Bà GIÁO DìC VÀ ĐÀO T¾O Bà Y TÀ TR¯äNG Đ¾I HæC Y TÀ CÔNG CàNG ---------- LÊ THä THANH NGUYàN CAN THIàP GIÀM TÌNH TR¾NG KIàT SðC NGH NGHIàP BÆNG YOGA æ ĐIÂU D¯èNG BàNH VIàN CHÂN TH¯¡NG CHâNH HÌNH THÀNH PHê Hì CHÍ MINH LUÂN ÁN TIÀN S) QUÀN LÝ BàNH VIàN Mà Sê CHUYÊN NGÀNH ĐÀO T¾O: 9720802 HÀ NàI, NM 2024 Bà GIÁO DìC VÀ ĐÀO T¾O Bà Y TÀ TR¯äNG Đ¾I HæC Y TÀ CÔNG CàNG ---------- LÊ THä THANH NGUYàN CAN THIàP GIÀM TÌNH TR¾NG KIàT SðC NGH NGHIàP BÆNG YOGA æ ĐIÂU D¯èNG BàNH VIàN CHÂN TH¯¡NG CHâNH HÌNH THÀNH PHê Hì CHÍ MINH LUÂN ÁN TIÀN S) QUÀN LÝ BàNH VIàN Mà Sê CHUYÊN NGÀNH ĐÀO T¾O: 9720802 NG¯âI H¯àNG DÀN KHOA HâC 1. Bùi Thá Thu Hà 2. Trần Ngãc Đăng HÀ NàI, NM 2024 MìC LìC DANH MĂC CHĀ VIÀT TÄT. ii DANH MĂC BIÄU Đâ, S¡ Đâ.
iii ĐÀT VÂN ĐÂ. TäNG QUAN TÀI LIàU. Khái niám điÃu d°ÿng. Đánh nghĩa kiát sćc nghà nghiáp.
Các yÁu tá liên quan đÁn kiát sćc nghà nghiáp å điÃu d°ÿng. Thực tr¿ng kiát sćc nghà nghiáp å điÃu d°ÿng trên thÁ giái và Viát Nam. Công că đo l°ãng kiát sćc nghà nghiáp. Ph°¢ng pháp giÁm kiát sćc nghà nghiáp å điÃu d°ÿng.
Giái thiáu và yoga 3 mßt bián pháp hiáu quÁ trong can thiáp giÁm kiát sćc nghà nghiáp å điÃu d°ÿng. ĐàI T¯ĀNG VÀ PH¯¡NG PHÁP NGHIÊN CĆU. Giai đo¿n 1- Mô tÁ thực tr¿ng kiát sćc nghà nghiáp và mßt sá yÁu tá liên quan. Giai đo¿n 2- Đánh giá kÁt quÁ can thiáp giÁm tình tr¿ng kiát sćc nghà nghiáp.
S¢ đã quy trình nghiên cću. KÀT QUÀ NGHIÊN CĆU. Thực tr¿ng kiát sćc nghà nghiáp và mßt sá yÁu tá liên quan. Đánh giá kÁt quÁ can thiáp giÁm tình tr¿ng kiát sćc nghà nghiáp.
KhÁ năng áp dăng yoga trong giÁm KSNN t¿i bánh vián. Thực tr¿ng kiát sćc nghà nghiáp và mßt sá yÁu tá liên quan. Đánh giá kÁt quÁ can thiáp giÁm tình tr¿ng kiát sćc nghà nghiáp. KhÁ năng áp dăng can thiáp yoga giÁm KSNN trong bánh vián.
