Concepts in Strategic Management and Business Policy - Wheelen, Hunger 14e

• Tác giả: Thomas L. David Hunger
• Trường học: Pearson Education Limited
• Chuyên ngành: Quản lý chiến lược và chính sách kinh doanh
• Đề tài: Khái niệm về Quản lý Chiến lược và Chính sách Kinh doanh: Toàn cầu hóa, Đổi mới và Bền vững
• Loại tài liệu: Giáo trình
• Năm xuất bản: 2015
• Địa điểm: Harlow

Tóm tắt

I. Tổng quan về giáo trình Concepts in Strategic Management 14e

Giáo trình Concepts in Strategic Management and Business Policy: Globalization, Innovation, and Sustainability (ấn bản thứ 14) do Thomas L. Wheelen, David Hunger và Alan N. Bamford biên soạn là tài liệu học thuật hàng đầu về quản trị chiến lược. Pearson xuất bản ấn bản toàn cầu (Global Edition) nhằm phục vụ sinh viên ngoài Bắc Mỹ. Nội dung giáo trình tích hợp ba trụ cột lớn: toàn cầu hóa, đổi mới và phát triển bền vững. Đây là bộ khung tư duy chiến lược toàn diện. Cuốn sách cung cấp mô hình quản trị chiến lược theo bốn giai đoạn từ lập ngân sách cơ bản đến lập kế hoạch chiến lược hướng ngoại. Mỗi chương gắn liền lý thuyết với tình huống thực tế từ các tập đoàn toàn cầu. Đây là lựa chọn phổ biến tại hàng trăm trường đại học trên thế giới. Phiên bản 14 bổ sung các nội dung cập nhật về môi trường kinh doanh biến động nhanh, đặc biệt sau làn sóng số hóa và yêu cầu phát triển bền vững ngày càng cao từ các tổ chức quốc tế.

1.1. Tác giả và bối cảnh ra đời của giáo trình Wheelen

Thomas L. Wheelen từng giảng dạy tại Đại học Virginia và Iowa State University. David Hunger gắn bó với St. John's University và Trinity College Dublin. Alan N. Bamford đến từ Đại học Notre Dame và Bentley University. Ba tác giả kết hợp kinh nghiệm học thuật với thực tiễn quản trị doanh nghiệp. Ấn bản 14 được chỉnh sửa sâu để phản ánh xu hướng toàn cầu hóa hậu khủng hoảng tài chính. Pearson đảm bảo nội dung phù hợp chuẩn giảng dạy quốc tế thông qua đội ngũ biên tập toàn cầu.

1.2. Cấu trúc và phạm vi nội dung giáo trình

Giáo trình tổ chức theo mô hình quản trị chiến lược tổng thể gồm phân tích môi trường, hoạch định chiến lược, triển khai và kiểm soát. Phần đầu xây dựng nền tảng lý thuyết về tầm nhìn, sứ mệnh và mục tiêu doanh nghiệp. Phần giữa tập trung phân tích ngành và năng lực cạnh tranh. Phần cuối hướng dẫn triển khai chiến lược trong bối cảnh toàn cầu. Mỗi chương kèm tình huống nghiên cứu thực tế giúp sinh viên rèn luyện tư duy phân tích chiến lược.

II. Phân tích ba trụ cột Toàn cầu hóa Đổi mới và Bền vững

Toàn cầu hóa, đổi mới và phát triển bền vững là ba lực lượng định hình chiến lược doanh nghiệp thế kỷ 21. Giáo trình Wheelen phân tích từng trụ cột một cách có hệ thống. Toàn cầu hóa mở rộng thị trường nhưng đồng thời gia tăng cạnh tranh. Thomas Friedman trong The World Is Flat đã lập luận rằng công nghệ san phẳng sân chơi kinh doanh toàn cầu. Đổi mới không còn là lợi thế mà trở thành điều kiện sống còn. Doanh nghiệp không đổi mới sẽ bị thay thế nhanh chóng. Phát triển bền vững theo mô hình Triple Bottom Line (kinh tế - xã hội - môi trường) ngày càng được các tổ chức quốc tế và nhà đầu tư yêu cầu. Giáo trình trang bị cho sinh viên công cụ phân tích tác động của ba trụ cột này lên từng quyết định chiến lược, từ cấp đơn vị kinh doanh đến cấp doanh nghiệp toàn cầu.

