Phân tích và giải pháp mở rộng hoạt động thanh toán quốc tế tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát ...

Tài liệu nghiên cứu Phân tích hoạt động thanh toán quốc tế và giải pháp mở rộng hoạt động thanh toán quốc tế, tổng hợp lý thuyết và thực hành, cung cấp kiến thức chuyên sâu về

• Tác giả: Phạm Thị Mỹ Tiên
• Người hướng dẫn: Ths. Phạm Xuân Minh
• Trường học: Trường Đại học Cần Thơ
• Chuyên ngành: Kinh tế - Quản trị kinh doanh
• Đề tài: Phân tích hoạt động thanh toán quốc tế và giải pháp mở rộng hoạt động thanh toán quốc tế tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Sóc Trăng
• Loại tài liệu: Luận văn tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2010
• Địa điểm: Cần Thơ

Mục lục chi tiết

• LỜI CẢM TẠ
• LỜI CAM ĐOAN
• NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN
• NHẬN XÉT CỦA HỘI ĐỒNG PHẢN BIỆN
• 1. CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU
• 1.1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI
• 1.2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU
• 1.3. LƯỢC KHẢO TÀI LIỆU
• 1.4. PHẠM VI NGHIÊN CỨU
• 1.5. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 2. CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 2.1. PHƯƠNG PHÁP LUẬN
• 2.2. Khái niệm về thanh toán quốc tế
• 2.3. Vai trò của thanh toán quốc tế đối với Ngân hàng
• 2.4. Các phương thức thanh toán quốc tế
• 2.4.1. Phương thức chuyển tiền (Remittance)
• 2.4.2. Phương thức nhờ thu (Collection)
• 2.4.3. Phương thức tín dụng chứng từ (Letter of credit L/C)
• 2.4.4. Rủi ro trong các phương thức thanh toán quốc tế
• 3. CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN SÓC TRĂNG
• 3.1. Giới thiệu về Ngân hàng
• 3.1.1. Quá trình hình thành và phát triển
• 3.1.2. Lịch sử hình thành
• 3.1.3. Nhiệm vụ, chức năng và định hướng phát triển
• 3.1.4. Cơ cấu tổ chức và nhân sự
• 3.1.5. Giới thiệu về phòng thanh toán quốc tế
• 3.1.6. Các phương thức thanh toán quốc tế chủ yếu của Ngân hàng
• 3.1.6.1. Tín dụng chứng từ (L/C Documentary Credit)
• 3.1.6.2. Quy trình L/C xuất khẩu
• 3.1.6.3. Quy trình L/C nhập khẩu
• 3.1.7. Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng qua 3 năm từ năm 2007-2009 và 6 tháng đầu năm 2010
• 3.1.8. Phân tích tình hình huy động vốn của Ngân hàng qua 3 năm từ năm 2007-2009 và 6 tháng đầu năm 2010
• 3.1.9. Phân tích thuận lợi và khó khăn ảnh hưởng đến Agribank Sóc Trăng
• 3.1.10. Định hướng phát triển 6 tháng cuối năm 2010 của Ngân hàng
• 4. CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ CỦA NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN TỈNH SÓC TRĂNG
• 4.1. Phân tích tình hình thanh toán quốc tế của Ngân hàng
• 4.2. Hoạt động thanh toán quốc tế qua các năm
• 4.3. Tín dụng chứng từ
• 4.4. Hoạt động kinh doanh ngoại tệ
• 4.5. Tình hình thu phí dịch vụ thanh toán tại AGRIBANK Sóc Trăng
• 4.6. Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động thanh toán quốc tế của Ngân hàng
• 4.6.1. Kim ngạch xuất nhập khẩu của thành phố Sóc Trăng
• 4.6.2. Tỷ giá hối đoái
• 4.6.3. Đối thủ cạnh tranh
• 4.6.4. Uy tín của ngân hàng trong lĩnh vực thanh toán quốc tế
• 4.6.5. Khả năng nguồn lực của ngân hàng
• 4.6.6. Chiến lược kinh doanh của Ngân hàng
• 4.6.7. Chính sách khách hàng
• 4.6.8. Phân tích điểm mạnh, điểm yếu trong hoạt động TTQT của AGRIBANK Sóc Trăng
• 4.6.9. Thách thức
• 4.6.10. Phân tích ma trận SWOT
• 5. CHƯƠNG 5: GIẢI PHÁP MỞ RỘNG HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN TỈNH SÓC TRĂNG
• 5.1. Những mặt đạt được
• 5.2. Những hạn chế
• 5.3. Chiến lược Marketing mix
• 5.4. Giải pháp hạn chế rủi ro trong hoạt động TTQT
• 5.5. Mở rộng hình thức tài trợ xuất nhập khẩu
• 5.6. Xác định mức ký quỹ hợp lý
• 5.7. Mức chiết khấu
• 5.8. Rút ngắn công đoạn xử lý hồ sơ
• 5.9. Giải pháp về nguồn nhân lực hoạt động trong lĩnh vực TTQT
• KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng quan về giải pháp mở rộng hoạt động thanh toán quốc tế tại Agribank Sóc Trăng

