Luận Văn Về Các Biện Pháp Tạo Động Lực Cho Người Lao Động Trong Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Và Nạo Vét

Khám phá biện pháp hiệu quả tạo động lực cho nhân viên trong ngành xây dựng và nạo vét, giúp nâng cao hiệu suất và gắn kết đội ngũ.

• Tác giả: TRAN THI PHUONG NGA
• Người hướng dẫn: PGS. VU HOANG NGAN
• Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
• Chuyên ngành: Quản Trị Nhân Lực
• Đề tài: Biện Pháp Tạo Động Lực Cho Nhân Viên Trong Ngành Xây Dựng Và Nạo Vét
• Loại tài liệu: luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2010
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP
• 1.1. Động lực lao động và động cơ lao động
• 1.2. Các thuyết về tạo động lực
• 1.3. Các biện pháp tạo động lực lao động trong doanh nghiệp
• 1.4. Các nhân tố ảnh hưởng tới động lực lao động trong doanh nghiệp
• 1.5. Sự cần thiết phải tạo động lực trong doanh nghiệp
• 1.6. Kinh nghiệm tạo động lực tại một số doanh nghiệp
• 2. CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG CÔNG TY CP ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VÀ NÀO VỆT CÔNG TRÌNH THỦY
• 2.1. Giới thiệu về công ty CP Đầu tư xây dựng và nào vệt công trình thủy
• 2.2. Thực trạng tạo động lực cho người lao động trong công ty CP Đầu tư xây dựng và nào vệt công trình thủy
• 2.2.1. Xác định rõ nhiệm vụ và tiêu chuẩn thực hiện công việc
• 2.2.2. Tạo điều kiện để người lao động hoàn thành nhiệm vụ
• 2.2.3. Tạo động lực bằng biện pháp khuyến khích vật chất
• 2.2.4. Tạo động lực bằng biện pháp khuyến khích tinh thần
• 2.2.5. Cơ hội thăng tiến
• 2.2.6. Cơ hội đào tạo và phát triển bản thân
• 2.2.7. Môi trường làm việc
• 2.2.8. Một số nhân tố chính ảnh hưởng tới tạo động lực cho người lao động trong công ty
• 2.2.8.1. Nhân tố từ phía người lao động
• 2.2.8.2. Nhân tố từ công ty
• 2.2.8.2.1. Môi trường làm việc
• 2.2.8.2.2. Phong cách lãnh đạo còn bất cập
• 2.2.8.2.3. Chính sách nhân sự
• 2.2.8.3. Nhân tố từ bên ngoài
• 3. CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG CÔNG TY CP ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VÀ NÀO VỆT CÔNG TRÌNH THỦY
• 3.1. Mục tiêu, chiến lược kinh doanh của công ty
• 3.1.1. Nhóm giải pháp trước mắt
• 3.1.2. Thiết lập mục tiêu công ty và mục tiêu cá nhân cho người lao động
• 3.2. Hoàn thiện cách tính lương cho khối văn phòng và công trường
• 3.3. Hoàn thiện chính sách thưởng
• 3.4. Xây dựng môi trường làm việc thân thiện
• 3.5. Nhóm giải pháp mang tính lâu dài
• 3.5.1. Thực hiện tuyển chọn đúng quy trình
• 3.5.2. Xây dựng phong cách lãnh đạo phù hợp
• 3.5.3. Thực hiện chính sách luân chuyển công việc đối với khối thuyền viên
• 3.5.4. Đa dạng hóa hệ thống phục vụ tại công ty
• MỞ ĐẦU
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC

Tóm tắt

I. Giới thiệu về động lực nhân viên trong ngành xây dựng và nạo vét

Động lực nhân viên là yếu tố quan trọng trong việc nâng cao hiệu suất làm việc và sự gắn kết của nhân viên với tổ chức. Trong ngành xây dựng và nạo vét, nơi mà công việc thường xuyên thay đổi và yêu cầu kỹ năng cao, việc tạo động lực cho nhân viên càng trở nên cần thiết. Các biện pháp tạo động lực không chỉ giúp cải thiện hiệu suất làm việc mà còn góp phần vào sự phát triển bền vững của doanh nghiệp. Theo nghiên cứu, động lực nhân viên có thể được thúc đẩy thông qua các chính sách quản lý nhân sự hiệu quả, tạo điều kiện làm việc thuận lợi và khuyến khích phát triển cá nhân.

