Giải pháp nâng cao hiệu quả kiểm soát nội bộ trong hoạt động thu thuế tại Chi cục Thuế quận 9 TP.HCM

• Tác giả: Ngô Thị Thanh Hảo
• Người hướng dẫn: TS. Dương Thị Mai Hà Trâm
• Trường học: Trường Đại học Công nghệ TP.HCM
• Chuyên ngành: Kế toán
• Đề tài: Giải Pháp Nâng Cao Hiệu Quả Kiểm Soát Nội Bộ Trong Hoạt Động Thu Thuế Tại Chi Cục Thuế Quận 9 TP.HCM
• Loại tài liệu: Luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2016
• Địa điểm: Thành phố Hồ Chí Minh

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• MỤC LỤC
• DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
• DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU
• DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ
• PHẦN MỞ ĐẦU
• Lý do chọn đề tài
• Mục tiêu nghiên cứu
• Câu hỏi nghiên cứu
• Phƣơng pháp nghiên cứu
• Đóng góp của nghiên cứu
• Kết cấu của luận văn
• 1. CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU
• 1.1. Các nghiên cứu nƣớc ngoài
• mô hình của Mawanda
• 1.2. Các nghiên cứu trong nƣớc
• 1.3. Nhận xét tổng quan các nghiên cứu
• KẾT LUẬN CHƢƠNG 1
• 2. CHƢƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT
• Tổng quan về kiểm soát nội bộ
• 2.1. Khái niệm về KSNB
• Lịch sử hình thành và phát triển của hệ thống kiểm soát nội bộ trong khu vực công
• Các bộ phận hợp thành hệ thống kiểm soát nội bộ theo INTOSAI 2013
• Môi trƣờng kiểm soát
• Đánh giá rủi ro
• Hoạt động kiểm soát
• Thông tin và truyền thông
• Ý nghĩa Kiểm soát nội bộ trong một tổ chức hành chính công
• Giới thiệu tổng quan về Thuế
• 2.1. Tổng quan về thuế
• 2.1.1. Khái niệm Thuế
• 2.1.2. Các đặc điểm của Thuế
• 2.1.3. Vai trò của Thuế
• Mối quan hệ giữa hệ thống KSNB và hoạt động thu thuế
• KẾT LUẬN CHƢƠNG 2
• 3. CHUƠNG 3: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• Chƣơng 2 đã trình bày về các yếu tố của hệ thống KSNB và hoạt động thu thuế.
• Phƣơng pháp nghiên cứu
• 3.1. Phƣơng pháp chung
• 3.2. Phƣơng pháp cụ thể
• Khung nghiên cứu của luận văn
• Thiết kế nghiên cứu
• Xây dựng thang đo
• Thang đo các yếu tố KSNB
• Thang đo hoạt động thu thuế
• Xây dựng giả thuyết về các yếu tố của hệ thống KSNB ảnh hƣởng tới hoạt động thu thuế
• Môi trƣờng kiểm soát
• Đánh giá rủi ro
• Hoạt động kiểm soát
• Thông tin truyền thông
• Mô hình hồi quy các yếu tố của hệ thống KSNB ảnh hƣởng tới hoạt động thu thuế
• Mô tả dữ liệu và phƣơng pháp thu thập dữ liệu
• Phƣơng pháp chọn mẫu
• Kích thƣớc mẫu khảo sát
