Luận văn về việc tăng cường động lực lao động cho nhân viên tại công ty TNHH An Thịnh

Chuyên khảo phân tích Luận văn tăng cường động lực lao động cho người lao động của công ty tnhh an thịnh, đánh giá các khía cạnh quan trọng, đề xuất hướng nghiên cứu tiếp theo.

• Tác giả: Chu Thi Ngoc Lan
• Người hướng dẫn: TS. Le Thi My Linh
• Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
• Chuyên ngành: Quản Trị Nhân Lực
• Đề tài: Tăng Cường Động Lực Lao Động Tại Công Ty TNHH An Thịnh
• Loại tài liệu: luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2013
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG TỔ CHỨC
• 1.1. Các khái niệm và vai trò của tạo động lực
• 1.2. Các yếu tố ảnh hưởng tới động lực lao động
• 1.2.1. Yếu tố thuộc về bản thân người lao động
• 1.2.2. Yếu tố thuộc về công việc
• 1.2.3. Nhóm nhân tố thuộc về tổ chức
• 1.2.4. Nhóm nhân tố thuộc môi trường bên ngoài
• 1.3. Các học thuyết về tạo động lực trong lao động
• 1.4. Các biện pháp tạo động lực lao động
• 1.4.1. Tạo động lực bằng các công cụ tài chính
• 1.4.2. Tạo động lực bằng các công cụ phi tài chính
• 1.4.3. Tạo động lực bằng các công cụ hành chính tổ chức
• 1.4.4. Tạo động lực bằng các công cụ tâm lý - giáo dục
• 2. CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 2.1. Xác định vấn đề, đối tượng và mục đích nghiên cứu
• 2.2. Cách tiếp cận và phương pháp nghiên cứu
• 2.2.1. Mô hình, giả thuyết và các biến nghiên cứu
• 2.2.2. Xác định mẫu nghiên cứu
• 2.2.3. Xây dựng thang đo và thu thập số liệu
• 2.2.4. Phân tích dữ liệu
• 3. CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG CÔNG TY TNHH AN THỊNH TRONG GIAI ĐOẠN 2010-2012
• 3.1. Khai quát chung về Công ty TNHH An Thịnh
• 3.2. Phân tích thực trạng về các phương pháp tạo động lực làm việc của người lao động tại công ty
• 3.2.1. Tạo động lực bằng các biện pháp khuyến khích tài chính
• 3.2.2. Tạo động lực bằng các biện pháp phi tài chính
• 3.2.3. Tạo động lực bằng các công cụ hành chính tổ chức
• 3.2.4. Tạo động lực bằng công cụ tâm lý giáo dục
• 3.3. Kết quả phân tích thực trạng công tác tạo động lực
• 3.4. Những thành công và tồn tại trong công tác tạo động lực tại công ty
• 4. CHƯƠNG 4: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM TĂNG CƯỜNG ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG CÔNG TY TNHH AN THỊNH
• 4.1. Định hướng phát triển kinh doanh của công ty TNHH An Thịnh
• 4.2. Hoàn thiện mô hình tổ chức của công ty
• 4.3. Phát triển mở rộng kinh doanh
• 4.4. Đào tạo phát triển nguồn nhân lực
• 4.5. Những giải pháp nhằm tăng cường động lực lao động cho người lao động của công ty TNHH An Thịnh
• 4.5.1. Giải pháp tăng tiền lương, phúc lợi và các chế độ khen thưởng, kỷ luật
• 4.5.2. Giải pháp về môi trường làm việc
• 4.5.3. Giải pháp về chính sách và phương thức quản lý
• 4.5.4. Giải pháp về phân công đánh giá thực hiện công việc
• 4.5.5. Giải pháp về đào tạo phát triển
• 4.6. Điều kiện để thực hiện các giải pháp nhằm tăng cường động lực lao động
• 4.6.1. Đối với công ty
• 4.6.2. Đối với cán bộ lãnh đạo - quản lý
• 4.6.3. Đối với phòng hành chính nhân sự
• 4.6.4. Đối với người lao động tại doanh nghiệp
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
• DANH MỤC HÌNH VẼ
• DANH MỤC BẢNG
• DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

Tóm tắt

I. Động lực lao động và tăng cường động lực

Động lực lao động là yếu tố quan trọng quyết định hiệu suất và sự gắn kết của nhân viên. Tại công ty TNHH An Thịnh, việc tăng cường động lực cho người lao động được xem là chiến lược then chốt để nâng cao hiệu quả kinh doanh. Các yếu tố như phúc lợi nhân viên, môi trường làm việc, và chính sách nhân sự đóng vai trò quan trọng trong việc tạo động lực. Nghiên cứu chỉ ra rằng, khi nhân viên cảm thấy được đối xử công bằng và có cơ hội phát triển, họ sẽ làm việc hiệu quả hơn.