1.1. Các lý thuyết về động lực

Các lý thuyết về động lực như lý thuyết nhu cầu của Maslow, lý thuyết hai yếu tố của Herzberg và lý thuyết công bằng của Adams cung cấp cái nhìn sâu sắc về cách mà động lực có thể được tạo ra và duy trì trong môi trường làm việc. Lý thuyết nhu cầu của Maslow nhấn mạnh rằng con người có nhiều cấp độ nhu cầu, từ nhu cầu cơ bản đến nhu cầu tự thể hiện. Lý thuyết hai yếu tố của Herzberg phân chia các yếu tố tạo động lực thành hai nhóm: yếu tố thúc đẩy và yếu tố duy trì. Điều này cho thấy rằng việc chỉ đáp ứng các nhu cầu cơ bản không đủ để tạo động lực lâu dài cho nhân viên.

II. Phân tích thực trạng tạo động lực cho nhân viên trong công ty CP Đầu tư xây dựng và nạo vét công trình thủy

Công ty CP Đầu tư xây dựng và nạo vét công trình thủy đã có những nỗ lực trong việc tạo động lực cho nhân viên, tuy nhiên vẫn còn nhiều thách thức. Việc xác định rõ nhiệm vụ và tiêu chuẩn thực hiện công việc là rất quan trọng. Nhiều nhân viên vẫn chưa hiểu rõ mục tiêu của công ty và vai trò của họ trong việc đạt được những mục tiêu đó. Điều này dẫn đến sự thiếu gắn kết và động lực trong công việc. Hơn nữa, môi trường làm việc cũng cần được cải thiện để tạo điều kiện thuận lợi cho nhân viên hoàn thành nhiệm vụ của mình.

2.1. Xác định rõ nhiệm vụ và tiêu chuẩn thực hiện công việc

Việc xác định rõ nhiệm vụ và tiêu chuẩn thực hiện công việc giúp nhân viên hiểu rõ hơn về vai trò của mình trong tổ chức. Điều này không chỉ tạo ra sự minh bạch mà còn giúp nhân viên cảm thấy có trách nhiệm hơn với công việc của mình. Nghiên cứu cho thấy rằng khi nhân viên biết rõ nhiệm vụ của mình, họ sẽ có động lực hơn để hoàn thành công việc một cách hiệu quả. Tuy nhiên, hiện tại, nhiều nhân viên vẫn chưa được cung cấp thông tin đầy đủ về nhiệm vụ và tiêu chuẩn, dẫn đến sự không hài lòng và thiếu động lực.

III. Một số biện pháp tạo động lực cho nhân viên trong công ty

Để nâng cao động lực cho nhân viên, công ty cần áp dụng một số biện pháp cụ thể. Đầu tiên, việc cải thiện chính sách lương thưởng và phúc lợi là rất quan trọng. Nhân viên cần cảm thấy rằng họ được đánh giá công bằng và nhận được phần thưởng xứng đáng cho những nỗ lực của mình. Thứ hai, công ty nên tạo điều kiện cho nhân viên tham gia vào các khóa đào tạo và phát triển bản thân. Điều này không chỉ giúp nâng cao kỹ năng mà còn tạo ra cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp. Cuối cùng, việc xây dựng môi trường làm việc thân thiện và khuyến khích sự giao tiếp giữa các nhân viên cũng là một yếu tố quan trọng trong việc tạo động lực.

