Nghiên cứu giải pháp quản lý chất lượng công trình thoát nước tại TP. Hồ Chí Minh

• Tác giả: Ngô Thị Thảo
• Người hướng dẫn: GS.TS Vũ Thanh Tê
• Trường học: Trường Đại Học Thủy Lợi
• Chuyên ngành: Quản Lý Xây Dựng
• Đề tài: Giải Pháp Quản Lý Chất Lượng Công Trình Thoát Nước Tại TP. Hồ Chí Minh
• Loại tài liệu: luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2019
• Địa điểm: Thành Phố Hồ Chí Minh

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CÁM ƠN
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CHẤT LƯỢNG VÀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG XÂY DỰNG CÔNG TRÌNH THOÁT NƯỚC
• 1.1. Khái niệm chất lượng xây dựng
• 1.2. Một số thuộc tính của chất lượng sản phẩm xây dựng
• 1.3. Một số nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng xây dựng (CLXD)
• 1.4. Khái niệm về quản lý chất lượng xây dựng (QLCLXD)
• 1.5. Thực trạng chung của hệ thống thoát nước đô thị ở Việt Nam hiện nay
• 1.6. Điều kiện tự nhiên
• 1.7. Hiện trạng về hệ thống thu gom nước thải
• 1.8. Hiện trạng về xử lý nước thải
• 1.9. Nội dung quản lý chất lượng công trình thoát nước
• 1.9.1. Quản lý quy hoạch
• 1.9.2. Quản lý chất lượng xây dựng, cải tạo hệ thống thoát nước
• 1.9.3. Quản lý vận hành, khai thác, bảo trì các công trình thoát nước
• 1.10. Kinh nghiệm quản lý chất lượng công trình của một số nước trên thế giới
• 1.10.1. Tại Hoa Kỳ
• 1.10.2. Tại Liên bang Nga
• 1.10.3. Tại Trung Quốc
• 1.11. Tình hình quản lý chất lượng công trình xây dựng ở nước ta hiện nay
• 1.11.1. Những mặt đã đạt được
• 1.11.2. Một số mặt còn hạn chế
• 1.12. Nghĩa vụ tăng cường công tác quản lý chất lượng công trình xây dựng
• 1.13. Kết luận chương 1
• 2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ KHOA HỌC TRONG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG XÂY DỰNG CÔNG TRÌNH THOÁT NƯỚC ĐÔ THỊ
• 2.1. Các văn bản nhà nước về quản lý chất lượng xây dựng
• 2.2. Các nội dung quản lý chất lượng xây dựng (QLCLXD)
• 2.3. Quản lý chất lượng quy hoạch xây dựng
• 2.4. Quản lý chất lượng xây dựng
• 2.5. Quản lý chất lượng trong vận hành khai thác, bảo trì công trình xây dựng
• 2.6. Các phương thức QLCLXD
• 2.6.1. Phương thức kiểm tra chất lượng (Inspection)
• 2.6.2. Phương thức kiểm soát chất lượng QC (Quality Control)
• 2.6.3. Phương pháp đảm bảo chất lượng QA (Quality Assurance)
• 2.6.4. Phương pháp kiểm soát chất lượng toàn diện (Total Quality Control)
• 2.7. Những nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng công trình thoát nước
• 2.8. Nội dung phương pháp đánh giá chất lượng
• 2.9. Cơ sở lý thuyết sử dụng trong việc nghiên cứu
• 2.10. Khái niệm về Thống kê
• 2.10.1. Một số phương pháp nghiên cứu thống kê
• 2.10.2. Mẫu trong nghiên cứu Thống kê