1.1. Vai trò của động lực lao động

Động lực lao động không chỉ ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc mà còn tác động đến sự gắn kết của nhân viên với doanh nghiệp. Tại công ty TNHH An Thịnh, việc tạo động lực thông qua chính sách khen thưởng và đào tạo nhân viên đã giúp cải thiện đáng kể hiệu quả công việc. Nhân viên cảm thấy được trân trọng và có động lực để cống hiến nhiều hơn.

1.2. Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực

Các yếu tố như lương thưởng, phúc lợi, và môi trường làm việc là những nhân tố chính ảnh hưởng đến động lực lao động. Nghiên cứu tại công ty TNHH An Thịnh cho thấy, nhân viên có xu hướng làm việc hiệu quả hơn khi được hưởng chính sách nhân sự hợp lý và môi trường làm việc tích cực. Điều này khẳng định tầm quan trọng của việc xây dựng một hệ thống quản lý nhân sự hiệu quả.

II. Quản lý nhân sự và phát triển nguồn nhân lực

Quản lý nhân sự là yếu tố then chốt trong việc tăng cường động lực tại công ty TNHH An Thịnh. Các chính sách như đào tạo nhân viên, khen thưởng nhân viên, và phát triển nguồn nhân lực đã giúp công ty duy trì được đội ngũ nhân viên chất lượng cao. Nghiên cứu chỉ ra rằng, việc đầu tư vào phát triển nguồn nhân lực không chỉ cải thiện hiệu suất làm việc mà còn tăng cường sự gắn kết của nhân viên với doanh nghiệp.

2.1. Chính sách đào tạo và phát triển

Đào tạo nhân viên là một trong những chính sách quan trọng giúp tăng cường động lực tại công ty TNHH An Thịnh. Các chương trình đào tạo không chỉ nâng cao kỹ năng mà còn tạo cơ hội thăng tiến cho nhân viên. Điều này giúp nhân viên cảm thấy được đầu tư và có động lực để cống hiến nhiều hơn.

2.2. Chính sách khen thưởng và khuyến khích

Chính sách khen thưởng và khuyến khích nhân viên là công cụ hiệu quả để tạo động lực. Tại công ty TNHH An Thịnh, các chính sách này đã giúp cải thiện hiệu quả công việc và tăng cường sự gắn kết của nhân viên. Nhân viên cảm thấy được công nhận và có động lực để làm việc hiệu quả hơn.

III. Môi trường làm việc và văn hóa doanh nghiệp

Môi trường làm việc và văn hóa doanh nghiệp là những yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến động lực lao động. Tại công ty TNHH An Thịnh, việc xây dựng một môi trường làm việc tích cực đã giúp nhân viên cảm thấy thoải mái và có động lực để làm việc hiệu quả. Nghiên cứu chỉ ra rằng, một văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ không chỉ tăng cường sự gắn kết mà còn cải thiện hiệu suất làm việc của nhân viên.

3.1. Xây dựng môi trường làm việc tích cực

Môi trường làm việc tích cực là yếu tố quan trọng giúp tăng cường động lực tại công ty TNHH An Thịnh. Các yếu tố như không gian làm việc thoải mái, sự hỗ trợ từ đồng nghiệp và lãnh đạo đã giúp nhân viên cảm thấy hài lòng và có động lực để làm việc hiệu quả hơn.