2.1. Toàn cầu hóa và áp lực cạnh tranh quốc tế

Toàn cầu hóa tạo ra cơ hội thị trường khổng lồ nhưng cũng kéo theo rủi ro chính trị, tỷ giá và văn hóa. Giáo trình hướng dẫn phân tích môi trường vĩ mô theo khung PEST mở rộng toàn cầu. Chiến lược quốc tế hóa đòi hỏi hiểu rõ lợi thế so sánh từng quốc gia. Doanh nghiệp cần cân bằng giữa tiêu chuẩn hóa toàn cầu và địa phương hóa. Nghiên cứu tình huống từ các tập đoàn đa quốc gia minh họa rõ ràng các đánh đổi chiến lược này.

2.2. Đổi mới sáng tạo và phát triển bền vững trong chiến lược

Đổi mới trong giáo trình được phân loại thành đổi mới sản phẩm, quy trình và mô hình kinh doanh. Mỗi loại đòi hỏi cách tiếp cận chiến lược khác nhau. Phát triển bền vững không chỉ là trách nhiệm xã hội mà còn là nguồn lợi thế cạnh tranh dài hạn. The Economist định nghĩa Triple Bottom Line gồm lợi nhuận, con người và hành tinh. Doanh nghiệp tích hợp bền vững vào chiến lược cốt lõi thường đạt hiệu quả tài chính vượt trội trong dài hạn.

III. Phương pháp lập kế hoạch chiến lược theo mô hình Wheelen

Giáo trình mô tả bốn giai đoạn phát triển năng lực lập kế hoạch chiến lược của doanh nghiệp. Giai đoạn 1 là lập ngân sách tài chính cơ bản, tập trung kiểm soát chi phí nội bộ. Giai đoạn 2 là lập kế hoạch dài hạn với tầm nhìn năm năm, tích hợp dữ liệu môi trường ad hoc. Giai đoạn 3 là lập kế hoạch chiến lược hướng ngoại, trong đó ban lãnh đạo cấp cao giành lại quyền kiểm soát quá trình hoạch định. Đây là bước chuyển quan trọng: từ tư duy ngân sách sang tư duy cạnh tranh. Giai đoạn 4 là quản trị chiến lược toàn diện, tích hợp lập kế hoạch với triển khai và kiểm soát liên tục. Mô hình này giải thích tại sao nhiều doanh nghiệp thất bại dù có kế hoạch tốt: thiếu vòng phản hồi chiến lược liên tục. Sinh viên học cách thiết kế hệ thống quản trị chiến lược thích ứng với môi trường biến động.

3.1. Lập kế hoạch chiến lược hướng ngoại và vai trò tình báo cạnh tranh

Giai đoạn lập kế hoạch hướng ngoại đánh dấu bước trưởng thành chiến lược của tổ chức. Bộ phận lập kế hoạch chuyên trách được thành lập độc lập với các phòng ban chức năng. Tình báo cạnh tranh (competitive intelligence) trở thành đầu vào quan trọng. Tư vấn bên ngoài đóng vai trò cung cấp kỹ thuật phân tích tiên tiến. Ban lãnh đạo họp thường niên tại các cuộc rút lui chiến lược để đánh giá và cập nhật định hướng. Đây là nền tảng để tiến lên quản trị chiến lược toàn diện.

