CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC. Tổng quan nghiên cứu Công tác đánh giá thực hiện công việc là một trong những hoạt động của quản trị nhân sự, là vấn đề không mới và đã được nhiều tác giả nghiên cứu ở các cấp độ khác nhau. Đã có nhiều giáo trình, đề tài, bài viết đăng trên các tạp chí của các học giả trong nước, ngoài nước được xuất bản đưa ra các cơ sở lý luận, các nội dung của công tác đánh giá thực hiện công việc nói chung và đánh giá công việc của công chức nói riêng. Liên quan đến đề tài đánh giá thực hiện công việc đã có một số đề tài nghiên cứu như: 1.Trần Thị Nga (2008),luận văn thạc sĩ Luật học (bảo vệ tại trường đại học quốc gia Hà Nội), Đánh giá công chức hành chính nhà nước ở Việt Nam hiện nay.
Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu của luận văn là làm sáng tỏ các vấn đề có tính lý luận về quan điểm, mục đích, tiêu chí, phương pháp đánh giá công chức hành chính nhà nước trong giai đoạn đẩy mạnh công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước. Phân tích thực trạng pháp luật cũng như thực trạng đánh giá công chức hành chính nhà nước trong các cơ quan hành chính nhà nước nhằm đưa ra những giải pháp cụ thể, nâng cao hiệu quả đánh giá công chức hành chính nhà nước, góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả của bộ máy nhà nước nói chung, bộ máy hành chính nhà nước nói riêng. Luận văn đã tập trung giải quyết những vấn đề sau đây: Thứ nhất, làm rõ khái niệm, đặc điểm cơ bản của công chức hành chính nhà nước; khái niệm đánh giá công chức hành chính nhà nước. Thứ hai, đưa ra tiêu chí đánh giá, phương pháp, quy trình đánh giá trên cơ sở mục đích đánh giá công chức hành chính nhà nước.
6 Thứ ba, kiến nghị hoàn thiện các quy định pháp luật về đánh giá công chức hành chính nhà nước và các giải pháp nâng cao hiệu quả của công tác đánh giá công chức hành chính nhà nước. Những giải pháp đưa ra trong luận văn là cơ sở để các cơ quan nhà nước nghiên cứu, tham khảo, hoàn thiện các quy định pháp luật về đánh giá công chức hành chính nhà nước và xây dựng các biện pháp hữu hiệu nhằm nâng cao hiệu quả của công tác đánh giá cán bộ, công chức nói chung và công chức hành chính nhà nước nói riêng. Nguyễn Thị Đoan (2011), Luận văn thạc sĩ, (bảo vệ tại trường đại học kinh tế quốc dân), Hoàn thiện công tác đánh giá thực hiện công việc của giảng viên trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Hưng Yên. Đề tài đã Hệ thống hóa cơ sở lý luận về đánh giá thực hiện công việc của giảng viên, đề tài có đưa ra kinh nghiệm đánh giá thực hiện công việc của một số đơn vị khác để tham khảo.
Phân tích thực trạng của Đánh giá thực hiện công việc giảng viên trường Đại học sư phạm kỹ thuật Hưng Yên để từ đó thấy được những điểm mạnh và hạn chế của hệ thống đánh giá đó. Đề tài sử dụng Phương pháp tổng hợp, thống kê điều tra, khảo sát bằng bảng hỏi đối với 120 giảng viên và phỏng vấn sâu (5 cán bộ quản lý). Số liệu thống kê được thu thập qua các tài liệu thống kê, báo cáo, báo, tạp chí, internet và các kết quả nghiên cứu khác đã được công bố. Trong mỗi phân tích thực trạng đều đưa ra số liệu điều tra khảo sát cụ thể để minh họa.