3.2. Vai trò của văn hóa doanh nghiệp

Văn hóa doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng trong việc tạo động lực cho nhân viên. Tại công ty TNHH An Thịnh, một văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ đã giúp nhân viên cảm thấy gắn kết và có động lực để cống hiến nhiều hơn. Điều này khẳng định tầm quan trọng của việc xây dựng một văn hóa doanh nghiệp tích cực.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Trong bối cảnh kinh tế Việt Nam đang trải qua nhiều biến động và cạnh tranh gay gắt, việc duy trì và phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao trở thành yếu tố sống còn đối với sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Công ty TNHH An Thịnh, hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh thương mại các mặt hàng điện tử, điện lạnh và điện gia dụng, đã đạt được doanh thu 806.562 triệu đồng năm 2012, vượt kế hoạch 7% và tăng trưởng 15% so với năm trước. Tuy nhiên, công tác tạo động lực lao động tại công ty còn nhiều hạn chế, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả sản xuất kinh doanh.

Mục tiêu nghiên cứu của luận văn là phân tích thực trạng công tác tạo động lực lao động cho người lao động tại Công ty TNHH An Thịnh trong giai đoạn 2010-2012, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm tăng cường động lực lao động, góp phần nâng cao năng suất và hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp. Phạm vi nghiên cứu tập trung vào người lao động tại công ty trong giai đoạn trên, với trọng tâm là các yếu tố ảnh hưởng đến động lực lao động và các biện pháp tạo động lực.

Nghiên cứu có ý nghĩa quan trọng trong việc cung cấp cơ sở lý luận và thực tiễn cho công tác quản trị nhân lực tại các doanh nghiệp thương mại điện tử, điện lạnh, đặc biệt trong bối cảnh kinh tế khó khăn hiện nay. Các chỉ số như mức tăng trưởng doanh thu 15%, lợi nhuận trước thuế tăng 17%, và mức tăng lương bình quân 9,1% năm 2012 cho thấy sự phát triển ổn định của công ty, đồng thời phản ánh nhu cầu cấp thiết trong việc nâng cao động lực lao động để duy trì đà tăng trưởng này.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Luận văn dựa trên hai học thuyết chính để xây dựng khung lý thuyết về động lực lao động:

• Học thuyết nhu cầu của Maslow: Phân loại nhu cầu của con người thành các bậc từ thấp đến cao gồm nhu cầu sinh lý, an toàn, xã hội, được tôn trọng và tự thể hiện. Nhu cầu chưa được thỏa mãn sẽ tạo ra động lực thúc đẩy hành vi lao động.

• Học thuyết công bằng của J. Stacy Adams: Nhấn mạnh sự công bằng trong đánh giá và đãi ngộ lao động, người lao động sẽ so sánh tỷ lệ quyền lợi/dong góp của mình với người khác để cảm nhận sự công bằng, từ đó ảnh hưởng đến động lực làm việc.

Ngoài ra, luận văn còn tham khảo các học thuyết khác như học thuyết hai yếu tố của Herzberg, học thuyết kỳ vọng của Victor Vroom để làm rõ các yếu tố ảnh hưởng đến động lực lao động. Các khái niệm chính bao gồm: động lực lao động, nhu cầu cá nhân, lợi ích, môi trường làm việc, chính sách quản lý, phân công và đánh giá công việc, chế độ lương thưởng, khen thưởng kỷ luật, đào tạo phát triển và đóng góp cá nhân.

Phương pháp nghiên cứu

Luận văn sử dụng phương pháp kết hợp định tính và định lượng nhằm đảm bảo tính khách quan và toàn diện:

• Nguồn dữ liệu:

  • Dữ liệu thứ cấp: Tài liệu, báo cáo nội bộ công ty, các nghiên cứu liên quan.
  • Dữ liệu sơ cấp: Khảo sát 300 người lao động tại Công ty TNHH An Thịnh, trong đó có 265 phiếu hợp lệ; phỏng vấn sâu với đại diện lãnh đạo, cán bộ quản lý và nhân viên.

• Phương pháp phân tích:

  • Phân tích mô tả thống kê để tổng hợp các chỉ số về động lực lao động.
  • Kiểm định độ tin cậy thang đo, loại bỏ các biến không phù hợp.
  • Phân tích nhân tố khám phá (EFA) để xác định các nhóm nhân tố ảnh hưởng đến động lực lao động.
  • Phân tích hồi quy tuyến tính để kiểm định giả thuyết về mức độ ảnh hưởng của các nhân tố.

