Luận văn về nâng cao công tác quản lý nguồn nhân lực tại công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên xăng dầu Yên Bái

• Người hướng dẫn: TS. Tạ Thị Lan Anh
• Trường học: Đại Học Kinh Tế Và Quản Trị Kinh Doanh Thái Nguyên
• Chuyên ngành: Quản Lý Kinh Tế
• Đề tài: Luận Văn Nâng Cao Công Tác Quản Lý Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Xăng Dầu Yên Bái
• Loại tài liệu: luận văn
• Năm xuất bản: 2020
• Địa điểm: Yên Bái

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC
• 1.1. Lý luận về quản lý nguồn nhân lực trong doanh nghiệp
• 1.2. Quản lý nguồn nhân lực
• 1.3. Nội dung quản lý nguồn nhân lực
• 1.4. Kinh nghiệm thực tế về quản lý nguồn nhân lực trong doanh nghiệp
• 1.4.1. Kinh nghiệm quản lý nguồn nhân lực tại công ty doanh nghiệp
• 1.4.2. Bài học kinh nghiệm đối với công tác quản lý nguồn nhân lực tại công ty TNHH một thành viên xăng dầu Yên Bái
• 2. CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 3. CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN XĂNG DẦU YÊN BÁI
• 3.1. Khái quát chung về công ty TNHH một thành viên xăng dầu Yên Bái
• 3.2. Quá trình hình thành và phát triển của công ty
• 3.3. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty từ năm 2016-2018
• 3.4. Thực trạng công tác quản lý nguồn nhân lực của công ty
• 3.5. Đánh giá kết quả thực hiện công tác quản lý nguồn nhân lực
• 4. CHƯƠNG 4: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CÔNG TÁC QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN XĂNG DẦU YÊN BÁI
• 4.1. Phương hướng, mục tiêu về công tác quản lý nguồn nhân lực tại công ty
• 4.2. Một số giải pháp nâng cao công tác quản lý nguồn nhân lực tại công ty
• 4.3. Hoàn thiện công tác hoạch định nguồn nhân lực
• 4.4. Hoàn thiện hoạt động tuyển dụng nhân lực
• 4.5. Giải pháp về bố trí và sử dụng nhân lực
• 4.6. Giải pháp về đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
• 4.7. Giải pháp về tiền lương và chính sách đãi ngộ nhân sự
• 4.8. Kiến nghị đối với tập đoàn xăng dầu Việt Nam
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Tổng Quan Về Quản Lý Nguồn Nhân Lực Công Ty Yên Bái

Nguồn nhân lực (NNL) là yếu tố quan trọng nhất của mỗi doanh nghiệp, ảnh hưởng quyết định đến thành công hay thất bại. Dù ở phạm vi quốc gia hay doanh nghiệp, quản lý NNL hiệu quả là tối quan trọng để phát triển ổn định và bền vững. Trong bối cảnh hội nhập quốc tế, các doanh nghiệp Việt Nam chịu áp lực cạnh tranh gay gắt về việc làm, giá cả và sự di chuyển của NNL. Do đó, chủ động thu hút và sử dụng hiệu quả NNL, đặc biệt là nhân lực chất lượng cao, có ý nghĩa quan trọng đối với sự thành công của doanh nghiệp.

1.1. Định Nghĩa Về Nguồn Nhân Lực Trong Doanh Nghiệp

Nguồn nhân lực được nhìn nhận từ nhiều góc độ. Về cơ bản, các quan điểm của các nước và tổ chức quốc tế tương đối thống nhất về bản chất và nội dung. Theo quan điểm của các nước có nền kinh tế thị trường phát triển, nguồn lực là nguồn lực về con người. Theo Belegg, Fischer và Dornbusch, nguồn nhân lực là trình độ chuyên môn mà con người tích lũy được, có khả năng đem lại thu nhập trong tương lai. Cũng giống như nguồn lực vật chất, NNL là kết quả đầu tư trong quá khứ với mục đích tạo ra thu nhập trong tương lai. Cách hiểu này còn hạn hẹp, chỉ giới hạn trong trình độ chuyên môn của con người và chưa đặt ra giới hạn về phạm vi không gian của NNL.

