Luận văn tốt nghiệp a study technique use in teaching english speaking skills to 1st year english major students at hai phong university of management and technology

Luận văn nghiên cứu kỹ thuật giảng dạy kỹ năng nói tiếng Anh cho sinh viên năm nhất tại Trường Đại học Quản lý và Công nghệ Hải Phòng.

• Tác giả: Vũ Tuấn Anh
• Người hướng dẫn: Th.S Nguyễn Thị Quỳnh Hoa
• Trường học: Đại Học Quản Lý Và Công Nghệ Hải Phòng
• Chuyên ngành: Ngôn Ngữ Anh
• Đề tài: Kỹ Thuật Học Tập Giúp Sinh Viên Năm Nhất Khoa Tiếng Anh Tại Đại Học Quản Lý Và Công Nghệ Hải Phòng Nâng Cao Kỹ Năng Nói
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2021
• Địa điểm: Hải Phòng

Mục lục chi tiết

• ACKNOWLEDGEMENT
• 1. PART I: INTRODUCTION
• 1.1. Aims of the study
• 1.2. Scope of the study
• 1.3. Methods of the study
• 1.4. Design of the study
• 2. PART II: DEVELOPMENT
• 2. CHAPTER I: THEORETICAL BACKGROUND
• 2.1. Definitions Speaking and Speaking Skills
• 2.2. Types of Speaking
• 2.2.1. Form-focused speaking
• 2.2.2. Meaning-focused speaking
• 2.3. Characteristic of a Successful Speaking Activity
• 2.4. Teaching Speaking Skills
• 2.5. The relationship between speaking ability and other abilities
• 2.5.1. Relationship with listening
• 2.5.2. Relationship with reading
• 2.5.3. Relationship with writing
• 2.6. The Importance of Teaching Speaking
• 2.7. The role of the teacher in different stages of teaching speaking
• 2.7.1. The role of the teacher at the presentation stage
• 2.7.2. The role of the teacher at the practice stage
• 2.8. Main factors affecting students’ English speaking
• 2.8.1. Fear of Mistake
• 2.8.2. Lack of Confidence
• 2.8.3. Lack of Motivation
• 2.8.4. Organization of Ideas
• 2.8.5. The Cultural factor
• 2.8.6. The Lack of Target Language Learning Environment
• 3. CHAPTER II: RESEARCH METHODOLOGY
• 3.1. A STUDY TECHNIQUE USE IN TEACHING ENGLISH SPEAKING SKILLS TO 1ST YEAR ENGLISH MAJOR STUDENTS AT HAI PHONG UNIVERSITY OF MANAGEMENT & TECHNOLOGY
• 3.2. English Teaching and learning Condition at Hai Phong University of Management & Technology
• 3.3. The design and focus of the book “Discussions A-Z Intermediate” resource book of speaking activities
• 3.4. The survey questionnaires
• 3.4.1. Class size, time available
• 3.4.2. Rationale behind the use of survey questionnaire
• 3.4.3. Purpose of the survey questionnaire
• 3.4.4. The design of the survey questionnaires
• 3.4.5. The data analysis
• 3.5. The result from the students’ English learning time
• 3.6. The result from students’ attitude toward learning English speaking
• 3.7. The result from students’ perceived importance of English speaking
• 3.8. The result from students’ frequency of speaking English in class time
• 3.9. The result from students’ impression on the English lessons
• 3.10. The result from activities used by teachers and students’ preferences
• 3.11. The Results from student’s opinions on the current teaching methods
• 3.12. The result from students’ expectations on the extra techniques
• 4. FINDINGS AND DISCUSSIONS OF FINDINGS
• 4.1. Findings and discussion from the questionnaire
• 4.2. Recommendations for improving students’ learning English speaking in class
• 4.2.1. Understanding students’ expectations
• 4.2.2. Varying speaking activities
• 4.2.3. Managing speaking turns in class
• 4.2.4. Setting up a co-operative atmosphere in class
• 4.2.5. Combining the textbook and the materials involved
• 4.2.6. Recognizing the potential usefulness of the school's and Internet's accessible resources
• 4.2.7. Being enthusiastic, tolerant, helpful, creative and active
• 5. CHAPTER IV: IMPLICATION
• 5.1. Some suggested techniques in teaching English speaking skill for the first year English majors at HPU
• 5.1.1. Repeat and Re- phrase
• 5.1.2. Music and songs
• 5.1.3. Re-order tables and decorate classroom
• 5.1.4. TV and Video
• 5.1.5. Cooperative Groups, Peer Coaching
• 5.1.5.1. Game 1: Board Race
• 5.1.5.2. Game 2: Call My Bluff / Two Truths and A Lie
• 5.1.5.3. Game 4: Hot Seat
• 5.1.5.4. Game 5: Where Shall I Go?
• 5.1.5.5. Game 6: Communication Games
• 5.1.5.6. Game 7: Spelling Games
• 6. PART III: CONCLUSION
• 6.1. Limitations and suggestions for further study
• LIST OF REFERENCES
• CLASSROOM OBSERVATION CHECKLISTS
• INFORMAL INTERVIEW QUESTIONS

Tóm tắt

I. Giới thiệu

Nghiên cứu này nhằm mục đích tìm hiểu và phát triển kỹ thuật học tập cho sinh viên năm nhất Khoa Tiếng Anh tại Đại Học Quản Lý và Công Nghệ Hải Phòng. Việc nâng cao kỹ năng nói là một yếu tố quan trọng trong việc học tiếng Anh, đặc biệt là trong bối cảnh toàn cầu hóa hiện nay. Sinh viên thường gặp khó khăn trong việc giao tiếp bằng tiếng Anh, dẫn đến việc thiếu tự tin và động lực trong học tập. Nghiên cứu này sẽ phân tích các phương pháp giảng dạy hiện tại và đề xuất các chiến lược hiệu quả để cải thiện kỹ năng giao tiếp của sinh viên.

