caùc NH TMCP giai ñoaïn 2006 – 2015 …………………………………………………………………………………………………. Quan ñieåm phaùt trieån …………………………………………………………………………. Muïc tieâu phaùt trieån ………………………………………………………………………………………………… 39 3. Caùc chieán löôïc phaùt trieån toång theå caùc NHTMCP giai ñoaïn 2006 – 2015 ………………………………………………………………………………………………………… 40 3. Caùc giaûi phaùp naâng cao naêng löïc caïnh tranh cuûa caùc NHTMCP treân ñòa baøn TP.HCM giai ñoaïn 2006 – 2015 ………………………………………………………… 42 3. Taêng cöôøng naêng löïc taøi chính …………………………………………………………………………… 42 3. Môû roäng maïng löôùi trong nöôùc vaø ngaân haøng ñaïi lyù ôû nöôùc ngoaøi …… 43 3. Naâng cao chaát löôïng dòch vuï ……………………………………………………………………………… 43 3. Ña daïng hoaù saûn phaåm dòch vuï ………………………………………………………………………… 44 3. Phaùt trieån thöông hieäu ………………………………………………………………………………………… 45 3. Ñoåi môùi boä maùy quaûn lyù vaø phaùt trieån nguoàn nhaân löïc ………………………… 45 3. ÖÙng duïng coâng ngheä loõi (core banking) ………………………………………………………… 46 3. Saùp nhaäp, mua laïi caùc NHTMCP nhoû hôn …………………………………………………… 47 3. Moät soá kieán nghò ………………………………………………………………………………………………………… 47 3. Kieán nghò ñoái vôùi chính phuû, NHNN ……………………………………………………………… 47 3. Kieán nghò ñoái vôùi caùc NHTMCP ……………………………………………………………………… 51 Toùm taét chöông 3 ………………………………………………………………………………………………………………… 53 KEÁT LUAÄN …………………………………………………………………………………………………………………………… 55 TAØI LIEÄU THAM KHAÛO PHUÏ LUÏC LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com -7- DANH MUÏC CAÙC CHÖÕ VIEÁT TAÉT ACB : Ngaân haøng TMCP AÙ Chaâu (Asia Commercial Bank) ASEAN : Hieäp hoäi caùc nöôùc Ñoâng Nam AÙ (Area of SouthEast Asia Nations) ATM : Maùy ruùt tieàn töï ñoäng (Automatic Teller Machine) CCTG : Chöùng chæ tieàn göûi DBS : Ngaân haøng phaùt trieån Singapore (Development Bank of Singapore) DN : Doanh nghieäp EAB : Ngaân haøng TMCP Ñoâng AÙ (Eastern Asia Commercial Bank) EFA : Phaân tích nhaân toá khaùm phaù (Exploring Factor Analysis) Eximbank, EIB : Ngaân haøng TMCP Xuaát nhaäp khaåu (Vietnam Export Import Joint-Stock Bank) HDB : Ngaân haøng TMCP Phaùt trieån nhaø TPHCM (Housing Development Bank) HSBC : Ngaân haøng Hong Kong vaø Thöôïng Haûi (Hong Kong and Shanghai Banking Corporation) HTXTD : Hôïp taùc xaõ tín duïng MHB : Ngaân haøng Phaùt trieån nhaø Ñoàng baèng Soâng Cöûu Long (Housing Bank of Mekong Delta) NH : Ngaân haøng NHLD : Ngaân haøng lieân doanh NHNN : Ngaân haøng Nhaø nöôùc NHNNg : Ngaân haøng nöôùc ngoaøi NHTM : Ngaân haøng thöông maïi NHTMCP : Ngaân haøng thöông maïi coå phaàn NHTMNN : Ngaân haøng thöông maïi nhaø nöôùc NHTMVN : Ngaân haøng thöông maïi Vieät Nam NHVN : Ngaân haøng Vieät Nam NLCT : Naêng löïc caïnh tranh OCB : Ngaân haøng TMCP Phöông Ñoâng (Orient Commercial Joint-Stock Bank) ROA : Tyû suaát lôïi nhuaän treân taøi saûn (Return On Assets) ROE : Tyû suaát lôïi nhuaän treân voán (Return On Equity) Sacombank : Ngaân haøng TMCP Saøi Goøn Thöông Tín (Saigon Thuong Tin Commercial Joint-Stock Bank) SaigonBank : Ngaân haøng TMCP Saøi Goøn Coâng Thöông (Saigon Bank for Industry and Trade) SCB : Ngaân haøng TMCP Saøi Goøn (Saigon Commercial Joint-Stock Bank) LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com -8- DANH MUÏC CAÙC CHÖÕ VIEÁT TAÉT (tieáp theo) Seabank : Ngaân haøng TMCP Ñoâng Nam AÙ (Southeast Asia Bank) Southern Bank : Ngaân haøng TMCP Phöông Nam SWIFT : Hieäp hoäi vieãn thoâng taøi chính lieân ngaân haøng toaøn caàu (Society for Worldwide Interbank Financial Telecomunication) TCTD : Toå chöùc tín duïng Techcombank : Ngaân haøng TMCP Kyõ Thöông (Vietnam Technological and Commercial Joint-Stock Bank) TTCK : Thò tröôøng chöùng khoaùn USD : Ñoâ la Myõ VNÑ : Ñoàng Vieät Nam VCB : Ngaân haøng Ngoaïi Thöông Vieät Nam (Bank for Foreign Trade of Vietnam) Vinasiam : Ngaân haøng lieân doanh Vieät Thaùi VPBank : Ngaân haøng TMCP caùc Doanh nghieäp ngoaøi quoác doanh (Vietnam Joint-Stock Commercial Bank for Private Enterprises) XHCN : Xaõ hoäi chuû nghóa WTO : Toå chöùc thöông maïi theá giôùi (World Trade Organization) LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com -9- DANH MUÏC CAÙC BAÛNG BIEÅU Trang Baûng 1.1: Keát quaû phaân tích EFA cuûa thang ño naêng löïc caïnh tranh ……… 12 Baûng 1.2: Keát quaû EFA cuûa thang ño hieäu quaû kinh doanh …………………………. Tình hình trieån khai öùng duïng coâng ngheä ngaân haøng loõi ………….2: Voán ñieàu leä cuûa caùc NHTMCP treân ñòa baøn TPHCM ………………… 24 Baûng 2.3: Laõi suaát CCTG vaø tieàn göûi coù kyø haïn cuûa moät soá NHTM ………… 27 Baûng 2.4: Thò phaàn voán huy ñoäng cuûa caùc NHTM treân ñòa baøn TPHCM 30 Baûng 2.

Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