• KẾT LUẬN CHƢƠNG 3
• 4. CHƢƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
• Phân tích và đánh giá độ tin cậy của thang đo:
• Đánh giá độ tin cậy thang đo bằng hệ số Cronbach's alpha:
• Kiểm định hệ số tin cậy Cronbach’s alpha cho thang đo biến “Môi trường kiểm soát”
• Kết quả độ tin cậy thang đo biến “môi trường kiểm soát”
• Kiểm định hệ số tin cậy Cronbach’s alpha cho thang đo biến “Đánh giá rủi ro”
• Kết quả độ tin cậy thang đo biến “Đánh giá rủi ro”
• Kiểm định hệ số tin cậy Cronbach’s alpha cho thang đo biến “Hoạt động kiểm soát”
• Kết quả độ tin cậy thang đo biến “Hoạt động kiểm soát”
• Kiểm định hệ số tin cậy Cronbach’s alpha cho thang đo biến “Thông tin và truyền thông”
• Kết quả độ tin cậy thang đo biến “Thông tin và truyền thông”
• Kiểm định hệ số tin cậy Cronbach’s alpha cho thang đo biến “Giám sát”
• Kết quả độ tin cậy thang đo biến “Giám sát”
• Kiểm định hệ số tin cậy Cronbach’s alpha cho thang đo biến “Hoạt đông thu thuế”
• Kết quả độ tin cậy thang đo biến “Hoạt đông thu thuế”
• Phân tích nhân tố khám phá EFA
• Phân tích khám phá EFA cho biến độc lập
• Phân tích khám phá EFA cho biến phụ thuộc “Hoạt động thu thuế”
• Phân tích tƣơng quan Pearson:
• Phân tích hồi quy
• Kiểm định các giả thuyết cần thiết trong mô hình phân tích hồi quy
• Kiểm định giả thuyết về ý nghĩa của các hệ số hồi quy
• Kiểm định giả thuyết về phương sai của sai số không đổi
• Kiểm định hiện tượng đa cộng tuyến
• Kiểm định về phân phối chuẩn của phần dư
• Kiểm định về tính độc lập của phần dư
• Kiểm tra các giả định mô hình hồi quy bội
• Kiểm định giả định phương sai của sai số (phần dư) không đổi
• Kiểm tra giả định các phần dư có phân phối chuẩn
• 5. CHUƠNG 5: KẾT LUẬN, GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ
• Các giải pháp nâng cao hiệu quả kiểm soát nội bộ trong hoạt động thu thuế tại Chi Cục Thuế quận 9
• Giải pháp liên quan đến môi trƣờng kiểm soát
• Giải pháp liên quan đến hoạt động kiểm soát
• Giải pháp liên quan đến yếu tố rủi ro
• Giải pháp liên quan đến giám sát
• Giải pháp liên quan đến thông tin và truyền thông
• Kiến nghị hỗ trợ nhằm hoàn thiện Hệ thống KSNB
• Đối với Nhà nƣớc
• Đối với Bộ tài chính và ngành thuế
• Các hạn chế và phƣơng hƣớng nghiên cứu tiếp theo
• KẾT LUẬN CHƢƠNG 5
• KẾT LUẬN CHUNG
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Tổng quan về hiệu quả kiểm soát nội bộ thu thuế tại Chi cục Thuế quận 9