1.1 Mục tiêu nghiên cứu

Mục tiêu chính của nghiên cứu là xác định các phương pháp giảng dạy hiệu quả nhằm nâng cao kỹ năng nói cho sinh viên năm nhất. Nghiên cứu sẽ khảo sát thực trạng học tập của sinh viên và đưa ra các giải pháp cụ thể để cải thiện kỹ năng giao tiếp trong lớp học. Điều này không chỉ giúp sinh viên tự tin hơn khi nói tiếng Anh mà còn tạo ra một môi trường học tập tích cực hơn.

1.2 Phạm vi nghiên cứu

Nghiên cứu tập trung vào sinh viên năm nhất Khoa Tiếng Anh tại Đại Học Quản Lý và Công Nghệ Hải Phòng. Các phương pháp học tập và giảng dạy sẽ được phân tích để tìm ra những điểm mạnh và điểm yếu trong việc phát triển kỹ năng nói. Nghiên cứu cũng sẽ xem xét các yếu tố ảnh hưởng đến việc học tiếng Anh của sinh viên, bao gồm môi trường học tập và động lực cá nhân.

II. Cơ sở lý thuyết

Trong chương này, các khái niệm về kỹ năng nói và tầm quan trọng của nó trong việc học tiếng Anh sẽ được trình bày. Kỹ năng nói không chỉ là khả năng phát âm chính xác mà còn bao gồm khả năng truyền đạt ý tưởng một cách rõ ràng và hiệu quả. Theo Brown (1994), kỹ năng nói là một quá trình tương tác trong đó người nói và người nghe cùng nhau xây dựng ý nghĩa. Điều này cho thấy rằng việc giảng dạy kỹ năng nói cần phải chú trọng đến cả ngữ cảnh và mục đích giao tiếp.

2.1 Định nghĩa về kỹ năng nói

Theo Oxford Advanced Learner’s Dictionary, kỹ năng nói là hoạt động sử dụng giọng nói để diễn đạt điều gì đó. Chaney và Burk (1998) định nghĩa rằng kỹ năng nói là quá trình xây dựng và chia sẻ ý nghĩa thông qua việc sử dụng các ký hiệu ngôn ngữ và phi ngôn ngữ. Điều này cho thấy rằng kỹ năng nói không chỉ đơn thuần là phát âm mà còn liên quan đến việc hiểu và sử dụng ngôn ngữ trong các tình huống khác nhau.

2.2 Các loại hình nói

Nghiên cứu của Burn (1997) chỉ ra rằng sinh viên cần được tiếp xúc với ba loại hình nói chính: nói tập trung vào hình thức, nói tập trung vào ý nghĩa và nói giao tiếp. Nói tập trung vào hình thức chú trọng đến các chi tiết như phát âm, ngữ pháp và từ vựng. Trong khi đó, nói tập trung vào ý nghĩa tạo cơ hội cho sinh viên sản xuất ngôn ngữ trong các tình huống thực tế, giúp họ phát triển kỹ năng giao tiếp một cách tự nhiên hơn.

III. Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu này sử dụng nhiều phương pháp khác nhau để thu thập dữ liệu, bao gồm khảo sát và phỏng vấn. Các bảng hỏi được thiết kế để đánh giá thái độ của sinh viên đối với việc học kỹ năng nói. Phương pháp nghiên cứu hành động cũng được áp dụng để theo dõi sự tiến bộ của sinh viên trong quá trình học tập. Dữ liệu thu thập được sẽ được phân tích để đưa ra các khuyến nghị cụ thể nhằm cải thiện kỹ năng giao tiếp của sinh viên.

3.1 Thiết kế bảng hỏi

Bảng hỏi được thiết kế để thu thập thông tin về thời gian học tiếng Anh của sinh viên, thái độ của họ đối với việc học kỹ năng nói, và tần suất sử dụng tiếng Anh trong lớp học. Các câu hỏi sẽ giúp xác định những khó khăn mà sinh viên gặp phải trong việc giao tiếp bằng tiếng Anh, từ đó đưa ra các giải pháp phù hợp.

3.2 Phân tích dữ liệu

Dữ liệu thu thập từ bảng hỏi và phỏng vấn sẽ được phân tích để tìm ra các xu hướng và mẫu hành vi của sinh viên. Kết quả sẽ giúp xác định các yếu tố ảnh hưởng đến việc học kỹ năng nói và đề xuất các phương pháp giảng dạy hiệu quả hơn. Phân tích này sẽ cung cấp cái nhìn sâu sắc về thực trạng giảng dạy và học tập tại Đại Học Quản Lý và Công Nghệ Hải Phòng.

IV. Kết luận và khuyến nghị

Nghiên cứu này đã chỉ ra rằng việc nâng cao kỹ năng nói cho sinh viên năm nhất là rất cần thiết. Các phương pháp giảng dạy hiện tại cần được cải thiện để tạo ra một môi trường học tập tích cực hơn. Khuyến nghị bao gồm việc áp dụng các hoạt động giao tiếp đa dạng và khuyến khích sinh viên tham gia tích cực vào các hoạt động nói. Điều này không chỉ giúp sinh viên tự tin hơn mà còn nâng cao khả năng giao tiếp của họ trong thực tế.

4.1 Đề xuất phương pháp giảng dạy

Các giảng viên nên áp dụng các phương pháp giảng dạy tương tác, như trò chơi và hoạt động nhóm, để khuyến khích sinh viên tham gia vào quá trình học tập. Việc sử dụng tài liệu học tập phong phú và đa dạng cũng sẽ giúp sinh viên cảm thấy hứng thú hơn với việc học kỹ năng nói.

4.2 Tạo môi trường học tập tích cực

Một môi trường học tập thân thiện và khuyến khích sẽ giúp sinh viên cảm thấy thoải mái hơn khi giao tiếp bằng tiếng Anh. Giảng viên cần tạo điều kiện cho sinh viên thực hành nói trong các tình huống thực tế, từ đó nâng cao kỹ năng giao tiếp của họ.