3.1. Cải thiện chính sách lương thưởng và phúc lợi

Chính sách lương thưởng và phúc lợi cần được xem xét và điều chỉnh để đảm bảo tính công bằng và hợp lý. Nhân viên cần cảm thấy rằng họ được đánh giá đúng mức và nhận được phần thưởng xứng đáng cho những nỗ lực của mình. Việc áp dụng các hình thức thưởng đa dạng như thưởng theo hiệu suất, thưởng theo dự án hoàn thành sẽ tạo động lực lớn cho nhân viên. Hơn nữa, các phúc lợi như bảo hiểm sức khỏe, nghỉ phép có lương cũng cần được cải thiện để tạo sự hài lòng cho nhân viên.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt và xu hướng toàn cầu hóa, vai trò của yếu tố con người trong doanh nghiệp trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Theo báo cáo của ngành, việc duy trì và phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao là thách thức lớn đối với các doanh nghiệp, đặc biệt là trong lĩnh vực xây dựng và vận tải biển tại Việt Nam. Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng và Nạo vét Công trình Thủy, thành lập năm 2006, là một doanh nghiệp non trẻ trong ngành xây dựng và vận tải biển, đang đối mặt với nhiều khó khăn trong việc tạo động lực lao động cho người lao động, đặc biệt là nguồn nhân lực có trình độ chuyên môn cao.

Mục tiêu nghiên cứu của luận văn là phân tích thực trạng tạo động lực lao động tại công ty, xác định các nhân tố ảnh hưởng và đề xuất các biện pháp nhằm nâng cao động lực lao động, từ đó tăng cường sự gắn kết giữa người lao động và doanh nghiệp. Phạm vi nghiên cứu tập trung vào toàn bộ các bộ phận trong công ty trong giai đoạn từ 2007 đến 2009. Ý nghĩa của nghiên cứu được thể hiện qua việc cung cấp các giải pháp thiết thực giúp công ty nâng cao hiệu quả quản trị nhân sự, giảm tỷ lệ nghỉ việc và tăng năng suất lao động, góp phần phát triển bền vững doanh nghiệp.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Luận văn dựa trên ba học thuyết chính về động lực lao động:

1. Học thuyết hệ thống bậc nhu cầu của Maslow: Phân loại nhu cầu của con người theo năm cấp độ từ nhu cầu sinh lý đến nhu cầu tự hoàn thiện, nhấn mạnh việc thỏa mãn nhu cầu cá nhân là động lực thúc đẩy hành vi lao động.

2. Học thuyết hai nhóm yếu tố của Herzberg: Phân biệt yếu tố duy trì (tiền lương, điều kiện làm việc) và yếu tố thúc đẩy (cơ hội thăng tiến, công nhận thành tích), trong đó yếu tố thúc đẩy có tác động tích cực đến động lực lao động.

3. Học thuyết công bằng của Adams: Tập trung vào nhận thức về sự công bằng trong đối xử và phân phối lợi ích giữa người lao động và tổ chức, ảnh hưởng đến sự hài lòng và động lực làm việc.

Các khái niệm chính được sử dụng gồm: động lực lao động, nhu cầu cá nhân, chính sách nhân sự, môi trường làm việc, và sự công bằng trong tổ chức.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng phương pháp tổng hợp và thống kê dựa trên các tài liệu, báo cáo, và số liệu đã công bố. Phương pháp khảo sát định lượng được thực hiện qua bảng hỏi với 112 phiếu thu thập từ các nhóm nhân viên văn phòng (28 phiếu), công trường (26 phiếu) và thuyền viên (58 phiếu). Bên cạnh đó, khảo sát định tính được tiến hành qua phỏng vấn sâu với 3 nhân viên nghỉ việc, 2 quản lý cấp trung và 8 nhân viên khối văn phòng, nhằm thu thập thông tin chi tiết về thực trạng và nguyên nhân tạo động lực lao động.

Cỡ mẫu được lựa chọn nhằm đảm bảo tính đại diện cho các bộ phận trong công ty. Phân tích dữ liệu sử dụng các phương pháp thống kê mô tả và so sánh tỷ lệ phần trăm để đánh giá mức độ hài lòng và các yếu tố ảnh hưởng đến động lực lao động. Thời gian nghiên cứu tập trung trong giai đoạn 2007-2009.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

1. Xác định mục tiêu và nhiệm vụ công việc chưa rõ ràng: Kết quả khảo sát cho thấy 60% người lao động cho rằng mục tiêu của công ty chưa được truyền đạt đầy đủ và rõ ràng, dẫn đến sự khác biệt giữa mục tiêu cá nhân và mục tiêu tổ chức, làm giảm động lực làm việc.

