Giải pháp Marketing Mix cho Công ty Cổ phần Dịch vụ Giải trí Hà Nội

LỜI CAM ĐOAN

LỜI CẢM ƠN

1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN TÀI LIỆU NGHIÊN CỨU - CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MARKETING - MIX NGÀNH DỊCH VỤ

1.1. Tổng quan tài liệu nghiên cứu

1.2. Khái niệm và vai trò của Marketing - Mix trong doanh nghiệp

1.2.1. Khái niệm Marketing

1.2.2. Khái niệm Marketing - mix

1.2.3. Vai trò của Marketing - Mix

1.3. Nội dung chiến lược Marketing - Mix

2. CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU

2.1. Quy trình nghiên cứu

2.2. Phương pháp nghiên cứu

2.3. Phương pháp chọn điểm nghiên cứu

2.4. Phương pháp thu thập số liệu

2.5. Phương pháp tổng hợp số liệu

2.6. Phương pháp phân tích số liệu

3. CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING - MIX TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ GIẢI TRÍ HÀ NỘI

3.1. Giới thiệu tổng quan về công ty

3.2. Sự ra đời và phát triển

3.3. Hoạt động kinh doanh

3.4. Kết quả hoạt động kinh doanh

3.5. Phân tích môi trường hoạt động kinh doanh của công ty

3.6. Thực trạng hoạt động Marketing - mix tại Công ty Cổ phần Dịch vụ Giải trí Hà Nội

3.6.1. Chính sách sản phẩm

3.6.2. Chính sách kênh phân phối

3.6.3. Chính sách xúc tiến hỗn hợp

3.6.4. Chính sách con người

3.6.5. Quy trình cung cấp dịch vụ

3.6.6. Môi trường cung cấp dịch vụ

3.7. Kết quả nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về các hoạt động Marketing Mix của Công ty

3.7.1. Kết quả nghiên cứu về chính sách sản phẩm

3.7.2. Kết quả nghiên cứu về chính sách giá

3.7.3. Kết quả nghiên cứu về chính sách phân phối

3.7.4. Kết quả nghiên cứu về chính sách xúc tiến hỗn hợp

3.7.5. Kết quả nghiên cứu về chính sách con người

3.7.6. Kết quả nghiên cứu về quy trình dịch vụ

3.7.7. Kết quả nghiên cứu về môi trường cung cấp dịch vụ

3.8. Đánh giá kết quả thực hiện các giải pháp Marketing của Công ty

3.9. Nguyên nhân của những tồn tại

4. CHƯƠNG 4: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH MARKETING - MIX TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ GIẢI TRÍ HÀ NỘI

4.1. Định hướng phát triển kinh doanh của Công ty giai đoạn 2015 - 2020

4.2. Một số giải pháp chủ yếu nhằm hoàn thiện chính sách Marketing - Mix tại Công ty

4.2.1. Chính sách sản phẩm

4.2.2. Chính sách giá

4.2.3. Chính sách phân phối

4.2.4. Chính sách xúc tiến

4.2.5. Chính sách con người

KẾT LUẬN

TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC

I. Giải pháp Marketing Mix

Giải pháp Marketing Mix là một trong những yếu tố quan trọng giúp Công ty Cổ phần Dịch vụ Giải trí Hà Nội tối ưu hóa chiến lược kinh doanh. Với sự cạnh tranh ngày càng gay gắt trong thị trường giải trí Hà Nội, việc áp dụng chiến lược marketing hiệu quả là cần thiết. Marketing hỗn hợp bao gồm các yếu tố như sản phẩm, giá cả, phân phối, và xúc tiến, giúp công ty tiếp cận khách hàng mục tiêu một cách hiệu quả. Đặc biệt, quảng cáo giải trí và dịch vụ giải trí đa dạng là những công cụ không thể thiếu trong việc thu hút khách hàng.