1.2. Các Yếu Tố Cấu Thành Nguồn Nhân Lực Số Lượng và Chất Lượng

Nguồn nhân lực được cấu thành bởi hai mặt: số lượng và chất lượng. Về số lượng, nguồn nhân lực phụ thuộc vào thời gian làm việc có thể có được của cá nhân và quy định độ tuổi lao động của mỗi quốc gia. Số lượng NNL đóng vai trò quan trọng đối với sự phát triển kinh tế xã hội. Nếu số lượng không tương xứng, sẽ ảnh hưởng tiêu cực đến quá trình công nghiệp hoá, hiện đại hoá.

II. Thực Trạng Quản Lý Nhân Lực Công Ty Xăng Dầu Yên Bái

Công ty TNHH một thành viên xăng dầu Yên Bái là đơn vị trực thuộc Tập đoàn xăng dầu Việt Nam (Petrolimex), với nhiệm vụ trọng tâm là kinh doanh bán buôn, bán lẻ các mặt hàng xăng dầu và các sản phẩm hóa dầu tại tỉnh Yên Bái. Do tính chất đặc thù, hoạt động kinh doanh ngành nghề có điều kiện, ảnh hưởng lớn đến an ninh năng lượng và phát triển kinh tế - xã hội, dự trữ phòng chống bão lũ, an ninh quốc phòng và đặc biệt là nhiệm vụ bình ổn thị trường trên địa bàn. Công ty đã xác định nguồn nhân lực là chìa khóa để tăng cường sức cạnh tranh trên thị trường và phát triển ổn định bền vững trước sức ép từ các đối thủ.

2.1. Đặc Điểm Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty Xăng Dầu Yên Bái

Công tác quản lý nguồn nhân lực tại công ty đã có nhiều thay đổi, phù hợp hơn với cơ chế thị trường. Nhiều quy chế, quy định tác động trực tiếp hay gián tiếp đến công tác quản lý nguồn nhân lực như: quy chế trả lương và phân phối tiền thưởng, quy chế chi tiêu nội bộ khuyến khích người lao động thường xuyên công tác lưu động, quy chế đào tạo, quy chế khen thưởng, quy chế dân chủ, nội quy kỷ luật lao động.

2.2. Đánh Giá Công Tác Quản Lý Nguồn Nhân Lực Hiện Tại

Tuy vậy, công tác này vẫn còn những hạn chế về hoạt động hoạch định nguồn nhân lực, chính sách tuyển dụng, bố trí và sử dụng lao động. Nhận thức được tầm quan trọng của vấn đề này, tác giả chọn đề tài nghiên cứu.“Nâng cao công tác quản lý nguồn nhân lực tại công ty TNHH một thành viên xăng dầu Yên Bái” làm luận văn thạc sỹ của mình.

III. Cách Hoàn Thiện Tuyển Dụng Nhân Sự Cho Yên Bái Petro

Để nâng cao hiệu quả tuyển dụng nhân sự, công ty cần có kế hoạch tuyển dụng rõ ràng, xác định nhu cầu nhân sự cụ thể theo từng vị trí và giai đoạn phát triển. Quá trình tuyển dụng cần được công khai, minh bạch, thu hút được ứng viên tiềm năng. Đánh giá ứng viên cần toàn diện, không chỉ dựa trên bằng cấp mà còn xem xét kinh nghiệm, kỹ năng và thái độ làm việc.

3.1. Xây Dựng Kế Hoạch Tuyển Dụng Chi Tiết Và Thu Hút

Cần xác định rõ số lượng, tiêu chuẩn, thời gian tuyển dụng. Sử dụng đa dạng kênh tuyển dụng: trực tuyến, giới thiệu nội bộ, hợp tác với trường đại học. Đầu tư vào thương hiệu nhà tuyển dụng để thu hút ứng viên giỏi.

3.2. Nâng Cao Chất Lượng Đánh Giá Ứng Viên Tuyển Dụng PetroYB

Thiết kế bài kiểm tra phù hợp với từng vị trí. Phỏng vấn chuyên sâu để đánh giá kỹ năng, kinh nghiệm và thái độ. Sử dụng các công cụ đánh giá trắc nghiệm để đánh giá khách quan hơn.