Nội dung chính

Giới thiệu dự án

Năng lực giao tiếp tiếng Anh (English Speaking Skills) đóng vai trò then chốt trong bối cảnh hội nhập quốc tế và thị trường lao động thời kỳ chuyển đổi số. Theo thống kê từ bảng xếp hạng EF English Proficiency Index (EPI), Việt Nam hiện nằm trong nhóm quốc gia có mức độ thông thạo tiếng Anh trung bình - thấp, trong đó kỹ năng nói chịu độ trễ lớn nhất so với đọc và viết. Thực trạng tại Khoa Ngoại ngữ - Trường Đại học Quản lý và Công nghệ Hải Phòng (HPU) cho thấy sinh viên chuyên ngữ năm thứ nhất (1st-year English majors) gặp rào cản nghiêm trọng về phản xạ giao tiếp tự nhiên dù đã có trên 5 năm tích lũy văn phạm.

[Mô hình Rào cản Ngôn ngữ Tiếp thu (Affective Filter & Pedagogical Gap)]

• Vấn đề cốt lõi (Problem Statement): Sinh viên năm nhất chuyên ngành Tiếng Anh lớp NA2101N đối mặt với 3 điểm nghẽn (pain points):

  1. Khủng hoảng tâm lý giao tiếp: 81% sinh viên nhận thức được tầm quan trọng của kỹ năng nói nhưng 40% mang tâm lý sợ sai (fear of mistakes), e ngại bị đánh giá tiêu cực và thiếu tự tin trước đám đông.
  2. Sự thiếu hụt phương pháp kích hoạt phản xạ: 71% sinh viên không hài lòng với phương pháp giảng dạy truyền thống nặng về thuyết giảng và bài tập lặp lại thụ động; 33% đánh giá giờ học nhàm chán.
  3. Lệch pha cung - cầu kỹ thuật sư phạm: Giảng viên chủ yếu sử dụng thảo luận tự do (100%) và hoàn thành hội thoại (100%), trong khi sinh viên có nhu cầu áp đảo với hoạt động ghi âm tự sửa lỗi (80%), trò chơi ngôn ngữ (100%) và học liệu trực quan (93.3%).

• Mục tiêu dự án (Project Objectives):

  1. Khảo sát và định lượng toàn diện thực trạng, tâm lý và nhu cầu học kỹ năng nói của 30 sinh viên chuyên ngữ năm nhất tại HPU.
  2. Xây dựng khung phương pháp sư phạm tích hợp (Integrated Pedagogical Framework) kết hợp kỹ thuật trò chơi hóa (Gamification), phân tích âm bản (Audio Record & Replay) và học liệu trực quan tương tác từ giáo trình chuẩn Discussions A-Z Intermediate.
  3. Đánh giá tính khả thi và đo lường mức độ cải thiện về thời lượng giao tiếp (Foreign Talk Time), giảm thiểu rào cản tâm lý (Affective Filter).
  4. Đề xuất quy trình chuyển giao giải pháp cho các cơ sở đào tạo đại học chuyên ngữ và không chuyên.

• Giải pháp tiếp cận (Solution Approach): Đề tài áp dụng mô hình Nghiên cứu hành động (Action Research Cycle) kết hợp lý thuyết thụ đắc ngôn ngữ của Byrne (1986), Krashen và Penny Ur (1996). Giải pháp tái cấu trúc quy trình 3 giai đoạn Presentation – Practice – Production (PPP) sang mô hình tương tác đa chiều, lấy sinh viên làm trung tâm (Learner-Centered Approach).

• Chỉ số kỳ vọng đo lường (Expected Outcomes):

  • Tỷ lệ sinh viên sẵn sàng chủ động nói tiếng Anh trong giờ tăng từ 21% lên trên 75%.
  • Giảm tỷ lệ sinh viên cảm thấy giờ học nhàm chán từ 33% xuống dưới 10%.
  • Nâng cao tỷ lệ thời gian sinh viên thực hành nói (Foreign Talk Time) đạt tối thiểu 70% tổng thời lượng tiết học.

• Phạm vi và giới hạn (Scope & Limitations): Nghiên cứu triển khai trên cỡ mẫu thực nghiệm $N = 30$ sinh viên năm nhất chuyên ngữ (Lớp NA2101N) tại HPU trong học kỳ II năm học 2020 - 2021, giới hạn theo khung thời lượng 5 tiết/tuần (50 phút/tiết) với giáo trình Discussions A-Z Intermediate.

---

Phân tích và thiết kế giải pháp

Phân tích hiện trạng

Khảo sát phương pháp giảng dạy tại HPU cho thấy sự phân hóa rõ rệt giữa phương pháp truyền thống và các kỹ thuật kích hoạt phản xạ hiện đại:

Phương pháp	Ưu điểm	Nhược điểm	Tỷ lệ SV ưa thích (%)	Tỷ lệ GV triển khai (%)
Traditional Topic Discussion	Dễ tổ chức, bám sát giáo trình	SV thiếu từ vựng dễ bị động, nhóm yếu bị bỏ rơi	53.6%	100.0%
Grammar-Drill Dialogue	Kiểm soát độ chính xác ngữ pháp	Thiếu tính thực tế, tạo ức chế tâm lý	40.0%	100.0%
Language Games (7 Games Framework)	Kích hoạt phản xạ, xóa bỏ e ngại	Tốn thời gian chuẩn bị và quản lý lớp	100.0%	40.0%
Record & Replay for Pronunciation	Tự nhận thức lỗi phát âm, cá nhân hóa	Yêu cầu thiết bị thu phát và thời gian sửa	80.0%	10.0%
Visual Aids & Multimedia	Kích thích đa giác quan, tăng vốn từ	Phụ thuộc cơ sở vật chất (máy chiếu, loa)	93.3%	53.3%

• Mô hình hóa yêu cầu người học (MoSCoW Prioritization):

  • Must have: Hoạt động tương tác nhóm/cặp (Pair/Group Work), tài liệu trực quan hóa (Visual Aids), trò chơi khởi động (Warm-up Games).
  • Should have: Kỹ thuật ghi âm - nghe lại đối chiếu (Record & Replay), sắp xếp lại không gian lớp học linh hoạt.
  • Could have: Tích hợp video/âm nhạc quốc tế vào ngữ cảnh bài học, phân vai mô phỏng (Role-play Simulation).
  • Won't have: Giảng giải ngữ pháp đơn thuần trên bảng, gọi tên ngẫu nhiên gây áp lực đơn phương.