Hoạt động thanh toán quốc tế tại Agribank Sóc Trăng đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối các doanh nghiệp với thị trường toàn cầu. Với sự phát triển của thương mại quốc tế, nhu cầu về dịch vụ thanh toán quốc tế ngày càng tăng cao. Agribank Sóc Trăng cần có những giải pháp mở rộng hoạt động thanh toán quốc tế để đáp ứng nhu cầu này. Việc cải thiện quy trình thanh toán, nâng cao chất lượng dịch vụ và áp dụng công nghệ mới sẽ giúp ngân hàng thu hút nhiều khách hàng hơn.

1.1. Tình hình hiện tại của hoạt động thanh toán quốc tế tại Agribank

Agribank Sóc Trăng hiện đang cung cấp nhiều dịch vụ thanh toán quốc tế như chuyển tiền, tín dụng chứng từ và nhờ thu. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều hạn chế trong quy trình và công nghệ, dẫn đến việc khách hàng chưa hài lòng hoàn toàn.

1.2. Lợi ích của việc mở rộng hoạt động thanh toán quốc tế

Mở rộng hoạt động thanh toán quốc tế sẽ giúp Agribank tăng doanh thu, nâng cao uy tín và tạo dựng niềm tin với khách hàng. Điều này cũng giúp ngân hàng cải thiện khả năng cạnh tranh trên thị trường.

II. Những thách thức trong hoạt động thanh toán quốc tế tại Agribank Sóc Trăng

Mặc dù Agribank Sóc Trăng đã có những bước tiến trong hoạt động thanh toán quốc tế, nhưng vẫn gặp phải nhiều thách thức. Các vấn đề như rủi ro trong giao dịch, sự cạnh tranh từ các ngân hàng khác và sự thay đổi trong quy định pháp lý là những yếu tố cần được xem xét.

2.1. Rủi ro trong hoạt động thanh toán quốc tế

Rủi ro trong thanh toán quốc tế bao gồm rủi ro tỷ giá, rủi ro tín dụng và rủi ro pháp lý. Agribank cần có các biện pháp quản lý rủi ro hiệu quả để bảo vệ lợi ích của mình và khách hàng.

2.2. Cạnh tranh từ các ngân hàng khác

Sự cạnh tranh từ các ngân hàng thương mại khác đang gia tăng, đặc biệt là trong lĩnh vực thanh toán quốc tế. Agribank cần cải thiện dịch vụ và áp dụng công nghệ mới để giữ vững thị phần.