Chi cục Thuế quận 9 đóng vai trò quan trọng trong việc thu thuế cho ngân sách nhà nước. Hiệu quả của hệ thống kiểm soát nội bộ ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng thu thuế. Việc nâng cao hiệu quả này không chỉ giúp tăng nguồn thu mà còn đảm bảo tính minh bạch và công bằng trong quản lý thuế. Các yếu tố như môi trường kiểm soát, đánh giá rủi ro và hoạt động kiểm soát cần được xem xét kỹ lưỡng.

1.1. Khái niệm về kiểm soát nội bộ trong thu thuế

Kiểm soát nội bộ là hệ thống các quy trình và chính sách nhằm đảm bảo tính chính xác và hợp pháp trong hoạt động thu thuế. Hệ thống này giúp phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, trốn thuế.

1.2. Vai trò của kiểm soát nội bộ trong hoạt động thu thuế

Hệ thống kiểm soát nội bộ không chỉ giúp tăng cường hiệu quả thu thuế mà còn tạo ra sự tin tưởng từ phía người nộp thuế. Điều này góp phần nâng cao ý thức chấp hành pháp luật thuế của doanh nghiệp.

II. Những thách thức trong kiểm soát nội bộ thu thuế tại Chi cục Thuế quận 9

Mặc dù có nhiều nỗ lực, nhưng Chi cục Thuế quận 9 vẫn gặp phải nhiều thách thức trong việc kiểm soát nội bộ. Tình trạng trốn thuế, lách thuế diễn ra phổ biến, gây khó khăn cho công tác thu thuế. Hệ thống kiểm soát hiện tại chưa đáp ứng kịp thời với sự thay đổi của chính sách thuế.

2.1. Tình trạng trốn thuế và lách thuế

Nhiều doanh nghiệp tìm cách trốn thuế hoặc lách thuế thông qua các hình thức gian lận. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến nguồn thu ngân sách mà còn làm giảm tính công bằng trong hệ thống thuế.

2.2. Thiếu sót trong quy trình kiểm soát nội bộ

Quy trình kiểm soát nội bộ hiện tại chưa được cập nhật thường xuyên, dẫn đến việc không phát hiện kịp thời các hành vi vi phạm. Cần có sự cải cách để nâng cao hiệu quả kiểm soát.

III. Phương pháp nâng cao hiệu quả kiểm soát nội bộ thu thuế

Để nâng cao hiệu quả kiểm soát nội bộ, Chi cục Thuế quận 9 cần áp dụng các phương pháp hiện đại và phù hợp với thực tiễn. Việc cải cách quy trình kiểm soát và ứng dụng công nghệ thông tin là rất cần thiết.

3.1. Cải cách quy trình kiểm soát nội bộ

Cần rà soát và cải cách quy trình kiểm soát nội bộ để đảm bảo tính hiệu quả và minh bạch. Việc này bao gồm việc xác định rõ trách nhiệm và quyền hạn của từng bộ phận.

3.2. Ứng dụng công nghệ thông tin trong kiểm soát thuế

Công nghệ thông tin có thể giúp tự động hóa quy trình kiểm soát, giảm thiểu sai sót và tăng cường khả năng phát hiện gian lận. Việc áp dụng phần mềm quản lý thuế hiện đại là một giải pháp khả thi.

IV. Kết quả nghiên cứu và ứng dụng thực tiễn tại Chi cục Thuế quận 9

Nghiên cứu cho thấy rằng việc cải cách hệ thống kiểm soát nội bộ đã mang lại những kết quả tích cực. Nguồn thu ngân sách đã tăng lên đáng kể nhờ vào việc nâng cao hiệu quả kiểm soát thuế.

4.1. Đánh giá hiệu quả sau cải cách

Sau khi áp dụng các giải pháp cải cách, Chi cục Thuế quận 9 đã ghi nhận sự gia tăng trong nguồn thu ngân sách. Điều này cho thấy tầm quan trọng của việc nâng cao hiệu quả kiểm soát nội bộ.

4.2. Những bài học kinh nghiệm từ thực tiễn

Các bài học từ việc cải cách hệ thống kiểm soát nội bộ có thể được áp dụng cho các chi cục thuế khác. Việc chia sẻ kinh nghiệm và thực tiễn sẽ giúp nâng cao hiệu quả quản lý thuế trên toàn quốc.

V. Kết luận và hướng phát triển tương lai cho kiểm soát nội bộ thu thuế

Việc nâng cao hiệu quả kiểm soát nội bộ tại Chi cục Thuế quận 9 là một quá trình liên tục. Cần có sự cam kết từ các cấp lãnh đạo và sự tham gia tích cực từ các nhân viên trong ngành thuế.

5.1. Tầm quan trọng của sự cam kết từ lãnh đạo

Sự cam kết từ lãnh đạo là yếu tố quyết định trong việc thực hiện các giải pháp nâng cao hiệu quả kiểm soát nội bộ. Lãnh đạo cần tạo ra môi trường làm việc tích cực và khuyến khích sự sáng tạo.

5.2. Định hướng phát triển trong tương lai

Chi cục Thuế quận 9 cần tiếp tục nghiên cứu và áp dụng các phương pháp mới trong kiểm soát nội bộ. Việc này không chỉ giúp nâng cao hiệu quả thu thuế mà còn đảm bảo tính minh bạch và công bằng trong quản lý thuế.