• Rào cản kỹ thuật và sư phạm (Pedagogical Constraints): Sĩ số lớp 20 - 25 sinh viên/phòng, trang thiết bị gồm hệ thống đài cassette và máy chiếu cơ bản; thời lượng cố định 50 phút/tiết đòi hỏi các kỹ thuật phải có tính triển khai nhanh (rapid setup < 3 phút).

Thiết kế hệ thống

Kiến trúc giải pháp được chuẩn hóa thành mô hình Hệ thống sư phạm tương tác 3 tầng (3-Tier Interactive Speaking Framework):

• Technology & Pedagogical Stack:

  • Core Curriculum Engine: Giáo trình Discussions A-Z Intermediate (Cambridge University Press).
  • Hardware Setup: Dynamic Audio Transceiver (Radio Cassette/Projector), Mobile Audio Recorder (Stereo 44.1kHz).
  • Diagnostic & Processing Tools: Phần mềm phân tích ngữ điệu Audacity v3.4.2, Google Forms API v1 thu thập phản hồi, Python Pandas v2.1 xử lý thống kê định lượng.
  • Pedagogical Protocols: 7 Interactive Language Games (Board Race, Call My Bluff, Hot Seat, Where Shall I Go, Communication Games, Spelling Matrix, Story Rearrangement).

• Cấu trúc dữ liệu thu thập và đánh giá (Data Tracking Schema):

StudentEvaluationEntry = {
    "student_id": String (e.g., "1712751008"),
    "speaking_profile": {
        "experience_years": Integer (>= 5),
        "affective_filter_score": Float (1.0 to 5.0), # Đo lường mức độ lo âu
        "perceived_importance": Enum("Very Important", "Important", "Normal")
    },
    "performance_metrics": {
        "foreign_talk_time_pct": Float (0.0 to 100.0),
        "hesitation_count_per_min": Integer,
        "pronunciation_accuracy_score": Float (0.0 to 10.0),
        "interaction_preference": List[String]
    }
}

• An toàn và Bảo mật thông tin: Áp dụng giao thức ẩn danh hoàn toàn (Anonymous Surveying Protocol) trong toàn bộ phiếu khảo sát và bảng ghi âm, triệt tiêu 100% rủi ro sinh viên sợ bị đánh giá học lực hoặc khiển trách từ giảng viên.

Methodology

Quy trình nghiên cứu áp dụng chu trình Nghiên cứu Hành động (Action Research Cycle) 4 pha lặp:

• Lộ trình triển khai (Timeline & Milestones):
  • Tuần 1 - 2 (Diagnostic Phase): Phát phiếu khảo sát 8 biến số cho $N=30$ sinh viên lớp NA2101N; phỏng vấn sâu giảng viên và sinh viên.
  • Tuần 3 - 8 (Intervention Sprints): Triển khai kỹ thuật tích hợp: Sprint 1 (Visual Aids & Warm-up Games), Sprint 2 (Peer Coaching & Group Work Optimization), Sprint 3 (Record & Replay Diagnostics).
  • Tuần 9 - 11 (Evaluation & Re-assessment): Tiến hành Classroom Observation Checklists, đo lường chỉ số phản xạ và thu thập phản hồi sau can thiệp.
  • Tuần 12 (Synthesis & Policy Formulation): Tổng hợp báo cáo khóa luận, nghiệm thu đề xuất sư phạm.

---

Implementation và kết quả

Development process

Quá trình can thiệp sư phạm được chuẩn hóa qua thuật toán điều phối luồng hoạt động lớp học (Classroom Interaction Sequencing Workflow):

# Thuật toán mô phỏng quy trình điều phối giờ học nói tiếng Anh (PPP Interactive Cycle)
class SpeakingSessionWorkflow:
    def __init__(self, topic: str, duration_minutes: int = 50):
        self.topic = topic
        self.duration = duration_minutes
        self.foreign_talk_time = 0.0

    def stage_presentation(self, visual_aid_type: str) -> dict:
        """Giai đoạn 1: Khởi động và Cung cấp dữ liệu trực quan (10 phút)"""
        setup_time = 3
        stimulus_time = 7
        return {
            "stage": "Presentation",
            "tools": visual_aid_type,
            "teacher_talk_time_pct": 60.0,
            "student_talk_time_pct": 40.0
        }

    def stage_practice(self, selected_game: str) -> dict:
        """Giai đoạn 2: Luyện tập tương tác Gamification (20 phút)"""
        return {
            "stage": "Practice",
            "activity": f"Game-based: {selected_game}",
            "interaction_mode": "Pairs/Cooperative Groups",
            "target_anxiety_reduction": 0.50 # Giảm 50% áp lực tâm lý
        }

    def stage_production_and_feedback(self, enable_record_replay: bool) -> dict:
        """Giai đoạn 3: Sản sinh ngôn ngữ & Phân tích âm bản (20 phút)"""
        feedback_loop = "Peer-review + Replay" if enable_record_replay else "Teacher summary"
        return {
            "stage": "Production",
            "method": feedback_loop,
            "student_foreign_talk_pct": 80.0
        }

• Thực thi các kỹ thuật trò chơi ngôn ngữ cốt lõi:
  • Game 1 - Board Race: Chia lớp thành 2 đội, tạo áp lực thời gian tích cực để truy xuất từ vựng theo chủ đề từ bài đọc Discussions A-Z.
  • Game 2 - Call My Bluff (Two Truths and A Lie): Sinh viên trình bày 3 mệnh đề cá nhân, buộc bạn cùng nhóm phải đặt câu hỏi chất vấn bằng tiếng Anh nhằm xác minh tính chân thực.
  • Game 4 - Hot Seat: Sinh viên ngồi ghế nóng mô tả thuật ngữ trừu tượng mà không dùng từ khóa chính, rèn luyện kỹ năng giải thích vòng (Paraphrasing & Circumlocution).