Từ đó đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện đánh giá thực hiện công việc của giảng viên Đại học sư phạm kỹ thuật Hưng Yên. Nhìn chung đề tài đã đưa ra được những giải pháp cụ thể phù hợp với mục tiêu nghiên cứu, từ đó góp phần hoàn thiện công tác đánh giá thực hiện công việc đối với giảng viên trường đại học sư phạm kỹ thuật Hưng Yên. Đặng Thanh Nhung (2011), Luận văn thạc sĩ (bảo vệ tại trường đại học kinh tế quốc dân), Hoàn thiện công tác đánh giá thực hiện công việc giảng dạy của giảng viên tại trường đại học Thăng Long. Luận văn nghiên cứu những lý luận liên quan và thực tiễn công tác đánh giá thực hiện công việc giảng dạy của giảng viên tại trường Đại học Thăng Long, một 7 trường đại học dân lập ở Việt Nam.
Luận văn không nghiên cứu công tác đánh giá thực hiện công việc của toàn bộ cán bộ, giảng viên toàn Trường Đại học Thăng Long, cũng không nghiên cứu công tác đánh giá thực hiện tất cả công việc của giảng viên mà chỉ đi sâu nghiên cứu công tác đánh giá thực hiện công việc giảng dạy của giảng viên tại Trường. Luận văn được hoàn thành trên cơ sở sử dụng các phương pháp nghiên cứu truyền thống, quan sát, phân tích và tổng hợp các số liệu thứ cấp theo cách tiếp cận hệ thống, đồng thời sử dụng phương pháp bảng hỏi để tập hợp các thông tin sơ cấp và kiểm định các kết quả nghiên cứu, các nhận định, đánh giá của tác giả. Nguồn dữ liệu thứ cấp được thu thập từ các tài liệu, thông tin nội bộ của trường Đại học Thăng Long và các nguồn dữ liệu bên ngoài thu thập từ sách, bài viết trên mạng Internet… được trích dẫn một cách rõ ràng, đầy đủ trong các ghi chú và mục tài liệu tham khảo. Nhìn chung đề tài đã đưa ra được những giải pháp cụ thể phù hợp với mục tiêu nghiên cứu, từ đó góp phần hoàn thiện công tác đánh giá thực hiện công việc đối với giảng viên trường đại học Thăng Long.
Trần Lương Việt (2013), Luận văn thạc sĩ (bảo vệ tại trường Đại học Đà Nẵng), Hoàn thiện công tác đánh giá thành tích nhân viên tại cơ quan bảo hiểm xã hội thành phố Đà Nẵng. Luận văn nghiên cứu Những vấn đề lý luận thực tiễn về công tác đánh giá thành tích nhân viên tại cơ quan BHXH Đà Nẵng. Từ đó đưa ra các giải pháp hoàn thiện công tác đánh giá thành tích nhân viên tại cơ quan BHXH TP Đã Nẵng trong thời gian tới. Tác giả đã sử dụng phương pháp phân tích tổng họp, so sánh, khái quát hóa, phương pháp điều tra, khảo sát, chuyên gia trong quá trình thực hiện đề tài.
Với các nội dung về công tác đánh giá đều đưa ra được thực trạng và có số liệu khảo sát minh họa, đối với những hạn chế tồn tại đề tài đã đưa ra được giải pháp khắc phục. Nguyễn Thị Minh Thúy (2013), Luận văn thạc sĩ (bảo vệ tại trường đại học kinh tế quốc dân), Hoàn thiện công tác đánh giá thực hiện công việc tại chi 8 nhánh Đống Đa thuộc ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam. Đề tài đã Hệ thống lại lý luận cơ bản về công tác đánh giá thực hiện công việc của người lao động trong tổ chức. Qua đó Phân tích thực trạng công tác đánh giá thực hiện công việc tại Chi nhánh Đống Đa thuộc Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam và Đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đánh giá cán bộ, nhân viên trong chi nhánh.Đối tượng nghiên cứu: Công tác đánh giá thực hiện công việc tại Chi nhánh Đống Đa thuộc Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam.
