I. Động lực làm việc của nhân viên y tế tại Bệnh viện Thành phố Thủ Đức năm 2022
Nghiên cứu đã mô tả thực trạng động lực làm việc của nhân viên y tế tại Bệnh viện Thành phố Thủ Đức năm 2022. Kết quả cho thấy tỷ lệ có động lực làm việc chung là rất thấp, chỉ đạt 27,6%. Trong đó, tiêu chí sự tận tâm đạt tỷ lệ cao nhất với 73,8%, trong khi cam kết tổ chức và hài lòng với công việc lần lượt chỉ đạt 21,0% và 19,7%. Nhóm nhân viên có động lực làm việc cao hơn thường thuộc nhóm tuổi từ 30 trở lên, có thu nhập bình quân tháng từ 10 triệu đồng trở lên, có chức vụ quản lý và thâm niên công tác từ 10 năm trở lên. Điều này cho thấy động lực nghề nghiệp của nhân viên y tế bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố, bao gồm môi trường làm việc, sự hài lòng công việc, và chất lượng dịch vụ y tế.
1.1. Đặc điểm nhân viên y tế
Nghiên cứu đã phân tích một số đặc điểm của nhân viên y tế tại Bệnh viện Thành phố Thủ Đức. Kết quả cho thấy nhóm nhân viên có động lực làm việc cao thường có độ tuổi từ 30 trở lên, thu nhập bình quân tháng từ 10 triệu đồng trở lên, và có thâm niên công tác từ 10 năm trở lên. Điều này phản ánh rằng động lực nghề nghiệp của nhân viên y tế bị ảnh hưởng bởi các yếu tố như sự công nhận, khả năng thăng tiến, và sức khỏe tâm lý.
1.2. Động lực làm việc theo tiêu chí
Nghiên cứu đã phân tích động lực làm việc của nhân viên y tế theo ba tiêu chí chính: sự tận tâm, cam kết tổ chức, và hài lòng với công việc. Kết quả cho thấy sự tận tâm đạt tỷ lệ cao nhất (73,8%), trong khi cam kết tổ chức và hài lòng với công việc lần lượt chỉ đạt 21,0% và 19,7%. Điều này cho thấy nhân viên y tế có xu hướng tận tâm với công việc nhưng lại thiếu sự hài lòng và cam kết với tổ chức.
II. Yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên y tế
Nghiên cứu đã phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên y tế tại Bệnh viện Thành phố Thủ Đức. Các yếu tố này được chia thành hai nhóm chính: yếu tố thuộc về nhân viên y tế và yếu tố thuộc về tổ chức, quản lý. Kết quả cho thấy các yếu tố tích cực bao gồm thành tích cá nhân, nhu cầu đào tạo, và sự hỗ trợ từ đồng nghiệp. Trong khi đó, các yếu tố tiêu cực bao gồm bản chất nghề nghiệp đặc thù, tình trạng quá tải công việc, và chế độ đãi ngộ thấp.
2.1. Yếu tố thuộc về nhân viên y tế
Các yếu tố thuộc về nhân viên y tế bao gồm thành tích cá nhân, nhu cầu đào tạo, và sự phát triển nghề nghiệp. Nghiên cứu cho thấy nhân viên y tế có thành tích cá nhân cao thường có động lực làm việc mạnh mẽ hơn. Ngoài ra, nhu cầu đào tạo và sự phát triển nghề nghiệp cũng là những yếu tố quan trọng giúp tăng cường động lực nghề nghiệp.
2.2. Yếu tố thuộc về tổ chức quản lý
Các yếu tố thuộc về tổ chức, quản lý bao gồm an toàn lao động, mối quan hệ đồng nghiệp, và chính sách đãi ngộ. Nghiên cứu chỉ ra rằng môi trường làm việc an toàn và sự hỗ trợ từ đồng nghiệp có tác động tích cực đến động lực làm việc. Tuy nhiên, chế độ đãi ngộ thấp và tình trạng quá tải công việc là những yếu tố tiêu cực làm giảm động lực nghề nghiệp của nhân viên y tế.
III. Khuyến nghị và ứng dụng thực tiễn
Nghiên cứu đưa ra các khuyến nghị nhằm cải thiện động lực làm việc của nhân viên y tế tại Bệnh viện Thành phố Thủ Đức. Các khuyến nghị bao gồm tăng cường an ninh, cải thiện cơ sở hạ tầng, và nâng cao chế độ đãi ngộ. Ngoài ra, nghiên cứu cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của sự hỗ trợ từ đồng nghiệp và quản lý nhân sự hiệu quả. Những khuyến nghị này có giá trị thực tiễn cao, giúp bệnh viện cải thiện chất lượng dịch vụ y tế và sự gắn bó của nhân viên với tổ chức.
3.1. Cải thiện môi trường làm việc
Nghiên cứu khuyến nghị cải thiện môi trường làm việc bằng cách tăng cường an ninh và nâng cấp cơ sở hạ tầng. Điều này giúp tạo ra một môi trường làm việc an toàn và thoải mái, từ đó tăng cường động lực làm việc của nhân viên y tế.
3.2. Nâng cao chế độ đãi ngộ
Nghiên cứu nhấn mạnh tầm quan trọng của việc nâng cao chế độ đãi ngộ để tăng cường động lực làm việc. Các biện pháp bao gồm cải thiện lương thưởng, phúc lợi, và cơ hội thăng tiến. Điều này giúp nhân viên y tế cảm thấy được công nhận và đánh giá cao hơn.