III. Phương pháp mở rộng hoạt động thanh toán quốc tế tại Agribank Sóc Trăng

Để mở rộng hoạt động thanh toán quốc tế, Agribank cần áp dụng một số phương pháp như cải tiến quy trình thanh toán, đầu tư vào công nghệ và đào tạo nhân viên. Những biện pháp này sẽ giúp ngân hàng nâng cao hiệu quả hoạt động và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

3.1. Cải tiến quy trình thanh toán

Cải tiến quy trình thanh toán sẽ giúp giảm thời gian xử lý giao dịch và nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Agribank cần xem xét lại các bước trong quy trình thanh toán để tối ưu hóa.

3.2. Đầu tư vào công nghệ tài chính

Áp dụng công nghệ mới như blockchain và AI trong thanh toán quốc tế sẽ giúp Agribank nâng cao tính bảo mật và hiệu quả. Công nghệ cũng giúp ngân hàng theo dõi giao dịch một cách chính xác hơn.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu tại Agribank Sóc Trăng

Nghiên cứu cho thấy rằng việc mở rộng hoạt động thanh toán quốc tế tại Agribank Sóc Trăng đã mang lại nhiều kết quả tích cực. Doanh thu từ dịch vụ thanh toán quốc tế đã tăng lên đáng kể trong những năm qua, cho thấy nhu cầu của thị trường.

4.1. Kết quả doanh thu từ hoạt động thanh toán quốc tế

Doanh thu từ hoạt động thanh toán quốc tế đã tăng trưởng ổn định, cho thấy sự quan tâm của khách hàng đối với dịch vụ này. Agribank cần tiếp tục duy trì đà tăng trưởng này.

4.2. Phản hồi từ khách hàng về dịch vụ thanh toán quốc tế

Khách hàng đã có những phản hồi tích cực về dịch vụ thanh toán quốc tế của Agribank. Tuy nhiên, vẫn cần cải thiện một số khía cạnh để nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

V. Kết luận và tương lai của hoạt động thanh toán quốc tế tại Agribank Sóc Trăng

Hoạt động thanh toán quốc tế tại Agribank Sóc Trăng có tiềm năng phát triển lớn trong tương lai. Với những giải pháp mở rộng hợp lý, ngân hàng có thể nâng cao vị thế của mình trên thị trường và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.

5.1. Tương lai của hoạt động thanh toán quốc tế

Dự báo rằng hoạt động thanh toán quốc tế sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ trong những năm tới. Agribank cần chuẩn bị sẵn sàng để nắm bắt cơ hội này.

5.2. Đề xuất các giải pháp cải thiện

Đề xuất các giải pháp như tăng cường đào tạo nhân viên, cải tiến công nghệ và mở rộng mạng lưới đối tác để nâng cao hiệu quả hoạt động thanh toán quốc tế tại Agribank.