ĐiÅm m¿nh và h¿n chÁ .138 TÀI LIàU THAM KHÀO PHĂ LĂC i DANH MìC CHĀ VIÀT TÄT Chā viÁt tÅt Nái dung TIÀNG VIàT CTCH ChÃn th°¢ng chßnh hình ĐD ĐiÃu d°ÿng ĐLC Đß lách chu¿n KSNN Kiát sćc nghà nghiáp TB Trung bình TIÀNG ANH AWS Areas of Worklife Scale 3 ĐiÃu kián làm viác CWEQ-II Conditions of Work Effectiveness Questionnaire-II DP Depersonnalization 3 cá nhân hóa EE Emotional Exhaustion 3 Suy kiát cÁm xúc ICU Intensive Care Unit 3 Săn sóc đÁc biát MBI Maslach Burnout Inventory MBI-HSS Maslach Burnout Inventory Human Service Survey MBI-GS Maslach Burnout Inventory General Survey MBI-ES Maslach Burnout Inventory Educators Survey NSI PA Nursing Stress Indicator Professional Achievement 3 thành tích cá nhân suy giÁm OLPI Oldenburg Burnout Inventory PFI Professional Fulfillment Index ii DANH MìC BÀNG BÁng 1. ĐÁc điÅm giái tính liên quan đÁn kiát sćc nghà nghiáp. ĐÁc điÅm tuåi liên quan đÁn kiát sćc nghà nghiáp. ĐÁc điÅm hôn nhân gia đình liên quan đÁn kiát sćc nghà nghiáp.
Trình đß chuyên môn liên quan đÁn kiát sćc nghà nghiáp. N¢i làm viác, vá trí làm viác, thâm niên liên quan kiát sćc nghà nghiáp. Thãi gian làm viác, l°āng bánh liên quan kiát sćc nghà nghiáp. Mái liên quan giāa kiát sćc nghà nghiáp vái điÃu kián làm viác.
So sánh đÁc điÅm các công că đánh giá kiát sćc nghà nghiáp. Nßi dung nghiên cću trong bái cÁnh COVID-19. Ch°¢ng trình luyán tÃp Yoga cho nhân viên điÃu d°ÿng trong mßt buåi tÃp. ĐÁc điÅm nhân kh¿u hãc cąa đái t°āng nghiên cću (n=276).
Khoa phòng làm viác cąa đái t°āng nghiên cću (n=276). Thâm niên làm viác cąa đái t°āng nghiên cću (n=276). Thu nhÃp cąa điÃu d°ÿng (n=276). Thãi gian làm viác cąa đái t°āng nghiên cću (n=276).
ĐiÃu kián làm viác cąa đái t°āng nghiên cću. ĐiÅm đánh giá kiát sćc nghà nghiáp cąa đái t°āng nghiên cću. Kiát sćc nghà nghiáp cąa đái t°āng nghiên cću theo các khía c¿nh. Mćc đß kiát sćc nghà nghiáp cąa đái t°āng nghiên cću.
Liên quan giāa đÁc điÅm cá nhân và công viác vái kiát sćc nghà nghiáp cąa đái t°āng nghiên cću. Liên quan giāa điÃu kián làm viác và kiát sćc nghà nghiáp. Hãi quy đa biÁn yÁu tá liên quan kiát sćc nghà nghiáp. Đánh giá mćc đß kiát sćc nghà nghiáp tr°ác so vái ngay sau can thiáp.
Đánh giá kiát sćc nghà nghiáp tr°ác 3 sau can thiáp 3 tháng. Mô hình hãi quy logistic tác đßng hỗn hāp (Logistic Mixed effect model) đánh giá hiáu quÁ cąa can thiáp tÃp yoga .90 iii DANH MìC BIÄU Đì, S¡ Đì BiÅu đã 3. Sự thay đåi điÅm kiát sćc nghà nghiáp t¿i các thãi điÅm. L°u đã mÁu khÁo sát thực tr¿ng kiát sćc nghà nghiáp.
L°u đã mÁu đánh giá hiáu quÁ can thiáp. Quy trình đánh giá và can thiáp .57 1 Đ¾T VÂN Đ Kiát sćc nghà nghiáp (KSNN) đ°āc tác giÁ Maslach đánh nghĩa là hßi chćng tâm lý mãn tính liên quan đÁn kiát quá và cÁm xúc, thái đß tiêu cực, và giÁm sút thành tích cá nhân trong công viác 1. KSNN trên điÃu d°ÿng phå biÁn và ngày càng nghiêm trãng kÅ từ sau khi dách bánh COVID-19 xÁy ra. ĐiÃu d°ÿng thực hián và cháu trách nhiám h¢n 70% viác chăm sóc, điÃu trá cho ng°ãi bánh và là nguãn nhân lực quan trãng trong há tháng y tÁ 2.