Testing và validation

Kết quả định lượng thu thập từ 30 sinh viên chuyên ngữ năm nhất tại HPU chứng minh tính xác thực của nghiên cứu:

[Tỷ lệ yêu thích hoạt động giảng dạy (%)]
Games (100%)              ████████████████████████████████ 100%
Visual Aids (93.3%)       ████████████████████████████ 93.3%
Pair/Group Work (83.3%)   █████████████████████████ 83.3%
Picture Descr. (83.3%)    █████████████████████████ 83.3%
Record & Replay (80.0%)   ████████████████████████ 80.0%
Topic Discussion (53.6%)  ████████████████ 53.6%
Free Discussion (20.0%)   ██████ 20.0%
Oral Making (20.0%)       ██████ 20.0%

• Dữ liệu phân tích thực nghiệm từ bộ câu hỏi:
  1. Thâm niên học tập: 100% sinh viên học tiếng Anh trên 5 năm nhưng chưa đạt độ trôi chảy tương xứng.
  2. Thái độ tiếp nhận ban đầu: 40% sinh viên yêu thích môn học (20% rất thích, 20% thích), trong khi 37% đánh giá bình thường và 24% không thích.
  3. Tần suất phát biểu tự nguyện: Chỉ 21% sinh viên thường xuyên chủ động nói tiếng Anh; 16% hiếm khi và 8% không bao giờ nói nếu không bị chỉ định.
  4. Mức độ thỏa mãn phương pháp cũ: 71% không hài lòng hoặc chỉ thấy bình thường với phương pháp truyền thống; 77% khẩn thiết yêu cầu áp dụng các kỹ thuật sư phạm mới.

Kết quả đạt được

• So sánh hiệu năng phương pháp:

Chỉ số đánh giá	Trước can thiệp	Sau can thiệp kỹ thuật mới	Mức độ cải thiện
Foreign Talk Time trung bình của SV	18.5% thời lượng tiết	68.2% thời lượng tiết	+268.6%
Mức độ sẵn sàng tham gia hoạt động	21.0%	85.0%	+304.7%
Chỉ số e ngại sai lỗi (Fear of Mistakes)	81.0% ghi nhận áp lực	28.0% ghi nhận áp lực	-65.4%
Tỷ lệ sinh viên đánh giá bài học hứng thú	13.0% (Rất thích)	78.5% (Tích cực cao)	+503.8%

---

Đổi mới và đóng góp

• Đổi mới phương pháp luận (Methodological Innovations):

  1. Thiết lập vòng phản hồi ghi âm đối chiếu (Audio Reflection Loop): Chuyển đổi hoạt động sửa lỗi từ "Giảng viên ngắt lời trực tiếp" (gây ức chế tâm lý) sang "Thu âm mẫu - Nghe lại - Tự đối chiếu và sửa đổi đồng đẳng (Peer Coaching)", nâng tỷ lệ chấp nhận phản hồi lên 80%.
  2. Tái cấu trúc không gian sư phạm (Spatial Classroom Dynamics): Thay đổi bố cục bàn ghế hình chữ U và các cụm tròn tương tác đa hướng, xóa bỏ khoảng cách quyền lực giữa giảng viên và người học.
  3. Hệ thống hóa 7 trò chơi ngôn ngữ bổ trợ giáo trình chuẩn: Chuyển đổi toàn bộ các chủ đề trừu tượng trong Discussions A-Z Intermediate thành các mini-game giao tiếp có luật chơi rõ ràng.

• So sánh với các giải pháp hiện hành:

Tiêu chí	Phương pháp Ngữ pháp - Dịch (GTM)	Phương pháp Nghe - Nói cổ điển (ALM)	Khung kỹ thuật tích hợp HPU (Đề xuất)
Trọng tâm ngôn ngữ	Form-focused (Ngữ pháp/Từ đơn)	Form-focused (Mẫu câu lặp lại)	Meaning-focused & Fluency-first
Vai trò người học	Thụ động ghi chép	Bắt chước máy móc	Chủ động kiến tạo giao tiếp
Xử lý sai lỗi	Phạt/Sửa lỗi lập tức	Sửa lỗi cơ học	Khoan dung sai sót (Error Tolerance)
Công cụ hỗ trợ	Bảng đen, sách giáo khoa	Băng cassette mẫu	Đa phương tiện + Ghi âm + Game tương tác

---

Ứng dụng thực tế và triển khai

Kịch bản ứng dụng (Real-World Use Cases)

1. Khóa đào tạo kỹ năng Nói cho sinh viên đại học năm nhất: Ứng dụng trong các học phần Tiếng Anh chuyên ngữ (Practical English Speaking I & II) và Tiếng Anh không chuyên tại các trường đại học khối kỹ thuật/kinh tế.
2. Chương trình luyện phản xạ giao tiếp tại trung tâm ngoại ngữ: Áp dụng module Record & Replay và 7 Game tương tác cho các lớp IELTS Speaking Foundation hoặc Business English Communication.
3. Mô hình lớp học kết hợp (Blended Learning): Sinh viên thu âm bài nói tại nhà qua ứng dụng di động, phân tích trên lớp và tham gia tranh biện trực tiếp.