Trích đoạn nội dung tài liệu

TRƢỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH ------- ------ LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ VÀ GIẢI PHÁP MỞ RỘNG HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN TỈNH SÓC TRĂNG Giáo viên hướng dẫn: Sinh viên thực hiện Ths. PHẠM XUÂN MINH PHẠM THỊ MỸ TIÊN MSSV: 4074694 Lớp: Ngoại thương 1 Khóa 33 Cần Thơ - 2010 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LỜI CẢM TẠ Em xin chân thành cảm ơn các thầy cô khoa kinh tế - quản trị kinh doanh trƣờng đại học Cần Thơ đã hƣớng dẫn, giúp đỡ cho em rất nhiều trong quá trình em thực hiện đề tài này. Đặc biệt là thầy Phạm Xuân Minh, thầy đã hƣớng dẫn cho em rất tận tình, bổ sung kiến thức, ý kiến giúp em hoàn thành đề tài tốt hơn. Xin chân thành cảm ơn Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát Triển Nông Thôn Sóc Trăng đã tạo mọi điều kiện giúp đỡ em trong thời gian thực tập tại Ngân hàng. Xin cảm ơn các anh chị nhân viên trong ngân hàng đã nhiệt tình giúp đỡ và chỉ dẫn cho em. Xin chân thành cảm ơn các chị phòng thanh toán quốc tế. Những ngƣời đã giúp đỡ em rất nhiều, dù công việc bận rộn nhƣng các anh chị vẫn dành thời gian chỉ dẫn, truyền đạt những kinh nghiệm và nghiệp vụ thanh toán quốc tế, cung cấp những số liệu cần thiết để em có thể hoàn thành tốt đề tài này. Do hạn chế về thời gian và kiến thức nên trong quá trình thực hiện đề tài không tránh khỏi thiếu sót. Rất mong thầy cô, các anh chị chỉ dẫn và góp ý thêm để đề tài đƣợc hoàn thiện hơn. Em xin chân thành cảm ơn! Cần thơ, ngày tháng năm 2010 Phạm Thị Mỹ Tiên i LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan rằng đề tài này là do chính tôi thực hiện, các số liệu thu thập và kết quả phân tích trong đề tài là trung thực, đề tài không trùng với bất kỳ đề tài nghiên cứu khoa học nào. Cần thơ, ngày…. Phạm Thị Mỹ Tiên ii LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƢỚNG DẪN Họ và tên: PHẠM XUÂN MINH Học vị: Thạc sĩ Chuyên ngành: Tài chính ngân hàng Cơ quan công tác: Khoa kinh tế - Quản trị kinh doanh trƣờng Đại Học Cần Thơ. Tên học viên: Phạm Thị Mỹ Tiên MSSV: 4074694 Chuyên ngành: Ngoại thƣơng Tên đề tài: Phân tích hoạt động thanh toán quốc tế và giải pháp mở rộng hoạt động thanh toán quốc tế tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Sóc Trăng. NỘI DUNG NHẬN XÉT 1. Tính phù hợp của đề tài với chuyên ngành đào tạo: . Về hình thức: . Ý nghĩa khoa học, thực tiễn và tính cấp thiết của đề tài: . Độ tin cậy của số liệu và tính hiện đại của luận văn: . Nội dung và các kết quả đạt đƣợc: . Các nhận xét khác: . Cần thơ, ngày…….tháng……năm…… PHẠM XUÂN MINH iii LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] NHẬN XÉT CỦA HỘI ĐỒNG PHẢN BIỆN . Cần thơ, ngày tháng năm 2010 iv LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] MỤC LỤC Trang CHƢƠNG 1 . LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU . Mục tiêu chung. Mục tiêu cụ thể . LƢỢC KHẢO TÀI LIỆU . PHẠM VI NGHIÊN CỨU . Đối tƣợng nghiên cứu. PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU . Phƣơng pháp thu thập số liệu . Phƣơng pháp phân tích số liệu . 