2. Điều kiện làm việc và tuyển chọn lao động phù hợp: 75% người lao động đánh giá công ty đã tạo điều kiện thuận lợi để hoàn thành nhiệm vụ, tuy nhiên, việc tuyển chọn còn tồn tại nhiều trường hợp không dựa trên năng lực thực tế, gây ra sự không hài lòng và giảm hiệu quả công việc.

3. Chính sách khuyến khích vật chất chưa hiệu quả: Mức lương trung bình chưa đáp ứng kỳ vọng, với 55% nhân viên không hài lòng về tính công bằng trong đánh giá và trả lương. Hệ thống thưởng chưa kịp thời và minh bạch, chỉ có khoảng 30% nhân viên cảm thấy được khích lệ qua các khoản thưởng.

4. Khuyến khích tinh thần và môi trường làm việc còn nhiều bất cập: Môi trường làm việc thiếu sự thân thiện, 40% nhân viên phản ánh sự cạnh tranh không lành mạnh và thiếu quan tâm từ lãnh đạo trực tiếp. Cơ hội thăng tiến và đào tạo được đánh giá tích cực với 65% nhân viên hài lòng, tuy nhiên vẫn còn hạn chế trong việc ghi nhận đóng góp cá nhân.

Thảo luận kết quả

Nguyên nhân chính của việc tạo động lực lao động chưa hiệu quả là do sự thiếu đồng bộ giữa mục tiêu công ty và mục tiêu cá nhân người lao động, cũng như các chính sách nhân sự chưa phù hợp với nhu cầu thực tế. So sánh với một số doanh nghiệp trong ngành xây dựng và vận tải biển, công ty còn thiếu các chính sách lương thưởng cạnh tranh và môi trường làm việc thân thiện, điều này ảnh hưởng trực tiếp đến sự gắn kết và năng suất lao động.

Dữ liệu có thể được trình bày qua biểu đồ cột thể hiện tỷ lệ hài lòng về các yếu tố như lương, thưởng, môi trường làm việc và cơ hội thăng tiến, giúp minh họa rõ nét các điểm mạnh và điểm yếu trong chính sách tạo động lực hiện tại. Việc cải thiện các yếu tố này không chỉ nâng cao sự hài lòng mà còn giảm thiểu tỷ lệ nghỉ việc, tăng hiệu quả sản xuất kinh doanh.

Đề xuất và khuyến nghị

1. Thiết lập mục tiêu công ty và cá nhân rõ ràng, minh bạch: Ban lãnh đạo cần xây dựng và truyền thông mục tiêu cụ thể theo từng giai đoạn, đồng thời khuyến khích người lao động thiết lập mục tiêu cá nhân phù hợp, tạo sự đồng thuận và cam kết thực hiện. Thời gian thực hiện: trong 6 tháng tới.

2. Hoàn thiện quy trình tuyển chọn và bố trí lao động: Áp dụng quy trình tuyển dụng chặt chẽ, dựa trên năng lực và kinh nghiệm thực tế, tránh tuyển dụng theo quan hệ cá nhân. Bố trí công việc phù hợp với năng lực để phát huy tối đa thế mạnh của người lao động. Chủ thể thực hiện: phòng Nhân sự, trong vòng 3 tháng.

3. Cải tiến chính sách lương thưởng và phúc lợi: Xây dựng hệ thống lương công bằng, minh bạch, phản ánh đúng năng lực và kết quả công việc. Tăng cường các khoản thưởng đột xuất, khen thưởng công khai để khích lệ tinh thần làm việc. Thời gian: triển khai trong 1 năm.

4. Xây dựng môi trường làm việc thân thiện và hỗ trợ phát triển cá nhân: Tăng cường giao tiếp giữa lãnh đạo và nhân viên, tổ chức các hoạt động tập thể nhằm nâng cao sự gắn kết. Đẩy mạnh các chương trình đào tạo, phát triển kỹ năng và cơ hội thăng tiến rõ ràng. Chủ thể: Ban lãnh đạo và phòng Nhân sự, thực hiện liên tục.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

1. Ban lãnh đạo doanh nghiệp xây dựng và vận tải biển: Nhận diện các yếu tố ảnh hưởng đến động lực lao động, từ đó xây dựng chính sách nhân sự phù hợp nhằm nâng cao hiệu quả quản trị nhân lực.