• Timeline nghiên cứu: Tập trung phân tích dữ liệu giai đoạn 2010-2012, giai đoạn mở rộng sản xuất của công ty, nhằm đánh giá thực trạng và đề xuất giải pháp phù hợp.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

1. Mức độ động lực lao động chưa cao: Theo khảo sát, chỉ có 74% người lao động cảm thấy có động lực làm việc trong môi trường công ty, trong đó 3% có động lực rất cao, còn lại 26% chưa cảm thấy động lực. Điều này cho thấy động lực lao động chưa được phát huy tối đa.

2. Ảnh hưởng lớn nhất từ tiền lương, phúc lợi và chế độ khen thưởng: Nhân tố này có mức ảnh hưởng cao nhất đến động lực lao động, chiếm tỷ lệ ảnh hưởng lớn trong mô hình hồi quy. Mức lương bình quân năm 2012 đạt 48 triệu đồng/năm, tăng 9,1% so với năm trước, nhưng vẫn chưa đáp ứng đầy đủ nhu cầu và kỳ vọng của người lao động.

3. Môi trường làm việc là nhân tố ảnh hưởng thứ hai: Môi trường làm việc tốt, không áp lực, trang thiết bị đầy đủ tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động phát huy năng lực. 53,2% người lao động đồng ý môi trường làm việc hiện tại là tốt, 16,9% rất đồng ý.

4. Chính sách và phương thức quản lý, phân công đánh giá công việc, đào tạo phát triển cũng có ảnh hưởng đáng kể: Các chính sách chưa thực sự phát huy hiệu quả, công tác khen thưởng, kỷ luật chưa kịp thời, phân công công việc thiếu căn cứ, đào tạo chưa hiệu quả làm giảm động lực lao động.

Thảo luận kết quả

Kết quả nghiên cứu cho thấy, mặc dù công ty đã có nhiều nỗ lực trong việc cải thiện điều kiện làm việc và chính sách đãi ngộ, nhưng các yếu tố về lương thưởng, khen thưởng, phân công công việc và đào tạo vẫn còn nhiều hạn chế. So với các nghiên cứu trong ngành, mức độ động lực lao động tại Công ty TNHH An Thịnh tương đối thấp, đặc biệt trong bối cảnh cạnh tranh và biến động kinh tế hiện nay.

Biểu đồ phân tích nhân tố (EFA) và bảng hồi quy tuyến tính minh họa rõ ràng mức độ ảnh hưởng của từng nhân tố, giúp công ty xác định ưu tiên cải thiện. Việc chưa có kế hoạch đào tạo bài bản và chính sách khen thưởng chưa kịp thời là nguyên nhân chính làm giảm động lực làm việc của người lao động. Đồng thời, nhận thức hạn chế của người lao động về quyền lợi và trách nhiệm cũng góp phần làm giảm hiệu quả công tác tạo động lực.

Kết quả này phù hợp với các lý thuyết về nhu cầu của Maslow và công bằng của Adams, khi nhu cầu vật chất và tinh thần chưa được đáp ứng đầy đủ sẽ làm giảm động lực lao động. Do đó, việc hoàn thiện hệ thống chính sách, nâng cao chất lượng môi trường làm việc và phát triển nguồn nhân lực là rất cần thiết.

Đề xuất và khuyến nghị

1. Tăng cường chính sách tiền lương, phúc lợi và khen thưởng

   • Động từ hành động: Nâng cấp, điều chỉnh, áp dụng
   • Mục tiêu: Tăng mức lương bình quân ít nhất 10% trong vòng 1 năm, nâng mức thưởng doanh số lên 2-2,5% doanh thu.
   • Chủ thể thực hiện: Ban lãnh đạo công ty phối hợp phòng nhân sự.

2. Cải thiện môi trường làm việc

   • Động từ hành động: Duy trì, nâng cấp, tạo dựng
   • Mục tiêu: Đảm bảo 80% nhân viên hài lòng về môi trường làm việc trong 6 tháng tới.
   • Chủ thể thực hiện: Phòng hành chính nhân sự và các phòng ban liên quan.

3. Hoàn thiện chính sách và phương thức quản lý

   • Động từ hành động: Xây dựng, ban hành, thực thi
   • Mục tiêu: Thiết lập hệ thống phân công, đánh giá công việc khoa học, minh bạch trong 1 năm.
   • Chủ thể thực hiện: Ban lãnh đạo, phòng nhân sự và các trưởng bộ phận.