3.2. Công cụ phân tích chiến lược trong giáo trình

Giáo trình trang bị hàng loạt công cụ phân tích chiến lược đã được kiểm chứng. Ma trận SWOT giúp đánh giá nội lực và ngoại cảnh. Mô hình Năm Lực Lượng Porter phân tích cường độ cạnh tranh ngành. Ma trận BCG hỗ trợ quyết định phân bổ danh mục đầu tư. Phân tích chuỗi giá trị xác định nguồn lợi thế cạnh tranh nội tại. Mỗi công cụ được hướng dẫn áp dụng qua tình huống thực tế từ các ngành khác nhau, giúp sinh viên thực hành tư duy chiến lược đa chiều.

IV. Kết luận và ứng dụng quản trị chiến lược trong thực tiễn

Giáo trình Concepts in Strategic Management and Business Policy 14e không chỉ cung cấp lý thuyết mà còn xây dựng năng lực tư duy chiến lược toàn diện. Sinh viên sau khi hoàn thành có thể phân tích môi trường kinh doanh, hoạch định chiến lược phù hợp và triển khai hiệu quả. Đây là nền tảng vững chắc cho các vị trí quản lý cấp trung và cấp cao. Thực tiễn kinh doanh Việt Nam đang hội nhập sâu vào chuỗi giá trị toàn cầu, đòi hỏi nhà quản trị am hiểu chiến lược quốc tế. Khung tư duy từ giáo trình Wheelen áp dụng được cho cả doanh nghiệp nhà nước, tư nhân lẫn startup công nghệ. Quản trị chiến lược không phải hoạt động một lần mà là quy trình liên tục. Doanh nghiệp thành công là doanh nghiệp học cách thích nghi chiến lược liên tục trước biến động thị trường, công nghệ và chính sách toàn cầu.

4.1. Ứng dụng giáo trình cho doanh nghiệp Việt Nam hội nhập

Doanh nghiệp Việt Nam đối mặt với áp lực toàn cầu hóa ngày càng lớn sau các hiệp định thương mại tự do. Khung phân tích của Wheelen giúp xác định lợi thế cạnh tranh bền vững trong bối cảnh mới. Chiến lược quốc tế hóa phù hợp giúp doanh nghiệp vừa và nhỏ tiếp cận thị trường khu vực. Yêu cầu phát triển bền vững từ các đối tác xuất khẩu đang định hình lại chiến lược sản xuất. Hiểu đúng mô hình Triple Bottom Line là lợi thế khi đàm phán với đối tác và nhà đầu tư quốc tế.

4.2. Tài liệu tham khảo bổ sung và hướng nghiên cứu tiếp theo

Nghiên cứu sinh và học viên cao học nên kết hợp giáo trình với các bài báo trên Strategic Management Journal để cập nhật lý thuyết mới nhất. Các nghiên cứu về chiến lược trong môi trường biến động của Grant và Bresser bổ sung góc nhìn thực chứng. Tài liệu về lập kế hoạch chiến lược trong ngành dầu mỏ minh họa ứng dụng thực tế ở quy mô toàn cầu. Đọc thêm The World Is Flat của Friedman giúp hiểu sâu hơn bối cảnh toàn cầu hóa mà giáo trình đề cập.