17 PHƢƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU . Khái niệm về thanh toán quốc tế . Vai trò của thanh toán quốc tế đối với Ngân hàng . Các phƣơng thức thanh toán quốc tế . Phƣơng thức chuyển tiền (Remittance). Phƣơng thức nhờ thu (Collection) . Phƣơng thức tín dụng chứng từ ( Letter of credit L/C) . Rủi ro trong các phƣơng thức thanh toán quốc tế . Phƣơng thức nhờ thu . Phƣơng thức tín dụng chứng từ. Phƣơng thức chuyển tiền . 30 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN SÓC TRĂNG . Giới thiệu về Ngân hàng. 30 v LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Quá trình hình thành và phát triển . Lịch sử hình thành . Nhiệm vụ, chức năng và định hƣớng phát triển . Cơ cấu tổ chức và nhân sự . Giới thiệu về phòng thanh toán quốc tế . Các phƣơng thức thanh toán quốc tế chủ yếu của Ngân hàng . Tín dụng chứng từ (L/C Documentary Credit) . Quy trình L/C xuất khẩu . Quy trình L/C nhập khẩu: . Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng qua 3 năm từ năm 2007-2009 và 6 tháng đầu năm 2010.Phân tích tình hình huy động vốn của Ngân hàng qua 3 năm từ năm 2007- 2009 và 6 tháng đầu năm 2010. Phân tích thuận lợi và khó khăn ảnh hƣởng đến Agribank Sóc Trăng . Định hƣớng phát triển 6th cuối năm 2010 của Ngân hàngError! Bookmark not defined. 50 PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ CỦA NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN TỈNH SÓC TRĂNG . Phân tích tình hình thanh toán quốc tế của Ngân hàng. Hoạt động thanh toán quốc tế qua các năm . Tín dụng chứng từ . Hoạt động kinh doanh ngoại tệ . Tình hình thu phí dịch vụ thanh toán tại AGRIBANK Sóc Trăng 79 4. Các nhân tố ảnh hƣởng đến hoạt động thanh toán quốc tế của Ngân hàng. 78 vi LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Kim ngạch xuất nhập khẩu của thành phố Sóc Trăng . Tỷ giá hối đoái . Đối thủ cạnh tranh . Uy tín của ngân hàng trong lĩnh vực thanh toán quốc tế . Khả năng nguồn lực của ngân hàng . Chiến lƣợc kinh doanh của Ngân hàng . Chính sách khách hàng .Phân tích điểm mạnh, điểm yếu trong hoạt động TTQT của AGRIBANK Sóc Trăng. Thách thức . Phân tích ma trận SWOT . 89 GIẢI PHÁP MỞ RỘNG HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN TỈNH SÓC TRĂNG . Những mặt đạt đƣợc . Những hạn chế . Chiến lƣợc Marketing mix. Giải pháp hạn chế rủi ro trong hoạt động TTQT . Mở rộng hình thức tài trợ xuất nhập khẩu . Xác định mức ký quỹ hợp lý . Mức chiết khấu . Rút ngắn công đoạn xử lý hồ sơ . Giải pháp về nguồn nhân lực hoạt động trong lĩnh vực TTQT . 95 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ . 95 vii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Đối với doanh nghiệp xuất nhập khẩu. Đối với ngân hàng Nông nghiệp Việt Nam . Đối với ngân hàng nông nghiệp Sóc TrăngError! Bookmark not defined. TÀI LIỆU THAM KHẢO . 97 viii LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC BIỂU BẢNG BẢNG 1: KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG GIAI ĐOẠN 2007-2009. 41 BẢNG 2: KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG 6 THÁNG NĂM 2009 VÀ 6 THÁNG NĂM 2010 . 43 BẢNG 3: KẾT QUẢ HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG GIAI ĐOẠN 2007-2009 . 45 BẢNG 4: KẾT QUẢ HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG 6 THÁNG NĂM 2009 VÀ 6 THÁNG NĂM 2010 . 