• 2.10.3. Các biểu diễn trong nghiên cứu Thống kê
• 2.10.4. Điểm của Thống kê
• 2.10.5. Thang đo trong Thống kê
• 2.10.6. Đánh giá độ tin cậy của thang đo
• 2.11. Cơ sở mô hình ngôi nhà chất lượng trong QLCLXD
• 2.12. Khái niệm về Ngôi nhà chất lượng
• 2.13. Các vấn đề giải quyết trong nghiên cứu
• 2.14. Quy trình nghiên cứu
• 2.14.1. Quy trình thu thập dữ liệu
• 2.15. Ứng dụng phương pháp phân tích thứ bậc - AHP (Analytic Hierarchy Process) để xếp hạng các chỉ tiêu
• 2.15.1. Các bước thực hiện phương pháp
• 2.16. Kết luận chương 2
• 3. CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG VÀ ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÔNG TRÌNH THOÁT NƯỚC TRÊN ĐỊA BÀN TP. HỒ CHÍ MINH
• 3.1. Giới thiệu Khái quát về Công ty TNHH Một thành viên Thoát nước đô thị Thành phố Hồ Chí Minh
• 3.2. Quá trình hình thành và phát triển
• 3.3. Ngành nghề kinh doanh và cơ cấu tổ chức
• 3.4. Thực trạng về chất lượng và công tác quản lý chất lượng các công trình thoát nước trên địa bàn TP.
• 3.4.1. Điểm các công trình thoát nước trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh
• 3.4.2. Thực trạng hệ thống thoát nước tại thành phố Hồ Chí Minh
• 3.4.3. Mối liên hệ giữa công trình thoát nước và các công trình hạ tầng kỹ thuật
• 3.4.4. Một số sự cố xảy ra đối với công trình thoát nước ở TP. Hồ Chí Minh
• 3.4.5. Phân tích các nguyên nhân tồn tại ảnh hưởng tới chất lượng công trình thoát nước đô thị TP.
• 3.4.6. Phân tích dữ liệu sơ bộ
• 3.4.7. Tổng hợp kết quả thống kê
• 3.4.8. Kết quả phân tích
• 3.4.9. Thống kê đối tượng tham gia trả lời
• 3.4.10. Kiểm định thang đo. Kết quả phân tích theo trị số trung bình. Thống kê mô tả các nhân tố
• 3.4.11. Ứng dụng phương pháp phân tích thứ bậc - AHP (Analytic Hierarchy Process) để xếp hạng các chỉ tiêu
• 3.5. Đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng công trình thoát nước tại thành phố Hồ Chí Minh
• 3.5.1. Nâng cao năng lực, kinh nghiệm của nhà thầu thi công xây dựng
• 3.5.2. Nâng cao chất lượng vật liệu xây dựng
• 3.5.3. Nâng cao công tác bảo trì, bảo dưỡng trong quá trình sử dụng công trình
• 3.5.4. Giải pháp với các công trình thoát nước hiện nay
• 3.5.5. Giải pháp với các công trình thoát nước trong tương lai
• 3.5.6. Vận động sự tham gia của cộng đồng, xã hội trong công tác quản lý hệ thống thoát nước
• 3.6. Kết luận chương 3
• KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
• 3.1. Những kết quả đạt được của luận văn
• 3.2. Hạn chế của luận văn
• 3.3. Kiến nghị
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC 1: PHIẾU KHẢO SÁT CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG CÔNG TRÌNH THOÁT NƯỚC TẠI TP.HCM
• PHỤ LỤC 2: PHIẾU KHẢO SÁT SO SÁNH MỨC ĐỘ ƯU TIÊN GIỮA CÁC PHƯƠNG ÁN