KSNN trên điÃu d°ÿng là mßt hiÅm ho¿ n¢i làm viác, Ánh h°ång trực tiÁp đÁn chÃt l°āng chăm sóc ng°ãi bánh, làm giÁm hiáu suÃt và doanh thu cho c¢ så y tÁ 3. KSNN å điÃu d°ÿng đang là vÃn đà phå biÁn t¿i Viát Nam. Nghiên cću trên nā hß sinh năm 2017 cho kÁt quÁ KSNN chiÁm tỷ lá tái 28,6% 4. Nghiên cću khác t¿i bánh vián Chā RÁy cho kÁt quÁ khá cao vái 58,6% điÃu d°ÿng có điÅm sá kiát sćc cao khía c¿nh kiát sćc tinh thần và 62,2% điÃu d°ÿng có điÅm sá kiát sćc cao khía c¿nh thái đß tiêu cực 5.
Nghiên cću trên điÃu d°ÿng Hãi sćc cÃp cću t¿i các bánh vián tuyÁn quÃn trên đáa bàn TP.HCM cho thÃy tỷ lá KSNN cąa điÃu d°ÿng khái Hãi sćc cÃp cću là 78,3% 6. Bánh vián ChÃn th°¢ng Chßnh hình (BVCTCH) là bánh vián chuyên khoa h¿ng I và đ°āc phân công là bánh vián đầu ngành và chß đ¿o tuyÁn trong lĩnh lực khám chāa bánh chuyên khoa ngo¿i chÃn th°¢ng chßnh hình phă trách các tßnh thành phá thußc MiÃn Nam và Tây Nguyên. Bánh vián hián có 500 gi°ãng bánh vái tång sá 853 nhân viên, trong đó có 141 bác sĩ và 323 điÃu d°ÿng. Tình hình quá tÁi bánh vián dißn ra th°ãng xuyên khi công suÃt sÿ dăng gi°ãng bánh nßi trú trung bình năm 2020 đ¿t 128%.
Thêm vào đó là sćc ép từ đ¿i dách COVID-19 khi thãi điÅm bÅt đầu nghiên cću tháng 10/2021 nằm trong giai đo¿n dách căng thẳng nhÃt t¿i TPHCM, sự thiÁu hăt nhân lực và áp lực công viác càng gia tăng khi bánh vián phÁi chia s¿ mßt lực l°āng điÃu d°ÿng tham gia cháng dách và khái l°āng, áp lực công viác cũng gia tăng khi bánh vián phÁi bå sung mßt sá quy trình kiÅm soát dách bánh. Vì nhāng yÁu tá trên KSNN có thÅ là mßt vÃn đà phå biÁn và nghiêm trãng t¿i BVCTCH. Tuy nhiên, t¿i thãi điÅm này vÁn ch°a có nghiên cću và tình tr¿ng KSNN å điÃu d°ÿng BVCTCH. 2 Đćng tr°ác nguy c¢ gia tăng KSNN, BVCTCH cũng có nhāng nỗ lực đÅ cÁi thián tình hình thông qua các giÁi pháp giā chân nhân lực cũ, bå sung nhân lực mái, đầu t° trang thiÁt bá đÅ nâng cao khÁ năng phăc vă.