Trích đoạn nội dung tài liệu

Global Global edition edition edition Global Concepts in Strategic Concepts in Strategic Management and Business Policy For these Global Editions, the editorial team at Pearson has collaborated with educators across the world to address a wide range of subjects and requirements, equipping students with the best Management and Globalization, Innovation, and Sustainability possible learning tools. This Global Edition preserves the cutting-edge approach and pedagogy of the original, but also features alterations, customization and adaptation from the North American version. Business Policy Globalization, Innovation, and Sustainability FOURTEENTH edition FOURTEENTH edition Hoffman • Bamford Wheelen • Hunger This is a special edition of an established title widely used by colleges and universities throughout the world. Pearson published this exclusive edition for the benefit of students outside the United States and Canada. If you Thomas L. David Hunger • Alan N. Bamford purchased this book within the United States or Canada you should be aware that it has been imported without the approval of the Publisher or Author. Pearson Global Edition FOURTEENTH EDITION Concepts in Global EDITION Strategic Management and Business Policy Globalization, Innovation, and Sustainability Thomas L. David Hunger Formerly with University of Virginia, Iowa State University, Trinity College, Dublin, Ireland St. John’s University Alan N. Bamford Bentley University University of Notre Dame Boston Columbus Indianapolis New York San Francisco Upper Saddle River Amsterdam Cape Town Dubai London Madrid Milan Munich Paris Montreal Toronto Delhi Mexico City São Paulo Sydney Hong Kong Seoul Singapore Taipei Tokyo DESIGN SERVICES OF # 111708   Cust: PE/NJ/B&E   Au: Wheelen  Pg. 1 C/M/Y/K A01_WHEE6579_14_GE_FM.indd 1 Title: Strategic Management and Business Policy     Server: Jobs4 Short / Normal S4carlisle Publishing Services 5/20/14 2:15 PM Editor in Chief: Stephanie Wall Senior Manufacturing Controller, Production, Acquisitions Editor: Daniel Tylman Global Editions: Trudy Kimber Acquisitions Editor, Global Editions: Debapriya Procurement Specialist: Michelle Klein Mukherjee Creative Director: Blair Brown Project Editor, Global Editions: Suchismita Ukil Central Design Manager: Jayne Conte Program Management Lead: Ashley Santora Cover Designer: Bruce Kenselaar Program Manager: Sarah Holle Cover Image: © Mopic/Shutterstock Editorial Assistant: Bernard Ollila VP, Director of Digital Strategy & Assessment: Director of Marketing: Maggie Moylan Paul Gentile Marketing Manager: Erin Gardner Digital Editor: Brian Surette Marketing Assistant: Gianni Sandri Digital Development Manager: Robin Lazrus Project Management Lead: Judy Leale MyLab Project Manager: Joan Waxman Project Manager: Karalyn Holland Digital Project Manager: Alana Coles Head of Learning Asset Acquisition, Global Editions: Media Project Manager: Lisa Rinaldi Laura Dent Full-Service Project Management: S4Carlisle Media Producer, Global Editions: M. Vikram Kumar Publishing Services Credits and acknowledgments borrowed from other sources and reproduced, with permission, in this textbook appear on the appropriate page within text. Additional photo/image credits: Sustainability issue, LehaKok/Shutterstock; Innovation issue, ssuaphotos/Shutterstock; Global issue, Rob Wilson/Shutterstock; Strategy highlight, Triff/Shutterstock; Chapter opener globe, Nelson Marques/Shutterstock. Pearson Education Limited Edinburgh Gate Harlow Essex CM20 2JE England and Associated Companies throughout the world Visit us on the World Wide Web at: www.com © Pearson Education Limited 2015 The rights of Thomas L. David Hunger, Alan N. Hoffman, and Charles E. Bamford to be identified