I. Tổng quan về chất lượng và quản lý chất lượng xây dựng công trình thoát nước

Chất lượng công trình thoát nước tại TP. Hồ Chí Minh là một vấn đề cấp thiết trong bối cảnh đô thị hóa nhanh chóng. Quản lý chất lượng công trình thoát nước không chỉ đảm bảo hiệu quả sử dụng mà còn góp phần bảo vệ môi trường. Theo đó, khái niệm chất lượng xây dựng được hiểu là sự phù hợp với các tiêu chuẩn kỹ thuật và yêu cầu của người sử dụng. Để nâng cao chất lượng, cần có những biện pháp quản lý chất lượng chặt chẽ, từ khâu thiết kế, thi công đến bảo trì. Việc áp dụng các tiêu chuẩn xây dựng và quy định pháp luật là rất quan trọng trong giải pháp xây dựng và quản lý chất lượng. Chất lượng công trình thoát nước ảnh hưởng trực tiếp đến an toàn và sức khỏe cộng đồng, đặc biệt trong mùa mưa bão. Do đó, việc đánh giá chất lượng công trình cần được thực hiện thường xuyên và liên tục.

1.1. Khái niệm chất lượng xây dựng

Khái niệm chất lượng xây dựng không chỉ dừng lại ở các tiêu chí kỹ thuật mà còn bao gồm sự hài lòng của người sử dụng. Theo nhiều chuyên gia, chất lượng được xác định bởi sự phù hợp với mục đích và yêu cầu của người tiêu dùng. Quản lý chất lượng cần phải xem xét đến các yếu tố như độ tin cậy, an toàn và tính hiệu quả trong sử dụng. Đặc biệt, việc áp dụng các tiêu chuẩn quốc tế trong công nghệ thoát nước sẽ giúp nâng cao chất lượng công trình. Các nghiên cứu cho thấy, việc cải thiện chất lượng công trình không chỉ giúp ngăn ngừa ngập úng mà còn bảo vệ môi trường sống của cư dân. Điều này càng có ý nghĩa hơn trong bối cảnh biến đổi khí hậu hiện nay.

II. Thực trạng quản lý chất lượng công trình thoát nước tại TP

Thực trạng quản lý chất lượng công trình thoát nước tại TP. Hồ Chí Minh hiện nay còn nhiều vấn đề cần khắc phục. Hệ thống thoát nước chưa được đầu tư đồng bộ, nhiều công trình đã xuống cấp, gây ảnh hưởng đến hiệu quả thoát nước và an toàn cho người dân. Việc đánh giá chất lượng công trình thoát nước chưa được thực hiện thường xuyên, dẫn đến tình trạng nhiều công trình không đáp ứng được tiêu chuẩn. Bên cạnh đó, công tác bảo trì và bảo dưỡng cũng chưa được chú trọng, tạo điều kiện cho sự xuống cấp diễn ra nhanh chóng. Cần có những giải pháp cụ thể để cải thiện tình hình này, từ việc nâng cao năng lực của các nhà thầu đến việc áp dụng công nghệ mới trong quản lý dự án.

2.1. Những hạn chế trong quản lý chất lượng

Những hạn chế trong quản lý chất lượng công trình thoát nước tại TP. Hồ Chí Minh bao gồm việc thiếu hụt nguồn nhân lực có chuyên môn, quy trình kiểm tra chất lượng còn nhiều bất cập. Nhiều công trình không được kiểm tra định kỳ, dẫn đến việc phát hiện các vấn đề khi đã quá muộn. Giải pháp xây dựng cần được triển khai đồng bộ, từ khâu lập kế hoạch đến thực hiện và giám sát. Ngoài ra, việc huy động sự tham gia của cộng đồng trong quản lý chất lượng cũng là một yếu tố quan trọng giúp nâng cao hiệu quả công tác này. Cần xây dựng các kênh thông tin để người dân có thể phản ánh tình trạng công trình, từ đó có biện pháp xử lý kịp thời.

III. Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng công trình thoát nước

Để nâng cao chất lượng công trình thoát nước, cần thực hiện đồng bộ các giải pháp từ quy hoạch đến thi công và bảo trì. Trước hết, cần xây dựng các tiêu chuẩn rõ ràng cho các công trình thoát nước, đảm bảo chúng đáp ứng được yêu cầu thực tế. Tiếp theo, cần nâng cao năng lực cho các nhà thầu thông qua việc đào tạo và cập nhật công nghệ mới trong công nghệ thoát nước. Ngoài ra, việc xây dựng hệ thống giám sát chất lượng thường xuyên và liên tục là cần thiết để phát hiện và khắc phục kịp thời các vấn đề phát sinh. Cuối cùng, cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan quản lý nhà nước và cộng đồng trong quản lý chất lượng công trình, từ đó tạo ra một môi trường sống an toàn và bền vững cho người dân.

3.1. Nâng cao năng lực quản lý

Nâng cao năng lực quản lý là một trong những giải pháp quan trọng nhất để cải thiện chất lượng công trình thoát nước. Cần tổ chức các khóa đào tạo cho cán bộ quản lý và nhân viên kỹ thuật về các tiêu chuẩn và quy định hiện hành trong quản lý chất lượng. Bên cạnh đó, cần áp dụng các công nghệ hiện đại trong giám sát và đánh giá chất lượng công trình. Việc sử dụng hệ thống thông tin quản lý sẽ giúp theo dõi tình trạng của các công trình một cách hiệu quả hơn. Ngoài ra, cần có các chính sách khuyến khích các nhà thầu thực hiện đúng tiêu chuẩn kỹ thuật, từ đó nâng cao chất lượng công trình trong tương lai.