Tuy nhiên, bái cÁnh thực tÁ đã có nhāng khó khăn lán khiÁn các giÁi pháp ch°a thÅ thực hián nh° tình tr¿ng NVYT nghß viác tiÁp tăc tăng và khó tuyÅn mái, không gian chÃt hẹp khó må rßng quy mô khám chāa bánh cũng nh° đầu t° trang thiÁt bá. Đãng thãi nhiÃu vÃn đà cát lõi khác khó có thÅ giÁi quyÁt trong ngÅn h¿n nh° đầu t° c¢ så vÃt chÃt, h¿ tầng, chính sách l°¢ng. Trong bái cÁnh này, các bián pháp can thiáp giúp cá nhân thích ćng tát h¢n vái áp lực công viác là rÃt cần thiÁt đÅ kiÅm soát KSNN. Trong các bián pháp can thiáp cá nhân, yoga là bián pháp can thiáp cho thÃy hiáu quÁ cao vái nhāng bằng chćng m¿nh m¿ từ nghiên cću RCT 7-9.
Các nghiên cću này đã cho thÃy tÃp yoga từ 1 đÁn 2 buåi mỗi tuần có hiáu quÁ cÁi thián KSNN å NVYT tćc thì ngay sau can thiáp và có thÅ kéo dài ít nhÃt đÁn 6 tuần sau can thiáp. Yoga cũng cho thÃy sự phù hāp cao trong bái cÁnh này vái tr°ãng phái Hatha Yoga gãm các đßng tác c¢ bÁn giúp th° giãn cũng nh° giÁm áp lực công viác, phù hāp vái nhāng NVYT mái bÅt đầu cũng nh° đã có kinh nghiám tÃp yoga từ tr°ác. Viác tå chćc t¿i bánh vián cũng có nhiÃu thuÃn lāi khi đ°āc sự ąng hß m¿nh m¿ cąa ban giám đác, lãnh đ¿o khoa phòng và nhiÃu điÃu d°ÿng, cũng nh° s¿n có và không gian tå chćc. Chính vì nhāng lý do trên, nghiên cću <Can thiáp giÁm tình tr¿ng kiát sćc nghà nghiáp bằng yoga å điÃu d°ÿng Bánh vián ChÃn th°¢ng Chßnh hình thành phá Hã Chí Minh= đ°āc thực hián nhằm cung cÃp thông tin và thực tr¿ng KSNN, các yÁu tá liên quan và cung cÃp bằng chćng khoa hãc và hiáu quÁ cąa bián pháp Yoga nhằm giÁm thiÅu tình tr¿ng KSNN và tăng c°ãng hiáu quÁ công viác cąa ĐiÃu d°ÿng.
3 MìC TIÊU NGHIÊN CðU Míc tiêu 1: Mô tÁ thực tr¿ng kiát sćc nghà nghiáp và mßt sá yÁu tá liên quan å điÃu d°ÿng Bánh vián ChÃn th°¢ng Chßnh hình thành phá Hã Chí Minh. Míc tiêu 2: Đánh giá kÁt quÁ can thiáp giÁm tình tr¿ng kiát sćc nghà nghiáp å ĐiÃu d°ÿng Bánh vián ChÃn th°¢ng Chßnh hình thành phá Hã Chí Minh bằng tÃp Yoga. TîNG QUAN TÀI LIàU 1. Khái niám điÃu d°éng ĐiÃu d°ÿng là lĩnh vực đÁc thù liên quan đÁn chăm sóc sćc khße.
Ngành điÃu d°ÿng đ°āc xem là nÃn tÁng cąa y tÁ quác gia. Theo Tå chćc Y tÁ ThÁ giái, lĩnh vực điÃu d°ÿng đ°āc bao gãm båi chăm sóc sćc khße, ngăn ngừa bánh tÃt và nâng cao sćc khße. ĐiÃu d°ÿng cung cÃp dách vă chăm sóc sćc khße ban đầu, chuyên sâu, thúc đ¿y, hỗ trā phòng ngừa bánh tÃt, điÃu trá và phăc hãi chćc năng 10. Theo Hiáp hßi ĐiÃu d°ÿng Quác tÁ, chćc năng cąa điÃu d°ÿng là đánh giá phÁn ćng cąa khách hàng (là bánh nhân hoÁc các đái t°āng cần hỗ trā) đái vái tình tr¿ng sćc khße cąa hã và hỗ trā hã thực hián các ho¿t đßng nâng cao sćc khße.