2. Phòng nhân sự các công ty trong ngành: Áp dụng các biện pháp tuyển dụng, đánh giá và khen thưởng hiệu quả, cải thiện môi trường làm việc để giữ chân nhân tài.

3. Nhà nghiên cứu và sinh viên chuyên ngành Quản trị nhân lực: Tham khảo khung lý thuyết và phương pháp nghiên cứu thực tiễn, đồng thời học hỏi các giải pháp ứng dụng trong doanh nghiệp thực tế.

4. Các tổ chức tư vấn quản trị nhân sự: Sử dụng kết quả nghiên cứu để tư vấn, thiết kế các chương trình tạo động lực phù hợp với đặc thù ngành xây dựng và vận tải biển.

Câu hỏi thường gặp

1. Động lực lao động là gì và tại sao quan trọng?
   Động lực lao động là hệ thống các chính sách và biện pháp quản lý nhằm thúc đẩy người lao động làm việc tự nguyện, sáng tạo và hiệu quả. Nó quan trọng vì giúp tăng năng suất, giảm nghỉ việc và nâng cao sự gắn kết với doanh nghiệp.

2. Các yếu tố nào ảnh hưởng đến động lực lao động trong doanh nghiệp?
   Bao gồm yếu tố cá nhân như mục tiêu, nhu cầu và khả năng tài chính; yếu tố doanh nghiệp như môi trường làm việc, phong cách lãnh đạo, chính sách nhân sự; và yếu tố bên ngoài như thị trường lao động và pháp luật.

3. Làm thế nào để xác định mục tiêu công ty và cá nhân phù hợp?
   Cần xây dựng mục tiêu cụ thể, rõ ràng, có thể đo lường và truyền thông rộng rãi trong tổ chức. Đồng thời khuyến khích người lao động thiết lập mục tiêu cá nhân phù hợp với mục tiêu chung để tạo sự đồng thuận.

4. Chính sách lương thưởng nên được xây dựng như thế nào để tạo động lực?
   Phải đảm bảo tính công bằng, minh bạch, phản ánh đúng năng lực và kết quả công việc. Thưởng cần kịp thời, công khai và có tiêu chí rõ ràng để khích lệ người lao động.

5. Môi trường làm việc thân thiện ảnh hưởng ra sao đến động lực lao động?
   Môi trường thân thiện giúp người lao động cảm thấy được tôn trọng, hỗ trợ và gắn bó với tổ chức, từ đó tăng sự hài lòng và động lực làm việc, giảm thiểu xung đột và cạnh tranh không lành mạnh.

Kết luận

• Luận văn đã phân tích hệ thống lý thuyết về động lực lao động và áp dụng vào thực trạng tại Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng và Nạo vét Công trình Thủy.
• Kết quả khảo sát cho thấy nhiều tồn tại trong việc xác định mục tiêu, chính sách lương thưởng và môi trường làm việc ảnh hưởng đến động lực lao động.
• Đề xuất các giải pháp thiết thực như thiết lập mục tiêu rõ ràng, hoàn thiện quy trình tuyển dụng, cải tiến chính sách lương thưởng và xây dựng môi trường làm việc thân thiện.
• Các giải pháp này cần được thực hiện trong vòng 1 năm nhằm nâng cao hiệu quả quản trị nhân sự và phát triển bền vững doanh nghiệp.
• Khuyến khích các doanh nghiệp trong ngành xây dựng và vận tải biển tham khảo để áp dụng, đồng thời tiếp tục nghiên cứu mở rộng trong các lĩnh vực khác.

Hành động tiếp theo là triển khai các giải pháp ưu tiên và đánh giá hiệu quả định kỳ để điều chỉnh phù hợp, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh và giữ chân nhân tài cho doanh nghiệp.