47 BẢNG 5: KẾ HOẠCH 6TH CUỐI NĂM 2010 CỦA NGÂN HÀNG . Error! Bookmark not defined. BẢNG 6: DOANH SỐ HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ CỦA NGÂN HÀNG GIAI ĐOẠN 2007-2009 THEO TRỊ GIÁ VÀ SỐ MÓN . 52 BẢNG 7: DOANH SỐ HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ 6 THÁNG NĂM 2009 VÀ 6 THÁNG NĂM 2010 (THEO TRỊ GIÁ VÀ SỐ MÓN) . 56 BẢNG 8: DOANH SỐ THANH TOÁN TÍN DỤNG CHỨNG TỪ THEO TRỊ GIÁ VÀ SỐ MÓN GIAI ĐOẠN 2007-2009 . 58 BẢNG 9: DOANH SỐ THANH TOÁN TÍN DỤNG CHỨNG TỪ THEO TRỊ GIÁ VÀ SỐ MÓN 6TH NĂM 2009 VÀ 6TH NĂM 2010 . 61 BẢNG 10: DOANH SỐ THANH TOÁN BẰNG PHƢƠNG THỨC CHUYỂN TIỀN THEO TRỊ GIÁ VÀ SỐ MÓN GIAI ĐOẠN 2007-2009 . 63 BẢNG 11: DOANH SỐ THANH TOÁN BẰNG PHƢƠNG THỨC CHUYỂN TIỀN THEO TRỊ GIÁ VÀ SỐ MÓN 6 THÁNG NĂM 2009 VÀ 6 THÁNG NĂM 2010 . 66 BẢNG 12: DOANH SỐ THANH TOÁN BẰNG PHƢƠNG THỨC NHỜ THU THEO TRỊ GIÁ VÀ SỐ MÓN GIAI ĐOẠN 2007-2009 . 67 BẢNG 13: DOANH SỐ THANH TOÁN BẰNG PHƢƠNG THỨC NHỜ THU THEO TRỊ GIÁ VÀ SỐ MÓN 6 THÁNG NĂM 2009 VÀ 6 THÁNG NĂM 2010 . 70 BẢNG 14: DOANH SỐ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGOẠI TỆ THEO TRỊ GIÁ GIAI ĐOẠN 2007-2009 . 73 ix LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] BẢNG 15: DOANH SỐ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGOẠI TỆ THEO TRỊ GIÁ 6 THÁNG NĂM 2009 VÀ 6 THÁNG NĂM 2010 . 75 BẢNG 16: TÌNH HÌNH THU PHÍ CÁC PHƢƠNG THỨC THANH TOÁN GIAI ĐOẠN 2007-2009 . 76 BẢNG 17: DIỄN BIẾN TỶ GIÁ HỐI ĐOÁI BÌNH QUÂN GIAI ĐOẠN 2007- 2009 VÀ 6 THÁNG NĂM 2010 . 80 x LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC HÌNH Sơ đồ 1: Quá trình tiến hành nghiệp vụ chuyển tiền . 19 Sơ đồ 2: Quá trình tiến hành nghiệp vụ nhờ thu . 21 Sơ đồ 3: Quá trình tiến hành nghiệp vụ tín dụng chứng từ . 23 Sơ đồ 4: Sơ đồ tổ chức Ngân hàng Nông Nghiệp Sóc Trăng . 32 Hình 1: Biểu đồ thể hiện kết quả kinh doanh của Ngân hàng giai đoạn 2007-2009 . 42 Hình 2: Biểu đồ thể hiện kết quả kinh doanh của Ngân hàng 6 tháng 2009 và 6 tháng 2010 . 44 Hình 3: Biểu đồ thể hiện kết quả huy động vốn nội tệ và vốn ngoại tệ của Ngân hàng giai đoạn 2007-2009 . 46 Hình 4: Biểu đồ thể hiện kết quả huy động vốn nội tệ và vốn ngoại tệ của Ngân hàng giai 6 tháng 2009 và 6 tháng 2010 . 47 Hình 5: Biểu đồ thể hiện doanh số hoạt động thanh toán quốc tế giai đoạn 2007- 2009 theo trị giá . 53 Hình 6: Biểu đồ thể hiện doanh số hoạt động thanh toán quốc tế giai đoạn 2007- 2009 theo số món . 55 Hình 7: Biểu đồ thể hiện doanh số hoạt động thanh toán quốc tế theo trị giá 6 tháng 2009 và 6 tháng 2010 . 57 Hình 8: Biểu đồ thể hiện doanh số thanh toán bằng tín dụng chứng từ giai đoạn 2007-2009 theo trị giá . 59 Hình 9: Biểu đồ thể hiện doanh số thanh toán bằng tín dụng chứng từ giai đoạn 2007-2009 theo số món. 60 Hình 10: Biểu đồ thể hiện doanh số thanh toán bằng tín dụng chứng từ theo trị giá 6 tháng 2009 và 6 tháng 2010 . 62 Hình 11: Biểu đồ thể hiện doanh số thanh toán bằng chuyển tiền giai đoạn 2007- 2009 theo trị giá . 64 Hình 12: Biểu đồ thể hiện doanh số thanh toán bằng phƣơng thức chuyển tiền theo số món giai đoạn 2007-2009 . 65 Hình 13: Biểu đồ thể hiện doanh số thanh toán bằng phƣơng thức chuyển tiền theo trị giá 6 tháng 2009 và 6 tháng 2010 .