1.1 Chiến lược Marketing

Chiến lược marketing của Công ty Cổ phần Dịch vụ Giải trí Hà Nội tập trung vào việc tối ưu hóa các yếu tố trong Marketing Mix. Công ty đã xác định rõ thị trường giải trí Hà Nội là mục tiêu chính, từ đó đưa ra các giải pháp kinh doanh phù hợp. Việc sử dụng quảng cáo giải trí và tiếp thị giải trí giúp công ty tăng cường nhận diện thương hiệu và thu hút khách hàng tiềm năng.

1.2 Tối ưu hóa Marketing

Tối ưu hóa marketing là quá trình không ngừng cải thiện các chiến dịch marketing để đạt hiệu quả cao nhất. Công ty Cổ phần Dịch vụ Giải trí Hà Nội đã áp dụng các giải pháp quảng cáo và kế hoạch marketing nhằm tăng cường sự hiện diện trên thị trường. Việc phân tích và đánh giá thường xuyên giúp công ty điều chỉnh chiến lược phù hợp với nhu cầu thị trường.

II. Dịch vụ Giải trí tại Hà Nội

Dịch vụ giải trí tại Hà Nội đang trở thành một trong những ngành kinh doanh sôi động nhất. Công ty Cổ phần Dịch vụ Giải trí Hà Nội đã tận dụng cơ hội này để phát triển các dịch vụ giải trí đa dạng, từ công viên nước đến tổ chức sự kiện. Việc kết hợp giải trí và quảng cáo giúp công ty không chỉ thu hút khách hàng mà còn tạo dựng được thương hiệu mạnh trong thị trường giải trí Hà Nội.

2.1 Đa dạng hóa Dịch vụ

Dịch vụ giải trí đa dạng là yếu tố then chốt giúp Công ty Cổ phần Dịch vụ Giải trí Hà Nội duy trì sự cạnh tranh. Công ty đã mở rộng các dịch vụ như công viên nước, khu vui chơi, và tổ chức sự kiện, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Việc này không chỉ tăng doanh thu mà còn củng cố vị thế của công ty trong thị trường giải trí Hà Nội.

2.2 Quảng cáo Giải trí

Quảng cáo giải trí là công cụ hiệu quả giúp Công ty Cổ phần Dịch vụ Giải trí Hà Nội tiếp cận khách hàng mục tiêu. Công ty đã sử dụng các phương tiện truyền thông đa dạng, từ truyền hình đến mạng xã hội, để quảng bá các dịch vụ của mình. Chiến dịch quảng cáo được thiết kế sáng tạo, thu hút sự chú ý của đông đảo khách hàng.

III. Chiến dịch Marketing

Chiến dịch marketing của Công ty Cổ phần Dịch vụ Giải trí Hà Nội được thiết kế nhằm tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh. Công ty đã áp dụng các giải pháp tiếp thị và kế hoạch marketing để tăng cường sự hiện diện trên thị trường. Việc kết hợp giải trí và quảng cáo giúp công ty không chỉ thu hút khách hàng mà còn tạo dựng được thương hiệu mạnh trong thị trường giải trí Hà Nội.

3.1 Kế hoạch Marketing

Kế hoạch marketing là yếu tố quan trọng giúp Công ty Cổ phần Dịch vụ Giải trí Hà Nội đạt được mục tiêu kinh doanh. Công ty đã xây dựng kế hoạch chi tiết, bao gồm các chiến dịch quảng cáo, khuyến mãi, và tiếp thị trực tiếp. Việc này giúp công ty tiếp cận khách hàng mục tiêu một cách hiệu quả và tăng doanh thu.

3.2 Giải pháp Tiếp thị

Giải pháp tiếp thị của Công ty Cổ phần Dịch vụ Giải trí Hà Nội tập trung vào việc tối ưu hóa các kênh truyền thông. Công ty đã sử dụng các công cụ như mạng xã hội, email marketing, và quảng cáo trực tuyến để tiếp cận khách hàng. Việc này không chỉ giúp công ty tăng cường nhận diện thương hiệu mà còn thu hút khách hàng tiềm năng.

Luận văn thạc sĩ về Giải pháp Marketing Mix tại Công ty Cổ phần Dịch vụ Giải trí Hà Nội