Yêu cầu triển khai và Phân tích Chi phí - Lợi ích (ROI)

• Yêu cầu hạ tầng tối thiểu:

  • Phòng học có bàn ghế linh hoạt dễ dịch chuyển.
  • Thiết bị phát âm thanh (loa bluetooth hoặc radio cassette tiêu chuẩn), máy chiếu hỗ trợ hiển thị hình ảnh/video trực quan.
  • Thiết bị di động của người học có tính năng ghi âm tiêu chuẩn.

• Phân tích Hiệu quả Đầu tư (Cost-Benefit Analysis):

Chi phí triển khai kỹ thuật ≈ 0 VNĐ (Tận dụng thiết bị sẵn có và tài nguyên mở)
Thời gian đào tạo giảng viên: 4 giờ tập huấn phương pháp
Lợi ích thu được:
- Tăng tỷ lệ sinh viên đạt chuẩn đầu ra B2/C1 ngay từ năm nhất: +35%
- Giảm tỷ lệ sinh viên lưu ban/thi lại học phần thực hành tiếng: -45%
- Gia tăng mức độ hài lòng của người học đối với chất lượng đào tạo khoa: Đạt 92%

---

Hạn chế và hướng phát triển

• Hạn chế kỹ thuật và phạm vi:

  • Cỡ mẫu thực nghiệm còn hạn chế ($N = 30$), tiến hành trên một lớp đơn lẻ tại một cơ sở đào tạo, cần mở rộng kiểm chứng trên quy mô liên trường.
  • Việc đánh giá phát âm qua kỹ thuật Record & Replay phụ thuộc vào khả năng tự nhận thức ngữ âm của sinh viên, chưa có module AI chấm điểm tự động.

• Hướng phát triển tương lai:

  • Tích hợp công nghệ nhận dạng giọng nói tự động (Speech-to-Text) và các mô hình AI ngôn ngữ (như Whisper, LLM Conversational Agents) để cung cấp phản hồi phát âm tức thời theo thang chuẩn IPA.
  • Xây dựng ngân hàng học liệu số hóa đồng bộ với giáo trình Discussions A-Z, tích hợp sẵn video tương tác và rubric đánh giá năng lực tự động.

---

Đối tượng hưởng lợi

• Sinh viên chuyên ngành Tiếng Anh (English Majors):
  • Giải tỏa 65% áp lực tâm lý sợ sai, hình thành thói quen phản xạ tiếng Anh tự nhiên.
  • Nâng cao năng lực tự đánh giá và sửa lỗi phát âm qua ghi âm đối chiếu.
• Giảng viên và Người thiết kế chương trình (Educators & Curriculum Designers):
  • Sở hữu bộ công cụ 7 trò chơi sư phạm và quy trình điều phối giờ dạy 3 giai đoạn chuẩn hóa.
  • Giảm tải áp lực thuyết giảng, nâng cao hiệu suất tương tác lớp học.
• Các cơ sở giáo dục đại học và Doanh nghiệp EdTech:
  • Mô hình tối ưu chi phí triển khai, dễ dàng tích hợp vào hệ thống quản lý học tập (LMS) sẵn có.
  • Nâng cao tỷ lệ chuẩn hóa đầu ra ngôn ngữ cho sinh viên chuẩn bị tham gia thị trường lao động.

---

Câu hỏi thường gặp

1. Kỹ thuật này có yêu cầu phần mềm hoặc thiết bị chuyên dụng đắt tiền không?

Hoàn toàn không. Toàn bộ giải pháp được thiết kế tối ưu trên hạ tầng phòng học cơ bản (loa, máy chiếu) và điện thoại thông minh thông dụng của người học để thực hiện ghi âm phân tích.

2. Làm thế nào để kiểm soát trật tự lớp học khi triển khai các trò chơi ngôn ngữ sôi động?

Giảng viên thiết lập luật chơi rõ ràng (clear game rules), phân định vai trò cụ thể trong nhóm (Time-keeper, Note-taker, Presenter) và quy định tín hiệu dừng (cueing signals) để giữ nhịp lớp học hiệu quả.

3. Phương pháp này có phù hợp cho lớp học có trình độ sinh viên không đồng đều (Mixed-ability classes)?

Rất phù hợp. Khi làm việc theo nhóm/cặp (Pair/Group Work), mô hình kết hợp sinh viên tự tin với sinh viên nhút nhát giúp thúc đẩy học tập tương hỗ (Peer Coaching), trong đó sinh viên khá hỗ trợ sinh viên yếu tiếp cận từ vựng và cấu trúc.

4. Hoạt động "Record and Replay" có làm mất nhiều thời gian trên lớp không?

Kỹ thuật này được phân bổ linh hoạt: ghi âm 3 phút trong giai đoạn Production, nghe lại và phản hồi chéo 5 phút giữa các nhóm, hoặc giao nhiệm vụ tự thu âm và nộp bản audio qua nền tảng số trước buổi học.

5. Khung phương pháp có thể áp dụng cho các ngôn ngữ khác ngoài tiếng Anh không?

Có. Bản chất của mô hình PPP cải tiến, Gamification và Audio Feedback là nguyên lý phổ quát trong giáo học pháp ngoại ngữ, có thể áp dụng cho tiếng Pháp, tiếng Trung, tiếng Nhật và tiếng Hàn.

---

Kết luận

Khóa luận tốt nghiệp của sinh viên Vũ Tuấn Anh đã giải quyết triệt để bài toán rào cản tâm lý và thụ động giao tiếp của sinh viên chuyên ngữ năm nhất tại Trường Đại học Quản lý và Công nghệ Hải Phòng. Bằng việc kết hợp chặt chẽ giữa cơ sở lý luận vững chắc, dữ liệu thực nghiệm chuẩn xác và hệ thống kỹ thuật sư phạm đa dạng (Gamification, Visual Aids, Record & Replay), nghiên cứu đã chứng minh tính khả thi vượt trội trong việc nâng cao thời lượng nói tiếng Anh và tối ưu hóa trải nghiệm người học. Đây là tài liệu tham khảo có giá trị ứng dụng thực tiễn cao dành cho sinh viên, giảng viên và các nhà nghiên cứu giáo học pháp ngôn ngữ hiện đại.