Trích đoạn nội dung tài liệu

ThS DHKTQD *1 TRUONG DAI HOC KINH TE GUOC DAN • ■ ----- Robo fflcaoa --------- DAI HOC KIQD TT THONG TIN TH VI&N PHONG LUAN AN ‘ TV LIEU TRAN THI PHUONG NGA MOT SO BIEN PHAP TAO DONG LOO CHO NGUIOI LAO DONG ■ ■ ■ ■ ■ ■ TRONG CONG TY CP DAO TV XAY DUNG VA NAO VET CONG TRINH THUY CHUYfiN NGANH: QUAN TRI NHAN LUC LUAN VAN THAC SYQUAN TRI KNH DOANH TffS. A?0? Ngtfdi htfdng dan khoa hoc: PGS. VU HOANG NGAN HA NOI, NAM 2010 u h □ MVC LVC Trang MO DAU 2 A Chuang 1: Ca sa ly luan ve tao dong luc lao dong trong Doanh nghiep 5 1.2 Cac thuyet ve tao dong luc 6 1.3 Cac bien phap tao dong luc lao dong trong doanh nghiep 10 1.4 Cac nhan to anh huang tdi dong luc lao dong trong doanh nghiep 16 1.5 Su can thiet phai tao dong luc trong doanh nghiep 25 1.6 Kinh nghiem tao dong luc tai mot so doanh nghiep 26 Chuang 2: Phan tich thuc trang tao dong luc cho nguai lao dong trong A —' cong ty CP Dau tu xay dung va nao vet cong trinh thuy e A A 2.1 Gidi thieu ve cong ty CP Dau tu xay dung va nao vet cong trinh thuy 32 2.2 Thuc trang tao dong luc cho nguai lao dong trong cong ty CP Dau tu xay dung va nao vet cong trinh thuy 2.1 Xac dinh ro nhiem vu va tieu chuan thuc hien cong viec 38 2.2 Tao dieu kien de nguai lao dong hoan thanh nhiem vu 43 2.3 Tao dong luc bang bien phap khuyen khich vat chat 47 2.4 Tao dong luc bang bien phap khuyen khich tinh than 62 2.1 Ca hoi thang tien 62 2.2 Ca hoi dao tao va phat trien ban than 65 2.3 Moi trudng lam viec 70 2.3 Mot so nhan to chinh anh huang tai tao dong luc cho nguai lao dong 74 trong cong ty 2.1 Nhan to ttr phia nguai lao dong 74 2.2 Nhan to tir cong ty 74 2.1 Moi truong lam viec 74 2.2 Phong each lanh dao con bat cap 76 2.3 Chinh sach nhan su 77 2.3 Nhan to tu ben ngoai 82 Chuang 3: Mot so giai phap tno dong luc cho nguoi lao dong trong cOng ty 85 CP Dau tu xay dung va nno vet cong trinh thuy 3.1 Muc tieu, chinn luac kinh doanh cua cong ty 85 3.1 Nhom giai phap truoc mat 86 3.1 Thiet lap muc tieu cong ty va muc tieu ca nhan cho nguoi lao 86 dong 3.2 Hoan thien cach tlnh luang cho khoi van phong va cong truong 87 3.3 Hoan thien chinh'sach thuang 95 3.4 Xay dung moi truong lam viec than thien 97 3.2 Nhom giai ppap mann t inh 1 au dai 101 3.1 Thuc hien tuySn chon dung quy trinh 101 3.2 Xay dung phong cach lanh dao phu hap 102 ■> r r \ 3.3 Thuc hien chinh sach luan chuyen cong viec doi voi khoi thuyen 104 vien 3.4 Da ddnn h6a he thdnn ppuc 1 cri tronn coon ty 104 3.3 Kien nnhi 107 KET LUAN 110 TAI LIEU THAM KHAO 112 PHV LVC 114 DANH MIC CAC BANG BIEU, SO DO Trang Sa do 1.1 He thong thu bac nhu cau cua Maslow 7 Bang 1.1 He thong hoa cac nhu cau cua Maslow vao doanhnghiep 7 Bang 1.2 Hai nhom yeu to theo hoc thuyet cua Herzberg 9 Sa do 2.1 Co cau to chuc cong ty 35 Bang 2.1 So luong lao dong cong ty qua cac nam 36 Bang 2.2 Phan loai lao dong theo trinh do chuyen mon ky thuat 37 Bang 2.3 Co cau lao dong theo do tuoi 37 Z A A Bang 2.4 Ket qua dieu tra ve muc tieu cua cong ty 38 Bang 2.5 Dieu tra ve thiet lap muc tieu cua nguai lao dong 39 A A Bang 2.6 Dieu tra ve thuc hien muc tieu cua nguai lao dong 40 A A 9 9 Bang 2.7 Dieu tra ve nhiem vu cu the va tieu chuan thuc hien cong viec 41 Bang 2.8 Dieu tra ve su bo tri cong viec trong cong ty 44 AAA AZ Bang 2.9 Dieu tra ve cac dieu kien can thiet trong thuc hien cong viec 46 Bang 2.10 Quy dinh muc luong cong viec cong ty 48 Bang 2.11 Quy dinh he so cong viec Hi 49 Bang 2.12 Ket qua dieu tra vg CaCh tinh luong cong ty 50 Bang 2.13 Bang dieu tra ve su hai long vdi tien luong 51 Bang 2.14 Tien luong binh quan 51 A A Bang 2.15 Bang dieu tra ve danh gia thuc hien cong viec 53 Bang 2.16 Bang dieu tra thudng cong ty 56 Bang 2.17 Cac loai phuc loi cho nguai lao dong tai cong ty 59 Bang 2.18 Danh gia ket qua dieu tra ve phuc lqi cong ty 61 Bang 2.19 y|1gng j^g c^c vj tri gg g^t ngj gg trong cong ty 64 A A Bang 2.20 Dieu tra ve dao tao tai cong ty 66 Bang 2.21 Thong ke mot so khoa dao tao ben ngoai cua cong ty 68 A Z Bang 2.22 Dieu tra moi quan he trong bo phan cong ty 71 Bang 2.23 Dieu tra ve moi quan he trong tap thS cong ty 72 Bang 2.24 Dieu tra ve phong each lanh dao tai cong ty 76 Bang 3.1 Phan nhom muc luong Mi 88 Bang 3.2 Quy dinh he so ap dung trong danh gia thuc hien cong viec 90 Bang 3.3 Tieu chi danh gia thuc hien cong viec khoi van phong 92 Bang 3.4 Tieu chi danh gia thuc hien cong viec khoi cong truong 94 TRUONG DAI HOC KINH TE QUOC DAN ■ ■ ---------------------- --------------------------------------------------------------------------------- TRAN THI PHUONG NGA MOT SO BIEN PHAP TAO DONG LUC CHO NGltil LAO DONG TRONG CONG TY CP DAU TUXAY DUNG VA NAO VET CONG TRINH THUY ■ CHUYfiN NGANH: QUAN TRI NHAN LUC TOM TAT LUAN VAN THAC SY • • HA NfH, NAM 2010 J' i mOdau 1. Tinh cap thiet cua de tai Lao dong la yeu td dau vao quan trong nhat cua Doanh nghiep.