as the authors of this work have been asserted by them in accordance with the Copyright, Designs and Patents Act 1988. Authorized adaptation from the United States edition, entitled Concepts in Strategic Management and Business Policy, 14th edition, ISBN 978-0-13-312612-9, by Thomas L. David Hunger, Alan N. Hoffman, and Charles E. Bamford, published by Pearson Education © 2015. All rights reserved. No part of this publication may be reproduced, stored in a retrieval system, or transmitted in any form or by any means, electronic, mechanical, photocopying, recording or otherwise, without either the prior written permission of the publisher or a license permitting restricted copying in the United Kingdom issued by the Copyright Licensing Agency Ltd, Saffron House, 6–10 Kirby Street, London EC1N 8TS. All trademarks used herein are the property of their respective owners. The use of any trademark in this text does not vest in the author or publisher any trademark ownership rights in such trademarks, nor does the use of such trademarks imply any affiliation with or endorsement of this book by such owners. ISBN 10: 1-292-05657-6 ISBN 13: 978-1-292-05657-9 (Print) ISBN 13: 978-1-292-08090-1 (PDF) British Library Cataloguing-in-Publication Data A catalogue record for this book is available from the British Library 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 14 13 12 11 Typeset in 10/12 Times LT Std by S4Carlisle Publishing Services Printed and bound by Courier Kendallville in The United States of America DESIGN SERVICES OF # 111708   Cust: PE/NJ/B&E   Au: Wheelen  Pg. 2 C/M/Y/K A01_WHEE6579_14_GE_FM.indd 2 Title: Strategic Management and Business Policy     Server: Jobs4 Short / Normal S4carlisle Publishing Services 5/20/14 2:15 PM Brief Contents PART one Introduction to Strategic Management and Business Policy 21 CHAPTER 1   Basic Concepts of Strategic Management 22 CHAPTER 2   Corporate Governance 60 CHAPTER 3   Social Responsibility and Ethics in Strategic Management 88 PART two Scanning the Environment 109 CHAPTER 4   Environmental Scanning and Industry Analysis 110 CHAPTER 5   Internal Scanning: Organizational Analysis 146 PART three Strategy Formulation 181 CHAPTER 6   Strategy Formulation: Situation Analysis and Business Strategy 182 CHAPTER 7   Strategy Formulation: Corporate Strategy 204 CHAPTER 8   Strategy Formulation: Functional Strategy and Strategic Choice 234 PART four Strategy Implementation and Control 263 CHAPTER 9   Strategy Implementation: Organizing for Action 264 C H A P T E R 1 0   Strategy Implementation: Staffing and Directing 294 C H A P T E R 1 1   Evaluation and Control 322 PART five Introduction to Case Analysis 351 C H A P T E R 1 2   Suggestions for Case Analysis 352 Glossary  379 Name Index  390 Subject Index  394 3 DESIGN SERVICES OF # 111708   Cust: PE/NJ/B&E   Au: Wheelen  Pg. 3 C/M/Y/K A01_WHEE6579_14_GE_FM.indd 3 Title: Strategic Management and Business Policy     Server: Jobs4 Short / Normal S4carlisle Publishing Services 5/20/14 2:15 PM www.com Contents Preface  12 About the Authors   18 PART one Introduction to Strategic Management and Business Policy  21 CHAPTER 1 Basic Concepts of Strategic Management  22 The Study of Strategic Management   24 Phases of Strategic Management  24 Benefits of Strategic Management  25 Globalization, Innovation, and Sustainability: Challenges to Strategic Management   27 Impact of Globalization  28 Impact of Innovation  29 Global Issue: REGIONAL TRADE ASSOCIATIONS REPLACE NATIONAL TRADE BARRIERS  29 Impact of Sustainability  30 Theories of Organizational Adaptation   31 Creating a Learning Organization   32 Basic Model of Strategic Management   33 Environmental Scanning  34 Strategy Formulation  36 Strategy Implementation  39 