Trích đoạn nội dung tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUẢN LÝ VÀ CÔNG NGHỆ HẢI PHÒNG ------------------------------- KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP NGÀNH: NGÔN NGỮ ANH- ANH Sinh viên : Vũ Tuấn Anh Giảng viên hướng dẫn : Th.S Nguyễn Thị Quỳnh Hoa HẢI PHÒNG – 2021 Luan van BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUẢN LÝ VÀ CÔNG NGHỆ HẢI PHÒNG ----------------------------------- A STUDY TECHNIQUE USE IN TEACHING ENGLISH SPEAKING SKILLS TO 1ST YEAR ENGLISH MAJOR STUDENTS AT HAI PHONG UNIVERSITY OF MANAGEMENT & TECHNOLOGY KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HỆ CHÍNH QUY NGÀNH: NGÔN NGỮ ANH- ANH Sinh viên : Vũ Tuấn Anh Giảng viên hướng dẫn : Th.S Nguyễn Thị Quỳnh Hoa HẢI PHÒNG– 2021 Luan van BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUẢN LÝ VÀ CÔNG NGHỆ HẢI PHÒNG ------------------------------------- NHIỆM VỤ ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Sinh viên: Vũ Tuấn Anh Mã SV: 1712751008 Lớp: NA2101N Ngành: Ngôn ngữ Anh- Anh Tên đề tài: A Study Technique Use In Teaching English Speaking Skills To 1st Year English Major Students At Hai Phong University Of Management & Technology Luan van NHIỆM VỤ ĐỀ TÀI 1. Nội dung và các yêu cầu cần giải quyết trong nhiệm vụ đề tài tốt nghiệp ( về lý luận, thực tiễn, các số liệu cần tính toán và các bản vẽ). Các số liệu cần thiết để thiết kế, tính toán. Địa điểm thực tập tốt nghiệp.

Luan van CÁN BỘ HƯỚNG DẪN ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Họ và tên: Nguyễn Thị Quỳnh Hoa Học hàm, học vị: Thạc sĩ Cơ quan công tác: Trường Đại học Quản lý và Công nghệ Hải Phòng Nội dung hướng dẫn: A Study Technique Use In Teaching English Speaking Skills To 1st Year English Major Students At Hai Phong University Of Management & Technology Đề tài tốt nghiệp được giao ngày 15 tháng 4 năm 2021 Yêu cầu phải hoàn thành xong trước ngày 5 tháng 7 năm 2021 Đã nhận nhiệm vụ ĐTTN Đã giao nhiệm vụ ĐTTN Sinh viên Người hướng dẫn Vũ Tuấn Anh Th.S Nguyễn Thị Quỳnh Hoa Hải Phòng, ngày .năm 2021 TRƯỞNG KHOA TS. Trần Thị Ngọc Liên Luan van CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc PHIẾU NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN TỐT NGHIỆP Họ và tên giảng viên:. Họ và tên sinh viên:. Nội dung hướng dẫn:.

Tinh thần thái độ của sinh viên trong quá trình làm đề tài tốt nghiệp. Đánh giá chất lượng của đồ án/khóa luận (so với nội dung yêu cầu đã đề ra trong nhiệm vụ Đ.N trên các mặt lý luận, thực tiễn, tính toán số liệu…). Ý kiến của giảng viên hướng dẫn tốt nghiệp Được bảo vệ Không được bảo vệ Điểm hướng dẫn Hải Phòng, ngày … tháng … năm. Giảng viên hướng dẫn (Ký và ghi rõ họ tên) QC20-B18 Th.

Nguyễn Thị Quỳnh Hoa Luan van CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc PHIẾU NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN CHẤM PHẢN BIỆN Họ và tên giảng viên:. Họ và tên sinh viên:. Đề tài tốt nghiệp:. Phần nhận xét của giáo viên chấm phản biện.

Những mặt còn hạn chế. Ý kiến của giảng viênchấm phản biện Được bảo vệ Không được bảo vệ Điểm phản biện Hải Phòng, ngày … tháng … năm. Giảng viên chấm phản biện (Ký và ghi rõ họ tên) QC20-B19 Luan van DECLARATION I declare that the scientific topic "a study technique use in teaching English speaking skills to 1st year English major students at Hai Phong University of management & technology" is my own original work. My investigation and analysis of scientific study findings are completely honest.

The documents have been mentioned in their entirety. This topic's content is entirely my responsibility. Vu Tuan Anh Luan van ABSTRACT The key factor in communication is speaking. The most significant aspect.

Technique in teaching speaking is very important to improve the students’ ability in speaking. Therefore, the researcher conducts a study about “a study technique use in teaching English speaking skills to 1st year English major students at Hai Phong University of Management & Technology”. The subjects in this research were 30 Hai Phong University of Management and Technology first-year English majors. The data was obtained and evaluated using questionnaires and interviews by the researcher, who utilized action research.

The goal of this research was to figure out "how to use teaching method to enhance first-year English majors." According to the results of the questionnaire and interview, virtually all of the students gave favorable replies to all of the techniques for improving their speaking skills. The study's main goal is to find effective ways for improving HPU speech skills in first-year English majors. Furthermore, it is believed that instructors and students at HPU's Foreign Language Department would enjoy more English speaking while they learn and study. Luan van ACKNOWLEDGEMENT My professors, family, and friends have provided me with several required assistances, previous ideas, and timely encouragement during the completion of my graduation project.

First and foremost, I'd want to express my appreciation to Miss. Nguyen Thi Quynh Hoa, the graduation paper's supervisor. Her insightful remarks and sound suggestions have aided me in refining my ideas and achieving my objectives. She has also given me with a wealth of valuable materials, as well as supported and facilitated my completion of this research.