Phạm vi nghiên cứu: Các phòng ban nghiệp vụ tại Chi nhánh Đống Đa thuộc Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam. Thời gian nghiên cứu: Số liệu phân tích là từ năm 2008 đến năm 2012, trong đó tập trung chủ yếu vào năm 2012. Nhìn chung Đề tài đã hệ thống lại kiến thức lý thuyết có liên quan làm cơ sở lý luận, từ đó kết hợp với các phương pháp thống kê, phân tích, tổng hợp để đánh giá hoạt động thực tế tại Chi nhánh. Bên cạnh đó, sử dụng phương pháp khảo sát thực tế vấn đề nghiên cứu thông qua: Quan sát, trao đổi, phỏng vấn trực tiếp, sử dụng bảng hỏi và phiếu điều tra thực tế đối với người lao động (là các cán bộ, nhân viên tại Ngân hàng) và người quản lý (là các thành phần trong ban lãnh đạo, các trưởng phó phòng các phòng ban nghiệp vụ) để thu thập thêm số liệu làm dẫn chứng cho việc phân tích của mình.
Số lượng phiếu phỏng vấn là 150 phiếu, với nội dung từ 10-15 câu hỏi / 1 phiếu. Nguyễn Mạnh Hưng (2013), Luận văn thạc sĩ (bảo vệ tại trường đại học kinh tế quốc dân), Hoàn thiện công tác đánh giá kết quả thực hiện công việc của đội ngũ cán bộ công chức Chi cục thuế quận Long Biên. Luận văn đề cập đến công tác dánh giá kết quả thực hiện công việc của đội ngũ cán bộ công chức tại Chi cục thuế quận Long Biên. Đề tài đã đưa ra được các cơ sở lý luận về công tác đánh giá thực hiện kết quả thực hiện công việc.
Đồng thời nêu ra thực trạng trong đó nêu ra được thành công, hạn chế trong công tác đánh giá kết quả thực hiện công việc, từ đó đưa ra các giải pháp khắc phục. Để tiến hành nghiên cứu, đề tài sử dụng phương pháp phân tích, tổng hợp, 9 thu thập số liệu thống kê và so sánh. Nguồn dữ liệu thu thập bao gồm cả thứ cấp và sơ cấp. Căn cứ vào nguồn dữ liệu thu thập được và khung lý thuyết, thực trạng đánh giá kết quả thực hiện công việc.
đề tài đã đưa ra các điểm mạnh, điểm yếu, nguyên nhân và giải pháp hoàn thiện. Tuy nhiên, phần thực trang lại nêu ra khá nhiều về đặc điểm nguồn nhân lực và công tác quản trị của chi cục thuế. Thực trang nêu ra còn chưa sâu, các giải pháp nêu ra còn chung chung chưa khắc phục được các hạn chế, tồn tại. Vũ Thị Hiền (2014), Viện Khoa học tổ chức nhà nước, đề tài cấp Bộ: Đổi mới công tác đánh giá công chức theo hướng đề cao trách nhiệm của người đứng đầu và gắn với kết quả công việc do ThS.Vũ Thị Hiền, Phó Viện trưởng Viện KHTCNN làm chủ nhiệm.Theo đó, đề tài tập trung nghiên cứu, làm rõ một số vấn đề lý luận về đánh giá công chức trong các cơ quan nhà nước theo hướng đề cao trách nhiệm của người đứng đầu; nghiên cứu đánh giá thực trạng công tác đánh giá hiện nay từ đó đề xuất phương hướng và giải pháp đổi mới công tác đánh giá công chức trong các cơ quan nhà nước theo hướng đề cao trách nhiệm của người đứng đầu và gắn với kết quả công việc đáp ứng yêu cầu đẩy mạnh cải cách chế độ công chức, công vụ góp phần nâng cao chất lượng đội ngũ công chức và hiệu quả hoạt động của các cơ quan nhà nước.