Evaluation and Control  41 Feedback/Learning Process  41 Initiation of Strategy: Triggering Events   42 Strategic Decision Making   43 What Makes a Decision Strategic  43 Mintzberg’s Modes of Strategic Decision Making  44 Strategic Decision-Making Process: Aid to Better Decisions  45 The Strategic Audit: Aid to Strategic Decision Making   46 End of Chapter Summary  47 Appendix 1.A Strategic Audit of a Corporation  52 CHAPTER 2 Corporate Governance  60 Role of the Board of Directors   63 Responsibilities of the Board  64 Members of a Board of Directors  66 4 co n ten ts  DESIGN SERVICES OF # 111708   Cust: PE/NJ/B&E   Au: Wheelen  Pg. 4 C/M/Y/K A01_WHEE6579_14_GE_FM.indd 4 Title: Strategic Management and Business Policy     Server: Jobs4 Short / Normal S4carlisle Publishing Services 5/20/14 2:15 PM www.com C ON TE NTS 5 Innovation Issue: JCPenney and Innovation   67 Strategy Highlight: AGENCY THEORY VERSUS STEWARDSHIP THEORY IN CORPORATE GOVERNANCE  69 Nomination and Election of Board Members  72 Organization of the Board  73 Impact of the Sarbanes–Oxley Act on U. Corporate Governance  74 Global Issue: GLOBAL BUSINESS BOARD ACTIVISM AT YAHOO!  76 Trends in Corporate Governance  77 The Role of Top Management   78 Responsibilities of Top Management  78 Sustainability Issue: CEO PAY AND CORPORATE PERFORMANCE  79 End of Chapter Summary  82 CHAPTER 3 Social Responsibility and Ethics in Strategic Management  88 Social Responsibilities of Strategic Decision Makers   90 Responsibilities of a Business Firm  90 Sustainability  93 Corporate Stakeholders  94 Sustainability Issue: MARKS & SPENCER LEADS THE WAY  94 Strategy Highlight: JOHNSON & JOHNSON CREDO  97 Ethical Decision Making   97 Some Reasons for Unethical Behavior  98 Global Issue: HOW RULE-BASED AND RELATIONSHIP-BASED GOVERNANCE SYSTEMS AFFECT ETHICAL BEHAVIOR  99 Innovation Issue: Turning a Need into a Business to Solve the Need   101 Encouraging Ethical Behavior  102 End of Chapter Summary  104 PART two Scanning the Environment  109 CHAPTER 4 Environmental Scanning and Industry Analysis  110 Environmental Scanning  112 Identifying External Environmental Variables  112 Sustainability Issue: GREEN SUPERCARS  114 Global Issue: SUVs POWER ON IN CHINA  122 Identifying External Strategic Factors  123 Industry Analysis: Analyzing the Task Environment   124 Porter’s Approach to Industry Analysis  124 Industry Evolution  128 Innovation Issue: TAKING STOCK OF AN OBSESSION   129 Categorizing International Industries  129 DESIGN SERVICES OF # 111708   Cust: PE/NJ/B&E   Au: Wheelen  Pg. 5 C/M/Y/K A01_WHEE6579_14_GE_FM.indd 5 Title: Strategic Management and Business Policy     Server: Jobs4 Short / Normal S4carlisle Publishing Services 5/20/14 2:15 PM www.com 6 CON T E N T S International Risk Assessment  130 Strategic Groups  130 Strategic Types  132 Hypercompetition  132 Using Key Success Factors to Create an Industry Matrix  133 Competitive Intelligence  134 Sources of Competitive Intelligence  135 Strategy Highlight: EVALUATING COMPETITIVE INTELLIGENCE  136 Monitoring Competitors for Strategic Planning  137 Forecasting  138 Danger of Assumptions  138 Useful Forecasting Techniques  138 The Strategic Audit: A Checklist for Environmental Scanning   140 Synthesis of External Factors—EFAS   140 End of Chapter Summary  142 CHAPTER 5 Internal Scanning: Organizational Analysis  146 A Resource-Based Approach to Organizational Analysis   148 Core and Distinctive Competencies  148 Using Resources to Gain Competitive Advantage  149 Determining the Sustainability of an Advantage  150 Business Models  152 Value-Chain Analysis  153 Industry Value-Chain Analysis  154 Corporate Value-Chain Analysis  155 Scanning Functional Resources and Capabilities   156 Basic Organizational