IV. Bí Quyết Đào Tạo Và Phát Triển Nguồn Nhân Lực Petro YB

Đào tạo và phát triển NNL là yếu tố then chốt để nâng cao năng lực cạnh tranh. Công ty cần xây dựng chương trình đào tạo bài bản, phù hợp với nhu cầu thực tế. Đào tạo không chỉ tập trung vào kiến thức chuyên môn mà còn chú trọng kỹ năng mềm, kỹ năng quản lý và kỹ năng làm việc nhóm. Tạo điều kiện cho nhân viên tham gia các khóa đào tạo nâng cao trình độ, các hội thảo chuyên ngành.

4.1. Xây Dựng Chương Trình Đào Tạo Phù Hợp Với Nhu Cầu

Khảo sát nhu cầu đào tạo của nhân viên. Thiết kế chương trình đào tạo đa dạng: đào tạo nội bộ, đào tạo bên ngoài, đào tạo trực tuyến. Cập nhật kiến thức mới, kỹ năng mới cho nhân viên.

4.2. Tạo Cơ Hội Phát Triển Sự Nghiệp Cho Nhân Viên PetroYB

Xây dựng lộ trình thăng tiến rõ ràng. Tạo cơ hội cho nhân viên tham gia các dự án quan trọng. Cử nhân viên đi học tập, bồi dưỡng ở nước ngoài. Khuyến khích nhân viên tự học tập, nâng cao trình độ.

4.3 Đầu Tư vào Đào Tạo Nâng Cao Năng Lực Nhân Viên Công Ty

Đầu tư vào công nghệ và trang thiết bị đào tạo hiện đại. Thu hút giảng viên giỏi, có kinh nghiệm thực tế. Đánh giá hiệu quả đào tạo sau mỗi khóa học.

V. Hướng Dẫn Xây Dựng Chính Sách Đãi Ngộ Nhân Viên Yên Bái Petro

Chính sách đãi ngộ đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút và giữ chân nhân tài. Công ty cần xây dựng chính sách lương thưởng cạnh tranh, công bằng và minh bạch. Bên cạnh lương, thưởng, cần có các phúc lợi hấp dẫn như bảo hiểm, chăm sóc sức khỏe, nghỉ phép, du lịch, ... Tạo môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, tạo điều kiện cho nhân viên phát huy hết khả năng.

5.1. Xây Dựng Hệ Thống Lương Thưởng Cạnh Tranh và Hợp Lý

Nghiên cứu thị trường lao động để xây dựng mức lương cạnh tranh. Xây dựng hệ thống đánh giá hiệu quả công việc khách quan để trả thưởng công bằng. Công khai, minh bạch chính sách lương thưởng.

5.2. Cung Cấp Các Phúc Lợi Hấp Dẫn Cho Nhân Viên PetroYB

Bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm tai nạn. Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ linh hoạt. Hỗ trợ chi phí đi lại, ăn ở. Tổ chức các hoạt động văn hóa, thể thao, du lịch.

VI. Ứng Dụng Công Nghệ Số Trong Quản Lý Nguồn Lực Yên Bái

Ứng dụng công nghệ số giúp nâng cao hiệu quả quản lý NNL, tiết kiệm thời gian và chi phí. Công ty có thể sử dụng các phần mềm quản lý NNL để quản lý thông tin nhân viên, chấm công, tính lương, đánh giá hiệu quả công việc, quản lý đào tạo,... Sử dụng các công cụ trực tuyến để tuyển dụng, đào tạo và giao tiếp với nhân viên.

6.1. Triển Khai Phần Mềm Quản Lý Nguồn Nhân Lực HR Hiệu Quả

Lựa chọn phần mềm phù hợp với nhu cầu của công ty. Đào tạo nhân viên sử dụng phần mềm thành thạo. Tích hợp phần mềm với các hệ thống khác trong công ty.

6.2. Sử Dụng Các Công Cụ Trực Tuyến Hỗ Trợ Quản Lý Tuyển Dụng

Sử dụng mạng xã hội để quảng bá thông tin tuyển dụng. Tổ chức phỏng vấn trực tuyến. Sử dụng các công cụ đánh giá ứng viên trực tuyến.