4. Đẩy mạnh công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực

   • Động từ hành động: Tổ chức, triển khai, đánh giá
   • Mục tiêu: 100% nhân viên được đào tạo kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm phù hợp trong vòng 1 năm.
   • Chủ thể thực hiện: Phòng nhân sự phối hợp với các đơn vị đào tạo bên ngoài.

Các giải pháp trên cần được triển khai đồng bộ, có sự giám sát và đánh giá định kỳ để đảm bảo hiệu quả, góp phần nâng cao động lực lao động, từ đó tăng năng suất và hiệu quả kinh doanh của công ty.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

1. Ban lãnh đạo và quản lý doanh nghiệp

   • Lợi ích: Hiểu rõ các yếu tố ảnh hưởng đến động lực lao động, từ đó xây dựng chính sách nhân sự phù hợp.
   • Use case: Áp dụng các giải pháp nâng cao động lực để giữ chân nhân viên và tăng hiệu quả làm việc.

2. Phòng nhân sự và quản trị nhân lực

   • Lợi ích: Có cơ sở khoa học để thiết kế các chương trình đào tạo, khen thưởng và đánh giá hiệu quả công việc.
   • Use case: Xây dựng hệ thống quản lý nhân sự dựa trên các nhân tố tạo động lực đã được nghiên cứu.

3. Nhà nghiên cứu và sinh viên ngành quản trị kinh doanh, quản trị nhân lực

   • Lợi ích: Tham khảo mô hình nghiên cứu thực tiễn, phương pháp phân tích dữ liệu và kết quả nghiên cứu cụ thể.
   • Use case: Phát triển đề tài nghiên cứu liên quan đến động lực lao động trong doanh nghiệp.

4. Các doanh nghiệp trong lĩnh vực thương mại điện tử, điện lạnh, điện gia dụng

   • Lợi ích: Áp dụng các giải pháp phù hợp với đặc thù ngành nghề để nâng cao động lực và năng suất lao động.
   • Use case: Cải thiện chính sách nhân sự nhằm tăng sức cạnh tranh trên thị trường.

Câu hỏi thường gặp

1. Động lực lao động là gì và tại sao nó quan trọng?
   Động lực lao động là sự khao khát và tự nguyện của người lao động nhằm tăng cường nỗ lực để đạt mục tiêu cá nhân và tổ chức. Nó quan trọng vì tạo động lực giúp nâng cao năng suất, chất lượng công việc và giữ chân nhân viên.

2. Những yếu tố nào ảnh hưởng lớn nhất đến động lực lao động tại Công ty TNHH An Thịnh?
   Tiền lương, phúc lợi và chế độ khen thưởng là nhân tố ảnh hưởng lớn nhất, tiếp theo là môi trường làm việc, chính sách quản lý, phân công công việc và đào tạo phát triển.

3. Làm thế nào để cải thiện động lực lao động hiệu quả?
   Cần tăng cường chính sách đãi ngộ, cải thiện môi trường làm việc, hoàn thiện hệ thống quản lý và đầu tư đào tạo phát triển nhân lực, đồng thời đảm bảo sự công bằng và minh bạch trong đánh giá.

4. Phương pháp nghiên cứu nào được sử dụng trong luận văn?
   Luận văn sử dụng kết hợp phương pháp định tính (phỏng vấn sâu) và định lượng (khảo sát 300 người lao động, phân tích thống kê, phân tích nhân tố khám phá và hồi quy tuyến tính).

5. Giải pháp nào phù hợp nhất với doanh nghiệp nhỏ và vừa?
   Tăng cường chính sách lương thưởng linh hoạt, xây dựng môi trường làm việc thân thiện, áp dụng hệ thống đánh giá công việc minh bạch và tổ chức các chương trình đào tạo phù hợp với nguồn lực doanh nghiệp.

Kết luận

• Luận văn đã hệ thống hóa cơ sở lý luận về động lực lao động dựa trên học thuyết nhu cầu Maslow và công bằng Adams, xây dựng mô hình các nhân tố ảnh hưởng đến động lực lao động tại Công ty TNHH An Thịnh.
• Phân tích thực trạng cho thấy động lực lao động tại công ty còn nhiều hạn chế, đặc biệt về chính sách lương thưởng, khen thưởng, phân công công việc và đào tạo.
• Nghiên cứu xác định 5 nhân tố chính ảnh hưởng trực tiếp đến động lực lao động gồm tiền lương, phúc lợi, môi trường làm việc, chính sách quản lý, phân công đánh giá và đào tạo phát triển.
• Đề xuất các giải pháp cụ thể nhằm tăng cường động lực lao động, góp phần nâng cao năng suất và hiệu quả hoạt động của công ty trong giai đoạn tiếp theo.
• Khuyến nghị công ty cần triển khai đồng bộ các giải pháp, giám sát và đánh giá hiệu quả định kỳ để đảm bảo sự phát triển bền vững của nguồn nhân lực.