Structures  157 Corporate Culture: The Company Way  158 Global Issue: MANAGING CORPORATE CULTURE FOR GLOBAL COMPETITIVE ADVANTAGE: ABB VS. PANASONIC  160 Strategic Marketing Issues  160 Innovation Issue: DoCoMo Moves against the Grain   162 Strategic Financial Issues  163 Strategic Research and Development (R&D) Issues  164 Strategic Operations Issues  166 Strategic Human Resource (HRM) Issues  167 Sustainability Issue: THE OLYMPIC GAMES—SOCHI 2014 AND RIO 2016  170 Strategic Information Systems/Technology Issues  171 DESIGN SERVICES OF # 111708   Cust: PE/NJ/B&E   Au: Wheelen  Pg. 6 C/M/Y/K A01_WHEE6579_14_GE_FM.indd 6 Title: Strategic Management and Business Policy     Server: Jobs4 Short / Normal S4carlisle Publishing Services 5/20/14 2:15 PM www.com CONTENTS 7 The Strategic Audit: A Checklist for Organizational Analysis   173 Synthesis of Internal Factors   173 End of Chapter Summary  175 PART three Strategy Formulation  181 CHAPTER 6 Strategy Formulation: Situation Analysis and Business Strategy  182 Situational Analysis: SWOT Approach   184 Generating a Strategic Factors Analysis Summary (SFAS) Matrix  184 Finding a Propitious Niche  185 Review of Mission and Objectives   188 Business Strategies  189 Porter’s Competitive Strategies  189 Global Issue: THE NIKE SHOE STRATEGY VS. THE NEW BALANCE SHOE STRATEGY  191 Innovation Issue: CHEGG and College Textbooks   194 Cooperative Strategies  195 Sustainability Issue: STRATEGIC SUSTAINABILITY—ESPN  196 End of Chapter Summary  200 CHAPTER 7 Strategy Formulation: Corporate Strategy  204 Corporate Strategy  206 Directional Strategy  206 Growth Strategies  207 Strategy Highlight: TRANSACTION COST ECONOMICS ANALYZES VERTICAL GROWTH STRATEGY  211 International Entry Options for Horizontal Growth  212 Global Issue: GLOBAL EXPANSION IS NOT ALWAYS A PATH TO EXPANSION  212 Controversies in Directional Growth Strategies  216 Stability Strategies  217 Retrenchment Strategies  218 Portfolio Analysis  220 Bcg Growth-Share Matrix  220 Sustainability Issue: GENERAL MOTORS AND THE ELECTRIC CAR  222 Advantages and Limitations of Portfolio Analysis  223 Managing a Strategic Alliance Portfolio  224 Corporate Parenting  225 Innovation Issue: To Red Hat or Not?   205 Developing a Corporate Parenting Strategy  226 Horizontal Strategy and Multipoint Competition  227 End of Chapter Summary  227 DESIGN SERVICES OF # 111708   Cust: PE/NJ/B&E   Au: Wheelen  Pg. 7 C/M/Y/K A01_WHEE6579_14_GE_FM.indd 7 Title: Strategic Management and Business Policy     Server: Jobs4 Short / Normal S4carlisle Publishing Services 6/3/14 3:23 PM www.com 8 CON T E N T S CHAPTER 8 Strategy Formulation: Functional Strategy and Strategic Choice  234 Functional Strategy  236 Marketing Strategy  236 Financial Strategy  237 Research and Development (R&D) Strategy  239 Operations Strategy  240 Global Issue: WHY DOESN’T STARBUCKS WANT TO EXPAND TO ITALY?  241 Purchasing Strategy  242 Sustainability Issue: HOW HOT IS HOT?  243 Logistics Strategy  244 Innovation Issue: When an Innovation Fails to Live Up to Expectations   224 Human Resource Management (HRM) Strategy  245 Information Technology Strategy  245 The Sourcing Decision: Location of Functions   246 Strategies to Avoid   249 Strategic Choice: Selecting the Best Strategy   249 Constructing Corporate Scenarios  250 The Process of Strategic Choice  255 Developing Policies  256 End of Chapter Summary  257 PART four Strategy Implementation and Control  263 CHAPTER 9 Strategy Implementation: Organizing for Action  264 Strategy Implementation  266 Who Implements Strategy?   267 What Must Be Done?   268 Developing Programs, Budgets, and Procedures  268 Sustainability Issue: A BETTER BOTTLE—ECOLOGIC BRANDS  269 Achieving Synergy  272 How Is Strategy to Be Implemented?