Ngay nay vdi sir gia tang khong ngirng cua cac doanh nghiep mdi, vdi su thay doi nhanh chong cua moi truong kinh doanh, muc do canh tranh ngay cang gay gat va xu hudng toan cau hoa, vai tro cua yeu to con nguoi ngay cang dupe nhan manh va dupe quan tarn hon bao gio het. Vai tro cua con nguoi ngay cang dupe chu trong, cung vdi nhan thuc cua nguoi lao dong ngay cang cao, su lua chon nghe nghiep ngay cang rong, cac headhunter (San dau nguoi) luon san don, mdi chao. Lam the nao de gitr chan nhan vien, dac biet la nhan vien co trinh do cao luon la van de tran tro cua cac doanh nghiep hien nay. Va giai phap dupe nhieu cong ty lua chon de cung co va duy tri nguon nhan luc nay la tao dong luc lao dong cho nhan vien, bdi le dong luc lao dong se tao ra su gan ket giua nhan vien vdi cong ty- Cong ty CP Dau tu xay dung va nao vet cong trinh thuy dupe thanh lap nam 2006 - Con rat non tre trong he thong cac doanh nghiep noi chung va dac biet non tre vdi cac cong ty xay dung va van tai bien Viet Nam noi 7 A 7 ? f A rieng.Vdi mo hinh cong ty co phan nha nude, dac diem co cau to chuc cong kenh, nguon nhan luc thieu va yeu ve trinh do chuyen mon con nhieu, cac chinh sach nhan su con thieu va chua phu hop vdi mong muon cua ngudi lao dong da gay can trd ldn trong viec tao dong luc lao dong cho nhan vien trong cong ty, dac biet la nguon nhan luc co chat lupng cao.

