I. Giới thiệu và cơ sở lý luận
Luận văn tập trung vào kỹ năng giải quyết xung đột tâm lý cho trẻ mẫu giáo của giáo viên mầm non tại quận Bình Tân, TP.HCM. Nghiên cứu này nhằm đánh giá thực trạng và đề xuất biện pháp nâng cao kỹ năng này. Xung đột tâm lý ở trẻ mẫu giáo là vấn đề phổ biến, ảnh hưởng đến sự phát triển nhận thức và tình cảm của trẻ. Giáo viên cần có kỹ năng mềm và phương pháp giáo dục phù hợp để hỗ trợ trẻ hiệu quả.
1.1. Lịch sử nghiên cứu
Nghiên cứu về kỹ năng giải quyết xung đột đã được thực hiện rộng rãi trên thế giới và Việt Nam. Các công trình nghiên cứu tập trung vào vai trò của kỹ năng sư phạm trong việc hình thành nhân cách trẻ. Ở Việt Nam, các tác giả như Nguyễn Quang Uẩn và Trần Thị Quốc Minh đã nghiên cứu sâu về kỹ năng giao tiếp và quản lý xung đột trong giáo dục mầm non.
1.2. Khái niệm và tiêu chí đánh giá
Kỹ năng giải quyết xung đột tâm lý được định nghĩa là khả năng nhận diện, phân tích và đưa ra giải pháp phù hợp cho các tình huống xung đột. Các tiêu chí đánh giá bao gồm tính đúng đắn, thuần thục và hiệu quả của kỹ năng. Giáo viên cần am hiểu tâm lý học trẻ em và có kỹ năng mềm để áp dụng linh hoạt trong thực tiễn.
II. Thực trạng kỹ năng giải quyết xung đột tâm lý
Nghiên cứu thực trạng tại các trường mầm non ở quận Bình Tân cho thấy, kỹ năng giải quyết xung đột của giáo viên đạt mức trung bình. Các yếu tố ảnh hưởng bao gồm điều kiện làm việc, áp lực công việc và trình độ chuyên môn. Giáo viên có thâm niên cao thường có kỹ năng tốt hơn so với giáo viên mới vào nghề.
2.1. Kết quả nghiên cứu
Kết quả khảo sát cho thấy, kỹ năng nhận dạng xung đột và thu thập thông tin của giáo viên đạt mức khá. Tuy nhiên, kỹ năng thuyết phục và hòa giải còn hạn chế. Điều này cho thấy sự cần thiết của việc đào tạo và bồi dưỡng thêm cho giáo viên.
2.2. Yếu tố ảnh hưởng
Các yếu tố khách quan như sĩ số lớp đông, thiếu trang thiết bị và yếu tố chủ quan như kiến thức, kinh nghiệm của giáo viên đều ảnh hưởng đến kỹ năng giải quyết xung đột. Giáo viên cần được hỗ trợ từ nhà trường và ngành giáo dục để cải thiện kỹ năng này.
III. Đề xuất biện pháp nâng cao kỹ năng
Để nâng cao kỹ năng giải quyết xung đột tâm lý cho giáo viên, cần thực hiện các biện pháp như tổ chức tập huấn, xây dựng tài liệu hướng dẫn và tạo môi trường làm việc thuận lợi. Các biện pháp này sẽ giúp giáo viên tự tin hơn trong việc hỗ trợ phát triển tâm lý trẻ.
3.1. Tập huấn và đào tạo
Tổ chức các khóa tập huấn về kỹ năng mềm và phương pháp giáo dục cho giáo viên. Các khóa học này cần tập trung vào việc rèn luyện kỹ năng giao tiếp và quản lý xung đột trong môi trường mầm non.
3.2. Hỗ trợ từ nhà trường
Nhà trường cần cung cấp đủ trang thiết bị và tạo điều kiện để giáo viên tham gia các hoạt động nâng cao nghiệp vụ. Đồng thời, cần xây dựng môi trường làm việc thân thiện, giảm áp lực công việc cho giáo viên.