Next steps: Triển khai các giải pháp đề xuất trong vòng 12 tháng, theo dõi chỉ số hài lòng và năng suất lao động, điều chỉnh chính sách phù hợp. Các doanh nghiệp khác có thể tham khảo mô hình và kết quả nghiên cứu để áp dụng trong quản trị nhân lực.

Các nhà quản lý và chuyên gia nhân sự nên áp dụng các kiến thức và giải pháp từ nghiên cứu này để nâng cao động lực lao động, góp phần phát triển doanh nghiệp bền vững trong môi trường cạnh tranh hiện nay.

Trích đoạn nội dung tài liệu

X X /K TRUONG DAI HOC KINH TE QUOC DAN -—sCOIs^— DAI HOC KTQD TT. THONG TIN THU VIEN ‘ !•'.0NO LUAN AN-Tl LIEU CHU THI• NGOC • LAN TANG ClONG DONG • LU • C LAO DONG • CHO NGlOl LAO DONG • CUA CONG TY TNHH AN THINH • Chuyen nganh : Quan tri nhan luc LUAN • VAN THAC • SY THS. MS’S NGUOl HUQNG DAN: TS LE THI MY LINH HA NOI - NAM 2013 IOI CAM DOAN Em xin cam doan: Luan van nay la cong trinh nghien cixu thuc su cua ca nhan, dirge thirc hien dirdi sir hirdng dan khoa hoc cua Tien si Le Thi My Link. Cac so lieu, nhung ket luan nghien cun dirge trinh bay trong luan van nay trung thuc va chira tirng dirge cong bo dirdi bat ky hinh thuc nao.

Em xin chiu trach nhiem ve nghien cun cua minh. Hoc vien Chu Thi Ngoc Lan LCH CAM ON Lai dau tien, em xin chan thanh cam on Tien si Le Thi My Linh, ngudi da true tiep hudng dan em hoan thanh luan van. Vdi nhung lai trich dan, nhung tai lieu, su tan tinh hudng dan, nhung dinh hudng dung dan va nhung ldi dong vien cua Cd da giup em vuot qua nhieu kho khan trong qua trinh thuc hien luan van nay. Em cung xin chan thanh cam an Quy thay co giang day trong khoa Kinh te va Quan ly Nguon nhan luc da truyen day nhung kien thuc quy bau, nhung kien thuc nay rat huu ich va giup em rat nhieu khi thuc hien nghien cuu.

Dac biet, em xin cam an PGS.TS Tran Xuan Cau ve nhung hudng dan va gop y rat Idn khi em thirc hien de cuung nghien cuu. Xin cam an cac Quy thay co da giang day va truyen dat cho em nhung kien thuc bo ich trong chuung trinh Cao hoc cua Truong Dai hoc Kinh te quoc dan. Cudi cung, em xin cam an Khoa sau Dai hoc va Ban Giam hieu Nha trudng da ho trg em trong qua trinh thuc hien luan van Em xin chan thanh cam an. Hoc vien Chu Thi Ngoc Lan YEU CAU CUA HOI DONG CHAM LUAN VAN THAC SI • • • ___.

Cam ket cua Hoc vien7 PGS. Vu Hoang Ngan Hoc vien Chu Thi Ngoc Lan 1 Neu hoc vien cd trach nhiem chinh sua theo yeu cau cua Hoi ddng cham luan van. Trong trudng hop khong chinh sua se khong duqc cong nhan kdt qua bao ve Hoc vien phai ddng ban yeu cau chinh sua nay vao ci oi luan van chinh thuc khi nop cho vien DT SDH NHAN XET LUAN VAN THAC SY KINH DOANH VA QUAN LY Hoc vien: Chu Thi Ngoc Lan Chuyen nganh: Quan tri nhan Iuc Ngudi hu’O’ng dan khoa hoc: TS Le Thi My Linh Ngudi nhan xet: TS Nguyen Vmh Giang Phan bien 1 nn A -» A j y • Ten de tai: “Tang curing dong lire lao dong cho ngudi lao dong cua Cong ty TNHH An Thinh ” 1. Y n ghia a ua de tai n ghicn c iCn / X ■» Doanh nghiep muon ton tai va phat trien phai tao cho ngudi lao dong Iam viec tu nguyen, no Iuc, tich cuc, say me va sang tao.