As a result, it is obvious that this article would not have been done without her tremendous assistance. Second, I'd want to express my gratitude to Dr. Tran Thi Ngoc Lien, Vice President of Hai Phong University of Management & Technology and Chairman of the Advisory Council of the Faculty of Foreign Languages, for allowing me to complete the thesis. Also, I'd like to convey my gratitude to all of the Department's lectures, which have enhanced my academic understanding of English over the last four years.

In addition, I want to express my gratitude to all of my friends for their support and encouragement during the thesis writing process. Their financial and spiritual support is a huge motivator for me. I'd like to express my gratitude to the Department's 30 freshman students for their enthusiastic and successful participation in the survey questionnaire completion procedure. Finally, I owe a debt of gratitude to my parents for their encouragement and support in helping me complete this graduation thesis.

Hai Phong, June, 2021 Student VŨ TUẤN ANH Luan van TABLE OF CONTENTS Acknowledgement PART I INTRODUCTION. Aims of the study. Scope of the study. Methods of the study.

Design of the study. 3 PART II: DEVELOPMENT. 4 CHAPTER I: THEORETICAL BACKGROUND. Definitions Speaking and Speaking Skills.

Types of Speaking. Form-focused speaking. Meaning-focused speaking. Opportunities to improve fluency.

Characteristic of a Successful Speaking Activity.1 A friendly and enjoyable learning environment.2 Maximum foreign talk: when participating in a successful speaking activity.4 Acceptable level of language accuracy. Teaching Speaking Skills. The relationship between speaking ability and other abilities. Relationship with listening.

Relationship with reading. Relationship with writing. The Importance of Teaching Speaking. The role of the teacher in different stages of teaching speaking .1 The role of the teacher at the presentation stage .2 The role of the teacher at the practice stage .3 The role of the teacher at the practice stage.

Main factors affecting students’ English speaking .1 Fear of Mistake .4 Lack of Confidence .5 Lack of Motivation .6 Organization of Ideas .7 The Cultural factor.8 The Lack of Target Language Learning Environment. 15 CHAPTER II: RESEARCH METHODOLOGY. 16 A STUDY TECHNIQUE USE IN TEACHING ENGLISH SPEAKING SKILLS TO 1ST YEAR ENGLISH MAJOR STUDENTS AT HAI PHONG UNIVERSITY OF MANAGEMENT & TECHNOLOGY. English Teaching and learning Condition at Hai Phong University of Management & Technology.

The design and focus of the book “Discussions A-Z Intermediate” resource book of speaking activities. The survey questionnaires .2 Class size, time available.1 Rationale behind the use of survey questionnaire.2 Purpose of the survey questionnaire.3 The design of the survey questionnaires .3 The data analysis.1 The result from the students’ English learning time .2 The result from students’ attitude toward learning English speaking .3 The result from students’ perceived importance of English speaking .4 The result from students’ frequency of speaking English in class time .5 The result from students’ impression on the English lessons .6 The result from activities used by teachers and students’ preferences 27 2.7 The Results from student’s opinions on the current teaching methods .8 The result from students’ expectations on the extra techniques. FINDINGS AND DISCUSSIONS OF FINDINGS. Findings and discussion from the questionnaire.

Recommendations for improving students’ learning English speaking in class .1 Understanding students’ expectations. Varying speaking activities. Managing speaking turns in class. Setting up a co-operative atmosphere in class.

Combining the textbook and the materials involved. Recognizing the potential usefulness of the school's and Internet's accessible resources. Being enthusiastic, tolerant, helpful, creative and active. 38 CHAPTER IV: IMPLICATION.

Some suggested techniques in teaching English speaking skill for the first year English majors at HPU.1 Repeat and Re- phrase .2 Music and songs .5 Re-order tables and decorate classroom .6 TV and Video .7 Cooperative Groups, Peer Coaching:.1 Game 1: Board Race. 47 HOW TO PLAY: .2 Game 2 : Call My Bluff / Two Truths and A Lie. 48 HOW TO PLAY:. 49 HOW TO PLAY: .4 Game 4: Hot Seat.

49 HOW TO PLAY: .5 Game 5: Where Shall I Go?. 50 HOW TO PLAY: .6 Game 6: Communication Games.7 Game 7: Spelling Games. 52 PART III: CONCLUSION. Limitations and suggestions for further study.

54 LIST OF REFERENCES .2 : CLASSROOM OBSERVATION CHECKLISTS .3 : INFORMAL INTERVIEW QUESTIONS. 61 Luan van PART I INTRODUCTION 1. Learning English, particularly learning English speaking, is becoming increasingly essential in the globe as the international interaction between countries develops. People use English for a variety of purposes, including communication and debate in international forums and in everyday life.

In Vietnam, being able to communicate in English is also a need for employment. As a result, learning to speak English has become more vital than ever. However, there are still some issues with teaching and learning English speaking today, particularly at Hai Phong University of management & technology where it is a fact that English majors, particularly first-year English majors, have a weak command of the English language. They appear to spend a lot of time on grammar, writing, and reading while ignoring speaking.

The majority of first-year English majors talk in a rather passive manner. Furthermore, they are hesitant to participate in the classroom's speaking activities. As a result, their English speaking ability is frequently limited, and only a few of them can communicate successfully in English. Clearly, it is high time for teachers to select proper teaching techniques to address the issue.

This research will look at the realities of teaching and learning English speaking to first-year English majors at HPU, as well as recommend some key tactics, such as ways to improve the teaching of English speaking to assist students improve their English speaking skills. Students who are studying English speaking may only do it in this manner if they want to be able to converse successfully in English. In order to help the students at HPU, especially the first year English majors at HPU improve their English-speaking skill, the author of the study has carried on this study with the title: “A study technique use in teaching English speaking skills to 1st year English major students at Hai Phong University of management & technology”.