De tim ra nhung nguyen nhan sau xa nhat trong viec tao va can trd dong luc lam viec cua toan the can bo cong nhan vien trong Cong ty, dong thdi dua ra cac giai phap de tao ra dong luc lao dong cao nhat nham tao ra su gan ket chat che giua nhan vien vdi cong ty, dac biet la su gan bo cua nhung Lao dong co trinh do cao. Em xin chon de tai : ii “ Mot sb bien phap tao dong luc cho ngud’i lao dong trong cOng ty CP Dau tu xay dung va nao vet cong trinh thuy”. Muc tieu nghien cuu He thong co so ly thuyet ve dong luc lao dong, cac bien phap tao dong luc va cac nhan to anh huong toi tao dong luc cho nguai lao dong trong doanh nghiep. Phan tich, danh gia thuc trang tao dong luc cho nguai lao dong va tim ra cac nhan to anh • huong toi dong luc cua nguai lao dong trong cong ty CP Dau tu xay dung va nao vet cong trinh thuy.

De xuat mot so giai phap va kien nghi de tao dong luc cho nguai lao dong trong cong ty CP Dau tu xay dung va nao vet cong trinh thuy. Doi tuong, pham vi nghien cuu Ddi tuong nghien cuu: Tao dong luc cho nguai lao dong trong cong ty CP Dau tu xay dung va nao vet cong trinh thuy. Pham vi nghien cuu: Khong gian: tat ca cac bo phan trong Cong ty Thai gian: tu 2007-2009 4. Phuong phap nghien cuu Phuong phap tong hop, thong ke: thong qua cac tai lieu thong ke, bao cao da duoc xuat ban, cac bao, tap chi, internet.

Tu khao sat: Khao sat dinh luong thong qua bang hoi voi co cau phieu dieu tra nhu sau: r r Co cau So luong phieu Van phong 28 Cong truang 26. A nr'i A Thuyen vien 58 Tong 112 iii + Khao sat dinh tinh thong qua cau hoi phong van voi co cau:. Nhan vien nghi viec: 03 nhan vien (phong Tai chinh, phong Kinh doanh, phong Thiet ke), 02 quan ly (truong phong Kinh doanh, truong phong Quan ly thiet bi). Nhan vien quan ly: Co cau Soluong Truong phong Thiet ke 01 Pho phong Quan ly thiet bi, Nhan chinh, Kinh doanh, 03 Phu trach phong Ke hoach du an 01 Chu nhiem cong truong Ha Long, Hon Gai, Da Nang 03 Tong 08.

Nhan vien khoi van phong: Co cau Soluong Nhan chinh 01 Tai chinh 01 Kinh doanh 01 Quan ly thiet bi 01 Thiet ke 01 Ke hoach du an 02 Tong 08 5. Ket cau cua luan van Ngoai loi cam on, Mo dau, ket luan, muc luc, tai lieu tham khao, cac phu luc. Luan van gom cac noi dung chinh sau: Chuong 1: Co so ly luan ve tao dong luc lao dong trong doanh nghiep Chuong 2: Phan tich thuc trang tao dong luc lao dong trong cong ty CP Dau tu xay dung va nao vet cong tr'inh thuy Chuong 3: Mot so bien phap va kien nghi nham tao dong luc cho nguoi lao dong trong cong ty CP Dau tu xay dung va nao vet cong trinh thuy Chuong 1 CO SO LY LUAN VE TAO DONG ITT LAO DQNG TRONG DOANH NGHIEP 1.1 Dong luc lao dong va dong co lao dong Trong phan nay luan van trinh bay cac khai niem ve dong luc lao dong, dong co lao dong va phan biet giua dong luc va dong co lao dong.