Ditu do rat can thiet nhat Ia trong giai doan hien nay, khi tinh hinh kinh te nuoc ta dang khung hoang va hang loat cac doanh nghiep pha san, hoat dong cam chung hoac thieu hieu qua. Cac cong ty trach nhiem huu han voi x r r r su dau tu von, ky thuat, nhan Iuc co nhung han che nhat dinh lai cang X X can chu trong horn cho hoat dong nay. De tai tac gia chon lua nghien cuu co y nghia ca vt Iy luan va thuc tien. vt noi dung cua luan van Luan van da he thong nhung van dt co ban vt dong co, dong Iuc, tao dong Iuc, quan he giua nhu cau, Ioi ich, vai tro cua dong Iuc voi ngudi Iao dong, doanh nghiep va xa hoi.

Trinh bay mot so hoc thuyet dong Iuc, cac nhan to tao dong Iuc, cac bien phap tao dong Iuc.xay dung r r mo hinh cac nhan to tac dong den dong Iuc. Trinh bay phuong phap 1 nghien cun vdi cac phan tich mo ta, kiem dinh do tin cay, phan ti'ch x r hoi quy tuyen tinh dua tren cac du lieu khao sat thu thap tai cong ty An Thinh.Luan van phan tich ve tinh hinh tao dong luc cho ngudi lao dong tai cong ty TNHH An Thinh, chi ra duoc nhung ket qua dat duoc ve moi trucmg lam viec kha tot, bau khong khi khong ap luc, X e ' ' ' dieu kien vat chat, trang thiet bi dap ung yeu cau, chinh sach tao duoc r t x tarn ly nhat dinh, bao hiem, lucmg thudng deu dan, an toan. / X Luan van cung chi ra nhimg han che: luong chua dap ung nhu cau, chua kich thich, khen thucmg ky luat chua kip thdi, phan cong danh r r gia cong viec thieu can cu chua van dung tot cong cu hanh chinh, dao tao chua hieu qua. Nguyen nhan duoc nhin nhan la do: tarn nhin lanh dao con han che, chua co ke hoach dao tao va lucmg thucmg lau dai, o / X ngudi lao dong cung han che ve nhan thuc vv.Luan van cung phan tich chi ra 5 trong 7 nhan to anh hudng true tiep den dong lire cua ngudi lao dong: tien lucmg, phuc loi, khen thudng; moi trudng lam viec; chinh sach va phuoig thuc quan ly; phan cong danh gia there r r hien cong viec; va dao tao la co anh hudng nhat den dong lire lao dong cua cong ty.

Cac giai phap tap trung vao nhung nhan to tren va mot so dieu kien there hien nham tang cudng dong lire cho ngudi lao dong tai cong ty TNHH An Thinh. Ve ket cau cua luan van X Luan van duoc trinh bay noi dung chinh bang 114 trang danh may gom ldi md dau va 4 chucng. Chucmg I gom 28 trang, chuong II la 9 trang, chucmg 3 gom 42 trang, va chucmg 4 la 24 trang, vdi noi dung x r r r de cap tuemg doi chi tiet va logic nhat dinh. Nhung ket qua dat duoc cua luan van r x - Luan van da he thong dirge co so ly luan ve tao dong luc lao dong cho ngudi lao dong trong mot doanh nghiep, xay dung duoc mo hinh 2 ft cac nhan to anh hubng den dong lire lao dong la co so cho viec nghien cun.

- Phuong phap nghien cun hup ly, vbi noi dung khao sat kha cong phu, r t \ 9 xii ly so lieu co the tin cay ve each there kiem dinh.Rut ra dupe *> r r r nhung un diem, han che, nherng nhan to tac dong manh yeu, chi ra dupe nguyen nhan kha rd rang, kha toan dien. Cac giai phap tich cue t 0 va kha thi. Van phong nge.n gon, cac hinh ve, bang bieu va hinh there trinh bay dap ung yeu cau. Nhirng gop y bo sung r r Phan mb dau: muc tieu, c au hoi nghien ceru co mot so trung lap va khong thong nhat vbi phan trinh bay trong chuong 2 ( phuong phap nghien ceru).

Phan ly luan chua thong nhat, co ser trung lap: dong luc / / lao dong hay dong luc lam viec ?; (muc 1.2 trang 14: Cac yeu to anh hubng tbi dong luc lao Cong trinh bay theo mot each, va mb hinh nghien cuu ve cac nhan to anh hubng gom 7 nhan to, trang 41 lai theo r r r ' each khac, vera khong thong nhat vera trung lap. Ma mo hinh 7 nhan to nay chinh la khung ly thuyet nghien ceru can dua vao trinh bay b r f r \ a chuong 1). Chuang 2 trinh bay qua van tat va ngan. Phan gibi thieu ve dac diem cong ty cung hoi dan trai va dai ( 16 trang ).

Phan tich cac r bien phap tao dong luc va cac nhan to co ser trung lap nhau. X X ~ < Noi dung khao sat bang bang hoi qua day du, ( vbi mau: 300 phieu/ 300 ngubi) nen phan phong van noi dung lai lap lai. r r r r f Ket cau 4 chuong chua can doi va co chuong qua van tat ( chuong 2, phuong phap nghien ceru). Chinh ta, loi in cung can phai chinh sua lai trong luan van.

Danh gia chung Mac du luan van con mol sb thieu sot nhat dinh, nhung luan van the r hien la mot cong trinh nghien ceru kha cong phu, ket qua nghien cuu cua luan van khang dinh ser co gang va nang luc nghien ceru khoa hoc 3 cua tac gia. Luan van duoc xem la mot tai lieu tham khao ca ve ly thuyet cho ngudi nghien cuu, thuc tien cho cac doanh nghiep va cong ty TNHH An Thinh Dieu do chung to trinh do nghien cuu khoa hoc cua tac gia va tac gia xung dang dat duoc trinh do Thac sy Kinh doanh va Quan ly, chuyen nganh Quan tri nhan luc. Ha noi ngay 8 thang 11 nam 2013 Ngudi nhan xet TS Nguyen VTnh Giang 4 NHAN XET LUAN VAN THAC SI De tai: Tang cudng dong lire cho ngudi lao dong cua cong ty TNHH An Thinh Chuyen nganh: Kinh doanh va Quan ly Hoc vien cao hoc: Chu Thi Ngoc Lan Ngurbi hudng dAn khoa hoc: TS. Le Thi My Linh Ngudi nhan xet: TS.

Nguydn Quang Hue 1. Tinh cap thiet cua de tai Nguon nhan lire la nhan to quan trong, quyet dinh ddn phat trien kinh te - xa hoi cua moi mot quoc gia, vung lanh tho. Hieu qua hoat dong san xuA't, kinh doanh cua doanh nghiep phu thuoc chfnh vao lire luong lao dong true tiep tao ra san pham, tao ra gia tri gia tang moi, nhan to quyet dinh den su phat trien cua doanh nghiep. Quan tarn, cham soc va co chfnh sach phu hop doi vdi ngudi lao dong 5 9 < F F nham tao ra dong lire kich thick, thuc day ho hang say san xuat, gan bo vdi doanh nghiep co y nghTa het sue quan trong.

Nghien cun de tai^Tang cudng dong lire cho ngudi lao dong cua cong ty / 7 ~ TNHH An Thinh co y nghia thid't thuc ca ly lu$n va thuc tien cho doanh nghiep, phu hep vdi ludn van Thac sy chuyen nganh Kinh doanh va Quan ly 2. Gia tri khoa hoc va thuc tidn cua ket qua nghien cthi - Tac gia van dung cac hoc thuyd't nhu cau cua Maslow, hoc thuyet cong bang cua Stacy Adam, hoc thuyet hai yeu to cua Herzberrg, hoc thuyet ky vong va kd thura cac cong trinh nghien cuu lien quan vdi de tai ( da cong bo') lam ccr sb ly luan cho viec nghien cuu de tai “Tang cudng dong lire cho ngudi lao dong cua cong ty TNHH An Thinh” - He thong duoc mot so khai niem vd dong luc va tao dong luc lam viec cua ngudi lao dong.